1. 優品商家問題怎麼解決
您好親 很高興為您解答，據我查詢先與聚美客服取得聯系，可以撥打投訴電話400-123-8888，客服全天24小時在線，撥打前請記錄你的UID（聚美賬戶），也可以在聚美網站上提交你的意見反饋。如果，在聯系客服後，事情還是無法得到解決的話，直接撥打當地的消費者協會投訴電話（區號+12315）。如果我的解答對您有所幫助，還請給個贊(在左下角進行評價哦)，期待您的贊，您的舉手之勞對我很重要,您的支持也是我進步的動力。如果覺得我的解答還滿意,可以點我頭像一對一咨詢。最後再次祝您身體健康,心情愉快!
天貓優品加盟——常見銷售問題：顧客無故要求退貨的處理攻略
不管是不是與天貓優品加盟與合作的小夥伴，在售後階段可能都會遇到這類棘手的退貨問題：假定顧客在天貓優品數字門店或者線上天貓優品輕店中購買到電器產品，沒過多久便前來要求退貨，雖然商品在七天無理由的退換期內，但是顧客自己卻拿不出像質量有問題、價格賣高了等退貨理由，而是不由分說強烈要求退貨，令售後非常苦惱，只好來詢問你，作為天貓優品店的店掌櫃，你會怎麼讓售後和導購應對這種問題？
一般這類問題分為兩種情況。
情況1：顧客在你的天貓優品線上輕店下單購買，一般會與售後客服直接聯系，要求退貨。客服的第一反應應該都是詢問顧客是否有質量問題，或者其他退貨原因。如果顧客拒不提供退貨理由，而是選擇七天無理由退換，作為售後客服也需要引導顧客說出真實原因。
此時你可以回應顧客：「您先不要著急，我來幫您處理這個問題。如果您覺得產品或者服務有什麼讓您不滿意的地方，可以具體說明，我們也好進行改進，或者幫您更換貨品也是可以的」如果此時顧客還納遲物是不願意說出原因，執意要求洞液退貨，也不可違背顧客的意願：「現在商品在退換期內是可以受理退貨要求的，還有一點要跟您說明一下，商品如果沒有質量問題退貨的話，需要您自擔運費，您看您旦高買的也是大件電器退換貨還是挺不劃算的，要是電器有什麼問題，我們可以派專業人員上門維修，您看可以嗎？」
要知道，顧客退貨一定是有理由的，可能是不喜歡了，也可能是尺寸不合適不想要了等等。有些顧客不願意講，或者說沒理由就是想退貨，作為客服也一定要耐心詢問找到原因，然後對症下葯，幫助顧客解決問題。
情況2：這種場景會比線上處理更加考驗臨場應變能力和服務態度。如果說從文字間看不出明確的喜怒哀樂，這種面對面的方式則會將情緒暴露無遺。比如，顧客在實體店消費後前來退貨，可能會直接找導購解決問題，很多導購可能會非常無奈，覺得顧客是在無理取鬧：「那沒辦法的，您買的時候也是喜歡了才買的呀，您自己看好的商品如果沒有質量問題，我們是不能給退貨的」。
2. 淘寶商家投訴電話
商家熱線：0571-88157858。
消費者服務熱線：0571-88158198。
天貓優品服務熱線：4008260826。
淘寶賣家投訴最有效的方法：
1、經由「淘寶官網」投訴。打開瀏覽器搜索【淘寶】官方平台，點擊並打開，跳轉至官網【首頁】，點擊界面中的【聯系客服-消費者亂陸客服】悄陪薯並登錄，便可進入到【客服小蜜】咨詢界面;
在聊天頁面中輸入【在線客服】，成功與官方客服對接後，在咨詢頁面向客服講述具體投訴內容就可以等待官方解決了。
2、在【淘寶app】進行反饋。搜索並打開【淘寶】app，轉入到主頁面並完成登錄，點擊右下方【我的淘寶】，進入到「我的」界面，啟者選擇頁面中的【官方客服】，進入【客服小蜜】頁面，在咨詢界面輸入【投訴商家】;
咨詢頁面便會跳出購買過的訂單，選擇所需要投訴的物品訂單進行投訴;但要是沒有找到所對應的產品訂單，也可以在對話框里輸入【在線客服】，轉接客服尋找幫助。
3、撥打淘寶官方客服電話尋找幫助。打「9510211」淘寶官方客服電話進行投訴反饋。人工客服的服務時間是：周一到周日早上七點至凌晨一點。
如果對客服的解決結果不滿意或是不認同的，還可以通過消費者協會進行維權。
3. 淘寶商家客服電話
0571-88157858。
淘寶人工客服電話：
商家熱線：0571-88157858。
消費者服務熱線：0571-88158198。
天貓優品服務熱線：4008260826。
溫馨提示：消費者與賣家的客服熱線不同，需要選擇正確的聯系方式。
淘寶客服電話：
消費者0571-88158198。
商家0571-88157858。
撥通電話後，聽提示轉人工服務。
淘寶客服電話有：
淘寶消費者熱線：9510211(支持在線咨詢7*24小時）。
淘寶商家熱線：0571-88157858；服務時間：周一～周日9:00-21:00(支持在線咨詢7*24小時）。
天貓消費者熱線：9510211(支持在線咨詢7*24小時）。
天貓商家熱線：400-860-8608；服務時間：周一～周日9:00-21:00(支持在線咨詢7*24小時）。
天貓國際熱線：400-843-2288；服務時間：周一～周日9:00-18:00。
4. 天貓優品店鋪申請條件及費用
1、年齡在30-40歲之間，不超過45周歲。2、經商經驗或經營能力，能夠全職經營。3、自有或能夠租賃猛鄭鄉鎮主街門面，面積80-150平米左右。4、投入資金預估30萬左右。包含門面房租、門面裝修、陳列樣品、設備購買氏知豎、水電、員工等。天貓優品店在市場中頗有知名度，在行業中占據市場優勢，漸漸的在加盟品牌中凸顯優勢。總部使用真材實料在加盟行業中快速發展，總部擁有一支優秀的科研團隊，從科學化的出發殲大，打造符合現代加盟品牌中的網紅項目。真材實料為投資者創造無限商機，火爆的生意更是吸引眾多投資者。該加盟品牌可靠，是一個極具競爭力的品牌，加盟費一般5-10萬元左右，目前品牌已經在全國各地打開市場，形成了該品牌獨有的優勢。與其它的品牌相比，主要特色在於產品種類齊全，目前共有十大系列，百餘種的產品，每一個產品均四季熱銷。
5. 天貓優品要怎麼加盟只能在天貓優品加盟官網上加盟嗎
天貓優品加盟很簡單啊。。。直接去天貓優品加盟官網上申請就好啦，你找不到的話可以去打個電話問一問，現在他們正在大力招商招募合作夥伴
6. 天貓優品加盟都需要什麼條件啊對創業者要求高嗎
天貓優品加盟，門檻不高，一般創業的都選擇它，其實創業的話，，不管幹什麼肯定都是非常困難的，，，天貓優品是給了你一個好招牌。，但是並不能給你全部，沒有高枕無憂地事情。賺不賺錢這個真的不好說，因為有一堆因素影響，成功的例子有不少，但是不成功的例子也有很多。。有年入百萬的，也有年入幾萬都回不了本的，賠進去了也沒辦法拿不出來投資的錢，所以投資之前還是要慎重思考。
7. 求回答：請問如果想加盟天貓優品，是需要到天貓優品的官網上提交申請嗎
是的。如果想要加盟到天貓優品數字門店，可以先到天貓優品的官網上找到店主加盟的那一塊內容，然後按照相關提示步驟提交加盟申請，符合平台審核條件的話，就會有相關提示你後續怎樣操作的了，實在不行也可以撥打加盟熱線。
8. 想做淘寶天貓農村服務站，如何申請
農村淘寶是阿里巴巴的戰略項目。農村淘寶計劃在三至五年內投資100億元，建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。某個縣下屬的某個村是否開設農村淘寶服務站，需要阿里與該縣政府達成合作意向，由村級政府協調招聘村點淘寶服務站的服務人員，選定開設地點。開設之前會通過當地電視台，報紙等宣傳手段進行宣傳，然後你就可以報名申請，經考核篩選後，就有可能成為農村淘寶合夥人開設農村淘寶服務站了，請留意當地的相關信息就行。開設農村淘寶服務站目前不會收取個人任何費用，謹防上當哦。
一、人員要求
1. 有一個創業組織（個體戶或公司）；
2. 成員均年滿18歲；
3. 具備完全民事責任能力；
二、理念要求
1. 對阿里品牌認可度高，了解農村電商；
2. 誠信、勤奮，全身心投入農村新零售事業；
三、能力要求
1. 學習能力強；
2. 熟練使用電腦、手機等電子產品，有網路購物經驗；
四、經驗要求
有線下門店管理或銷售服務經驗優先；
農村淘寶：
農村淘寶是阿里巴巴集團的戰略項目，通過與各地政府深度合作，以電子商務平台為基礎，搭建縣村兩級服務網路，充分發揮電子商務優勢，突破物流、信息流的瓶頸，人才和意識的短板，實現「網貨下鄉」和「農產品進城」的雙向流通功能。加速城鄉一體化，吸引更多的人才迴流創業，為實現現代化、智能化的「智慧農村」而積基樹本。