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加盟店調換貨流程

發布時間: 2023-01-11 12:39:53

❶ 超市退換貨的詳細流程

去了上商場之後找相關的負責人開始進行退換商品。你在結款時用的是銀行卡或者會員卡,在退換商品時都要提供你要說清退換商品的原因,因為大型超市在商品沒有質量問題時不給予退換。
找店長找負責人退換,一般的收銀員是不會受理這些退貨事宜的,所以你就不用在她們身上花時間了,你直接找他們的店長或經理過來處理,讓他們給你一個合適的解釋。如果他們的責任人都不給你處理,或者處理的結果令你不滿意,沒關系,消費者是有權益保護的。你可以撥打消費者協會投訴電話,投訴他們,我想信他們很快會派有關人員跟你聯系辦理退換的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:
第二十二條經營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,經營者必須出具。
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

❷ 開加盟店一般都有哪些步驟

先要了解一下加盟貴公司的詳細條件,加盟費,保證金是多少?能否在縣城開加盟店。
1﹑一家專賣店的總投資是多少﹖年銷售量要達多少﹖要求店鋪的面積是多少平方﹖是以什麼來劃分專營地區來保障加盟商的﹖
2﹑貴公司是否提供專賣店的設計風格﹑裝修﹑或設計﹑是否也負責到當地宣傳工作﹑費用﹖店內的宣傳﹐衣架﹑褲架﹑包裝袋等﹖
3﹑進貨方式﹐進貨價格﹐換貨率﹐可浮動機率? 能否麻煩你們給我詳細的產品介紹﹑具體的產品資料及價位表﹖ 如果開業後﹐貴公司提供什麼協助。
4﹑需要交加盟費和保證金嗎﹖是多少﹖
5﹑首批進貨需要多少錢﹖每月最低進貨額是多少﹖進貨折扣率是多少﹖每年有幾次訂貨會﹖補貨有保證嗎﹖
6﹑退換貨制度如何﹖換貨率是怎樣的﹖換季的時候是否能夠100%換貨﹖
7﹑全國統一售價嗎﹖換季打折嗎﹖有沒有打折店?配貨方式如何﹖
8﹑開業前總投資一般是多少﹖需要多少流動資金。

❸ 怎麼加盟品牌服裝店怎麼進貨找代理商和退換貨 需要簽合同拿授權嗎

1、每個服裝品牌都有相關的加盟流程,大體不外乎先咨詢,後考察再簽約三個流程。
2、具體到個人操作,物色店鋪、准備資金和考察品牌可以同時進行。也可以隨時考察和選擇品牌後再拿店(容易失去好牌子的機會)
3、您想加盟某個品牌,一般按兩類方式進行,第一類直接到某個核心城市的繁華路段或者商場去考察他們的店鋪,第二類,直接到品牌集中地去找他們代理商洽談;
4、最好的辦法是,您對某類品牌感興趣,直接在網站上輸入這個品牌名稱,找到他們網站(沒網站的牌子最好不選),從他們網站取得他們公司的電話,直接電話咨詢,他們在當地有代理商的他們會介紹給您,然後該怎麼進貨怎麼加盟,怎麼退換貨品他們都會告訴您
5、一般在您有了店鋪他們才會和您談及怎麼簽約怎麼開店、裝修、營業。簽約的同時向對方要拿到授權書是必須的

❹ 超市商品退換貨流程

商品需要退貨的時候,超市的退貨流程是什麼,關於退貨流程又有哪些步驟。我給大家整理了關於超市商品退換貨流程,希望你們喜歡!

超市商品退換貨流程

◎確定退貨商品

依據超市的退貨標准確定退貨,由營業人員清點整理退貨品,送至倉庫保管、登記。 ◎開出退貨單

退貨單一式五聯。營業人員所開的退貨單一定要填寫“商品差異表”上的編號。除此之外,退貨單還需包含以下內容:

(1)供應商資料:

①名稱。

②地址及郵政編碼。

③供應商代號。

(2)商品資料:

①品名。

②商品貨號。

③包裝單位的數量(如果是以重量計的貨物,以公斤表示)。

④附註(說明)。

(3)用於管理的資料:

①日期。

②填表人。

③核准人。

④驗收人。

⑤輸入人。

◎寄送退貨單

營業人員填寫的退貨單應及時送給供應商,通知其來辦理退貨。

第一聯:當天寄給供應商。

第二聯:第三聯;連同交貨文件送總公司財務部門。

第四聯:交供應商/貨運公司司機帶回。

第五聯:部門留底。

◎辦理退貨

供應商接到退貨通知後,至采購單位取退貨單,並憑退貨單至超級市場倉庫登記、取退貨品,經驗收人員查驗、登記後開始放行。如供應商接獲通知10天未辦理退貨手續者,則視同放棄該退貨品,由采購人員通知倉管人員報請主管裁決處理。

◎辦理結算

驗收人員完成退貨品查驗後,將退貨單呈報主管核定,由采購人員編制退貨報表,送往會計扣款,完成退貨手續。

生鮮食品的退貨作業

◎退貨作業程序

(1)退貨申請。樓面部門人員在供應商送貨前做好退貨的申請。

(2)送換貨商品。當供應商送貨時,樓面將要退的商品送到收貨部的收貨現場。

(3)退貨組核查退貨。退貨組核查退貨的品種、數量和單據是否符合一致。

(4)供應商取退貨。供應商拿走退貨,辦理完退貨的手續。

(5)安全員核查。安全員在整個退貨的過程中進行監督、核查。

◎退貨作業要點

(1)退貨的商品不在收貨部進行存放,必須在生鮮部門進行存放,退貨時再拿到收貨部。

(2)必須先退貨,再收貨。

(3)退貨單據的商品貨號、商品品名必須與電腦中一致,數量必須與貨物的實際數量相符,不符最小單位者按幾分之幾單位計算。

(4)部分無法保留或不需要保留的生鮮商品,在與供應商達成一致的協議,可以憑單退貨,只退單不退貨。

七、退貨管理制度

(一)退貨文件的管理 退貨文件管理和正確保管是非常重要的,涉及到付款和結賬。

1、退貨通訊錄:退貨通訊錄是指供應商的詳細通訊地址、電話等,包括采購部最新的退貨條件等。按部門、按供應商的編號進行排列。定期進行修正。

2、 退貨的文件:所有的退貨文件,特別是退貨更正單和退貨單等文件必須進行保留,按日期、按退貨驗貨號進行存放。

3、報損的登記:每日商品報損單按日期進行存放。

超市《退換貨須知》

1、凡所購商品,如存在質量問題,持原始購物小票,自購買日之起7日內可辦理退換貨手續,生鮮食品限當日8小時以內、其他食品類限當日24小時以內。

2、退換手續一律在顧客服務中心辦理。

3、若商品不存在質量問題,請保持原包裝完好無損及附件齊全(包括贈品),不影響二次銷售的商品,三日內可辦理退換貨。

4、特殊性質的商品,非質量問題按規定不予退換:

(1) 食品類、煙酒類、醫葯衛生用品類

(2) 衛生貼身用品(內衣、泳裝等)、清潔用品、化妝品

(3) 貴重物品:金銀、珠寶、玉器、鍾表、服裝等

(4) 光碟製品、玻璃製品、陶瓷製品、書籍、膠卷、電池、一次性用品、處理品、

促銷品、兒童玩具

(5)消耗性商品如:電池、皮帶、皮包等。

5、退換商品價格一律按照購物原價給予處理。如對商品質量問題產生糾紛由主張方 到國家質量監督檢測部門鑒定以確定責任,鑒定費由責任方承擔。

6、顧客與廠家銷售方自行商定的退、換、修處理方法,超市將不予以干涉。

7、本超市自行經營的家電類商品及電子商品按《消費者權益保護法》的相關規定辦理退換貨手續。

8、因不可抗力(地震、水災等自然災害)造成的對商品的損壞,超市將不予負責。

9、使用維修保養不當或自行拆裝造成損壞的商品不退換。

10、 生鮮商品退換貨條件:

1.銷售生24小時內可受理。

2.已售商品吃剩下一半以下不受理。

3.錯價錯碼,漲包破包商品給予受理。

4.生鮮商品藏有異物給予退貨。

5.生鮮商品存有質量問題包退換。

❺ 化妝品加盟店退換貨規定怎麼寫

先制定大綱
具體框架為:一、目的。二、適用范圍。三、職責與許可權。四、工作內容。五、退換貨審核。六、收貨後處理。七、其它事項。八、處理。九、記錄。
收貨後處理:
1)、倉庫接到顧客退換貨時,需認真核對實際退換貨數量,對有爭議的數量,由倉庫及營銷部共同確認,雙方簽字。將退換貨放置於「退貨品區」同時填寫「退換貨申請單」的相關位置,同時簽字認可。由倉庫用紅筆開具「出庫單」一式三聯並負責傳遞,一聯倉庫留存、一聯轉品管部、一聯隨「退換貨申請單」轉營銷行政部。
2)、營銷行政部接到單據後同客戶核對退換貨數量是否一致,同時請營銷部總監簽字認可。
3)、轉品管部簽字認可。
4)、轉財務部簽字認可。
5)、以上手續確認完畢後由營銷行政部依據實收數量用紅筆填寫「發貨單」一式四聯,一、二聯營銷留存,三聯隨「退換貨申請單」復印件轉財務部,四聯轉交客戶。
6)、同時「退換貨申請單」復印件轉交品管部,品管部檢驗退換貨品後根據實際情況確定處理方案(直接入庫、車間反工、降級處理、報廢處理等)。
7)、「退換貨申請單」原件留營銷行政部備查。
8)、品管部對屬於質量問題造成的退換貨需組織相關人員確定糾正與預防措施,減少退換貨損失。具體情況參見。

❻ 關於加盟品牌鞋店的退換貨

小心被騙

❼ 如何進行退換貨流程

參考下面方法處理:


設備型號:蘋果6s


設備系統:13.2


軟體系統:淘寶8.11.0


1、首先手機上登錄我的淘寶賬戶,在個人賬戶界面,找到「我的訂單」,在我的訂單後面點擊查詢更多訂單。


❽ 服裝連鎖加盟店怎樣處理顧客的退換貨

我認為,您可以根據《消費者權益保護法》的相關規定,確定是否為顧客退換貨。

相關法律規定:
《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
《消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。