㈠ 極兔快遞被封殺背後:你根本不知道這家公司為了花錢有多努力
1. 在雙11購物狂歡節前夕，快遞行業發生重大變動。一家來自東南亞的快遞公司，極兔快遞，引發了行業的巨大震動。
2. 近期，申通、圓通和韻達三家快遞公司出人意料地聯合起來，共同對極兔快遞實施封殺。這次封殺的力度之強，是前所未有的。
3. 10月19日，韻達快遞在其內網發布了一份通知，明確要求旗下加盟公司及承包區不得加盟或代理極兔快遞業務。已進入轉運環節的極兔快件需退回，已到達末端配送環節的則要求消費者自行到站點領取。對違反規定的加盟站點還將進行罰款，金額高達5000元。
4. 在韻達採取這一行動之前，圓通和申通也已經發布了類似的規定。這表明，從攬件到配送再到派件，通達系快遞公司對極兔快遞實施了全方位的封殺。
5. 這樣的情況讓人不禁要問：極兔快遞是一家怎樣的公司，竟能讓通達系快遞公司如此大動干戈？
6. 極兔快遞成立於2015年，是東南亞第二大快遞公司。雖然相比於擁有20餘年歷史的通達系，極兔快遞可以說是一家新手，但其成績卻令人矚目。
7. 極兔快遞的背景強大，其創始人李傑是OPPO印尼公司的創始人，也是著名企業家段永平的得力干將。極兔快遞成立之初，就獲得了段永平的投資，至今已融資近百億元。
8. 極兔快遞的發展速度驚人。僅用兩年時間，就在印尼市場嶄露頭角，成為印尼快遞行業單日票量第一的公司，在東南亞市場中也位居單量第二。
9. 今年3月，極兔快遞正式進軍中國市場。僅用5個月時間，日均業務量就突破了800萬票，有時甚至接近1000萬票。這一成績令人驚嘆，要知道，百世快遞用了近10年的時間才達到日均快件業務量600萬件的水平。
10. 極兔快遞以其「野蠻」的打法而聞名，這使得通達系快遞公司感到非常不滿。
11. 極兔快遞採取了一種被稱為「蹭網」的策略，利用通達系已經建立起來的強大快遞網路來發展自己。由於通達系採取加盟制的管理方式，旗下網點相對鬆散，因此極兔快遞提出的合作請求往往能夠得到同意，通過「末端共配」的方式，既節省了成本，又提高了配送效率。
12. 極兔快遞還以突破歷史低價的「價格戰」策略來搶占市場。在配送方面，極兔快遞的價格高於通達系，如在上海，其他快遞公司的配送費為1.2元/件，而極兔快遞的價格為1.5元/件。
13. 然而，極兔快遞在攬收端的優惠幅度更大，每單費用總是比通達系低幾毛錢，如同城散單底價首重5元，省內6元，僅為通達系的一半。盡管這樣，極兔快遞的加盟網點可能會出現虧損，但極兔總部會根據網點的表現給予不同的補貼。
14. 極兔快遞的背後有紅杉資本等多個大投資者的支持，它正在通過燒錢的方式搶奪市場。據業內消息，擁有100多億元現金的極兔速遞，在7月和8月的市場沖刺期，每天都要燒掉近1億元。
15. 面對這樣強勁的對手，通達系自然不能不採取行動。然而，通達系並沒有選擇以價格戰的方式來對抗極兔快遞，因為通達系已經深陷價格戰的泥潭中，苦不堪言。
16. 在2020年上半年，通達系快遞公司的單票毛利出現了不同程度的下降，有的公司的同比降幅甚至達到了60%以上。利潤的下降迫使通達系快遞公司無法以其人之道還治其人之身，只能選擇封殺極兔快遞。
17. 但是，封殺真的能夠奏效嗎？能夠使極兔快遞一蹶不振嗎？
18. 首先，封殺同行，實際上是對競爭對手進行的一種不公平的「排擠」。盡管極兔快遞被封殺了，這可能會在輿論上引起同情，從而提升其美譽度和知名度。
19. 網路指數的數據顯示，自10月19日極兔快遞被封殺之後，其搜索指數一路攀升。許多人表示，他們是在看到這個新聞後才知道有極兔快遞這家公司。
20. 其次，封殺可能會在短時間內一定程度上阻礙極兔快遞的發展，但對極兔快遞的市場競爭力影響並不大。因為消費者是用腳投票的，哪家快遞公司給出的價格更便宜，服務更好，他們就會選擇哪家。
21. 封殺並不能阻止極兔快遞繼續鋪設網點，提升服務質量。相反，它可能會刺激極兔快遞更加努力地前進。只要把口碑做好了，就不愁沒有訂單。
22. 從另一個角度來看，通達系對極兔快遞的封殺，可以說是一種沒有授勛儀式的「加冕」。畢竟，只有當對手足夠強大時，通達系才會選擇對抗。
23. 通達系應該更多地思考如何提高加盟網點的忠誠度，以及為什麼極兔快遞能夠輕易地嫁接進來。
24. 加盟網點之所以願意承包極兔的快件，主要是因為利潤微薄，他們想著能多賺一點是一點。
25. 近年來，快遞網點經營不善的事例越來越多。今年4月，四川瀘州的快遞站點三個月沒發工資，上萬件包裹被拒收退回；9月底以來，廣西南寧的快遞站點出現大量包裹積壓，無人派送的情況，引發大量消費者不滿和投訴；10月，湖南長沙觀沙嶺快遞服務站被曝因經營不善，與二級代理點無法結清賬目，導致員工工資被拖欠數月，大量快遞票件積壓。
26. 虧損的壓力使得加盟網點只能想方設法求生，包括幫助競爭對手配送快遞。現在快遞企業要求封殺極兔快遞，只在乎利益的加盟網點會聽命嗎？很難說。
27. 快遞市場並不是由強者說了算，而是由消費者說了算。這是一個優勝劣汰的過程，雖然殘酷，但非常有效。先一步步淘汰那些渾水摸魚的、損人利己的、頑固不化的，然後再留下那些精益求精、穩中求變和踏實做事的。誰能尊重、取得消費者的信任，誰就能勝出。