Ⅰ 電話銷售步驟
關於這個問題方大智能管家外呼系統表示：電話銷售五部曲
一、開場白。（30秒左右）
（一）、目的：確定對方身份、自我介紹、明確電話目的。
1、確定談話的界限、范圍，讓客戶集中探索。
2、讓客戶明白為什麼要花時間和你溝通。
3、查探客戶是否同意或有意和你達成溝通的目的。
二、挖需求。（2分鍾）
（一）、目的：相互了解，挖掘客戶需求，建立彼此信任。
1、使客戶了解藝度，查探客戶經營的行業，業績如何。
2、對症下葯，（改變現狀、提升現狀）。
3、建立彼此信任。
三、解決異議。（5分鍾）
（一）、目的：解決客戶疑問，體現我們的專業性。
1、對客戶的疑問要對答如流。
2、體現站在客戶的角度考慮問題，提供可行的解決方案。
四、入主題。（2分鍾）
（一）目的：說明加盟我們能給你帶來什麼。
五、試締結。（2分鍾）
（一）、目的：預定來公司考察的時間。
Ⅱ 電話營銷的步驟是什麼
像一般情況下，電話營銷的步驟，首先你要有資源，要有對方的電話號碼，然後通過電話號碼回訪，一個一個打電話，然後咨詢對方看有沒有需要，這就是電話營銷了。
Ⅲ 電話的營銷技巧有哪些
電話營銷技巧：電話接通後，接電話者要自報家門；記錄電話內容；重點重復；讓顧客等候的處理方法；電話對方聲音小時的處理方法；電話找人時的處理方法。無論是撥打電話，還是接聽電話，都可以反映出一個人或公司的形象。電話是公司對外交流的一個窗口。一個好的撥打電、接聽電話過程，傳遞給對方的是一個好的印象，反之亦然，因此在電話方面無論是撥打或接聽，都應該特別注意你的言詞與語氣，一個電話可能可以改變你目前境況甚至是一個人的一生。
Ⅳ 電話營銷的步驟
1. 步驟：
一、在打電話前准備一個名單
首先下載一份自己需要的客戶名單，這樣可以大大提高工作效率，否則你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字，在有效時間內打不上幾個電話。
二、給自己規定工作量
首先規定打電話的時間，比如上午和下午各2個小時，在規定時間內要打100個電話，無論如何要完成這個任務，而且還要盡可能多地打電話。
三、尋找最有效的電話營銷時間
通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上9點到下午5點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出時間來做電話推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00～9:00，中午12:00～13:00和17:00～18:30之間銷售。
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能在每周一的10點鍾都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
Ⅳ 電話銷售項目代理加盟
嘗試過，到現在還欠著好幾家的錢呢。主要是轉化率太低
Ⅵ 電話銷售課程問題
無論是什麼樣子的銷售你都要記住 營銷的主體是 「人」，客體才是你所銷售的產品，無論是廣告、培訓、還是實物的銷售，採用電話營銷的方式最關鍵的一點是它的優勢：1間短效率高。2地毯式搜尋覆蓋面廣。3避免第三者的干擾。4避免了面對面的拒絕帶來的尷尬。5沖動銷售沖動購買。6神秘感。
產品是無形的，有形的是銷售人員本身！溝通多元化，人性化，專業化，在工作中彰顯人格魅力，這才是一個優秀的電話營銷人員最根本的目標追求！
一般回答 是：沒時間去
多少錢
我考慮考慮吧
改天我去你們那看看吧
你給我發些資料再說吧
關於哪方面的課程
價格太貴了
等等 呵呵 拙見 參考 （ 我空間有有關方面文章）（
Ⅶ 如何加盟電話銷售
一、電話營銷「核武器」的蔓延歷程
電話營銷實戰專家李向陽老師在接受《商界》雜志時介紹說，早在1970年，美國就開始大規模推廣電話營銷這種事後被證明威力無比的營銷利器。經過30多年的發展，美國已經是世界上電話營銷最為盛行的地方，現擁有15，000個呼叫中心，並仍以31%的年速度增長。美國目前有超過1500萬人從事電話營銷的相關工作。其電話營銷年產值在2002年就超過了4，245億美元。（電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com）
美國人首先發明了這個「核武器」，旋即「電話營銷」這個利器被全世界廣泛運用！
歐盟緊跟美國之後，大力推廣「電話營銷」，據Datamonitor公司提供的資料，1998年歐洲13國擁有9，700個呼叫中心，在2002年將增至1萬至8千5百個。
小日本的電話營銷是最近幾年才發展起來的的，但是發展勢頭非常強勁。1998年僅呼叫中心系統集成的費用就高達1，113億4000萬日元。據日本有關通信協會提供的數據1997年度日本通信方面的總營業額為22，000億日元，其中47%，10494億日元是通過電話來實現的。（電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com）
中國在這股浪潮中，也開始覺醒，在2000年左右，不少企業開始嘗試「電話營銷」，目前，運用「電話營銷」運用比較成功的企業主要集中在戴而、SONY等外資企業，以及中國移動、中國電信、銀行等金融行業，其他行業如物流、旅遊、咨詢服務、各種俱樂部等等也開始引進「電話營銷」這個威力無比的營銷「核武器」。
電話營銷實戰專家李向陽老師對「電話營銷」在中國的運用前景充滿樂觀的期待！
二、電話營銷「核武器」對企業的價值
1.顯著降低成本，顯著提高效率
相對於傳統的面對面拜訪銷售而言，電話營銷在降低成本方面無庸置疑，如果使用網路電話進行業務開拓的話，那成本更低。我們可以作一個比較，如果一個企業擁有一個10人的銷售團隊，這10人採用面對面銷售的模式，每人每天能夠拜訪5個人就算是相當不錯了，如果是出差在外地，加上路上坐車的時間，一個星期的時間，每個人拜訪的客戶不會超過30個，其單個人費用少則幾千，多則上萬；如果是採用電話營銷，足不出戶，每個人每天用電話接觸的准客戶不少於100個，一個星期就是500~700個，其單個人的銷售成本一個星期不會超過200元。兩相比較，優劣自現。（電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com）
2、顯著增加收益
電話營銷可以擴大企業營業額。比如象賓館、飯店的預約中心，不必只單純地等待客戶打電話來預約（Inbound），如果去積極主動給客戶打電話（Outbound），就有可能取得更多的預約，從而增加收益。又因為電話營銷是一種互動式的溝通，在接客戶電話（Inbound）時，不僅僅局限於滿足客戶的預約要求，同時也可以考慮進行些交叉銷售（推銷要求以外的相關產品）和增值銷售（推銷更高價位的產品）這樣可以擴大營業額，增加企業效益。
3、及時把握客戶的需求
現在是多媒體的時代，多媒體的一個關鍵字是互動式（Intractive），即雙方能夠相互進行溝通。仔細想一想，其它的媒體如電視、收音機、報紙等，都只是將新聞及數據單方面地傳給對方，現在唯一能夠與對方進行溝通的一般性通信工具是電話。電話能夠在短時間內直接聽到客戶的意見，是非常重要的商務工具。通過雙方向溝通，企業可通訊時了解消費者的需求、意見，從而提供針對性的服務，並為今後的業務提供參考。
4、保持與客戶的關系
通過電話營銷可以建立並維持客戶關系營銷體系（Relationship Marketing）。但在建立與客戶的關系時，不能急於立刻見效，應有長期的構想。制定嚴謹的計劃，不斷追求客戶服務水平的提高。比如在回訪客戶時，應細心注意客戶對已購產品、已獲服務的意見，對電話中心業務員的反應，以及對購買商店服務員的反應。記下這些數據，會為將來的電話營銷提供各種各樣的幫助
Ⅷ 電話營銷好項目
一個成功電話營銷可能改變命運，他改變的不僅是自己的命運還改變了對方的命運。電話營銷20個有效技能培訓課程成功的鎖定電話營銷人員和客戶的兩條平行線。以自我為核心展開了心態修煉、技巧提升、營銷實戰、全局掌控的4種電話營銷控制駕馭能力的全面提升。有效的鎖定客戶。在潛移默化中贏得客戶，贏得市場。
課程大綱：
心態修煉
1、3分鍾開場白神奇鎖定客戶
2、鎖定口袋不如鎖定愛心
3、聲音的魅力塑造個人風格
4、語氣語調的絕對作用
技巧提升
5、以強勢沖破前台心理防線，找到負責人
6、通過電話中的態度改變客戶的認識
7、學變色龍直戳對方心底
8、發現對方的購買動機
9、不求最好，但求適合的戰略制高點
10、電話中停頓技巧的運用
全局掌控
11、正確面對電話營銷的失敗
12、學會心態歸零
13、自信的電話會把你帶向成功
14、坦誠和快樂為你開辟了電話營銷之路
15、電話銷售3個階段的技術及3個案例
營銷實戰
16、環環相扣的電話營銷實戰訓練
17、電話營銷失敗案例分析
18、有效撥打電話的24個策略
19、電話營銷新手掌握的4種技術
20、4個打動客戶的方式
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Ⅸ 有自己的電話銷售團隊，想找能合作或者加盟的好項目
何不了解綠色環保，健康產品項目呢，互聯網運作
Ⅹ 電話銷售技巧和話術門
首先，就是電話名錄的價值。具體說來，要選用最新版的名錄。就必須要用今年的名錄。使用去年的或者更久以前的名錄是沒有效率的。使用舊名錄打電話，可能更多聽到的是「某人已經卸任了」「總經理去年過世了」「您撥的號碼錯誤」之類的回復。接下來，要把有產品購買需求的客戶整理到名錄里。
如果要賣的產品會像企業保險那樣對稅務決算（節稅）起作用，或者對盈利企業的成本控制起作用的話，還要將相關的目標企業也放進名錄里。這次我們使用的名錄是從事甄選、銷售企業名錄的大型名錄公司提供的數據，看了以後，確定m先生的名錄完美無缺。如果想快速的集合到有價值的客戶名錄迅速開展電話銷售工作，可以考慮從一些大型名錄公司手上購買數據。
第二點，構想完美的電話銷售台詞後再開始打電話。社會上很多人都討厭跟別人預約或者打電話銷售。還有人說害怕打電話。但是我已經不害怕了，因為我發現了使打電話不再恐怖的唯一方法。那就是預先構想完美的電話台詞，然後邊照著念邊打電話。為什麼人們都討厭打電話、害怕打電話呢？原因只有一個，那就是突然聽到未知的事情，難於快速反應，就會緊張和不安。所以，「自己如何引出話題」「被別人反問時如何回答，如何變被動為主動」像這樣先把預想到的問答題寫成談話手冊，再打電話，這可是非常重要的寫不出來的東西也說不出來，人類原本就是這樣的。而且只要能說出來就能寫出來。所以，打電話之前，必須要把自己要說的寫在紙上，好好整理，這個過程不可或缺。接下來，把寫在紙上的東西用心的誦讀練習，才可能取得約見的成功。這是不可或缺電話銷售技巧。所以建議您：「這次也先寫下一個簡單的電話台詞，然後再通過打電話找出不足、慢慢地完善它。」所謂完善「電話台詞」就是先要製作一個基礎性的腳本，在這個腳本上不斷改善，逐漸把它演變成高質量的東西。為了達到、句句完美的效果，有些電話銷售大人花兩個月時間修改15次台詞，都是極平常的事。
第三步使命感。「當我們有了銷售客戶名錄和電話銷售台詞，其實就可以立即打電話了。可是我們介紹的產品是什麼樣的產品呢？有多優質呢？怎樣給對方帶來好處呢？」「如果不清楚這些，不能為自己的產品『陶醉』其中，說話就沒有底氣哦，語言就沒有魅力了。所以，你首先要十分熟悉自己的公司產品，並且用自己的語言給組織起來，構想完美台詞。
學習這些產品知識，在您解釋給客戶的時候，客戶不一定能懂得。但更重要的目的是為了你在打電話時心裡想著「這產品太棒了…『一定能滿足客戶的要求」。只有帶著這樣的心理打電話才能精神飽滿、狂熱積極地向客戶灌輸你的想法，從而成功
獲得約見機會。
所以，打電話前就要先了解產品直到「迷戀」自己的產品為止。我一直堅信，這個過程絕對不容忽略。
以上就是我的回答。希望採納，謝謝。