Ⅰ 做代理商的過程是什麼，怎麼運作
首先，你要掌握你們區域的客戶消費趨勢，以及前期顧客消費心理.
第二，查看你行業內部的區域競爭力，例如你是某服裝的代理商，就一定要先了解你所代理的區域行業內其他代理商的銷售模式、盈利模式，以及競爭空間，知己知彼，百戰不殆！
第三，選好門面，我想這個重要性不用說，具體的門面位置要看你代理什麼東西了。
第四，做好宣傳，前期的宣傳投入是必須的，用最少的錢讓最多的人知道了解你所代理的東西，能為日後賺更多的錢做必要的基礎。
第五，注意後期顧客反饋意見，努力贏得回頭客。
代理商的范圍太廣，不是一句兩句能說清楚的，淺略陋見，祝您成功！
聲明：本人的回答均未抄襲任何資料，屬100%個人智力成果！
做好一個品牌代理商還需要實施三個行動：機構建設行動、品牌建設行動、渠道建設行動。
機構建設行動指代理商需要針對自己的銷售計劃和網路拓展計劃，組建一個適應企業現狀的管理團隊，設置一些與品牌操作需要的運做部門。這個團隊將在以後的運做中，與上游的品牌授權商(即產品供應商)相對接，同時，對下游的加盟商進行管理和提供服務。
一個大區域代理商的基本部門設置應該包括業務部、市場部、行政部(有些公司迅速提升為人力資源部)、財務部；市場部做市場開發、客戶服務及市場督導的工作，業務部做配發貨品、貨款收繳、客戶商洽等工作，行政部做後勤管理等支持工作，每個部門應該明確部門職責與工作流程，形成一個管理嚴謹、分工明確、目標清晰的運做團隊，是做好代理商、完成銷售目標的重要保證。機構建設行動還包括應該設立自己的一個樣品間，通常是在自己的寫字間專門設立一個樣品展示間，以便於客戶參觀和訂貨。機構建設行動中還包括開設自己的一個直營店，或稱為當地市場的品牌「旗艦店」，作為這個品牌在當地形象展示的窗口，招商洽談的樣板、人員培訓的基地以及收集市場信息的渠道。
品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播，當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣告媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的，所選擇的廣告媒體也不同，這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析，如招商類的廣告應該投入到什麼媒體，這個媒體的覆蓋面有多大，廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤：一是投入時過分從成本的角度考慮，投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大，造成資源的浪費；二是投入的方式太單一，不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果；三是投入量過大，超出自己的目標需求，不經濟。
渠道建設行動就是要進行品牌的渠道建設，簡單地說就是招商。招商可以分為媒體廣告招商、展示活動招商、直營店銷售招商、依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中，要注重客戶的篩選與評估，學會與客戶共同規劃當地市場的發展，學會「先幫助客戶發展然後收益」。
有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益，缺少對客戶要進行引導和扶持，結果客戶網路總建立不起來，銷售業績總是不能快速提升，就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。
導入四項管理
做好一個品牌的代理商需要導入四個管理：即市場終端的管理、品牌形象的管理、市場規范的管理及企業「三流」(物流、資金流、信息流)的管理。
市場終端的管理指針對自己的客戶網路的終端店鋪進行管理，在店鋪陳列、導購服務、店務管理與客戶管理中符合企業的要求並適合當地顧客的需求，提升當地店鋪的形象與業績。
品牌形象管理指按照公司統一的VI標准進行店鋪裝修、道具布置，店鋪工作人員統一著裝、掛牌服務等，以一個品牌店的形象展示在客戶面前。
市場規范管理指對當地的市場進行管理，執行總部制定的價格政策，嚴禁制假販假，打擊串貨等行為，保持區域經銷商的利益。
最後，要注意企業對資金流、物流、信息流的管理，我們稱為「三流」管理；資金是企業發展的血液，物流是資金流的載體，信息流是企業決策的工具。
抱歉，在網上找的。因為我也不了解。
Ⅱ 業務跟單流程
業務跟單流程：
尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
函電的回復。
計算報價單 。
驗簽訂單 。
填對帳表 。
目錄，樣品的寄送與登記 。
客戶檔案的管理 。
客戶來訪接待 。
主管交辦事項的處理 。
與相關部門的業務聯系。
(2)加盟客戶的訂貨發貨流程擴展閱讀：
跟單亦稱「加工路線單」。一種跟隨工件移動而記錄其加工過程中各道工序間收、發移動情況的產量憑證。它由生產計劃調度人員交給第一道工序的工人，然後跟隨每道工序，依次轉移，逐項記錄，直到產品完工時的最後一道工序。
跟單應按每批零件的全部加工過程開設，反映材料消耗、實動工時、加工方法和工藝技術規程的遵守情況以及各道工序上毛坯、工件、產成品數量的變化，是車間成本核算的憑證。
跟單員的定義Documentary Handler 跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代） 所有圍繞著訂單去工作，對出貨交代負責的人，都是跟單員。
Ⅲ 我需要商業企業發貨方面的管理制度
管理制度：
http://www.baoku168.com/guanli/shi/gongju//
Ⅳ 服裝訂貨會流程
服裝訂貨會流程
1、擬訂訂貨會方案
2、訂貨會廣告投放
3、准備訂貨會宣傳物品及資料
4、會務後勤人員配置
5、邀請加盟商/經銷商參加訂貨會
6、確定訂貨會酒店
7、訂貨會酒店會場布置
8、接站車輛、人員確認
9、接站、安排到會加盟商/經銷商住宿
10、安排提早到達的加盟商/經銷商巡店
11、引導加盟商/經銷商入場簽到入坐
12、訂貨會全程拍攝
13、訂貨會開始
14、總經理致辭，闡述品牌發展歷程、願景
15、市場總監闡述產品訂貨政策
16、市場策劃經理闡述全年品牌營運推廣方案、產品上市推廣方案
17、產品設計經理闡述主推款式產品，同時配合主推款式產品模特秀展示
18、專櫃形象設計師（市場督導）闡述終端形象及產品陳列方案
19、旗艦店產品展示及解答疑問
20、市場總監、區域銷售經理協助加盟商/經銷商訂貨
21、訂貨會酒會
22、協助加盟商/經銷商訂回程票，並送站
23、統計訂貨數據
銷邦科技為您提供整套服裝訂貨會解決方案，銷邦pda成功幫助喬丹、美特斯邦威、匹克、勁霸、特步、七匹狼等500多家企業進入無線訂貨會時代，我們擁有豐富的訂貨會經驗。
Ⅳ 訂貨會的流程
訂貨會流程如下：
前期工作
細致扎實的會前准備是訂貨會成功的關鍵，一般來說訂貨會的准備工作主要包括以下幾個方面：
（1）確定訂貨會的邀請對象，一般做為食品行業開訂貨邀請的對象主要是大的二批、分銷商及大的買場或連鎖超市的主要負責人，細節之處是尤其要抓住在訂貨會中起決定作用的人員。
（2）確定訂貨會的主推品項：做為企業產品品項往往不是單一的，因而採取哪款產品作為主推品種，就要對市場進行充分摸底，找出機會點最大的產品，如針對夏季前以「水」這一普及產品作為主推品種可能就比以果汁或茶的效果好，細節之處是要避免主推的品項過全或促銷推廣產品無重點。
（3）制訂主推品項的訂貨政策：即對主推品項產品採取什麼樣的促銷政策才能合適，才能起到擴大訂貨量的目的，促銷政策不到位也會影響訂貨會效果，細節在於訂貨政策的制定。
（4）確定訂貨會的主題：銷售產品需要一個理由，開訂貨會同樣也需要一個由頭，確定一個主題。否則平白無故的搞促銷開訂貨會會讓客戶產生防範心理。
（5）做好訂貨會事前造勢和客戶摸底，一方面事前造勢讓客戶有正確認識和心理和准備，同時通過市場情況摸底圈定核心客戶，是訂貨會有的放矢。
（6）做好場地的選擇：主要根據邀請的人數，規模，選定訂貨會會址，對場地的選擇要求，要做到交通便利，易於尋找這一點。
（7）做好時間安排和訂貨資料的准備，根據邀請對象發邀請函，註明訂貨會時間地點，同時也可將產品資料，價格表和促銷活動通知送達知客戶手中。
布景
定貨會會場布置要突出訂貨會主題，主要有以下幾個方面：
（1） 主席的正方懸掛模幅，模幅標明企業名稱與產品品名如「廠訂貨會」。
（2） 會場門口設置歡迎詞板，最好寫上商業客戶名稱，同時陳列樣品，簽到本。
（3） 會場周圍粘貼宣傳畫，會議桌放置宣傳品。
（4） 准備好開會所需用品如話筒，擴音設備，如有條件可准備幻燈機，投影儀。
（5） 制訂會議議程，並落實到人。
（6） 做好人員分工，確保人盡其責，並可根據情況定。
製造氣氛
通過在訂貨會會中製造輕松寬松的氣氛，一方面可以
讓客戶積極參與其中，調動客戶訂貨的積極性，同時可以消除客戶的防範心理，感染其它客戶，主要可以採取以下方式來做到：
（1） 設置游戲，邀請客戶參與游戲讓客戶放鬆。
（2） 穿插娛樂節目，調動現場氣氛。
（3） 實行訂貨摸獎，調動客戶訂貨積極性
（4） 開設有獎問答，讓客戶了解產品，對所出的問題設置不要過於復雜，簡單為主，達到宣傳和讓客戶積極參與為目的。
（5） 進行小型講座，告訴客戶產品特點及銷售方法、技巧。
（6） 面對面座談，進行充分溝通，了解客戶所想，並有計劃解答，增強互信。
跟進客戶
根據前期參加訂貨會客戶資料的收集，一般情況下，企業應結合業務人員走訪反饋信息和電話溝通信息，對客戶進行分類整理，針對經銷商所處的市場區域、經銷商的實力大小和經銷商的開發潛力，劃分A、B、C類客戶，並根據分類情況，派業務人員在訂貨會中重點跟進A、B類客戶，同時兼顧C類客戶。
客戶類別 所在的市場區域 綜合實力 可開發潛力
A類客戶企業重點市場 綜合實力很強 有很強的合作意向
B類客戶企業計劃開發市場 綜合實力較強 有較強的合作意向
C類客戶企業計劃外開發市場 綜合實力一般 合作意向一般
在以上分類中，對以上三個劃分標准，只要符合其中一個條件，即可列入相應的客戶類別中，並根據每個客戶的狀況，制訂相應的談判策略，派相應的業務人員在訂貨會中重點跟進。通過前面細致的工作，將主要客戶召集到訂貨會現場後，接下來的工夫主要用在訂貨會現場。
1、在訂貨會現場，要營造足夠的氛圍展示企業的最新產品，講解清楚優惠的訂貨政策。如何吸引到場客戶的訂貨興趣是眾多企業頭痛的事情。當前行業市場競爭激烈，真正能吸引客商的東西如政策支持、優惠措施等不可不搞，有的企業訂貨達到一定金額獎勵小汽車、返現等形式層出不窮。剝離這些東西，只要弄懂經銷商最根本的想要的東西就很明顯了，只要滿足他們這種最底線，他們就會對產品感興趣的。
2、分析來，經銷商經銷一種產品無非是為了實現自己的利益最大化。看這個產品在市場上是否有足夠的利潤前景、是否有發展空間，看企業是否具有前瞻性的市場預見力和把握市場的能力。知道了客商想要什麼，我們就從這幾方面引導，細致解釋清楚，相信精明的經銷商不會將一個有利潤和潛力的產品放走的。
3、在訂貨會現場，注意來賓的神態和聽課的認真程度，這對後期談判起到很好的作用。切記越是刁蠻和苛刻的客戶越可能是合作的目標客戶，因為他們知道如今對產品了解得越多，對產品的利潤和市場前景的了解就越清楚，後期代理產品的風險就會越小，和企業合作的機會就會越大。所以我們應該對這類客戶報以最真誠地對待，不厭其煩地回答其提出的問題，並安排業務人員重點跟進。
拓展資料：
一、訂貨會的意義
1、促進銷量
（1）集中訂貨，氛圍促使客戶產生從重心理、攀比心理。
（2）團購政策優惠大。
2、推廣新品
3、凝聚客戶信心
4、提升公司品牌影響力
提高客戶的忠誠度（對於經營多品牌的經銷商，忠誠度就是壓貨壓出來的。
二、訂貨會目標確認（應設置獎勵機制）
1、如何設置一場訂貨會的銷量目標：一般至少為該區域銷量的2-3月的總銷量。
2、訂貨會的到場戶數目標：到場戶數（多人算一戶，老闆未到為無效戶）應佔到該區域有效客戶（年銷量高於該地區客戶年平均銷量）80%以上。
3、從到場人數可計算出訂貨會預計可完成的銷量：到場戶數*起訂額*（1 0.6）。
三、成功訂貨會具備的特徵
1、目標清淅（到場戶數、總訂貨目標、現場應完成的訂貨目標）。
2、考核嚴謹（應設置獎勵機制）。
1）到場戶數，邀請經銷商戶數，核心經銷商到場戶數、到場戶數店老闆的戶數佔比不得少於應到有效戶數的80%。
2）總的訂貨目標。
3）現場訂貨目標。
註：以上三項應對區域業務員設置達成未達成正負激勵（激勵可設置為物質 小小體罰如俯卧撐），激勵應在訂貨完成後的總結會上當場兌現。
3、溝通到位
1）會議的目的：應與客戶提前溝通，不要讓客戶誤認為只是單純的經銷商大會和培訓會，這樣會導致心理及訂貨款准備不足的情況。
2）大戶要一對一溝通，某些大戶如不願參加，可借領導力量進行溝通，應保證區域前5名銷量的大戶都要到位。
3）會議前一個月應放風（吸引眼球的政策風 各區域大戶的訂貨額的適當透露，以營造出PK的氣氛），提前一個月發放邀請函，邀請函要適當再次炒作訂貨政策，當然，炒作訂貨會培訓課程及培訓講師也是必須的！
一、開好訂貨會要避免以下幾種情況
1、訂貨會開成吃喝會
訂貨會廠家往往會准備豐盛的美食，讓客戶在品味美食的同時進行產品推介，但由於控制不當，結果客戶喝的酩酊大醉，訂貨會現場一片斗酒聲，貨沒訂出多少，費用去白花，訂貨會成了吃喝會。
2、訂貨會開成溝通會
主要是負責開訂貨會的廠家人員或經銷商由於對訂貨會目的不明確，在開訂貨會時與客戶過多注重與感情溝通，推介產品拉不下面子或認為只要關系好客戶肯定會要自己的產品，結果忽視自己要將貨物訂出去的目標，使訂貨會成為了經銷商與客戶的溝通會。
3、訂貨會開成答謝會
訂貨會會前准備措施不足，通知客戶開會前對客戶庫存情況和對客戶資金情況了解不足，同時還會存在通知客戶參加訂貨會表述不清，告訴客戶我們要搞個活動，而對活動內容沒有詳細說明，客戶沒有準備，結果客戶參加了訂貨會，但由於沒有心理准備，結果使貨沒訂出，使訂貨會成為答謝會。
網路-訂貨會
Ⅵ 面試商品管理，加盟訂貨後暫時沒錢發貨應該怎麼辦
按照公司的管理規律去做事就行。千萬別擅自作出決定，如果你發了貨，貨款收不回來，給公司造成了損失。那就咎由自取，得不償失了。
Ⅶ .訂貨、發貨和退貨怎麼操作
中間商向企業發出求購產品的信息後，營銷主管必須負責操作和審批訂單。
1．操作訂貨程序
訂貨程序主要有五個步驟。
（1）訂貨信息的接收、確認
客戶發出訂貨信息是以訂單為標志的。下訂單的方式通常有業務員直接下訂單、電話傳真下訂單、網上下訂單三種。訂單信息包括客戶名稱、地址、聯系人電話、產品品名、規格、單位、數量、單價、總價、負責人、承辦人、蓋章、日期等內容。
（2）訂貨信息的統計、整理
收到客戶的訂貨信息後，營銷主管應進行有效統計、整理。統計、整理的內容主要包括客戶的名稱、地址、聯系方式、產品品名、規格、單位、數量、單價、總價、訂貨日期、交貨日期以及經辦人等。
（3）雙方簽訂訂單明確其權利和責任
雙方達成一致的交易意願後，簽訂訂單或訂貨合同以明確雙方的權利和責任。訂貨合同需明確客戶名稱、訂單號碼、訂貨日期、交貨日期、產品品名、規格、單位、數量、單價、總價、雙方的權利和責任等。
（4）訂單的審查、核實
審查訂貨合同，主要是審核產品品名、規格、單位、數量、單價、總價等必填項目是否准確無誤，客戶的信用額度是否到達要求，銷售周期是否異常，各級領導是否已簽字。
（5）組織人員按程序發貨
審核訂單並確定可以發貨後，可進入發貨程序，安排配送中心准備發貨。
2．訂單審批程序
審批訂單的程序如圖23所示。
審批訂單並確認訂單後，營銷主管要及時安排發貨、送貨，確保客戶按時收到貨物。
3．發貨流程
發貨流程如圖24所示。
圖24發貨流程營銷主管將發貨通知傳給生產科、製造科、技檢科；生產科、製造科、技檢科指派科室有關人員收集產品說明文字資料，並將收集的資料轉交營銷主管；營銷主管審閱資料並簽字，轉交產品經理；由產品經理審閱、簽字後，轉交財務科；繼而由財務科開具出庫票，轉交配送中心，進行貨物配送。應當注意的是，庫管員在裝車前應核對發貨通知單、發貨點數單、備貨卡和備貨區的備貨是否一致。核實沒有錯誤後在發貨單和發貨點數單上簽字，同時裝貨司機核對無誤後簽字，在發貨單上加蓋「已提貨」章，最後和送貨人一起送貨。
4．送貨流程
送貨流程如圖25所示。
5．操作要點
在發貨、送貨流程中，應注意以下九個方面：
圖25送貨流程①對於客戶的訂貨產品及委託生產產品的交貨期。應該經常與製造科保持聯系，掌握其運作情況。
②若准備於指定交貨日期前交貨，應主動與客戶聯系，確定交貨具體時間。
③當產品的交貨日期需要推遲時。應主動通知訂貨客戶以獲取客戶理解。
④在發貨或查驗產品時，應對照訂貨賬單，確定品名、規格、數量、單價、總價及其他事項是否相符。
⑤在發貨或配送貨物時，應核實送貨通知單。
⑥產品配送後，若出現客戶拒絕收貨、要求退貨或其他問題，送貨員應與負責人或營銷主管取得聯系。以尋求處理辦法。
⑦晚班庫管員在發貨完成後，如有剩餘產品則放回相應發貨卡位，並將發貨卡位的產品擺放整齊。
⑧晚班庫管員發貨工作完成後，應再次盤點發貨卡位的產品數量與產品卡是否一致。
⑨配送中心下班前將所有發貨單據、日報表和搬運憑證上交歸檔。
產品退換貨流程設計營銷主管應及時處理客戶退換貨的要求。
6．客戶提出退換貨要求
客戶收到貨物後，如對產品質量、價格、服務等方面不滿意，或在運送過程中遇到產品受損等情況時通常會提出退換貨要求。
7．經辦人填寫退換申請表
客戶提出退換貨要求後，經辦人要立即填寫退換申請表並交營銷主管審核。
8．營銷主管審核
營銷主管收到退換貨申請表後，應及時審核客戶退換貨的原因。審核退換貨可依據以下四個標准：
①發貨單是否保留完好。
②產品是否被拆封或者使用過。
③標貼、機器序號、防偽標記是否保存完好。
④是否屬於人為原因導致產品受損。
營銷主管審核後，如果同意退換貨，則通知銷售人員辦理退換貨；如果不同意，則需要經辦人重新申請退換貨。
9．交到倉儲進行退換貨
經營銷主管開紅字調撥單後，將退換貨交倉儲進行成品驗收、分區存放，並作好登記以備查閱。
10．財務部門作賬務處理
退換貨交到倉儲後，到財務部門開紅字發票進行賬務處理。
Ⅷ 企業銷售訂單的基本流程是什麼
銷售的流程是：
宣傳——問詢——談判——訂貨——發貨——收款——售後
詳細點就是：
銷售十大步驟
一、 准備
1. 機會只屬於那些准備好的人
2. 一個准備得越充分的人，幸運的事降臨到他頭上的機會就越多
3. 為成功而准備
（一）、身體
鍛煉身體是您工作中最重要的工作之一
（二）、精神
1.去拜訪客戶之前，復習我們產品的優點
2.熟悉同行業競爭對手產品的缺點
3.回憶最近拜訪顧客的成功案例
4.聯想一下與客戶見面的興奮狀態
Ⅸ 我想知道開個加盟店的整個流程是怎樣操作
關於餐飲加盟的流程：
1、了解品牌
想要加盟一家餐飲店，最先要做的就是了解要加盟品牌的企業背景、經營模式、加盟政策等。最快捷的方式是可以通過他們的官網查找相關資料，有時間最好前往品牌總部進行全面的實地考察。只有對品牌有足夠的了解，才能去考慮加盟品牌的基本事宜。
2、做好市場調查
市場調查是餐飲加盟重要的一環。在想要開店的地區進行市場調查，包括市場需求、行業競爭、客流量等，這樣才能確保後續加盟店的生意。
3、合同的簽訂
合同的簽訂是加盟者與總部合作關系的保證，也確保了加盟者應該擁有的權益，因此在簽訂合同的時候，一定要仔細閱讀合同的具體內容。
這些內容包括：供貨問題、合約終止的處理問題等，務必保證自己在加盟期間的權益。
4、產品的多元化
產品是顧客需求的最終目的，要想保證消費者的回頭率，前提是一定要保證產品的多元化，以滿足不同層次的消費者的需求。更多的產品結構和消費選擇，才能吸引住顧客的目光。也只有滿足了顧客多方面的消費需求，才可以提高店鋪收益。
5、選址的重要性
好的店鋪位置是保障後期能否盈利的一個前提條件，所以在考慮投入成本的前提下，一定要挑選一個相對好的店鋪地址。
正常來說，經濟繁華、交通方便的地段，可以帶來更多優質的顧客，保證加盟店後期正常運營。但也要考慮避開同行競爭激烈的地段、商業街中間客流量分散的地段、靠近銀行和大型超市的地段、可進入性弱的地段，比如不宜停車和能見度不佳的地段等。
6、店鋪裝修風格
裝修風格上最好與產品文化和內容相匹配，切不可過於復雜。室內設計盡量簡單清爽、主題明了，要符合現代人審美。
7、宣傳促銷
物美價廉的產品會深受消費者的熱愛，適當舉行一些促銷活動，不僅能吸引消費者的目光，還能提高產品品牌的曝光量和知名度，由此來提升店鋪的營業額。
店鋪前期可以藉助微信公眾平台、微博、抖音、快手和小紅書等平台進行自我宣傳，可以靠一些可行性促銷活動吸引客流。後期也可以在保證成本和效果的前提下，藉助城市媒體進行宣傳。
8、服務
要想擁有好的口碑，產品好是遠遠不夠的，還需要依靠店內優質的服務。應做到全面了解消費者的需求，站在消費者的角度看問題，維護好客戶關系，對待消費者熱情耐心等，有條件的話，可以對服務員進行定期培訓。
Ⅹ 銷售訂貨業務流程
EOS中的銷售訂貨業務過程
(1)各批發、零售商或社會網點根據自己的銷售情況，確定所需貨物的品種、數量，按照同體系商場根據實際網路情況，把補貨需求通過增值網路中心或通過實時網路系統發送給總公司業務部門；不同體系商場或社會網點通過商業增值網路中心發出EOS訂貨需求。
(2)商業增值網路中心將收到的補貨、訂貨需求資料發送至總公司業務管理部門。
(3)業務管理部門對收到的數據匯總處理後，通過商業增值網路中心向不同體系的商場或社會網點發送批發訂單確認。
(4)不同體系的商場或社會網點從商業增值網路中心接收到批發訂單確認信息。
(5)業務管理部門根據庫存情況通過商業增值網路或實時網路系統向倉儲中心發出配送通知。
(6)倉儲中心根據接收到的配送通知安排商品配送，並將配送通知通過商業增值網路傳送到客戶。
(7)不同體系的商場或社會網點從商業增值網路中心接收到倉儲中心對批發訂單的配送通知。
(8)各批發、零售商、倉儲中心根據實際網路情況將每天進出貨物的情況通過增值網路中心或通過實時網路系統，報送總公司業務管理部門，讓業務部及時掌握商品庫存數量，以合理庫存；並根據商品流轉情況，做好合理商品結構等工作。
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