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動因加盟電話

發布時間: 2021-07-01 00:15:13

A. 客戶關系管理軟體的動因

需求的拉動
放眼看去,一方面,很多企業在信息化方面已經做了大量工作,收到了很好的經濟效益。另一方面,一個普遍的現象是,在很多企業,銷售、營銷和服務部門的信息化程度越來越不能適應業務發展的需要,越來越多的企業要求提高銷售、營銷和服務的日常業務的自動化和科學化。這是客戶關系管理應運而生的需求基礎。
仔細地傾聽一下,我們會從顧客、銷售、營銷和服務人員、企業經理那裡聽到各種抱怨。
來自銷售人員的聲音。從市場部提供的客戶線索中很難找到真正的顧客,我常在這些線索上花費大量時間。我是不是該自己來找線索?出差在外,要是能看到公司電腦里的客戶、產品信息就好了。我這次面對的是一個老客戶,應該如何給他報價才能留住他呢?
來自營銷人員的聲音。去年在營銷上開銷了2000萬。我怎樣才能知道這2000萬的回報率?在展覽會上,我們一共收集了4700張名片,怎麼利用它們才好?展覽會上,我向1000多人發放了公司資料,這些人對我們的產品看法怎樣?其中有多少人已經與銷售人員接觸了?我應該和那些真正的潛在購買者多多接觸,但我怎麼能知道誰是真正的潛在購買者?我怎麼才能知道其他部門的同事和客戶的聯系情況,以防止重復地給客戶發放相同的資料?有越來越多的人訪問過我們的站點了。但我怎麼才能知道這些人是誰?我們的產品系列很多,他們究竟想買什麼?
來自服務人員的聲音。其實很多客戶提出的電腦故障都是自己的誤操作引起的,很多情況下都可以自己解決,但回答這種類型的客戶電話佔去了工程師的很多時間,工作枯燥而無聊;怎麼其它部門的同事都認為我們的售後服務部門只是花錢而掙不來錢?
來自顧客的聲音。我從企業的兩個銷售人員那裡得到了同一產品的不同報價,哪個才是可靠的?我以前買的東西現在出了問題。這些問題還沒有解決,怎麼又來上門推銷?一個月前,我通過企業的網站發了一封EMAIL,要求銷售人員和我聯系一下。怎麼到現在還是沒人理我?我已經提出不希望再給我發放大量的宣傳郵件了,怎麼情況並沒有改變?我報名參加企業網站上登出的一場研討會,但一直沒有收到確認信息。研討會這幾天就要開了,我是去還是不去?為什麼我的維修請求提出一個月了,還是沒有等到上門服務?
來自經理人員的聲音。有個客戶半小時以後就要來談最後的簽單事宜,但一直跟單的人最近辭職了,而我作為銷售經理,對與這個客戶聯系的來龍去脈還一無所知,真急人;有三個銷售員都和這家客戶聯系過,我作為銷售經理,怎麼知道他們都給客戶承諾過什麼;現在手上有個大單子。我作為銷售經理,該派哪個銷售員我才放心呢?這次的產品維修技術要求很高,我是一個新經理,該派哪一個維修人員呢?
上面的問題可歸納為兩個方面的問題。其一,企業的銷售、營銷和客戶服務部門難以獲得所需的客戶互動信息。其次,來自銷售、客戶服務、市場、製造、庫存等部門的信息分散在企業內,這些零散的信息使得無法對客戶有全面的了解,各部門難以在統一的信息的基礎上面對客戶。這需要各部門對面向客戶的各項信息和活動進行集成,組建一個以客戶為中心的企業,實現對面向客戶的活動的全面管理。
可是,競爭的壓力越來越大。在產品質量、供貨及時性等方面,很多企業已經沒有多少潛力可挖。而上面的問題的改善將大大有利於企業競爭力的提高,有利於企業贏得新客戶、保留老客戶和提高客戶利潤貢獻度。很多企業,特別是那些已經有了相當的管理基礎和信息基礎的企業來說,現在,這個時間已經來臨了。
實際上,正如所有的「新」管理理論一樣,客戶關系管理絕不是什麼新概念。它只是在新形勢下獲得了新內涵。你家門口的小吃店的老闆會努力記住你喜歡吃辣這種信息,當你要一份炒麵時,他會征詢你的意見,要不要加辣椒。但如果你到一個大型的快餐店(譬如,這家店有300個座位)時,就不會得到這種待遇了,即使你每天都去一次。為什麼呢?最重要的原因是,如果要識別每個客戶,快餐店要搜集和處理的客戶信息量是小吃店的n倍,超出了企業的信息搜集和處理能力。而信息技術的發展使得這種信息應用成為可能。
企業的客戶可通過電話、傳真、網路等訪問企業,進行業務往來。
任何與客戶打交道的員工都能全面了解客戶關系、根據客戶需求進行交易、了解如何對客戶進行縱向和橫向銷售、記錄自己獲得的客戶信息。
能夠對市場活動進行規劃、評估,對整個活動進行360度的透視。
能夠對各種銷售活動進行追蹤。
系統用戶可不受地域限制,隨時訪問企業的業務處理系統,獲得客戶信息。
擁有對市場活動、銷售活動的分析能力。
能夠從不同角度提供成本、利潤、生產率、風險率等信息,並對客戶、產品、職能部門、地理區域等進行多維分析。
上面的所有功能都是圍繞客戶展開的。與「客戶是上帝」這種可操作性不強的口號相比,這些功能把對客戶的尊重落到了實處。客戶關系管理的重要性就在於它把客戶地單獨列了出來,圍繞著客戶做文章。

B. 公司戰略變革的主要動因有哪些

(1)環境的變化
競爭者業務的變化、消費
者消費目標和方式的變化、政策和法律的變化、社會行為和態度的變化、經濟發展狀況的變化等。
(2)在技術和工作方法方面的變化
這些變化也可能是環境變化所造成的,如新技術的出現和關於工作安全的新法規的出現。
(3)產品和服務方面的變化
這是由於消費者需求、競爭者行為、新技術的出現等所導致。例如,一家行動電話製造商從以產品為中心轉向以客戶為導向時,服務方式的轉變可能不會導致公司產品的變更,卻可能需要對組織文化做出重大改變。
(4)管理及工作關系的變化
例如,領導風格與員工工作方式的改變,以及教育培訓方式的改變,等等。
(5)組織結構和規模的變化
包括設立新的部門、更多的授權或集權、計劃方式的改變、管理信息的提供和控制的執行等等。
(6)並購
未來的管理層希望改善現有結構並將公司整合到新的母公司結構和體系中。這將包括名稱和標志的變化,也包括組織結構、文化工作角色、員工數量和管理體系等更深刻的變化。

C. 上海福利彩票怎麼加盟

要向上海福彩中心提交加盟申請,批准後才可以開!

D. 少兒體育培訓學校/機構有哪些

培訓機構有很多呢,重點看孩子喜歡什麼,現在有很多吧,籃球,足球,羽毛球,網球,乒乓球。這幾項體育運動在我們國家發展的挺快的,除了這個以外,還有擊劍,跆拳道什麼的

E. 動因體育怎麼樣呀,羽毛球教的可以不

體育院校畢業的教練,教學水平肯定會比非專業的到位,而且簽約羽毛球世界冠軍王適嫻為羽毛球技術總監。

F. 石家莊動因體育學校

這個問題網路上沒有確切回答,最好自己親自去詢問一下,或者可以打114查詢學校電話直接打學校詢問,會給你詳細解答,這樣了解的情況才比較准確清楚,以便做好充分的准備。

G. 加盟商激勵共贏如何攻心為上

面對當今世界上最為成功的加盟營銷模式,在中國卻日益被蒙上愈加厚重的陰影,如何真正做好加盟營銷推廣策略工作,已形成了橫在國人面前一道難以逾越的經營代溝。在現今市場經濟形勢下,無論是市場競爭策略的制定,還是營銷管理及其激勵考核制度的設計,能夠少耗費資源直指人心,取得最大的經濟效益與社會效益,不失為當今市場經濟下「攻心為上」。 兵法雲:攻心為上,攻城為下。這是在講兩軍對壘時,以不費一兵一卒而曲人之兵,是為與人與己與社會都有好處最高境界的制勝之道。在現今市場經濟形勢下,無論是市場競爭策略的制定,還是營銷管理及其激勵考核制度的設計,能夠少耗費資源直指人心,取得最大的經濟效益與社會效益,不失為當今市場經濟下「攻心為上」。 面對當今世界上最為成功的加盟營銷模式,在中國卻日益被蒙上愈加厚重的陰影,如何真正做好加盟營銷推廣策略工作,已形成了橫在國人面前一道難以逾越的經營代溝。上海有高教育文化是專門為那些沒能順利走進大學的全國求學年齡段學生,提供上各種民辦大學、自學考試助教、到達上海接受培訓和就業輔助,直到出國留學等上大學、培訓和就業援助的全程服務。由於他們在推廣加盟營銷策略執行上,無論是盡心盡力考慮加盟商利益,還是想法設法幫助扶助加盟商經營發展,以及提供豐富系列的增值性教育培訓就業援助產品服務,都充分體現了「攻心為上」的經營內涵。上海有高教育文化所提供的教育培訓就業援助全程服務,在獲得學生喜愛、家長高興、加盟商樂意的同時,僅短短的一年時間里,已成功發展了近百家加盟商,獲得了喜人的社會與經營兩方面的雙收益,走出了一條值得細辨的與加盟商共同發展飛揚的營銷管理之路。 加盟營銷管理宗旨依然是對最終購買群體的服務傳普遍的加盟經營策略一直以發展加盟商的數,為成功與否的主要標准,殊不知真正能夠長期有效經營加盟方式的內在動因,更在於不斷創造讓加盟商生存發展空間的那些營銷制度與策略。隨著市場競爭的日趨激烈,一些規模不大,營銷管理老套傳統的中小型企業,已不再有逍遙小康的風光日子了。隨著營銷管理不斷地向著更先進科學與創新的方向快速發展,曾經造就了這些企業屢試不爽的加盟商激勵策略,變得越來越不靈了。其中有相當一部分企業因此正在走下歷史的舞台。 當今科學的營銷管理體系中,對企業合作夥伴的加盟商作為「人」的科學管理激勵與合作,應當從兩個方面來衡量:一是加盟商的期望與精神等,包括加盟商的積極向上的工作熱情、歸屬感、成就感、榮譽感等等精神層面的內容;二是為加盟商提供更豐富的價值,包括與企業共同的發展前景、自身經營素質提升、經營回報和待遇等方面。比如雅芳一直努力讓加盟商從事提升贏利的更多產品,並不斷加強產品品牌形象廣告傳播展示推廣,來幫助加盟商的業績提升。通過這些賦予加盟商更好經營前景的方式,來凝聚加盟商的向心力,提高加盟商的工作積極性。 上海有高教育文化在推出這項教育培訓產品,和設計產品線的時候,既考慮到了將目標客戶鎖定在有著迫切需求的全國求學年齡段學生群體,以及數千萬的學生家長身上,為加盟商創造了少有競爭有著極為龐大空間和真實需求的經營目標群體。同時,在具體的產品線方面,設計了為這些目標群體提供從上各種民辦大學、自學考試助教、到大上海接受培訓和就業輔助,直到出國留學等全程教育培訓服務,為其加盟商提供了豐富的產品經營拓展空間,使加盟商在啟動費用很少的情況下,能夠從事全程的教育培訓留學等中介服務。只要能夠捕捉到一部分商機,就可以做到基本贏利了。這樣的產品線設計,加盟商真是求之不得,盈利也在情理之中了。 缺乏對過程與結果的雙重管理是加盟營銷管理的最短板當代經營管理已經發展到過程與結果雙重管理的階段。目標管理實質就是對達成目標的全過程進行科學的管理。首先,這一目標是指經過科學分析可行的目標,它有兩個要素——即能夠完成,但同時需要通過公司和加盟商共同努力,才能達到的營銷任務目標。通俗地講就是要加盟商在公司的幫助配合之下,跳起來完成的任務。 其次,目標管理應當是指在明確這一目標的前提下,對經過科學分析的營銷過程、物流過程的管理與考核,即對整個營銷過程進行指導幫助跟蹤與考核管理。道理非常簡單,沒有過程哪裡來結果。 上海有高教育文化在為加盟商提供的《加盟商經營指南》里,詳盡仔細地為不同級別、不同層次區域的加盟商,設計了從生源尋找途徑、招募方法、宣傳傳播策略方式方法、工作推進節奏和時間安排、人員組織薪酬制度等等方面,都進行了指導幫助。加盟商只要照著上面的計劃做,省時又高效,並通過上海有高教育這一平台,展示自身的形象讓學生家長們都放心。 上海有高教育文化加盟制度設計的是以很低的加盟費加上保證金方法,即讓加盟商付了很低的加盟費用,就可獲取一定區域內的代理資格;又通過保證金方法督促其想方設法完成經雙方共同設定的經營目標。同時,通過上海總部網站、加盟商網站的共同傳播配合、公司形象廣告宣傳、加盟商經營制度方法等多重的過程與目標管理指導下,加盟商紛紛如期輕松完成經營目標後,在自身盈利的同時,還能夠分享到上海有高教育文化返還的保證金!而反觀當今的一些經營加盟模式的廠商,不是把產品賣掉了事,就是天花亂墜地承諾巨額的廣告投入費用,到時候業績不佳不但廣告的影子度沒有,廠商本身都找不到了。 任何一家公司對於加盟商的營銷管理,必須具備了上述論及的從該過程到目標的現代管理內容,才有可能與加盟商保持共同的長期正常經營發展合作關系,才能與變化莫測的市場中面臨困難堅持共同克服。今天的對加盟商管理激勵核心已變成:賦予加盟商以更多的經營價值,即為加盟商提供除了經營回報之外的更多的綜合價值,比如隨著企業的發展,提供給加盟商更重要的經營職能、更多的經營產品線,並通過這樣達到讓加盟商更加受到企業與社會重視的目的。 上海有高教育文化通過市場群體的界定,以及面對同樣的群體所開發出的產品線擴張策略等方面,始終圍繞著為加盟商的利益著想,想法設法幫助扶助加盟商經營發展,淋漓盡致地演繹了一幕「攻心為上」的加盟經營小喜劇。

H. 新手加盟志願填報機構之前需要做好哪幾個方面准備

創業開中學生志願填報中心主要有兩種形式,一種是自營,一種是加盟。然而,現在很多新手都會選擇加盟,因為,加盟一個有經驗的志願填報機構不僅可以共享加盟對象的品牌優勢,還可以得到總部的各項扶持。但是目前市場上大大小小有著很多家志願填報機構,志願填報行業的市場上良莠不齊的現象也是尤為突出。建議:一定要做好以下幾件准備工作。
第一,確定市場定位。想開一家志願填報中心,首先需要了解周圍的市場環境,然後明確自己志願填報中心的市場定位,清楚自己是想開一家高端志願填報還是低端志願填報,然後才能確定需要加盟哪種類型的志願填報機構。
第二,考察品牌扶持。加盟過程中,學馬教育總部都會給投資者予以技術扶持和設備扶持等。志願填報中心在選擇加盟對象時可以比較各個志願填報中心的扶持力度大小和扶持落實程度。
第三,考察品牌優勢。知名度是影響志願填報中心的發展的重要因素。在選擇加盟對象時,可以考慮志願填報機構的知名度和口碑的好壞。
第四,了解加盟條件。加盟一家志願填報機構前必須要了解加盟條件,以免事後糾纏不清。選擇一個靠譜的加盟對象很重要也很不容易,所以加盟之前一定要做好調查。

I. 自由派(零食)加盟網址

第一節 蘇聯解體的主要原因的相互關系 -------------------------------------------------------------------------------- 蘇聯解體是多種因素綜合作用的結果,為了使我們的分析更深入,下面從解體原因的幾個基本方面的相互關系的角度,對蘇聯解體作進一步的探討和論述。 一、內因與外因 在分析蘇聯解體的諸種原因的相互關系時首先遇到的就是內因與外因的關系,即蘇聯解體主要是由於蘇聯本身的政治經濟原因,還是由於帝國主義和平演變戰略和陰謀分裂活動的結果。 誠然,從十月革命勝利和蘇聯誕生的第一天起,帝國主義就把搞垮蘇聯和整個社會主義作為它們對外戰略的目標。戰前它們採取武裝顛覆的「扼殺」戰略,遭到失敗。戰後以美國為首的帝國主義對蘇聯轉為實行「遏制」戰略,即用政治的、經濟的和軍事的「對抗力量」遏制蘇聯,阻止蘇聯和共產主義思想在世界擴大影響。「遏制」戰略同時也包含和平演變的內容,如前所述,初期是把蘇聯的瓦解寄託在下幾代身上,寄託在通過施加壓力使蘇聯政策軟化和變化上;後來是通過「思想接觸」,引起「不受歡迎的對比」,「播下不滿的種子」,以期「有朝一日結出和平演變之果」。布希出任美國總統後進一步提出「超越遏制」戰略,從此美國對蘇政策主體轉為和平演變戰略。即通過政治、經濟、外交和文化等手段,使蘇聯對外開放、對內實行民主化,逐步納入西方政治經濟體系。與此同時,在對待蘇維埃聯盟問題上,美國的政策是支持民主方向下的民族主義,以各種方式支持民族分離和共和國獨立,以期達到肢解蘇聯的目的。 西方國家的和平演變戰略對蘇聯劇變和解體的確起了重要作用,但是和平演變戰略能否得逞,歸根結底取決於蘇聯本身的情況。馬克思主義的唯物辯證法認為,外因是變化的條件,內因是變化的根據,外因通過內因而起作用。在蘇聯劇變和解體的原因上,蘇聯社會本身的問題是主因,西方國家的和平演變戰略是輔因。第一,美國總統布希提出「超越遏制」戰略,是在戈爾巴喬夫擔任蘇共中央總書記並提出新思維之後。戈爾巴喬夫進行的以民主化、公開性和多元化為主要內容的政治體制改革,為西方國家實施和平演變戰略提供了極好的機會和條件。第二,戈爾巴喬夫「新思維」的提出和政策的轉變,其社會背景是蘇聯同美國軍備競賽和經濟競賽雙失敗,是蘇聯傳統政治經濟體制阻礙生產力發展,社會經濟政治蘊育著深刻的危機。第三,廣義說西方國家的和平演變戰略由來已久,在50年代中至80年代中的整個時期蘇聯領導人對此還是有警惕的。赫魯曉夫雖然提出和平共處的對外路線,但沒有放棄國際上的階級斗爭。勃列日涅夫對西方開展的心理戰、思想戰,以及在人權、民主和自由等問題上施加的壓力,也公開進行抵制和揭露。因此,西方國家的和平演變戰略一直沒有得逞。只是到了戈爾巴喬夫時期,由於提出「全人類利益高於一切」,放棄國家利益,否定國際上的階級斗爭,認同西方價值觀,在國內反共反社會主義和民族分離主義勢力猖狂進攻、美國等西方國家強力施壓下不斷潰敗,才導致蘇聯解體和劇變。第四,西方國家的和平演變戰略歸根結底是兩種社會制度的經濟競賽,是蘇聯模式與西方經濟制度哪個更有利於生產力發展的競賽。在蘇聯模式促進生產力迅速發展的時期,帝國主義的和平演變戰略是決不會得逞的,到70年代新科技革命興起之後,蘇聯模式不適合新科技發展的要求,經濟進入停滯時期,而西方市場經濟適合科技革命,經濟進入新的發展時期。正是這一根本原因,加之戈爾巴喬夫的錯誤路線,導致西方國家和平演變戰略的得逞。 二、直接原因與根本原因 在分析蘇聯解體原因的相互關繫上,又一個重要問題是如何認識戈爾巴喬夫時期因素和戈前時期因素在蘇聯解體上所起的不同作用和相互關系。我們認為,戈爾巴喬夫的錯誤路線、方針和政策是蘇聯解體的直接原因,而蘇聯高度集中的政治經濟體制與聯邦制國家結構的矛盾和傳統體制與社會生產力的矛盾是蘇聯解體的歷史根源。 (一)蘇聯解體的直接原因 說戈爾巴喬夫的錯誤路線、方針和政策是蘇聯解體的直接原因,首先是因為蘇聯解體發生在戈爾巴喬夫任內,是作為戈氏「改革」的直接結果和最終結局而出現的。有一種觀點認為,蘇聯解體發生在戈任內,不等於戈有責任,更不等於是戈的責任事故,如同一個絕症病人死在一個大夫值班時間內。然而,蘇聯患的既不是絕症,戈也不是沒有直接責任。 蘇聯的前途本有兩種可能,而不是一種可能。盡管戈前時期存在種種問題,為聯盟解體留下隱患、積累矛盾、形成土壤和基礎,但是這些問題並非絕症,聯盟的前途並非註定是解體。如果執行一條正確的改革路線、方針和政策,對傳統經濟體制進行根本改革,對政治體制進行適當改革,同時注意不給反黨反社會主義分子和分裂國家的民族分離主義分子以可乘之機,那麼蘇聯不是不可以避免解體,其所存在的經濟、政治和民族等問題不是不可以逐步解決。然而,戈爾巴喬夫執行的是一條錯誤的改革路線、方針和政策,為反黨反社會主義分子和民族分離主義分子提供了極好時機,為蘇聯解體提供了促使矛盾總爆發,並使可能性變成現實性的條件。從這個意義說,對蘇聯解體起了決定性的作用。 在蘇聯解體上戈爾巴喬夫的錯誤不是認識問題,也不只是操作性錯誤,更重要的是原則性、路線性錯誤。聯盟形成的基礎是社會主義道路,各共和國為了實現社會主義的共同目標,達到共同繁榮和美好的未來而結合在一起;聯盟賴以維系的最重要紐帶是黨的統一領導。而戈氏「改革」竟全面否定現實社會主義制度,向西方政治經濟制度認同;全盤否定黨的歷史,削弱黨和否定黨,實行多黨制,放棄黨的領導地位,最後自行瓦解黨。這一切在政治上是屬於否定黨否定社會主義的右傾路線錯誤,在關系聯盟命運上搞的是挖掘聯盟存在的基礎和拆除聯盟維系的骨架,因此對聯盟解體負有直接責任。 戈爾巴喬夫沒有同民族分離主義進行應有的斗爭。雖然1922年聯盟條約規定了加盟共和國主權和退盟權,但是後來退盟法又規定能否退盟必須經全民公決決定。蘇聯於1991年3月就聯盟前途舉行了全民公決,在多數加盟共和國參加全民公決,多數公民贊成保留蘇聯的情況下,戈爾巴喬夫不是利用全民公決的結果,同民族分離主義進行堅決斗爭,在必要時採取果斷措施維護法律的尊嚴,而是拋開全民公決結果,妄圖通過與葉利欽等少數領導人談判決定蘇聯的命運,結果不是適度分權,而是向民族分離主義不斷妥協和讓步,無限度地承認共和國主權,導致聯盟失去賴以存在的基礎和條件。 在蘇聯解體過程出現的民族分離主義運動中,俄羅斯的態度居於主導地位,起著決定性的作用。俄羅斯是主體民族和主導共和國,其主權要求決不是許可權劃分問題,而是與聯盟中央爭奪最高領導權問題;其獨立決不是地方分立問題,而是聯盟解體問題。發展下去,或者是戈下台,或者是聯盟解體。戈爾巴喬夫對此不會不認識,但是思想的右傾、政治的軟弱和個人的利益使他不是抓住主要矛盾採取有效措施維護國家統一,而是讓葉利欽牽著鼻子走,一味妥協和讓步,乞求保留一個總統職位。然而「覆巢之下豈有完卵」,毀了蘇共和聯盟豈有總書記和總統的安身之地。 (二)蘇聯解體的根本原因 在蘇聯解體的戈爾巴喬夫因素和戈前時期因素的相互關繫上,前者是直接原因,後者是根本原因。因為第一,戈爾巴喬夫改革的社會背景是蘇聯傳統體制特別是傳統經濟體制阻礙生產力發展,社會經濟政治蘊育著深刻的危機。第二,戈爾巴喬夫改革引起社會各種矛盾的總爆發,而之所以爆發是因為在此以前矛盾已長期積累,達到只需一根導火線的程度。第三,戈爾巴喬夫改革執行的是一條右傾路線,右是「左」的反動,是因為「左」的路線長期統治,造成的問題相當嚴重,以致於能讓右傾路線禍國一時。從總結經驗教訓的角度考慮,從解決根本問題的角度考慮,重點應是分析蘇聯解體的根源,分析傳統體制的弊病,提出相應對策,確保國家統一和繁榮昌盛。 那麼蘇聯解體的歷史根源或根本原因是什麼呢?我們認為,蘇聯解體的根本原因是蘇聯高度集中的政治經濟體制與聯邦制國家結構的矛盾和傳統體制與社會生產力的矛盾。 高度集中的黨政體制,使聯邦制國家體制有名無實;蘇共和聯盟中央壟斷權力,使共和國失去實權;各種決定權集中於聯盟中央,加盟共和國主許可權於狹小范圍;蘇維埃在政治體制中地位下降和變形,使共和國的參政議政形式化;高度集中的黨政體制使俄羅斯聯邦、俄羅斯民族在聯盟國家中佔有特殊地位和領導地位,事實上的民族不平等依然存在。這種高度集中的黨政體制與分權性質的聯邦制國家結構的矛盾,加之憲法關於加盟共和國享有主權和退盟權的規定,為各加盟共和國爭取國家主權、脫離聯盟中央積累了動因,提供了法律依據。 高度集中的計劃經濟體制,規定國家的一切經濟活動均由中央計劃決定,造成共和國失去經濟決策權;資源歸屬、企業隸屬、產品物資和財政收支高度集中於中央,共和國既無權也無力綜合發展地區經濟;產業政策和生產力布局按照全國的地區專業化分工進行,造成許多共和國經濟「殖民地化」,結構單一、生產落後、生活低下。高度集中的經濟體制使經濟建設只有一個積極性,束縛了地方和民族地區的積極性。這一切形成了共和國經濟主權要求和民族分離的歷史根源。 高度集中的計劃經濟體製造成經濟發展的一切動因不是產生於體制內,而是來自體制外。生產的目的是完成國家計劃,體制內沒有形成滿足人民需要的運行機制;產權虛位造成體制本身缺乏內在動力,企業經營和勞動者的動力不在體制內,而來自外部動員;排斥商品貨幣關系,排斥市場競爭,閹割了體制的效率機制,形成數量型經濟和耗費型經濟。由此產生這種體制的致命性弊端就是阻礙科技進步,尤其不適應現代高科技發展的要求,導致經濟發展粗放經營,經濟結構比例失衡,產業級次嚴重落後。這一切造成蘇聯經濟長期存在短缺性經濟危機,經過長期的效率下降,最後爆發衰退性經濟危機。蘇聯模式帶給人們的不是富裕的社會主義,而是危機的社會主義,並與西方發達國家形成巨大反差,這就是蘇聯解體的根本原因。 三、體制背後的深層次原因 綜上所述,蘇聯解體的根本原因在於高度集中的政治經濟體制本身。那麼為什麼這種體制能夠長期存在,特別是當這種體制的局限性越來越明顯,越來越與聯邦制國家結構和社會生產力的發展相矛盾時,仍不放棄它,仍不進行模式性的改革呢?這就需要對體制背後的深層原因進行探究。 我們認為,蘇聯解體的原因有三個層次:戈爾巴喬夫的錯誤路線、方針和政策是蘇聯解體的直接原因;蘇聯高度集中的政治經濟體制與聯邦制國家結構的矛盾和傳統體制與社會生產力的矛盾是蘇聯解體的根本原因;而蘇聯解體的深層次原因則是政治上的理想主義和專制主義,經濟體制上的教條主義,民族關繫上的大俄羅斯沙文主義,對外關繫上的意識形態化和霸權主義。