Ⅰ 店倒閉會員卡不退錢怎麼投訴
一、門店倒閉了會員卡怎麼辦?
如果門店倒閉、或更換地址,消費者有權要求商家退回預付會員卡的余額。如果商家還在繼續經營,而消費者因個人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協商進行退款處理,在這個過程中,商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的余額而進行非主動的消費,否則,就可能涉嫌強制消費了。
消費者維權的方法有哪些
一、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
二、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。消費者投訴時應注意四點:1、消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理;2、是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據;3、是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;4、是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
三、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。
四、提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
五、提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
法律依據:《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》的第二十一條規定,發卡企業或售卡企業應依單用途卡章程或協議約定,提供退卡服務。發卡企業或售卡企業應將資金退至與退卡人同名的銀行賬戶內,並留存銀行賬戶信息。卡內資金余額不足100元(含)的,可支付現金。
Ⅱ 加盟店倒閉欠管理費怎麼辦是以個人加盟的。如果不給,有什麼後果
總部倒閉,即便是加盟店對外澄清關系,但是在權益上已經受到的損傷有三方面:
1.可能債務的產生 消費者持有的儲值卡、禮券、折價券、抵用券,都是屬於企業的或有負債,如果消費者持著這些券到加盟店門市要求兌現,加盟店是換還是不換?這些將是加盟店最為棘手的問題。
2.商譽及生意受損 連鎖總部倒閉的事件經過媒體的喧染報道,讓社會大眾以「特殊的眼光」看待這個連鎖品牌。權益受損的消費者已經對這個連鎖品牌投下不信任票,其它一般的消費者會懷疑這間連鎖店的信譽有問題,肯光臨的更是少之又少。門市的生意在短期間內,將會大幅度地下滑。
3.權益喪失 連鎖總部對於加盟店負有貨源供應、行銷輔導的職責,倒閉之後將無法繼續履行這些義務。加盟店需要另尋貨源供應的渠道,在市場行銷上也得一切靠自己。
面對法律地位及法律保障上的不公平,加盟店要採取哪些措施,才可以讓自我的權益損失降到最低呢?這成為加盟創業族必修的一門課。
Ⅲ 健身房突然關門跑路,消費者該如何維權
對於消費者受到的損失,上述執法機關只能進行調解,調解不成的,消費者還得通過訴訟解決。
法院作為消費者民事權利的最後保障,當消費權益受到侵害時,可以起訴相關侵權主體,以達到維權目的。
《消費者權益保護法》第三十二條規定,消協可以參與行政監督、檢查。
向行政部門反映、建議;對投訴事項進行調查、調解;支持訴訟;通過傳媒揭露、批評等。
根據該法規定,消協並沒有行政執法權,也無最終裁決權,對糾紛只能進行調解,即使達成了調解協議,該協議也沒有強制執行的效力。
根據相關法律規定,上述部門作為行政執法單位,有權對虛假廣告的行為進行行政處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
同時,法院的生效裁決也是終局裁決,具有強制執行力。
但在其他途徑都無法有效維權的情況下,訴訟維權不失為最有效的維權方式。
(3)加盟店倒閉消費者維權擴展閱讀:
三、消費者有權要求獲得損害賠償
《產品質量法》第44條規定:因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。
造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用。
造成受害人死亡的,並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費用等。
因產品存在缺陷造成受害人財產損失的。
侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭 受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。
四、解決產品質量糾紛的方式
《產品質量法》規定,消費者可以通過協商方式解決產品質量糾紛,也可以請社會團體、行政主管部門進行調解,還可向仲裁機構申請裁決,也可直接向人民法院起訴。
消費者在消費過程中因產品質量引發問題,有權要求生產者、銷售者承擔產品質量責任。
這里的產品質量問題分為兩類,一類是一般產品質量問題,即產品質量不符合國家有關法律、法規規定的要求(稱為默示保證條件),或不符合生產者、銷售者對產品質量作出的保證和承諾(稱為明示擔保條件)。
如國家法律規定,產品必須符合安全、衛生標准,具備應有的使用性能。
還有很多產品都有產品說明、產品標簽、廣告、樣品等,只要生產者、銷售者以上 述任何一種方式表明了產品的質量,。
者就可以此作為判定質量的依據,只要認定產品與其說明名不符實,就可以判定產品質量有問題。
另一類是產品存在缺陷,並使消費者造成了人身傷害和財產損失,表明產品質量問題的嚴重。
在這種情況下,消費者不僅可以要求賠償 該產品損失,還有權要求賠償該產品造成的其他損失。
Ⅳ 如果加盟店開不下去如何維權
法律分析:1、該類公司多會找公安、工商、稅務部門個別腐敗人員作為保護傘,你找公安部門,因為有合同在,也給你實際發貨了這屬於合同糾紛,理所當然的把你推向法院。找工商部門反映,工商部門則說他們只能對該公司虛假宣傳予以處罰。2、訴訟技巧很關鍵。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
Ⅳ 馬博士相繼倒閉,預付款退款無望,消費者該如何進行維權
馬博士嬰幼兒游泳館已經永久性的關店停業了,而有些消費者在這個店當中辦理了會員或者是沖了一些錢,但是現在卻因為店鋪的關閉使得消費者的權益受損,出現這種情況可以找相應的律師來維護自己的權益,也可以讓店家對於消費者進行賠償!
我想出現馬博士嬰幼兒游泳館的這種情況已經不是第一次了,在物質社會極度泛濫的今天,教育機構更加的商業化,通過各種方式攬錢,而有些加盟店更是通過這種方式吸收更多的金錢,並且現在的會員卡情況是非常泛濫的,幾乎走到哪裡都要去辦會員的!
禁止一些企業以及行業對於消費者進行預收款的收取,保護消費者的權益,並且如果說需要去交付一些預付款,企業應當和消費者簽訂一定的合同去保護消費者的權益,也使得消費者如果說面臨權益受損的情況時,能夠用法律的武器去保護自己!
Ⅵ 如果加盟店倒閉了可不可以要求賠償和立即發放工資了
可以,加盟是老闆的事。和你無關。
Ⅶ 加盟公司倒閉怎麼賠償
需要依據加盟合同的約定分析確定,應當按照當初加盟協議的約定承擔違約責任,損失也應當要求對方按照協議約定來承擔相應的賠償。一般在沒有開店,沒有實際享受服務的情況下可以要求解除合同,退還加盟費。
【法律依據】
《企業破產法》第一百一十三條
破產財產在優先清償破產費用和共益債務後,依照下列順序清償:(一)破產人所欠職工的工資和醫療、傷殘補助、撫恤費用,所欠的應當劃入職工個人賬戶的基本養老保險、基本醫療保險費用,以及法律、行政法規規定應當支付給職工的補償金;(二)破產人欠繳的除前項規定以外的社會保險費用和破產人所欠稅款;(三)普通破產債權。破產財產不足以清償同一順序的清償要求的,按照比例分配。破產企業的董事、監事和高級管理人員的工資按照該企業職工的平均工資計算。
Ⅷ 剛加盟分公司一年,總公司倒閉了,可以起訴嗎
公司倒閉了,你現在是沒有任何理由起訴他的,因為公司倒閉是不可抗力因素,也不是這家企業故意以倒閉來詐騙所有的加盟商的。如果你當初的加盟合同當中有關於企業倒閉對你們將有相應的補償條款的話,那麼你現在就可以起訴他。
Ⅸ 實體加盟店跑了,購買的食品有食品安全問題,我能找品牌商索賠嗎
可以索賠了,直接投訴到12315就可以了,如果是電商平台購買的,也可以投訴到對應的電商平台。