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開家政服務加盟店要如何管理好員工

發布時間: 2021-12-24 11:48:14

1. 開個家政公司,需要注意什麼

開家政公司需要股東身份證、租房協議、房產證復印件、聯系電話、聯系地址等就可以辦理營業執照了,家政公司需要在當地的勞動部門登記備案。

拓展資料:

家政現代意義上的理解為:家政是對家庭關系及其事物的統稱。 家政涉及家業、家法、家風、收支、教育、人與人的關系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。現在我們所說的家政,一般指家政服務,包括:月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。

家政公司指的是提供室內外清潔、打蠟,房屋開荒,月嫂、育嬰,催乳,老年護理員,護工,鍾點工,涉外家政,別墅管家,等服務的公司。

家政公司又稱保姆公司,指的是提供、月子護理、家庭管家、老人陪護、管道疏通、開荒保潔、室內外清潔、打蠟、清洗地毯、沙發、月嫂服務、管家、鍾點工,等服務的公司。

2. 如何經營管理一家家政服務中心

1、公司產品和服務定位,不是業務做得越多越好,比如清洗,保潔,保姆,月嫂,育兒嫂等,不要貪全什麼都做,找出自己公司的定位,做一米寬,100米深的事;
2、了解行業,挖出行業痛點問題,做出自己服務的特色,在服務上優於別人;
3、凡事不能都老闆來參與和干,得找合適的人干合適的事,油瓶倒了誰去扶,合適的人去扶;
4、得捨得放權,比如培訓和訂單這塊可以獨立核算,讓公司自組織運營;
5、設置好的員工分工和績效,讓大家為了自己干,而不是為老闆干;
6、市場的方法必須找創新,不然傳統的方法競爭太大,得想辦法彎道超車。

3. 開一家家政公司需要具備什麼條件

開個家政公司只需要滿足以下三點即可。

一、為家政公司選址

首先為自己的家公司選擇一個營業地址是很重要的,如果我們想開一家中介型的家政公司,最好選擇在寫字樓租賃辦公場所。如果是服務型的家政公司的話,我們最好在一些小區附近開設家政公司,這個方便客戶找到自己的家政公司,而且自己也有個門簾好做宣傳。

二、注冊營業執照

注冊好營業執照是我們開家政公司的第二步,也是很重要的一步,我們要帶著自己家政公司的備選名字、法人代表身份證、股東身份證、租賃房產的證明、填好注冊資金,就可以到工商局辦理營業執照了,一般來說,營業執照會在一個月之內頒發下來。

三、招聘家政職工

一切都准備好了之後,我們接下來要做的就是招聘家政服務員工了,一般在公司上班的職員在1-5名即可,可以根據自己公司情況而定。而招聘家政服務人員,我們至少也要保證10名以上的員工可以合作。當然在此基礎上家政服務員工是越多越好的。

(3)開家政服務加盟店要如何管理好員工擴展閱讀

家政公司分類

家政公司一般分成三種,服務型、中介型和會員型。

服務型

員工屬於公司管理和培訓,由公司發工資,服務項目以鍾點工為主;

優勢:統一管理,員工的控制度比較好,客戶服務滿意度較高;

劣勢:公司運作需要按照勞動法來實施,運行成本較高,承擔的風險較大;

2、員工的積極性並不高,且在非工作時間會去接私活,長時間下去,又會反過來影響到正常工作的效率和質量;

3、員工工作時間難以滿負荷,做鍾點的服務,一般每天工作量都不會多於6小時,大部分在4-5小時,這樣一個員工每月的實際工作時間大約在130小時左右,這樣算下來1500元的工資不算低喲。

中介型

概念就比較簡單,收集大量家政員工的信息資料,然後推薦給客戶,收中介費而已。這類公司大部分是以介紹12小時或24小時制的保姆、月嫂或養老人員為主。

優勢是:成本低,風險小,利潤可控,不需要花更多時間去搞管理和培訓;

劣勢是:員工隊伍很不穩定,生意的波動也很大,與客戶之間的關系相對較弱。

會員制家政服務組織

會員制家政服務組織(或稱為:綜合型家政服務組織)運作模式既不同於純粹的中介型家政服務組織,又不同於全面管理的員工制家政服務組織,它是中介型家政服務組織和員工制家政服務組織兩種模式的綜合運作方式,是介於兩者之間的一種經營管理模式。

該類運作模式是一種根據不同經濟收入的僱主對家政服務員的需求,利用市場經濟手段對僱主的不同服務需求而採取差異化服務的一種運作模式。

優勢是:此運作模式的經營管理方式、經濟收益等方面要優於中介型家政服務組織。

劣勢是:要求家政服務企業規模大、場地大、投入大。

4. 我自己開了個家政公司,可是人員太多,沒好的辦法統計,請大家幫幫想想方便的法子!

保姆考勤軟體v6.0
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[1]本軟體使用簡單,統計直觀,讓您不需要再使用紙張記錄保姆考勤信息。
[2]自由添加、修改、刪除名單,不限制添加保姆名單的數量,可添加任意多個保姆名單。
[3]簡單動動滑鼠,即可登記指定保姆的考勤情況。統計報表一目瞭然,可列印,可截圖
[4]軟體可設置登陸密碼,在使用方便與數據安全之間隨意切換。一般不需要設置密碼。
[5]自由設置考勤圖例顏色、考勤標識文本。可完全根據個人喜好來設定。

5. 家政公司如何正規化經營和管理

家政公司是勞動密集型企業,人員管理是最難也是最關鍵的問題,需要完善的人員管理制度來保證公司日常運作的有序進行,向你推薦一套非常不錯的家政公司資料,希望對你有所幫助!

《家政服務公司創業方案》是一套非常全面、實用的家政公司管理資料,詳細闡述了開辦家政服務公司的各個環節和成熟的管理經驗,對家政公司的正規化經營和業務提升有著非常高的參考價值!

網址:http://hi..com/jzgsfa

方案內容簡介:

第一部分 家政公司的設立

第一章 家政服務行業內部概況

第二章 家政公司的未來發展方向

第三章 家政公司的經營模式

第四章 開辦家政公司的初期投資預算

第五章 家政服務公司的選址

第六章 家政公司相關開業手續的辦理

第七章 家政公司的經營項目和操作流程

第八章 家政公司員工的來源及招聘方法

第九章 家政公司員工的崗位培訓

第十章 家政公司員工的工資制定與管理

第十一章 家政公司員工的績效考評

第十二章 家政公司的廣告宣傳推廣及營銷方案

第十三章 家政公司的運作管理及業務流程

第十四章 新客戶開發與老客戶關系維護

第十五章 家政公司的連鎖經營與加盟商管理

第十六章 家政連鎖店的品牌推廣

第十七章 家政公司的多元化經營與創新服務項目

第二部分 家政公司的業務開展和推廣

家政公司業務流程手冊

全面闡述了家政公司業務運作的原則、目標以及程序,是家政公司高效開展業務、實現經營目標的必備文件之一。

家政服務人員培訓手冊

第一章 總則

第二章 服務人員培訓的原則和目標

第三章 培訓課程設置

第四章 培訓內容和要求

第五章 培訓輔助設施的配置

第六章 培訓老師管理制度

第七章 日常安全知識培訓制度

第八章 培訓考核制度

第九章 服務人員再培訓制度

第十章 主要參考教材

第十一章 附則

家政公司基地建設指南

第一章 總則

第二章 公司簡介

第三章 公司發展史和公司榮譽

第四章 招工簡章(工作內容、人員要求及工資待遇)

第五章 家政服務員須知

第六章 家政勞務合同文本

第七章 招工委託書

第八章 合作招工協議書

第九章 附件

附件1:公司營業執照復印件(蓋公章)

附件2:公司介紹信或委託函(蓋公章)

家政公司保潔業務手冊

第一章 總則

第二章 公司簡介及服務介紹

第三章 保潔員儀表儀容管理規范

第四章 保潔員日常行為規范

第五章 保潔員工作管理制度

第六章 保潔員工作獎罰制度

第七章 保潔員培訓管理制度

第八章 保潔員工作驗收標准和方法

第九章 遺失、損壞保潔物品賠償制度

第十章 主要場所日常保潔項目、目標和程序

第一條 門廳與大堂的保潔

第二條 走廊、步梯、自動扶梯的保潔

第三條 衛生間的保潔

第四條 停車場及其它場所的保潔

第十一章 保潔服務方式及收費標准

第十二章 保潔服務合同文本

第十三章 附則

第十四章 附件

附件1:保潔服務工程單

附件2:外派保潔員勞動合同

家政公司小時工管理制度

第一章 總則

第二章 小時工人員招聘原則

第三章 小時工人員培訓制度

第四章 小時工工作管理制度

第五章 小時工工作考核制度

第六章 小時工獎懲制度

第七章 小時工宿舍管理制度

第八章 非住公司小時工管理制度

第九章 附則

公司日常業務表格匯編

1、家政公司擇業人員登記表(編號:CF1401)

2、家政公司業務檔案表(編號:CF1402)

3、家政公司客戶回訪登記表(編號:CF1403)

4、家政公司客戶投訴處理單(編號:CF1404)

5、家政公司客戶收款明細表(編號:CF1405)

6、家政公司電話記錄表(編號:CF1406)

7、家政服務員工資發放表(編號:CF1407)

8、家政服務員收款明細表(編號:CF1408)

9、用人單位登記表(編號:CF1409)

10、業務人員出差費用申請表(編號:CF1410)

11、家政公司鍾點工檔案表(編號:CF1411)

12、家政公司鍾點工服務預約單(編號:CF1412)

13、家政公司鍾點工工作回執單(編號:CF1413)

14、鍾點工工作情況登記表(編號:CF1414)

15、鍾點工過失登記表(編號:CF1415)

16、鍾點工收款明細表(編號:CF1416)

17、家政員、鍾點工作息時間表(編號:CF1417)

18、家政員、鍾點工培訓記錄表(編號:CF1418)

19、家政服務員借款欠條(編號:CF1419)

20、公司印章使用登記表(編號:CF1420)

21、公司日常支出明細表(編號:CF1421)

家政實用規範文件匯編

1、家政公司行業服務公約(編號:CF1501)

2、家政公司業務范圍(編號:CF1502)

3、家政公司服務宗旨(編號:CF1503)

4、家政服務合同文本(中介式)(編號:CF1504)

5、家政服務合同文本(員工式)(編號:CF1505)

6、家政員勞務合同文本(編號:CF1506)

7、保潔員、小時工日常管理制度(編號:CF1507)

8、客戶聘請家政服務員須知(編號:CF1508)

9、家政服務人員職業守則(編號:CF1509)

10、家政服務員須知(編號:CF1510)

11、家政公司員工工作制度(編號:CF1511)

12、家政員、小時工培訓課程表(編號:CF1512)

第三部分 家政公司的管理制度

家政公司業務管理制度

第一章 總則

第二章 部門設置及管理制度

第三章 總經理職責

第四章 各部門業務管理制度

第五章 客戶服務規范制度

第六章 員工服務規范制度

第七章 客戶和員工跟蹤管理服務制度

第八章 業務考核制度

第九章 日常業務糾紛解決制度

第十章 工作計劃和工作總結管理制度

第十一章 附則

家政公司人事管理制度

第一章 總則

第二章 人力資源聘用管理制度

第三章 勞動合同管理制度

第四章 員工檔案管理制度

第五章 員工培訓制度

第六章 員工績效考核制度

第七章 員工考勤管理制度

第八章 員工工資及福利制度

第九章 員工獎懲管理制度

第十章 員工辭職制度

第十一章 附則

家政公司行政事務管理制度

第一章 總則

第二章 辦公管理制度

第三章 印章使用管理制度

第四章 電話、傳真、文印、電腦使用管理制度

第五章 辦公用品管理制度

第六章 合同管理制度

第七章 報刊、圖書、資料使用管理制度

第八章 會務管理制度

第九章 車輛使用管理制度

第十章 出差管理制度

第十一章 附則

家政公司財務管理制度

第一章 總則

第二章 公司財務管理機構

第三章 公司業務費用使用管理制度

第四章 報銷審核制度

第五章 差旅費管理制度

第六章 銀行存款管理制度

第七章 現金管理制度

第八章 附則

家政公司商業資料管理制度

為加強公司內部資料的統一管理,更好地為全體員工服務,特製定商業資料室管理方法。第一條 內部資料包...

家政公司固定資產管理制度

為加強固定資產的保管及使用管理,特製定本規定。第一條 范圍 本規則所稱固定資產包括運輸設備、辦公...

家政公司員工的保密制度

總則 第一條 為保守公司秘密,維護公司權益,特製定本制度。 第二條 公司秘密是關系公司權力和利益,依照...

附:家政公司員工勞動合同

鑒於甲方業務發展的需要,現聘用xxx先生/女士(以下簡稱乙方)為甲方正式職工,於xx年xx月xx日簽訂本...

6. 如何管理和經營家政公司

開辦家政公司,自己做的話,其實並不容易,涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓)客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售後服務等),店員管理。當然還有培訓風險管理和投訴管理:保姆偷東西了,客戶不付工資,人身傷害,服務員客戶或工作人員跳單,都有處理方案的,同時還有怎麼選址、統一裝修等等,都需要培訓的。
我是上海愛君家政的夏總,關於家政加盟,我想陳述一下,不是廣告,僅僅個人意見(如下)
我是這個體系的一員,你加盟也將成為這個體系中的一員。所有經營商是共同使用和打造同一品牌愛君家政
。很多人有一個不好的誤解認為加盟就是使用別人的品牌,這個是一個錯誤的認識。加盟品牌是形成一個團隊,完成一個體系,提升作戰能力,是體系所有人的共同打造和使用統一的品牌。愛君家政給予加...開辦家政公司,自己做的話,其實並不容易,涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓)客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售後服務等),店員管理。當然還有培訓風險管理和投訴管理:保姆偷東西了,客戶不付工資,人身傷害,服務員客戶或工作人員跳單,都有處理方案的,同時還有怎麼選址、統一裝修等等,都需要培訓的。
我是上海愛君家政的夏總,關於家政加盟,我想陳述一下,不是廣告,僅僅個人意見(如下)
我是這個體系的一員,你加盟也將成為這個體系中的一員。所有經營商是共同使用和打造同一品牌愛君家政
。很多人有一個不好的誤解認為加盟就是使用別人的品牌,這個是一個錯誤的認識。加盟品牌是形成一個團隊,完成一個體系,提升作戰能力,是體系所有人的共同打造和使用統一的品牌。愛君家政給予加盟商
1。品牌授權使用
2。免費培訓
3
後續經營服務指導。其實總結起來就這些,當然執行起來具體的應用就多了。總的說愛君家政品牌給予創業者。一個品牌一個體系一套制度還有一套解決盈利及危機的方法。教會大家一個造血的功能,而不是簡單的輸血。
全國地區商務部備案可以加盟的家政公司也就三家,上海愛君家政就是一家

7. 如何管理家政公司

1、在管理方面,保姆受雇於公司,由公司統一進行培訓、考核、定級並確定工資標准,使保姆從自由職業者變為「職業服務工人」,以此獲得歸屬感和職業認同感;公司與客戶(僱主)簽訂服務合同,保姆作為公司服務派遣進入客戶家庭提供服務。公司建立服務跟蹤機制,通過家訪、電話回訪等方式實施「三點二線」互動跟蹤,以此達到監督服務質量、管理和教育保姆、協調僱用關系的效果。

2、建立「培、考、定」訓練機制,從心態教育入手,抓好崗前職業素質教育和思想引導工作。對所有的服務員工在上崗前都進行分類培訓,考核定級,達標上崗;類別分為:高、中、低端「三位一體」,在基礎家務方面,如:家庭烹飪,嬰幼兒、老人護理、衣物洗燙、家居清潔等服務技能突出實操訓練,使之進入家庭後能夠體現良好的服務效果;在服務員工的職業教育方面,心態教育尤為關鍵,員工具備良好的從業心態,會在從事服務的過程中達到事半功倍的效果。

3、建立安全保障體系。進入家庭提供服務,有別於進入工廠企業,特別是住家保姆,僱主最擔心的就是家庭的安全保障問題。首先,公司要嚴把保姆來源關,力求保姆來源清楚,歷史清白。專門建立保姆資源輸送基地,直接通過來源地的婦聯、勞動部門、扶貧部門、正規職介機構及當地可靠的個體人員達成輸送協議,通過他們對所招聘的服務人員家庭背景進行調查摸底。人員進入公司後,通過法律教育培訓,將與家政服務工作有關的偷盜、傷害等違法行為及處罰條款進行灌輸,讓其知道觸犯法律的後果和嚴重性,以此達到強化法律意識增強安全意識的效果。家政保險也是非常必要的,服務人員與家政公司一旦簽訂合同,即由家政公司統一購買保險,保姆在合同有效期內,因意外原因造成的醫療、傷害、傷殘、交通意外等可獲保險公司賠償。

4、引進成熟的家政管理技術(加盟的優勢比較明顯),加強公司內部的管理人員培訓,不斷完善管理體制,實施「流程化」管理,充分發揮團隊的作用,建立市場、職培、人力資源輸送等較完善的管理架構,以科學管理理念不斷提升公司管理水平。

8. 怎樣開好家政服務公司

家政行業,朝陽的行業,首先,要有素質高的服務人員,然後選擇規范的、專業的家政公司,加盟是最好的選擇,一整套的管理、運作,發揮品牌效應,能夠快速站穩市場,取得盈利.北京泰維峰家政,是品牌家政,你可以去實地考察

9. 開家政公司需要注意什麼

1、人員方面:
(1)首先開設的家政公司起碼需要兩個人,很多創業者以為一個人就夠了,這就存在誤區了。因為很多時候都需要帶著保姆去僱主家應聘,這時候店裡肯定還有留個人,所以我們一般建議開家政公司的人數至少在兩個人以上。
(2)如何去約束保姆的行為也是需要創業者清楚的,比如剛開了家政公司,手上好不容易有了幾個穩定的保姆,在介紹幾個客戶後,保姆瞞著家政公司去接私活或者跳槽,這樣的情況並非是個例。
所以一般建議開家政公司的創業者在初期最好自掏腰包請一或兩個保姆長期駐店,這樣能從一開始就約束保姆的行為。另外跳槽等問題可以從薪資福利方面入手,都需要自己去發掘。
2、發展方面:
(1)對於家政公司來講,前幾個月都是在一個緩慢積累客戶的階段,只有積累一定數量的長期客戶後,才能保障一個正常的公司運轉費用。若想要盈利,一般都要在3-6個月以後才行,當然有些也有剛開張就能賺取利潤的,但相對的比例較低。
(2)開家政公司最需要的其實是考驗耐性,因為家政公司所從事的是服務性行業,短時間內不可能積累大量的用戶,這也就意味著不會獲得非常豐厚的報酬。只有耐下心來做才能一步步的做好,只有在口碑、服務都良好的情況下才能使得家政公司緩慢成長。
(3)開辦普通的家政公司只需要去工商部門按照普通公司注冊即可,而區級家政公司對於注冊資金就有要求了,起點是十萬元,而市級家政公司的注冊資金起點就是一百萬元。
3、家政公司的分類:
(1)目前開設的家政公司主要分為三種:家政服務中介、家政連鎖店、家政加盟公司。家政服務中介主要服務對象為周邊小區用戶,其品牌、店面都可以自行定奪;
(2)家政連鎖店屬於加盟店,店鋪名稱、裝修、外飾等都是有公司統一安排,在收費和經營模式上也是根據總公司的培訓流程進行;
(3)家政加盟公司就類似加盟店的上級,主要負責加盟店的培訓、指導加盟店的運營等各方面事項。

10. 我想開個家政公司,不知道需要注意什麼,可行嗎

你好,創業開家政公司,有哪些注意事項。第一就是創業的准備工作,創業不是說干就幹得,需要做充分的准備。第二就是對家政行業的調查分析,弄清楚盈利模式,做好資金鏈的准備。第三選擇地點和服務網點,買好相應設備和招聘相關人員。

所以創業開家政公司,還是很有希望的,未來城市裡會越來越多家政公司。那麼你需要注意的事項就是做到提供創新,專業,快速,高效,貼心的服務。打造有競爭力的服務團隊,這樣才可以讓自己的公司在競爭中脫穎而出。