Ⅰ 怎麼才能擔任全家便利店店長需要學習那些方面
任勞任怨,把自己當成機器人,就可以了。
Ⅱ 全家便利店店長的工作怎麼樣
全家便利店店長的發展前途很大,工資也很高,一般在2000-3000,工作環境好。 怎麼做好全家便利店店長 店長作為門店的主角,首先要認識到自己的角色定位,才會明確自己的工作范圍和職責。 店長要起到承上啟下的作用。對員工,店長是公司的代表,應處處維護公司的利益。對公司,店長是員工的代表,應承擔起所有員工的責任,不能遇到問題就推託,應該明確員工的工作沒有做好就是店長的責任;店長是門店最高指揮官同時也是門店的興奮劑和調和劑。店長除合理安排員工工作的同時,還應不斷的鼓勵員工,鼓舞士氣,使員工能精神飽滿的迎接每一天的工作,對於員工間的小矛盾,店長應起到調和作用,不要讓員工之間產生出敵對情緒,使門店工作得以順暢;店長是導購員的協助者、指導者。在繁忙時,店長應協助導購員,平時應多關心導購員,在業務上對導購員多指導,以提升導購員的銷售業績;店長是門店員工的培訓者。店長首先加強自我學習意識,並把自己學習到的知識不斷傳授給員工,提升員工整體素質。 店長在門店必須樹立個人權威,孫子曰:"將而能君不御者勝"。首先將軍要有才能,領先的專業技能是樹立個人權威的基礎。在很多時候員工不服店長的管理是因為店長的專業技能不強。店長拿的是門店最高的薪水,如果店長的理貨能力、商品陳列水平、造貨的把控不及員工,管理員工時就會很無力;如果店長的銷售能力不強於導購,跟導購說銷售技巧時就很難讓人接受;如果店長的協調能力不強,跟員工說補位安排時就難以讓人心悅誠服……;因此,店長必須具備強於員工的專業技能,特別是在綜合能力方面,否則就難以服眾。 個人魅力是樹立個人威信的最堅實的利器。作為店長,先要律己,方能律人。如果自己經常遲到,就無法批評員工遲到;如果自己經常談論上級的好壞,就無法批評員工在背後說同事的壞話;如果自己從不拿抹布和拖把,就無法批評員工的衛生搞不好;如果自己工作懶散,就無法批評員工工作態度不好……;所以作為店長,要做到遵守規章制度的領先,做到對公司忠誠的領先,做到工作積極性的領先……做到事事領先。 敢於面對和承擔責任。店長首先要把門店當自己的店來管理、經營,遇到困難和挫折不躲避,遇到問題不推諉,要在公司和顧客面前有承擔員工錯誤的勇氣,真誠關心員工,讓員工感動。 認真開好每一次早晚例會,總結昨日工作情況時,盡可能的表揚和鼓勵員工,並宣布當日工作計劃和重點。計劃要細分到個人,細分到時間段。每天的早晚例會可以讓員工之間增加情感,提高團隊精神,其中,晨會要嚴肅,讓員工們緊張,注意聆聽當日的工作重點,晚會要輕松,讓勞累一天的員工回家時有一個愉快的好心情。 總之,對於一家門店而言,不是僅僅擁有一名優秀的店長就能作出好業績來,而是這名優秀的店長能夠用他優秀的管理方式去管理一個團隊,讓員工提高工作激情,讓團隊提升凝聚力,讓工作提升執行力
Ⅲ 你好,我在全家便利店做副店長,加盟店的老闆押我五千塊,合同沒到期,我能拿回押金嗎
顧名思義「押金」說明只是暫時而已,為什麼不能要回,不給就是違法犯罪,就去法院起訴他。辛辛苦苦血汗錢!
Ⅳ 全家便利店多久能做到店長
那要看你的執行力度有多強了。不過就算你混著不出問題的話,一般兩年內可以升到店長的。
Ⅳ 我想加盟全家便利店有經驗者能否給點意見和建議,非常感謝
首先你要准備好30萬,因為你不是內部加盟,要想節約點你到全家先做到店長這一職位就可以便宜點了
Ⅵ 請做過全家便利店有經驗的人士幫忙參考下意見
你想虧錢,或者你錢多,可以去加盟全家的。他就是那種要你拚命為他掙錢,然後,再各種理由把你的辛苦錢再扣回去。你還無從反駁,都是他說的有理。
Ⅶ 我想去全家便利店面試店長,不知道裡面工作辛苦不工資多少一個月
同學,進去開始都是從基層做起,做到店長至少一年半載的,現在店長是績效工資,3000-5000的樣子,你在蘇州還是上海?三班倒的,一班9小時~
Ⅷ 怎樣加盟全家便利店
一、全家超市加盟費及加盟條件是什麼
一般情況下,加盟全家便利店費用在20萬元。主要包括店面的裝修和租賃費用,員工的培訓費用,設備的購買費用,首批進貨費用以及加盟保證金。如果投資商在投資過程中遇到任何資金方面的問題都可以尋求政府幫助,如今隨著我國就業競爭壓力的增大,政府出台了一系列相關政策鼓勵支持人們創業。合作條件
1,投資商僅一人,可委託店長,副店長兩人專職經營,店長及副店長年齡在20-50歲,高中(含)以上學歷
2,自有店鋪或取得租期五年以上店鋪,店鋪面積大於100平米
3,一位連帶保證人
4,投資商具備健康證
5,自有資金60萬元以上
二、全家超市加盟項目介紹
全家便利店把為消費者提供一個24小時體貼入微的便利環境作為企業的最高使命。分布在各小區,商業街,學校,醫院等,時刻為消費者提供各項生活服務,為顧客帶來便利性,同時將零售服務推至嶄新領域!
未來全家便利店將建立更多的門店據點,引進更多元的商品及服務,讓消費者真正體會到到」全家就是你家」。滿足消費者需求進而創造消費者需求,完成由需求導向取代供應導向之逆向管理。
以上就是小編整理的關於全家超市加盟費及加盟條件是什麼以及簡單的項目介紹資料。可見全家超市加盟不僅要有一定的資金、人員健康的保障,還需要選擇合適的店鋪,面積要大於100平米。但是公司對於加盟商的扶持力度還在比較大的,細致到裝修、營銷等。目前全國有很多加盟店鋪,都取得了很好的收益,真正為消費者著想,把全家就是你家的理念落實到實處。真正實現消費者、加盟商以及公司的共贏。
Ⅸ 有人在全家便利店打過工嗎如何才能成長全家便利店的店長具體講下經過吧,謝謝!
店長工作大致分為三個板塊:進貨、客戶服務和設備管理。若將其進一步細分,則包括店員日常管理、進貨、庫存、督導協調、投訴接待、換零、服務質量檢查、突發事件處理等。當然,以上各項任務並不都由店長親歷親為,店長主要的職責是掌握商品信息資料、財務狀況,對店員的工作進行分配、管理和協調。
比起大賣場,便利店店長的工作確實要簡單許多。不過既然同屬一個行業,經驗、操作模式必定有許多相通的地方,都是圍繞庫存、陳列、商品選擇、銷售等方面展開的,能互相借鑒。然而由於客戶、價格、銷售量的區別,兩者的職責有兩方面不同:
工作側重點不同。便利店貨物價格稍高,針對的是20-30歲的年輕消費者,因此需要在購物環境舒適度、商品選擇、特色化陳列、服務態度上不斷升級,用「便利舒適」吸引顧客。而大賣場更多的是「跑量」,因此工作內容圍繞價格、產品種類等展開。
工作強度不同。便利店店長的工作比較輕松,而大型超市則工作壓力大、時間長。某些知名大賣場工作人員一天工作超過12小時,特別是遇到月底清倉盤點的時候,更是辛苦。
素質要求——
管理能力日趨重要
「店長雖然不是高技術含量、高難度的管理職位,但由於工作較為瑣碎,對綜合素質要求較高。」王小姐說,「比如,要求作風踏實,有足夠的耐心和細心,從貨物進出到價格調整,各個環節都要考慮周詳,每一個細節都要確認無誤。遇到突發事件時,更能檢驗出店長的綜合素質,如斷電停水時如何安置冷藏食品、遇到客戶大批團購如何及時補貨,客戶投訴如何調解等等。」
總的來說,就是需要有豐富的實際管理經驗和相關理論知識,能對店員、貨物以及銷售等情況進行綜合調度;了解零售企業營運管理流程;有敏銳的商業眼光,良好的溝通協調能力、組織能力、分析能力以及管理能力;有工作責任心與良好的品德。
入職門檻——
經驗和學歷並重
一般來說,便利店店長需要有1年以上店長工作經驗,賣場店長需要有3年以上相關管理經驗,熟悉本行業的工作流程。如果是沒有經驗的新人前來應聘,企業會根據學歷和以前的從業背景,要求從店員或組長做起(便利店的職位從下至上分別為店員、組長、店長)。
當然,兼具學歷和經驗的人最受零售企業青睞。有1年以上店長工作經驗,專科以上學歷,營銷、管理等專業背景的人才,稱得上是優秀的候選人。