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人物簡介】
蘇軾（1037～1101）字子瞻，二名蘇東坡，又字和仲，號「東坡居士」，享年64歲，史書記載蘇軾身長八尺一寸有餘（186cm）蘇軾為人豁達心胸寬廣,宋高宗朝乾通6年，贈太師。眉州（即今四川眉山）人，漢族，是蘇洵的大兒子，北宋著名文學家、書畫家、詩人、詞人，豪放派詞人代表。嘉佑二年（1057年）與弟蘇轍同登進士。授大理評事，簽書鳳翔府判官。熙寧二年（1069年），父喪守制期滿還朝，為判官告院。與王安石政見不合，反對推行新法，自請外任，出為杭州通判。遷知密州（今山東諸城），移知徐州。元豐二年（1079年），罹「烏台詩案」，責授黃州（今湖北黃岡）團練副使，本州安置,不得簽書公文。哲宗立，高太後臨朝，被復為朝奉郎知登州（今山東蓬萊）；4個月後,遷為禮部郎中;任未旬日，除起居舍人，遷中書舍人，又遷翰林學士知制誥，知禮部貢舉。元佑四年（1089年）出知杭州，後改知潁州，知揚州、定州。元佑八年（1093年）哲宗親政，被遠貶惠州（今廣東惠陽），再貶昌化軍（今海南儋州市）。徽宗即位，遇赦北歸，建中靖國元年（1101年）卒於常州（今屬江蘇），年六十六，葬於汝州郟城縣（今河南郟縣）。他與他的父親蘇洵（1009～1066）、弟弟蘇轍（1039～1112） 皆以文學名世，世稱「三蘇」；與漢末「三曹父子」（曹操、曹丕、曹植）齊名。」「三蘇」為唐宋八大家中的三位。作為傑出的詞人，開辟了豪放詞風，同傑出詞人辛棄疾並稱為「蘇辛」。在詩歌上，與黃庭堅並稱「蘇黃」。蘇軾的作品有《東坡七集》、《東坡樂府》等。在政治上屬以司馬光為領袖的舊黨。在書法方面成就極大，與黃庭堅、米芾、蔡襄並稱「宋四家」。
嘉佑元年（1056年），虛歲二十一的蘇軾首次出川赴京，參加朝廷的科舉考試。翌年，他參加了禮部的考試，以一篇《刑賞忠厚之至論》獲得主考官歐陽修的賞識，卻陰差陽錯地高中進士第二名。
嘉佑六年（1061年），蘇軾應中制科考試，即通常所謂「三年京察」，入第三等，為「百年第一」授大理評事、簽書鳳翔府判官。後逢其父於汴京病故，丁憂扶喪歸里。熙寧二年（1069年）服滿還朝，仍授本職。他入朝為官之時，正是北宋開始出現政治危機的時候，繁榮的背後隱藏著危機，此時神宗即位，任用王安石支持變法。蘇軾的許多師友，包括當初賞識他的恩師歐陽修在內，因在新法的施行上與新任宰相王安石政見不合，被迫離京。朝野舊雨凋零，蘇軾眼中所見的，已不是他二十歲時所見的「平和世界」。
蘇軾因在返京的途中見到新法對普通老百姓的損害，很不同意參知政事王安石的做法，認為新法不能便民，便上書反對。這樣做的一個結果，便是像他的那些被迫離京的師友一樣，不容於朝廷。於是蘇軾自求外放，調任杭州通判。
蘇軾在杭州待了三年，任滿後，被調往密州、徐州、湖州等地，任知州。政績顯赫，深得民心。
這樣持續了大概十年，蘇軾遇到了生平第一禍事。當時有人（李定等人）故意把他的詩句扭曲，大做文章。元豐二年（1079年），蘇軾到任湖州還不到三個月，就因為作詩諷刺新法，「文字毀謗君相」的罪名，被捕下獄，史稱「烏台詩案」。
蘇軾坐牢103天，幾瀕臨被砍頭的境地。幸虧北宋在太祖趙匡胤年間即定下不殺士大夫的國策，蘇軾才算躲過一劫。
出獄以後，蘇軾被降職為黃州團練副使（相當於現代民間的自衛隊副隊長）。這個職位相當低微，而此時蘇軾經此一獄已變得心灰意懶，於公餘便帶領家人開墾城東的一塊坡地，種田幫補生計。「東坡居士」的別號便是他在這時蘇軾起的。
宋神宗元豐七年（1084年），蘇軾離開黃州，奉詔赴汝州就任。由於長途跋涉，旅途勞頓，蘇軾的幼兒不幸夭折。汝州路途遙遠，且路費已盡，再加上喪子之痛，蘇軾便上書朝廷，請求暫時不去汝州，先到常州居住，後被批准。當他准備南返常州時，神宗駕崩。
哲宗即位，高太後聽政，新黨勢力倒台，司馬光重新被啟用為相。蘇軾於是年以禮部郎中被召還朝。在朝半月，升起居舍人，三個月後，升中書舍人，不久又升翰林學士知制誥。
俗話說：「京官不好當。」當蘇軾看到新興勢力拚命壓制王安石集團的人物及盡廢新法後，認為其與所謂「王黨」不過一丘之貉，再次向皇帝提出諫議。
蘇軾至此是既不能容於新黨，又不能見諒於舊黨，因而再度自求外調。他以龍圖閣學士的身份，再次到闊別了十六年的杭州當太守。蘇軾在杭州修了一項重大的水利建設，疏浚西湖,用挖出的泥在西湖旁邊築了一道堤壩，也就是著名的「蘇堤」。
宋神宗在熙寧年間（1068～1077）重用王安石變法，變法失利後，又在元豐年間（1078～1085）從事改制。就在變法到改制的轉折關頭，發生了蘇軾烏台詩案。這案件先由監察御史李定告發，後在御史台獄受審。御史台自漢代以來即別稱「烏台」，所以此案稱為「烏台詩案」。
北宋神宗年間蘇軾因為反對新法，並在自己的詩文表露了對新政的不滿。由於他當時是文壇的領袖，任由蘇軾的詩詞在社會上傳播對新政的推行很不利。所以在神宗的默許下，蘇軾被抓進烏台，一關就是4個月，每天被逼要交代他以前寫的詩的由來和詞句中典故的出處。
由於宋朝有不殺士大夫的慣例，所以蘇軾免於一死，但被貶為黃州團練副使。元豐二年 （1079年），蘇軾移任湖州 （浙江省吳興縣），七月遭御史台所派遣的皇甫遵等人逮捕入獄，他們指證蘇軾在詩文中歪曲事實,誹謗朝廷。御史李定、何正臣、舒亶等人，舉出蘇軾的《杭州紀事詩》做為證據，說他「玩弄朝廷，譏嘲國家大事」，更從他的其它詩文中挖出一句二句，斷章取義的給予定罪，如：「讀書萬卷不讀律，致君堯舜知無術」，本來蘇軾是說自己沒有把法律一類的書讀通，所以無法幫助皇帝成為像堯、舜那樣的聖人，他們卻指他是諷刺皇帝沒能以法律教導、監督官吏；又如「東海若知明主意，應教斥鹵變桑田」，說他是指責興修水利的這個措施不對。其實蘇軾自己在杭州也興修水利工程，怎會認為那是錯的呢？又如「豈是聞韶忘解味，邇來三月食無鹽」說他是諷刺禁止人民賣鹽。總結一句話，是認定他膽敢譏諷皇上和宰相，罪大惡極，應該處死刑。
蘇軾在御史台內遭到嚴刑拷問，他自認難逃死罪。最後終能倖免一死。是年十二月二十八日，蒙神宗的恩賜被判流放黃州（湖北省黃岡縣），蘇軾被拘禁近百日，後獲釋離開御史台之獄。後人把這樁案件的告訴狀和供述書編纂為一部《烏台詩案》。「烏台」即御史台。《漢書·朱博傳》：「是時，兀御史府吏舍百餘區井水皆竭；又其府中列柏樹，常有野烏數千棲宿其上，晨去暮來，號曰朝夕烏。」後世便以御史府為烏府，御史台為烏台。由於這案的發起者都是御史台的言官，他們包括御史中丞李定，監察御史里行（御史台的見習史官）舒亶、何正臣等，因此稱為「烏台詩案」。
蘇軾致禍的原由，除上述的「莫須有罪名」外，據說是因為得罪了當時的宰相王安石。當時人的筆記里曾記載其事。說蘇軾在朝廷當禮部尚書之時，有一日，他去王安石的書房烏齋去找王安石，王安石不在，蘇軾見烏齋台桌上擺著一首隻寫得兩句尚未寫完的詩——「明月枝頭叫，黃狗卧花心。」
蘇東坡瞧了又瞧，好生質疑，覺得明月怎能在枝頭叫呢？黃狗又怎幺會在花心上卧呢？以為不妥。於是提筆一改，將詩句改為「明月當空照，黃狗卧花蔭」。王安石回來後，對蘇軾改他的詩極為不滿，就將他貶到合浦。蘇東坡到合浦後，一天，他出室外散步，見一群小孩子圍在一堆花叢前猛喊：「黃狗羅羅，黑狗羅羅，快出來呀？羅羅，羅羅羅羅。」蘇東坡出於好奇心，走過去問小孩喊什麼，小孩說，我們叫蟲子快點出來，好捉它。蘇東坡湊近花前一看，見有幾條黃色、黑色象芝麻大的小蟲在花蕊里蠕動。又問小孩說這是什麼蟲？小孩說：黃狗蟲，黑狗蟲。蘇東坡離開花叢，來到一棵榕樹下，正碰到樹上一陣清脆的鳥叫聲，問旁人，這是什麼鳥叫？旁人答道：這叫明月鳥。此刻蘇東坡才恍然大悟，知自己錯改了王安石的詩。這段記載的真偽已不可考。從史實上看，王安石罰蘇軾，錯改兩句詩似乎不是王安石討厭蘇軾的真正原因。其實質上的原因，當是政治上蘇軾反對王安石變法。所以，蘇軾才會在仕途有所不順。
1079年7月，蘇軾在湖州任上，因烏台詩案獲罪入獄，次年元月，被流放至黃州。詩案之前，自1071年任杭州通判以來，蘇軾歷任密州知州、徐州太守和湖州太守，政績卓著。其詩詞作品在整體風格上是大漠長天揮灑自如，內容上則多指向仕宦人生以抒政治豪情。而詩案之後，雖然有一段時間官至翰林學士，但其作品中卻少有致君堯舜的豪放超逸，相反卻越來越轉向大自然、轉向人生體悟。至於晚年謫居惠州儋州，其淡泊曠達的心境就更加顯露出來，一承黃州時期作品的風格，收斂平生心，我運物自閑，以達豁然恬淡之境。
以烏台詩案為界，蘇軾的詩詞作品在創作上有繼承也有明顯的差異。在貫穿始終的「歸去」情結背後，我們看到詩人的筆觸由少年般的無端喟嘆，漸漸轉向中年的無奈和老年的曠達——漸老漸熟，乃造平淡。
首先，在題材上，前期的作品主要反映了蘇軾的「具體的政治憂患」，而後其作品則將側重點放在了「寬廣的人生憂患」，嫉惡如仇，遇有邪惡，則「如蠅在台，吐之乃已」。其行雲流水之作引發了烏台詩案。黃州貶謫生活，使他「諷刺的苛酷，筆鋒的尖銳，以及緊張與憤怒，全已消失，代之而出現的，則是一種光輝溫暖、親切寬和的識諧．醇甜而成熟，透徹而深入。」
其次，在文化上，前期尚儒而後期尚道尚佛。
前期，他有儒家所提倡的社會責任，他深切關注百姓疾苦； 後期，尤其是兩次遭貶之後，他則更加崇尚道家文化並回歸到佛教中來，企圖在宗教上得到解脫。他深受佛家的「平常心是道」的啟發，在黃州惠州儋州等地過上了真正的農人的生活，並樂在其中。
第三，在風格上，前期的作品大氣磅礴、豪放奔騰如洪水破堤一瀉千里；而後期的作品則空靈雋永、朴質清淡如深柳白梨花香遠溢清。
就詞作而言，縱觀蘇軾的三百餘首詞作，真正屬於豪放風格的作品卻為數不多，據朱靖華先生的統計類似的作品占蘇軾全部詞作的十分之一左右，大多集中在密州徐州，是那個時期創作的主流。這些作品雖然在數量上並不佔優勢，卻著實反映了那段時期蘇軾積極仕進的心態。而後期的一些作品就既有地方人情的風貌，也有娛賓遣興，秀麗嫵媚的姿采。諸如詠物言情、記游寫景、懷古感舊、酬贈留別，田園風光、談禪說理，幾乎無所不包，絢爛多姿。而這一部分佔了蘇軾全詞的十之八九左右，其間大有莊子化蝶、無我皆忘之味。至此，他把所有的對現實的對政治的不滿、歇斯底里的狂吼、針尖麥芒的批判全部驅逐了。其題材漸廣，其風格漸趨平淡致遠。
3、東坡肉
蘇軾被貶黃州的時候，有著名的《豬肉頌》打油詩：「黃州好豬肉，價錢等糞土。富者不肯吃，貧者不解煮。慢著火，少著水，火候足時它自美。每日起來打一碗，飽得自家君莫管。」這里的「慢著火，少著水，火候足時它自美」，就是著名的東坡肉烹調法了。蘇東坡後來任杭州太守，修蘇堤，興水利，深受百姓愛戴。而這「東坡肉」也跟著沾光，名噪杭州，成了當地的一道名菜了。
4、蘇軾退房
蘇軾居於常州，他花掉了最後一點積蓄，買了一所房子，正准備擇日遷入住，一個偶然的機會，聽到一老婦哭得十分傷心。他問老婦哭什麼，老婦說，她有一處房子，相傳百年了，被不孝子孫所賣，因此痛心啼哭。細問之下，原來蘇軾買的房子，就是老婦所說的祖傳老屋。於是蘇軾對她說：「嫗之故居，乃吾所售也，不必深悲，今當以是屋還嫗。」蘇軾當即焚燒了房契，只是租房子住。（見宋 費袞《梁溪漫志》）
5、吟詩赴宴
蘇軾二十歲的時候，到京師去科考。有六個自負的舉人看不起他，決定備下酒菜請蘇軾赴宴打算戲弄他。蘇軾接邀後欣然前往。入席尚未動筷子，一舉人提議行酒令，酒令內容必須要引用歷史人物和事件，這樣就能獨吃一盤菜。其餘五人轟聲叫好。「我先來。」年紀較長的說：「姜子牙渭水釣魚！」說完捧走了一盤魚。「秦叔寶長安賣馬！」第二位神氣地端走了馬肉。「蘇子卿貝湖牧羊！」第三位毫不示弱地拿走了羊肉。「張翼德涿縣賣肉！」第四個急吼吼地伸手把肉扒了過來。「關雲長荊州刮骨！」第五個迫不及待地搶走了骨頭。「諸葛亮隆中種菜！」第六個傲慢地端起了最後的一樣青菜。菜全部分完了，六個舉人興高采烈的正准備邊吃邊嘲笑蘇軾時，蘇軾卻不慌不忙地吟道：「秦始皇並吞六國！」說完把六盤菜全部端到自己面前，微笑道：「諸位兄台請啊！」六舉人呆若木雞。
6、出人頭地
蘇軾在京城會考時，主審官是大名鼎鼎的北宋文學名家歐陽修。他在審批卷子的時候被蘇軾華麗絕贊的文風所傾倒。為防徇私，那時的考卷均為無記名式。所以歐陽修雖然很想點選這篇文章為第一，但他覺得此文很像門生曾鞏所寫，怕落人口實，所以最後評了第二。一直到發榜的時候，歐陽修才知道文章作者是蘇軾。在知道真實情況後歐陽修後悔不已，但是蘇軾卻一點計較的意思都沒有，蘇軾的大方氣度和出眾才華讓歐陽修贊嘆不已：「這樣的青年才俊，真該讓他出榜於人頭地（成語出人頭地的出處）！」並正式收蘇軾為弟子。
7、家庭聚會
蘇軾高中榜眼後，蘇氏三父子加上以三難秦少游而聞名的蘇小妹一家齊聚在花園里慶祝，蘇軾之父蘇洵命題定以「冷、香」兩個字，每人寫兩句詩，要求都會合當時的情景。為起帶頭，蘇老泉緩步度到花池邊，吟道：「水自石邊流出冷，風從花里過來香」。子由站起來摘了瓣馨香臘梅，彈了下手指，曰：「冷字句佚不可知，梅花彈遍指頭香。」小妹也去摘花，子由要笑他摹仿自己，小妹卻雲：「叫日杜鵑喉舌冷，宿花蝴蝶夢魂香」。說完攤開手掌，一隻蝴蝶已被捏死。女兒特點畢露，大家都齊聲叫好。蘇軾卻用一拂石凳，騎著馬就走，蘇老泉叫道：「我兒，答不出也不要走啊。」話音未落，蘇軾已長聲飄來兩句：「拂石坐來衣帶冷，踏花歸去馬蹄香」！
8、打餅祭佛
蘇東坡和黃庭堅住在金山寺中。有一天，他們打面餅吃。二人商量好，這次打餅，不告訴寺中的佛印和尚。過了一會兒，餅熟了，兩人算過數目，先把餅獻到觀音菩薩座前，殷勤下拜，禱告一番。不料佛印預先已藏在神帳中，趁二人下跪禱告時，伸手偷了兩塊餅。蘇軾拜完之後，起身一看，少了兩塊餅，便又跪下禱告說：「觀音菩薩如此神通，吃了兩塊餅，為何不出來見面？」 佛印在帳中答道： 「我如果有面，就與你們合夥做幾塊吃吃，豈敢空來打擾？」
9、吟詩賞月
蘇東坡在杭州，喜歡與西湖寺僧交朋友。他和金山寺佛印和尚最要好，兩人飲酒吟詩之餘，還常常開玩笑。 佛印和尚好吃，每逢蘇東坡宴會請客，他總是不請自來。有一天晚上，蘇東坡邀請黃庭堅去游西湖，船上備了許多酒菜。遊船離岸，蘇東坡笑著對黃庭堅說: 「佛印每次聚會都要趕到，今晚我們乘船到湖中去喝酒吟詩，玩個痛快，他無論如何也來不了啦。」誰知佛印和尚老早打聽到蘇東坡要與黃庭堅游湖，就預先在他倆沒有上船的時候，躲在船艙板底下藏了起來。 明月當空，涼風送爽，荷香滿湖，遊船慢慢地來到西湖三塔，蘇東坡把著酒杯，拈著胡須，高興地對黃庭堅說:「今天沒有佛印，我們倒也清靜，先來個行酒令，前兩句要用即景，後兩句要用『哉』字結尾。」黃庭堅說:「好吧！」蘇東坡先說：「浮雲撥開，明月出來， 天何言哉？天何言哉？」 黃庭堅望著滿湖荷花，接著說道： 「蓮萍撥開，游魚出來， 得其所哉！得其所哉！」
這時候，佛印在船艙板底下早已忍不住了，一聽黃庭堅說罷，就把船艙板推開，爬了出來，說道： 「船板撥開，佛印出來， 憋煞人哉！憋煞人哉！ 」蘇東坡和黃庭堅，看見船板底下突然爬出一個人來，嚇了一大跳，仔細一 看，原來是佛印，又聽他說出這樣的四句詩，禁不住都哈哈大笑起來。 蘇東坡拉著著佛印就坐，說道：「你藏得好，對得也妙，今天到底又被你吃上了！」於是，三人賞月游湖，談笑風生。
10、東坡魚
蘇軾不僅是文學大家，在美食上也很有一手，除了廣聞人知的東坡肘子外，蘇學士還擅長燒魚，其烹制的魚堪稱一絕。一次，蘇軾雅興大發，親自下廚做魚，剛剛燒好，隔著窗戶看見黃庭堅進來了（黃庭堅是中國古代四大字體蔡蘇米黃宗祖之一，是蘇軾摯友，兩人經常以鬥嘴為樂）。知道又是來蹭飯揩油，於是慌忙把魚藏到了碗櫥頂部。黃庭堅進門就道：「今天向子瞻兄請教，敢問蘇軾的蘇怎麼寫？」蘇軾拉長著臉回應：「蘇者，上草下左魚右禾。」黃庭堅又道：「那這個魚放到右邊行嗎？」蘇軾道：「也可。」黃庭堅接著道：「那這個魚放上邊行嗎？」蘇軾道：「哪有魚放上面的道理？」黃庭堅指著碗櫥頂，笑道：「既然子瞻兄也知曉這個道理，那為何還把魚放在上面？！」一向才思敏捷的蘇軾，這次被黃庭堅整了個十足！
11、水果和葯
蘇軾婚後不久，應邀去黃庭堅家作客，才到那裡，僕人就趕來請他馬上回去，說夫人有急事。黃庭堅有心諷刺，吟道：「幸早里（杏、棗、李），且從容（蓯蓉為一味中葯）。」這句里含三種果名，一種葯名。蘇軾頭也不回，蹬上馬鞍就走，邊走邊說：「奈這事（柰，蘋果之屬、蔗、柿）須當歸（當歸為中葯名）。」東坡居士的才思實在令人拜服。
12、生死一線
蘇軾入獄後，神宗皇帝為了試探他有沒有仇恨天子之意，特派一個小太監裝成犯人入獄和東坡同睡。白天吃飯時，小太監用言語挑逗他，蘇軾牢飯吃得津津有味，答說：「任憑天公雷閃，我心巋然不動！」夜裡，他倒頭睡，小太監又撩撥道：「蘇學士睡這等床，豈不可嘆？」蘇軾不理不會，用鼾聲回答。小太監在第二天一大早推醒他，說道：「恭喜大人，你被赦免了。」要知道，那一夜可是危險至極啊。只要蘇軾有一點牢騷和吃不香睡不穩的異樣舉動，危在旦夕。其實神宗皇帝也是糊塗人，派個太監去憑蘇軾的才智又怎麼可能瞧不出來呢？
14、「屍骨」未寒
一天，蘇軾和佛印乘船游覽瘦西湖，佛印大師突然拿出一把題有東坡居士詩詞的扇子，扔到河裡，並大聲道：「水流東坡詩（屍）！」當時蘇軾楞了一下，但很快笑指著河岸上正有在啃骨頭的狗，吟道：「狗啃河上（和尚）骨！」
15、東坡吃草
閑來無事，蘇軾去金山寺拜訪佛印大師，沒料到大師不在，一個小沙彌來開門。蘇軾傲聲道：「禿驢何在？！」。小沙彌淡定的一指遠方，答道：「東坡吃草！」
16、對聯退敵
北宋時期，宋人率招遼邦侵犯。居心求和的朝廷卻引來一遼邦使者，出上聯要宋人答對：三光日月星 。如對出下聯則撤兵議和。此聯看似簡單，實不易對。出句的數字恰與後面的事物相符，而對句所選數字對應事物都會多於三或少於三。恰逢回京述職的蘇軾，大筆一揮，巧妙對上下聯：四詩風雅頌。該對聯妙在「四詩」只有「風雅頌」三個名稱，因為《詩經》中有「大雅」、「小雅」，合稱為「雅」。加之「國風」、「頌詩」共四部分，故《詩經》亦稱「四詩」。對句妙語天成，遼使佩服至極。
17、三人對必有我師
蘇軾與小妹、黃庭堅一日賞畫，見上面題聯有趣：輕風 細柳，淡月 梅花。看是四字聯，中間卻各空一字，小妹建議為中間加字成為五言聯句。黃庭堅搶對為：輕風舞細柳 ， 淡月隱梅花。蘇軾則填：輕風搖細柳，淡月映梅花。小妹略一思索，立即響應，填字使之成為：輕風扶細柳 ， 淡月失梅花。縱觀三人對聯，小妹最妙：「扶」字不僅寫出風的輕柔和柳的纖弱，而且寫出了風與柳的親昵之態，因而更形象生動；「失」字也較「隱」字貼切，既強調了月光的皎，又兼顧梅花的潔，突出了兩者融為一色的景象，更加吻合貼切。
18、其人之計
蘇軾摯友佛印。雖是出家人，卻頓頓不避酒肉。這日，佛印煎了魚下酒，正巧蘇軾登門來訪。佛印急忙把魚藏在大磬（木魚）之下。蘇軾早已聞到魚香，進門不見，想起當日遭黃庭堅詐戲，心裡一轉計上心來，故意說道：「今日來向大師請教，向陽門第春常在的下句是什麼？」佛印對老友念出人所共知的舊句深感詫異，順口說出下句：積善人家慶有餘。蘇軾撫掌大笑：「既然磬（慶）里有魚（余），那就積點善，拿來共享吧」
19、巫山河水
一次，蘇軾約其弟蘇轍並佛印大師。三人結伴同游，佛印即興出句：無山得似巫山好。關鍵在「無」、「巫」諧音。蘇轍對上：何葉能如荷葉圓。蘇軾聽了，對弟弟說：以「何荷」對「無巫」的諧音，固然不錯，但改作這樣是否更好些：何水能如河水清。佛印與蘇轍聽了，表示贊同，以「水」對「山」，勝在對仗更加工穩。
0、聯氣小妹
久未與友謀面的蘇軾邀黃庭堅來家做客，小妹見兄長親自出門迎接，便出了個上句相戲，句雲：阿兄門外邀雙月。「雙月」合為「朋」字。蘇軾知小妹是和自己開玩笑，當即對道：小妹窗前捉半風。「半」對「雙」，「風」對「月」，甚為妥貼。有趣的是，「風」的繁體字「風」，半風即「虱」，意思是說小妹在窗前捉虱子。小妹氣得扭頭就走。
21、皛飯與毳飯
蘇軾復官後，曾跟黃庭堅亂侃：「我在牢里時，每天吃的是三白飯，照樣很香甜，世間美味不過如此！」。黃庭堅奇問什麼叫三白飯，蘇軾答道：「一撮鹽，一碟生蘿卜，一碗米飯，這就是『三白』。」此事說過蘇軾也就忘了。一日接到黃庭堅請帖，邀蘇軾去他家吃皛（xiǎo）飯。蘇軾欣然應約，並對夫人道：「黃庭堅乃當世學士，讀書甚多，他這皛飯定是稀珍之物。但等蘇軾到了地方發現桌上只有鹽、蘿卜、米飯，這才恍然大悟，知道這被黃庭堅戲弄了。又過了幾天，黃庭堅也接到蘇軾請帖，邀他去吃毳（cuì）飯。黃庭堅知道蘇軾要報復，但又好奇，又想知道毳飯到底是什麼，最終還是去了。蘇軾陪著黃庭堅從早上海聊到晚上，把黃庭堅餓得前胸貼後背。實在忍不住催問毳飯呢？蘇軾慢吞吞地答：「鹽也毛（mǎo，(冇,「沒有」的意思），蘿卜也毛，飯也毛，豈不是『毳』飯？其實你一直在享用著啊。」 黃庭堅驚愕之後，兩人同時大笑。
24、進京趕考
傳說宋代蘇東坡早年乘船赴考，因途遇風浪，誤了開考的時辰。起初主考大人不準蘇東坡入場，後來聽了蘇的訴說，頓生惻隱之心，便口誦一聯讓他對，若對得出，便破例允他入試。主考官出的聯是:「一葉小舟，載著二三位考生，走了四五六日水路，七顛八倒到九江，十分來遲。」蘇東坡不愧為一代才子，稍一思索便應聲對出下聯:「十年寒窗，讀了九八卷詩書，趕過七六五個考場，四番三往到二門，一定要進。」出句用順序，對句用倒序。有情景，有過程，有經歷，曲折而不呆板，可視為巧對。
26、不忍心拆散
相傳，蘇軾請鄰居吃飯。桌上有一盤油炸麻雀，一共4隻，客人毫不客氣的吃了3隻，還剩1隻。這時，鄰居對蘇軾說：「還剩1隻，你把它吃了吧！」蘇軾卻說：「我不忍心拆散它們，還是你吃了吧！」
27.蘇軾與面條
蘇軾被貶海南，弟弟蘇轍被貶雷州。五月十一日，二人相遇與藤州，驚喜之餘到路邊小店吃面條，蘇軾高曠豁達，處於憂郁的境遇卻能隨緣自適，轉眼之間，已將「粗惡不可食」的面條吃光，蘇轍卻只吃幾口就放下筷子嘆氣，蘇軾開玩笑逗他：「莫非你還想細細品味嗎
蘇軾詞風可分三類：
1、豪放風格。這是蘇軾故意追求的理想風格，他以充沛激昂甚至悲涼的感情融入詞中，寫人狀物以慷慨豪邁的形象和闊大雄壯的場面取勝；
2、曠達風格。這是最能代表蘇軾思想和性格特點的詞風；
3、婉約風格。蘇軾婉約詞的數量在其詞的總數中佔有絕對多的比例，這些詞感情純正深婉，格調健康高遠，也是對傳統婉約詞的一種繼承和發展。
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3. 如何巧用妙語敲開門
戴爾·卡耐基說過：「每天我們都在推銷——不論我們推銷的技術是否在行，我們所要做的，就是把任何產品賣給任何人。」
有人說：嬰兒的第一聲啼哭，即是向世界推銷自己。推銷是一門綜合性的藝術，它需要我們的推銷員使出渾身的解數，也就是需要集中自己所有的優點，去打動對方，感染對方，讓對方滿意，只有這樣，才能銷出自己的商品。
我們在推銷的過程中，要處處都正確地使用服務用語。服務用語是推銷工作的基本工具，怎樣使每一句服務用語都發揮它的最佳效果，要求推銷員必須講究語言的藝術性。如果用得巧妙就能起到事半功倍的效果。
一個資深的推銷員，肯定對「商場如戰場」這句話深有體會。在這看不見硝煙的激戰中，我們不僅要靠智慧，並且要有好的風度和修養，更要具備「巧舌如簧」、「妙語生花」的言詞「武器」。只有掌握並運用好了這些「武器」，我們才有可能在遇到僵局時保持冷靜，達到原本看似根本無法達到的目的。
戰國時期，齊國有個叫無鹽的地方有位婦女，名字叫鍾離春，大概是當時最丑的女人了。她眼睛深，鼻孔朝天，黑皮膚，頭發稀疏，駝背粗脖，已經40多歲了，還有沒嫁人。但是她關心國家大事，見齊宣王整天飲酒作樂，很想規勸一番。
一天，鍾離春來到王宮門前，對守衛說：「請給我通報，我是齊國最丑的女人，聽說國君聖賢，願嫁給國君當嬪妃。」守衛聽了都笑話她自不量力。齊宣王聞報，覺得有意思，就召見了鍾離春。左右大臣看她這副丑相，無不掩口大笑。
齊宣王說：「我宮中的嬪妃已經很多了，你想到我宮中，請問你有什麼特殊的本領嗎?」
鍾離春回答說：「沒有，只是會點兒隱語。」齊宣王問她有什麼隱語，只見她舉目咧齒，手揮四下，拍著膝蓋，高聲喊道：「危險了!危險!」反復說了四遍。
齊宣王不明白她的意思。
鍾離春解釋說：「舉目是替大王觀看烽火的變化，咧齒是替大王懲罰不聽勸諫的人，揮手是替大王趕走阿諛進讒之徒，拍膝是要拆除專供大王游樂的雪宮。」
「那你的四句『危險』呢?」齊宣王又問。
鍾離春從容不迫地回答：「如今大王統治齊國，西邊有強大的秦國，南方又與強盛的楚國結有仇怨，對外盡是對付強敵的困難，朝廷上又有許多奸臣，而大王您又只愛聽阿諛奉承之徒的讒言。您百年之後，國家社稷就會不穩，這是其一；您大興土木修建雪宮，聚集大量金玉珠寶，搞得百姓怨聲載道，這是其二；君子躲藏進了山林，小人包圍在您的左右，姦邪的人立於朝堂，想規勸您的人見不到您，這是其三；您每天飲酒玩樂，只圖眼前享受，不關心國家治理，這是其四。」
齊宣王聽後，覺得這位醜女很有說得很有道理。尤其是想到她講得那四種危險，宣王不寒而慄。
於是，齊宣王按照鍾離春的勸諫，立即停止修築雪宮，並罷除宮中女樂。選能招賢，選練兵馬，修繕戰備，齊國從此強盛起來。
因此，只要有自信，能巧妙地運用語言的技巧，就是「醜女」亦能讓皇上頓悟。
服務詞彙妙用
多數推銷員在推銷過程中，都能正確地使用服務用語。服務用語是推銷工作的基本工具，怎樣使每一句服務用語都發揮它的最佳效果，推銷員必須講究詞彙搭配的藝術性。運用得當，就能讓我們的工作取得事半功倍的效果，不會運用，將處處碰壁而業績不佳。
但服務用語不能一概而論，它還要求根據推銷工作崗位的服務特點，靈活地掌握。在推銷工作中常用的基本服務用語很多，我們就一些常用的列舉一下：
送客時說「再見，一路平安」，「再見，歡迎您下次再來」「您慢走」等。
迎客時說「歡迎」，「我們正在恭候您」，「歡迎您的光臨」，「您好」等。
對在等候的顧客說「不好意思，讓您久等了」，「對不起，讓你們等候多時了」
對他人表示感謝時說「謝謝」，「真不知該怎麼感謝」，「謝謝您」，「謝謝您的幫助」等。
當顧客向你致歉時說「沒有什麼」，「沒關系」，「算不了什麼」，「不用客氣，這是我應該的」等。
接受顧客的吩咐時說「聽明白了」，「我一定會將您的話記好」，「清楚了，請您放心」等。
由於失誤表示歉意時說「很抱歉」，「實在很抱歉」，「實在不好意思」等。
不能立即接待顧客時說「請您稍候」，「麻煩您等一下」，「我馬上就來」等。
打擾或給顧客帶來麻煩時說「對不起」，「實在對不起」，「打擾您了」，「給您添麻煩了」等。
當顧客向你致謝時說「請別客氣」，「不用客氣」，「很高興為您服務」，「這是我應該做的」等。
當你聽不清楚顧客問話時說「很對不起，我沒聽清，為了帶給您更好的服務，請重復一遍好嗎」等。
當你要打斷顧客的談話時說「對不起，我可以佔用一下您的時間嗎?」，「對不起，耽擱您的時間了」等。
如果我們在推銷接待工作中，使用禮貌用語應做到自覺、主動、熱情、自然和熟練。把「請」、「您好」、「謝謝」、「對不起」等，最基本禮貌用語與其他服務用語密切結合起來加以運用，就會給我們的推銷工作增添許多絢麗的色彩。
那麼，作為一名出色的推銷員，我們該如何正確地使用這些禮貌服務用語呢?現在我們總結一下，大致有四點值得我們在運用中注意：
注意選擇詞語：我們在運用服務用語時要注意選擇詞語。在表達同一種意思時，由於選擇詞語的不同有時會有幾種說法，推銷員由於選擇詞語不同，往往會給顧客以不同的感受，產生不同的效果。例如：
「請往那邊走」使顧客聽起來覺得有禮貌，如把「請」字省去了，變成「往那邊走」，在語氣上就顯得生硬，變成命令式的了，這樣會使顧客聽起來很刺耳，難以接受。
另外，在服務中要注意選擇客氣的用語，如用「幾位」代替「幾個人」，用「貴姓」代替「您姓什麼」，用「去洗手間」代替「去上廁所」，用「不新鮮，有異味」代替「發霉」、「發臭」等等。這樣，會使人聽起來更文雅，免去粗俗感，增加交談的效果。
注意語言音調和語速：我們在與人交談時要注意語言音調和速度的運用。說話不僅是在交流信息，同時也是在交流感情。許多復雜的情感往往通過不同的語調和語速表現出來。例如：
明快、爽朗的語調會使人感到大方的氣質和親切友好的感情；聲音尖銳刺耳或說話速度過急，使人感到急躁、不耐煩的情緒；有氣無力，拖著長長的調子，會給人一種矯揉造作之感；如果說話時瓮聲瓮氣，言詞不清，會給人一種拖拉不順利之感。
因此，在與顧客談話時，掌握好音調和節奏是十分重要的。我們應通過婉轉柔和的語調，創造一種和諧的氣氛和很好的語言環境。
注意儀態：可以說每一個推銷員都應注意自己說話時的儀態。與顧客對話時，首先要面帶微笑地傾聽，並通過關注的目光進行感情的交流，或通過點頭和簡短的提問、插話，表示你對顧客談話的注意和興趣。為了表示對顧客的尊重，一般應站立說話。
注意語言簡練：我們在說話時還要注意語言的簡練、明確，突出中心。在推銷過程中，與顧客談話的時間不宜過長，這就需要我們用簡練的語言去交談。在交談中，推銷員如果能簡要地重復重要的內容，不僅表示了對話題的專注，也使對話的重要部分得到強調，使意思更明白，並能減少誤會，這種做法很好。
出色推銷員的寒喧禮節
寒暄是建立人際關系的基石，也是向對方表示關心的一種行為。寒暄內容與方法得當與否，往往是決定一個人人際關系好壞的關鍵，所以要特別重視。
在我們平常的人際交往的禮節之中，寒暄占據著十分重要的地位。有很多人認為，寒暄只是雙方碰面時打招呼而已。就如早上見面互道一聲「早安」，中午或者晚上就問候一聲「午安」或「晚安」，分手之時就說聲「再會」。其實不然，而事實上，正確的寒暄必須在短短一句話中，明顯地表露出我們對他人的關心。才能體現出寒暄的意義。
我們要切記，寒暄是建立人際關系的基石，也是向對方表示關心的一種行為。寒暄的內容與方法得當與否，往往是決定我們人際關系好壞的關鍵，所以要特別注意與重視。
既然寒暄禮節這么重要，那麼寒暄的開場白就不能馬虎。如果一個推銷員的開場白與眾不同，就會引起顧客的興趣或好感。例如：
有很多推銷員自從做推銷以來，開場白就一直未作改動，都是那一句：「某某小姐或先生，你好!我是某某公司的業務員，為了向市民提供更好的服務，公司特別指派我來拜訪您，方便請教你幾個問題嗎?」
對這樣的話，顧客有時一天能聽到20多次，可想而知，他的熟悉程度有多高，只要你一開口，他馬上打斷你的活，接著你的話講下去，居然一字不差、字字正確。
只有獨特的開場白、有創意的開場白，才能成為打開對方心靈之門的第一把鑰匙。
有一個推銷員曾用這樣的開場白，取得了不錯的效果。
有一次，他到某大廈進行陌生拜訪，辦公室門外寫著幾個大字——謝絕保險推銷。
這位推銷員猶豫了一下，很快調整好心態，推開了門……
正當這位推銷員點頭、微笑的時候，辦公室的一位男性打斷了他的話，問他：「你是哪家保險公司的?保險我們不需要，你走吧。」
作為一個出色的推銷員越是尷尬的時候，越要表現出色。不然，連談話的機會都沒有，這位推銷員念頭一轉，馬上說：「保險?我不談保險，今天只跟你談『欠你的錢』。」
「什麼?欠我的錢?」顧客驚訝了。
「對啊!欠你的錢。」推銷員又重復了一次。
於是，這位顧客示意推銷員坐下，這樣推銷員就開始了他的談話。
與眾不同的開場白是出色推銷員成功推銷的敲門磚，如果我們一開場就出奇制勝、能在最短的時間里引起顧客的注意，得到對方的認可，接下來，我們的工作就容易得多了。反之，就算我們進入了寶山，也會空手而歸。
例如：在一個炎熱的下午，某推銷員小周去回訪一位公司的經理。
因為這位經理總看著氣喘吁吁的推銷員，所以就笑著說：「小周，你這么努力工作，這么熱的天還到處跑。」
「有你這么好的客戶支持，再熱的天我也不在乎。」小周熱情地說。
「我們公司的員工如果都像你這樣做，那該多好啊。」這位經理感慨地說。這位經理又問小周要喝哪一種飲料，有可樂，有菊花茶……
小周說只要一杯白開水就可以了。
「那麼多的飲料你不要，偏偏要喝白開水，為什麼?」這位經理有點不明白。「我一天要拜訪十幾個人，如果一天要喝幾十杯這種有糖的飲料，看我這身體，不得糖尿病才怪。」小周說。
「對啊，這些病真讓人頭痛。」這位經理說。
「所以現在公司的重大疾病保單很暢銷。」小周不動聲色卻不失時機的說。
沒想到吧，自開水也可以成為成交保單的關鍵。經典的開場白能輕而易舉的促成一項業務。
你的開場白是不是千篇一律?
你的開場白是不是有點俗套了?
你的開場白是不是不合時宜?
改變一下!
有時候，一個小小的改變，就會產生完全不同的效果、讓我們取得意想不到的成績，若想要成為一個出色的推銷員，請每天想一個經典的理由，並把它作為你拜訪推銷的借口。
寒暄在推銷中的意義
俗話說：「頭三腳難踢，第一句話難說」。推銷員的第一道難關就是與客戶初次見面，也就是如何跟客戶說第一句話，如何給客戶留下第一印象，如何抓住第一瞬間，為推銷的成功打下良好的基礎。
寒喧決定第一印象：每個推銷員外出推銷時，其寒暄的言詞是他與客戶溝通的一種最常用的交流方式。一般而言，人們在初次見面的一剎那，便能以自己的感覺來判斷這個人的性格好、惡。
倘若一個推銷員，給他人的留下的第一印象是「惡」，即使他再努力說明商品的優點，對方在心理上也會因厭惡情緒而充耳不聞。在這樣的情況下，就根本不可能把商品推銷出去。
只有努力使自己給客戶一個良好的第一印象，其後的說明與推銷過程才能順利展開。寒暄禮節還可以解除客戶對推銷員的排斥，在推銷過程中起著非常重要的作用。
有大多數的推銷員在與客戶洽談時，會不由自主地流露出急於成交的慾望，客戶會很容易看穿他的企圖，因而就在心裡會形成一道無形的屏障，認為他為賺自己的錢而來，他在設計「圈套」讓我鑽，要提防上當受騙……所以一開始就要向對方表明此次拜訪是來介紹和推薦有關產品的，是否購買完全取決於對方的意願，決無強迫推銷之意。
一個出色的推銷員要本著和人談話的目的去溝通，若能以輕松、自然的態度與對方洽談，對方就會受你的感染，覺得你親切而易於接近，這么一來，會更有利於達到溝通與推銷的目的了。
寒暄有利於推銷的情緒感染：寒暄不但有利於溝通，還可以消除推銷員的緊張情緒，使之有時間通過對對方的觀察，決定推銷所使用的策略。看下面這個例子，雖然與推銷無關，但對各位推銷員來說，都是很有價值的。
在一個夏季青年棒球賽開幕後的第一場比賽中。參賽球隊的隊員都是身經百戰、脫穎而出的佼佼者。在可容納數萬觀眾的大球場上，有一個球隊的球員緊張得臉色發白、身體僵直。尤其是擔任投手的球員，緊張得不知如何投球。
此時球隊教練為了安撫隊員，做了個令人咋舌的決定：他向投手打暗號，要他一開始就故意來個大爆投，投手這時也心領神會地望望教練，互相做個會心的微笑。如此一來，氣氛為之緩和，隊員們消除了緊張情緒，取得了最後的勝利。我們初次與人見面的場合，正如故事中的第一場比賽的頭一個球一樣，要消除緊張，就要將緊張的心理，如投球一般，全力向外投出，以求舒解。
作為一名推銷員，特別是還沒有多少經驗的推銷員，在與對方初次見面打招呼時，試著放開聲音，大聲寒暄。強有力地握住對方的手，開個無傷大雅的玩笑，豪爽地大笑，保證一定會將緊張的心理拋到九霄雲外。
寒暄可消除客戶的戒備心理：一般人在面對陌生來訪者的時候，都會感到緊張和不安，嚴重的還會產生對抗情緒。作為一名出色的推銷員，這時候一定要。設法消除對方的戒備心理。
這時，寒暄可以作為推銷員的開場白，恰當而友好的寒暄可以讓對方消除戒備心理，最起碼要讓對方認為我們沒有什麼「不軌的企圖」。
寒暄的禮節要領
要做一名出色的推銷員的確不容易，世上有各式各樣的人，每個人的好惡之心與性格各不相同。要跟任何人都能處得來實在很不容易的，推銷是否成功，主要靠推銷員本身的能力。
寒暄作為建立人際關系的基石，一定要恰當地運用才能起到事半功倍的效果。其操作時也一定要注意以下一些禮貌的細節：
寒暄時要面帶微笑：
不懂得利用微笑實在是很不幸的。要知道，微笑在社交中能發揮極大的作用。無論在家裡、在辦公室、甚至在途中遇見朋友，只要你不吝嗇微笑，就會達到你意想不到的良好效果。
所以有許多專業推銷員，每天清早漱洗時，總要花個兩三分鍾的時間，面對鏡子訓練自己微笑，甚至將之視為每天的例行工作。
有禮貌：
與人首次見面，一定要禮貌性地寒暄一番，如此方能留給對方良好印象。也就是說，你必須表現得謙恭有禮，隨時說聲「早安」、「午安」「晚安」，此乃交際的利器。要設想第一句該講什麼，以達到吸引對方注意力的目的。
贊同對方的意見：
一個人無論其年齡、地位的高低，他都是一個注重自我的人，假如我們能適時稱贊對方所說的話，一定可以贏得對方的好感。因為由於你的附和、贊同，表示出了你和對方意氣相投，那麼，他在感覺自己被認可之後，也會注意你。
清楚地介紹自己：
介紹自己時，要說清楚自己的姓名、所在的單位、目前的職務，而且要特別強調自己的專業性。這樣，一方面是讓對方聽清楚，另一方面也是鄭重其事，以引起對方的重視。
及時轉入正題：
同對方寒暄幾句之後，便應當轉換話題了。新的話題應當從何說起呢?此時的你應當心中有數。
巧妙地恭維對方：
恰如其分的恭維可以縮短與對方的距離。恭維要發自內心，要富有創意，不要鸚鵡學舌，人雲亦雲。若是機械的背誦或者言過其實，都會給人一種不舒服的感覺。
恰當地稱呼對方：
稱呼對方時要因人而異，最好要稱呼對方的職務。反復的稱呼會增加親切感，但並不是一開始便反復稱呼，而是在交談中適當地運用。實例：「您好，王經理，我是……」
注意說好第一句話：
對方在聽我們說的第一句話時要比聽第二句和後邊的話認真得多。因此，同對方寒暄，一定要認真是說好第一句話。
以上是寒暄的基本要領。總之，寒暄要言簡意賅，注意掌握時間，不要越扯越長，忘記了自己溝通的目的。
5.贊美對方易於溝通
常言說：「幽默是開啟歡樂之門的鑰匙。」許多名人和政治家都善用幽默來製造歡快的氣氛，或應付一些棘手的問題。在寒暄中運用幽默的贊美，可以拉近人與人之間的距離，達到意想不到的效果。
一個推銷員在寒暄時要做到相互溝通，寒暄是為了讓對方了解自己，以便達到相互溝通的目的。因此，在寒暄中要適時的表現自己、推銷自己，讓對方多了解，進而喜歡並主動與我們接近。
人人都有贊美別人的能力，只要我們主動說、常常說，讓它變成一種習慣就行了。假如一個推銷員能巧妙地贊美客戶，可以說他就掌握了與對方交往的通行證。在寒暄中巧妙地運用贊美，將使推銷工作事半功倍。
其實，贊美別人並不難。贊美不需花錢，只需動一下腦子，動口說幾句或動筆寫幾行，小小的投資，收益卻很大。「美言一句三冬暖」，這話一點也不誇張。溫暖的語言有時可以融化一座冰山。
有一些剛入行的推銷員，由於年輕，往往給人一種嘴上無毛辦事不牢的印象，在這種情況下，該怎樣去做呢?請看下面這個例子：
一位年輕的推銷員有一天去拜訪一家大公司的總裁，見面後他畢恭畢敬地雙手遞上自己的名片，正想開口，沒想到那位老總卻揚手把他的名片扔在地上。
雖然他只是人微言輕、名不見經傳的推銷員，但他也不曾受過這種禮遇。在彎腰拾起名片的時候，年輕氣盛的他幾乎想站起來給那位總裁一拳!
但這位推銷員並沒有那麼做，而是撿起名片，再次雙手遞到老總的面前，並對他說：「總經理，您能白手起家，事業有成，我想一定有許多人幫助過您。我是個年輕人，您不幫助我便罷，還用這種態度對待我，這不是一個成功的企業家的風范吧?您是在同我開玩笑吧?我剛剛從事這個行業沒有經驗，但我卻很想成功，當然，這需要很多人的幫助，這其中也包括您啊。如果可以的話，您願意幫我一把嗎?」
這位高傲的老總，聽了年輕的推銷員這一番充滿自信與熱情、對自己畢恭畢敬的並伴有幽默的恭維話，終於伸出友好的手，將名片接了過來。
一個出色的推銷員，在寒暄中要表現出熱情與真誠，再配合巧妙地幽默和贊美，就能拉近與客戶之間的關系，達到意想不到的效果。
常言說：「幽默是開啟歡樂之門的鑰匙。」許多名人和政治家都善用幽默來製造歡快的氣氛，或應付一些棘手的問題。所以在拜訪對方的過程中，如能巧妙恰當地運用幽默，就可以使緊張的空氣變得緩和，嚴肅的話題變得輕松，棘手的問題也就迎刃而解了，還能使客戶對我們產生好感。一位保險推銷員在與陌生人寒暄時，是這樣用幽默的語言獲得客戶的好感的：
推銷員小張說：「您好!我是太平洋保險公司的小張，這是我的名片。」「喔……」客戶接過名片。
對方端詳他的名片一陣子後，慢條斯理地抬頭說：「前幾天曾來過一個什麼保險公司的推銷員，他話還沒說完，就被我趕走了。我是不會投保的，你們多說也沒用。我看你還是快走吧，也免得浪費時間。」
小張說：「真謝謝您的關心!但我還是想請您聽一聽我的介紹。在您聽完我的介紹之後，如果不滿意的話，我當場切腹。無論如何，請您抽點時間給我吧!」他一臉正經，甚至還裝著有點生氣的樣子。
這位客戶聽了忍不住哈哈大笑說：「你真的要切腹嗎?」
「當然，就像這樣一刀刺下去……」他一邊回答，一邊用手在腹部作了一個比劃的動作。
「呵呵，你等著瞧吧，我非要你切腹不可。」客戶說。
「好啊!既然怕切腹，我非要用心介紹不可啦!」話說到此，他臉上的表情突然從「正經」變為鬼臉，客戶也和他不由自主地一起大笑起來了。
於是，他就輕松地展開了自己的話題。
在初次的交談時運用智慧創造出與對方一起笑的場面，就突破了第一道難關，並且拉近了彼此間的距離，這是破除隔閡的絕招之一。
但值得各位推銷員注意的是，運用幽默一定要事先有所准備，要根據不同的對象、不同的情況、不同的環境來選擇不同的幽默形式和內容，千萬不要弄巧成拙。
作為一名出色的推銷員要學會贊美別人，養成贊美別人的習慣。同時還要學會真誠、自然、有事實、有根據地贊美別人。
因為每個人都希望獲得別人的肯定，並據以確認自己的重要性，他內心非常渴望他人的贊賞。所以贊美對方的行為，往往會收到意想不到的效果。但贊美對方時必須善於運用語言的技巧，才能調動對方的情緒。下面的幾種贊美方式供大家參考：
贊別人贊美不到的地方：一個推銷員，如果遇到的顧客是一位權勢的人物，那他平時一定聽了不少贊美之言，如果再用平常的贊美，他肯定毫無反應。要達到出奇制勝的效果，就必須想常人未所想，贊常人未所贊。但要注意這種贊美一定要高雅。例如：
這位高貴的客戶正在動手開支票，他邊寫你邊看，然後說：「哇!某老總，你寫的字真漂亮呀!」
有一位推銷員去拜訪一位顧客，這位顧客剛好請印刷廠印了一盒名片，花花綠綠的，雖不是十分高級的設計，但以他的能力來看，已經不錯了，這位推銷員就說：「喔!設計得不錯呀!顏色很豐富。」
我們要學習這種贊美，但值得注意的是，像上例中開支票的對方，假如字寫得不好，就千萬不要贊美，否則就成了諂媚。
贊美要充滿熱情：當我們在贊美別人時，說話的語調要熱忱生動，不能像背講稿一樣，避免使對方誤以為你是職業性的贊美，覺得你誠意不夠，從而導致相反效果。請看下面這個例子：
有一位推銷員最不會恭維別人，有一次去拜訪顧客，一看見對方就說：「啊!小姐，我在路上一直想，小姐會是怎樣一個人……」眼睛不敢正視對方，說到這兒就停了，接不下去了。
贊美話一定要簡單：如果我們在贊美客戶時說：「馬先生，你太太長得像仙女下凡……」這種話聽起來又不真實又肉麻。
有一次，某推銷員陪一位新同事去拜訪一位顧客，因為這位同事平常不苟言笑，看到這位顧客就說：「王小姐，你今天看起來跟上次不太一樣。」語調無喜悅感，對方就非常緊張地問：「哪裡不一樣?」這位同仁接著說：「看起來成熟多了。」客戶聽了才鬆了一口氣。
所以，贊美的話語要順暢，一口氣說完，讓對方不致感覺神情緊張。
避免提建議：在推銷中，如果我們與對方交往不深，就不要給對方提建設性的意見和批評，盡量不談深層次的問題。
當我們到客戶的公司去時，對方可能會很客氣地說：「你是個顧問專家，你看我這家公司有沒有什麼問題，你幫我診斷一下」。
你應當說：「總經理，太客氣了，您生意做得這么好，怎麼會有問題呢?」
「你一定要說出一點。」對方說。
「如果真的要我說的話，那就是你這個人太謙虛了。」
初次見面，目的是建立與客戶的良好關系，所以交談不言深，切勿在初見面時提建設性的建議或批評，以免對方不快。
善用缺點贊美法：也許會有很多推銷員提出這樣的質疑：我實在找不出他的優點，要我怎麼去贊美他?這確實是個難題，但我們不妨從他的缺點上發覺他的優點。
假如你遇見一個身材很胖的人，也許外表難看，但若對方胖得有福相，你可以贊美他有「福運」。又假設你遇見一個自卑又自閉的人，他當然沉默寡言，你可以這樣贊美他：「你一定喜歡看書思考，不愛說話，很有內涵，有機會我可以好好向你請教」。
有一個推銷員和朋友到另一位朋友所開的餐廳
4. 妙語語言藝術學校加盟優勢是什麼
挺有優勢的，經常獲獎
5. 鄭州妙語語言表演藝術學校怎麼樣老師教的好嗎
鄭州妙語語言表演藝術學校很好呀，我們家孩子就在這里學的，還有同事家孩子也在這里學，效果很好，；老師很專業！
6. 妙語是什麼意思，有什麼
妙語解煩 有趣的話引人發笑。
妙語解頤 解頤：開顏而笑。有趣的話引人發笑。
妙語驚人 妙語：有深意或動聽的語言。絕妙動聽的語言令人吃驚。
妙語連珠 連珠：串珠。巧妙風趣的話一個接一個。
7. 語言藝術學校加盟哪裡有
鄭州 妙語語言藝術學校，你可以在網路上搜搜的。
8. 有人知道成都妙語面館是否可以加盟的我在廈門看見很多家
告訴樓主，在成都的表示沒聽說過。不曉得廈門妙語賣的哪些面的品種？
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9. 新密神墨口才和妙語語言口才哪個好
妙語口才比較好。我了解到的好多人都曾在妙語學過，效果還不錯，神墨我不太了解。身邊去學的比較少，妙語實力也很強。相關信息你可以上他們網站看一下。網上對他們的評價都還不錯。