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❷ 招商部如何制定績效考核
濉溪縣2008年招商引資績效考核和獎懲
辦 法
為充分調動各單位招商引資工作的積極性、創造性，推動全縣招商引資工作再上新台階，根據縣委九屆五次全體（擴大）會議和縣人大十五屆二次會議精神，特製定本辦法：
第一條 考核對象
各招商團、開發區、各鄉鎮及縣招商分局。
第二條 目標任務
全年引進內資40億元人民幣，外資2200萬美元。
第三條 考核內容
（一）引資實績
1、凡在當年1月1日至12月31日引進的資金、項目和技術，符合如下條件的可納入當年招商引資考核范圍。
⑴資金認定：濉溪縣行政區劃以外的資金。
⑵項目認定：固定資產投資項目。考核外方當年實際完成的固定資產投資額。引進房地產開發項目按0.3系數折算。
⑶無形資產認定：引進的新技術、新工藝、專利技術和國內、國際知名商標等無形資產，按合同規定經有關部門評估確定其價值，作為招商引資目標單位的引資實績。
2、不予認定的資金和項目：政策性資金，縣內民資，投資體量低於5000萬元的房地產項目、低於2000萬元的牆材廠項目。
3、凡任務在5000萬元以上（含5000萬元，以下類同）的招商團，本年度新引進3000萬元以上工業項目（以下所提項目均指工業項目）不少於1個，新簽約項目不少於2個；任務在1億元以上的招商團，本年度必須新引進5000萬元以上項目不少於1個，新簽約項目不少於4個。招商團所引項目全部入駐園區。縣開發區本年度新引進 3000 萬元以上項目不少於20個，其中5000 萬元以上項目不少於8個，億元以上項目不少於3個；新簽約項目不少於40個。濉溪鎮、劉橋鎮、百善鎮、臨渙鎮本年度新引進1000萬元以上項目不少於8個，其中5000萬元以上項目不少於2個，億元以上項目各1個；入園區項目不少於6個；新簽約項目不少於10個。南坪鎮、五溝鎮、韓村鎮本年度新引進1000萬元以上項目不少於6個，其中5000萬元以上項目不少於2個；入園區項目不少於4個；新簽約項目不少於7個。孫町鎮、鐵佛鎮、雙堆集鎮、四卜鄉本年度新引進1000萬元以上項目不少於4個，其中3000萬元以上項目不少於1個；入園區項目不少於2個；新簽約項目不少於5個。所有目標單位新引進項目以落地建設為考核依據。
4、各招商引資目標責任單位，本年度所引項目要按照產業集聚和區域就近的原則全部進入縣開發區和鄉鎮工業集中區。
（二）基礎工作
1、工作機構：各目標單位要成立常設招商機構，由單位主要領導總負責（招商團由團長總負責）。
2、人員配備：抽調2-3名副科級以上領導幹部，並配備若干名精幹人員，成立招商組，脫離其它事務，專職招商。
3、經費設置：設立專項招商引資工作經費，由各目標單位自籌。
4、活動開展：本年度參加省、市、縣組織或單獨組織活動不少於5次。
第四條 考核組織
由縣委組織部、監察局、商務局、發改委、財政局、審計局、統計局、工商局組成縣招商引資認定考核小組，辦公室設在縣商務局。
第五條 考核程序
（一）申報：被考核目標單位按項目進度及資金到位情況每月20日前向縣招商引資工作領導小組辦公室及時申報，並提供如下材料：
1、引資證明：由投資者提供其在濉投資的引薦人證明，以第一次提供的為准。
2、項目證明：提供有關投資合同、協議，政府主管部門的批准立項或備案的相關文件資料。證明材料要體現出項目投資體量、投資內容、投資期限等。
3、資金證明：提供驗資報告、銀行進帳單、設備清單、評估報告等。
4、投資方證明：提供投資者的身份證明或投資企業的營業執照等。
（二）認定：縣招商引資認定考核小組每月對已報送的材料進行認定。
1、缺少有效憑證證明的、總投資在1000萬元人民幣以上的引資項目，需由招商引資目標單位提出申請，經縣招商引資認定考核小組進行審核查實予以確認。
2、除各招商團所引項目年終可根據內部協議分割外，其餘項目一律不得進行分割。
3、內、外資分開考核。外資可按同期人民幣匯率折算成內資，內資不得折算成外資。
（三）督查：縣招商引資工作領導小組每季度按期對全縣引資目標單位和重點項目進行現場督查，並及時在全縣范圍內通報。
（四）調度：縣委組織部和縣商務局分單月對各目標任務單位進行調度；縣委、縣政府分雙月對各目標任務單位進行調度。
（五）公示：考核結果由縣招商引資工作領導小組辦公室每月在縣電台、電視台公示，並在縣委縣政府門前公開欄內設專欄進行公示，接受社會監督。
第六條 考核獎懲
（一）經費保障
設立招商引資財政專項經費600萬元。其中，100萬元用於重大招商活動，100萬元用於招商團專項補貼，350萬元用於重大招商項目、中介機構及年終考核獎勵，50萬元用於招商引資專項業務費用。
（二）獎勵設置
招商引資的獎勵原則是：①以工業項目為主；②以引進產業鏈條長、集聚度高、大項目較多較好的單位為主；③以項目引薦人和有突出貢獻的一線工作人員為主。
1、先進集體獎和先進單位獎。授予完成年度任務較好的招商引資目標單位。招商團和鄉鎮分開設置，分別設立一、二、三等獎若干名。其中，招商團一、二、三等獎的獎勵標准為8萬元、5萬元、3萬元，鄉鎮一、二、三等獎的獎勵標准為10萬元、8萬元、5萬元。完成年度目標任務的招商團，分別推薦團內單位1-2個為招商引資先進單位，經審定各獎勵2萬元。縣開發區和招商分局分別單獨考核。先進集體和先進單位獎金的50%用於獎勵主要責任人和一線招商人員，剩餘部分納入各自招商經費。
各招商引資目標單位需完成各自年度任務總數（當年新落地項目資金占總量50%以上、省外資金占總量50%以上）、新引進大項目任務數、簽約項目任務數、較好的進園區項目數量和質量，方可參加先進集體獎和先進單位獎的評選。對引進內資超億元、外資超1000萬美元或引進世界500強、國內500強企業投資的特別重大項目落戶濉溪的目標單位，由縣委、縣政府設立重大項目獎，另行給予獎勵。
2、優秀服務單位獎。授予為外來投資客商和外來投資企業提供優質服務且完成引資目標任務的招商團團內單位，分別獎勵1萬元。
3、招商團長專項獎。凡超額完成年度目標任務的招商團，對其正、副團長進行專項獎勵。任務在0.5億元以上（含0.5億，以下類同）、1億元以下（不含1億，以下類同）的，獎勵2萬元；任務在1億元以上、2億元以下的，獎勵3萬元；任務在2億元以上的，獎勵4萬元。各團每超0.2億元，再獎勵0.5萬元，上限5萬元。
4、特別貢獻獎。授予牽頭引進投資額度達5000萬元以上（含5000萬元，以下類同）或500萬美元以上工業項目落戶濉溪並建成投產的個人或社會中介組織，或在一線招商引資工作中作出突出成績的機關工作人員，獎金另定。
5、專項補貼。對招商引資年度目標任務5000萬元以上（含5000萬元）的招商團，按其年度任務的0.5‰比例給予專項補貼，由各團自行分配。縣財政在年中對達到序時進度的招商團撥付一半（沒有達到序時進度的招商團待達到序時進度時撥付），年終完成任務撥付餘下一半，完不成任務不予撥付，並由縣財政扣除該團已撥付補貼。
（三）懲罰設置
1、凡半年小結時沒有進展或進展較慢目標單位給予黃牌警告；年終沒有完成任務的，招商團正、副團長及團內有關單位和班子成員、開發區和鄉鎮及其班子成員均不得評優評先，不得提拔重用。
2、在招商引資過程中弄虛作假的，對有關責任人及單位主要負責人予以通報批評，情節嚴重的給予相應的紀律處分。
第七條 本辦法由縣委組織部、縣商務局負責解釋。本辦法自2008年1月1日起實施。
❸ 如何對加盟店的員工進行管理及激勵
不同的加盟行業，不同的加盟項目，面對員工管理方式有很大的區別，那麼要怎樣才能管理好餐飲加盟店的員工以及對他們進行激勵呢？
一、員工管理。好的員工管理的第一步就是要建立合理的員工管理制度，包括公平公正的績效考核制度、按勞取酬的薪資制度、利益共享的福利制度。同時，在進行員工管理時，要為員工營造一個良好的工作環境，這樣在薪資福利差距不大的時候，良好的工作環境和員工氛圍就會對員工產生更大的吸引力，更容易凝聚人心。
二、員工考核。為了保證企業的盈利，為合理用人提供依據，為內部晉升、挑選提供依據，企業要建立首員工績效考核制度。不同的企業不同的崗位的考核標准應該按照行業的實際情況進行制定，但是一般應該包括主動性、積極性、工作成績、工作效率、可靠性、專業知識、專業技能、合作精神、判斷能力、職業素質等方面。
三、員工激勵。為了調動員工的工作積極性，增強員工的凝聚力，滿足員工的自我實現的需要，開發員工的潛力，留住優秀人才，餐飲企業要針對員工的不同需求，進行激勵。
1.物資激勵。主要包括：工資調整、獎金激勵、福利激勵(包括補貼、文娛活動、帶薪年假、員工保險、培訓機會等)。
2.精神激勵。員工除了物質需求外，還有獲得尊重和自我實現的需求。常用精神激勵手段主要包括：榮譽激勵、關懷激勵、榜樣激勵、成長激勵、目標激勵等。
員工的激勵內容和方法多種多樣，加盟商可以根據實際情況靈活掌握和使用。同時，要針對不同的員工採取適當的、有限的激勵方法，這樣才能適時而作。
❹ 總店對加盟店績效考核主要從哪些方面入手
績效考核也稱成績或成果測評，績效考核是企業為了實現生產經營目的，運用特定的標准和指標，採取科學的方法，對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。績效考核是一項系統工程，涉及到戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標准及評價方法等內容，其核心是促進企業獲利能力的提高及綜合實力的增強，其實質是做到人盡其才，使人力資源作用發揮到極致。
明確這個概念，可以明確績效考核的目的及重點。企業制定了戰略發展的目標，為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門各人員身上，也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。
績效考核：收集、分析、傳遞有關個人的在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過程。
❺ 如何制定加盟店管理制度
一、店長的崗位職責 店長職能 店長管理制度
1、店長必須忠於職守，維護公司的統一形象，以身作則，嚴格遵守公司的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責並定期向上級匯報，並審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標，並帶領全體導購員努力完成目標，在工作總結中明確完成工作情況，並分析其成敗的原因，並及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。
5、店長要對高級導購（帶班主管）的工作給予支持與引導，使高級導購更好的協助店長工作，發揮基層管理作用，培養發現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導購員的休息時間，保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
7、制定每月的團隊建設活動計劃，組織導購員進行團體活動，促進員工的團結友愛，相互促進的良好氣氛。
8、建設和完善例會工作，調動導購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態投入工作。
9、公平、合理的進行人事調動，不得將個人私情帶到工作當中，新生各導購員的正確建議，促進團隊精神的建設。
10、認真執行公司的各項制度及工作流程，並認真督導各導購員的執行情況，同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
15、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析並反饋給上級主管。
16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、工作流程 店長職能 店長管理制度
1、店長提前15分鍾到店，更換工作服，而後對店的各項設備進行檢查，是否有丟損情況，同時主持導購員的考勤工作，檢查衣著形象。
2、主管召開早會，傳達公司通知或其它通告，而後作昨天的銷售。
3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。
4、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。
5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。
6、處理當班所發生的事情，要得當、得體。
7、與導購員輪流吃午餐，協助營業。
8、下午主持交接班工作，並作交接前後的溝通工作。
9、協助營業銷售。
10、到下班時間停止營業，督導收銀員，倉管員及高級導購進行銷售匯總，單據匯總，並做出各類報表的單據、傳遞，最後收銀員與店長交接。
11、店堂盤點後補貨。
12、關門下班。
三、收銀員的工作職責 店長職能 店長管理制度
1、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協助導購員完成服務。
2、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，並詳細加以統計，以防少找、少收、多收、多找錢的現象。
3、接受當班主管的督導，協助導購員完成一切店務工作。
4、接聽店內電話
5、認真做好當班的銷售記錄、並匯總，便於班後核對，及交接工作。
四、倉管員
1、忠於職守，無條件接受上級督導。
2、根據銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。
3、認真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。
4、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。
5、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協助銷售。
6、班後及時與賣場核對出倉數。
7、在財務的要求下，用合法的單據支帳。
五、導購員的工作職責
1、接受上級督導。
2、配合協助上級完成日常工作及其它任務。
3、嚴格要求自己維護品牌形象。
4、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。
5、明確自己的貨品走向，及時信息反饋，確保銷售。
六、高級導購的工作職責
1、無條件按上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利，組織店員作為銷售等工作，發揮基層管理工作。
4、作好信息反饋，有問題及時處理。
七、導購員的行為准則
1、看到顧客進店時必須主動替顧客開店門，並致以問候態度要親切自然。
2、目視顧客選購，並隨時准備提供幫助，對顧客介紹產品要實事求是，傳達正確而准確的信息。
3、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。
4、在店內導購員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關心顧客。
5、導購員不能坐著或趴在櫃台上，或抱著雙肩，雙手插衣袋裡接待顧客。
6、不得成堆聊天或高聲談笑。
7、上班時間不準看報紙或其它與工作無關的事情。
8、不準在店內抽煙、吃零食。
9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。
10、認真執行本公司所定的禮儀。
11、不準只專注於同顧客聊天，而忽視本職工作。
八、門店主管的工作職責
1、無條件接受上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利，組織店員作為銷售等工作，發揮基層管理工作。
4、作好信息反饋，有問題及時處理。
❻ 我想要一份連鎖加盟店的管理制度及運作流程
連鎖加盟店運作流程及管理制度圖：
