1. 怎麼加盟快遞公司
加盟快遞公司，也就是做一個快遞公司的下線，
你要有的是自己的公司，車輛那是起碼的。如果你有熟悉的客戶資源那辦起事來就好得多。你需要做的就是在省級市搞個代理加盟，然後接單，轉手給上一級，然後是資源的整合，你所負責的也就是當地的取件，派件任務。
其間的運單，收派件工作，快遞網路，查詢渠道等
你想要有發展的話，主要接的是取件，派件一般是按你派件量加盟點給你算的，利潤不大。
2. 如何開辦快遞網點
問題一：想要開設一個快遞網點如何辦理 首先，你要選擇一家快遞公司，可以加盟的。有些快遞公司不搞加盟，只做直營，即由總公司控股，雇員工經理等開業。加盟就是你想開設的快遞網點了，自己開公司，自己控股，自負盈虧，區別是申請加盟品牌，掛一家公司的牌子。哪些快遞公司可以加盟，你打各家總公司去問。
其次，他們會考察你所在地的市場。通過了，就簽合同。期間你還要到本地郵政局備案，這是少不了的，還有你要注冊一家公司。
如果沒實力開一張加盟的獨立公司，則可以找當地現有快遞公司，充當他們網點，只是業務提成就不如獨立公司那麼高，只相當於給他們做業務，拿快遞員的提成。
問題二：想開個快遞網點，怎麼做？ 這個你可以向周圍的快遞點問問，現在做代購的生意也不錯，特別是農村這塊，一 一 2 0 04 九七 0 三 我們可以交流下。
問題三：如何申請辦理圓通快遞公司？需要去哪裡辦理?需要哪些手續？ 你是想在一個沒有圓通的地方辦網點，還是只是要做承包區？如果是承包區的話，你可以直接聯系當地的圓通公司負責人，如果是想開闊網點，也可以跟你當地的圓通公司負責人聯系，如果他不幫你，至少會告訴你該如何聯繫上海總公司！ 各個快遞公司都不一樣，客觀的人都會說各個地方的業務員素質不一樣，服務也不一樣，如果你真的想做的話，希望你能做到很好，讓我們走安心的快遞哦！…(*^__^*) …
問題四：怎麼開快遞站點 首先您要確認一下你的所在地區有沒有已經存在的代理點，如果有的話是不允許代理的，因為要考慮到加盟商的利益。如果沒有可以在官網申請，申請成功後會有人聯系您商討一下流程。
成功後有幾個要注意的，申辦人必須填寫「XX速遞網點」申請表，個人履歷表，提供身份證復印件。該類資料一律不予退回。
經營運中心主任審核，在申請表中簽署同意，方可辦理入網手續。
簽訂有關加盟網路的合同。申辦人提供有關在當地營業的營業執照、稅務登記證等證明復印件。
承諾接受營運中心的各項培訓，遵守中通網路的各項制度與快件運作規定。
必須使用由營運中心統一印製的運單及包裝物。
承諾按時並且無條件地交納各種費用。如：汽運費、航空費等等。
新開通的網點必須配備電腦並連接寬頻，掃描設備等，嚴格按照總公司信息化管理要求來操作。
新開網點申辦人必須具有一定的經濟實力。中小區域10萬左右，大的區域需20萬以上。
這是加盟。
還有個站點方式是代理，代理費很便宜，只要向市級里的快遞公司咨詢，一般都能代理的，資金各個地區的不一樣，一般的就3000的代理費，3000-5000的押 金，但是你必須有發往市級的車輛，保證每天都得有，捎帶就可以，沒必要專車的，其他的就是你在縣級的門頭費用，電腦費用，和其他費用等。加盟費很貴但是接貨便宜，相反的代理便宜接貨貴，如果長久來看，我比較支持加盟。
願您生活愉快。
長風網
問題五：怎樣開快遞公司 我給弧個建議就是不要加盟快遞行業，因為我也曾開過一家快遞公司。
快遞行業的混亂來自管理的總公司的體系，快遞銷售的不是快遞，而是一種服務，需要每個環節的密切合作，就像是一條鎖鏈，一個聯系另一個，環環相扣，一個鎖鏈的問題會引發很多鎖鏈的「困擾」！我現在還沒有發現國內有可值得誇贊的快遞公司，因為大同小異的問題在快遞行業從來沒有得到過真正解決。廣州宅急送在去年裁員了近4000人員，也許無法說明什麼，但是這樣的現象只有一種回答――有問題！
工作也許難找，但是辛辛苦苦賺的錢投資在水裡，又會不強過有資本找投資好嗎？投資要找一個好的項目，多到一些地方考查一下吧！不光是快遞可以投資的，實物的銷售總比無形的服務好做！
我也是盲目的投資了，現在不光血本無歸，而且還欠債很多，加盟時候的押金也沒有退還，總公司也不認賬，更加不知道要如何捍衛自己的權益。由於路途的遙遠，總公司根本不害怕找上門，就算找上門也是拖延政策，總是讓你失望而歸！真的是身心俱疲啊，這其中的無奈、付出不會很少的，看著就快收益的時候公司自己就出這樣的事，是自己經營不善還好，但是是加盟的快遞公司自己的問題，不但不解決，還將加盟商一腳踢開，這樣加盟投資還會有保障嗎？
快遞做的好的確可以賺錢，可是快遞不好呢？從一個地方運輸一件物品到另一個地方，是快遞公司自己再操作，還是委託物流呢？出了錯你要找多少個地方、多少個人才能解決自己和客戶的問題呢？客戶第一次快遞物品不好，第二次還會來嗎？第二次好第三次不好呢？這是長期的問題，不是一天兩天的是，實物買賣可以看到、服務是看不到的，希望你做出正確的選擇！
最後祝你創業成功，加油！^_^
問題六：怎麼開辦快遞物流公司，需要些什麼條件。 申請經營快遞業務，應當符合《中華人民共和國郵政法》第五十二條的規定，具備下列條件：
（一）符合企業法人條件；
（二）在省、自治區、直轄市范圍內經營的，注冊資本不低於人民幣五十萬元，跨省、自治區、直轄市經營的，注冊資本不低於人民幣一百萬元，經營國際快遞業務的，注冊資本不低於人民幣二百萬元；
（三）有本辦法第七條、第八條、第九條規定的與申請經營的地域范圍相適應的服務能力；
（四）有嚴格的服務質量管理制度，包括服務承諾、服務項目、服務價格、服務地域、賠償辦法、投訴受理辦法等，有完備的業務操作規范，包括收寄驗視、分揀運輸、派送投遞、業務查詢等制度；
（五）有健全的安全保障制度和措施，包括保障寄遞安全、快遞服務人員和用戶人身安全、用戶信息安全的制度，符合國家標準的各項安全措施，開辦代收貨款業務的，應當以自營方式提供代收貨款服務，具備完善的風險控制措施和資金結算系統，並明確與委託方和收件人之間的權利、義務；
（六）法律、行政法規規定的其他條件。
你辦快遞公司，注冊資本起碼不低於人民幣五十萬元。
如果你是加盟到某個大型快遞公司，建議採取登記作為該快遞公司的分公司的形式，規避辦理《快遞業務經營許可證》的巨大困難以及注冊資金不足等情況。
具體辦照程序，可以向你加盟的快遞公司咨詢，如果你是辦自己的快遞公司，大致程序如下：你先去工商部門申請《名稱預先核准通知書》，然後去省級郵政管理部門申請《快遞業務經營許可證》，取得這個證之後去工商部門辦理營業執照，最後辦理《稅務登記證》
希望能幫到你。
問題七：怎麼開快遞公司加盟店 你好，一下是你要的資料，打客服電話就可以
你好，以下是我找到的主流快遞的加盟費和加盟條件，供你參考，祝你生意興隆
一、申通快遞加盟費：20-50萬
條件：首先確認縣里沒有申通的點，沒有的話，向市級里的申通咨詢，一般都能加盟的，資金各個地區的不一樣，一般的就3000的加盟費，3000-5000的押 金，但是你必須有發往市級的車輛，保證每天都得有，捎帶就可以，沒必要專車的，其他的就是你在縣級的門頭費用，，電腦費用，和其他費用等。
二、天天快遞加盟費：50-100萬
條件：符合企業法人條件；在省、自治區、直轄市范圍內經營的，注冊資本不低於人民幣伍拾萬元，跨省、自治區、直轄市經營的，資本不低於人民幣一百萬元
三、圓通快遞加盟費：1-10萬
條件：有志從事快遞行業，高中以上文化程度，年齡在25-30歲 具備一定的經濟實力，具有管理經驗和思路，有良好信譽、認真務實的事業態度 具備一定的抗風險能力和良好的團隊協作精神具有合法有效的營業執照，並以快遞為主要經營范圍 具有合法的經營場所，並符合國家各項法律規定 認同圓通企業經營文化
四、中通快遞加盟費：10-20萬
條件：1、申辦人必須填寫「中通速遞網點」申請表；個人履歷表；提供身份證復印件。該類資料一律不予退回。 2、經營運中心主任審核，在申請表中簽署同意，方可辦理入網手續。3、簽訂有關加盟網路的合同。申辦人提供有關在當地營業的營業執照、稅務登記證等證明復印件。 4、承諾接受營運中心的各項培訓，遵守中通網路的各項制度與快件運作規定。 5、必須使用由營運中心統一印製的運單及包裝物。6、承諾按時並且無條件地交納各種費用。如：汽運費、航空費等等。 7、新開通的網點必須配備電腦並連接寬頻，掃描設備等，嚴格按照總公司信息化管理要求來操作。8、新開網點申辦人必須具有一定的經濟實力。中小區域10萬左右，大的區域需20萬以上。
五、宅急送加盟費用：10-20萬
條件：1、必須具有獨立法人資格，營業執照經營范圍應有快遞服務項目；企業注冊資金50萬以上，並且取得郵政部門的快遞經營許可證。 2、加盟商年齡在25至40周歲之間，高中以上學歷，有2年以上管理經驗，為人正直誠懇，有職業道德，有開拓意識和服務理念，有團隊合作精神，有責任心。 3、加盟商需一次 *** 納一定數額（不低於2萬元）的風險抵押金和網路加盟費，並承諾願以家庭財產做擔保。 4、必須要有一定的經濟基礎，在地級城市開設網點前期投資不得低於15萬元，縣級城市前期投資不得低於10萬元（由宅急送驗資）。 5、必須要有合法固定的經營場所，配備電腦、傳真機、列印機、掃描槍等設備，安裝有ADSL寬頻、電話以及擁有能夠解決雙向物流任務的車輛。 6、了解並認同宅急送的企業文化，須統一使用宅急送工作單、包裝材料、工作服等專用物品。 7、承諾按時並且無條件地交納各種費用。如：加盟費、押金、班車費、各項賠償費用、違規罰款等。 8、了解當地快遞市場情況，如市場容量、競爭對手、客戶分布等。 9、承諾不泄漏任何有關宅急送的商業機密及資料。
六、優速快遞加盟費：1萬以下
條件：1 享有優速快遞的各種培訓和經營指導。
2 享有優速快遞的統一管理、各項配套服務及網路技術支持
3 各加盟人必須無條件的接受總公司對各個網點進行的年度考核，考核合格的，方可繼續使用本公司快 遞網路。
七、匯通快遞加盟費：20-50萬
條件：1具有獨立承擔民事責任能力的自然人或企業法人
2具有良好的商業信譽，無不良違法犯罪記錄
3具有較強的進取精神，有一定的商業背景和經營經驗者
4認同公司發展理念，必須遵守公司營......>>
問題八：怎樣開辦申通快遞網點 要向當地的上級城市申請開通網點，或者直接與省中心直接簽合同，與省中心合的話一般會要求你自己要有車到中心拉貨，不過發出快遞的中轉費會便宜 很多，弗會被剋扣，與上級城市申請的話一般會被剋扣，特別是派送費這一塊，最好想清楚哪一種適合你再簽合同，簽後只能開不能關的，加盟費和押金都不會退的，而且快遞經營許可證不好辦
問題九：怎麼開農村快遞代辦點， 跟快遞公司簽訂加盟協議就行 一般不需要其他手續 承包快遞 加盟費5千左右 掃描器2000左右 電腦 電子稱 租房 招2個快遞員等支出， ，一個片區大概5平方公里，一般用電動三輪車 從他那裡拖 回你的小分點 就行， 一般快遞公司一公斤1.8元左右 面單1.5左右，業務是在 送貨的時候順便發個名片 逐步擴大宣傳才會收件多，快遞主要靠 收件賺錢，送件只能維持日常開支， 快遞是個辛苦活 每天工作13小時左右 一般前半年都不賺錢， 賺錢只有每天收件50個左右 才會慢慢賺錢 你想好了 再做
問題十：想開個快遞網點，怎麼做？ 這個你可以向周圍的快遞點問問，現在做代購的生意也不錯，特別是農村這塊，一 一 2 0 04 九七 0 三 我們可以交流下。
3. 我想加盟天天快遞公司，請問怎麼加盟啊，急急。
如何加盟快遞公司
第一，你要了解你當地的經濟水平，一般來說，經濟較發達，才會有快遞或物流行業的產生，如果沒有貨物往來和流通，那麼加盟快遞公司也是沒有業務量，也就賺錢困難。
第二，如果第一條符合了，可以加盟快遞公司，那你再上網查詢各大家快遞公司的加盟條件，加盟資金等，選定一家你認為最妥當的快遞公司加盟。
一般來說，可以選擇大型的快遞公司，如申通，圓通，韻達，中通等，因為他們的服務網點多，到貨的范圍廣，客戶相信度高，更容易打開你當地的業務，當然，越是這樣的大型快遞公司，加盟條件或加盟資金越高。還有一個，就是先申請先得，也就是所謂的區域保護，你先申請你先做，人家有申請做了，你就做不到了。
看你在哪裡加盟了，中國中部地區縣級市加盟其實是押金一般是5000到10000元，地級市要10萬到20萬吧，一級城市20萬到30萬，東南發達地區更高，我建議你加盟前，最好去圓通，申通啊打兩個月工，掌握一些內部的事情，也增長一些經驗，說是話，你要去快遞公司打工的話，最好去省會城市的快遞公司，如果給他們的經理關系搞得好的話，承包一些縣級市就不用掏加盟封費，直接就可以幹了，絕對比你直接找他們談在加盟要好，業內人士提示：
1、有些國內牌子比較響的快遞公司加盟條件會比較苛刻。比如說你現在公司的規模要達到什麼程度，車子要有多少台，人員要達到多少人，注冊資金要達到多少等等方面去考量你們的資質。牌子不太響的快遞公司通常只要你給他們多少加盟費和一定保證金就可以了。
2、並非所有快遞公司的加盟模式都是一樣的。有些要派件有提成，有些沒有，沒有提成的居多。具體的事項你可以跟所加盟的品牌商量。
3、件量和發件量成正比。基本上如果你們這邊的經濟不怎麼發達的話，發件量少，那麼派件量一定也少。還沒遇到過派件量特別大，而發件量特別小這么懸殊的城市。除非你們這個城市不怎麼景氣，而卻有一家大工
廠在（增加了派件量），那樣派件量和發件量也會有明顯的差別，不過不用擔心，派件都是一家工廠的，很好派，不麻煩。發件量主要還是靠你的業務開拓的情況而決定的。
4. 如何做一個快遞加盟站點
快遞加盟：快遞加盟費或者有沒有承包費和派件費，不同快遞品牌,不同區域,不同加盟老闆,政策不同,加盟費和派件費不同,具體雙方協商！如果與快遞總部或快遞分公司簽加盟合同一般不收加盟費(因為網點分布越多越好),只收押金(風險防控)，有派件費，不同區域派件補貼政策不同！區域大小不同投資大小不同！具體看怎麼做快遞，快遞行業有很多人掙到錢的，也有很多人虧本的！一定要自己熟悉了解該行業！
加盟快遞公司注意事項：1、多數民營快遞為加盟模式（除順豐、京東快遞為直營），加盟分為與區域承包人簽加盟合同和跟總部或分公司簽加盟合同；2、隔行如隔山，快遞道道很多；3、4通1達快遞公司內部管理處罰很嚴，內部管理處罰仲裁條例厚的像本書，快遞環節多，不懂吃虧多，「陷井」多，規定很細、罰款很重；4、干快遞苦、人員流動性大、素質不高、難招，不懂管理吃虧大；5、民營快遞集團總部收入主要靠罰款、賣物料和設備、網路物流等幾種；6、墊付資金大，因為大客戶都是月結；7、加盟快遞是否值得投資主要因素：快遞品牌好(網點全)、區域好(有大量淘寶客戶或企業客戶、大學、批發城)、懂快遞、會管理；8、小網點派件不掙錢（保本就不錯），網點靠收件掙錢(派件多,沒時間收件)，不精打細算錢難賺；9、現在快遞公司總部之間對大客戶的價格競爭非常慘烈，小網點面對大客戶無價格優勢；10、快遞送件很苦，全年無休，每日工作在10小時以上，下班很晚（總部交件取件）；
5. 加盟天天快遞需要多少錢是縣級代理
天天快遞加盟費：50-100萬
條件：符合企業法人條件，在省、自治區、直轄市范圍內經營的，注冊資本不低於人民幣伍拾萬元，跨省、自治區、直轄市經營的，資本不低於人民幣一百萬元。
或者建議加盟圓通，中通，申通。這三家相比天天快遞加盟費會便宜個三十到五十萬左右，注冊資本不同，不解釋具體原因。
還有個方式是代理，向市級里的快遞公司咨詢，一般都能代理的，資金各個地區的不一樣，一般的縣級就3000的代理費，3000-5000的押 金，但是你必須有發往縣市級的車輛，保證每天都得有，捎帶就可以，沒必要專車的，其他的就是你在縣級的門頭費用，電腦費用，和其他費用等。加盟費很貴但是接貨便宜，相反的代理便宜接貨貴，如果長久來看，我比較支持加盟。
三思後行。
願您生活愉快。
長風網
6. 怎麼開快遞公司加盟店
一般開個快遞公司有以下四步：\x0d\x0a1、先想好公司注冊名字，然後去工商局辦理查名，然後找好辦公場所。\x0d\x0a2、名字確定了，提供你和其他合夥人的身份證，本人的戶口本，給工商局大概需要10天營業執照就可以下來。\x0d\x0a3、拿到營業執照後，去銀行開帳戶。\x0d\x0a4、申請電話，買傳真機，電腦，印製運單，招聘業務員，接線員。\x0d\x0a運作流程：\x0d\x0a一、業務受理\x0d\x0a網點公司工作人員根據客戶來電、系統下單等方式所提供的快件信息，初步確認是否可以收寄。對於可以收寄的快件通知業務員上門取件，對不可收寄的快件的，告知客戶不予收寄的理由。\x0d\x0a二、業務攬收\x0d\x0a業務員對於初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。\x0d\x0a（一）、工作準備：\x0d\x0a1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。\x0d\x0a2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據准備齊全。\x0d\x0a3、確認工作證件、駕駛證件、車輛證件攜帶齊全。\x0d\x0a4、保證個人儀容儀表，調整好工作狀態。\x0d\x0a5、熟知最新的公司業務動態。\x0d\x0a6、至客戶處要確保交通工具停放妥當，不違章，不影響他人。\x0d\x0a7、妥善放置已攬收快件。\x0d\x0a8、進門先整理好個人儀表，主動向客戶表明身份，並出示證件，說明來意。\x0d\x0a（二）快件核查：\x0d\x0a1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網路派送區域之內，對不在服務區域內的快件\x0d\x0a可向客戶提供解決方案或不予收寄。\x0d\x0a2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視，若屬於禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。\x0d\x0a（三）快件包裝：\x0d\x0a指導或者協助客戶使用規范包裝物料和充填物品包裝快件，使快件符合中轉運輸的要求，確保寄遞物品安全。\x0d\x0a（四）運單填寫及稱重收費：\x0d\x0a1、告知客戶閱讀運單背書條款，並提醒客戶貴重物品建議保價。\x0d\x0a2、對運單客戶已填好的，對填寫內容進行檢查；.若客戶未填寫運單，則指導客戶填寫或代為客戶填寫，並讓客戶在指定的位置簽名。\x0d\x0a3、對已包裝好的快件進行稱重，確認支付方和支付方式，並在運單指定的位置註明。\x0d\x0a4、將填寫好的運單、標識等規范貼在快件的合適位置。\x0d\x0a5、將運單客戶聯留存給客戶，並為客戶開具票據。\x0d\x0a6、對已攬收的快件做信息採集，並上傳至系統。\x0d\x0a（五）將攬收快件在規定的時間內運回處理點，並將運單公司留存聯及費用交給相關的工作人員。\x0d\x0a對客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。\x0d\x0a三、快件分揀\x0d\x0a處理中心工作人員對快件進行分揀封發工作，包括到件接收、分揀、封裝、發運等。\x0d\x0a（一）工作準備：\x0d\x0a1、熟知最新的操作處理通知。\x0d\x0a2、領取操作工具包括掃描設備、拆剪封裝工具、筆、包簽、防護工具等。\x0d\x0a3、檢查掃描設備、傳輸設備是否正常。\x0d\x0a（二）快件接收：\x0d\x0a1、引導快件運輸車輛准確停靠，核對車輛及押車人員身份。\x0d\x0a2、檢查車輛封簽是否完好，對完好封簽進行拆解。\x0d\x0a3、將快件從車廂卸出，並查驗，對破損及禁寄等異常快件交相關人員處理。\x0d\x0a4、對快件進行到達處理中心稱重掃描，並對問題件進行登記。\x0d\x0a（三）、按快件流向對快件進行分類分揀；\x0d\x0a（四）、快件封發：\x0d\x0a1、對快件進行發往下一站點掃描。\x0d\x0a2、根據快件屬性進行裝包並封口、貼包簽。\x0d\x0a3、依照發運車次、方向，正確合理裝載快件。\x0d\x0a4、對裝載完畢的車輛加封，並裝好交接手續。\x0d\x0a5、依次引導快件運輸車輛安全離開。\x0d\x0a四、快件投遞\x0d\x0a快遞員對於本區域的快件提供上門投遞服務，在投遞過程中要確保人員及快件的安全。\x0d\x0a（一）派件准備：准備好需使用的交通運輸工具、操作設備、各式單證、證件等，整理好個人儀容儀表。\x0d\x0a（二）、快件交接：\x0d\x0a1、領取屬於自己派送范圍內的快件，與處理人員當面確認運輸方式。\x0d\x0a2、對快件進行檢查，確認核對是否有外包裝破損、超范圍、地址錯誤、件數有誤、到付價格有異等問題的快件，並及時交與處理人員。\x0d\x0a3、與處理人員確認件數，利用掃描工具，逐個對快件進行掃描。\x0d\x0a（三）、快件派送：\x0d\x0a1、根據快件屬性、目的地、時效等要求，合理安排派送順序。\x0d\x0a2、到達目的地妥善放置交通工具及快件。\x0d\x0a3、進門前先整理好個人儀表，進門後主動表明身份，並出示相關證件。\x0d\x0a（三）、快件派送：\x0d\x0a1、根據快件屬性、目的地、時效等要求，合理安排派送順序。\x0d\x0a2、到達目的地妥善放置交通工具及快件。\x0d\x0a3、進門前先整理好個人儀表，進門後主動表明身份，並出示相關證件。\x0d\x0a（四）、快件簽收：\x0d\x0a1、核查客戶或者客戶委託人的有效證件。\x0d\x0a2、提示客戶檢查外包裝是否完好，對於因外包裝破損的快件，應禮貌做好解釋工作，並根據公司要求，做拒收或者查驗處理。\x0d\x0a3、對於到付或者代收貨款的快件，向客戶收取相關費用，並開具相關票據。\x0d\x0a4、派件員在運單上填寫自己的工號或姓名，並指導客戶在指定的位置簽字；採用電子簽收的，則請客戶在簽收設備上簽字。\x0d\x0a5、客戶簽收後，有條件的網點的派件員立即使用掃描工具，對快件簽收信息進行上傳，並妥善放置運單簽收聯。\x0d\x0a（五）交接：正常簽收的快件，將快件簽收回單交給公司相關工作人員，涉及相關費用的，一並上交。\x0d\x0a（六）無法正常投遞的快件處理：對無法正常簽收的快件做好登記，並妥善放置，安全運回處理點，將快件交給快件處理人員處理。\x0d\x0a1、首次投遞不成功，工作人員應主動聯系收件人，確認再次投遞時間和地址。\x0d\x0a2、再次投遞不成功，可告知公司地址和工作時間通知客戶自取，若客戶仍需要投遞的，應告知額外費用。\x0d\x0a3、對於聯系不上收件人和發件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3個月後，可按相關規定處置快件。\x0d\x0a客戶上門自取的快件參照以上流程處理。\x0d\x0a五、快件查詢\x0d\x0a客服人員依託網路客服平台提供快件狀態查詢服務。\x0d\x0a1、客服平台包括電話及網路在線查詢系統，客戶也可根據網站快件查詢系統自行查詢。\x0d\x0a2、對於通過查詢系統不能查找的快件，客戶電話查詢時，快遞服務組織應在30分鍾內告知客戶快件狀態，不能提供快件狀態信息的，應告知客戶索賠內容及程序。