❶ 李維華博士一共著作了多少本與特許經營(連鎖加盟)相關的書籍
具體多少我不是很清楚,但是我知道有以下幾本書:《特許經營學》、《特許經營手冊編制107問》、《特許經營理論時與實務》等。
❷ 如何開一家小型個書店或加盟連鎖經營
【基本步驟】
一、定位與選址這是開店的首要同時也是互為依存的兩個問題,比如先明確書店定位然後有目的地尋找店址,力求最大限度地鎖定目標顧客群體;而如果已經有了特定的店址,則需根據書店的所在位置以及周圍現有及潛在的消費群體選擇經營類目,同時根據他們的消費習慣與口味建立自己的特色。一般來講,附近有文化娛樂場所、商業寫字樓及成熟的住宅社區、大學區、商業區等地方,都是可以選擇的開店位置。個人創業投資的書店一般規模較小,流動客流和固定的客流都非常重要,因此,最好選擇社區或大學區周邊有車站、快餐店、劇院等人流比較多,又背靠穩定的社區讀者群體的地方。大學區的書店盡量避免過多的暢銷書,而寫字樓附近太學術化的書籍也不會好賣,專業性強的書店開在相關的場所附近,則會事半功倍。
二、申請
1.選好店址後,由書店所在地的區文化委員會派專人看地址。
2.工商局核名。(現階段純個人書店審批終止,必須為股份制書店,所需注冊資金10萬元,或者注冊有限責任公司,注冊資金30萬元。)
3.到店址所在地區的區文化委員會審辦開店許可證明,攜帶由區文化委員會開具的許可證明到新聞出版局辦書店經營許可證。
4.工商局驗資、注冊,辦理營業執照。
5.稅務登記6.開業
【做個特許加盟店】
特許加盟書店是總部以合同形式特許加盟者使用其商標、商號、品牌和經營模式,總部負責圖書配送、全國性統一營銷廣告活動,並提供不間斷的營運指導。加盟主負責日常管理、自主經營、自負盈虧。加盟店向總部交納購買特許使用權的加盟金並按照規定額交納一定的品牌使用費和廣告宣傳費。目前北京地區可以提供特許經營的連鎖書店包括:席殊書屋、全家人書會、儒仕源精品書店。
優勢:
特許加盟書店作為一種先進的圖書銷售模式已經在中國逐步興起,處在比較穩定的發展階段。連鎖書店相對於獨立書店來說,已形成一種規模優勢,擁有全方位、全流程的銷售信息,與上游供應商聯系緊密,抗風險能力強,競爭力強。
其優勢在於:□
品牌效應帶來的人氣和利潤:通常連鎖書店已經具備了一定的知名度和影響力,加盟者前期無須投入很多精力在宣傳方面,就可能通過連鎖體系網羅固定的顧客群。□
總部統一采購、統一配送從而降低進貨成本:事實上不僅降低了成本,通常總部由專門人員挑選和良好渠道供貨的書籍,質量和品位都有一定的保證,加盟者不必在選書方面無所適從。□
經營管理資源共享,提高成功率:通常在加盟初期,總部會利用培訓或者派專人指導的方式,將已經證明成功的管理、經營、服務方面的經驗傳授給加盟者。營業期間,如果遇到經營不善也可得到專業的指導,並給出相應的解決辦法。同時,有些連鎖書店採用會員制,鎖定一定的固定讀者,提高了競爭力
風險規避舉措降低經營風險:一般發展比較穩定的連鎖書店,都有一些風險規避的舉措,例如當店主准備退出加盟時,可以退回圖書,資金變現。劣勢□ 連鎖書店在經營、管理上船大難調頭,必須擁有高效的物流系統才能保證圖書的及時供給,有可能出現配給滯後於市場的情況。對於比較熱銷的圖書,一兩天的滯後就有可能失去一部分消費者。□
連鎖書店已經有了自己的基本定位、形象和特色,供加盟者發揮的空間不大。加盟指導連鎖書店一般對加盟者有一定的要求,比如選擇的店址面積、資金數額等,符合條件者需要經過如下幾大步驟:
1.索取加盟資料→填寫加盟申請→初步審核
2.預約面談→簽定加盟意向書
3.選址→總部評估→確認選址→店堂設計
4.正式簽約→注冊辦證→店堂裝修
5.培訓→開業
【投資回報分析】
總投資額:
其中:鋪貨保證金□按每平米3000元標准計12萬元
裝 修 費 □包括書架、門面等3萬元
營業設備 □包括電腦及銷售管理軟體、電話和傳真機2萬元
開業費用 □包括注冊、開業營銷等1萬元□
年營運管理總成本□月運營管理成本×12□14.04萬元
每月運營管理成本11700元
其中:房租費 6000元
水電費 100元
電話及上網費 300元
人員工資 2000元
營業稅 2500元
上交總部品牌費 300元
其他費用 500元
【特色書店】
特色書店,如果狹義上講,是指專門從事某一類書的銷售和服務的書店,所謂Specialty Bookstore。事實上, 銷售與服務涵蓋了很多個層面,它可以是價格上的、銷售種類上的、經營模式上的及服務特色上的等等。與連鎖店相比,這類書店對店主來說自由度較大,可以充分體現個人的意願和特色;進貨渠道由自己掌握,市場反應能力較強;但需要付出較多的廣告宣傳費用,風險也完全由個人承擔。
特價書店
顧名思義,這類書店在價格上做文章。現在的書價節節攀升到和薪資微調絕對不成比例,於是,特價書店便成了愛書者的心頭好。別以為便宜沒好貨,這些特價書店往往緊跟時尚潮流,價格卻低廉,自然遂了購書癖們的心願。此類書店基本為中小型的綜合類書店,匯集從文學藝術、休閑娛樂、升學考試、計算機等等領域的書籍,以價廉質優吸引回頭客並刺激消費慾望。
專業書店
指專門銷售某一特定產業、行業及其相關領域書籍的書店。這種書店一般都帶有濃郁的創辦者個人思想,同時創辦者多有行業背景,具有此一領域超於常人的行業知識或者專業敏感。此類書店專業性強,提供某一產業或行業多角度全方位的書籍及資訊,別無我有,專精尖是此類書店的最大特色。
主題書店
指在銷售書籍種類或者經營模式上獨辟蹊徑、自成一家的書店。這類書店銷售內容多集中在生活、娛樂領域,有忠實的擁護者與追捧者,因其特色獨具而使消費者養成品牌忠誠度,並以口傳效應在朋友中廣為流傳。
氛圍書店
指在經營書籍的同時為消費者提供更舒適的閱讀、交談等環境的書店。這類書店在某種程度上更像一個書吧,以提供休閑娛樂類的書籍及雜志為主。
【進貨渠道】
對於全部需要自己進貨的特色書店老闆,現有圖書進貨渠道基本有三:一是從出版社直接進貨,二是從書商手裡進貨,三是批發市場直接進貨。
作為初始經營的小本書店而言,從批發市場進貨是最廣泛的做法,批發市場的現金交易可以使拿貨的折扣降低5~8個百分點。此外,許多新書首輪發售的時候出版社會將其先發包給一些書商並給予較大的折扣額度,如與有實力的固定書商保持良好的合作關系,則可占此市場先機。需要特別注意的是,無論是出版社、書商還是批發市場,基本上採取的都是可調不退的供書模式,調配價格按書籍現有折扣。但若碰上所進書為樣書、絕版書則不退不換。
舉例:加盟書店面積為40平米,次黃金地段,書店平均年銷售增長率為25%。以下總投資為書店一次性投入金額,年利潤分析根據第二年營運情況,會員基數按2000人計,年營運管理成本基本不變。
□ 年毛利潤總額□月毛利額×12□ 205680元 月毛利額 17140元 收入項目 日營業額 月營業額 毛利率 月毛利額 非會員銷售350元10500元32%3360元 會員銷售 1700元 51000元18% 9180元 團體銷售 12000元20%2400元 會費收入 150元 4500元 50% 2200元 總計 2200元 78000元 17140元 □ 稅前年利潤總額 65280元□ 年投資回報率年投資回報率=年純利潤總額/總投資額 =65280/180000×100%=36%
【服務】
連鎖店往往有比較統一的服務培訓和規定,對特色書店來說,在買方市場已經逐漸形成,價格的比拼與進貨渠道都相當的情況下,加強服務便成了書店促成、保持與挖掘新老客戶的必要手段。比如緊隨市場與消費者需求的書籍采購;店內裝修的舒適度與書籍分類的擺放;店內員工對於書籍的熟悉度等等,這都是普通層面的服務范疇。同時,還可以根據市場提供增值服務,比如累積消費額度的優惠措施,折扣卡、會員卡、訂書、尋書、送書等。
尤為值得一提的是,個人特色書店老闆的個人魅力是不容忽視的。它代表了你的競爭力、學識以及你的備貨深度,許多小型書店的老闆都與出版社的編輯保持著良好的關系,更與店內的消費者成了好朋友,從而在更廣的范圍內了解出版社動態與消費者心理與需求,形成了良性的互動。
【其他招數】
一、當人們的消費水平與消費需求日趨提高,書店經營也日益朝向人本主義的方向發展。在環境因素正在成為消費主導的今天,許多書店採取了多種經營的方式,比如為書店附加咖啡吧與茶座,它不但是人們購書累了的休憩地,更成了許多人會友與商務談判的絕佳之地。
二、除了日常的銷售外,書店可組織名家簽名售書、組織講座、報告會,評書會等主題活動,擴大書店自身的社會影響。
三、 網上書店。經濟與技術實力兼備的經營者在鞏固線下店鋪銷售的同時也將書店開到了網路上,作為宣傳與銷售的良好補充,甚至,網路因其便捷的特性吸引了更多的眼球,從而也激發了更大的購買慾望。
【風險提示】
在激烈的市場競爭中,一家個人書店的經營與發展必定不是一蹴而就的事情,並非有了濃厚的興趣與資金支持就一定只賺不賠,市場經濟下, 絕對需要更仔細的商業精明。
1.出版社、書商與批發商的可調不退供書政策有可能造成大批量進貨造成囤積,經驗者建議數量少,勤跑腿的采購方式。
2.個人書店者多半是圓內心中的一個夢想或者情結,有許多有特別偏好的專業或者主題書店的經營者對於此一領域商業操作的基本原則毫無概念,經驗者建議經營者一定要基本的財會知識、制度與經營常識。
3.盜版書充斥市場,造成了一定程度的市場混亂,同時也會給采購者帶來經濟上的損失,經驗者建議經營者一定要具備專業知識與識別技能。
4.圖書市場是一個變幻莫測的消費類市場,它有其自身的發展規律,經驗者建議經營者一定要隨時關注圖書市場波動及其發展熱潮和方向,為采購奠定堅實的基礎
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1《服裝零售與服裝店經營全攻略》
目錄
第一章 服裝店開店思路
第一節 服裝店鋪零售形式 /l
一、服裝專營店 /1
二、百貨商店 /2
三、服裝折扣店 /3
四、超級市場 /4
五、小型獨立服裝店 /5
六、廠商直銷店和服裝定製店 /5
第二節 開服裝店所要考慮的因素 /5
一、獨立開店還是加盟連鎖體系 /5
二、開服裝店成功率有多高 /6
三、開什麼樣的服裝店 /7
四、用什麼方式開店 /7
五、開店前要斟酌哪些投資要素 /8
第二章 服裝店選址
第一節 服裝店選址的調查與評估 /9
一、服裝店選址調查 /9
二、商圈范圍估計 /10
三、商業圈位置的選擇 /11
四、購物中心位置的選擇 /12
第二節 服裝店選址原則和類型 /13
一、服裝店選址原則 /13
二、小額資金創業者的選址 /15
三、服裝零售店位置的類型 /16
四、開店的最佳區域 /18
五、不宜開店的區域 /19
六、幾類特殊的地理位置 /20
第三節 服裝店選址的各種選擇 /21
一、選址不妨獨辟蹊徑 /21
二、重視自發市場 /22
三、在小巷內開服裝店 /22
四、在大學附近開服裝店 /23
五、在小學和幼兒園附近開服裝店 /23
六、在辦公區開服裝店 /24
七、在大型百貨商場附近開服裝店 /25
八、要有「傍大款」意識 /25
九、在寫字樓里開服裝店 /25
十、在「富人區」走「上層路線」 /26
第三章 服裝店環境裝飾設計
第一節 服裝店外部環境設計 /27
一、給服裝店取名 /27
二、服裝店鋪設計原則 /28
三、服裝店店面設計 /29
四、營造方便顧客購物的賣場環境 /30
五、服裝店櫥窗設計 /31
六、服裝店外燈光設計 /33
七、POP廣告運用和製作 /33
第二節 服裝店內部設計與布局 /35
一、服裝店布局需咨詢專業人員 /35
二、營造良好的服裝店鋪氛圍 /36
三、服裝店空間設計要舒適 /36
四、服裝店內空間布置 /37
五、服裝店內部布局 /39
六、服裝店店鋪分區 /41
七、顧客通道形式 /41
八、顧客引導路線設計 /43
九、吸引顧客逗留 /44
第三節 服裝店裝飾裝潢 /44
一、服裝店裝潢設計 /44
二、追求「獵奇」的服裝店內部裝飾 /46
三、服裝店色彩搭配 /47
四、服裝店照明設計 /49
五、服裝店店內燈光.照明類型 /50
六、服裝店照明效果設計 /5l
七、服裝店背景音樂設計 /52
八、服裝店內氣味 /53
第四章 服裝店服裝陳列
第一節 服裝陳列概述 /55
一、服裝陳列新概念 /55
二、服裝陳列原則 /56
三、好服裝要有好空間 /57
四、服裝陳列要方便顧客 /57
五、把方便欣賞與容易選購的兩種陳列方式分離 /58
六、服裝陳列要滿足顧客心理需求 /59
七、陳列要給顧客以美感 /60
八、陳列要給顧客以安全感 /60
第二節 服裝陳列工具和陳列空間 /6l
一、合適的服裝陳列工具 /61
二、貨架服裝陳列 /62
三、模特服裝展示 /63
四、櫥窗服裝陳列 /63
五、牆面服裝陳列 /65
第三節 服裝陳列展示形式和方法 /65
一、服裝陳列展示的基本形式 /65
二、服裝陳列展示的基本方法 /66
三、服裝展示搭配三要素 /68
四、服裝陳列技巧 /69
五、服裝陳列配置 /71
六、專賣店服裝展示規范操作 /72
七、打造完美陳列 /74
第四節 服裝陳列銷售技巧 /75
一、注重服裝展示細節 /75
二、突出陳列熱點 /76
三、打造招徠顧客的店鋪空間 /77
四、讓顧客逛遍服裝店的每一個角落 /77
五、陳列應時換時新 /78
六、陳列服裝因時而異 /79
七、巧妙利用視覺差 /79
八、雜亂無章偶可一用 /80
第五章 服裝店定價和促銷
第一節 服裝店定價方法 /81
一、服裝的一般定價方法 /8l
二、安全定價法 /83
三、服裝的特殊定價方法 /83
四、服裝的創意性定價方法 /84
五、服裝的定價策略 /88
第二節 服務店價格運用技巧 /90
一、服裝折扣策略 /90
二、服裝薄利多銷策略 /92
三、服裝降價策略 /92
四、月月降價法 /94
五、高價銷售法 /94
六、利用「價格圈套」套住顧客 /95
七、處理顧客討價還價的技巧 /95
第三節 服裝店促銷策略 /98
一、吊起顧客胃口的飢餓策略 /98
二、激將法促銷 /99
三、叫賣法促銷 /99
四、「牽驢上路」促銷 /99
五、「剪綵」開業促銷 /100
六、燭借曰輝法促銷 /101
七、刺激觸覺促銷 /101
八、刺激嗅覺促銷 /101
九、刺激視覺促銷 /102
十、雨中送傘惠客多 /103
十一、「限客進門」銷售法 /103
十二、挑選顧客的服裝店 /104
十三、「一分為二」開店的奧妙 /105
十四、反時令銷售可一試 /105
十五、滿足顧客獵奇心理 /106
十六、製造轟動效應 /106
十七、巧用營業員 /107
十八、巧妙包裝 /107
十九、亂中取勝,任客挑選 /108
第六章 服裝店銷售服秀
第一節 准備銷售 /109
一、問候顧客 /110
二、歡迎顧客有技巧 /111
三、有誠意方有生意 /112
四、觀察顧客 /113
五、掌握接近顧客時機的要領 /114
六、接近顧客 /115
七、有效把握接近顧客的時機 /116
第二節 啟發銷售 /117
一、啟發銷售的過程 /118
二、顧客試穿服務 /120
三、得體的說話技巧 /123
四、結束銷售 /124
五、結束銷售准則 /126
第三節 服裝銷售成交 /127
一、引導顧客成交 /127
二、應對不同類型的顧客 /129
三、處理顧客異議,促成交易 /132
四、銷售成交策略 /135
第四節 後續銷售服務 /139
一、跟蹤服務 /139
二、網上購物顧問 /139
三、網路形象檔案 /140
第七章 服裝店人性化服秀
第一節 服裝店服務特色創新 /143
一、樣樣普通不如一項特別 /143
二、量體裁衣——特別的服裝給特別的你 /143
三、讓客戶有特別的感覺 /144
四、充實「附帶」服務和「附加」信息 /145
五、售前服務很重要 /146
六、商品退換贏聲譽 /146
七、不賣舊貨 /147
第二節 服裝店服...
2《服裝店成功經營的183個訣竅/開個小店賺大錢系列叢書》
圖書目錄
前言
第一章 服裝店選址訣竅
訣竅1:服裝店選址調查技巧
訣竅2:商圈范圍估計技巧
訣竅3:重視自發市場
訣竅4:要有「傍大款」意識
訣竅5:在小巷內開服裝店
訣竅6:在學校附近開服裝店
訣竅7:在辦公區開服裝店
訣竅8:在大型百貨服裝店附近開服裝店
訣竅9:在寫字樓里開服裝店
訣竅10:實在顧客是最終目標
訣竅11:跟蹤目標對象
訣竅12:選址不防獨辟蹊徑
訣竅13:注意幾類特殊的地理位置
訣竅14:小額資金創業者選址
訣竅15:選址大忌
第二章 服裝店環境裝飾訣竅
訣竅16:店面設計訣竅
訣竅17:店面外觀設計有方
訣竅18:方便進出——店面設計的首要原則
訣竅19:先聲奪人——取名的策略
訣竅20:命名有方
訣竅21:櫥窗建立訣竅
訣竅22:服裝店內部布局訣竅
訣竅23:店內布局種類多
訣竅24:通道設計有方
訣竅25:服裝店布局需專業
訣竅26:空間設計要舒適
訣竅27:吸引顧客停留
訣竅28:顧客引導路線的設計
訣竅29:空間的妙趣
訣竅30:店內裝飾技巧
訣竅31:追求「獵奇」的內部裝飾
訣竅32:服裝店色彩搭配
訣竅33:燈光設計訣竅
訣竅34:服裝店外部燈光設計有方
訣竅35:服裝店內部照明有方
訣竅36:服裝店音響效果設計
訣竅37:店內氣味很重要
第三章 服裝店陳列訣竅
訣竅38:方便是第一原則
訣竅39:選擇合適的服裝陳列用具
訣竅40:貨架陳列小竅門
……
第四章 以服務招攬顧客的訣竅
第五章 服裝店商品促銷訣竅
第六章 以店員吸引顧客的訣竅
第七章 以價格招攬顧客的訣竅
第八章 做個成功服裝店主的訣竅
參考書目
希望能幫到您!
剛開店你還不需要招聘多少人的,還是把時間都放在經營和貨上吧。
❹ 能不能給推薦幾本關於連鎖加盟經營有幫助的書籍啊,謝謝了~!
《連鎖特許》這本雜志看適合你不?由江西日報社主管主辦
❺ 連鎖加盟餐飲管理 做運營難嗎 有什麼好的書可以推薦下嗎朋友們 跪謝大佬
你可以看看《供應鏈的三道防線:需求預測、庫存計劃、供應鏈執行》、《新餐飲,新創意》、《精益思想》、《外賣運營完全攻略》、《稻盛和夫阿米巴經營實踐》、《定位》這些書。
不過書上的知識,落地性比較差,你想要提高店鋪運營技術,還是建議從實際運營中提高自己的經驗。如果你還是新手,建議你選擇一個餐飲項目進行加盟,靠著總部的經驗,來學習和經營店鋪。
❻ 經商創業要學習什麼知識
看幾個創業故事不就知道了? 【搜關鍵字 創業故事 or 失敗故事】
或者看視頻,搜網路視頻【致富經】 【財富故事會】等等
但是看簡單, 做 很難 ,有很多細節,困難都是無法看的出來的
看10000個創業故事,不如自己投點小錢試一試,你就真正的知道什麼是創業了
不管賺些小錢或者全賠了,你都會學到很多
光看不練,光理論不實踐,永遠不可能有所成績,一定要行動和理論相結合
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這就是為什麼研究經濟的學者很多,理論家很多,寫書的很多,
他們看到過的創業經商的人很多,但真正讓他們自己干,可能連膽子都未必有
差就差在勇氣,行動力上,腦子能差多少呢?你說學者的智商就比創業者低么
如果當年蓋茨聽了他父母的意思,去當個數學家,或者律師什麼的
那今天的蓋茨也是一個學者
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至於打工, 倒也可以試試,
畢竟打工也能有所成就的人也不少,
畢竟根據個人的實際情況,經商創業不是所有人都能做到的