『壹』 怎麼舉報酒店的店長,就是連鎖酒店的店長怎麼投訴,舉報。直接就可以讓總部的人看見的
你好,連鎖酒店一般都有全國的客服,你可以登陸連鎖酒店的網站,一般在「聯系我們」裡面查找,電話投訴,可以匿名,希望對你有所幫助
『貳』 大師您好!請問加盟酒店業主不懂經營,派來的店長一人獨控前台,業主怎樣安排自己的人來監督控制謝謝!
你自己安排家裡的人管財務。財務是很關鍵的。對酒店的每一筆開支都進行審核,才報銷
『叄』 朋友和我共同投資加盟一家品牌連鎖酒店,己開業,並且證照齊全,包括消防合格證,並且總部也委派一位店長
一、民事責任:由酒店賠償損失;
二、重大責任事故罪的結果是發生重大傷亡事故或者造成其他嚴重後果。根據1989年11月3日最高人民檢察院《關於人民檢察院直接受理的侵犯公民民主權利、人身權利和瀆職案件立案標準的規定》,重大責任事故罪的結果表現為以下三種情形:(1)致人死亡1人以上的:(2)致人重傷3人以上的;(3)造成直接經濟損失5萬元以上的,或者經濟損失雖不足規定數額,但情節嚴重,使生產、工作受到重大損害的。
『肆』 我想應聘連鎖酒店總部店長,怎麼應聘
帶著你的簡歷到這家酒店的總部去找人事部經理應聘。可以和面試官好好的談一下你的理想。把你的自信和才華都好好的表現出來,肯定沒有問題。
『伍』 支付給快捷酒店總部的加盟店店長工資計什麼會計科目
這個是屬於代付工資的,需要從加盟商那扣回來。
可以通過其他應收款/其他應付款科目。
『陸』 去年剛開旅館,現在碰到一些困難,聽說加盟的酒店都有店長的,真的很省心嗎
酒店行業之所以發展到現在的規模,不得不提到連鎖酒店。管理則是很關鍵的酒店技能,沒有管理知識,酒店的質量不可能齊頭並進。以連鎖中的都市118分析快捷酒店,通過這種模式,讓酒店得到多於一般的單體酒店的管理。無論是在客人心中,還是酒店的競爭中,都很佔有優勢的。
『柒』 如家連鎖酒店加盟都有什麼要求呢
直營店的話,就是主要靠連鎖酒店的總部幫助您經營,單店的權利很小;
加盟的話,就是加盟商自己去經營,當然總部也會派遣店長;單店的權利比較大,法律責任自負;
這兩種加盟模式,各有利弊,一般的連鎖酒店(包括
錦江
都市118
如家
格林)都是這樣的;
不過,有自己的直營店的品牌,會有豐富的經營經驗和充足的運營能力。
『捌』 剛加盟了家快捷酒店,下個月就要開業了,快捷酒店如何管理呢
如果樓主是加盟的大點的酒店品牌,這些問題根本不需要樓主操心呀,總部會派開業經理或者店長協助的,我加盟的尚客優就是這樣的,不知道樓主加盟的什麼品牌,為什麼讓你自己搞這些呀
『玖』 加盟快捷酒店的一些問題
鏈最大的好處是直接借用總部旗艦店,並與總部的經驗,從而降低投資和經營的風險。但是,對於加盟者來說,「復制」完總部樓宇的環境,氣氛和產品,並不意味著可以高枕無憂。
加盟商在經營過程中,將涉及到財務管理,人事管理,開拓市場,同行競爭,和其他許多因素的影響,但由於每個專營權,在該市場的競爭環境和風土人情如此不同,與總部存在很大的差異。英國創業實驗室根據持續的研究分析:為了穩定賺錢的加盟商的總部都設哲學,工程等吸收可用的方法為自己,發展自己的管理技能。
換句話說,選擇加盟,不僅需要投資一些錢,加盟商還需要投入大量的時間和精力。畢竟,商場如戰場,任何一個事故可能會導致您的投資白費了。
一,早加入,注意合理的融資,合理的投資資金急於設立店鋪,因為
一些以提高加盟商的特許權使用費,保證金等,無處不在,扎堆,甚至高利貸也猶豫了。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天都在為了籌集資金,以償還債務,完全投入在事業上的無意操作。頭運營商之戰中的佼佼者,因為資金一旦第一線的時間表,並立即離開商店,其他員工將受到影響,因此,服務質量逐步下降。顧客也是敏感的,慢慢地移動遠離商店,當然,這是不可能往下走,提高性能,生意還不錯,因此商店將趨於崩潰。
馮支付特許權使用費和開辦成本,四處借錢。順利加盟開店後,生意十分紅火。見有利可圖,一名債權人提出借$ 100,000豐股份,參與酒店的管理和利潤分配的,如果不同意,則立即債務。為了籌集資金,以無力償債,馮先生無意中投入酒店的管理,服務質量逐漸下降。
英國創業實驗室,讓加盟商做什麼,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債務,整日憂心忡忡,店裡的操作有很大的影響。
同時,加盟商對整個資本投資,來確定一個合理的分配比例,使整體規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現店裡有沒有資金的後期操作,鬧了個笑話。
二,控制好經營成本,規劃戰略
良好的進貨成本控制管理流程是非常重要的,削減開支是相當於一個點更多的利潤,成本壓縮在較低的范圍是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售,這是一個不可缺少的條件來吸引客戶,如果關閉,以節省電力,但聚光燈肯定會得不償失。
同時,統購統銷政策,規范的周轉率,但也是一種有效的方法來控製成本。店面應避免盡可能壓貨,許多新業主往往是嚴重的情況下占壓資金,資金運作捉襟見肘,很快在麻煩。滯銷品換季清倉價格應及時補充新貨原空缺。畢竟,產品只賣給錢。
三,學會管理員工
雖然加盟後,總部工作人員將提供一系列的管理培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水不能熄滅近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。英國創業實驗室從多個創業者的實例發現,許多新業主沒有正確認識這個問題,從平時的思想,開始做的事情,根據自己的氣質,所以內部員工拆台的事情也就不足為奇了。
「新的特許經營,我認為,只要特許經營成功,你可以輕松地坐下來和享受。」了吳女士一個美容連鎖加盟這種感覺。吳認為,躺著什麼也不做,一切由總部來管理就好了。真正的開放,員工問題也隨之而來。以公司的員工工作將出售給其他客戶家的美容產品;不到一個星期,公司的幾個關鍵人員挖走其他美容院,並帶走了幾十個固定客戶。武重新招兵買馬,沒過多久,發現它是給別人做嫁衣。
因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而是必須做的事情。首先,加盟者應該充分認識到他們的員工。作為管理者,要能充分了解員工不是一件很容易的事情。但如果我們可以充分了解自己的員工,經理,將開展的工作更加順暢。 「尺有所短,寸有所長」,每個員工在能力,性格,態度,知識,培訓和其他方面的自己的優點和缺點,和一些整齊的工作迅速,一些謹慎,一些善於處理人際關系,但有些人喜歡努力莫莫統計。常言道,「為知己者,」一個能夠充分了解員工的管理者,無論在工作效率,或人際關系都將是一流的經理。
其次,要多與員工溝通,傾聽員工的心聲。員工總是有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。然而,如果它是不泄或引導,它可能會導致一個很大的問題。因此,管理者需要經常與員工溝通,征詢員工的意見,傾聽員工提出的問題。員工解不開的結,團隊將更加團結,工作積極性會更高。
同時,要允許員工犯錯誤,對員工良好的性能實時識別。現實世界充滿了不確定性,在這樣的環境中,工作自然不會取得圓滿成功。作為管理者,如果一個下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新,共同努力使畏手畏腳。當然,員工及時獎勵和表彰,鼓舞士氣。
,學會管理客戶,建立良好的客戶關系
了很多小麥,有三:首先,地面,已被消耗,實現其自身價值;其次,作為一粒種子,播種後結出新的糧食,創造新的價值,三是由於保管不善,發霉,失去它的價值。換句話說,小麥,它將為人類創造價值,管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶,也存儲管理,客戶成為忠實的消費者,管理不好,它是一個巨大的損失,並且影響其他的客戶。
英國加入企業創業實驗室提醒應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案,包括客戶的基本信息,交易狀態,信貸能力,這是加盟商進行管理,跟蹤的重要信息。認真分析客戶檔案,會發現自己的喜好,眼光,購買力,從而可以更有針對性的建議,為他們的商品和提供服務。
開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是生存專營權的基礎。良好的售後服務為客戶服務,加強與客戶的溝通,是一種有效的方法。同時,通過特許經營活動的會員福利和及時回報老會員,以提高客戶滿意度和忠誠度。
為了開拓新市場,挖掘新客戶,加盟商可以採取多種營銷管理方法。例如,合資經營法:可以和附近的咖啡館,電影院,咖啡館和其他客戶群的一種常見形式相關的商業組織,如要求購買一種商品將可能獲得一張電影票等。
五,一起協調
特許經營和特許經營的特許人有一個非常微妙的關系,不僅是相互依存的,但也有自己的利益軸。因此,門店與總部難免會出現一些沖突。經常抱怨官僚特許總部,只知道如何突發奇想,缺乏了解的實際情況,而加盟總部會認為以自我為中心,一心對總部的工作不支持,不配合。
這經常發生,因為專營公司的政策或多或少地持懷疑態度或怨恨,或至少留下不知情的。因此,在選擇加盟商特許經營,你應該把大量的努力,以審查;一旦一個成功的專營權後,你應該有「雙贏」的心態和積極的工作總部。
所謂矯枉過正,懷疑,沖突和不完全依賴於加盟商管理。英國加入創業實驗室提醒創業者,因為中國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平,消費觀念的巨大差異,特許經營策略的成功在其他地方可能不適合當地的商店。所以,加盟商要聽總部的意見,積極與總部溝通,並及時傳播本地信息的基礎上,與總部已有的經驗,討論商業戰略,因地制宜。
六,積極積累行業經驗
行業經驗的加盟,是韓信點兵,越深越好。所謂隔行如隔山,同行不同的利益,這是因為熟悉或沒有引起。
行業經驗很難從一本書或幾個來,只體驗到了很多東西,得到的。因此,加盟商應該始終注意,積累了很多。例如,打開一個服裝品牌的特許經營權,特許經營應該看到更多的流行雜志,參加時尚活動,以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚觸覺。當進店的每一位顧客,你可以以獨特的眼光,為她的比賽,但也擔心專營快速周轉不會做嗎?
總之,聯接企業要成功,加盟者自己去努力,來學習操作才能支付事半功倍,提高成功概率的利潤做一回!
『拾』 要加盟7天酒店,不知道他們管理怎麼樣
7天酒店的放羊式管理與傳統酒店採用的科層次管理不同,7天削弱了總部對單店的控制力,給予店長充分的權力。在7天,每一個店長都是經營者,而非單單是執行者。在店長之上,不再設立區域經理和總監。豐厚的獎勵機制以及扁平式的管理,使得每一個7天的店長、店員都以主人翁的姿態來為客人服務,從而將提供優質服務做到了極致。