① 老是有人打电话说什么奶茶加盟
可能就是你不小心在某些加盟网站上留了电话,所以一直骚扰你。
② 奶茶加盟店怎样进行开业活动宣传
开业促销活动是促销活动中最重要的一种,因为它只有一次,而且与潜在顾客是第一次接触,顾客对超市的商品、价格、服务、气氛等印象,将会影响其日后是否再度光临超市的意愿。所以经营者对开业促销活动都十分重视,希望能通过促销活动给顾客留下一个好的印象。通常开业当日的业绩可达平日业绩的5倍左右。
新开业可以去联系一些广告公司安排一些气球门、花篮、剪彩、条幅等活动,来制造气氛(当然要提前向城管申报);将产品分类作堆头陈列,大的价格牌、海报、POP配套悬挂,确定音响的到位,营造超市内开业活动.
开业前一天晚上要将店内所有的产品和宣传品陈列好,导购员卖场定岗安排要到位,对产品内容、价格、基本的推荐方法的掌握要进行再一次的考核,并强调服饰要求.开业第一天的所有导购员要提前上班,对重要的注意事项要在开早会予以强调.开业活动期间要求所有导购员全天上班.
1、终端布置:(参考)
(1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传
(2)店外:
”门外陈列标示企业LOGO的刀旗
“门前设置升空气球
”门外设置大型拱门
“店前设立大型主题展版一块,发布活动主题
”楼体悬挂巨型彩色竖标
“门口用气球及花束装饰。
(3)店内
”门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品
“设立迎宾和导购小姐。
”设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌
“顶端悬挂POP挂旗。
”店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。
“店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
③ 电话销售开场白怎样沟通吸引客户
要用亲切的话语取得对方的好感,这样才以让客户有耐心听完下面的产品介绍。
④ 第一次给客户打电话的开场白该怎么说
1)先要自报家门,询问客户是不是方便接听电话?因为大多数人在接到推销电话都有着“抗拒心理”,如果他们不挂掉电话,这就暗示你可以继续说话了。
2)开门见山,直接告诉客户你打电话的目的,因为在快节奏社会时代,大家的时间都是宝贵的,往往直接说明自己的来意,反而给客户留下好的印象。
3)说明产品或者服务的特色,对于像“产品及服务就是为客户,让客户成功”等客套话就不用介绍了,你应该说明你的产品或者服务如何能帮助客户解决问题,而客户正好有需求的话,他们才会买你的东西。
4)找出客户痛点,一旦客户提出要求,你就要立刻去了解客户需求,并且介绍你的产品或者服务能够解决。
5)不要急于求成,第一次打电话结束后,要对潜在客户进行详细记录,如客户觉得价格高了,或者客户对产品了解不够等,下次在打电话就要解决客户的问题,从而达到成交。
注意事项:
1、说清楚自己是谁,如xx公司的经理、xx公司的销售。
2、告知客户自己打电话过来。(比较简单的沟通方式,就是直接说,不要拐弯抹角,浪费大家时间!)
3、告知客户产品或者服务能打来什么好处,是节省时间,还会提高利润。
4、在电话开场白短短30秒中,打动客户,并与其互动。
也许有人会说,在第一次对话结束后,下次再给客户打电话时,对方直接挂我电话,那么说明,你的开场白比较失败!
而对于一些商家或者企业来说,如果电话营销人员经验不足,而且有大量业务需要处理,选择电话营销外包还是非常不错的选择,这样即降低了成本,又不会耽误业绩提升。
⑤ 开奶茶店怎么跟客户聊天
开奶茶店如何跟客户聊天: 这个和沟通能力有关系的,要看去你店都是什么样的年龄层次的人,看看他们经常聊什么。 如果在这方面知识不够,还需要平时多补习下。
补充一些:
一个奶茶店的畴备工作主要分以下几个步骤:
一、行业分析。要对这个行业有一定的理解度,不要只看表面现象就想着要做,或是看到朋友或是别人做得好就以为自己也能做到。有些东西是不可复制的(某些 店生意很火,它的位置你有吗?有些店的生意很旺,它的管理水平你能做到吗?有些店回头率特高,它的品质你能做到吗?有些店很赚钱,它经历过多少风雨,你清 楚吗?),"男人怕入错行,女人怕嫁错郎。"就是这个道理。当你分析清楚这个行业的基本走势和行情的时候,再进行下一步的准备。
二、分析自己。俗话说:知己知彼,百战百胜!在这里说开可不是那么简单。
1、首先要分析自己的个人经营管理能力,运畴能力,性格心态,看是否适合当一个店的老板。这很重要!
2、其次评估自己的近环境:一是家人的支持程度;二是经济能力(看能做多少投资,会不会影响其它已有事业或产业,不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能当饭吃。);三是风险抵抗能力。
3、最后是定位事业战略,就是你开了这个店以后怎么发展(在这一点上很多人很盲目,爱做一些不切实际的梦想)。
三、分析你所想开店的地方的行业情况(也就是了解你将来的敌人或是说战略伙伴),这就是知彼。一定要以实际数据来说明情况,这个要花一定的时间、精力和财力,希望想开店的朋友不要省了这一点工作。
四、开店的基本条件准备。
1、技术方面有了解吗?
2、设备能采购到吗?
3、原料能采购到并长期方便供求吗?
4、是加盟还是自创牌子?
五、找铺。按自己的投资能力和竞争能力进行找铺,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投 资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还有旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者。特别是资金短少投资 者,这一点要认准了。在赢亏平衡测算里有条数据是对铺面的:铺租不要超过平均最低营业额的15%。
六、找到铺面后就可以确定产品菜单了。根据店面的消费水平及消费习惯和消费文化进行店面产品菜单的定位。确定好菜单的同时可以进行宣传资料的策划和设计。
七、店面装修。这也是按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大 方。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的 布局和水力电力要求(我碰到过一个店老板老是说会跳匝,我去了一看,呵,10KW的总设备,电力只供到3KW,不跳才怪)。
八、人才招聘。很多人刚当老板的时候很高兴(哈,终于当上老板了!),清醒点,招人可马虎不得,宁愿要笨点的,不要太精明的,因为太精明的容易反骨。根据店面的可能工作量进行人员数量定位,尽量少用亲人。这个涉及到人力资源问题,这里不多详述。
九、生财设备的配备。这也是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。就是我现在的店也会因为设备原因 无法做出更多更好的好产品。遇到过很多人问开个奶茶店设备要多少钱?我说一万到十万的时候,对方说:你不懂。我只能说我不懂了。店面设备要和店面水力电力 拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。生财设备的配备应该基本和店面装修同步。
十、当装修进行到七七八八时,就可以 进原料了(当时设备应该已经全部到位)。原料全部到位也是装修完毕之时,这时人员招聘也基本到位,即可进行产品调试和操作培训。操作和技术是两回事。一般 的操作是傻瓜型的,就是已经成为半成品的产品拼配。而技术则是半成品的前期泡制工作。技术主要由老板或是老板亲信来撑控。如果是加盟的也是这样去实施这一 步骤。我记得台湾的某一奶茶品牌进行加盟说明磋商的时候明确指定老板一定要带一亲信或是夫妻俩一起就是这个道理。
十一、产品调试完毕即可试业,分内部试业和对外试业。试业可以进行员工的分工并熟练程序,提高速度和效率。同时做好开业的准备。
十二、吉日开张和宣传。(这个很多人都懂,就不多说。)
下一步就是:"用心"经营。
一个奶茶店的畴备工作主要分以下几个步骤:
一、行业分析。要对这个行业有一定的理解度,不要只看表面现象就想着要做,或是看到朋友或是别人做得好就以为自己也能做到。有些东西是不可复制的(某些 店生意很火,它的位置你有吗?有些店的生意很旺,它的管理水平你能做到吗?有些店回头率特高,它的品质你能做到吗?有些店很赚钱,它经历过多少风雨,你清 楚吗?),"男人怕入错行,女人怕嫁错郎。"就是这个道理。当你分析清楚这个行业的基本走势和行情的时候,再进行下一步的准备。
二、分析自己。俗话说:知己知彼,百战百胜!在这里说开可不是那么简单。
1、首先要分析自己的个人经营管理能力,运畴能力,性格心态,看是否适合当一个店的老板。这很重要!
2、其次评估自己的近环境:一是家人的支持程度;二是经济能力(看能做多少投资,会不会影响其它已有事业或产业,不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能当饭吃。);三是风险抵抗能力。
3、最后是定位事业战略,就是你开了这个店以后怎么发展(在这一点上很多人很盲目,爱做一些不切实际的梦想)。
三、分析你所想开店的地方的行业情况(也就是了解你将来的敌人或是说战略伙伴),这就是知彼。一定要以实际数据来说明情况,这个要花一定的时间、精力和财力,希望想开店的朋友不要省了这一点工作。
四、开店的基本条件准备。
1、技术方面有了解吗?
2、设备能采购到吗?
3、原料能采购到并长期方便供求吗?
4、是加盟还是自创牌子?
五、找铺。按自己的投资能力和竞争能力进行找铺,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投 资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还有旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者。特别是资金短少投资 者,这一点要认准了。在赢亏平衡测算里有条数据是对铺面的:铺租不要超过平均最低营业额的15%。
六、找到铺面后就可以确定产品菜单了。根据店面的消费水平及消费习惯和消费文化进行店面产品菜单的定位。确定好菜单的同时可以进行宣传资料的策划和设计。
七、店面装修。这也是按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大 方。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的 布局和水力电力要求(我碰到过一个店老板老是说会跳匝,我去了一看,呵,10KW的总设备,电力只供到3KW,不跳才怪)。
八、人才招聘。很多人刚当老板的时候很高兴(哈,终于当上老板了!),清醒点,招人可马虎不得,宁愿要笨点的,不要太精明的,因为太精明的容易反骨。根据店面的可能工作量进行人员数量定位,尽量少用亲人。这个涉及到人力资源问题,这里不多详述。
九、生财设备的配备。这也是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。就是我现在的店也会因为设备原因 无法做出更多更好的好产品。遇到过很多人问开个奶茶店设备要多少钱?我说一万到十万的时候,对方说:你不懂。我只能说我不懂了。店面设备要和店面水力电力 拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。生财设备的配备应该基本和店面装修同步。
十、当装修进行到七七八八时,就可以 进原料了(当时设备应该已经全部到位)。原料全部到位也是装修完毕之时,这时人员招聘也基本到位,即可进行产品调试和操作培训。操作和技术是两回事。一般 的操作是傻瓜型的,就是已经成为半成品的产品拼配。而技术则是半成品的前期泡制工作。技术主要由老板或是老板亲信来撑控。如果是加盟的也是这样去实施这一 步骤。我记得台湾的某一奶茶品牌进行加盟说明磋商的时候明确指定老板一定要带一亲信或是夫妻俩一起就是这个道理。
十一、产品调试完毕即可试业,分内部试业和对外试业。试业可以进行员工的分工并熟练程序,提高速度和效率。同时做好开业的准备。
十二、吉日开张和宣传。(这个很多人都懂,就不多说。)
下一步就是:"用心"经营。
⑥ 我是刚做的业务员;突然到客户那里;开场白怎样说好一点‘能介绍自己的产品吗;我该怎么说、
业务员开场白的技巧非常重要的,一个好的开场白可以决定一次交易的成败。
通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈 判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场。这 样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访的机会。
范例:
1、小刘是某广告公司的业务员。 初次拜访客户时,它的开场白是这样的: “王总您好!我是某某公司的小刘。今天来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情。我们的报纸------” 或“您考虑过在某报上发布广告吗? ------”等等。
2、小马是保险公司的业务员。 他常用的开场白是:“汪先生您好!我是某某保险公司的,我们公司最近 新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给 您介绍一下好吗?----
⑦ 奶茶店加盟后如何吸引回头客
一家成功的茶饮店,必然是能够吸引回头客的茶饮店。CoCo之所以能有这么高的人气,除了新客户以外,主要还是因为CoCo有一批忠实的粉丝。
怎样才能吸引回头客呢?下面把秘诀告诉大家。
1,好的产品=10%回头客
产品是CoCo的立店之本。好的产品体现在两个方面,一个是要有经典得拳头产品,一个是每个季节一定要推出的新品,保证顾客的新鲜感。
2,好的服务=10%回头客
好的服务就需要察言观色,以及长于问询,及时满足顾客的需求。当发展回头客后,要依照回头客的喜爱,定制产品,削减交流成本。
此外,茶饮需要培育固定得工作人员,让其了解回头客的喜好和就餐习气,对此容易更容易供给和效劳。
3,四个要求=20%回头客
要美味(5%):
这是每个茶饮店最基本的要求,民以食为天,美食佳饮是重中之重。
要实惠(5%):
性价比高,保证一定的售卖量。
要艺术感(5%):
产品的包装和茶饮店的环境符合消费者的审美需求。
要温馨(5%):
暖色的灯光营造出温馨的环境,菜单的规划符合消费者的习惯。
4,三个细节=30%回头客
热心的笑颜(10%):
热心是茶饮店展示品牌形象的开端,带动顾客情绪,使其保持一个开心的心境。
耐性(10%):
茶饮店运营中经常会遇到一些“难缠”的顾客,这个时候耐性就是最好的方法。一定要虚心得听取这部分顾客的建议,并在此基础上不断改进。
主动(10%):
活跃体现在对待顾客时的活跃主动。顾客点单的时候,特别忌讳服务员每次都得不到回应,而活跃的主动效劳会让消费者对奶茶店铺提升好感。
5,树立顾客档案=10%回头客
餐饮行业想要取得更多回头客,就需要和顾客建立良好的关系,而树立顾客档案即是与顾客良好合作的方法之一。
6,优惠促销=20%回头客
这里的优惠促销指的是只针对回头客的优惠和促销。方法能够是多样化的,打折、减免、赠送等等。得到优惠是一方面,关键在于让回头客感受到不一样的待遇。
以上即是CoCo吸引回头客的六大诀窍啦(我们得经历心得),希望能够给一些朋友带来有效的帮助。每家茶饮店在经营过程中都会形成自己的方法来留住顾客。
⑧ 我是加盟奶茶店的一名客服,看什么书可以帮助我的工作
你是加盟总部的吗? 那要看客户经营类的书籍了 ----要跟加盟店搞好关系哦
你是店面的吗? 那就得看看总部发的产品技术额可以资料,并且看看相关奶茶饮料的书籍,经营管理的也有用。
⑨ 我是加盟奶茶店的一名客服,如有人想加盟奶茶店,我该如何介绍以及我会遇到哪些问题
人家最考虑多的就是能不能赚钱,先介绍一下你们的基本情况,成本等等一些问题,然后再突出其特色,吸引投资者,最后人家就会产生浓厚的兴趣了。。。
⑩ 用奶茶做网名怎样说开场白
用奶茶做网名说开场白的方法如下:
大家好,从今天开始,我就要用“奶茶”这个网名,希望大家喜欢。