『壹』 京东客服的人工客服如何联系,电话号码是多少
京东客服的人工客服可拨打950618进行联系,京东的客服按种类分不同的咨询电话,950618是总的客服电话,其他种类的客服电话为:
1、物流及返修进度自助查询可以拨打950618或400-606-5500选1号键
2、手机、电脑办公可以拨打950618或400-606-5500选2号键
2、家用电器可以拨打950618或400-606-5500选3号键
3、服饰家居、箱包及汽车用品可以拨打950618或400-606-5500选4号键
4、相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件可以拨打950618或400-606-5500选5号键
5、母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书可以拨打950618或400-606-5500选6号键
注意事项:
1、对京东提出意见与建议可以拨打950618或400-606-5500选7号键,此号码也能够受理对京东的投诉。
2、咨询其他如:发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定等问题可以拨打950618或400-606-5500选8号键
『贰』 京东快递怎么申请乡镇代理点
申请京东快递乡镇代理点的步骤如下:
加盟咨询:
- 从概念上了解京东乡镇代理点项目的具体情况,包括代理要求、业务范围、盈利模式等。
实地考察:
- 前往京东农村乡镇代理点加盟总公司进行现场考察,了解公司及现有代理点的实际经营状况。
意向申请:
- 根据投资者的意向和要求,如实填写《加盟申请表》,并提供真实的身份证件供总部审核。
正式签约:
- 与京东快递签订正式的《加盟合同》,交纳全额加盟费,并领取开店授权证书、加盟牌匾及各种相关资料。
店面选址:
- 选择合适的店面作为代理点,注意在总部未对店面进行评估前,不要签订房屋租赁协议。
店面设计:
- 京东快递总部将免费提供统一的店面设计方案,确保代理点的品牌形象一致。
人员培训:
- 参加京东快递组织的技术培训和服务培训,提升代理点员工的专业素养和服务水平。
店面装修:
- 根据京东快递总部的设计要求,由加盟商自行装修店面,确保符合品牌形象和运营需求。
择日开业:
- 在完成所有筹备工作后,选择吉日开业。京东快递总部将提供为期一周的技术服务跟陪支持,确保代理点顺利运营。
督导支持:
『叁』 京东客服电话人工
如下:
95118京东金融个人业务。
950618京东商城客服热线1。
400-606-5500京东商城客服热线2。
400-026-0000京东企业采购专线。
400-656-2211京东会员PLUS专属热线。
发展历史:
1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。
2001年6月,京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。
2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。
2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。
2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。
2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯”2006超级网商评选活动中,荣获“最受欢迎的IT产品网商”称号。
2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。6月,京东商城日订单处理量突破3000个。
『肆』 物流公司电话
物流公司电话如下:
956025,极兔物流公司。
95320,百世物流公司。
95543,申通物流公司。
95353,德邦物流公司。
950616,京东物流公司。
95546,韵达物流公司。
电话客服的特点
1、电话客服系统具有灵活性,企业需要多少座席,就可以根据数量灵活布局,提供本地化服务。
2、电话客服系统对接营销系统,与企业自身的营销系统进行对接,保证数据的安全性。
3、电话客服系统的企业客服人员有更高的归属感和责任感,易于同期公司各个部门的沟通,更快捷解决客户的问题,提高客户满意度,保留老客户,争取新客户。
4、电话客服系统,对客户业务等服务要求专业性较强,保密性也较强。