① 国美现状2024年
国美零售在2024年的现状表现为一定的挑战与转型努力。
从财务角度来看,国美零售2024年上半年的收入大约为169百万人民币,相较于之前同期有明显下降。同时,公司归属于母公司所有者的净亏损达到4432百万人民币,这反映了国美在当前市场环境下所面临的经营压力。此外,国美零售的每股亏损也有所上升,流动负债超出了其流动资产,现金及现金等价物仅为5500万元,这些情况都显示了公司资金状况的紧张。
在运营方面,国美零售在2024年继续聚焦其零售主营业务,并尝试通过激活“家生活”全零售生态、拓展采购渠道以及加强线上直播等新运营手段来提振业绩。此外,公司还加快了类加盟业务的发展,并开放了国美汽车体验馆以探索新的增长点。这些举措表明,国美零售正在积极寻求转型和创新,以适应不断变化的市场环境。
然而,国美零售在2024年也面临了不少困难。国内经济的缓慢复苏以及房地产行业的下行趋势对家电零售行业造成了不小的冲击。此外,公司为了缓解资金压力,不得不剥离一些亏损严重的业务和非核心资产,并通过出售部分长期资产来清偿债务。
总的来说,国美零售在2024年的现状是充满挑战的,但公司也在不断努力通过创新转型来寻求新的发展机遇。
② 连亏150亿!负债率高达98%!国美,岌岌可危...
作者:斩崩刀, 财经 专栏作家
2021年4月7日晚,黄光裕现身国美全球投资人电话会议。会上,黄光裕保持着一贯的自信,认为实现上线下联动后,国美年度盈利将达到8亿元。
在他看来,电器领域市场有待开发空间复加上公司运营战略向全品类转变,均能够带来巨大的财富机会,让国美重建辉煌。
然而,连续亏损的业绩和越积越多的偿债压力,特别是当前零售市场格局基本奠定,那么,此消彼长之下弥补发展代差都比较困难;在这种情况下,黄光裕宣称18个月使国美恢复原有市场地位,难免有 娱乐 营销的嫌疑。即使并非如此,兼具三大劣势的国美就一定能突围吗?
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三大劣势
当前,国美几乎面临着“不可扭转”的三大劣势。从数据来看,率先要面对的是惨淡的营收。
3月31日,国美发布2020年财报,全年营收441.19亿,同比下降了25.83%;不止如此,归母净利润还亏损高达69.94亿。
就去年营收数据来说,国美将之归结为疫情影响,但无法掩盖的是其多年连续的惨淡。要知道,2008年黄光裕出事后国美收入绝对值竟然也回落了。
先前2008年,国美营收就已经达到491亿,2010年更是实现营收509.1亿,2011年进一步达到598.21亿,结果到2020年降为440多亿。
收入绝对值下降的时候,国美的亏损额反过来在暴增。相较于2019年亏损额25.9亿,2020年亏损显著扩大,同比增加达到170%。如果将时间拉长的话,实质自2017年出现亏损开始,国美至今已经连续亏损四年了。
如果说营收反映的是经营趋势,那么毛利率反映的就是发展模式的效率问题。在毛利率方面,国美也正处于效率劣势状态。
2020年,国美销售成本约为395.69亿,占销售收入的89.69%,相比2019年同期为84.68%,成本升高。相应地,毛利率约为12.16%,相比于2019年的17.91%下降了5个多的百分点。就此而言,国美无疑需手冲要完成模式更新来改善利润水平。
最后,不断攀升的负债率也有可能变成压倒国美的“稻草”。从数据来看,自2015年开始,国美资产负债率依次从接近60%增至66%、72%、82%、88%,最终变为2020年的98%。
按照国美账面上现金及现金等价物约95.97亿来算,不过是其529.43亿流动负债的18%。可见,国美不仅营收下滑,而且业绩持续亏损,叠加持续攀升的资产负债率,可谓身患重症。
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模式代差
国美要想恢复市场地位,不得不说其发展模式问题。前述已经提到,国美将亏损归咎于疫情影响,2020年亏损接近70亿,但结合长时段情形来看,从2017至2019已经累计亏损79.27亿,其营收惨淡不是短期偶然性而是连续性的现象。究其根底,本质在于其发展模式有代差。
历览零售市场变迁,可以发现国美衰落的根源在于商业模式,特别是错失互联网电商红利。
此外尤其值得一提的是,2016年“新零售”概念提出后,各个电商平台和线下卖场都开启了“线上+线下”双线联动发展模式。
与此同时,国美却一直固步自封,单腿走路。当前,社交电商已经瞄准挖掘私域流量,但国美主要还是依靠线下卖场发展,其营收占比居高不下。
当然,国美为求自救也在开拓线上渠道。此前,国美利用直播模式进行带货,并将全国门店通过“一店一页”的方式完成线上平移,就是意图打通线上线下。
不过,财报显示去年1263间可比较门店销售占比仍然高达74.58%,由此可见陵森双线联动转型收效甚微。
此外,还需要指出的是,国美不仅起步晚,而且没有互联网巨头的流量扶持,更没有足够的现金实行持续低价补贴战略。从这个意义上讲,在流量成为奢侈品的当下,国美转型紧迫,难度更是突出。
在这种情况下,黄光裕仍然保持着一贯的自信,宣称国美会用18个月恢复原有市场地位。
首毕汪歼先,以加盟为主自营为辅的方式继续发展线下门店,从3000家突破至6000家。此外,推行全品类经营,落实“家·生活”战略。
最后,国美App改名为“真快乐”,并定位为 娱乐 化零售新物种。这对于非固定用户来说,不仅不像购物平台,而且难与国美联系起来。有老用户表示,听上去像 游戏 App,“差点就卸载了”。问题在于,这些举措能补上10年的代差吗?
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囚笼格局
从行业视角来说,国美要恢复原有市场地位阻力也不是一般的大。根据《2020年中国家电行业年度报告》,苏宁市场占有率最高,份额比为23.8%,京东紧随其后,为17%,天猫则以10.6%居于第三,而国美仅有5.3%。
因此,从市场格局来说,国美不仅线上布局缓慢,而且在体量上已经与头部玩家彻底拉开距离,属于被围被困态势,这显然不是在会上鼓鼓气就能改变的事情。
依照数据分析,国美首先在营收规模和业绩态势上就被甩开一大截。
2020年,阿里营收为3768.44亿元,同比增长了51%;苏宁尽管同比下降4%,但营收仍然达到2584.59亿元;至于京东,净收入为7458.02亿元,净利润为494.05亿元。
比较而言,国美全年营收441.19亿,在收入规模上即使对位苏宁,也不到后者20%的水平。因此,市场地位早不在同一量级。
直白地讲,国美内部情况也不足以支撑国美放豪言。要知道,自2017年以来已连续出现四年亏损,达到98.2%。
从趋势来看,除2017年净亏损4.5亿,到2018年陡增至48.87亿元,然后2019年略有好转收窄至25.9亿外,整体上一直成扩大态势。
特别地,2019年尽管净亏损收窄,但仍然达到25.9亿,更遑论2020年直接逼近了70亿。计算一下,连续亏损总额已经高达近150亿元。
在这个意义上看财务数据,国美甚至有一种完全难以崛起的“假象”。而且,更为深切的危机是,当前情形还以国美资金链不会崩盘为前提的。毕竟,没有资金正向回流,如何解决负债都可能演变成问题。
从数据来看,国美2020年年末短期负债为233亿,同比增加了26.38%,一应流动负债则为529.43亿,直接超过了全年总营收。因此,国美资金链在某种程度上可以说是岌岌可危,换言之,想要崛起,可能首要的是先将债务兑清。
关于资金链问题,尽管国美一直强调握有95.97亿现金,但只要注意到同期流动资产总额为369.59亿,而流动负债总额为529.43亿元,那么根据流动资产无法覆盖流动负债,就能推出其资金链存在事实性的隐患。
如果进一步拆解流动负债,仅1年内“须偿还其他借款”“须偿还银行借款”和3个月内的“应付账款”这三项总额也高达341.64亿元,最终只是勉强被流动资产覆盖。
最后,需要补充的是,国美周期越来越长的存货周转天数也明显不利于资金链保持 健康 。去年,国美存货周转天数比2019年增加了16天,达到约74天。对比苏宁2019年和2020年上半年的存货周转天数38.24和44.62,显然国美货品积压现状无法隐藏。
某种意义上讲,这实际从侧面反映出国美变现能力差、销售状况不佳。就此而言,纵使将2020年经营活动现金流净额18.51亿考虑在内,国美资金流动性也并不高,很难杜绝短期偿债危机的可能。
对于国美来说,不管是三大既有劣势,还是转型危机中的发展代差,亦或竞争格局的不利局面,都不是凭个人信心激励和倍增扩张方略,就能短期内一蹴而就并一劳永逸的。
在这个意义上讲,国美正处于“不进则死”的怪圈,庞大的发展压力在倒逼扩张。对此,黄光裕究竟能否破局,甚而在18个月内使国美恢复原有市场地位,还是“薛定谔的猫”。
③ 加盟家电线下店苏宁、京东、天猫、国美哪个平台好
个人建议你可以选择苏宁或者京东。
这两家企业从市场占有率还是品牌效应都比较好,另外接下来就是做对比,看你们当地消费者更认知哪家企业,毕竟开店就是为了赚钱,消费者认可你才能更好的销售,随后就是对比两家企业的加盟政策,看哪个比较优惠,或者企业的扶持力度比较好,因为如果你是新手,没有解除过家电行业,对于现阶段的市场营销手段不太懂,企业的这方面扶持政策就显得格外重要。
④ 大脚丫加盟费需要多少
上海大脚丫鞋服批发城是一个象“华联超市”或“国美电器”那样的商业品牌连销、所经营的产品不仅有大脚丫牌新产品、也有各种国内知名品产品;所以,加盟大脚丫主要是指加盟大脚丫鞋类批发城这一商业品牌,即要挂“大脚丫鞋服批发城”(100M2以上者)或“大脚丫时尚馆”(100M2以下者)招牌,接受大脚丫集团的规范管理和经营指导,选店及装修参谋、人才培训等,保证加盟店按照大脚丫统一模式规范运营,保证成功,以维护大脚丫品牌。并要满足如下条件:
一、 条件:所加盟的新店面必须外省市和距原大脚丫店面5公里以上距离,其营业面积要达到50平方米以上。
二、 费用:一次性交加盟费1万元(指80平米以下者)、1.5万元(指80-120平方米)2万元(指120平方米以上者)如需上门指导、培训,另外需实报实销差旅费。
三、 程序:1、约谈:如接受以上条件,可预约到上海天钥桥路1885号(龙华西路口)皖人会馆五楼大脚丫集团总部面谈;谈好后可签定加盟合同交加盟费等。
2、指导:加盟者将选择的店面条件及时报告大脚丫,大脚丫根据经验进行参谋;确定店面后,将店面平面图及门头招牌尺寸发给大脚丫,大脚丫出招牌设计图和平面布局草图等,然后由加盟者直接与设计装修人员装修(装修费由加盟者自负);同时,加盟者可根据店面大小要派1-3名营业员到大脚丫店培训;开业后遇到经营管理中问题,通过电话给予咨询服务等。
3、进换货:加盟者在大脚丫指导下,根据本店实际需要到大脚丫总店或网站看样、定货,也可让大脚丫代选按加盟价(订加盟合同时写上)款到提货;中间补码可自提,也可通过传真或短信委托大脚丫代送;对于半个月不动的款式可以在15天时换货。
4、管理:大脚丫将对加盟店的形像、价格、服务及经营管理等重要问题进行规范性循查、管理与服务。
⑤ 汽车俱乐部的怎样以商业化获得最大的收益
汽车俱乐部的盈利点,其实有很多。但最大收益还要看你的定位。是想做成维修为主,还是救援为主,还是活动为主。每个方向的收益各不相同。
数年前业界就在讨论汽车经销商转型的话题,比如将盈利模式从销售新车转往售后和延伸业务,但受到主业的限制,单店的盈利是有封顶的。从各国汽车经销店盈利曲线对比可以看出,目前中国的汽车经销商除了二手车、改装等少数业务不如欧美等发达国家的同行,其他业务利润水平已经基本一致。换句话说,精耕细作和挖掘潜力是必须的,但是常识教训我们,一块试验田再精耕细做也达不到“亩产两万斤”。
中国的汽车经销商投资者往往都缺乏经验,很多投资是冲着短线利益来的,过去既然80%的利润来自销售,那么经销商还把精力放在销售里面就是市场竞争的必然结果。现在卖新车不挣钱了,甚至卖一台亏一台,自然会开始在售后服务上想办法。所以中国汽车经销商的利润来源和服务水准要变革,首先得是大环境发生变化。从目前的利润结构来看,销售利润依然能支撑起高昂的4S店的经营,但未来的趋势,或许将会围绕消费者的衣食住行形成新的商业模式,也未必不可能。从目前一些高端豪华品牌来看,这种趋势正在发生。比如青岛的福日集团,在经营豪华车的同时,也经营游艇、海景房、飞机俱乐部等奢侈品,从而将单一的汽车产品链,打造成立体化的围绕消费者生活链进行的商业模式。
当然,从汽车厂家的利益角度考量,4S店模式是相对而言品牌和利益最大化的模式。因此,厂家苦心经营和推广4S店模式顺理成章。而如果沿着这一思路生发开去,我们也能理解,为何汽车厂商对直营模式如此热衷,诸如丰田通商、东风日产的东风南方、广本的广汽汽贸等直营子公司,除了能扩大厂商在渠道上的利润来源,还能有助于厂商了解渠道终端市场,必要时候,甚至能通过收购和兼并其他倒闭的经销商,达成厂商利益一体化的盈利模式。
⑥ 有人去过上海亿典网络科技有限公司吗那个公司到底怎么样,那边打电话让我去面试。
摘要:联合国,世博会!企业名字和这样的光环联系起来,会产生多大的影响力?世博会已经闭幕,繁华记忆正在褪去,人们也早已忘了曾有个叫“国际通讯馆”的场地。2010年10月26日,流光溢彩。“联合国千年发展目标金奖”花落杭州异联商务有限公司,一位光头老板在这里接过奖,咧嘴笑了。
这是一家号称“全新的电子商务公司”,领奖人即是公司的董事长、创始人王洪涛。
是什么样的电子商务公司,是什么样的商业模式,让联合国的友人不远万里跑到一个展览馆,给一个创建不到三年的企业,颁发一个“旨在消除贫困”项目的金奖?没有直白的答案,杭州异联商务有限公司(下称:异联)用一个“颠覆性”的商业模式做了“回应”。
据悉,近年来打着各类网络购物、电子商务、网络营销、资本运作“幌子”的网络传销发展势头迅猛,中国电子商务研究中心针对现状展开调查研究,在有关部门支持下,全国率先发起了“2010中国网络传销不完全调查”(详情:100ec.cn/zt/wlcx/),并发布了中国首份网络传销调查报告——《2010中国网络传销调查报告》(报告下载:100ec.cn/zt/2010bgdz/)。
中国电子商务研究中心的该份权威《报告》发布后,引起了包括国家工商总局、公安部、工信部、国家互联网办、中国人民银行、中国银监会六部门的高度重视,并积极推动了六部委联手在全国范围内组织开展全力打击网络传销犯罪专项行动。同时,该项调查行动和报告也受到全国近千家媒体的广泛关注。
王洪涛和他的异联想引导一场“商业革命”,这场革命中,异联及其追随者甚至可能赢得1600亿元的大蛋糕!
一个完美的商业模式
一家火锅店,一家红酒商。火锅店拿出100份菜品,红酒商拿出10瓶红酒,免费提供给异联。然后异联用如下方式引导消费者参与到消费中来:在火锅店消费满100元送红酒1瓶,在红酒店购1瓶红酒可以免费吃1份菜品。这样商家就可以薄利多销,而消费者则花钱得到超值实惠。
参与这种互惠模式的商家越多,商家的人气就越旺,百货商场的返券促销与此就如出一辙。
在商场返券促销模式中,消费者可以享受到“花100元送50元”、“花100元送100元”的优惠,所返的消费券在场内的所有参与活动的商家柜台皆可使用。参与商家越多,消费者因选择“赠品”的空间大,热情就越高,商家与商场收入也就越多。
异联似乎就是这样一个巨型商场。这个商场的专柜涉及360行,遍布全国各个城市的角落;在这个商场,你在任何专柜花多少钱,就返多少钱的消费券,即“花1000元送1000元”。实惠遍及你生活的周遭,触手可及,不因时间、地点、标价而打折扣——这就是异联模式的雏形。
异联放大该模式最为明显的就是“专柜”数量的累积。从重庆小巷内的火锅店,到上海南京路新世界商场的某个床上用品店,都可以是异联的“专柜”,异联给他们换了个名字,叫“联盟商家”。
三方共赢的价值链
百货商场可以通过供应商返利、入场费、占用供应商资金等方式盈利,异联可以这样操作吗?我们从整个模式的交易过程入手,来观察异联返券模式的盈利奥妙。
当消费者进入联盟商家,先办理领取“异联卡”成为异联会员;商家收到会员消费的1000元后,将金额的10%即100元付给异联,从异联换得1000元的消费券——再将其送给会员。会员再到异联网上商城选中“赠品”,用消费券付费给异联,异联给消费者“赠品”。
由此可见,异联得到的是消费额的10%,付出的是自己的货物(赠品);商家付出的是让利10%,得到的是更多的消费者与营业收入;消费者则是得到了“买一赠一”的实惠。
问题是,异联怎么盈利?得到100元,却送出价值“1000元”的商品,这岂不是亏本生意?在异联的招商会现场,所有的听众也都好奇这个问题。异联模式到底“革命”在什么地方?
在异联模式当中,有两个巧妙的细节。
第一个细节:联盟商家用100元不能直接购买到1000元的消费券,而只能购买100个积分(异联称之为“EP”),之后再将100个积分送给消费1000元的会员,而会员到异联消费平台使用时,则可将积分变为电子消费券,面值乘以10,得到1000元异联平台专用的“货币”:EC。
这样,联盟商家让出10%的销售收入,或者说联盟商家实行九折优惠,就可以实现“买多少送多少”、“五折优惠”的营销效果。
第二个细节:在“入不敷出“的情况下异联平台保证盈利的关键是:异联所赠出的商品都是异联以超低价买入,甚至免费得来的。
异联在联盟商家的店面内安装视频广告播放机,后者由此享受到在另外10家非同行店面内打广告的权利。这样,如果有数万个联盟商家,就会有数万个广告机,一个类似于分众传媒的异联视频传媒系统就此形成。
依赖该系统异联再用广告免费或低价置换特约商家的诸多商品,随后这些商品就放到了异联商城明码标价,被消费者取走。除了异联视频系统,异联商城本身也是广告置换商品的一个平台。
由此,我们发现异联所送的“1000元”EC的价值包含如下两部分:100元人民币和异联系统的广告价值。
“羊毛出在牛身上!”这句直指商家灵魂的异联口号,就是革命的秘密武器。凭借别人提供的商品,联盟商家大胆喊出“花1000元送1000元”的口号;凭借别人提供的商品,异联光明正大地赚得联盟商家10%的营业收入,闷声发大财。
这是一个消费者、商家、异联三方共赢的局面。
1600亿元的宏伟畅想
怎样将革命火种爆发成燎原之势?异联业务拓展的突破口是联盟商家,对此异联采取了招商代理扩张路线,将全国分为华东、东北、西南等八个管理部,管理部下的各个省市、区县再设立管理中心、商业中心两级代理商。管理中心,相当于省级代理商,主要负责拓展、管理、统筹区县级别的商业中心;商业中心相当于市级、区县级代理,致力于拓展联盟商家,拓展异联卡发卡商。
众多联盟商家同时扮演了会员卡发卡商的角色,其回报则是“躺着睡觉就能把钱给挣了!”会员的身份证号、手机号将会与会员卡号绑定,终身不变。只要会员凭此卡在异联旗下的任意商家消费,不限时间、不限地点,其消费额的1%归发卡商(联盟商家)所有。“1000元当2000元花”自然就是吸引会员的第一句台词。
异联曾对追随者如此分析,2010年国内零售销售总额为16万亿元人民币,如果有十分之一的交易是在异联平台上实现,那就是1.6万亿元,则异联能够收入1600亿元——2010年中国神华集团的营收总额是这个数,当前中国国航总资产是这个数,买下两个武钢股份或四个紫金矿业,也是这个数。
异联从联盟商家拿走的10%的营业额中,异联、管理中心、商业中心、发卡商四者有不同的收入再分配比例。其中7%归异联,0.5%归管理中心,1%归商业中心,拓展会员的发卡商获得1%。另有0.5%也归异联,不过该部分作为在各地创建物流中心的基金用,异联实得7.5%。
按此比例,在1600亿元的营收畅想当中,108(计划数)个管理中心一年能够分享8亿元,每个约分成740万元;3000(计划数)个商业中心能分享16亿元,平均每个分成530多万元。
在这样的重金回报下,异联顺利地打通了“管理中心——商业中心——发卡商”的拓展模式。异联模式开始在各大城市开花。
2010年底,异联布局战略基本完成。根据其旗下商业中心以及异联商城统计数据显示,截止到今年6月底,异联管理中心共有98家,商业中心约2000家,联盟商家(包含试用非签约商家)约为52290家(计划数90000家)。
有了会员与联盟商家,异联自然就开始大把大把地数钞票了——但是,这仅仅是异联最理想的状况,即理论值。
喧哗 骚动 幕后 实情
谁还记得篇首提及的奖项名称?
也许你只记得“联合国”三个字,在奖项名目比获奖企业还多的时代,大家早就产生了审美疲劳。记者查看了异联的获奖证书影印件,发现此奖并非联合国所颁发,而是联合国下属机构的外部合作伙伴,一个所谓的具有“1类咨商地位”的国际信息发展组织所颁发。
这是什么组织?
记者调查发现,就在异联获奖的前后一段时间内,该组织就给河北延才艺术馆、贵州茅恒酒业、孔子茶文化研究中心、大连翰坊茶酒等至少20多家名不见经传的企业颁过奖。其足迹遍布大江南北,不辞辛劳;众奖项横跨各行各业,名目繁多。活脱脱一个颁奖专业户!
看来这个“联合国”的奖项并不怎么值钱,但它是每次异联宣讲会上主讲人必提的荣光!
500场招商大会如此煽情
7月3日,重庆和府酒店,异联招商会场。
张张面孔围满了张张长桌,每桌大约十人。他们多是中小生意人,专注于自己“平凡的工作”和“不平凡的事业”:布店、茶楼、火锅店、洗浴店、美容店……他们对商业新知感到好奇,对营业收入的增加格外敏感。坐在他们中间的异联业务经理只需用一个财富梦想,就把他们感召到了会议现场。
刘小东,杭州异联商务有限公司副总裁,一个高明的演讲者。演讲内容主要是异联的商业模式与操作方法,他时而高亢、时而幽默、时而互动的演讲不断挑动着人群的情绪。
记者做了个粗略的统计,十分钟内,“对不对”在刘小东口中出现了32次。
这个带着疑问色彩的短句,常常得到台下肯定式的回应:对!是!好!男男女女异口同声,大厅里顿时让人耳膜轰鸣。
口号式的话语从开始到最后在不断地重复:“让商家没有难做的生意”,“让亏损的商家盈利,让盈利的企业利润翻番”;事半功倍、一本万利、金矿、绝对、成功……这样的字眼也在大肆揪人神经。
闻所未闻的商业案例,从未接触过的商业逻辑,强有力的现场互动,只要坐下来,就可以“获得一个财富梦想”,而且是“触手可及”的。在异联招商会场的所有人都成了财富动员会的“活靶子”。
演讲最后,刘小东打出了现场只签约50家联盟商家的“饥饿疗法”。之后现场人头攒动,业务经理热情相约,音响中不断传出夸张的语调:“某某商家签约了!”又有人“投身革命”了。
异联的业务经理告诉记者,这样的宣讲会,异联已经在全国举办了500多场。20天前,异联总裁张巍已经在同一个地方做了一次演讲。
除了这种大会之外,小规模培训与拜访接待,更是无数。在大会上取得攻心效果,在私下小规模接触取得实质性的签约合作。
在异联重庆某个管理中心办公室当中,异联西南管理部总经理王廷经常给来访者讲课。理解异联模式的时候,听课的几位先生女士不断地随声附和。从联盟商家拓展会员的方法,到商业中心的每笔收入,王廷有问必答,答得很细,算得很细。
出人意料的终端实情
记者按照异联网上注明的联盟商家名单,就近调查了4家异联联盟商家。一家名叫“万通鞋业”的店面约有30平方米大小,在记者暗访的20分钟内,老板从未对顾客提及异联“买1000元送1000元”,直到记者提起,老板才告诉记者,自己已经成为异联的试用合作商家两个月。
重庆大礼堂的“好想你”红枣专卖店,也是异联的试用联盟商家。但是当记者问到,借助异联平台业绩是否有变化时,该店服务员表示不知情,也并不知道该如何操作买1000元送1000元的服务模式。“可能是老板知道吧”,店内的女服务员一脸迷茫,拿出一个塑料牌,指着上面的“异联”字样如是说道。
被列入联盟商家名单的重庆大礼堂五粮液旗舰店,其店员也表示不知情;另外一家美容店老板在电话中表示,记者是第一次向其询问异联平台的人。
或许是消费理念尚未普及,少有消费者主动问起异联,联盟商家对推广也有些不冷不热。也或许是因为他们仅是异联的试用联盟商家,推广的热情尚未燃起。
创始人迷雾
除了联合国千年发展大奖,董事长王洪涛所获得的一个奖项也是异联逢人必谈的卖点:“中国十大领军企业家”——但在“十大”当中除了袁隆平,其他皆为非著名企业家,“领军”二字实在勉强。
王洪涛何许人也?
2006年6月13日,杭州《今日早报》刊载了一篇报道《健康人竟成了“抗癌明星”》,报道中提到市民陈先生的照片被用到了一篇抗癌广告上,他变成了一个“晚期肝癌患者”。怒而声讨之后,有个自称王洪涛的人约其私了,该人自称是美人海专业瘦身总经理。
此王洪涛是不是彼王洪涛?
人民网上的稿件显示,异联公司的王洪涛有过进出口、医药等行业经历,并且“在临床中发现了中医经络调理有助于人体瘦身减肥”,并且“一年时间在国内招募了6000家减肥终端店,经营额高达几个亿”。
事实上,又有一些诉讼判决书等资料显示,异联的王洪涛正是借助“美人海专业瘦身”开出了不少加盟店。只是,各地的加盟店开业后往往会因为各种原因难以为继,多地出现了加盟店关门,老板卷顾客年费潜逃的恶性事件。让王洪涛更为尴尬的是,各地加盟商与总部纠纷不断,指责总部未能兑现加盟承诺,纷纷要求索回加盟费,美人海顿时狼狈不堪。
人民网上的稿件上对王洪涛的描述颇有玩味:“周而复始的开店关店,颠覆了驻扎在他心中原始的观念,陡然转变的思维模式让他创立了如今的异联网。”
公司副总裁刘小东,被称作是“对异联模式讲解最好的老师”。在演讲现场的PPT资料当中,他的头衔数不胜数,“国家劳动保障部,国家项目办(SYB)培训导师”的头衔居于首位。但是记者在国家政府网站并未查到“国家劳动保障部”。事实上,该部已经于2008年撤消并入国家人力资源与社会保障部。至于“国家项目办”更是一个泛指的词汇,谁也不知道是哪个项目办公室。
另外他还有几个身份分别是清华、北大等几所高校的MBA导师。“要理解透了异联的商业模式,差不多等于到北大读了一次MBA课程。”或许是无意,在演讲当中,刘小东提起了这句话,台下也回报了敬服的掌声。
在异联商城,也有刘小东自己的光盘向会员销售——儿童教育光盘,简介中他的身份是中国著名“亲子专家”。出光盘的时候,刘小东或许没有想到会用这种方式来卖光盘,而且货物库存数量记者观察了两个月一直没变:1000套。
拯救者的幌子
辅助业务有如花瓶
为了能够吸引商家加入,异联还提供了一项服务:帮助企业免费创建、维护网站。
异联试图扮演一个传统店铺“解放者”的角色。但是,异联为各个商家所建立的网站只是异联商城网站的一个内页,商家没有独立域名,就像淘宝网的诸多商家那样。在6月13日的重庆招商会上,异联总裁张巍说,这是让商家汇集到异联平台,“分享异联巨大的流量”。
他回避了一个重要事实。
记者通过第三方网站流量观测网站Alexa中文站查询得知,6月份异联商城的国内排名在两万位之后,日平均约有3600人访问该网站。这大约相当于淘宝网的一个畅销商家的页面访问量。3600个IP访问量,如何能够给50000多个联盟商家带来实实在在的广告宣传效益?
为何不加强网站建设,推进网站的影响力?异联上下众口一辞:“怕竞争对手尤其是马云偷师。”
要做解放者,异联有心尚无力。
广告置换硬伤难掩
前文提到的异联平台送给会员的1000元EC,包含着异联提供的“广告价值”,“广告价值”在广告置换得来的商品,即会员获得的赠品当中体现出来。那么,这些“广告价值”到底价值几何?
异联视频传媒被异联比作是“分众传媒”,“这是省钱、有效的传播方式”,刘小东在会议上这样说给听众。他认为传统媒体的广告效果不可测,性价比不高。而这种小投入、半封闭空间内密集传播的广告方式“威力更大”。
至于广告效果,刘小东给了一个可测评的广告渠道:在异联的网上商城,异联给商家的商品一个免费的位置,这个位置“有广告宣传价值”,当消费者对该商品感兴趣,即可用消费券购买该产品。
消费者每购买一次该产品,该产品便被有效宣传了一次。商家“可以通过自己的产品被‘购买’的次数来有效评估广告效果”,如果产品无人问津,“那只能说明你的产品不受欢迎,应该被淘汰”,刘小东如是说,在他看来异联商城是商品畅销与否的晴雨表。“异联在全国各地2000个商业中心、数万个联盟商家推广你的产品”,可以“让你一夜之间成为品牌”。
这是什么逻辑?
商家通过异联平台免费赠送产品以提高品牌影响力?可怜异联商城那日均3600个IP的访问量,能够于52290个商家中打造出1个品牌吗?尽管商家愿意大量赠送的产品往往是销路没有打开,大量积压的货品,但是,由于异联平台的纯广告效果可以“忽略不计”,所以商家每送出一件商品,实际上就是亏本一件商品。通过异联商城塑造品牌的逻辑显然有些牵强。
而且,异联的视频终端多为小店面,人流量低、宣传环境档次低,其传播的公信力、影响效果都非常有限。而且,广告机的实际安装数量尚是疑问。
虽然难以量化,但1000元EC中的“广告价值”,价值有限。异联要想持续性获得商品,需要提升广告平台实力。
痛苦的消费体验
多米克红酒曾是异联商城的主打商品,该品牌红酒的代理商将大批量红酒低价供货给异联,进价约17.8元/瓶,而该款红酒在异联网上商城的标价为298元EC,按照商家从异联1元兑换1个积分即10个EC的情况,该红酒实际卖得人民币29.8元,中间12元的差价即纳入异联的收入体系,然后在“异联——管理中心——商业中心——联盟商家”体系中,按照7.5?誜0.5?誜1?誜1的比例实行再分配。
王廷在与拜访者交流时,强调了多米克红酒从异联平台得到了好处:接近180万箱红酒脱销!但是该款产品在主流市场上销售甚少,而且给了消费者该红酒价值298元人民币的错觉,一款非主流的低端红酒的实际价格不可能达到298元人民币。于消费者看来,异联商城所赠送的消费券明显没有“花1000元送1000元”的消费体验效果,这就存在误导消费者的嫌疑。
异联商城的所有物品皆为商家持有,商家负责仓储、物流事宜。异联本身省掉了不少成本,但当消费者购买商品的时候,需要自行承担运费。须知异联是一个“赠送”性质平台,倘若获得“赠送”的物品仍然需要支付现金,这让消费者情何以堪?
并且异联平台的商家货品在服务质量、产品质量方面参差不齐,消费者利益难获得有效保障。各商家销售正品都难免有问题,亏本赠送物品更难让他们保证服务的积极性,况且异联对5万多家联盟商家的约束力本来就有限。
网上商品物非所值,而且需要再掏腰包付费,再加上交易过程中的服务、产品质量不可控,毁的自然是异联的名声。当会员觉得自己上当,一来二往,他们会慢慢流失殆尽。
真正的商业模式:收取加盟费
最初,管理中心的加盟费是100万元,商业中心10万元,发卡商1.98万元。之后,异联先后两次上调了加盟费:管理中心上调至330万元,再到1000万元;商业中心上调至33万,再到100万。按最低加盟费计算,异联当前98个管理中心,2000个商业中心的加盟费收入接近3亿元。或许这才是异联的真正收入来源。
当然,异联没忘了给加盟费换了个名字:注册费。
如此高昂的加盟费,总部的支持却只限于酒店开大会加零散的当地媒体投放,这是否有些不太协调?或许是基于共同的价值观,各个加盟中心虽然疲惫却仍在坚持。广州一个商业中心的负责人坦言:“异联,不知道我还能对你坚持多久,我累了。”
重庆某商业中心的负责人,自去年底代理异联业务以来,一直投入却未有回报。公司业务经理的工资开支令他叫苦不迭。
但他们还是要坚持,加盟费已经交了。而且面对采访,他们都是很小心地避而不谈。
异联模式试图在城市底层崛起,这没有问题。但是妄想用数百场产品说明会、一个异联平台就将数万个商业终端组织起来,将线上电子商务与线下实体店结合起来,这显然是讲给大人听的童话。
有人曾讲过:“如果一个快速致富项目首先要你交钱,然后让你发展多少多少人才能拿多少回报,这实际上是在对你的资金进行控制。遇到这种情况,无论经营的是什么,99.99%就是传销。”
有家名为“傲鹰互生”的企业就被媒体指责为传销企业,因为它采用“成为服务商要交纳12万元资格费,成为发卡企业要交纳19600元资格费,发展下线才能获得奖金”的发展模式。异联的注册费类似于资格费,至于在拓展管理中心、商业中心的过程中,网络有观点认为异联代理商发展下级代理商,即可得到相应加盟费的20%的提成,但记者尚不能肯定该说法的真实性。
在发卡人发卡过程中是否有“传销”?王廷对于这种质疑完全不以为然。掏出一支香烟,点燃之后他给记者解释说:“异联所有的发卡商必须是企业法人,任何个人没有发卡的权力。而且联盟商家有发卡的上限,每个联盟商家只能发卡2000张。”按照他的说法,在异联的发卡过程中,完全不存在传销那样的发展下线的传销模式。
“传销”与否我们尚不能轻易下结论,但是当商家对“广告效果”感到不满意,不愿再付出货物;当会员不愿为赠品付邮费,不愿再在异联平台上活跃,异联三方共赢的商业模式就成为了一纸空谈。
直到今日,异联旗下的管理中心、商业中心、发卡商有谁是盈利的?盈利的只有异联本身,赚取了巨额的加盟费。
——至此,我们发现,“三方共赢”的“异联商业模式”其实只是一个幌子,异联以这个幌子来吸引大量加盟商,收取其高额加盟费,这才是异联真正的盈利模式。
点评
南橘北枳,为何“中国式”的商业模式总是另类?
商业模式的中国式嬗变
文/《商界评论》特约研究员 端木
异联其实并非异业联盟模式的独行者,智能商圈、多购网、财归天下网、通亿商城、E消费等企业的商业模式也非常类似,他们至今还活跃在中国城市的各个角落。于这些企业身上,能够折射出国人创造商业模式时的某些弊病。
一是缺失对规律的尊重。试想,永久性“买1000元送1000元”的“革命”显然不能贯彻到底。假如异联平台上实现的交易金额真的达到1.6万亿,异联就得准备名义上价值1.6万亿元的商品。说白了就是用广告来转换,问题是全国广告行业多少年的收入加起来才够这个数?
“买1000元送1000元”是对消费者的误导。消费1000元,商家交给异联100元,异联往往最多只用33元购买奖品(异联3000元的消费券“换现金”只能换得100元的移动充值卡),更多的其实是靠广告置换来“凑”。也就是说在异联最不利的情况下,消费者享受的是9.7折,而不是宣传中的5折!异联送的“1000元”只是自己发行的“代金券”,千元面值却无千元价值。
商业模式的根本在于将各种社会资源以某种方式重新组织起来创造价值,异联以“羊毛出在牛身上”、“不按牌理出牌”的姿态示人,这是违背常识的“革命”。
二是喜欢自我拔高,在公司内外搞妄想式洗脑。异联旗下有四大平台,分别是异联商城、异联视频传媒、异联支付系统、异联搜索,与之相对应,异联在宣讲时用了四个企业与之相类比:淘宝、分众传媒、银联、网络。这些已经成功的范例无时无刻不被剖析、引用、论证着。
甚至异联还拿创办之初的阿里巴巴自比——当年马云不也总是碰壁,慢慢将市场培育起来的吗?这是异联业务经理常用来自勉的一句话。此外,他们还有一个训条:相信异联,相信自己。
于外界,在推广和营销方面夸大其辞;于内部,用成功学,用人生价值、企业价值极力对员工的理念、态度施加影响,树立自己的权威。这似乎已成了中国企业的一种通病。
此外,近年来许多国外的商业模式移植到中国,往往会被本土企业以“畸形”的进化形式击败。根本原因在于有人喜欢自作聪明,穷尽一切可以投机取巧、赚快钱、赚大钱、四两拨千斤的手段。谷歌模式进军中国,坚持“不作恶”却敌不过网络的“竞价排名”,最终黯然退出;eBay将原有的评价系统搬到了中国,敌不过当年真货假货鱼龙混杂的淘宝网;百思买照搬美国上下游和谐相处的模式,敌不过国美苏宁大肆占款的“野蛮”模式。传销在国外也是健康的模式,在中国只能被禁。
异联于明处用“躺着睡觉赚钱”吊起了加盟商的胃口,于暗处大肆收取加盟费。终端店没有动静,网上商城没有人气,组织者和各级参与者在意的唯有收取加盟费。(来源:《商界评论》杂志;作者: 丁保祥 )
网友评论(踩):
骗子不可怕,就怕骗子有文化!这不是明显的在误导消费者吗,花1000送1000,在这骗小孩那?我自己购物打个九折都比你省钱,什么EP、EC,不把我们搞蒙不罢休是吧?政府也不出来管管。异联啊异联,真是“异形”互联!
本文转载自中国电子商务研究中心:http://www.100ec.cn/detail--6025125.html
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国美的发展历程:
1987年1月1日,黄光裕先生在北京创办了第一家以经营各类家用电器为主的小店。
1993年始,国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传。
1995年,采用标准化、可复制的家电连锁经营模式,形成中国家电零售连锁模式的雏形。
2004年6月,国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中,国美电器位居品牌影响力企业第二名。
2005年,国美电器荣获北京市工商行政局颁发的“北京市著名商标”荣誉称号。
2005年4月,国美首次实施并购,哈尔滨家电连锁品牌“黑天鹅”全面融入国美。
2006年7月,国美并购永乐电器,进一步夯实了国美在家电连锁行业的领先地位。
2007年3月,商务部和中国连锁经营协会共同发布了2006年中国连锁经营业绩,国美年销售额位列第一,成为中国连锁业领头羊。
2007年12月,国美并购大中电器,奠定中国家电零售专业市场的竞合大格局,成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。
2012年12月25日,国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会,正式公布了2013年—2015年企业战略规划。
2017年8月,“国美电器”更名为“国美零售”,标志着国美从单一电器经营向全品类商品零售业务的拓展和升级。同年11月,国美全面开启“家·生活”战略。
截至2021年6月30日,国美线下实体门店数量为3895家,遍布全国500多个城市,会员人数超过2亿。
以上内容参考:国美电器官网—客服热线