1. 菜鸟裹裹人工客服是什么
消费者服务热线：400-178-7878（周一~周日 9:30-21:00）为消费者提供各类业务咨询。
商家服务热线： 400-900-5656（ 周一~周日 9:30-21:00） 为商家提供物流服务咨询
菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。
快递查询:支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。
扫码查件:扫码录入单号，支持包裹备注，一目了然。
寄件服务:免费预约上门取件、寄件，北上广深等城市承诺寄件，未按时揽收，可获得相应赔付。
附近快递员:一键查找附近快递员，寄快递、查快递直接联系效率高。
菜鸟驿站:网购包裹免费代收，包裹全程跟踪、到站点自动提醒，取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。
2. 菜鸟裹裹电话是多少 菜鸟裹裹人工客服电话
菜鸟裹裹的电话是：95196666。若需要人工客服，拨打此电话后按照提示操作即可接入人工客服。
以下是关于菜鸟裹裹及其电话的详细
1. 菜鸟裹裹背景：
菜鸟裹裹是阿里巴巴集团下的一个物流服务平台，旨在为消费者提供更便捷、高效的物流服务。用户可以通过菜鸟裹裹APP或网站追踪包裹、下单寄件、选择快递公司等。
2. 菜鸟裹裹电话的重要性：
对于很多用户来说，尤其是那些不太习惯使用APP或网站的用户，电话是一个非常重要的联系方式。通过电话，用户可以查询物流信息、下单寄件、咨询问题等。
3. 如何接入人工客服：
拨打95196666后，通常会有语音提示，指导用户如何操作。一般来说，按照提示选择相应的数字或者说出自己的需求，就可以接入人工客服。不过，由于每天拨打电话的用户较多，可能需要等待一段时间。
4. 示例：
假设王女士购买了一件商品，但发现物流信息在菜鸟裹裹APP上更新得很慢，她可以选择拨打95196666查询最新的物流信息。如果王女士不太确定如何描述自己的问题，她可以说：“我想查询我的包裹到哪里了”，然后提供包裹的单号或其他相关信息，人工客服就可以帮助她查询。
总的来说，95196666是菜鸟裹裹为用户提供的一个非常重要的联系方式，无论是查询物流信息还是下单寄件，都可以通过电话来完成。不过，为了更高效地得到服务，建议用户在拨打前准备好自己的包裹单号或其他相关信息。