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helens海伦斯加盟利润

发布时间: 2023-04-15 09:19:19

❶ 海伦司港股ipo值得打新吗

海伦公司正式在香港证券交易所主板上市,成为离线酒馆连锁股的第一股。海伦司股票的发行价格为19.77港元/股,只有28000人申请公开发行,一手认购率为60%,认购率稳定。根据最高涨幅,赢家的一手500股的浮动利润为2990港元,B头28000股的浮动利润为167400港元。

在账面现金流量数据中。与辛辣酒相比,他们更喜森派升欢口味浓郁的低度酒和温和的啤酒,并在这种氛围下进行社交活动。在用户能够承受的范围内,在装饰方面,海伦融合了美国西部牛仔元素、东南亚风情元素、中国土家族元素、镂空雕刻灯光、轻盈典雅的面纱、与方形装饰的色彩对比、并结合欧美流行音乐,营造了一个氛围浓厚、沉浸感强的聚会和饮酒空间,深受年轻人的喜爱。

❷ helens属于什么酒吧

Helens是一家年轻、时尚、有活力和朝气的西餐酒吧,其中轻松环境的氛围、价格亲民的美味深受许多消费者的喜爱。无论是朋友聚会还是同事聚餐,一定是不容错过的选择!食材非常新鲜,都是大厨们现场制作,而且保证食材的新鲜感。各种酒水、饮料也都是应有尽有。Helens西餐酒吧拥有特别高的性价比。
helens是酒吧行业内的知名连锁品牌,多年来凭借其完善的加盟体系、过硬的产品质量而广受消费者好评。目前其品牌还在不断的发展壮大,希望在市场上广纳有识之士,一同发展进步。对于想要轻松创业的投资者来说,现在加盟helens是不容错过的好时机。
helens酒吧加盟要求:
1、helens西餐酒吧加盟者须具有良好的合作精神,勤奋务实、诚实守信,身体健康;
2、高度认可Helens西餐吧品牌及经营理念、衷心维护本品牌形象,有长期经营的意愿;
3、helens西餐酒吧加盟商需有经商经验、熟悉当地市场、有一定的人脉关系;
4、helens西餐酒吧加盟商需喜爱夜生活、有经营酒吧的梦想;
5、加盟者须具备一定的投资经营的经济实力,一般现金、股票等流动资产应该在300万以上,可投资于Helens的资金在150万以上。

❸ 海伦司和奈雪,必有一战

文/钟微 张霏

编辑/子夜

海伦司受资本热捧,跨界巨头争相涌入,小酒馆赛道的硝烟味又浓了不少。

今日,中国最大的连锁酒馆海伦司,正式以 "9869" 为股票代码在香港上市。上市首日开盘以23.05港元高开16.59%,截至发稿,报于24.25港元/股,涨幅22.66%,总市值为302.33亿港元。根据海伦司此前公告,海伦司股票发行价为19.77港元/股。

2009年成立之时,海伦司瞄准的是外国游客和留学生,围绕高校开店,但仅仅开了8家门店后,便遇到瓶颈。

2012年,海伦司决定转向,以低价定位,吸引更多国内的年轻大学生,门店大多设置在高校周边,门店小、成本低,这一定位也让海伦司能更快地冲没春进行规模化扩张。

上市前夕,海伦司的扩张速度明显加快,它在2019年和2020年逆势开店,分别开出了93家和105家门店。截止2021年3月31日,海伦司在全国拥有近400家门店,分布在90多个城市。预计2021年全年新开400家,2023年底酒馆数量将增加至约2200家。

从招股书可看出,海伦司的收入增长和利润都很可观。2018年-2020年,海伦司的营业收入由1.148亿元大幅增至5.648亿元、8.179亿元,净利润分别为973.4万元、7913.6万元和7007.2万元。2020年海伦司毛利率为66.82%。

国内酒馆行业高度分散,大多由独立酒馆构成,企业连锁化趋势较弱,作为市场份额第一的玩家,海伦司被认为更有希望整合行业、建立壁垒。

在向好的业绩与不错的发展前景下,海伦司的高估值在上市前夕引起了争议。招股书显示,海伦司估值为258亿,而以2020年7007.2万元的净利润计算,其PE约为300倍,而可供参考的是,星巴克的PE约为48倍,奈雪的茶的PE约为195倍。

一位长期跟踪酒水行业的二级投资人向连线Insight表示,海伦司这个估值并不高,估值争议或许来自最近新经济股票市场行情不好,此前港股遭遇“破发潮”,奈雪的茶作为“新式茶饮第一股”、每日优鲜作为“生鲜第一股”等都接连开盘破发。

如今,开盘大涨的海伦司证明了酒馆生意的受欢迎程度。资本也早就青睐这门生意,海伦司上市之际,连锁酒馆品散耐牌猫员外宣布,已完成总额过亿元的Pre-A及A轮融资,更多的投资者开始涌入酒馆赛道。

小酒馆在国内已经变成争相追捧的风口。除了该领域原有的玩家,越来越多的跨界玩家也加入了赛道。

其中,已经上市的新茶饮巨头奈雪的茶,开出了名为BlaBlaBar的奈雪酒屋。其主察歼打轻酒精的鸡尾酒,门店装修、酒瓶设计等方面,采用了较为少女、梦幻的风格,更偏向于吸引年轻的女性消费者。

奈雪已有在全国铺开酒屋的趋势。据连线Insight不完全统计,截止目前,奈雪酒屋已进入北上广深,以及杭州、苏州、沈阳、武汉、厦门、福州等二线城市。其中深圳现存门店最多,包括碧桂园喜悦里店、欢乐海岸城等4家门店。

目前,奈雪酒屋在全国依然在扩张,参考奈雪的茶的扩张速度,奈雪酒屋迈过摸索期后,也将加速开店,它与海伦司争夺的是同一批用户群,两者的战火已经燃起。

除了奈雪之外,海底捞也在北京三里屯3.3大厦店、望京新荟城店、华彩店三家门店中,推出晚市限时特调酒饮;凑凑火锅将北京的全国首店改造成了“火锅+酒”模式,在店内开辟出20平方米的酒吧专区,主打中式酒为基底的低度鸡尾酒,晚上还增加了现场演出。

咖啡品牌星巴克和Seesaw也都开始卖酒,在围攻之下,海伦司还能继续坐稳第一连锁酒馆的宝座吗?

与人们印象中热闹和混乱的酒吧、夜店不同,海伦司代表的是赛道中酒馆一类。更偏向于低度酒的饮酒场景,内部环境并不混乱,相比酒吧、夜店,更适合年轻人聚会、玩 游戏 。

在投资人眼里,酒馆已经跃升为新兴消费热点。梅花创投创始合伙人吴世春曾对媒体表示,“目前创新的小酒馆和线下剧本杀都有很大机会,我们近期投了几个线下的小酒馆,每天都要排队一个小时才能拿到位置。”

海伦司的上市,也让人们看到酒馆的低价生意有利可图。

曾前往海伦司探店的消费者对连线Insight坦言,因为她是新用户,海伦司免费赠送6瓶啤酒,加之自己点了一杯可乐桶、花生米小食等,他们当时三人(两位男士、一位女士)一晚仅消费60多元,性价比极高。

她也提到,这家店位于大学城附近,即便当时还处在暑假,但过了晚上10点,这家店位置也全部坐满,并无空位。

海伦司以低价来拉客,促进了客流量的增加,又将二三线城市作为根据地,可一定程度上降低开店成本。

大多酒馆提供的酒品,制作速度较快,小食产品方面,服务人员仅需要完成简单的加热和上菜,省去员工的培养成本。

一位海伦司用户对连线Insight表示,海伦司门店配备的店员约3、4名,前台一名负责调酒,大厅一名负责在门口接待消费者,其余几位负责打扫卫生、撤空酒瓶等工作。而且因为菜单里无油炸小吃,所以无需现场制作人员和后厨人员。也因此,海伦司欢迎消费者点外卖配送到店。

与此同时,海伦司有大量自有品牌酒饮,通过第三方厂商直接生产拿货,没有中间商赚差价,成本价较低。

以上种种,有利于海伦司降低人力成本,实现标准化制作,从而加速全国扩张。

海伦司上市了,但它拿到的市场份额并不高,行业依然处于群雄逐鹿的阶段。

小酒馆生意的参与者众多,按照不同业态可分为:以海伦司、贰麻酒馆为代表的音乐酒馆,或设置有现场驻唱,或以背景音乐为特色,且音量设置较大,以达到沉浸的效果;以北夫、优步劳为代表的啤酒酒馆,主打精酿啤酒;以星巴克、海底捞为代表的跨界餐饮头部品牌,在店内单独设置有饮酒专区。

根据弗若斯特沙利文对海伦司酒馆所在的中国16个城市的1720名消费者进行调研,海伦司的品牌知名度(以第一提及率统计)在所有酒馆中排名第一。

但小酒馆行业集中度较低,2020年海伦司的市场份额为1.1%,且排名前五名的酒馆加起来也仅为2.2%。

年轻人扎堆的酒馆行业,还大有可为,越来越多的企业、资本涌入,也将加剧行业的竞争。

2019年,奈雪开始涉足酒水领域,在北京、深圳开设了三家奈雪酒屋。2020年奈雪进一步在全国扩店,同年7月,其在武汉热门商圈楚河汉街新开了一家酒屋。这里靠近大学城,附近有武汉大学、武汉理工大学、中国地质大学等十余个知名高校。

这也意味着奈雪正式进入海伦司的腹地。

得益于武汉拥有全国最多的大学生数量,海伦司在武汉的扩张之路十分顺遂,已开业的便高达47家。连线Insight搜索发现,在奈雪酒屋武汉楚河汉街店附近6公里内,便有7家海伦司门店,距离最近的一家只有不到3公里的路程。

奈雪酒屋和海伦司的选址并不相同。相比于奈雪入驻热门商圈、地段的选择,海伦司的大部分门店则锁定在大学周边,租金较低、门店较小。

奈雪酒屋主要售卖的是口味偏甜、酒精偏少的鸡尾酒和零酒精饮料,而海伦司将啤酒、可乐桶作为主要产品,鸡尾酒、洋酒等产品为辅。

在店内环境上,早期海伦司主打东南亚异域风情,并在近年来风格迭代,相继开启欧洲花园风格和爱丁堡风格店面装修,使用的酒瓶则是清一色的啤酒杯或高脚杯。

奈雪酒屋则截然不同,粉色和香槟色的配色,大面积的马赛克墙面,以及看起来像香水瓶、装饰品的酒杯设计,更偏向于梦幻少女风。

海伦司与奈雪酒屋的品牌调性并不相同,但它们要争夺的对象,却是同一批人群。

艾媒咨询数据显示,大学生作为近年来新兴的消费群体,随着生活水平的逐渐提高,月均生活费也随之增加,月均生活费为1516元,预计2021年中国在校大学生的年度消费规模约为7609亿元,消费潜力巨大。

与此同时,海伦司单品价格在8元-78元区间,奈雪酒屋则在50-100区间,在酒吧业态中,它们都算不上高消费。而值得注意的是,在鸡尾酒产品上,海伦司的产品均价也在44元左右,并不便宜。

两者的客单价也差距不大。根据华安证券研究报告,海伦司客单价为70元,奈雪酒屋客单价则在90元,且奈雪酒屋与海伦司都不设最低消费。

对于消费者而言,大多会对某个品牌有所偏爱。与此同时,以大学生为代表的年轻消费群体,对价格较为敏感。同样的消费水平,奈雪酒屋可能会分流一部分海伦司的消费者。

在性价比的基础上,酒馆业态也极其讲究社交与 娱乐 属性,少有单独的消费者成桌,消费者对音乐、灯光等整体氛围也较为看重,而这也是海伦司与奈雪酒屋所强调的。

NCBD发布的《2021中国小酒馆行业发展研究报告》显示,61.5%的消费者去小酒馆是为了社交需要,58.6%的消费者是为了助兴。与此同时,小酒馆消费者也看重氛围与酒本身,占比分别高达72.1%与68.5%;56.7%的消费者会比较在乎价格。

在海伦司,一边喝酒一边玩桌游的年轻人不在少数。海伦司官方也十分鼓励这一点,其在抖音上开辟了“聚会 游戏 指南”的板块,内容为各种喝酒 游戏 教学。在公众号,海伦司建立了社群,根据用户地理位置推荐“约酒圈”。

黑蚁资本管理合伙人何愚曾对媒体提到,他对海伦司的期待是,在一个不起眼的行业,成就一个“夜间星巴克”的商业奇迹。他认为海伦司的竞争力在于为用户提供了自由放松、毫无门槛的普世性社交空间,这种氛围一旦形成,就是品牌最大的护城河。

奈雪酒屋也在将门店打造成年轻人的聚会地。其名字“BlaBlaBar”的来源,便是来源于网络用语,形容聊天停不下来的样子。

相比海伦司仅仅播放背景音乐,奈雪酒屋定位于音乐酒馆,晚上定点有驻唱表演,与此同时,上海的奈雪酒屋与笑果脱口秀进行了合作,不定期会有脱口秀表演。

目前,奈雪酒屋大部分聚集在一二线城市,而海伦司不同,截至21年7月末,海伦司门店已覆盖22个省份和83个城市,一、二、三线及以下城市占比分别为12%、68%、20%。

未来,随着两者的逐步扩张——奈雪酒屋逐渐下沉,海伦司为了提高客单价也会进入一二线城市,两者也会狭路相逢。

作为一个挑战者的角色,奈雪酒屋进入市场的时间比海伦司晚得多,但它也正好赶上了中国酒馆生意崛起的时间点。两者对战、争夺市场,是必不可免的。

紧盯一块市场,海伦司与奈雪酒屋也会面临同样的考验——中国酒馆的生意没那么好做。

酒馆生意的同质化,导致了品牌辨识度极低。这主要体现在品牌名称、店面装修和餐品结构没有特点。如果将海伦司放入酒吧一条街中,它可能会淹没在以“英文”为名的店铺招牌中。

这也导致近些年海伦司明显开始升级店铺,并通过抖音、小红书等社交媒体营销,提高品牌认知度。

相比之下,奈雪作为新式茶饮品牌打响了品牌,酒屋在客流上有一定优势,但不可忽略的是,此前奈雪的茶发生食品安全问题时,口碑严重下滑,这些负面事件也无疑会影响到消费者对奈雪酒屋的判断。

门店扩张,对品牌而言是最好的广告牌。目前酒馆头部品牌还处于持续扩张的路上,相比奶茶行业动辄千家店铺,海伦司作为第一连锁品牌,目前的门店数量也仅有近400家。

而在今年2月,海伦司刚刚完成首笔融资近20亿元时,曾宣称2022年要在全国开出1000家店,2023年底酒馆数量将增加至约2200家。截至2021年7月末,公司官网披露门店共计739家(含未开业)。

一位关注消费领域的一级投资人对连线Insight透露,海伦司想达到10000万家店的全国规模。

对此,上述关注酒水行业的二级投资人认为,这一目标很有可能实现,海伦司发展潜力很大。比如2021年下半年开始,海伦司门店增速上涨,每月扩张30多家。

目前海伦司也并不缺钱,其上市前仅完成了一轮融资。一位接近海伦司高层的投资人对连线Insight透露,黑蚁资本管理合伙人何愚首次见到创始人徐炳忠,表达投资意愿时,徐直言在上市之前海伦司不需要融资。

不过,今年2月,海伦司还是进行了一轮融资,这也是其成立以来第一次、也是IPO前唯一一次融资,由黑蚁资本和中金分别投资3079.4万美元和201.0万美元。

不过,对于酒馆品牌而言,如何平衡规模化速度与品牌口碑依然是个难题。

目前国内酒馆品牌大多存在酒饮产品口碑不佳、服务质量差的问题。在社交媒体上,消费者对奈雪酒屋的评价普遍是,适合拍照打卡,但是酒饮难喝、服务质量差。

2020年,海伦司自有产品占比达到了72.7%,也是其主要的营收来源,但自有产品却无法建立口碑,在社交媒体上,消费者对海伦司的差评主要集中在酒品质量问题。另有不少消费者提到“服务员全程冷漠脸”“服务态度差”“上菜缓慢”等问题。

尽管酒饮产品制作方便,品牌也需要积累专业的调酒师队伍,并加强大厅服务人员的管理与培训。与此同时,国内酒吧业务一直属于粗放式发展,相比咖啡、奶茶等行业,酒馆的供应链体系、产品制作流程和服务的标准化,还属于亟待建立的阶段。

除了品牌同质化、产品服务质量不佳的问题,酒馆的规模化也还有不少阻碍:社交聚会属性,导致消费者停留时间长,翻台率低;酒馆主打夜间生意,白天空场无人;行业门槛低,竞争激烈等。

海伦司的上市,奈雪酒屋等跨界巨头的入局,只是国内小酒馆行业爆发的信号,品牌想要开出千店、万店,还要下不少功夫。

(本文头图分别来源于海伦司官方微博和连线Insight拍摄。)

❹ 加盟一个helens酒吧要多少钱啊

您好,120平-200平规模的,在100万左右。具体情况您可以咨询Helen's cafe 总部的谢经理,她的扣扣:二五三八零六五八七七。

❺ 海伦司成长值怎么算

1、海伦司是国内的酒吧连锁店,成长值计顷碧算首先需要算出闷知现有发行市值和酒馆数量。
2、然后让现有发行蚂乎消市值除以酒馆数。
3、最后算出单店价值减去刚开始的单店价值即可。

❻ helens小酒馆怎么加盟

10-20万左右
helens小酒馆其经营特色具有品牌特色,公司在市场不仅兼顾了中外古典风情,但是其风格更使人感觉到诗情画意,所以这种具有古典气息浓重的经营风格,被国内众多年轻消费者所深爱。可以说helens小酒馆让消费者不仅可以品尝到各种美味的美酒,而且还能够品尝到各色美食,它的酒水不仅丰富齐全,而且在搭配上各种精致的小菜,能够为消费者带来很好的产品享受。开一家helens小酒馆大概需要≈10-20万元左右,

❼ 海伦司两点后必须走吗

不是。
有的人家老板规定的时间不一样,走的时间也就不一样。
海伦司这个IPO貌似是突然蹦出来的,它本来就不在拍漏我们打新股的计划队列中,但是不知道为何,港交所的工作人员先选择了这个不热门的标的上市,我觉得可能是他们工作人员水平有限,也或许就是为了投石问路测试市场热度吧。海伦司是针对20多岁年轻裂态人的酒吧,而且年轻人粘性比较高,凡是针对年轻人消费的股,都应该加分。营袭源烂业利润快速增长、毛利润也高,这两点都很正面。公司前两年是盈利的,今年暂时亏损(亏损的原因就是大搞扩张,招兵买马速度过快所致),暂时亏损我到也不觉得有什么,很正常,况且今年3个月调整后收益也是有个3000万的。

❽ helens酒吧可以加盟吗

helens酒吧可以加盟。

现已成功在北京、天津、上海、厦门、武汉、深圳、东莞、杭州、长沙、重庆等中 国一二线城市开设数十家分店,缔造年轻人时尚、健康、休闲空间品牌,引领现代都市健康夜生活新潮流。

木桌轩窗、森林气息、返璞归真,来Helen's体验真正属于你的天然酒吧! Helen's 是你结束一天工作后释放压力的地方 Helen's 是你向心仪对象约会表白求婚的圣地 随着夜幕的降临。

在闹市乌托邦的氛围里,伴随着我们多年来积累沉淀的经典 - Helen's西餐酒吧,让小资生活大众化 - 北京海伦餐饮管理有限公司成立于2005年,旗下品牌Helen's Hangout,是专门为年轻人量身定做的时尚、健康、休闲的连锁西餐酒吧。

❾ 每瓶涨近两毛,“决不涨价”的海伦司变了

“低价”、“年轻人喝出来的酒馆第一股”,是海伦司身上深深的烙印,也是这家公司可以快速崛起的根基。


但当下的海伦司,似乎正发生着一些微妙的变化。一向以低价为核心的海伦司,开始涨价了。10月27日海伦司宣布,自有酒品和第三方酒品,每瓶分别涨价0.09元至0.4元不等。虽然涨价幅度并不高,但也反映出其为了利润率,开始在以低价为核心的战略上做出了让步。


这背后原因不难理解,海伦司为了完成2023年底酒馆总量增加至约2200家的目标,近几年疯狂开店,其中绝大部分还是自营店。这就导致公司的人力成本占比持续上升,利润端承压严重。


毕竟,自营门店虽然能大幅度带动收入增长,但同时也要承担庞大的费用支出。一旦费用管控不到位,企业就会陷入亏损的边缘。


海底捞是最好的例子。2019年年底,海底捞选择逆势扩张,一年就开了437家店,但激进扩张并未取得成效,翻台率的下滑导致利润率大幅跳水。去年以来,海底捞一直在亏损的边缘线挣扎。


但海伦司的酒馆故事还是要继续讲下去。只是,小酒馆越开越多,年轻人似乎有点不够用了。从这个角度来说,小酒馆能否把故事讲好,还值得长期观察。


/ 01 /

一纸道歉信,就为了每/瓶涨价0.19元?


10月27日,小酒馆第一股海伦司针对旗下个别产品,每瓶分别涨价0.09元至0.4元不等。


同时,公司发布了一封“致歉信”,态度十分诚恳。表示涨价是由于近期原材料、包装、物流等成本的上涨,预计本次涨价会给用户每人的消费带来1元左右的负担。


可能有人会疑惑,一瓶酒仅仅涨价几分、几毛,不至于让公司专门发布通告致歉吧?


事实上,对于海伦司来讲,价格就是公司的“生命线”。毕竟,海伦司之所以能够崛起,其核心原因在于其产品质量不俗的同时,卖得足够便宜。


例如,2018年12月,海伦司所有小啤酒从十几元/瓶降价到10元/瓶;2019年6月,科罗娜、百威的价格从10元/瓶降价到9.8元/瓶,海伦司系列啤酒降至7.8元/瓶;2021年3月,1664从12.9元/瓶降价至9.8元/瓶。


正是由于海伦司把平价策略当成核心战略之一,2018年至2020年公司收入从1.15亿元,暴涨至8.18亿元,年复合增速高达166.9%,迅速成为国内规模最大的小酒馆,也难怪公司对价格这么敏感。


话说回来,既然价格是海伦司的生命线,为什么就连每瓶几分、几毛都要涨价呢?这背后的核心原因是,公司的利润端持续承压,有较大盈利压力。


从利润数据上来看,海伦司上半年总体是亏损的。数据显示,海伦司2021年上半年亏损2483.6万元,其中一季度亏损7633.2万元,二季度盈利5149.6万元对应的净利润率10.3%。


一季度虽然亏损,但核心原因是上市导致费用大增所致。而二季度的经营业绩则能更客观地反应公司真实经营情况。应该怎么看待10.3%净利润率这个数据呢?


对比往年数据,2020年、2019年海伦司的净利润率分别为8.6%、14%。可以发现,2021年上半年相比起2020年,净利润率有所上升,但对比2019年的水平却仍处于较低位置。在今年上半年疫情基本消退的情况下,10.3%的净利润率说明盈利端是存在一定压力的。


但净利率的承压,核心原因似乎并不是原材料涨价引起的。从毛收益率水平上看,海伦司自有酒的毛收益率从2020年中报的76.6%,增长至2021年中报的81.8%;第三方酒的毛收益率从52.7%,增长至2021年中报的53.8%。两者的毛利率都是呈现上升趋势,说明海伦司对上游都具有很好的议价权。


而且随着海伦司的小酒馆越开越多,其议价能力就会越强。说白了,原材料涨价可能并不是推动其涨价的真正原因,那么海伦司涨价的真正原因是什么呢?


/ 02 /

野蛮扩张是一把“双刃剑”


真正原因是,海伦司开店开得太快了,在经营效率跟不上的情况下,导致利润端承压。


从过去几年看,海伦司将酒水、小吃标准化后,开启了疯狂的扩张模式。


体现在数据上,2018年至2020年海伦司小酒馆总数分别为162家、252家和351家,而到了2021年9月末,这个数据变成了584家。更重要的是,扩张的自营酒馆占比越来越多。数据显示,加盟酒馆占酒馆总数分别为51.9%、87.7%、96%


于海伦司而言,自营模式是一把双刃剑。一方面,公司可以充分享受店面增加,带来的经营业绩高速增长。2021年上半年海伦司完成三位数的同比增长。


但机遇与风险是并存的。在享受营收高增长的同时,也需要承担更多的费用支出,以及经营不善带来的巨大风险。


当下,海伦司面临的第一个风险就是费用支出在加大。以员工薪酬为例,数据显示,2021年上半年海伦司的员工薪酬为3.11亿元,占比收入35.7%;2020年员工薪酬为1.79亿元,占比收入21.9%;2019年员工薪酬为0.92亿元,占比收入16.3%。


从数据上不难看出,海伦司的员工薪酬营收占比逐渐提高。35.7%是一个相对较高的数字,一旦营收不及预期,海伦司要承担如此大薪水支出,其实是相当于在扩张中走钢丝。


毕竟,激进扩张却惨淡收场的案例比比皆是。餐饮界的明星企业海底捞也躲不过,过去每年以几百家门店的速度扩张,但随着翻台率却出现大幅下挫,以及不同地区之间门店盈利的巨大差异,最终导致2020年、2021年上半年净利润率分别只有1.08%、0.48%,处于亏损的边缘。


而资本市场也用脚投票。Choice数据显示,海底捞更是从2021年初的85.75/股,跌到了19.96元/股,跌去了76.7%。


再回到海伦司,通过直营门店快速扩张,虽然给公司带来了收入的爆发式增长,同时也拉低了整体利润率,且背后存在较大的“隐患”。因此,公司终端产品要涨价,也就不难理解了。


/ 03 /

海伦司,有酒但没有故事


从过去几年海伦司整体的经营数据看,无疑是成功的。高速扩张虽然使其费用占比大增,但受益于产品定价能力提升,利润还是保持了较快的增长。


针对未来,海伦司更是讲出了一个够性感的故事,吸引了大批量的投资者来捧场。


首先,海伦司把产品(各种酒和小食)和店面标准化后,具备了快速扩张的能力。此外,根据海伦司招股书中数据,按2020年收入(8.18亿元)计算,公司在中国酒管行业排名第一,约占有1.1%的市场份额。


已经成为了龙头公司、整个行业又非常分散,加之小酒馆相较于餐饮业,其产品更容易标准化,海伦司似乎高速扩张的前景非常确定。


据海伦司招股说明书给出的扩张蓝图是,预计2021年新增门店约400家,2023年底酒馆总量增加至约2200家。对应2020年底公司351家的门店数,2021年至2023年公司新开门店数量要再增加超过5倍。


这样的扩张速度,足以挑动所有投资者最敏感的神经。所以,海伦司在港股发行价高达19.77港元/股,对应的市盈率接近300倍。


问题是,2021年至2023年,海伦司能否保持5倍的店面扩张,同时带来预期的收益呢?


读懂君觉得存在一定难度。主要从两方面考虑,一是自营为主的模式扩张太重,从过去三年海伦司扩张的节奏来看,已经出现了费用占比上升拉低利润率的情况。一旦营收不及预期,利润端就会承压,扩张速度必然会减缓。


另一方面,海伦司客户群体是否如想象中的那么多。要知道,哪怕海底捞面向14亿消费者,截止2020年底也仅仅只有1298家门店。说白了,就是怕小酒馆越开越多,年轻人不够用了。


更重要的是,低价是海伦司的核心战略,今年已经通过提价来保持合理的利润率水平,指望公司产品持续提价是不现实的。如果为了扩张而扩张,海底捞增收不增利就是前车之鉴。


站在当下看,海伦司无疑是一家优秀的公司,但其给投资者编织的故事,完成起来似乎难度并不小。

❿ 海伦斯模式

海伦司公司是一个小酒馆连锁企业,目前已超过160家直营门店,似乎全球还没有这么大的直营连锁小酒馆。还有让人想不到的是,他们在武汉的一家门店由于租约到期而闭店,举行了一个告别式,曾经的顾客纷至沓来,有一个新闻系的大学生记录了当天的情形。一年之后,这位学生找到海伦司公司,将拍摄内容送给了他们。

看完纪录片,让人感受到海伦司是一群年轻人产生回忆的地方。更令人想不到的是,海伦司的创始人曾经是一个保安。

我访谈完海伦司创始人徐炳忠(下文简称公司通用称呼“老徐”)的创业过程,正好聊到马上是一个西方的节日——感恩节,突然意识到海伦司就是由质朴的“感谢”促进成功的商业模式。

01

第一家门店——不经意的“感谢”让犄角旮旯的第一家门店火了起来

老徐从小就不安分,比较调皮,学习不好。后来去参军,当了侦察兵,回来后做了3年的保安。后面想折腾点事,问战友可以做什么,战友开玩笑说可以去泰国开酒吧,他就认真地问起来,战友一看他认真,就告诉他是忽悠他的,但告诉他可以去老挝。他就真的去了老挝开小酒馆(Pub),也算是赚了第一桶金。后来回国,他就琢磨着到北京,这就开始了海伦司的创业之路。这一年是2009年。

永远不要算计顾客,海伦司“一不小心”出走来的商业逻辑

那时,小酒馆一般是做外国人的生意,所以他就到北大清华附近的五道口找地方,这一带铺面的租金很贵,合适的面积至少100万,对他来说是天文数字。后来他在那里转了一个星期,发现一个很偏的地方,一个叫东升园小区的地方有一个铺面转让,以前也是开酒吧的,房租20万,但是往前面走不到500米,租金就要200多万,这么大的租金差距和有人便宜转让,就说明那个地方根本没人去。

刚开始,他是拿不准的,后面突然意识到,在农村的时候去镇上赶集,挨着乡政府大点的餐馆叫酒家,生意很好,但也存在一些偏远的小馆子,生意也很好,尽管有很多人开的也是不好。所以,他意识到,因为你的客人是固定的,只要你真正做好,口碑沉淀起来,生意就会很好。这样一想,他就拍板租了下来。

但这样一个犄角旮旯地方怎样才能做起来呢?一个是靠用心。比如,他让老外去发广告,广告语就很专业,一桶一桶的鸡尾酒叫bucket,当时我们中国人一般听都没听说过,而他是前一天和老外聊天才学到的。另一个是靠价格,别人青岛小瓶是20元,而他青岛大瓶才10元。这样一来,经过四五个月,慢慢起来了,一天能卖个四五千块钱,这就有了一定的顾客基础。

老徐做到这个情况,心生感慨——自己出身卑微,一个保安,何德何能,有这么多人眷顾(这句话,在我们的访谈中是出现频率最高的一句话)。他觉得真的要感谢顾客,正好赶上万圣节,他就搞了一个免费感恩活动,贴出海报——全免费,你别喝死就行(当时主要是国外留学生,在西方的语境下,这是一种幽默)。不仅店里面有扎啤机,还在外面实实在在地摆了两排扎啤。那天,屋里、屋外全是人,后来的都只好站到马路上去了。从此,在留学生圈里,几乎没有不知道helens(海伦司)。从此,他的生意越来越好。

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“日久见人心,保持真诚,永远不要算计顾客”成为海伦司的经营基因

第一家门店在万圣节的感恩活动,带来了意想不到的效果。后面,其他的酒馆也开始模仿,也经常开展这类活动。但老徐观察,其他酒馆搞的这些免费活动,却并没有多少效果,这引发了他的思考。他得出的结论是:可能别人在发心上仅仅是把免费活动当作是一个营销手段,而他可能是出于真诚的感谢。如果你的发心把免费只是当作一个营销手段,顾客会觉得这是个套路,就比如什么充值、什么冲刺营销等,有算计顾客的“嫌疑”。也就是在那个时候,老徐总结出他做海伦司必须坚持一点——日久见人心,保持真诚,永远不要算计顾客!

比如,一定保证是真酒,一定要从原厂或者一级代理商进货;又比如,每逢重大节假日,生意很好,很多地方都在涨价,而他们要实实在在地开展很多优惠活动,比如免费2小时、各类抽奖或优惠券,而且这些优惠券绝不附加条件,比如消费满多少才给消费券,或者下次消费满多少才能用优惠券,等等;再比如,规模上去时,不是看到生意好了就趁机涨点价,而是规模上来,有了规模效应,成本下降了,他把成本下降的红利与顾客分享,不断降低价格。老徐举了一个例子,公司每年卖出去的啤酒至少是一万吨,按照500ml一瓶的话,2000万瓶,如果保持原来价格,假设是降低了2元,每年就是4000万元的净利,如果再涨0.5元,利润就是5000万,这是一个相当可观的数目。

因此,老徐认为做服务业的核心竞争力就是这种滴水穿石的坚持,就是这种文化——日久见人心,保持真诚,永远不算计顾客。我问他对未来的担心是什么?他的回答是规模大了之后,如果这种文化不能得到很好的坚持,就是最大的危险。

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不辜负顾客的热爱,不自觉地明确了自己的定位

后面老徐就把酒馆开到了上海、天津、厦门、武汉,在高校周边主要做留学生的生意,做得也不大,一直是8家。后来,他突然意识到自己存在一个思维惯性问题——尽管酒馆是西方文化,但我们中国的年轻人也应会喜欢。他还有一个感觉,就是在酒馆里,朋友之间自由、快乐的交流,应是全人类都追求的美好时光。他突然觉得这可以作为一个事业。于是,开始进行扩张,这已是2012年了。

永远不要算计顾客,海伦司“一不小心”出走来的商业逻辑

果然,基本上每开一家小酒馆就成功一家。老徐讲到他看到小雨天顾客还在酒馆外排队,他就很感动,那句“何德何能”又油然地说出来。还是出于感激,他就想弄清楚——顾客为什么热爱我们,我们必须做得更好,不辜负顾客的热爱。有一次,他问一位顾客为什么喜欢海伦司,这位顾客回答说:“将来这里会有我们的回忆。”他就意识到——海伦司是一个年轻人线下的社交平台。他进一步调查,把自己的小酒馆定义为“年轻人自在的聚会空间”。

自在的定义开始也是来源于感恩。老徐讲,自在,首先要让消费没有压力,比如说去一个地方,一瓶啤酒,20~25元一小瓶,喝酒的人,动不动一个人喝半打,一般四五个人,要20多瓶啤酒,这就要四五百元,年轻人承担不起。如果是10元一瓶,一个人大概50元,四五个人加在一起只有二百多,这样一来大家消费的压力就减了很多。本身,啤酒的成本就在那里,是可以卖更便宜的。

另外,基于“自在的聚会空间”,他在酒馆的设计方面动了很多心思。比如,板凳是长条凳,而不是有扶手的座椅,以及凳子、桌子的宽度和高度,都进行了认真的研究,以方便大家能够自在地交流;音乐的选择和音量,会根据时段、人数的多少进行调节,音乐音量太大,大家交流起来会很累,音量太小,可能不同的客人之间的谈话会相互听得见,刚喝酒时应用什么类型音乐,进入状态时应用什么类型音乐,老徐自己在门店至少通过五年的摸索,形成了一套音乐播放的智能系统;再比如,他们的灯都是定制的,市面上没有一个厂商的产品符合他的要求,要么太亮,要么太暗,他就自己提出要求进行定制;再比如,他们没有驻唱歌手,也不会在世界杯期间播放足球,大家来这里是彼此交流;再比如,他们有一次市场部创意在酒馆搞喝酒比赛和唱歌比赛,被他叫停,主要的原因是喝酒比赛不利于健康,而唱歌比赛会干扰那些不愿意看比赛的人。

为了更精准服务顾客,高中没有毕业的老徐,在2014年就开始进行智能化,他们自己开发ERP系统、下单系统,以便了解每个客户的需求,可以精准地去做一些事情,或者是站在顾客的角度,进行定制化、个性化的服务。尽管现在还没有完全实现,老徐畅想,未来一定会实现——比如,未来一位顾客生日的时候要过来,他可以提前一两个月说喜欢玫瑰味的啤酒,我要定制一款,我们可以帮他定制,不用多花一分钱,甚至免费;或者他生日来时,我们可以根据他或者他朋友们喜欢的啤酒,可以优惠或者免费提供给他们。

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海伦司是一个温暖、自在的社区

海伦司线下门店很明确,已成为了年轻人温暖、自在的社交空间,其实,他们在线上也形成了大家的空间,甚至一个话题有上千人的留言。比如:

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海伦司的商业逻辑

海伦司的创业历程又一次印证:在大多数情况下,战略不是设计出来的,是一步一步走出来的。海伦司甚至就是凭着一股质朴的方向感和原则——日久见人心,真诚,永远不要算计顾客;感恩顾客的眷顾,“一不小心”走了出来。但从一个管理研究者的角度,要总结海伦司创业成功的商业逻辑,我可以总结如下。

海伦司实际上改变了行业玩法——如果要赚钱,消费价格必须定得很高,比如一般酒吧啤酒的价格是海伦司的2~3倍,那么这就限制了顾客流量,顾客流量的限制导致没有规模效应,采购成本和固定费用摊销比较高,反过来又反馈到价格不能低,这是一个负反馈,又限制了顾客流量,我估计这个行业之所以分散,这可能是一个主要原因。而海伦司恰恰相反,无意中,在偏僻的地方起步,和感恩的出发点,把价格降低了,价格的降低促进了顾客流量的大增(也增加了连锁经营的信心),顾客流量的大增,可以起到规模效应,采购成本和固定费用摊销就降低了,反过来又可以反馈到价格上,可以进一步加大价格优势,又促进顾客流量的增加,出于服务好顾客的动机,自然而然地研究如何让顾客热爱,“无意中”让自己的定位更加聚焦、准确,加上真诚、认真的坚持,形成了线上线下一群人聚会的社交空间。

我可以用下图来表示海伦司的商业逻辑:

永远不要算计顾客,海伦司“一不小心”出走来的商业逻辑

看似海伦司是以价格的降低取得了成功的突破口,但老徐认为这不是价格战,恰恰是真正的消费升级——让更多的人可以较为自在地享受精神的愉悦。其实,很多行业都存在未发现的可改变的潜力,曾经有一个创业的小伙子给我讲过一句话:中国很多行业都值得重做一遍,重做的原点就是解决目标顾客的痛点或潜在需求,尤其是服务业。

当然,海伦司对待顾客的态度,其实也是他们对待员工态度的投射。海伦司对待用户坚持的是“让年轻人自由、享乐”。同样,对待内部团队,坚持“自由、进步、群策、感恩”的核心价值观,以及“老实、勤快、爱学习”的用人理念。在工作上强调简单直接的狼性执行力,群策群力,在生活方面关爱和尊重每一位同事,努力营造“家”的氛围。

在海伦司,每位新加入的员工、以及任何重要的集体会议开始前,他们都会观看《致小伙伴的一封信》,老徐在这封反复修改一个多月才定稿的信中讲道:“如果有天你炒掉公司,一定是为了生活得更好;如果有天公司垮掉,你也会生活得很好!创业的目的就是为了让更多的人过得好!”

总而言之,真诚为人(顾客、员工)创造价值,并“认真、坚持、做透”,这是一个企业真正的核心竞争力。