『壹』 网红书店“言几又”多家门店关闭,是什么原因导致的
网红书店“言几又”多家门店关闭,主要是受到网络趋势影响,现在互联网发达,任何书籍和资料都能在网上找到。大家更喜欢在手机上看小说,而不是到书店去看书。不过言又几属于新兴店铺,走网红路子,希望通过自身风格吸引别人打卡。虽然这属于创新,但是无法改变实体书店衰落事实,当热度散去,又会变成老样子。
3、没有找到合适方法
实体书店转型,有几个方向,比如服务、亲子、社交。很多书店都提供全方位服务,让顾客享受各种阅读姿势。新增亲子玩法,受到了很多年轻妈妈喜爱。不过这种方法,还是依赖于线下人群,当疫情来临之后,就失去了营收能力。总得来说,书店只有解决线下消费低迷问题,才能转型成功。
『贰』 传统实体书店的涅槃,“书店+”模式来袭
1. 2011年以前,以图业为主
这一阶段阶段实体书店 业态单一 ,多数书店仅贩卖图书。随着租金、人力等成本的提升以及数字化阅读的发展,自2002年起,全国的实体书店行业陷入了长达十年的萧条期。根据2011年全国工商联书业商会发布的一份调查报告,2002至2011这十年期间,实体书店零售量连年下滑, 近五成实体书店倒闭。
2. 2012~2017年,转型期
该阶段是实体书店转型期,摸索出“书店+”经营模式。
3. 2018年至今,文化综合消费体
《2018-2019中国实体书店产业报告》显示,调查的62家书店中, 只有1家只卖图书 ,占比为1.61%。也就是说,绝大多数实体书店都先后引入了 “书店+” 的形式,在升级改造中上架的产品也不再仅限于图书,而是 走向包括咖啡、文创文具等更多元品类经营。
新型实体书店将不只是“图书销售”的场所,而是以“阅读”为主体,融合餐饮、文创、展览等多种业态的文化知识生活空间。
市场上常见的“书店+”模式有:
1. 书店+咖啡
西西弗和言几又两大连锁书店,在店里喝咖啡,可以享受书店里的所有试阅书籍。
2. 书店+文创
书店中的各业态营销统一整合策划,将多元化经营做得比较好的品牌甚至可以上升到书店的文化营销。例如西西弗书店,在门店卖文具的同时,还搭上了自家出的周边产品,将品牌文化变成了消费者们可以带走的马克杯、明信片、纸胶带等文创物品。
3. 书店+活动
书店还有很大一部分是从举办活动和书友会上获利。部分言几又的门店,是可以被一些商家或个人租去做演讲活动的,而且,大部分的书店都支持作者举办签售会。大人气的作者能给书店带来不小的品牌曝光。
4. 书店+N
含以上多种,如:诚品、西西弗、言几又等。
注:1.开放式办公;2.服装;3.无人机、基因检测
跨界非图业态有效提升了书店的利润空间,“书店+”的复合经营模式是未来实体书店盈利增长的良性驱动。
一方面,实体书店非图业务的毛利远高于传统图书业务。咖啡、文创的毛利高达60%~65%,约是图书销售毛利的2.5倍。
另一方面,复合业态衍生出的“互动和参与感“延长了消费者在书店内的停留时间,增强了顾客粘性,有效促进了从流量到消费的转化。
西西弗根据所在地域读者的特点,每年开展千余场文化体验活动,涵盖畅销作家的大型签售会、文化名人的主题演讲会、书友读书会、亲子活动等,维持读者的新鲜感,吸引客群的周期性消费,提升客群的忠诚度,成为营收增长的重要因素。
现阶段民营书店扩张速度如此之快,除了经营模式的转变,还有以下几点原因。
1. 热门选址
选在有一定人流量基础的商圈。西西弗、钟书阁及言几又都表示过倾向在热拦猜门商圈选址,每家门店至少 每天保持千人的流量 。
2. 享有政府补贴
以深圳为例,《深圳市文化产业发展专项资金资助办法》中第二十五条,支持实体书店建设,对符合条件的大型书城、连锁书店、中小书店运营费用,根据书店实际经营面积等条件,每年 给予最高500万元的事后资助 。资助期限不超过3年。
3. 商业中心让利
购物中心以租金减免、装修补贴的形式吸引优质书店入驻,甚至加盟书店亲自运营。2012-2018年,进驻购物中心的书店数量增长率约为8%,商业体中知名的书店品牌约有70个,其中1/3为2014-2017年间成立的新型书店品牌。实体书店将文化销售、服务与体验集聚的人气转化为消费力,形成与周边商业的良性互动。
西西弗文化传播有限公司董事长金伟竹曾多次公开戚败表示,西西弗进入商业中心的 租简仔型金为普通店铺租金的10%甚至免租 。
『叁』 言几又书店进去必须消费吗
进去不用消费,座位需要消费。
言几又通过一卡易会员携罩系统后台的会员大数据进行详细的分析统计,针对不同类型的会员群体推出一系列的套餐活动,如:咖啡+阅读、买书免费包装等。用套餐的形式,将部分产品捆绑销售,以此来提升客单价,同时也降低顾客的选择难度,提高了门店的成交率。
言几又通过一卡易会员系统制作好电子优惠券,并群发给门店会员,会员通过转发将优惠券分享给自己身边的亲朋好友。这不仅让门店通过会员低成本的获取大量潜在客户,还起到了引导消费的作用。
同时,顾客注册成为言几又会员,就会立即获得三张优惠券(1张图书类优惠券,1张文创品类优春启惠券,以及一张咖扒隐如啡优惠券)。通过这个“新人入会礼”既能吸引新顾客注册成为门店会员,会员获得的优惠券又能引导顾客消费。