A. 如何打电话招商
电话招商是目前世界上使用最多，效果最好，成本最低的方法之一。最早起于美国，是企业发展初期所应用比较重要的手段。同流，同意，交往，交易 八字营销理念，是著名营销专家张敬之教授历经40年经验心得，其内涵是所有招商人员要不断的学习和探索的。
准备情况：
1，打电话前的准备：笔记本一个，笔一支，电话一部。企业项目相关资料一份。
2，电话前心理的调整：使自己进入全神贯注的状态，这是对客户的一种尊敬，对方会在你的自信的语言，语气，语速中被你的热情所感染，甚至你的微笑和生气对方都能感觉出来。
3， 客户资料充分了解：联系之前要对客户性别，地域，民俗进行充分了解，了解好临近地区的其它客户资料情况，以便在交流过程中成竹在胸，一切尽在把握！
打电话的基本要求：
1. 最好不要直呼对方姓名，最好以先生或女士相称，如韩雪，我们可以说是韩女士吗？
2. 要有寒暄，打招呼时要有亲和力，声音要柔中带刚，这方面做的完美的话，通过打招呼就能马上拉近你和代理商的距离，使你们之间很快在沟通上就没有障碍。
3. 要多听对方先说，先提问题，让对方来阐述观点和项目认识，自己要配合性的倾听，听对方说话的同时要配合一些声音，如：恩，是的，对或笑声。解答对方问题时要干脆利落，不要有犹豫或含糊的语言，语速可以根据自己的日常说话习惯来（这样给对方的印象会显得你很专业，也会对你的信任度提高）
4. 举证案例：案例举证一定要根据客户的谈话内容列举，如果举例和对方所提到的问题相符，会引起对方的不满，也起不到刺激作用。
5. 每次打电话时，首先要提到自己是谁，什么公司的，对方会在介绍你自己的过程中留下深刻的印象。下次通话时，只要听到你的声音或看到电话号就有着深刻的记忆和好的印象。
6. 电话和下一个电话之间的衔接要自然。这次打电话要给下一次打电话留下理由，最好能够确定下次交流的时间，这样的好处就是你和他，公司和他，项目和他就有了很好的衔接并且利于推进谈判进程。
沟通流程：
同流：是指在和客户最初的接触阶段，这个阶段要和客户就项目进行意见上流通，通过双方对项目不同意见的阐述，经过几个阶段的意见磨合，双方达成意见的一致共识，同流阶段要了解对方的姓名，QQ，手机，坐机，邮箱，意向区域，家庭情况，年龄，学历，申请级别，投资能力，以前做过什么，眼下在做什么，对项目了解多少，印象给对方发送资料要准时，确保收到。
同意：业务人员和客户不断的交流，交换意见后，双方有了更高层次的认识，在有些问题上业务人员可以引领客户思路及思想了，客户已经非常认可项目了。同意阶段客户已经成为准代理商，在这个过程中招商人员要学会拿捏，要以绝对的口气和语言迅速打消对方的顾虑和问题。要讲原则，要严格的按公司的规定和要求执行招商方案。违背原则的事情要委婉的一口回绝，并且要以处种方法让对方知道你给予对方的优惠条件和待遇是需要很费劲才能争取来的，要让客户感到非常的兴奋和荣耀。
交往：这个阶段是业务人员最为关键时期，客户可能已经签约，但款还没有打，也可能是要签约还在犹豫阶段，因此，这个阶段不能过于急迫，一定要和客户进行有效的交流，要让对方感到你非常的踏实，有信誉，就像朋友一样，这个阶段的回访，拿捏一定要谨慎，而且要多为代理商考虑问题。
交易：进入非常敏感的时期了，这个时候的客户是非常脆弱的，一着不慎可能满盘皆输，因此，业务人员一定要谨小慎微。在催要协议，加盟费用的过程中一定要经过充分准备。（要学会欲擒故纵）
注意事项：不能让客户感到你的急迫。
不能让客户感到没有安全感。
要在每个环节中，让对方有兴奋点，有促销。
电话行销的必备信念
一般销售员对电话行销的误解是：电话是为了预期客户面对面会谈的代理者的观念。然而在顶尖的销售员眼中，电话线那头生疏的声音，是不能与有效的面对面的表现相比较的。
下面是一些非常有效的电话行销信念。拥有这些信念，你的电话行销一定会成功。
1)我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面；2)我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会；3)我所拨出的每一通电话，都可能为客户；4)我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户见面的机会。有机会你就默念它们，牢记它们，重复的次数越多，越能深入到你的潜意识中。
电话行销突破接待人员的八个策略
我们的销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。在这里提供你一些诀窍，让你利用人性和心理学，增加突破的机会，获得见面的机会。你还可以选择你个人风格的方法，或者根据对方的反映随机应变。
1)克服你的内心障碍；--不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人，会觉得心理很惶恐：是否因为过去的经验造成的心理障碍；必须突破这种心理障碍；是否从小就被教导："跟陌生人通电话要客气。" 否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯。 你是否站在接电话的人的角度思考，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。
2)注意你的语气--好象是打给好朋友；--"早安，请问张先生在吗？"不要说："我是XX"要说出公司的名称。不要说"我是XX的XX人"，如果接电话的人说出他自己的名字，就说："嗨，李小姐，请问张先生在吗？
3)将接待人员变成你的朋友；--你以平常的开场白说："早安！我是XX，我想跟张先生谈谈，请问您尊姓大名？" 接电话的人说："我是他的秘书，李小姐。" 你说："假如你是我，而你必须跟张先生谈谈，你要怎么办呢？
4)避免直接回答对方的盘问；--接电话的人通常会盘问你三个问题：你是水？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答：我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。 我也不确定。 你觉得这会讲很久吗？我是打长途电话呢！ 喂喂，你那边在下雨吗？
5)使出怪招，迂回前进；让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象销售员，要使出些怪招让对方失去戒心。--例如： 对方："这是某某公司，您好！" 你："嗨！张先生在吗？" 对方："请问你是哪家公司？" 你："我也不知道，所以我才打电话找她。" 对方："你要销售什么？" 你很迷惑地说："我实在搞不懂。" 对方提高声音再问一次："你要销售什么吗？" 你还是很迷惑地说："有没有可能是李勇要卖东西给我？"
6)摆高姿态，强渡难关。--"你跟陌生人讲电话都是这样的吗？你老板交代你要这样吗？" "你帮我转电话之前，还想知道关于我个人什么事？" "你为什么不让我跟你的老板说话？" "你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会，你愿意冒这个风险吗？" "既然你不愿意接电话，能不能告诉我你的名字？如果贵公司还有人打电话来询问，我就可以告诉他，我曾经跟谁谈过了。"
7)别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果买方不在或是没空，再找机会试试。--"如果你是我，你会再打电话来吗？""我想我再打电话过来，什么时间比较恰当？"
8)对于语音信箱；--如果是语音信箱，通常不必留下任何讯息。 不过要仔细听他的声音，想象以后如何沟通比较好。 如果在语音信箱留话，务必令人印象深刻。 你可以这么说： "有三个理由你一定要打电话给我。" "将这通留言消去，并不能消去你的问题。" "将这通留言消去，你可能付出很高的代价，你愿意冒这个风险吗？" 你还可以，先留下你的名字和电话号码，然后在重要事项讲一半时切断电话，好象是电话线突然中断一样。
有效的电话约访
1)电话约访的要领－－电话约访的重要性：提高工作效率、节省时间、电话约访的物件（陌生人、朋友、朋友介绍）、名单种类（公会亲友 活动 杂志 社团 协会 邻居 同学录 名片交换 月刊 电话本 以前同事 报纸 推荐名单 熟识）；
2)电话约访的原则："热”、"赞”、"精”、"稳”——（热情，赞美，精简，稳重，喜悦，肯定） 约访不代表说明，仅是约见面时间，地点即可；——（简短有力、不要超过3分钟）约访（内容）7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55% 用电话脚本：好处—工作时可100%投入，不会离题；
3)电话约访前的暖身运动－－做生理暖身运动 自我确认词句—马上行动、我爱我自己；心理预演 —上次成功的感觉；注意表情 —注意脸部表情及肢体动作，想着上一次成功的感觉；不被干扰 —请别人代接电话 打电话工具 —镜子、名单（100）、脚本、笔、白纸、行程表、访谈记录；
4)重点要领－－简短有力、创意性、吸引力开场白 ；热、赞、精、稳—热情、真诚、兴奋、信心、专业、轻松；三分钟原则 —不要在电话谈训练，记录谈话内容；三不谈 —产品、自己、公司；三要谈 —提升获利率、相关行业、家庭亲密度 引起对方好奇 —兴趣、幽默一笑；名中脚本之要领 —完全陌生、缘故、推荐名单，熟识。。。等脚本；确定时间、地点 —见面时间、地点、再次敲定确认；高潮结束 —给对方的期待 例：见了面，相信你一定会非常高兴的！约访中的赞美 —这时赞美，但求真心真诚自然 约到人后，欢呼一下，保持心情，继续邀约、记录重点 —客户资料、约定时间及地点、约接电话的人也可以 一口气打五十通电话、何访约来公司洽谈
5)忌讳--不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。 信念的力量告诉你。你不会得到你所要的，你只会得到你所相信的
B. 怎么邀约客户到店话术
1、了解顾客购买情况话术 ， 比如：亲爱的X姐！您好！我是XX品牌的XXX，今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一单XXX产品，不知道您的使用感受如何？您这会儿说话方便吗？（如是）接着沟通。告知顾客产品保养方式，感谢顾客的购买，同时邀请客人再次光临。（如否）抱歉！打扰您宝贵的时间。如果使用方面有任何问题和困难可以随时致电给我们，来电是我的电话/我们店铺的电话。我们期待您的再次光临。谢谢！
2、新品上市邀约客人话术 比如：亲爱的X姐！您好！我是XX品牌的XXX，今天给您打这个电话主要是本周店铺有新品上市，新到的产品风格、颜色都有XX姐喜欢的，请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX姐喜欢XXX颜色、风格、系列的产品.这些新品上市的产品有您喜欢的类型。如果您有时间，我们很荣幸地邀请您到店铺，在XX时间是客人最少的时候，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发送给您。您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）
3、促销推广活动邀约客人话术 比如：亲爱的X姐！您好！我是XX品牌的XXX，。今天给您打这个电话主要是本周店铺有促销活动。请问您这会儿说话方便吗？（如是）XX姐喜欢XX颜色、风格、系列、尺码的产品。这次促销的产品正好有您喜欢和适合您的产品。如果XX姐有时间，我们很荣幸的邀请您到店铺，让我们有机会给您提供最热情周到的服务。（如否）没关系，那稍后我将联系方式和服务内容一同发给您。您有任何问题和需求请直接与我联系，我叫XX，随时为您服务，再见！（期待你的致电，再见）很荣幸能为您服务，再见）
C. 打电话邀约加盟商的容易吗
打电话邀约加盟商这个工作看似简单，实际上并不容易。
通过打电话来邀约客户的动作行为是很多商户都运行的一种营销模式，邀约的成功率这个指标对整体的工作起着至关重要的作用。
这个过程可能会受到客户的辱骂拒绝等等，最好要提高心理素质，提高抗压能力和心理承受能力，多从客户的角度思考问题，不成交的理由列出来，一一寻找突破点等等。
D. 电话邀约话术及技巧
对HR来说最头疼的事情就是，前天电话邀约好10个人来面试，结果只来了2个。所以如何做好招聘电话邀约是HR非常关心的事情。下面是我为大家收集关于电话邀约话术及技巧，欢迎借鉴参考。
一、打电话前的准备工作
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：
A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话注意事项
1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。
8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作
电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。
四、HR招聘电话邀约话术
话术1：
××× 先生/小姐，你好!
这里是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是美容师，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是：×××(如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!)
话术2：
您好，请问您是××吗?
这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)
我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗?
我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边。
面试时请您准备好××证、××证……
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们。
我叫××，到时您也可以联系××小姐，公司电话号码是×××××。
E. 如何找加盟商
招商团队渠道，主要是内部招商团队通过电话邀约或者上门拜访两种。电话邀约是指一般通过电话邀请对方过来进行体验并签约合作，或者通过电话邀约参加招商会，然后现场签约。
公司各渠道给招商专员潜在加盟商资源，然后进行分配，招商专员对准备招商的项目优势进行精准提炼，形成标准的招商短信和销售话术，让目标客户能够在最短的时间产生兴趣。企业需要动用招商专员，对相关的合作对象进行上门拜访，然后进行相关的招商谈判。
门店客户渠道终端客户渠道，即把企业的终端消费客户变成招商合作对象。终端客户可招商对象的基数庞大，很多终端客户在进行合作之前已对企业有了一定的了解，对企业及项目的认同度较高，有一定的信任基础，便于邀约，部分客户为主动要求合作，具有相似的群体资源，即人脉圈子与客户资源。
内部创业渠道，即将企业内部的优秀员工转变成合作商的一种渠道。
许多企业在进行大范围、系统化招商之前，往往就有一部分加盟商了，其中优质的加盟商，企业可以选择对其进行升级和培养，逐步培养成区域加盟商，更或者发展成省级代理商再由他去开发下线的区域加照商或单店加盟商。
圈子渠道。
转介绍渠道。
F. 如何进行电话邀约
一、直销商到底要怎样做才能倍增电话邀约的成效？
电话邀约的对象大都是针对已经熟悉的陌生人，为了加强通过电话邀约的成效，一通电话，三分钟为最佳标准，三分钟内必须要做开场邀约、结束语及挂掉电话四个步骤。在电话邀约之前要必须做好以下几个方面的准备。
A、准备
1、心理准备:在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认知，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点，或者是你目前现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真负责和坚持的态度才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
2、内容准备:在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外，和电话另一端的准客户沟通时，要清楚的表达所说的每一句话的意思，并且要注意语速与语调的控制，保证能让电话另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以在每次拨打电话之前有必要准备此次所要说的话及要表达的意思。可先对着镜子中的自己提面所要说的每一句话，直至达到最佳语言表达状态，即情绪兴奋状态。
在电话沟通时也需要注意两点:一注意语气变化，态度真诚。二言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或啰嗦的感觉。
B、时机
打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭和客户休息的时间里客户联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。对熟悉的亲朋好友可直接切入话题，邀约见面时间。但对较陌生的准客户就需运用标准的电话礼仪，如:“您好，我是...在这个时候打电话给您，希望没有打搅您！...”，如果对方有约会或恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌地与她预约，下次通话的时间，然后再挂上电话。
如果所要找的人不在的话，需向接电话的人索要联系方式:“请问***先生/女士的手机是多少？他上次打电话来公司时只留了这个电话，谢谢您的帮助。”
C、接通电话
拨打邀约电话，在电话接通后，针对不熟悉的准客户直销商要先问好，并自报家门，确认对方的身份后在谈正事。例如:“您好，我是***，请问**先生/女士在吗？**先生/女士您好！很高兴与您通话，我是***公司的***关于......
对熟悉的亲朋好友直销商可直接切入话题并进行邀约。例如:
直销商:“**好，我是***我周六周日会去广州，你哪天有空？”
准客户:“我周六下午有空”
直销商:“哦，那下午两点在...，一起出来坐坐，到时你要请我喝茶喔！另外还要告诉你一个好消息！！！”
准客户:“什么好消息？”
直销商:“现在我是上班时间不方便讲太久私人电话，到时见面再详聊。周六下午两点在***店不见不散！”然后挂电话。
D、讲话时要简洁明了
由于电话具有收费，容易占线等特性，因此无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄客套之外，一定要少说与邀约无关的话题，杜绝长时间电话占线的现象存在。
E、挂断前的礼貌
打完电话之后，直销商，你一定要记住向顾客再次确认:“那么我们明天下午三点在***地方见。谢谢！再见！”另外，一定要顾客先挂断电话，直销商才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向，一定要在挂电话时记住说一句话:“祝你工作愉快！”因为这句话也许她能听到，更重要的是说给自己！
二、巧用电话邀约
成功的电话要约最关键的一步就是直销商打电话的数量，然而并不是每个直销商都能清楚如何有效地进行电话邀约。以下四条直销商电话邀约守则是进行成功邀约和开发客户的法则，实践证明他们是行之有效的。
A、尽可能多打电话
邀约就像其他任何一件事情一样！需要纪律的自我约束。邀约新朋友总是容易被推迟的，因为你总在等待一个更有利的日子或是更有利的环境。其实邀约的时机永远都不会有最为合适的时候！！做为直销人员永远也不要盘算什么时候是天时，地利，人和，只要心里真正有一个概念，那就是:世界上的每一个人都需要我的帮助，他们现在不知道，是因为他们不了解我们的产品、我们的服务，所以我们需要更努力的通过电话去邀约准客户，让他们了解之后能得到更多的帮助。那么每天安排一小时的电话邀约还算多吗答案是远远不够的因为是上需要帮助的人实在太多了。
B、尽可能多打电话
在寻找客户之前，永远不要去帮客户算命，否则你认为他没兴趣的结果你没打电话或是你认为有兴趣的在电话中，你会与他交流的时间会越多。但往往你在电话中讲的越多，效果越差。另外，你在一小时打两通电话与打十通电话，效果也是完全不同的。意思在这一小时中仅可能拨打电话，由于每一个电话都是你认真高质量，高效率所打出的，多打总比少打好。
C、打电话前准备一个名单
如果不事先准备名单的话，你的大部分时间将不得不用来寻找所需要的客户名字。你会一直忙个不停，总感觉工作很努力，却没有打几个电话。因此要在手头上随时准备一个可供一个月开发的人员名单。
D、专注工作
在电话邀约的时间里不要接其他无关的电话和接待客人。充分利用营销经验曲线，正像任何重复性工作一样，在相邻的时间片段重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。电话邀约也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依此类推。在体育运动里，我们称其为渐入最佳状态，你会发现你的电话邀约技巧会随着时间的增加而不断进步。
三、电话邀约一要、二不要
A、电话要简短
打电话做邀约的目的是获得一个约会，你不可能在电话上讲解一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中与客户为一个论点争论利用，简短的电话明确的表达出在何时何地就可以了，等见面后再仔细讲解。电话邀约成功后应立即挂上电话给对方一个遐想空间，电话做邀约应该不超过三分钟而且应该专注于与对方确认约会的时间及地点，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。另外电话邀约的目的要明确如果是邀约那就是邀约，如果是联系感情那就是联系感情，不要又联系感情又想邀约，这样会让客户觉得很奇怪。因为如果电话时间拖得太久，聊了很多，到最后才进行邀约，会让对方觉得不是都已经讲过了，干嘛还要再见面和就是这些事都知道了，以后有时间再聚吧等等，这样你就无法邀约成功。
B、不要说拜托之类的话。
这是很微妙的心理变化，请仔细想想，当我们被“拜托”时，一般会产生“好吧，就当做是给个人情吧”这样的心情，于是拜托的人便处于一个弱势的立场，失去了主动的姿态。根据以往的经验，处于弱势立场的人很难让别人真诚的接受任何信息。
想想看我们要提供给对方的是一个成功的机会也许是对方期待已久的产品，更可能是他人生的一大转折点，那么我们为什么要低姿态呢？相反的我们要理直气壮，路上很多卖保险、办信用卡的销售人员让你花钱，他们都讲的很理直气壮，为什么我们要让人健康美丽或是让她有一个成功的机会，结果反而不理直气壮。很多直销商在约人的时候还会说我请你吃饭，基本上我都是不鼓励这样说的。为什么？因为你很久没有见面或是无缘无故请人家吃饭，人家心里会想你到底有什么企图？通常我都是在确认完时间地点之后，理直气壮的告诉他，到时你请我喝茶，我告诉你一个兴奋的好消息。邀约的效果通常比我说请人家吃饭好。所以请各位精明的直销商们在与准客户沟通时删除掉多余的礼貌用语，不但邀约效率高，还可以省下不少无谓的开销喔。
G. 电话销售邀约的技巧分享
电话销售并不是拿起电话和客户聊天，既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单，当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地让客户“上套”。下面是我为大家收集关于电话销售邀约的技巧分享，欢迎借鉴参考。
技巧一让自己处于微笑状态。
这是因为微笑地说话，你的声音会传递出一股愉快的魅力，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，微笑着说出每一句话，对方会更容易被你打动。
技巧二音量与速度要协调。
人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，我们与准客户的磁场接近了，感觉亲切，谈什么都容易产出共鸣。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话刚开始的似乎，先采取适中的音量与速度，等辨出对方的音量与速度后，再做调整，让客户觉得你和他是「同一挂」的。对年轻人和中年人说话，语速要适中，而如果对老年人说，则必须把语速放慢一点，才方便老年人听清。更多学习资讯请加老师微信：xls956 (直接点击蓝字添加)“
技巧三表明不会占用太多时间，简单说明。
机会没有人会愿意花时间去听一个陌生的讲话。所以，一开始就告诉对方不会占用太多时间总是好的。为了让对方愿意继续这通电话，朴石咨询的建议是请对方给自己两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。
技巧四善用电话开场白。
好的开场白可以让对方愿意和电话销售人员多聊一聊，因此除了「耽误两分钟」之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多暸解对方的想法，不妨问：“咱公司有没有想过如何提高销售业绩”诸如此类的开放式问句。
技巧五善用暂停的技巧。
什么是暂停?暂停就是当电话销售人员需要对方给一个时间、地点的时候，停顿一下，给对方一个思考的空间。比如，当你问对方：“您看周一下午还是周二上午方便?”说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，可以让对方有感受到应有的尊重。
技巧六使用开放式问句，不断问问题。
问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是暸解客户真正的想法，帮助 业务员做判定。不妨用：「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法?」等问题，鼓励客户继续说下去。
技巧七即时逆转。
即时逆转就是马上顺著客户的话走，例如当客户说：“我已经有跟销售培训公司合作了”时，不 妨就顺著他的话说：“我就是知道您已经有给员工培训才给您打这个电话的”当客户说：“我的员工不需要培训”，不妨接续“我就是知道您可能会有这个想法才给您打这个电话的”
技巧八给予二选一的问题及机会。
二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与业务人员见面的速度，比如 「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句，都是二选一的方式。
技巧九为下一次开场做预备。
在将要挂断电话的时候一定要和客户约定好下次电话访谈的时间，否则冒昧的在 未知会客户的情况下打电话给客户，会让客户觉得你很没礼貌。如果一定要打的 话，就要先想好说辞，转移客户的注意力。
一、邀约的目的
让客户接受邀请并确定见面的时间和地点。
二、邀约的种类
1、电话邀约(80%)
2、面对面邀约
3、书信、电邮件、短信息
4、传真邀约
三、邀约的不正确心态
(让他感觉到他很重要，这是处理人际关系非常重要的原则)
1、我给对方送去一个机会
2、我还是在帮助他成功
3、对方会不会认为我是在做非法传销
四、邀约的正确心态
1、这是个生意而不是日常生活中的一个很随意PARTY和聚会，业务代表是一个准确无误的法人。
2、寻找合作伙伴不是在求人
3、你不一定是我要寻找的最佳合作人
五、邀约的原则
1、一次邀一个
2、二选一(明天还是后天)
3、三不谈(产品、公司、制度)保持神秘感(不能够在邀约的时候谈生意)
4、四不说(时机不对，气氛不对，动机不成熟，有人打扰)
5、五先五后，先近后远，先大后小，先重后轻，先熟后生，先亲后疏
6、不能够骗人
7、不争辩不回答对方问题。
8、专业化
9、简单扼要，不能过于复杂
10、肯定对方的优点推崇他们
六、邀约的方式
直接式、好奇式
1、保持自然的语气风度
2、讲明原因
3、顺其自然
4、感觉对方的兴趣
5、约定见面地点时间
七、电话邀约的七大步骤
1、拿起电话
2、简单问候
3、告诉对方一个不能长谈的理由
4、发出邀请
5、问一些二选一的问题
6、确认时间和地点
7、果断挂断电话
八、电话邀约要注意的问题
1、不要“算命”
2、以问句为主
3、肯定对方优点，推崇他们
4、高姿态、不傲慢
5、不强迫，不强求，不欺骗
6、简单扼要
7、跟生意分开
8、三不谈(不谈公司、不谈产品、不谈制度)
九、有效运用电话的五项要素
1、现在是合适的时机吗
2、传递热情
3、赞美你的顾客
4、提供对方拒绝的空间
5、结束你的话题
十、邀约的经典话术
1、重点突出交友的
2、新资讯
3、成功致富
4、突出成长学习的
5、对他健康美丽有帮助的
十一、邀约的五种方式
标准邀约方式
自己来亲自邀约并且自己亲自讲计划，而且对方与你关系较“近”。
(以电话邀约，对方在办公室为例)
你：喂，你好!我是XXX，是不是XXX啊?
他：我就是，请问什么事?
你：我的声音你都听不出来(幽默可自己发挥)
他：原来是你呀!
你：给你打电话是想问你一件事，现在会不会打搅你?
他：没关系!你说吧。
你：我知道，你对你目前的工作和收入都很满意!不过我还想问你一个问题：你是否有兴趣再了解一些增加收入的机会?
他：可以呀!
你：那好!跟你定个时间。是现在定，还是下次定?
他：现在定吧。
你：行啊!不过我提前给你说，时间大约要耽搁你两小时，你有没有这个时间?
他：可以。
你：明天晚上7：30到我家来，我等你15分钟，如果你来不了，别忘了给我打个电话!如果明天晚上不行，就改在后天晚上7：30，因为我要7：00才到家。你看这两个时间哪个时间对你适合一点。
他：那就明天晚上吧!
你：行!需不需要我明天下午再提醒你一下。
他：不需要了，到时我会去。
你：就这样，明天见!
他：好，明天见!
关键点：
第一个关键点是：要尊重对方!尽管对方跟你很熟，但对方接不接你的电话，还是要征得对方的同意;
第二个关键点是：确认对方是否有“想多增加收入”的需求或者渴望;
第三个关键点是：确认对方的时间是否充足;
第四个关键点是：确认与对方“谈生意”的地点;
第五个关键点是：时间和地点采用“二选一法则”;
第六个关键点是：暗示对方要“守时”。
一面之交邀约方式
自己亲自邀约并且自己亲自讲计划，而且对方与你关系较“远”。我讲一个范例：
你：你好!麻烦叫一下XX先生，多谢!
他：我就是，什么事?
你：我是康婷瑞倪维儿，你可能记不起我了!我们是在一次你朋友刘志涛的聚会上认识的，当时我们相互交换了各自的名片(如果对方实在想不起来，则不必努力去让对方回忆细节……)
他：实在想不起来了!
你：没有关系!今天冒然打扰你，你不会介意吧?
他：没事，你请说。
你：我今天给你打个电话，是想征求一下你的意见，我有没有可能跟你见个面，我们彼此再交流和沟通一下?
他：当然可以!
你：那后天(周六)下午3：00在友谊宾馆友谊宫一楼怎么样?
他：可以。
你：我们聊1.5-2.0小时，一般情况下，你会准时来吗?需不需要我在周六上午提醒一下?
他：不用了。
你：那好，我们后天下午见!
他：好的。
你：再见!
关键点：
第一个关键点是：要让对方有一个简单的回忆;
第二个关键点是：要尊重对方!对方是否愿意接你的电话还是要征得对方的同意;
第三个关键点是：说出给对方打电话的目的;
第四个关键点是：定一下见面的时间和地点;
第五个关键点是：暗示对方要“守时”。
陌生邀约方式
自己亲自邀约并且自己亲自讲计划，对方与你关系为“零”。
你：你好!麻烦你叫一下XXX。
她：我是XXX，哪一位?
你：我是康婷瑞倪维儿的，我手里有一张你很有特色的名片，有两种情况你选择哪一种：一种是你放下电话;另一种是我接着说，你希望哪一种?
她：你接着说吧。
你：我是……(自我介绍：讲你最值得“吹”的一到两句话。比如，我叫——，我是——公司——部的经理，主持全公司的商品采购)，我看了你的名片，我猜想可能我们会有某种合作的可能性，当然这只是可能性，而且是我仅仅一厢情愿的猜测。我想借我空闲的时间想证明一下我猜测的这种可能性的大小!但不知你是否也愿意证明我的“猜测”的确是有一定的道理。
她：是吗?
你：那说明我的“猜测“还是有一定的道理。我有一个想法，如果有可能，我是否可以在你方便的时候，亲自去拜访你?
她：可以呀!
你：那我在什么时候给你去电话比较方便呢?
她：你在我上班的时候吧，我的电话是——。
你：谢谢!是什么时间都可以吗?
她：对。
你：认识你很高兴!我方便的时候会给你去电话，再见!
关键点：
第一个关键点是：你心脏的跳动频率在正常的范围的;
第二个关键点是：赞美对方;
第三个关键点是：引发对方的好奇心;
第四个关键点是：尊重对方;
第五个关键点是：感谢对方、留下姿态、欲擒故纵。
影响力邀约方式
你：你好!麻烦你叫一下——，我找他有点事，你让他快一点，谢谢!
她：谁呀?
你：——!(你可以说你们之间最常用的称呼，如老刘)
她：哦，是你呀!什么事这么急?!
你：下班以后快吃饭，吃完饭后你到城市宾馆1909房间找我(或者你说吃完饭后你到我家来)。
她：什么事呀?
你：你先别问了，不会要你的钱(幽默你可以自己发挥)，来了你就知道啦，就这样，我还要给——打电话。
她：好吧，好吧!
你：挂了!
关键点：
第一个关键点是：要让对方感觉到这件事有一点急，但不能让对方感到好像是出了什么事，否则会适得其反;
第二个关键点是：不回答对方的任何问题;
第三个关键点是：单刀直入，直接定下时间和地点;
第四个关键点是：暗示对方，不来不行。
无压力邀约方式
在你对对方没有绝对影响力，但你跟他的关系较好的前提下采用的方式。
你：你好!麻烦你叫一下——，谢谢!
她：喂?
你：——，是我，你在忙什么呢?
她：没忙什么。
你：说几句话，方便吗?
她：没事，你说吧。
你：(别急)我先问你一个问题啊，我知道(据我所知)，你对你目前的工作和收入都很满意!不过我还是想听一听你实话实话(幽默你可以自己发挥)，你是否有兴趣了解一些，比如说多增加收入(赚钱)的方式、方法，甚至机会呢?如果你暂时无兴趣了解，那等以后有类似的机会呢，我再给你打电话。
她：可以呀!
你：好，是这样的，我的一个朋友从深圳过来，他是昨天到的，他叫——，准备在广州拓展市场，需要找一些人合作，找到了我。问我认不认识一些值得可信任的朋友，我说有啊!其中就有你一个。如果你有兴趣的话，今天晚上7：30(你也可说明天晚上7：30，但最好不要说在后天)你到城市宾馆1909房间找我(或者你到我家来)，你可以来看一看，有兴趣那当然更好;没有兴趣我觉得也无所谓，你就当来认识个朋友，你有什么意见没有?
她：行啊!
你：不过，你若有什么急事来不了要提前给我打个电话，免得我的朋友等你!
她：没问题!
你：那我就不过多打扰你了，就这样。
关键点：
第一个关键点是：还是要尊重对方，尽管你跟她很熟，但并不意味着你就可以不尊重对方;
第二个关键点是：“正话反说”。想让对方说“不”，你就让她说“是”;
第三个关键点是：把她“往外推”，引发她的好奇心;
第四个关键点是：不能让对方感到有丝毫的压力;
H. 电话邀约客户的方法与技巧是什么
第一不要害怕被拒绝：很多人之所以不喜欢业务工作的原因之一就是他们把客户的拒绝看得太严重了，有些新手业务甚至会自尊心受创，觉得客户很无情，怎么可以这样子对自己。
事情没有那么严重，客户并没有针对自己，因为他根本就不认识自己。实际的情况是他在挂掉对方电话后的三秒钟就完全把对方给忘了，根本连想都想不起来。
第二个电话约访客户的原则：就是要把电话约访当成一场游戏，不要太严肃了，也不要苛刻自己。输了就再来一场就跟打线上游戏过关一样，这个电话被拒绝了，就再打下一次，反正上一次拒绝自己的客户在三秒钟之后就完全忘了自己曾经有打过电话给他的这件事情。
第三是建立好目标客户的名单：要把可能会购买自己产品或服务的目标客户整理到同一份表单里面，应该包含这些已经认识自己也信赖自己的人。
像是家人朋友，邻居，亲戚有业务往来的人，厂商或是老客户，他也应该包含，但不仅限于朋友的朋友，朋友的厂商，客户的厂商，客户的朋友，附近的商家造访过自己的网站，并且留下资料的名单，或是通过线上或实体活动收集来的名单。
第四个约访客户的原则：就是要做好准备，只要能够在电话上回答，客户可能会问自己的每个问题，自己在这边吱吱呜呜打不出来。那些关于产品的基本信息都讲得不清不楚的就不要怪客户不想跟自己讲话。一定要把自己销售的产品信息牢记起来，这样才能更好和客户进行产品方面的沟通。
第五是准备电话访问的口稿：自己需要用最精确的字句陈述约访的目的。自己给客户一个跟你见面的理由要这样对客户来说，突然打电话给他，不管他有没有在忙，对他来说都是一种干扰，所以时间的掌控就很重要。
要讲重点，不要废话一堆，客户只想听他感兴趣的东西，这就是为什么需要一份精确用词的口稿来确保每次都能用客户感受最好的提问语句来进行产品的说明。这代表自己的语气不能像是在念稿，一开始还不熟悉的时候，眼睛要盯着口稿，但语气要现在跟朋友对谈一样，这需要大量的练习才能做到。
第六个电话约访客户的原则：就是要找到一个采购方案的真正决策者，至少是个可以影响决策的人，尤其是在B2B的销售客户端的采购决策通常是由一群人共同决定的，除非能找到关键的决策者，否则不会有任何签约的可能性。
第七是在找到决策者之后要长话短说不废话：多用开放性的提问来理清客户的需求。开放式提问是指提出比较概括跟范围较大的问题，让对方可以充分地表达自己的想法。使用开放式问句的提问方式，让客户可以畅所欲言地表达自己的想法，而其中也涵盖了你可以成交他的关键信息。
第八就是使用封闭式提问来争取见面的机会：封闭式提问是问一些有指向性的问题，通常是是非题或选择题，让客户按照自己设定的方向来思考回答。如果每个步骤都做对的话，最后使用封闭式提问来约访客户会更容易答应你的邀约。
但先不要高兴太早，因为做事情要有始有终，电话约访也是一样，即使客户已经答应了自己的约访或是没有答应，自己都还是要维持该有的礼貌跟态度。
这个就是电话约访客户的第九个原则：也就是永远让客户先挂电话。这虽然是个小细节，但魔鬼就住在那里，自己不应该让客户听到被挂电话的声音，就像自己不该再送女生回家的时候，她都还没走进大门，自己就转身离去。
第十个约访客户的原则：就是要保留完整的通话记录，而且要在通话结束之后，就马上将所有的信息都记录下来。不管是约访的时间、客户的小孩考试第一名、客户的小狗参加比赛的冠军、甚至是客户不在公司打电话过去没人接，通通都要记录下来。
因为自己一天可能会打上百通电话，你会再打第三通电话的时候，就把第一次跟客户讲的内容都忘光了，而客户最忌讳的就是自己忘了答应的事情，或是自己曾经跟客户说过的话，所以要做好通话记录，也别忘了自己答应客户的每一件事。
(8)如何做好电话邀约加盟商扩展阅读
注意事项
第一，拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作（包括物品，态度，资讯）。
第二，拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚。
第三，开门见山，直截了当，切忌耽误客户时间。因为你不知道客户是在何种情形下接的电话。客户正忙时，你拐弯抹角耽误人家时间，会引来反感。
第四，不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌。
第五，拨打电话时应口齿清晰，明确，条理分明，要立场坚定，不可似是而非。
第六，讲话要有重点，重要部分要加重声音，听上去要更有力。
第七，听起来很专业，讲话有力度，适时幽默，开怀大笑，缓和主客之间的紧张气氛。
第八，绝对相信你的产品适合顾客，详细推介产品带给顾客的好处。
第九，约访电话，切忌第一次拨打电话详谈产品内容。
第十，称呼对方名字一定要热情，说两三句话要提及一下对方的名字，会显得友好。
第十一，恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。
第十二，尽量少用专业术语，及“嗯、这个、那么”等。
第十三，切记不要逐字逐句阅读文字材料，成为照本宣科的传声筒。
第十四，告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址，以便顾客跟你随时联系。
第十五，如果手机，电话同时响起，应先听手机，让对方稍等或者约定时间给对方打过去，再接听电话。
第十六，一件事可以通过见面解决，也可通过打电话解决，应选择打电话。
第十七，不要在非工作时间打电话和对方谈属于他工作上的事情。
I. 电话邀约的技巧
注意一注意电话的礼貌
在注意二掌握每一位通话对象通话前，要对他的资料细看一下，找到可说话的内容，拉近距离。
让他们感觉，你很认真。
注意三要有记录通话内容的习惯。
在我们后台的客户系统都有一个备注栏，
请一定及时记录你们谈话的重点内容，
及对方现在
的状态，
如出差了还是在做什么，
为下次谈话找到切入点。
下次谈话的开场白，
短短一句话，
就可以拉近两个人的距离，让对方也会感觉到你工作很认真，很有耐心。最好的销售工作，
就是让对方接受自己。婚介这个行业，我们销售的就是信心及希望。
注意四
别在电话中讲太多。在电话中尽量不要谈工作的细节。客户还是喜欢到现场来的。给他一个悬念。
注意五
不要边抽烟、
饮食或是嚼口香糖。
这个道理很容易懂，
相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出[滋滋]的咀嚼声吧！
注意六
千万要比对方慢挂电话，
做事要有始有终，电话约访也一样，
即使电话即将告一个段落，不
管有没有邀约成功，都有持应有的礼貌态度。
电话约访应有的技巧
电话邀约可不是拿着电话聊天就算，
既然这通电话的目的是邀约，
把对方叫过来，
当然要有
一些电话邀约技巧来帮助你更快上手。
技巧一让自己处于微笑的状态
微笑地说话，
声音也会传递出很愉悦的感觉，
在客户耳中自然就变得有亲和力，
让每一通电
话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。
技巧二音量与速度要协调
技巧三判别通话者的形象
技巧四表明不会占用太多时间
技巧五语气、语调要一致
技巧六善用电话开场白
技巧七使用开放式问句，不断问题
J. 该如何电话邀约客户,技巧是什么!
利用公司举办的产品说明会邀约客户是展业的一个有效途径。那么怎样才能更好地邀约客户，并得到客户的认可呢？
首先，我认为在约客户之前，先要了解客户的基本资料。客户是什么样的性格，家庭状况如何，是注重保障还是注重投资或者养老呢？这是关键。其次，在了解了客户的基本资料后，我们该如何去邀约客户呢？我认为可使用以下几种方式：电话邀约、上门邀约、请柬式邀约(让助理送去)等方法。通过分析不同客户的资料和信息，我们用不同的方式进行邀约。
在电话邀约时，我们可以使用一些话术。例如，某客户注重理财投资和保障的产品，我们可以告诉客户，我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。告诉客户，由于通过别人推荐，或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单，因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。并告诉客户公司还配备了礼物送给他(她)，请他(她)一定要来参加(其中说明礼物是要本人签收的，增加说服力)。另外，语气要稍稍强势一些。
上门邀请时，可以对客户说：“恭喜您被列入公司尊贵客户，所以上门来给您送来请柬并邀请您参加这次联谊会。”并说明名额有限，切不可错过这个难得的机会。
请柬式邀约，可以通过文秘或者扮演执行者，向客户说明：“因为您是公司的尊贵客户，我公司让我给您送来请柬，邀请您参加公司举办的联谊会。”让客户一定要参加，说明公司对该客户的重视，并且让执行者反复强调一定去参加会议，以至说明执行者的工作到位。
客户来了以后如何让他(她)认可并签单。这个问题主要还是要依靠前期铺垫。前期客户一定要有保险理念，然后让客户了解公司，通过产品说明会，再进一步让客户对公司产生信任。可以用自己的专业知识和公司股票基金再一次说明公司实力。(注：在谈的时候，个人自信非常重要，因为自己的自信，才能说明公司的实力)
接下来，客户认可并做了意向性签单以后，又如何让她把保费交进来呢？当客户在现场意向性签单以后，我觉得应该注意以下几点：①应该在产品说明会的第二天或者第三天，以部门回访的形式回访客户，恭喜他(她)拥有了一份保障，并且让他(她)把保费存入银行，记住一定要强调“银行”，排除客户的心理障碍，以达到再一次邀约和促成的目的；②可以用公司奖励这一块来恭喜客户，以产品说明会入场券中奖的形式来再一次促成客户交费。
最后，在这里，我要告诉大家，我是带着8个字走过我在公司的4个辉煌的春秋的。这8个字分别是：目标、自信、欲望、目的。因为有了目标，我就知道今天应该做什么，明天要做什么。因为有了自信，我在客户那里才能显示出我的专业。因为有了欲望，我才会拼搏。带着目的去工作，我才会成功。