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特许加盟的实施流程

发布时间: 2021-08-22 12:55:01

Ⅰ 实施特许经营有哪些条件

作为加盟总部要实施特许经营

Ⅱ 怎样建立特许加盟的总部

一、必要条件:
1、成立一个合法的企业(只有企业才可以从事特许加盟活动,个人或个体工商户不能。)
2、拥有注册商标或其他经营资源(如专利、专有技术等)
3、成立两家直营店,经营一年以上在商务主管部门备案。
4、能够为加盟者提供必要的经营指导,如培训手册、技术操作手册等。
总之,开展特许经营活动是一项比较复杂的工作,建议委托专业人士策划开展。
二、参考法律
《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营信息披露管理办法》、《商业特许经营备案管理办法》

Ⅲ 特许经营备案程序及材料有哪些

特许人向市商务局申请备案并提交材料以获取商务部商业特许经营管理系统登陆号和密码;特许人获取登录号和密码后,登录商务部商业特许经营信息管理系统填报备案材料,并向商务局提供纸质备案材料;商务局按照备案管理办法要求对材料进行核实,对符合条件的企业予以备案。特许经营备案所需的材料主要有以下几种:基本情况表;市场计划书;店铺登记表;电子版材料;主要是以下几种:营业执照复印件;商标注册证书复印件。首份特许经营合同;提交特许经营合同样本;操作手册目录;主管部门有关特许经营的批准文件;经法定代表人签字盖章的承诺书以及与特许经营有关的主要法律法规和政策、说明。

Ⅳ 我想要一份连锁加盟店的管理制度及运作流程

连锁加盟店运作流程及管理制度图:

Ⅳ 特许经营体系建立总共有哪些步骤

特许经营体系是指在统一的品牌和经营模式下,由特许人和被特许人共同经营的一个管理和运营系统。例如:百胜集团下,有若干个特许经营体系,如肯德基,必胜客、塔克钟等。如果一家特许企业有多个特许体系,在《商业特许经营信息管理系统》中进行备案资料填报的时,要按照不同的特许体系进行分别填报。

Ⅵ 特许经营加盟有哪些步骤设定

第一步:特许经营准备
知彼知己方能够百战不殆,这已经成为了众所周知的至理名言。因此对于企业来说这种说法同样适用。系统、全面、详细的行业以及相关行业的市场调研为我们知彼打下基础,客观、公正的企业内部诊断也有其重要。对于企业来说,外部调研做起来可能不是很难,但是对于自身企业的诊断就不是自己能够独立完成的工作,必须需要第三方咨询公司的加入才可以施行,建议选择一家出身正规,实战经验丰富且在这个领域有一定影响力的咨询公司,如中国政法大学特许经营研究中心等。
接下来我们根据内外部的调研结果制定一个战略、商业计划书。没有走对方向,即使你走的很远,也可能付之东流,甚至还要原路返回。
有了目标有了方向,我们就需要一支高素质的人才队伍去实施,无论是外部引进还是内部提拔,总而言之要组建一个7、8人的工作组,然后再结合特许经营领域的相关专家一起去制定合理的工作计划,以便我们能够“保质”、“保量”、“保时”的去完成我们的工作。
第二步:特许的理念导入和体系基本设计
一个不懂什么叫做连锁,不懂得什么叫做加盟,不能够体会“特许经营”的深刻含义的队伍是不能够将咱们的企业做的标准、做的规范。因此,让咱们的企业团队明白特许经营的理念是非常有必要的。那么,咱们的团队如何去了解特许经营呢?在这里我可以建议企业的中、高层去参加类似“中国特许经营总裁特训实战营”这样的课程,或者直接签约特许经营顾问咨询公司,让他们的专家团队以“传、帮、带”的方式为咱们公司打造一支特许经营高端人才,已解决咱们公司对特许经营的高端人才匮乏的窘境。
特许权的好坏将直接影响到日后的企业扩张——招商加盟。因此精心设计“特许权”无外乎是咱们企业体系构建的重头戏。对于特许权来说无外乎两个方面,一方面是软件的设计,一方面是硬件的设计。硬件的设计对于企业来说非常的容易,在这里就不多加描述。软件的设计就牵扯到了“特许经营的系列手册”,特许经营的系列手册是特许经营能够成功复制与克隆的基础保障,由此可见一斑。那么如何编制特许经营手册呢?相信这是大家最最关心的问题,但是我在这里也不多加阐述,因为李维华老师的“编制特许经营手册的八大捷径”,以及“如何编制特许经营手册107问”中已经非常详细的进行了解释与说明。我再多加描述最多也就是“班门弄斧”。单店可以说是咱们对外展示的一个脸面,因此单店的7I全息设计也是我们应当注意的一个点。
第三步:特许经营管理体系的设计与建立
经过上述两步骤的设计,我们总部的实体、系列手册以及骨干团队已初具雏形,样板店实体、系列手册与单店团队同样也会初具雏形。那么如何设计特许经营管理体系就成为了一个迫在眉睫的工作,不过我们也需要着急,因为前期的上百本系列手册已经为我们打造了一个非常好的基础,我们接下来做的就是梳理、贯通、优化。
运筹帷幄决胜千里,因此我们必须使用科学的管理方法才能够事半功倍的完成特许经营管理体系的建立,在此期间也同样需要文官(专家顾问)和武将(企业实际操刀者)共同去设计完成,二者缺一不可。
第四步:特许经营加盟推广体系的设计和营建
经过上述三步的设计与建立,我们拥有了总部,拥有了单店以及相配套的各种手册。而这些也成为了我们成功“复制、克隆”的保障,那么我们接下来做的事情就是准备招商加盟,那么如何推广、如何进行招商呢?
这就是我们在这一步骤中需要完成的工作,我们可以再前期编制的系列手册之中找寻到咱们的各种资料信息,然胡根据这些资料信息进行系列招商手册的编制,如加盟指南、招商手册、招商常见问题与回答等,以及相对应的特许经营专属合同,这些合同可谓是重中之重,因此建议必须由专业的人士来完成。
完成上述内容之后,我们就要开始营建科学的招募规划,并且安排专门的人员负责招募实施。
“复制成功,克隆财富,制造老板”也就在这里开始扬帆起航。
第五步:督导、全面质量管理体系的构建及特许经营的备案和披露
是人都会有惰性,都会唯利是图,之所以现阶段没有表现出来,主要是因为诱惑点还没有达到他心里的那个标尺。因此建立一个全方位督导体系对于咱们公司来说至关重要,如果不对此方面进行科学的规划和设计,轻则挂着羊头卖狗肉,重则体系崩溃,多年心血付诸东流。
“法、商结合”是中国政法大学提出的理念,而这种理念也已被社会广发传播,对于每一位企业家来说都不陌生。因此我们需要进行特许经营体系的备案,以及信息披露。当然,特许经营体系的备案与信息披露都是有其规则和技巧的,至于是什么,恕我不能相告,因为这是“中国特许经营总裁特许实战营”的课程内部信息,最后请谅解。

Ⅶ 东莞特许经营在哪备案,需要什么手续跟流程

根据国务院《商业特许经营管理条例》(以下简称《条例》)和商务部《商业特许经营备案管理办法》(以下简称《办法》),制定本规程。
一、备案对象
特许人住所地在广东省区域内,在广东省范围内以及跨省、自治区、直辖市范围从事商业特许经营活动的内资和外商投资企业。
二、备案条件
特许人应当拥有成熟的经营模式,能够持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务,拥有至少2个直营店并且经营时间超过1年以上。
三、受理、备案机关
受理机关为特许人住所地地级以上市经济和信息化主管部门,备案机关为广东省经济和信息化委员会。
四、备案需提供的材料
(一)特许人备案申请报告。
(二)企业(法人)营业执照副本原件、复印件,外商投资企业还应提交外商投资企业批准证书副本原件、复印件。营业执照上记载的公司、住所、法定代表人发生变更的,应提交工商行政主管部门出具的变更证明材料。
(三)企业法定代表人身份证原件、复印件;法定代表人系香港、澳门、台湾地区居民,应提交港、澳、台通行证;法定代表人系外国公民的,应提交法定代表人护照及翻译件(翻译件应加盖中国大陆境内有资质的翻译公司公章,并附翻译公司营业执照副本复印件)。
(四)政府部门出具的与特许经营相关的商标权、专利权及其它经营资源的注册证书原件及复印件。注册商标、专利权及其他经营资源,如是在国家相关部门受理中的,须提交受理通知书;如是他人授权使用的,须提交具有法律效力的《许可使用授权书》;如是受让取得,须提交国家相关部门出具的核准转让证。
(五)国家法律、法规规定经批准方可开展特许经营的产品和服务,须提交相关主管部门的批准文件原件、复印件。
(六)特许人联系信息单,包括:特许人的名称、联系人、联系人的职务、电话、手机、传真、地址、邮政编码、电子邮件地址等。
(七)特许经营合同样本。合同中特许人信息应与特许人提交的营业执照一致,合同内容应明确列出授予被特许人使用的经营资源,并包含《条例》第十二条规定的内容。
(八)特许经营操作手册目录。操作手册应包含特许人对被特许人提供经营指导、技术支持和业务培训的方式和内容,及特许人发展统一的特许经营体系的措施,并体现特许人统一管理和监督的作用。同时要求特许人提交操作手册部分内容进行审查。
(九)承诺书。应与商务部《商业特许经营信息管理系统》网站公布的正式版本一致,并有法定代表人的签字盖章和加盖企业的公章。
(十)2007年5月1日前已从事商业特许经营的,特许人应当提交首次订立的特许经营合同原件及复印件。2007年5月1日后从事商业特许经营活动的,特许人除提交首次订立的特许经营合同原件及复印件外,还须提交地级以上市经济和信息化主管部门开具的符合《条例》第七条第二款规定的证明文件,即“两店一年”的证明文件的原件和复印件。
(十一)特许人委托他人进行备案的,须同时提交授权委托书(委托书应写明受托人姓名、身份证号、委托事项、委托书有效期限,并由委托人签字盖章)原件、受托人的身份证原件及复印件;特许人委托服务机构(省级以上连锁协会或法律服务机构)进行备案的,须同时提交授权委托书原件、受托服务机构资质证书原件及复印件、指定承办人身份证原件及复印件,法律服务机构介绍信原件。
(十二)特许人未在《条例》第八条规定的时间之内备案的,应提交《逾期备案说明书》,说明迟延备案的原因,并加盖特许人企业公章。
五、办理“两店一年”证明文件
“两店一年”证明文件由直营店所在地地级以上市经济和信息化主管部门开具。
(一)证明要求。
1.证明特许人拥有至少两家对外营业的直营店。
2.证明该两家直营店在特许人首次从事特许经营活动前已经连续经营一年以上。
3.证明两家直营店在特许人申请备案时仍然存续。
(二)证明的内容包括正文和附件两部分。
1.证明正文内容应说明对所提交的相关证明材料进行审核及现场查证结果,并同时包括以下内容:
(1)如特许人所拥有的2家直营店在同一地级市的,应包括:特许人符合《条例》第七条第二款的规定,拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年;如特许人所拥有的2家直营店不在同一地级市的,由直营店所在地地级以上市经济和信息化主管部门分别开具证明,应包括:特许人所拥有的该直营店经营时间超过1年。
(2)直营店开业及存续的时间。
(3)直营店从事的业务与特许人从事的特许经营业务系同一性质、同一品牌,并从属于同一体系。
(4)标明该证明为申请商业特许营业备案专用。
2.附件内容包括:
(1)特许人的直营店以分公司形式存在的,附件应包括特许人营业执照副本复印件、分公司营业执照副本复印件、直营店经营方式证明复印件。
(2)特许人的直营店以子公司形式存在的,附件应包括特许人营业执照副本复印件、子公司营业执照副本复印件、特许人持有子公司绝大多数股权的证明文件复印件、子公司经营方式证明复印件、子公司是由特许人直接进行管理的证明材料复印件。
(3)特许人以其设立的多个经营场所作为直营店的,附件应包括特许人企业及其各经营场所营业执照副本复印件。
(三)向证明开具部门提交的材料包括:特许人及其直营店的工商登记档案、工商行政主管部门开具的证明文件、直营店的经营场所租赁合同、特许人在工商行政主管部门备案的企业章程等证明开具部门要求的具有证明效力的材料。
(四)备案企业的关联企业拥有的与特许人从事同一品牌、同一性质业务的直营店,可以视为特许人的直营店。特许人除应申请开具特许人符合《条例》第七条第二款规定的证明外,还应向备案机关提交以下材料。
1.加盖企业公章的《关于关联公司的情况说明》,内容应包括特许人与关联公司关联关系的种类、资产关系状况、关联关系发生时间等;
2.关联公司之间的资产关系证明,包括工商登记证明、公司章程等;
3.关联关系发生时间的证明(直营店经营时间应从关联关系发生时起算);
4.直营店开业的相关证明。
六、备案工作程序
(一)备案申请。商业特许经营特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内,备齐上述材料向住所地地级以上市经济和信息化主管部门提出备案申请。
(二)协助受理、初审。地级以上市经济和信息化主管部门协助省经信委对备案申请材料进行受理并负责初审工作。
1.核对特许人提交的证件及有关材料的原件,确认无误后将原件退回申请人,在复印件上注明与原件相符并加盖公章。
2.审查特许人申报材料的种类及每个文件记载的事项是否齐全。特许人提交的文件、材料不完备的,要求其在7个工作日内补充提交文件、资料。
3.根据特许人提交的材料抽查其直营店和加盟店情况。
4.提出初审意见,并在收到特许人提交的符合规定和要求的申请备案材料之日起10个工作日内以正式文件的形式上报到省经信委。
(三)协助审核。省连锁经营协会协助省经信委做好材料审核工作。
1.省连锁经营协会对符合要求的,向特许人发放登录号和登录密码;对不符合要求的,将材料退回地级以上市经济和信息化主管部门,告知需补正的内容,并要求在7个工作日内重新提交材料。
2.特许人使用登录号和密码登录《商业特许经营信息管理系统》(http://txjy.syggs.mofcom.gov.cn),按照系统要求准确、完整填报备案材料,填报完成后电话告知省连锁经营协会。
3.省连锁经营协会通过《商业特许经营信息管理系统》对特许人在系统中填报的备案资料进行审核。
(1)审核特许人在《商业特许经营信息管理系统》中填报的备案资料与申请时提交的书面材料是否一致,申请备案材料是否齐全、完整。
(2)审核特许人备案资料记载的事项和条件是否符合《条例》和《办法》的规定,是否符合有关的法定条件。
(3)通过《商业特许经营信息管理系统》查找特许人是否有被投诉和举报的相关信息,对符合受理条件的投诉、举报或者负面反馈较为集中的特许人,应填写《商业特许经营违法案件投诉、举报记录》,报省经信委。投诉(举报)查处期间,对特许人的备案审批程序中止。
(4)对申请备案材料不符合要求的,退回特许人补齐相关材料;对符合条件,材料齐全、完整,且特许人已在《商业特许经营信息管理系统》中按照有关规定和要求准确、完整填报备案材料的,在收到特许人告知已完成系统填报的通知之日起5个工作日内完成审核工作,并提出书面审核意见报省经信委。
(四)复核和备案信息公告。由省经信委负责。
1.备案材料复核。
(1)省经信委对省连锁经营协会协助审核的特许人申请备案材料进行复核,发现问题的,退回特许人并告知需补正的材料。
(2)对有《商业特许经营违法案件投诉、举报记录》的,省经信委将依法开展调查取证工作。调查取证完成后,特许人经营状况正常的,备案审批程序恢复。
(3)特许人系外商投资企业的,送同级外商投资企业审批部门会签。同级外商投资企业审批部门应于5个工作日内提出审核意见送省经信委。
2.备案公告。对复核通过及会签通过的特许人,省经信委在5个工作日内在商务部《商业特许经营信息管理系统》网站上予以公告。
(五)特许人的备案信息有变化的,应当自变化之日起30日内提出变更申请,同时提交需变更的有关材料,报地级以上市经济和信息化主管部门审核同意后,报省经信委。特许人可以申请变更被特许人信息以外的内容,但不得违反法律、法规的相关规定。
(六)根据《办法》第八条规定,特许人应当在每年的3月31日前,登录商务部《商业特许经营信息管理系统》提交经营合同年报。
七、已完成备案的特许人有下列行为之一的,备案机关可以撤销备案,并在商务部网站予以公告。
(一)因特许人违法经营,被主管登记机关吊销营业执照。
(二)备案机关收到司法机关因为特许人违法经营而做出的关于撤销备案的司法建议书。
(三)特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息经查证属实的。
(四)特许人自行注销的。
八、本规程由广东省经济和信息化委员会负责解释。

Ⅷ 加盟店需要些什么条件要办理什么程序吗

加盟连锁店有三种形式:

1、直营连锁店

2、非直营连锁店

3、自愿连锁店

Ⅸ 特许经营体系推广活动怎样实施

(一)招募信息发布及咨询1.招募信息发布总部应利用一切机会和渠道来进行招募信息的发布,以吸引尽可能多的加盟申请人。以下媒体均可以用来发布招募信息:(1)全球性或全国性、地区性特许经营展览会,(2)网站。2.加盟商招募咨询加盟招募咨询是相当基础性的工作,主要包括:(1)与加盟申请人首次接洽(面谈、电话、E-mail、传真),(2)向加盟申请人发放加盟指南加盟申请表,(3)指导加盟申请人填写加盟申请表,(4)邀请和安排加盟申请人参观样板店,(5)相关行业平面媒体,(6)特定地区的广播电视媒体,(7)特定地区加盟商招募新闻发布会,(8)中介机构及中介机构的网站,(9)包括行业协会、商会、特许经营顾问咨询机构等及其网站,(10)现有的直营店和加盟店。加盟商招募咨询工作是与加盟申请人进行大量沟通的阶段,也是宣传和推广特许经营体系的最好机会,因此应当注意以下事项:(1)设立加盟招募热线电话,由经过培训的专门人员负责接听,并做认真记录,(2)所有信件、传真、电子邮件由经过培训的专门人员负责接收和归档,(3)安排经过培训的专门人员引领加盟申请人参观样板店并做详细讲解。

(二)筛选加盟商加盟商遴选是整个推广活动的关键一环,是总部的一项重大决策,直接关系到整个特许经营体系的成败,因此,应当严格遵循以下工作流程。

(三)签订特许经营合同在确定下准加盟商并与之签订加盟意向书之后,应该开始做签订正式特许经营合同的准备,准备工作包括以下几个方面:(1)协助和指导准加盟商进行加盟店选址,(2)协助准加盟商筹措加盟店开店所需资金,(3)协助和指导准加盟商进行加盟店的营业场所的租赁,(4)协助和指导准加盟商进行加盟店工商营业登记,(5)就有关特许经营合同的细节与准加盟商谈判。在完成上述一切准备工作之后,即应与准加盟商签订特许经营合同,同时授予加盟商相应的身份证书和标识。

最后,要根据商业特许经营管理条例的相关规定向商务主管部门备案。

(四)培训加盟商在与加盟商签订正式特许经营合同之后,总部需要立即履行对加盟商的一项重要义务,就是向加盟商提供加盟店开业前的培训。

1.培训的对象培训对象包括以下几类:(1)加盟商本人,(2)加盟店的店长,(3)加盟店的店员。

2.培训的主要内容和教材选用针对不同的对象,培训的内容和教材的选用应当有所不同。(1)针对加盟商和店长的培训。针对加盟商和店长的培训,培训的重点内容应当是单店的运营管理,同时应当添加关于特许人及特许经营体系发展的介绍以及本行业发展和竞争情况的介绍。因此针对加盟商和店长的培训教材应当选用包括特许经营手册中除店员手册以外的全部分册。(2)针对店员的培训。针对加盟店店员的培训,应当侧重于岗位职责规范和操作技能,同时添加关于商品知识介绍以及相关设备/软件的使用与维护的知识介绍。因此针对店员的培训教材应当以店员手册为主。

3.培训采用的主要方式针对不同的对象,培训采取的培训方式应当有所不同。(1)针对加盟商和店长的培训。针对加盟商和店长的培训,通常采用邀请加盟商和店长到总部的培训中心参加一周左右的培训课程的方式。采用这种方式有利于加盟商和店长集中精力全面理解和接受特许人的经营理念和单店运营管理的系统、标准、方式和方法。(2)针对店员的培训。针对加盟店店员的培训,通常采用总部派员到加盟店现场示范和指导的方式。采用这种方式有利于店员通过观摩和模仿迅速掌握本岗位的操作流程和操作技能。(五)加盟店开业总部完成对加盟商的培训之后,加盟商开始做加盟店开业的准备,总部则向加盟店提供开业支持,至少应当包括下列四项:(1)协助和指导加盟商进行加盟店的装修,(2)根据合同规定向加盟店提供所需的设备,(3)根据合同规定向加盟店提供首期销售的货品,(4)协助和指导加盟商组织加盟店开业庆典活动。