A. 饿了吗总部电话号码是多少
1010-5757
B. 饿了么总部电话
饿了么总部电话为(021) 8024-1717。
饿了么总部:
公司:上海拉扎斯信息科技有限公司。
地址:上海市普陀区金沙江路1518弄近铁城市广场401室。
(2)饿了吗商家加盟电话扩展阅读
根据《饿了么用户服务协议》相关规定:
第十条 普通用户的权利:
1、用户有权利拥有自己在饿了么网站的用户名及密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登录饿了么网上订餐平台。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的饿了么网站用户名;
2、用户有权利通过订餐及推广饿了么网站获得消费积分和推广积分,并使用积分兑换礼品;
3、用户有权利使用商户在线和饿了么商户在线取得直接联系,以获得最新的菜品信息和相关增值服务;
4、用户有权利对饿了么商户的服务做出评价和投诉,并提出建议和意见;
5、用户在饿了么交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求饿了么从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向饿了么进行反映要求处理。如用户因交易与其他用户产生诉讼的,用户有权通过司法部门要求饿了么提供相关资料。
第十一条 普通用户的义务:
1、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证饿了么及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
用户保证不以他人资料在饿了么网站进行注册或认证。若用户使用虚假电话、姓名、地址或冒用他人信息使用饿了么订餐服务,饿了么将做出相应处罚或屏蔽地址的处理;
2、用户不应在饿了么网上订餐平台上恶意评价其他用户,或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度;
3、饿了么用户承诺自己在使用饿了么网站时不会出现以下违规行为,如因出现以下违规行为导致任何法律后果的发生,饿了么用户将以自己的名义独立承担所有法律责任:
①违反国家法律、法规要求以及各种社会公共利益或公共道德的行为;
②违反饿了么相关规定的行为(包括但不限于制造虚假订单、利用系统漏洞获取利润、违规套现等);
③其他损害饿了么平台、商户和其他用户利益的行为。
4、饿了么用户同意,不得对饿了么网站上任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经饿了么事先书面批准的情况下,以复制、传播等方式使用在饿了么网站上展示的任何资料;
5、饿了么用户同意接收来自饿了么网站或者饿了么网站合作伙伴发出的邮件、信息。
6、饿了么用户同意就因饿了么平台产生的交易行为,授权饿了么使用或允许第三人使用个人信息,包括但不限于身份信息、账户信息、交易信息等。
C. 饿了吗的人工服务电话多少
饿了吗的人工服务电话是1010-5757。
2018年3月,饿了么正推广一款外卖餐盒,采用一次性设计,除了用户之外,其他人打开餐盒就将无法再次完好封闭,用户可在签收之前查看“安全扣”完好性,来判断外卖是否在运输途中被打开。
如果骑手送来的外卖餐盒安全扣已经断裂,用户有权拒绝收货,并向平台进行投诉。
新的盒盖上采用了双层卡扣,普通的一次性塑料餐盒只有一层卡扣,外卖在配送途中难免因颠簸而出现汤汁撒漏。安全餐盒双层卡扣的设计,使得餐盒整体的密封性得到极大增强。
(3)饿了吗商家加盟电话扩展阅读
相关事件
立案查处
2017年2月19日,北京市食品药品监督管理局对外通报,大兴区食品药品监督管理局依法立案查处“饿了么”平台3家违规餐厅,执法人员已现场责令上述3家线下实际经营者立即停止非法经营项目。这3家餐厅分别是:麦特汉堡餐厅、英雄堡炸鸡汉堡、李记腊汁肉夹馍。
2017年12月29日,上海市食药监局约谈饿了么、美团、网络外卖三家网络订餐平台。三家平台均表示已有部分措施。
2018年4月,因存在不正当竞争和垄断经营行为,无锡市工商局约谈美团、饿了么、滴滴外卖三家外卖运营商。
2019年5月13日,北京互联网法院依据消费者权益保护法做出判决:饿了么作为网络交易平台提供者存在提供信息不真实的情况,作为配送服务提供者存在隐瞒可能影响交易的重要信息的行为。
参考资料来源:官网-饿了么
D. 饿了么电话是多少
饿了么客服电话人工服务24小时是:10105757。
在进入饿了么首页后,点击右下角“我的”选项,在个人账号界面中就可以找到“我的客服”选项了,点击进入之后点击下方“在线客服”选项就能进入资讯平台,选择对应的问题和对应订单,即可看到官方给出的具体的解决办法,如果还不能解决,可以在拨打人工客服电话。
历史沿革
“饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业10年,饿了么以“Everything30'”为使命,致力于用创新科技打造全球领先的本地生活平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。
截至2017年6月,饿了么在线外卖平台覆盖全国2000个城市,加盟餐厅130万家,用户量达2.6亿。业绩持续高速增长的同时,公司员工也超过15000人。
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F. 饿了吗的人工服务电话多少
饿了吗的人工服务电话是:1010-5757。
“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司,“拉扎斯”来源于梵文“Rajax”,寓意着“激情和能量”。公司始终将自己定位成一家创业型公司,充满激情,充满能量。公司秉承“极致、激情、创新”的信仰,致力于推进餐饮行业数字化的发展进程。
饿了么是中国最大的餐饮O2O平台之一,是中国专业的网络订餐平台,致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。它为用户带来方便快捷订餐体验的同时,也为餐厅提供一体化的运营解决方案。2015年1月27日,饿了么宣布完成3.5亿美元E轮融资。2015年7月31日,博雅天下传播机构副总裁郭光东,宣布离职加盟网上订餐平台饿了么。2015年8月16日,饿了么宣布推出网上订餐开放配送平台,主打即时配送和开放平台概念,蜂鸟系统会支持这一平台。