1. 英孚教育为何陷入“欺诈门”
英孚教育之所以陷入“欺诈门”，主要有下列原因：
一是高速扩张藏隐患。英孚教育从1993年进入中国，但真正的高速发展则是从2005年开始。当时英孚教育在中国有30多家校区，而到了2011年，英孚教育中国校区数量已经达到160多所，6年时间增长了5倍多。从2007年开始，英孚教育每年都以翻倍的速度开建新校区。与此同时，销售收入也实现50%的递增，至去年底，英孚教育全国的销售收入已经超过5亿元。正是看中了中国市场的潜力，英孚教育改变了在国外主要以直营方式建校的模式，而采取了直营与加盟结合的方式。如在北京、上海等一线城市，英孚主要采取的是直营店的形式，而在二、三线城市，主要是采取加盟的形式来进行营销网点的扩张。截止到去年底，在160多家英孚教育中国校区中，加盟店超过了100所，在数量上远远多于直营店。毫无疑问，正是这种跑马圈地式扩张给英孚带来了管理跟不上、服务不到位、退款率不断攀升、投诉增多的问题。
二是中国政府对其监管不到位。中国实施改革开放的基本国策后，对外交流增多，各行各业对英语人才的需求大量增长，学英语成为一种潮流。据统计，目前我国英语培训机构总数量超过5万家，学英语的人数约有3亿之众。中国的英语培训市场2009年就达到1897亿元的规模，预计到2014年将增长至4472亿元。但我们对如此庞大的市场却缺乏有效的规范管理和监督。培训机构不属于教育机构，隶属工商部门管理。但目前我们还没有一个专业的机构对教育培训行业进行严格的监督管理。正是监管的缺失与不力造成了目前的教育培训市场乱象丛生，英孚教育也是钻了这个空子。
三是利字当头，诚信缺失。尽管英孚教育中国区总裁费舍尔先生表示，“在中国，英孚并不是谋求最多的利润，而是谋求更快速的发展”，但我认为，事实并非如此，没有利润就不会快速发展，没有利润也不可能有快速发展。其实，正是由于要追求最大的市场空间，获取优厚的利润，英孚教育才不顾诚信，才产生了退款欺诈、忽视教育质量、夸大师资宣传和隐藏资格证书不全的欺骗行为。
2. 英孚教育的客服与投诉
EF英孚教育始非常重视客户的反馈，客户随时可以通过以下各渠道就EF英孚教育的服务与产品提出任何问题与建议，同时，他们会谦虚和耐性地聆听每位客户的意见和需求，以便完善自身的服务与产品。
1.联系各中心的服务专员
2. 填写EF Englishtown在线课堂学习界面右上角“联系我们”表格 (18岁以上学员)
3. 使用Englishtown在线课堂在线即时聊天工具(18岁以上学员)
4. 发送电邮至网络客服邮箱
5. 拨打客户服务热线
3. 英孚教育的学费是多少
这个学费还是比较高的，让很多人望而却步，推荐学习阿卡索在线外教一对一课堂，跟着外教学英语还可以学到地道纯正口语，性价比高，课均不到20元，效果很好。分享免费试听课：【https://www.acadsoc.com】点击蓝字即可免费领取外教一对一免费试听课大礼包！
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4. 怎么加盟英孚
加盟流程参考如下：
在线留言，总部主动联系投资人；或自己打电话主动联系总部。
线下会面与总部工作人员深入沟通，了解项目内容。
投资人到总部考察，确定加盟意向后,总部培训人员会合理安排培训时间。
根据培训内容进行考核,考核通过即可筹备开店。
总部提供会选址、宣传及经营指导等服务。
5. 北京英孚怎么样
还是不错的，关键选择适合自己的老师和学习方法。
如果你学口语，速恩英语有上百位外教老师，
一对一个性化学习，课时费一次一结，
从效果和费用角度都是很划算的，
试过才知道好不好啊。
6. 英孚教育总部在哪里啊
英孚的总部在瑞士卢塞恩，中国总部在上海。涉及全球十四个国家共有三十多所语言学校。是规模较大的教育培训机构，在那里工作还是可以的，比一般民营的教育咨询或者培训学校要好。
7. 英孚少儿英语加盟靠谱吗
在总部实习过来回答，可以加盟，内部有一个专门负责在全国开拓加盟店的销售部门，但是又说我们英孚不会随便一个人打电话过去说要加盟都迎接的，为了保证名声，英孚一般不会接无授权的加盟者的加盟申请，之前就有人打电话态度很好问我加盟的事，不属于我的实习工作，我就只能汇报上去了，结果加盟部的人就很淡定回电话让先生先去英孚官网提交加盟申请，过了再联系