① 运营督导的具体是做什么的
运营督导职位描述：
1、负责各分公司销售数据的整理及统计，定期检查分公司运营情况。
2、监督督导各分公司人员的行为规范,业务方案的实施与执行。
3、协调解决营业部日常工作问题，及时向上级领导汇报营业部发展动向,配合分公司业务平台增长。
4、负责总部相关政策的宣导,与总公司起到连接作用。
5、辅助分公司日常管理与培训指导，负责总部相关政策的宣导。
(1)海淀加盟商运营督导扩展阅读：
运营督导的任职要求：
1、专科或大学以上学历（金融、管理、市场营销、经济学类相关专业佳）。
2、沟通协调和语言表达能力强，具有销售管理及训练经验，有团队合作精神。
3、细心、个性开朗、热情，具有使命感，能挑战自我能力者。
4、工作细致、认真、有责任心、条理清晰、较强的文字撰写能力。
5、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基础网络知识。
② 请问运营督导干什么的，工资怎么样谢谢
1、负责连锁管理公司各类文档的整理、归类。
2、协助营运部起草连锁管理手册、管理工具、表格。
3、协助整理制定连锁加盟手册。
4、负责区域合作意向客户的信息搜集与加盟谈判。
5、负责加盟门店的运营指导。
③ 加盟店运营督导好做吗
好做
1、要会讲课公司理念、店铺管理、人员管理、运营管理这些需要督导去做，可能你们有专门的讲课老师，多学点总是没坏处的。2、学会选址选址是店铺成功的重要环节之一，这个如果公司没有专门的选址部门，那么就是督导的工作。3、店面装修这里的装修是指的复合公司要求，包括门头、店面内部等严格执行要求监督。不可马虎。4、开业策划虽然公司都已给备好，但具体的执行还是要督导老师来协助店家。
④ 连锁餐饮营运督导的岗位职责
督导内容：门店督导在巡场时，应该检查各卖场的运营标准是否统一，各直营店、加盟店是否对统一的运营标准进行了任意地篡改；员工是否清楚地理解了企业的运营标准，员工的培训是否达到预期的目的；现有的标准流程与商品布置情况是否存在问题，是否有改进的余地，等等。
督导不仅要检查卖场的运营标准的制订以及运行是否合理，更重要地是检查卖场运营标准的执行状态，即卖场员工是否严格遵循这些标准。没有良好地执行，再好的运营标准也只是一个摆设。督导，不但要对卖场员工的执行状态进行监督，还有必要进行指导、培训，使他们正确地开展工作，同时不要忘了对卖场员工进行必要的激励和鼓励。
督导形式：我们对门店的督导内容有了详细的了解之后，对于具体采取什么样的督导方法也应该引起足够的重视。一个好的督导方法能对店员督导起到事半功倍的效果。一般来说，对店员的督导方法主要是日常督导和神秘顾客两种。日常督导就是，企业服务督导部门或者各职能部门自己，定期或不定期地对卖场员工或者所属部门的员工的日常行为和卖场的日常经营情况进行监督和指导。
督导方法：在督导的日常工作中，店铺巡查是最重要也是最基础的工作。在日常的巡店过程中要特别注意的是工作必须细致化，要求能从所看到的表象中发现门店的日常操作行为是否规范，也要从门店客观反映的实际情况来寻找店长平时的工作痕迹。在平时的工作中要求能用“五步法”作为巡店的基本工作流程。“五步法”为看、听、查、问、反馈的工作方法。
看，就是通过对门店现场的观察去判断工作是否到位。听，就是以一个顾客的身份来进入门店去充分感觉员工的四声服务：即顾客买单时的招呼声，报价声，唱收唱付声，道别声。查，每个门店都有一些基本台账，通过对这些台账的检查可以反映出店长平时的管理水平，管理深度及管理的效果。问，巡店过程中要非常用心与顾客、店长及员工进行沟通。要从顾客方面了解他们所需要的商品，了解他们所需要的服务，了解我们工作中所存在的问题。反馈，包括对门店所存在问题的及时解决，也包括对一些涉及其他部门的问题的传达，而且要在下次巡店过程中对这些问题进行反馈。
⑤ 运营督导是干什么的
运营督导的工作，一般主要是负责新人员的培训，以及工作方面的监督、辅导，有时候还会涉及到公司的文档整理工作，协助营运部起草公司管理手册、管理工具、表格等等一些工作。
如何考察品牌企业的运营督导能力？
1，总部是否有SOP执行标准、是否有严格的考核体系
SOP是加盟商的指导准则，总部应当拥有完善而标准的工作说明和规范，以达到对产品、服务、加盟商考核等的一致性与标准性。SOP不仅可以体现出规范的作业流程，也可以反映整个品牌在加盟管理上的运作。
SOP是否可执行，是否落地是考察SOP的关键所在。合格的SOP是可以进行过程检核和结果检核的，每一个步骤的执行标准都是可量化的。
2，总部的巡店考核方式的利益出发点是否共赢
总部督导是否有成功的运营案例，有成功案例的运营督导才会在后期运营指导中给出正确有帮助的运营指导意见，才能复制成功的运营方案给加盟商提供运营指导。
运营督导负责人负责多少店？负责的区域范围是多大？巡店频率都会影响后期运营督导的关注度。如果运营督导负责区域范围较大，负责店面较多，那么对加盟店的关注度就会分散，无法做到后期的专项指导，对加盟商运营起不到帮助。
负责任的总部督导，巡店是为了帮助加盟商更好的经营，获得更好的利润，而不负责任的督导，则是简单的“挑刺”。简单来说，要看巡店督导给出的建议是否“走心”。
例如，一家加盟餐厅出现了营业额下滑的问题，以总部利益出发的督导给出的建议是“需要多进原材料、多销货、升级设备”，而为加盟商考虑的督导，会从“产品执行的标准化、员工工作效率的提升、经营策略”等方面帮助加盟商。
3，巡店是否会产生费用
巡店是否会产生费用一定要在合同中体现，避免后期因为费用问题产生纠纷，使加盟商蒙受损失。
⑥ 营运督导工作的基本职责5篇
营运督导负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神。下面是我为您精心整理的营运督导工作的基本职责5篇。
篇一
职责
1.根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化;
2.与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;
3.与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;
4.监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;
5.保持店长和店员较低的人员流失率;
6.保证对店长管理下的店面实施帐目审计，确保与公司的方针政策保持一致，达到或超过公司的既定标准;
7.合理优化店内可用资源，了解并合理使用下属人员的知识技术能力，做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源;
8.管理营运部日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划;
9.保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。
本岗位的工作权限
1.监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作;
2.制定营运部门的日常工作计划及工作安排，管理本部门日常工作;
3.配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训;
4.在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作;
5.监督门店对新员工的培训工作。
篇二
职责：
根据公司经营目标，统计分析门店经营目标、利润目标达成情况，并制定相关行动计划
确保门店QSC改善，执行公司政策达到公司目标，创造***QSC状态。
协助店经理制定每月单店活动，并报公司审批
协助店经理正确执行公司、单店的活动;并在活动结束后进行总结
严格执行新产品及新的作业程序，确保门店100%执行
协助门店经理做好员工的培训工作
督导为公司内部培训讲师，负责对门店员工进行理论知识的讲解、培训
对门店店长的工作绩效进行评估、回馈，提升门店店长的工作业绩
传达最新公文监督落实执行情况，严格执行公司各项政策
确保餐厅固定资产的正确性，并协助门店经理做好门店固定资产维护工作
协助店长与公司其他部门的沟通、互动
总经理交办的其他工作
任职要求：
大专及以上学历，28-35岁
有连锁餐饮执行、管理工作经验者优先;
熟知门店个岗位工作流程及工作标准、要求;
具备指导门店开展工作的相关培训技能，包括服务技巧、服务话术、推销话术等相关技能;
具备团队合作及沟通能力、强有力的影响力和推动能力;
篇三
职责
1. 负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。
2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。
3. 负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。
4. 根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。
5. 审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。
6. 监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。
任职资格
1、大专以上学历，两年以上门店管理经验;
2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容，能独立开展工作;
3、具备良好的沟通能力和人员管理能力，善于与商场管理人员沟通;
4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力;
5、熟练操作办公软件。
篇四
职责：
1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;
2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;
3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;
4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;
任职要求：
1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心;
2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先;
3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神;
4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。
篇五
1、负责店铺数据上传的准确性、及时性;
2、到店检查相关工作，详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况;
3、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况;
4、不断的通过巡店，每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧)
5、协助配合部门主管开展的各项任务工作;
6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时向经理汇报店铺情况，为公司做好上传下达工作;
7、负责20-30家门店服务品质卫生的监管检查;
8、负责所辖门店各类投诉并及时解决;
⑦ 商场营运督导是干什么的
工作的主要内容如下：
1、开业系列工作；
2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持），并做好总结；
3、专卖VI形象的监督、建设和推广；
4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；
5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；
6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。
⑧ 运营督导是干什么的
运营督导岗位职责：
1、负责分管区域的终端销售目标达成、业绩提升。
2、对新店开业、店庆活动、大型路演等进行现场销售支持。
3、协助编制培训资料，开展终端人员培训，配部门合培训、陈列做好产品、销售技能及陈列等相关培训，落实相关要求。
4、主动、及时反馈商场商圈、竞争品牌信息，市场动态及公司政策等执行状况。
任职要求：
1、具有一年及以上运动产品、鞋类产品、服装产品零售连锁店管理经验，熟悉品牌零售终端运营模式。
2、掌握陈列展示，店务管理，终端销售技巧等专业知识。
3、能够进行零售销售团队建设，开展店长、导购员培训工作。
4、执行力和零售管理能力强，善于解决问题。
5、为人性格开朗，具有良好的语言沟通能力。
⑨ 营运督导的工作职责5篇
营运督导需要根据部门工作计划，负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成，对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责。下面是我整理的营运督导的工作职责5篇。
篇一
职责：
1、根据公司的发展要求，配合公司制定门店的管理目标及达成，协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;
2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;
3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题，提出改善方法并及时追踪进度;
4、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;
5、招募与面试餐厅管理组人员，确保分管餐厅有足够且合适的人员;
6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求;
2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力，能承担一定的工作压力;
3、有连锁餐饮门店管理经验优先。
篇二
1、负责店面营运监管工作，执行总部相关营运标准，协调推进各区域加盟店面达成总部要求的各项经营管理指标。
2、负责日常区域店面巡查工作，根据总部要求对店面人员、营业额、利润、QSC、货物管理等营运板块作出分析并进行管理指导。
3、协助执行店面开业筹建验收督导工作，负责开业期间营运指导，针对店面人员，管理系统运用，培训，活动推广，出品监控进行追踪指导。
4、加盟店面日常维护工作，定期与合作伙伴沟通，针对营运管理给出解决方案和培训指导。
篇三
职责：
1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;
2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;
3、制定本部门工作计划，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;
5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。
任职要求：
1、22-30岁，本科及以上学历，3年零售行业营运工作经验;
2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力，能够独立培训员工;
3、具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件及ERP系统;
4、良好的职业操守，能够适应经常出差。
篇四
职责：
1、负责公司各品牌门店的运营管理工作。
2、树立及提升公司品牌形象，确保各项经营指标的达成;
3、管理门店的日常营运工作，并定期组织门店的运营推广活动;
4、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案;
5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理，提升人员团聚力，工作能力等;
6、与公司各部门的协调配合工作
任职资格：
1、高中以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高
2、5年以上连锁餐饮管理经验，2年以上营运管理经验
3、具有指导与培训下属的能力，坚持质量和标准，确保业务的正常运作能力;
4、具有较强的时间管理能力; 具备解决突发事件能力;
5、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力;
6、工作细致认真，谨慎细心，责任心强;
篇五
职责：
1、规划与管理门店日常运营工作，保证管辖门店按标准、按流程正常运转;
2、落实成本管控制度，提升门店服务标准，提升客户满意度和复购率，确保达到最大利润指标;
3、执行与管理门店QSC标准及原物料损耗控制;
4、负责门店资产管理;
5、计划、执行、追踪门店促销活动，评估和反馈活动结果;
6、负责店员、店长招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。
任职要求：
1、 大专以上学历，2年及以上同岗位工作经历;
2、 KFC、麦当劳、真功夫、克拉拉等全国连锁运营出身尤佳;
3、 具有优秀的逻辑组织、计划、沟通、辅导及团队建设等能力;