Ⅰ 上海市消费者投诉电话
电话是12315
,遇到这种情况首先要收集资料,比如发票,保修卡,维修记录等,然后投诉到消费者协会,他们会先协商调解,如果调解不行就会投诉进行法律程序,就会对商家进行严查的,就算自己解决不了问题也会让这样的黑心商家名誉扫地的。
Ⅱ 上海12315消费者投诉热线上海投诉热线12345
上海12315消费者投诉热线12315,在上海就直接打,在外地就加上海区号
要投诉没必要直接找消费者协会,协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的,要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.
找消费者协会 ,电话是12315 也可以在下面上海市消费者协会的网址进行网上投诉 www.12315.sh/cgi-bin/xxindex.php3 上海市消费者权益保护委员会 12315 大木.
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www.315rx 其中rx是热线的缩写 非www.315
315消费电子投诉网- 中国第一专业投诉门户网站 www.315ts/ 维权建议如何投诉电视购物、电话推销:(务必了解这类骗局的特性: comment.315ts/list..
上海投诉热线12345
本地的话,不需要加号码,如果是外地手机电话拨打的话,加上上海的区号021,就可以了.
上海像12319或12345这样的热线电话还有.例如12366(税务局)、12369(环保)、12333(民工维权)、12315(消费者维权)、12348(司法服务)、12365(质量.
答复:1.找质量监督局投诉(的确不属于工商局管)2.找上海环保局投诉(而非环卫局)3.找国土资源局投诉4.找公安消防大队(消防科)投诉
上海消费者投诉怎么打
电话是12315 ,遇到这种情况首先要收集资料,比如发票,保修卡,维修记录等,然后投诉到消费者协会,他们会先协商调解,如果调解不行就会投诉进行法律程序,就会对商家进行严查的,就算自己解决不了问题也会让这样的黑心商家名誉扫地的.
要投诉没必要直接找消费者协会,协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的,要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.
12315,在上海就直接打,在外地就加上海区号
上海12315打不通
12315只有白天上班时间有人工服务.晚上17:30-08:00切换为录音留言.建议于白天08:00之后拨打,可进行有效处理.
12315工商投诉电话!维护消费者合法权益!随时都可以打通!请你核对耐心继续再打!一定会通的!祝你好心情!
应该不算渎职吧?国家工商总局12315工作规定没有说必须24小时,工作时间没人接才算
Ⅲ 爱亲加盟商维权找谁
找消费者协会。
爱情母婴是销售多品类母婴用品的连锁商。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。
Ⅳ 上海市加盟欺诈投诉举报电话是多少
国内的加盟行业很不规范,应该没有这类的管理部门,工商局315是最好的选择
Ⅳ 上海餐饮投诉电话多少
经过三个月成功试运行的上海市食品安全投诉热线“12331”正式开通启用。上海成为全国第一个实现食品安全举报投诉“一号通”的城市。 今年1月1日起,全新的上海市食品安全统一投诉热线“12331”开始试运行。据统计,试运行以来,12331热线共接到食品类咨询、投诉和举报6367件(咨询类3645件,占总数57.3%),占全市食品类投诉举报总量的7成以上。其中,已受理4541件(89%已办结,其余正在办理中),占全市食品类投诉举报总量的71.3%。按照行业分类,食品流通环节的投诉举报1329件,占总量的20.9%;餐饮环节的1135件,占受理总数的 17.8%;食品生产环节424件,占受理总数的6.7%。 热线正式启动后,市民遇到食品安全类问题都可以直接拨打“12331”进行咨询、投诉和举报。同时,“12331”将与原有食品安全相关职能部门的投诉举报电话——市农委“12316”、质量技监“12365”、工商“12315”、食药监“962727”,实现有效的共享信息,
Ⅵ 上海投诉最有效的方法
上海投诉最有效的方法可以拨打投诉电话,而不同类型的投诉拨打的电话不同,比如以下几种类型的投诉电话:
1、消费者投诉电话:12315,地址:华山路2号1608室;
2、商品质量投诉热线:12365;
3、打假热线:63177329;
4、房管局投诉中心:58880310;
5、浦东消费者协会:58513874,地址:浦东大道2330号503室;
6、房地产行业投诉中心电话:58880310。
另外,也可以通过登录上海12345进行投诉,具体投诉流程如下:
1、登录“上海12345”网站,首次用户需先注册,注册成功后,登录网站,说明自己要投诉的事宜(期限:当日查阅到位);
2、打印诉求件,呈报市局各业分管领导批示(期限:半天,若分管领导不在,电话报告并征得口头批示);
3、按批示,转交承办单位部门签收处理(期限:半天,若承办单位领导不在,先电话告知);
4、承办单位部门办理后,书面上报处理结果,呈市局分管领导审核签批(办理时限:5个工作日);
5、12345工作人员将办理结果录入并提交审核(办理时限:1个工作日);
6、信访局审核;
7、同意撤回或者满意答复。
受理投诉的原则主要有以下几点:
1、消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解;
2、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据;
3、消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系;
4、造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因,不应当强求消费者举证;
5、按地域管辖责任分工受理;
6、受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务;
7、受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十七条 (一)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(二)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(三)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(四)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
Ⅶ 上海12315网上投诉
搜索上海12315网上投所,进入官方网
选择投诉
Ⅷ 上海消费者投诉怎么打
法律分析:上海市民热线:12345(这个热线是综合性的,而且有相当的权威以及对于投诉的追踪和回访)
上海消费者权益保障热线:12315
上海质量监督热线:12365
网络投诉:第一步:微信搜索“上海市12315投诉绿色通道”公众号,然后点击进入下一步;第二步:然后在下方的菜单栏中“消费者投诉”,然后点击进入下一步;第三步:然后点击“我要投诉”,然后点击进入下一步;第四步:然后同意投诉须知,完善投诉信息,请务必如实反映情况,确认信息无误之后,确认提交即可。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
Ⅸ 投诉钱大妈员工可以向哪里投诉
钱大妈总经理冯卫华坦言,因为担心耗损,她一开始并不认同“门店零库存”的模式。但在经营的过程中她发现,钱大妈能根据消费者自动分群而提高效率。
【拓展资料】
“很多消费者会一大早赶来买更新鲜的产品。到了下午,是一些下班的消费群体。而到了晚上,是社区大妈过来捡便宜。据了解,钱大妈加盟商透露,钱大妈预计今年进行全面跨区域扩张,考虑到区位优势和品牌效应,先在华东和华中也就是上海和武汉两个城市选其一,其中,上海是争议较大的区域。从市场维度考虑,进军上海具有战略意义,但问题在于上海竞争过于激烈。较为靠谱的办法就是先在上海谨慎试点,如果可行,再大规模铺开。钱大妈三湘四季花城店的开业,似乎验证了这一点。在融资层面,2018 年 7 月完成由启承资本、高榕资本参与的 C 轮融资之后,钱大妈便再无公开的融资信息。今年2月底,上海市闵行区的郑女士家楼下,开张了一家“钱大妈”生鲜商铺。原想是就近买菜的好去处,如今却成了烦恼。原来,商铺需在凌晨进货,并在清晨处理大片整猪,期间带来的卸货声、剁肉声等令一家人备受困扰。为此郑女士多次与商铺交涉,甚至发生冲突,“闹得很僵”。
“钱大妈”是2019年开始在沪上遍地开花的社区生鲜零售品牌,“不卖隔夜肉”是其标志性口号。不过,在实施包围社区的市场战略同时,生鲜业态与邻里关系也开始出现紧张。在上海市民服务热线12345平台上,近3个月涉及“钱大妈”噪声扰民投诉有81件。社区生鲜业态是否适合开在居民区?是否有办法缓解新业态与居民之间的紧张关系?
6月1日清晨7时,解放·上观新闻来到闵行区莘庄镇疏影路999弄富林苑·中区小区,大门两侧一溜商铺,右侧头一间就是生鲜肉菜连锁商铺“钱大妈”,红色招牌十分惹眼,店门口的消费者已络绎不绝。
这家“钱大妈”商铺层高约3米,外侧摆放时蔬、海鲜与收银台,中间的一张木桌上堆满肉禽蛋类货品,里侧有一处鲜肉冰柜和猪肉分解台面。商铺的正上方是郑女士家的两间卧室。
郑女士告诉,为了搜集扰民证据,她记录了自己被“钱大妈”剁肉声惊醒的时间,如4月19日5时43分、4月23日5时18分、4月28日6时15分??,这也让她掌握了“钱大妈”的营业规律:“进货在凌晨进行,分肉类和时蔬等生鲜两批,板车拖运声、塑料箩筐推拉声、叉车卸货机械声会持续1个多小时。员工上班后开始上架补货,5时左右开始剁排骨,6点半开始剁大骨,‘咚咚咚’的震动声不绝于耳??”商铺7点开门营业,熙熙攘攘的客流又带来人声喧哗。