A. 房产中介加盟德佑门店的组织结构和部门划分
B. 连锁企业的组织结构及其职能
连锁总部是为门店提供服务的单位,通过总部的标准化、专业化、集中化管理使门店作业单纯化、高效化。其基本职能主要有:政策制定、店铺开发、商品管理、促销管理、店铺督导等,由不同的职能部门分别负责。
一般说来,连锁总部包括的职能部门主要有:开发部、营业部、商品部、财务部、管理部、营销部等。各部门的职能如下:
(1)开发部的职能。
包括:
①开设新店或发展加盟店时进行商圈调查;
②制定选址标准、设备标准和投资标准;
③决定自行建店、买店或租店;
④开店流程安排及进度控制;
⑤开店工程招标、监督及验收;
⑥新开分店的设备采购与各分店设备的维修保养;
⑦新开分店的投资效益评估。
(2)营业部(营运部)的职能。
包括:
①各分店营业目标和总的营业目标的拟定及督促执行;
②对分店的经营进行监督和指导;
③编制营业手册并监督、检查其执行情况;
④营业人员调配及工作分派;
⑤门店经营情况及合理化建议的反馈与处理。
(3)商品部(采购部)的职能。
包括:
①商品组合策略的拟订及执行;
②商品价格策略的拟订及执行;
③商品货源的把握、新产品开发与滞销商品淘汰;
④配送中心的经营与管理。
(4)财务部的职能。
包括:
①融资、用资、资金调度;
②编制各种财务会计报表;
③审核凭证、账务处理及分析;
④每日营业核算;
⑤发票管理;
⑥税金申报、缴纳,年度预决算;
⑦会计电算化及网络管理。
(5)管理部(行政部)的职能。
包括:
①企业组织制度的确定;
②人事制度的制定及执行;
③员工福利制度的制定与执行;
④人力资源规划,人员招聘、培训;
⑤奖惩办法的拟定及执行;
⑥企业合同管理及公司权益的维护;
⑦其他有关业务的组织与安排,也可与财务部合并。
(6)营销部的职能。
包括:
①分店商品配置、陈列设计及改进;
②促销策略的制定与执行;
②企业广告、竞争状况调查分析;
④企业形象策划及推出;
⑤公共关系的建立与维护;
⑥新市场开拓方案及计划的拟订,可单设也可并入营运部。
2.地区分部
地区分部又叫区域管理部,即连锁总部为加强对某一区域市场连锁分店的组织管理,在该区域设立的二级组织机构。这样总部的部分职能转移到地区管理部的相应部门中去,总部主要承担对计划的制定、监督执行,协调各区域管理部同一职能活动,指导各区域管理部的对应活动。
地区管理部实质上是总部派出的管理机构,不具备法人资格,仅有管理与执行功能,在大多数问题上决策仍由总部作出。
3.门店
门店是总部政策的执行单位,是连锁公司直接向顾客提供商品及服务的单位。
其基本职能是:商品销售、进货及存货管理、绩效评估。
商品销售是向顾客展示、供应商品并提供服务的活动,是门店的核心职能。
进货是指向总部要货或自行向由总部统一规定的供货商要货的活动,门店的存货包括卖场的存货(即陈列在货架上的商品存量)和内仓的存货。
经营绩效评估包括对影响经营业绩的各项因素的观察、调查与分析,也包括对各项经营指标完成情况的评估以及改善业绩的对策。
C. 特许经营总部组织架构设计的基本原则有哪五个
1) 建立完善的经营管理系统,促进各加盟店单店管理模式的不断完善;
2) 开发和采购(或者协助)加盟店需要的各种物资,确保各被特许者经营所需物资的稳定供给;
3) 品牌宣传推广:对授权的品牌开展宣传和推广活动;
4) 组织开展形式多样的促销;
5) 信息收集与处理:及进搜集、整理、传播与本体系有关的国内外经济、政治等各种信息,并制定相应的经营策略;
6) 培训:提供培训指导,增强培训工作的力度和水平;
7) 对各被特许者进行监督与控制管理;(摘自特许经营第一网)
8) 经营顾问:对被特许者遇到的各种经营管理问题进行诊断和咨询。
D. 什么是特许加盟店,它与直营店有什么区别
一、产权关系不同——也是本质区别
加盟店,与品牌总部是独立主体之间的合同关系,资本是相互独立的,与总部之间除了合同规定的相关细则,并无资产纽带。
直营店,则隶属于总部,属于同一资本所有,由总部直接运营、集中管理。相较而言,直营店的发展更易受到资金和人员的限制,但是,从另一方面讲,在新品研发、技术更新、推广应用等方面更有优势。
二、法律关系不同
加盟,是一种特许连锁方式,由特许人——品牌总部和被特许人——加盟店经合同建成关系,通过合同明确双方的权利和义务,由此,加盟店具有相对的灵活性、主动性、自主性。
直营,则是总部旗下的成员,按照总部的方针,由内部的统一管理制度进行调整,依照按总部的意志行事。
三、管理模式不同
加盟店的核心在于品牌总部对于特许经营权的转让,这一点,由初期缴纳的费用(加盟费、管理费、保证金)得以体验,品牌总部是转让方,加盟店是接受者,一个品牌可以有很多的加盟店,各自的人事和财务是相互独立的。
而直营店,不管有多少家,总部对其拥有所有权和决定权,自主权、创造性、主动性均受限,当然,对于总部而言,架构庞大,人员众多,管理难度系数也是较高的。
四、经营领域不同
从经营的范围来讲,直营店,主要存在于商业和服务业中。
而加盟店,则范畴广泛地多,如零售、服务、餐饮、教育、服装、美容、制造、高科技信息等等,均可涉及,依照目前的发展形势,可以预见,未来将有更多的行业被鼓励加盟,前景大好。
E. 我想加盟 求
中国百胜餐饮集团是一家经营必胜客和肯德基等品牌的组织架构齐全、信誉良好的餐饮连锁企业,是百胜全球餐饮集团的全资子公司。百胜全球餐饮集团成立于1997年10月7日,百事可乐公司那时将其三个餐饮品牌——肯德基、必胜客和塔可钟分离出来成立百胜全球餐饮集团。 在2002年,百胜全球餐饮集团再购入A&W和Long John Silvers等品牌。我们在中国已有超过1000家的肯德基和120多家的必胜客餐厅及10家必胜宅急送餐厅,同时,塔可钟也于2003年5月在上海开出第一家餐厅。目前,中国百胜的所有餐厅中只有小部分是采取特许经营的方式。继肯德基之后,我们的另一品牌——必胜宅急送将提供给您新的特许加盟机会。 “必胜宅急送“是中国百胜餐厅集团旗下“必胜客”的一个衍生餐饮品牌。“必胜宅急送”只设店,不设就餐区,是提供专业外送服务的外卖店。除了比萨,必胜宅急送开发了更多适于外送的主打产品,如烤春鸡和精选套餐等,还有各种美味配餐和汤类。消费者只要拨打统一的订餐热线电话,30分钟左右就可享受到由店内训练有素的专业送餐员呈上的新鲜烹制的美味比萨和其他食品。 中国百胜的“必胜宅急送”特许经营项目为其特许经营商提供了独一无二的机会。这样的机会是当您从一家国际性大型机构获得商标、操作、系统和营销方面支持的同时,拥有从属于您自己的公司,并获得成就感和利润。 怎样成为必胜宅急送在中国地区的加盟特许经营商? 我们严格的选择程序使双方都能仔细地检查有关事实和数字。下面所列的是有关我们特许经营商所应知晓的细节:“必胜宅急送”需要加盟商亲力亲为筹备及经营餐厅“必胜宅急送”的特许加盟者需要在百胜的指导下,亲力亲为的进行选址、开店,招募、训练及管理员工等大量的工作,才能获得一家必胜宅急送餐厅。必胜宅急送的第一家餐厅选址可以在我们的协助下进行。 我们期望必胜宅急送的加盟申请者具备以下能力·能够全心投入到必胜宅急送的经营中去·具有很强的学习能力·有企业家的精神·在相关的行业中有很好的企业管理经验·愿意从事服务行业的经营管理·愿意处理每天的日常经营事宜·没有犯罪及破产的记这是一个长期的合作关系特许经营协议的首次期限至少为五年。未来的特许经营商必须自愿地从事必胜宅急送特许经营五年以上。 每个特许加盟商初始投资基本相同 新的特许经营商将会被授权在一定区域内开设并经营一家必胜宅急送餐厅,每个餐厅的总投资在200万人民币以上(不包括不动产的购买),我们要求加盟商至少有价值500万元的总资产。特许经营商可以自行安排融资。但是,我们的特许加盟商在该项目中投入的自有资金的比例不少于70%。 下列费用对所有的特许经营商都一致 在一个特许经营店开始时须支付特许经营初始费。该费用是一次性的,并将根据美国当年的物价指数做一些调整,同时,每个加盟商在发展一家新店时,都要支付这个费用。 持续经营的费用包括特许经营权使用费和广告分摊费用。这些费率和费用是在现行的基础上制定的,在特许经营合同签定之后五年内保持不变。 与我们所有国际标准的特许经营协议一样,所有的特许经营者都不享有区域性的和商圈的专有权。 加盟地区的选择 根据中国百胜在中国整体发展的需求,目前,我们只在中国上海、北京开展必胜宅急送的特许加盟。 培训是成功的关键因素 成功的候选人在经营餐厅前将被要求参加一个内容广泛的为期14周的培训项目,14周的餐厅培训使加盟者有效掌握经营一家成功餐厅需要了解的值班管理,领导餐厅等课程。加盟商在餐厅开业后,还要安排加盟商长期的餐厅管理实习。在培训过程中,未来的特许经营商将承担自己的费用(交通费用、生活费用)。 对双方来讲这都是一项很大的投入 在得到我们的特许经营机会之前,您必须清楚,这对双方来说都是很大的承诺,这一点非常重要。您所投入的资本是实质性的,并且存在风险。在开始之前,我们希望您去寻求一些独立的金融指导。同样,对本公司来说,这也是一项长期的业务伙伴关系。正因为如此,我们只有在对您的组织机构、金融状况和项目计划完全满意的情况下,才会开始合作。整个申请、培训、审查的时间过程大约需要六个月左右。
请采纳答案,支持我一下。
F. 简述连锁公司的组织架构以及运行模式
一般来说,连锁经营的组织结构由总部、配送中心或者中心厨房、连锁分店三大部分构成。较小的连锁经营企业也可以不设立配送中心,只由总部和连锁分店构成。 1.连锁总部的基本职能
(1)对连锁经营日常重大经营管理业务的决策、指令与监控。
(2)财务管理。
(3)制度管理。
(4)信息的收集、分析、整理和研究工作。
(5)重大经营、投资、开发、营销、发展问题的决策。
2.连锁总部的组织结构
(1)总部管理模式:连锁总部作为门店的服务和管理机构,直接对门店进行管理。适用于连锁系统初创时期经营上尚未突破地区界限,或卖场规模大而网点数量少或网点分布比较集中的情形。
①把总部划分为“总经理室”“营业本部”和“管理本部”三个部分。
②由总经理直接管理开发部、营运部、商品部、财务部、管理部和企划部等职能部门。
(2)地区管理部管理模式:连锁企业总部按地区设立若干个地区管理部,由地区管理部管理门店,总部不直接管理门店。适用于连锁企业的发展已有一定规模,门店数量多、店型小且分布地区广的连锁企业。 1.配送中心的概念:配送中心是位于物流节点上,是连锁企业的物流机构,专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体。
2.设立配送中心的条件
(1)连锁经营企业的分店数量和商品经营规模都达到一定水平。
(2)连锁经营企业在一定经济区域内(如一个城市)的分店数量达到一定规模时,便可设立配送中心。
3.配送中心的作用
4.配送中心的业务
(1)负责由总部决定、由供货商送来的商品的验收与入库工作。
(2)负责库存商品的日常管理工作。
(3)负责对各连锁分店所需商品的加工、整理、包装、集配和送货工作。
G. 请填写经特许销商五个组织架构部门名称是什么每个部门负责人的职务名称叫什
如下所示
1)建立完善的经营管理系统,促进各加盟店单店管理模式的不断完善;2)开发和采购(或者协助)加盟店需要的各种物资,确保各被特许者经营所需物资的稳定供给;3)品牌宣传推广:对授权的品牌开展宣传和推广活动;4)组织开展形式多样的促销;5)信息收集与处理:及进搜集、整理、传播与本体系有关的国内外经济、政治等各种信息,并制定相应的经营策略;6)培训:提供培训指导,增强培训工作的力度和水平;7)对各被特许者进行监督与控制管理;(摘自特许经营第一网)8)经营顾问:对被特许者遇到的各种经营管理问题进行诊断和咨询。
H. 快递加盟网点 为什么要完善网点的组织架构
加盟快递网点要看这个快递公司证照有没有,网点齐不齐全,一个完整的组织构架能保障工作的顺利实施,能保证网点工作的正常运转,网点齐全的快递公司货物运转时间短速度时效快,货物更安全,客户寄递物品更放心
I. 为什么要建立组织架构系统
当应聘者问及公司情况时,该名老板往往就以该图进行说明,这个图显然不具备任何愿景和激励的作用,员工进入到该家企业一开始做店员,充其量只能做到店长,没有学习和成长的空间。于是,经过对该企业未来五年发展的规划分析,确定了如下思路:
1、企业发展同时走连锁加盟和直营店两种经营模式,其中连锁加盟计划在未来五年内做到一百家店,直营计划在未来五年内做到五十家店,考虑采用事业部制,分别设立连锁加盟和直营两个事业部;
2、在开分店的同时,开发集团客户,即酒店、大型洗浴中心此类的大客户,承接其洗衣业务,考虑设置一“大客户中心”专门负责此类型客户的开发和维护;
3、为了保障公司业务的正常进行,需要有对洗衣设备进行维护的人员、采购各种原料的人员,设立一“服务中心”负责此类工作;
4、再设置一“行政中心”,负责公司日常行政后勤事务及人力资源管理工作。
修订后的组织架构图为:将图一与图二进行比较,很明显,图二对于员工的吸引力大增,能让人看到企业未来的发展,员工在其中可能获得的成长和学习的机会,具备了愿景和激励的作用。