❶ 如何提升店铺业绩
一、提升店铺销售业绩的关键 首先，我们需要了解：谁是我们店铺最重要的人？ 顾客是我们最重要的人！ 为什么说顾客是我们最重要的人？ 我们的业绩（收入）来源于哪里？ 当然是来源于顾客！ 只有顾客对我们销售的商品和提供的服务满意，才会心甘情愿的购买。因此，提升店铺销售业绩的关键是要让顾客满意。 什么是顾客满意呢？ 首先，顾客在购买商品之前，会有一个价值判断或是一种期望，并以此来决定是否购买某公司的商品（服务）。当顾客在购买某公司商品之后，他会进行一个比较，他是否满意是取决于他在购买之前的期望值与购买商品（服务）后所获得的价值。当顾客在购买后所得到的价值低于预先的期望，顾客就会感到不满意；当顾客在购买后所得到的价值与预先的期望与预先的期望相同或超出，顾客就会满意或非常满意。
因此，顾客满意应该是：“顾客通过对一个产品可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。”
❷ 做为一名的店长，如何提高便利店加盟店的业绩
判断门店经营的好坏不能仅仅是从销售数据上来进行判断，有两个非常重要的数据，即客单价（平均交易金额）和客流量（交易笔数）。两者乘积就是每天的销售。目前，多数的零售版软件都具备了门店客单价和客流量的分析功能，管理者应该把分析客单价及客流量作为每天工作的一个重要内容。
很多的管理者在总结销售变化的时候讲的道理看着理由充分，头头是道，但是都是比较笼统的理由，泛泛而谈，实际不着边际。单单从销售金额的变化上讲，因为而形成销售变化的原因比较复杂。有自身的原因，如商场管理、部门配合、促销变化、员工服务、商品缺货率、商品调整、陈列等，有外部的原因，如竞争、天气季节变化、节假日影响、外部环境影响等等。如果笼统的从这些方面来进行分析总结，看起来理由很充分，有道理，但是实际上没有找到问题的根源，以及如何对症下药。接下来的工作对于销售是没有很大的帮助的。但是通过对客单价和客流量的分析，我们可以比较重点的找到问题产生的根源。做为管理者，就可以比较重点的采取措施去对症下药，而不必象个无头苍蝇一样到处乱撞，辛苦也是白搭。
因为笔者最近主要抓的是便利店的管理，就先从便利店的销售分析来谈这个问题。我把前不久的一次门店业绩分析会的过程公布出来，以便于更好的理解。我们先看一下下面这个表格。为做好进一步比较全面的分析，我把坪效分析加了进来。
参加部门及人员：各门店店长、商品部、配送中心、门店督导、财务、人力资源部、拓展部；
一、门店销售分析
类型： 1、 交通要道 2、 老居民区 3、商业区
4、 学校 5、 新居民区 6、 城乡结合地
7、 附近有大型超市（500M范围内） 8、 购物不方面地带
9、 医院 10、专业市场
二、门店经营状况说明：
（一）、先从地理位置上讲，从以上数据得出：
1、因为消费力不强，位于纯粹老居民区的门店销售不好；如5、7店；
2、新居民区门店虽然客流量较差，但是由于消费力较好，所以客单价高；如4、8、10店；
3、位于学校门店虽然客交易量大，但是客单价偏低；如2、14店；
4、新居民区、商业区、交通要道结合地门店综合数据较好；如1、3、8、10店
5、购物不方便的地方因为体现了“在不方便的地方提供便利”，综合数据较好；如：3、9、12店；
6、邻近有大型综合超市的门店销售影响大：如7店；
（二）、有问题的门店（低于平均水平）：
1、客交易金额偏低的门店有：2、5、7、11、13、14；
2、客交易量偏低的门店有：1、4、5、6、7、、11、13
3、坪效偏低的门店有5、7、12、13
得出问题最大的门店是5、7、11、13。
因此，哪些门店是随后管理的重点，从上面的分析应该就可以一目了然。
三、在圈定了有问题的门店后，我们来看应该采取什么样的手段去改善门店的管理。提高经营业绩。
首先讲一下影响客流量的因素及改进提高方式。
1、门店的直观吸引力（装修、招牌、灯光以及整洁度、清洁度等）。一个门店，如果说门面非常的破旧，灯光昏暗，卖场乱七八糟，和周边的夫妻店装修没有两样，对于顾客来讲就觉得在哪里买东西都可以，又何必到我们的店来呢？况且，形象上的赏心悦目本身就具备强烈的视觉冲击力，对于顾客来讲有直接的引导效果。有的门店因为开店时间较长再加上督导不力有此现象；
2、商品陈列的方式、店面布局有问题。便利店是一个快速作业并顾客自选商品的业态，并且如果商品配置陈列不合适，顾客进来找不到或者很不容易找到需要的商品，以及通道走向上存在问题，给顾客购物造成麻烦及不方便，那么顾客第二次再来的机会就很少了。哪些商品在布局在哪些地方应该放在什么位置，这个是在布局的时候首先要考虑的问题。并且，门店产生营业以后，门店的责任就是随时要提供消费习惯、顾客意见等信息给公司参考，便于公司做出方案及时调整。此是影响门店客流量的一个非常重要的因素，督导部门应该在巡店的时候引起高度重视。另外，门店的悬挂物品的规范也是陈列布局的一个方面，这也是区别于一般小店的一种重要的手段。
3、商品不能适销对路。即商品的差异化体现。不了解顾客的需求，凭感觉铺货要货，顾客要的商品没有，不需要的充斥整个门店，顾客不上门也就不足为奇了。这主要是因为对于消费需求及周边环境调查不力造成的。前期是商品部及配送中心一相情愿的因素，后期是门店经营闭门造车及督导不力的结果。
4、商品的丰满程度有问题，空架率高。对于商品陈列丰富的门店，即使陈列混乱一些，但顾客的感受就是：这个商店东西很丰富，齐全，肯定有我要的东西。而顾客进店看到这个架子商品也缺那个架子空架，第一感受就是：这个门店什么东西都没有，我不买了。下次也不来了。这个问题的产生和店长的素质有较大关系。不能及时的把商品定单传到配送中心，货卖完了才想起订货，空架就理所当然。当然，督导的责任也较大。另外就是配送中心的配送效率问题，不把门店的货及时配出，门店要的货由于缺货配不了，也会导致门店空架。
5、商品价格不合理。我们都认同价格不是便利店竞争的主要问题，但是具体问题要具体分析。对于处在老居民区的门店，由于生活水平低，买东西的都是些占便宜的老头老太太，如果要追求高毛利，销售必然上不来。这也给拓展部选址人员一个明确的概念：纯粹居民区的门面对于便利店来讲不是好门面。还有，如果周边小店或者摊贩特别多，比方香烟，价格上也不能按照标准的价格去做。另外，对于商品部也提出了要求：这个地方同样的商品价格为什么比我们低这么多？就迫使商品部人员与供应商谈判或者采取直营采购等另外的措施。
6、员工的服务态度和服务水准、质量有问题；员工的品质差、对商品不熟悉、不了解公司的规章制度等因素会导致顾客对员工的服务不满意，抱怨、甚至投诉。会给公司造成信誉上的打击，同时，由于“二百五”效应，好事不出门，坏事传千里，处理不好会导致客源逐渐流失。人无完人，再完善的企业都有服务上出问题的时候，更何况内地民营企业员工的服务。这个也是管理者一直非常挠头的问题。问题的关键在于企业的人力资源政策是否完善，人力准备是否充分。如果一个什么培训都没有参加或者什么服务经验都没有的员工派到店里，不出问题才怪。而事后的亡羊补牢也是必须要及时，不能拖，督导部门对于这些问题产生后一定要严格处理，不然会造成整体的影响。
7、员工工作的心态有问题，有时候因为薪资问题、员工的素质问题（如内盗、收银员异常收银、）员工之间的关系不协调，店长的能力及频繁调动等问题会导致员工心态失常。其结果就是造成员工的服务出现问题。在这样的情况下，如果不及时的进行调查处理，店面的销售会直线下降。
8、员工的亲和力有问题。这是一个营销手段的问题。有几个门店本来销售上如果按照常规是没有那么好的，如第八店，在亲和力上这几个门店员工做的比较到位，因为所在门店熟人较多，即使是不熟悉的顾客，她们基本都习惯了用一些比较亲切的称呼与他们打交道。使得顾客就非常的认同门店。这种方式的运用，也是夫妻店常用的手段，也是为什么正规军拼不赢杂牌军的一个很重要的原因。应该随时加强这方面的培训和教育，让员工形成习惯。
9、周边的竞争有较大影响；在固定居民占主导消费的门店，一般夫妻店及摊贩都比较多，尤其是大型社区存在大型超市的话，所在地门店的销售就要吃紧了。要改善状况就比较复杂，就必须综合价格调整、员工服务及商品及服务性差异化方面去体现。表现出人家无法竞争和对比的优势来。
10、公司的促销活动不到位；促销包括了整体促销和店面促销手段两个方面。虽然便利店比较分散，促销活动的方式方法难以过多的体现，但是对于新店开张的宣传以及定期的一些常规的活动还是要做的。这样才能及时的将门店推广出来让顾客接受。另外，店面广告、POP以及重点商品的推广也是促销的内容之一。并且，通过促销能够体现出一般小店无法比拟的统一及正规优势。
11、服务性项目的设置不是很合理及有效。便利店的核心就是功能服务上与其他小店的不同之处及不可相比的因素。如干洗、公用事业费用代收、冲值卡销售、鲜花、茶叶蛋、爆米花、药品、票务、邮寄、书刊杂志、送货上门等服务项目，让顾客除了能够买到自己急需的商品外能够得到方便的服务，同时也因为这些项目的设置带动店面的销售。当然，不能够完全照搬一种标准的模式，要根据实际的状况和位置特点去引进设置合适的项目。每个地方都有实际的情况，有的项目你想做没法做，比方代收费，在内地起码是5、6年之后的事情。药品目前还在管制中，想也无能为力。服务性项目的设置也是体现门店的差异化的一种方式。
再次，通过对客流量低的门店进行判断，看一下这些门店目前的状况方符合上述哪些现象。然后才能对症下药，针对问题采取措施及时的去解决。
第三步，分析影响客单价的原因及提高方式。
1、商品的陈列问题。前面在讲影响客流量的因素的时候也讲过这个问题，但重点是布局方面，在这里的重点讲的是具体的商品陈列，该如何陈列的问题。基本的陈列方式诸如陈列方式、商品排面的大小、空间，紧凑程度都是影响商品销售的重要因素，在这里不过多阐述，以后专题讲解。而提高客单价的核心方式就是“关联陈列”。即根据商品与商品之间的关联因素以及顾客的消费习惯来进行合理的陈列。引起顾客的直接注意，从而增大客单价上升的机会。根据权威的研究报告，顾客70%以上的购买决定是在商店内做出的，这个比例就要看你的商品是否具备足够的注视程度。是否我们可以设想：一个女性顾客进来门店，如果一开始只是想买一包饼干，但是在选的过程中看见了饮料，觉得吃了瓜子口渴，顺便就拿了一瓶，这样客单价是不是就有了提高？因此，饼干和饮料这两种关联性大的类别就应该尽量的放在同一个地方。
2、员工的推销服务技巧。很多人都听说过这么一个经典的案例：一个本来只想买一包止痛药的顾客到一个百货公司后，被买药的那个员工推销了完全和药品不相干的价值50000多元的商品。也许这个故事不是真的，但至少说明了推销技巧的重要性。员工本身的素质、敬业态度、工作的热情、对商品、价格的熟悉程度决定了推销技巧的好坏，因此，相关的培训教育必不可少。
❸ 如何提高加盟商业绩
按进货量给予一定比例的奖励答案补充对于新加盟的多给予指导（包括价格、商品摆放、怎样迎接顾客及礼貌用语）和道具宣传品等等的支持
❹ 浅谈如何提升招商业态的业绩
一、商品
提升业绩，商品是关键。从招商方面，首要的是要引进定位与我司匹配、知名度较高、有业绩保证的的品牌。
从门店方面，需要加强对卖场的货品管理，要以内场单品管理的标准为目标，了解每个品牌的库存情况，以服装为例，每个店铺合理的库存量应该是多少？现有总库存有多少件？有多少款？畅、滞销款分别有多少件？有多少款断码？等等，在对该品牌商品充分掌握的情况下，向品牌供应商提出有针对性的商品改进要求，有了充足的货品，门店的销售就有了一定的保证。
二、环境
在当今市场竞争异常激烈的情况下，购物环境也是消费者选择商家的重要因素。在卖场既定的硬件条件之下，根据招商区的定位，规划合理的卖场动线、品类布局和协调的品牌组合，形成良好的购物氛围，并在店铺的形象设计、装修及道具制作方面严格把关，在道具的尺寸、颜色、材质、做工及灯光亮度等方面都须有具体的要求，力求每个店铺都有较好的形象。
从门店方面，保证足够的亮度、舒适的温度（24度左右）、卫生的卖场环境，店铺内的商品陈列丰满而富有层次，员工良好的仪容仪表，着淡妆和整洁的工作服等，给顾客营造一个亲切、舒适的购物环境。
三、服务
服务可以赢顾客，服务可以促销售。从门店来说，部分门店的服务意识还需要进一步提高，每个营业员都要具备一定的货品知识和熟练的销
售技能，掌握了货品知识就可以向顾客做更好的推销，熟练的开单技能就可以减少顾客等候的时间等，同时，还需坚持主动向顾客打招呼，坚持微笑服务，要让顾客有宾至如归的感觉。
除顾客以外，供应商也是我们很重要的服务对象。从我司整体的招商业态来看，业绩理想的门店还不太多，特别是外埠门店大部分还处在培养期，处在这个阶段，供应商在货品、促销等方面的支持对我们来说还是很重要的，无论是招商部门还是营运部门，都需要做好客户的维护工作，本着有礼、有利、有节的原则，客户有需求，在不损害公司利益的前提下，尽量为客户做一些力所能及的事情，这会给我们带来意想不到的效果。
四、管理
对招商区来说，有效的管理至少可以提升20％的业绩，那我们如何进行有效管理呢？我认为作为一个商场部的管理人员，在管理方法上，首先是管理好员工。我们一方面需要从自身做起，以身作则，并按照公司的规章对员工进行严格的管理，另一方面，我们也在生活上多多关心员工，为员工排忧解难，做员工的老大哥、老大姐，员工的认同与支持有利于我们更好地开展日常管理工作。其次是每天抓住一两个重点。商场管理的内容多且杂，不可能事无巨细，在一天之内面面俱到，这就要求我们必须要有计划、有步骤地开展工作，每天工作必须有侧重点，比如：周一对店铺卫生进行专项检查；周二对员工的仪容仪表进行专项检查；周三对员工销售技能进行培训等等，如此坚持下去，商场管理一定会取得明显成效。总的来讲，实现招商业态的业绩提升，商品引进与现场运营需要形成合力，两手都要抓，两手都要硬。同时，做零售就是做细节，细节决定成败，每一个细节都会影响到我们的业绩，所以每一个细节我们都不能放过。
❺ 如何提高店铺销售业绩
你不是写论文用的吧？我是实干派的，我给你的建议只能是实干的建议，要能实际产生绩效的建议，如果你是写论文用的，那我的建议就不能帮助你了，因为论文那些东西都是好看不好使的。那既然你说你是品牌女装店，那我就假设你是加盟别人的品牌而开的店。那第一个最有效果的方法就是，你要去问你的总公司，全国做得最成功的那些店，有那些，所谓最成功就是销售最多的店，你的总公司应该有这些数字的，你找到全国做得最成功的店，然后去找他，把他成功的方法照样复制到你的店哪里去，这是最快，最省力的方法，因为这样的方法是经过测试验证有效果的，你不需要重新去摸索。那以下的就是需要模式，需要模式的了。第二个，我以下说的方法，你可以拿来做参考，因为我假设你是加盟店，如果你不是加盟店，你有完全的自由，但是如果你是加盟店，那这些运作起来，可能要看看是否方便。首先，1、设立每星期一次的抽奖，抽奖的目的，是为了收集客户的姓名和电话，甚至是家庭住址，就是购买的客户就给他一个抽奖的机会，收集他的姓名和电话甚至家庭住址是为了他中奖之后可以通知他，甚至邮寄给他。这一步动作可以帮助你建立客户数据库。这个数据库的用处等一下再讲。2、有一个动作，你最好停止去做的，这个动作就是，很多店铺的人都有这种习惯，就是喜欢树立两个销售员站在门的两边，这是一种极端无效的方法，而且会降低客户进入你店铺的几率，因为看到这种情况会给客户一种“只要一进门就会被强迫销售”的感觉，所以压力很大，这种方法至少把你的客流量杀掉一半，因为有相当一部分不喜欢这种气氛的客户就不会进入你的店铺。3、客户走进门，你的销售员不要迎上去说：“欢迎光临，请问有什么可以帮助你？”这是全世界最让人讨厌的一句废话，这句话十年前有人用，十年后还会有人用，很多人以为这样就表示热情，这是胡扯，当你问这句话的时候，你的客户会怎么回答，你想想看，我不说你也会想到，你的客户肯定会回答“随便看看而已”，为什么要这么说，因为他怕被你强迫销售。你要注意的是，你的整个销售的过程不要让客户有任何的不舒服，他还没有体验你产品的价值就先有了一种压抑的感觉，这样你剥夺自己赚钱的机会。4、客户进来以后，你的销售员不要像个幽灵一样跟在他后面跟着他走，这样相当于赶他出去，其实道理很简单了，你进入一家店的时候，你希望有人这样跟着你吗？5、那么，你不树立人在门前，你又不迎上去说那句废话，那你应该怎么做呢？我们需要的是把话题打开，你看见客户进来的时候，什么都别做，让他自己顺心自主地在店里绕上两个圈后，他自由的看你的产品，然后你才迎上去，跟他说：“你觉得我们这里的衣服怎么样呢？”他必须要回答的，他绝对不会回答“我来看看而已”是吧。这样话题就打开了。那，以下看到的就是魔术了。6、你设计一个积分卡，目的是为了锁定客户的消费，提高消费频率，这个积分卡是，消费10次，送什么赠品，你自己思考，另外是消费多少钱有多少积分，满多少积分，送什么赠品加上那一次的购物享受6折优惠，你自己思考。这里面可以变的魔术非常多，你需要有一个设计时的思考原则，就是吸引力，这个一定要非常有吸引力。7、你设立一个会员卡，第一次消费，送会员卡，会员卡是9折，如果拿着这个会员卡去消费第二次，会员卡兑换成贵宾卡，贵宾卡8.5折。8、你设立一个推荐信，这个推荐信是给那些在你那里买东西的客户，他购买后，你给他一封推荐信，这封推荐信就是只要客户把这封推荐信送给她的朋友，她的朋友凭着这封推荐信，可以在第一次购物的时候获得7折的优惠。同时为了奖励那个送出推荐信的客户，你又送他一个赠品。9、我刚才讲了的，第一条那里，你建立了一个数据库，你的数据库怎么用，很简单，每逢什么节日，母亲节，圣诞节，妇女节，什么节，或者黄金周，你就发短信，或者寄信给你的客户，告诉她，你的促销的信息，买三送一，买三返还多少利，凭信或者凭短信会有什么优惠，什么赠品之类等等，你自己设计，因为我在这里回答你的问题篇幅有限，不可能写得太细。还有一点是，这个数据库是你的救命稻草，当你的门前修路的时候，没有人流的时候，它发挥的作用就更大的。其实呢，方法是有很多的，我就写这么多了，你参考一下吧，但是有一点需要注意的，每一个方法，你都需要测试效果，不要一下子就投入大量资金去做，你先测试一下，比如那些卡啊，之类的东西，你要测试出一种最好的，可以带来最多客户，提高客户最多消费的卡，这些具体怎么设计可以不断的微调的，知道调试出最好的方法。最后，希望你不是一个写论文的人，那我就没有浪费时间了。
❻ 如何提升店铺业绩
提升业绩的关键因素：
1. 人员形象：工服干净整洁、配带工牌、抬头挺胸面带微笑、女店员化淡妆、在卖场不依不靠。
2. 加强员工专业知识、销售技巧：淡场时同事一起分析产品的FAB/USP 等产品知识， 做销售演练（服务七步曲）提升员工的销售技巧 。
3. 开早会晚会：早会：制定今日目标，鼓舞土气。晚会：总结今天完成情况，分析做 的好的地方和不足之处，好的地方继续保持，不足之处提出解决方案。
4. 激励方案：根据销售业绩、附加值、平均单价等方面做激励方案，调同事的积极性 让店铺进行良性竞争 。
5. 店铺游戏：在淡场时完游戏（如：终级密码、真相大白等）调动同事的积极性，提升店铺氛围 。
6. 一分种的推动：特定时间段进行一分钟推动，鼓舞土气。
❼ 怎么提高加盟商的销售业绩
在讲方法之前，首先要明确总部与加盟商的关系：第一、加盟商是客户，不是下属，对加盟商的管理不同于上下级的管理；第二、加盟商是客户，却是需要总部市场管理人员去引导改变和提升、帮助成长的客户。只有做到了这点，才能真正帮助到加盟商经营好专卖店，达成更多的补货，实现加盟商与公司双赢的最终目的。明确了这两点，我们就可以来谈谈具体的方法了。 方法一：做好客情关系维护，提升加盟商执行力。既然-全球品牌网-加盟商是客户，维护好客情关系也就成为理所当然要做的事了，只有与加盟商达成了良好的客情关系，对加盟商才具备影响力，才能更进一步影响加盟商执行力。那什么是客情关系呢？为什么要维护客情关系呢？简单来说，客情关系维护就是利用各种工作以外的资源和方式给与加盟商进行情感上的关怀和满足，以便为正常的销售管理工作创造的更好人际关系环境。与加盟商良好的客情关系可以让加盟商更认可我们的督导，认可公司，使得督导的工作能够更好的进行。那么怎样才能维护好客情关系呢，需要做哪些事情呢？一方面对加盟商进行周期性的电话沟通和实地辅导是非常必要的，另一方面，要利用节假日、加盟商生活中发生的大事件做好相应的客情维护工作。当然，在做客情关系维护的时候，一定要了加盟商的个性和喜好，以便让我们的客情维护工作起到更好的效果。 方法二：利用个人魅力影响加盟商，提升加盟商执行力。一个人的行动，会被另外一个人的心态和状态所影响，其实加盟商也是这样，当督导始终如一的表现出敬业、积极向上、对加盟商负责的态度的时候，加盟商也会被感染。他们会在想：既然你们都能以这样积极乐观的态度去面对市场的问题，来帮助我解决问题，提升业绩，还有什么理由不用心经营好店呢？不过要达到这样的影响力，不是一天两天能做到的，而是在与加盟商长期互动过程中一点点积累的。首先得有一个遇事乐观积极的心态，还要耐得烦、要不怕苦、能坚持……，这也是督导的最大挑战，不过如果做到的话，加盟商可能因为认可我们的为人而认可我们的做事，并改变自己的做法，提升执行力。这时候，我们销售的就是个人的人格魅力了，这是相当高的销售境界。 方法三：充分利用奖罚工具，提升加盟商执行力。其实对于任何人来说，奖罚都是具有一定的威力和影响力的，加盟商管理其实也是一样，奖罚同样对他们具有一定的影响力。通常行业的奖励有：达成一定的后补奖励一定价值的赠品，装修升级奖励多少价值的常备易耗品，限定时间内新开店数达到目标奖励督导免费经营带动多少天之类。且每年年度都有为公司创造后补充价值前几名给与相应的丰厚物质奖励和精神奖励。惩罚有：装修不合格不予退还装修保证金，如有外购则罚款5000以上，情节严重者取消经营资格等。这样的奖罚一般对于加盟商来说都有一定层度的刺激作用。当然，奖罚制度的制定一定要切合市场实际情况，要明白制定制度想达成的具体目标，还要宣导到位并严格兑现，否则就可能不但起不到作用反而失去加盟商的信任。 方法四：利用专业能力辅导加盟商，提升加盟商执行力。其实很多的加盟商大多数是第一次经营专卖店，他们或许在其他行业或者领域取得了一定的成功和积累，不过对于专卖店经营方面，大多没有什么经验，这就需要督导具备专业的能力对加盟商进行辅导。这也是对督导的一个挑战，当真正体现出专业能力时，才会得到加盟商真正的认可，公司的话加盟商才更愿意会去听，才会去落实，所宣导的公司政策和制度加盟商才会去落实和执行。如不能做到这一点，加盟商则很可能只是敷衍了事，执行自然会打折扣。加盟商其实就是考官，督导的专业能力是考官说了算，是市场说了算。那督导应该具备哪些专业能力呢？首先要具备的是终端销售与店铺经营管理的能力，其次要具备店铺业绩诊断分析与整改的能力、终端员工培训与辅导等方面的能力。当然，具备了专业能力，还要用很好的方式展现出来，这就是与加盟商的沟通及说服能力。所以，当督导不能说服加盟商执行的时候，就要想想自己的专业能力是否真的到位了。 以上几条建议供服装企业参考，最后要说的就是，在加强加盟商管理的同时，一定要加强自身管理，这样才能运筹帷幄，决胜千里。
❽ 如何进一步提高加盟店的业绩
不知道你加盟是什么品牌的彩妆连锁超市呢？从你目前的状况来看，觉得你生意应该是可以的，提高客单价主要还是要看销售人员，如果很大一部分顾客只买了一瓶指甲油就走了，平均客单价当然相当低的了。努力提升陈列结构及销售人员的技巧吧
❾ 如何有效提升门店销售业绩
在日常销售中，我们常常说：“今天人都没有，业绩差死了！”，孰不知，对于零售行业来讲，这是最无知的描述，在定义业绩好与不好时，我们需要全盘了解我们店铺业绩的由来：
业绩=客流量×进店率×成交率×销售数量×平均物单价
从这个公式中，我们发现，客流量只是业绩组成的一部分，只要不是为零，就是有效公式，那它将不是影响我们店铺业绩的最终因素，所以，认为今天没人所以业绩不好的同事们需要反思，我们其他组成单位做到完美了吗？没有空间提升了吗？答案当然是否定的，在我们目前的店铺中，我们就可以从销售数据来分析、比较，不难发现，所有的组成单位都是有高有低，没有一个绝对值，所以只要我们想办法提高其中一样组成单位，那对计算结果都会产生很大的变化，关键是，我们应该如何来提高以上组成单位呢？我们来一一解析：
一、 客流量
客流量一般都是由当地商圈所决定的，与商圈或商场的知名度、活动及推广有关，简单来说，我们无力去改变或力量有限，在此我们暂且不谈；
二、 进店率
进店率是指过往客流进店的概率，可通过以下几种方式提升：
1、 广告吸引：通过物料布置及折扣吸引门口经过的人群；在此我们要反思的是：店铺广告
是否张挂整洁，破损的是否及时补齐；
2、 声音推介：通常由叫卖及广播推广组成；我们沿街的店铺是否每天都坚持在做叫卖，甚
至部分店铺因为觉得吵把叫卖音乐关掉的；
3、 货品陈列：整齐简洁的陈列将有助进店率的提高，因为顾客在门口看进来一目了然；我
们是否还在坚持标准陈列？
4、 卖场氛围：店铺良好的氛围不单单是对进店率还产生帮助，对成交率一样有着很好的助
力效果，如果你在逛街过程中看到一大群人在门口闲聊，你还有兴趣进去买东西吗？以下有几种方式可以营造卖场氛围：
1） 游戏推动：在淡场是可组织同事进行娱乐性游戏，如：水果蹲等；调节同事氛围； 2） 人手协调：淡场时，一定不能出现聚众聊天，尤其是在顾客一眼看进来就看得到的地方，
应该安排相应的区位给大家做事务，营造紧张生意的效果；
3） 会议宣导：通过会议等形式，公布业绩进展、同事指标、游戏进展，加强同事紧张生意
氛围；
4） 内部暗语：一套独有的内部暗语会增加店铺工作的趣味性及同事的归属感； 5） 声来声去：任何同事的声音都要给予回应，而且是集体回应、大声回应；
6） 及时提醒：通过跑动加油打气，提醒同事总业绩、个人业绩进展，给予方法或表扬； 5、 人气带动：我们常发现，如果店铺有顾客在的时候，总能吸引过往行人，所以我们要增
加顾客在店铺里面的逗留时间，增加我们的人气，甚至在完全没顾客的情况下，我们可以情景演练，假扮顾客以吸引人气；
6、 店铺形象：不管是员工还是店面，我们都需要维持一个良好的形象，假设你看到一位导
购跨着腿，面无表情的站在门口，你还会有兴趣进去么？假设你看到一家门口或店面都是垃圾纸皮的店铺你还愿意踏入吗？
7、 长久经营：利用我们的优势面经营老顾客，增加回头率；
三、 成交率
成交率是指进店顾客购买产品的概率，可通过以下几种方式提高：
1、 服务态度：伸手不打笑脸人，一个亲和的微笑可以给我们带来很大的回报，如果你去买
东西服务员一脸爱买不买的表情看着你，你是否也有立马走人的冲动呢？答案的肯定的，而我们的顾客也是这么想的，没有良好的服务态度就是在告诉别人：我不希望我店铺生意好！
2、 销售技巧：掌握专业的销售技能有助于成交概率的提升，服务八步曲是否已经熟练掌握
呢，店铺的销售高手是否愿意不吝赐教呢？ 3、 最佳拍档：在顾客不多的情况我们组织同事组队销售，人多力量大，多一个人出谋划策、
协助取货将大大增加我们的销售概率； 4、 赞美顾客：任何一个人都希望得到别人的赞美，当顾客试衣时，我们要适当的赞美顾客，
肯定顾客的眼光及我们的产品；
5、 附加服务：有时候一杯水、一个气球、一个袋子都可以为我们带来数十倍、百倍的回报
或带来大量的潜在顾客； 6、 提出要求：70%的失败销售都源于我们没有跟顾客提出成交要求或表达希望顾客买单的
想法不够坚定；
7、 不可错过：进店的每个顾客都有可能买单所以不要忽略任何一个顾客，也不要去猜测顾
客会不会买单，而是要思考他会买多少？真正重视、把我好每一个进店的顾客；
四、 销售数量（连带率(附加)）
连带率是指顾客一单购买的件数，可通过以下几种方式提升：
1、 善于搭配：专业的搭配技巧是我们每一个销售人员需要去掌握的，淡场时，我们可以不
断去锻炼我们这方面的能力；
2、 附加意识：要将连带销售变成一种意识，无时不刻的在运转，一有机会，马上进行附加
销售，额不是在顾客决定要了一件的时候乐滋滋的就为顾客打包，更不要因为害怕丢单而不去做连带销售；
3、 特价推销：利用店铺一些促销款做超值推销，尽量跟顾客阐述物超所值，在顾客看来，
花一点点钱可以购买一些实用的物品他们是可以接受的；
4、 从旁突破：向跟随顾客前来的朋友推介，只要介绍得当，有时候顾客也会向他朋友建议
试一下的，从心理来讲，每个人都有“拉朋友下水”的习惯；
5、 坚持去做：坚决不放过没一个顾客，除非顾客表达不满或强烈表态不用的情况下，不然
要尽量去做连带；
五、 平均物单价
平均物单价指顾客购买物品的平均单价，可通过以下几个方式提升： 1、“以貌取人”：从顾客身上的穿着打扮、言行举止去判断顾客经济能力，进而大胆推介高价位货品，在接待此类顾客时，适当的赞美顾客的品味及经济能力是很有效果的；
2、价格分区：将店铺不同价格段的货品进行分区，方便不同阶级的顾客各取所需，也方便顾客对货品进行对比；
3、专业服务：一般对于高价位消费者或中层消费者来说（这里的高价位消费者是针对我们的顾客群而言），专卖店的服务质量远比货品本身更重要，所以良好的服务态度可以为我们
加分不少；
以上是我们通过业绩公式的组成单位进行的解析，除了这些之外，我们还可以通过一些方式提高我们的业绩，以下，我们从人货场的角度去解析如何提高营业额：
一、 人
人员是我们销售的重要组成部分，但在我们目前的销售情况来看，我们的人员发挥的作用还很有限，一家健康的店铺业绩大部分来源于销售人员，但我们目前的情况来说，我们的业绩大部分来源于“自助餐”，而我们的导购更多的在做取货、熨烫、跟客（单纯的跟客），而不是真正利用自己的销售语言去激发顾客的购买意愿、挖掘顾客的购买空间，从而导致大量业绩的流失。
1、 人之态度：态度决定一切，我们在招聘过程中常常会说，我来这里就是希望通过学习来
提升自己，或通过学习掌握技巧以便以后自己开店，但往往，这句话在日常工作中体现不出来，更多的是过一天是一天，能比别人少做一点是一点，甚至对店铺的业绩从不关心，更别提去为店铺的业绩不好而紧张了，所以我们要摆正我们的心态，清晰的知道自己的目标是什么，从而一点一点去努力实现，每天进步1%，加上时间的积累我们总会实现自己的目标，只要我们不是在退步，那总有一天会到达，时间过的很快，成功却总是迟迟不来，所以我们没有时间可以浪费，更不希望自己在数年之后依然是过着现在的生活，我们可以抱怨现在的一切，但我们也要改变这一切，我们在日常生活中常常看到，那些在路边摆盘的人为了促成一次销售总是使出浑身解数，不会轻易的放过每一个顾客，而我们在其他方面比她们更具有优势的情况下，我们做的却比她们要差的多，一个在我们门口摆摊的人一天都可以创造几百上千的业绩，而我们呢？
2、 人之服务：良好的服务态度是我们作为销售人员所需要保持的，天下没有免费的午餐，
销售的过程也是交易的过程，我们希望顾客掏出钱来，那我们就要拿出良好的服务态度，现在的服装行业竞争非常大，顾客有很多的选择，一旦顾客对我们的服务产生不满，那这单销售就会泡汤，所以，用心去接待进店的每一个顾客，因为我们的业绩来源都是在他们身上，用土话来说，既然你要我拿出钱来，那你就要对我好点！
3、 人之专业：每个销售人员都要掌握专业的知识，以便解答顾客对我们产品产生的问题，
所以，店铺要对每个销售人员进行系统的培训；
4、 人之团队：一个人强不是强，一家店铺仅靠一个人是做不起来的，即使及再紧张店铺的
生意，而其他人不在乎那也是没用的，需要全体人员的共同努力，真正去为店铺紧张才有用；
5、 人之协调：每个人的能力及擅长是不同的，我们要根据不同能力、不同时间段、不同的
情况去调整我们卖场的人员或店铺的组织架构；
二、 货
如果说人是我们的作战人员，那货品就是我们的战备物资，没有充足的弹药和精良的武器装备，我们很难打好一场战争
1、 货之准备：每次的补货我们需要认真去分析，我们店铺需要什么样的货品，什么价位、
款式好卖，什么不好卖，什么样的货可以大量储备，什么货可以申请退仓，除了从数据中获得情报意外，我们在每次补货时，也要对我们的销售人员进行了解，对顾客平时的
反馈进行汇总分析，才能得出准确的依据；
2、 货之储藏：货品到店后我们要根据不同的货品进行上架，好卖的货尽量放在显眼、易取
的地方，仓库要保持整洁，货品摆放整齐，这样可以大大缩短我们拿货的时间及准确度，避免因为时间过长导致业绩流失；
3、 货之调拨：对店铺的货品销售要了然于胸，对于一些好卖的货品要跟其他店铺去要，一
些很久都不动的货品要尽量调到一些能卖的店铺去，做到资源共享，一般每家店两个星期都要去做一次调拨；
4、 货之分析：数据是最能反馈我们店铺的销售情况，每次导出我们的销售数据我们总能从
中看到很多的问题，每周甚至每天我们都要去查看我们的货品销售情况，以便及时调整销部署；
5、 货之熟悉：每个销售人员都要时刻清晰我们的库存、价格，避免做一些无用功，尤其是
对一些断码率较高的货品（比如我们现在的裤子），对仓库货品的摆放位置也要熟悉；
三、场
如果人是战士，货是武器，那卖场就是我们的作战场地，营造一个对我们有利的作战场地是至关重要的； 1、 场之陈列：不同陈列可以营造不同的视觉效果，我们要根据货品的款式及颜色进行陈列，
而且做到每周一换，根据顾客的反应及销售情况找出最适合我们的陈列模式，在陈列过程中，我们要注意以下几点：货品颜色（不可太杂）、款式（归类摆放）、价格（差不多的价位）、库存（正挂要保证号码齐全）、天气（随时调整）、位置（设置区位：VP区即主焦点区，吸引顾客进店，如：橱窗、流水台等；PP区即易视区，增加顾客逗留时间，IP区即容量区，增加顾客选购机会）、销售数据（好卖的货品要尽量展示出来，要关注其他店铺的20大）；
2、 场之卫生：一个干净整洁的店铺会带来一个良好的购物心情及工作心情，所以要随时保
持卖场整洁干净，淡场时安排专门人员进行跟进，确保不留下一丝卫生死角；
3、 场之动线：人气是可以增加我们的进店率的，顾客在店铺呆的时间长短跟我们店铺的动
线是有很大关系的，一定要确保我们顾客进门后能够看到我们的全部货品，设定我们店铺的主要动线及辅助动线，主要动线要设在我们的易视区，摆放重点推介的货品； 4、 场之氛围：卖场氛围由以下几点构成：人员氛围（要保证卖场人员积极状态）、灯光（根
据不同时间段开关）、音乐（根据时段选择不同的因为，禁止播放伤感音乐）、声来声去（保持活跃状态）、速度（取货、交接要有小跑的速度，让人感觉积极热情的态度）