❶ 如何加盟肯德基,麦当劳。县级可以开吗
如果要做加盟,可以搜索肯德基加盟官网,里面会有加盟的流程,填写一下姓名和电话号码就可以提交申请,有什么问题还可以点击下方的在线咨询。如果需要更详细的讲解,直接拨打总部的电话,那里有顾问会回答问题,还有文档介绍。
理论上县级很难加盟肯德基和麦当劳,但是还是要根据所在城市的人口进行判断。具体还是应该咨询工作人员。有部分城市是不开放的。当然,如果所在城市经济发展水平不高,加盟了也不一定有理想的效果,所以还应该结合实际进行分析的。
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对加盟者的基本要求是。
第一就是要有一定的资本,加盟费不低哟,肯德基是550万元,麦当劳是100万以上,要有资格预审,也就是要核实个人资料和财务情况。
第二是加盟前要进行培训,培训完之后的考核也要合格才行。要对此充满热情,专心于此,尽量不要再加盟别的机构。
第三是要有一定的餐饮背景,肯德基麦当劳都是做餐饮的,没有一定的背景那肯定是不行的,如果硬来的话可能适得其反。
❷ KFC跟McDonald的区别是什么呢
肯德基简称KFC,是世界最大的炸鸡连锁餐厅。六十年前, 桑德斯上校(Colonel Harland Sanders)研发出由十一种香料组合而成的独家炸鸡配方,后来则发展成现在的肯德基。 肯德基遍布全球八十余个国家,目前拥有超过九千六百家店。在这个地球上,每天都有一家肯德基开幕。不论是在中国大陆的长城或是巴黎繁忙的市中心、从保加利亚风光明媚的苏菲亚市中心以至阳光满布的波多黎各街道,处处都可见到以桑德斯上校熟悉的脸孔为招牌的肯德基餐厅。
世界上每天都有超过600万的顾客享受著肯德基所提供的美味餐点。除了肯德基的传统招牌产品---原味炸鸡,顾客还可在世界个地的肯德基餐厅品尝到其他400多项产品,例如科威特的鸡肉烤饼及日本的鲑鱼三明治。
肯德基的成功,源自于全球将近十九万员工的齐心努力。在世界各地,肯德基永远将顾客的需求摆在第一位,使顾客在享受各种高品质餐饮的同时,也能感受到最亲切的一流服务和用餐环境。
亚太地区是肯德基目前成长最快速的地区;在马来西亚、韩国、印尼、泰国及中国大陆,肯德基都巳成为当地最大的西式速食餐厅。
肯德基属于百胜餐饮集团,是世界上最成功的消费品公司之一。其下三大系统为餐厅业、饮料业、及休闲食品业,肯德基与其他两个知名的餐厅系统---必胜客及塔可钟(Taco Bell)、东方既白,都为百胜餐饮集团所统筹。
主要出售:九珍果汁,吮指原味鸡,香辣鸡翅,黄桃蛋挞,鲜蔬汤等。
【来源】
在二十世纪三十年代中期,哈兰·山德士上校在他的家乡,离美国田纳西州二十五英里的肯德基州买了一家汽车旅馆和咖啡馆。在他六十多岁从事餐饮业前,已经在从公路铁路到俄亥俄河上的蒸汽摆渡船上拥有许多业务。
山德士上校热衷于烹饪并经常尝试用各种各样的调味品进行配方。当他发现用十种神奇香草和香料配合的面粉裹在鸡块上烹炸后,他的声誉渐渐提高。然后,在一个星期天,当他正准备为游客们烹制炸鸡时,他增加了第十一种成分。山德士上校说:“用我发现的这第十一种配方使我拥有了世界上最美味的鸡”。
肯德基州为了表彰他为家乡作的贡献,授予他“山德士上校”的荣誉称号。
到2000年,肯德基连锁店在世界各地拥有超过1000多家的餐厅。这些餐厅遍及80多个国家和地区,雇佣员工20多万名,年营业额近90亿美元。
肯德基公司所属世界上最大的餐厅集团--百胜全球餐饮集团,集团内有包括分布在超过100个国家和地区的近 30,000 家连锁的世界著名的肯德基餐厅、必胜客餐厅、Taco Bell 餐厅。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百一十三。
在中国的肯德基餐厅中,人们会看到这样一句话"At the KFC,we do chicken right" 很多人都不确定这句话究竟该如何翻译,其猜测内容更是五花八门,非常搞笑,比如“在肯德基,我们做鸡是正确的”,或者“在肯德基,我们正确地做鸡”。在这里将给出最正确的翻译,这句话应译为"烹鸡美味尽在肯德基".
英文全称: McDonald's
公司类型: 上市公司(纽约证券交易所)
现在广告语: I'm lovin' it!
成立于: 1954年
总部位于: 美国伊利诺州欧克布鲁克(Oakbrook, Illinois)
重要人物:
雷.克洛克(Ray Kroc),创始人
安德鲁·麦肯纳(Andrew J. McKenna),董事会非执行主席
吉姆·斯金纳(Jim Skinner),董事会副主席兼CEO
迈克尔·罗伯茨(Michael Roberts),总裁兼COO
主要产业: 餐馆
雇员数目: 418,000人
主要产品: 连锁快餐、甜点、童装等
收入: 1.5亿美元 (2006年)
官方网站: http://www.mcdonalds.com
[编辑本段]麦当劳公司(McDonald's Corporation)简介
MCD是全球最大的连锁快餐企业。是由麦当劳兄弟和Ray Kroc在50年代的美国开创的、以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店。在世界范围内推广,麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。麦当劳已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。
麦当劳的开心乐园餐免费赠送玩具,如迪士尼电影的人物公仔,对未成年人颇有吸引力。
由于所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响,例如:高热量导致肥胖,以及缺乏足够均衡的营养,很多人抨击其为“垃圾食品”。以本国的饮食文化为荣的法国很多人不喜欢麦当劳,把麦当劳归为美国生活方式入侵的代表。
[编辑本段]公司概况
以色列的“麦当劳”店麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味进行适当的调整。另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。
大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的英译,即指不下车便可以够用餐店的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐。)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。
得来速餐厅通常拥有几个独立的站点:停车点、结账点和取货点,而一般而言后两个站点会并在一起。
(有消息称,由于美国北达科他州的员工最低工资明显低于俄勒冈州和华盛顿州,麦当劳公司计划在2005年初尝试着在北达科他州法戈设立电话服务中心,用来接受处理来自俄勒冈州和华盛顿州的得来速电话订单,以缓解那种现象。)
在有些地区,公路干道两旁会设有麦大道(McDrive)是一种无柜台无座位的为了款待夜游驾车人仕所开设的大道,这种大道往往作为得来速餐厅的简化方式出现在闹市区这种人口高密度一带。
一些专门的主题餐厅仍然保留着,比如摇滚麦当劳50年代主题餐厅,还有一些经过精心挑选,坐落在近郊地区以及某些城市的大型室内或室外游乐场的麦当劳餐厅。它们被称作麦当劳乐园(McDonald's PlayPlace,旧称PlayLand)这种类型的餐厅最早于70年代和80年代在美国本土出现,而在国际上的现身就稍晚一些:比如加拿大的大部分地区直到90年代中期才陆续出现。
麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时,用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。
因麦当劳固定销售可口可乐公司提供的碳酸饮料,麦当劳实际和可口可乐结成了战略联盟。
[编辑本段]麦当劳提供的食品
Spicy Beef Foldover (新产品)
Grilled Chicken Foldover (新产品)
汉堡包
单层吉士汉堡
双层吉士汉堡
乾酪汉堡/双层乾酪孖堡
将军汉堡
巨无霸
足八两
麦香鸡
板烧鸡腿堡(原味/辣味)
硊香鸡翼
麦辣鸡翅
麦香鱼
鱼柳堡
蛋香牛堡
猪柳汉堡/麦香猪柳蛋汉堡
麻辣特级板烧鸡腿堡
麦香猪柳蛋松饼
麦香猪柳松饼
烟肉蛋松饼
热香饼
早晨全餐
珍宝三角(卡罗比牛肉/黑椒鸡腿)
鲜蔬足尊牛堡
甜香玉米杯
麦香脆鸡卷
薯条
扭扭著条
麦乐鸡(鸡块)
碳酸饮料(可乐/芬达/雪碧)
橙汁
咖啡、红茶、热巧克力
特级香滑咖啡(2007年3月28日后已取代原有咖啡)
特级浓滑奶茶
奶昔(云尼拿、巧克力、草莓)
新地(巧克力、草莓、菠萝、摩卡)
脆皮甜筒
麦旋风
派(苹果派/粟米派/香芋派/香蕉派/菠萝派/绿豆派/红豆派/田园派/椰子派)
蔬菜色拉
(以上食品部分为地区性推广产品,部分为短期促销产品)
套餐类型:
超值套餐:主餐+薯条+饮料
开心乐园餐:主餐+配菜+饮料+免费玩具
[编辑本段]麦当劳管理之道
明确的经营理念与规范化管理
麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如,牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限(汉堡包的时限是10分钟、炸薯条是7分钟),即丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。Value代表价值,是后来添加上的准则(原来只有Q、S、C),加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说,QSC&V原则不仅体现了麦当劳的经营理念,而且因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。
严格的检查监督制度
为了使各加盟店都能够达到令消费者满意的服务与标准化,除了上述理念和规范以外,麦当劳公司还建立了严格的检查监督制度。麦当劳体系有三种检查制度:一是常规性月度考评,二是公司总部的检查,三是抽查(在选定的分店每年进行一次)。公司总部统一检查的表格主要有食品制作检查表、柜台工作检查表、全面营运评价表和每月例行考核表等;公司总部的抽查资料有分店的账目、银行帐户、月报表、现金库和重要档案等,详略不等。而对每个分店的一年一次的检查一般主要由地区督导主持,主要检查现金、库存和人员等内容。地区督导常以普通顾客的身份考察食品的新鲜度、温度、味道、地板、天花板、墙壁、桌椅等是否整洁卫生,柜台服务员为顾客服务的态度和速度等。
完备的培训体系
麦当劳非常重视员工培训,并建立了较完备的培训体系。这为受许人成功经营麦当劳餐厅、塑造“麦当劳”品牌统一形象提供了可靠保障。麦当劳的培训体系是在职培训与脱产培训相结合。脱产培训主要是由位于芝加哥的汉堡大学(Hamburger University)完成。汉堡大学是对分店经理和重要职员进行培训的基地。1992年在北京开办的中国第一家麦当劳餐馆的4名管理人员就毕业于汉堡大学。汉堡大学提供两种课程的培训,一种是基本操作讲座课程(BOC),目的是教育学员制作产品的方法、生产及质量管理、营销管理。作业与资料管理和利润管理等;另一种是高级操作讲习课程(AOC),主要用于培训高层管理人员培训上,其内容包括QSC&V的研究、提高利润的方式、房地产、法律、财务分析和人际关系等。目前亚洲地区的培训在澳大利亚的汉堡大学完成
联合广告基金制度
设立广告基金是麦当劳的重要营销策略。由于大部分加盟者只有一家或少数几家店,不可能负担大部分广告费用,而大家联合起来,就可以筹集到较丰厚的广告基金。为了能够让麦当劳在更大范围做电视广告,1966年麦当劳总部决定建立联合广告基金制度,并组建了麦当劳全国加盟者联合广告基金会,基金会的资金来源于参加这一计划的加盟店和麦当劳公司直营店,其额度大约占每年总营业额的3%-4%。麦当劳除了总公司广告部以外,在美国各地还有若干个广告基金。这样,品牌宣传的广告经费就充足了。经营者们利用这笔巨大的款项,可以做强势广告宣传。
在宣传“麦当劳”品牌的过程中,坚持统一广告与区域性广告相结合的原则。即不同的地区、不同的广告基金,在宣传同一个品牌时可以实行不同的创意。也就是说,各个地区是根据自己地域的促销重点和当地价值观、消费习俗等作不同的广告设计来对同一个汉堡包进行宣传。这也是麦当劳公司特许经营体系独具特色之处。
以租赁为主的房地产经营策略
麦当劳公司的收入主要来源于房地产营运收入、从加盟店收取的服务费和直营店的盈余三部分。由于加盟者一般都没有足够的资金支付3万美元的土地费用和4万美元的建筑费用,也常无力争取贷款。麦当劳公司就负责代加盟商寻找合适的开店地址,并长期承租或购进土地和房屋,然后将店面出租给各加盟店,获取其中的差额。这是麦当劳公司收入的主要来源。这实质是麦当劳房地产公司(为实施房地产策略而成立的公司)用各加盟店的钱买下房地产,然后再把它租给出钱的加盟店。这种房地产经营策略,实际上是把第一债权人的权利转让给了麦当劳房地产公司,以使它能具备从银行取得贷款的资格。这既解决了加盟者开店的资金困难,又增加了麦当劳公司的收入,同时,通过控制房地产,更有利于麦当劳加强对受许人的管理。资料表明,至20世纪80年代中期,麦当劳的近万家餐馆中,有60%的房地产权属于麦当劳总部,另40%是由总部出面向当地房地产主承租的。由此,房地产收入成为麦当劳的主要收入。麦当劳收入的1/3来自直营店,其余来自加盟店,其中,房地产收入占这部分收入的90%。
相互制约、共荣共存的合作关系
麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功,主要有三个特点:
其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低,减轻了分店的负担;
其二是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店;
其三是麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利(许多特许组织都通过强卖产品的方式获得主要利润,这就容易使总部与分店发生冲突)。
麦当劳的诚意换来了加盟者和供应商的忠诚,麦当劳与加盟者、供应商的关系是相互制约、共存共荣的合作关系。这种共存共荣的合作关系,为加盟者各显神通创造了条件,使各加盟者营销良策层出不穷,这又为麦当劳品牌价值的提升立了汗马功劳。如,风靡全世界的“麦当劳叔叔”就是一个成功的加盟者与广告公司创造出来、总公司启用并推广的,“联合广告基金会”模式也是由麦当劳加盟者创立(1996年)的、被总公司采用的。另外,加盟者对总公司的合理建议,也形成了动力,促进了麦当劳公司的改革,从而“麦当劳”品牌增强了市场竞争力,麦当劳公司也获得更大的发展。
[编辑本段]麦当劳在中国的发展
随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场也有着迅猛的扩展。现在, 麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。我们十分重视中国市场,并会在投资回报最大的基础之上,继续扩展我们的连锁餐厅。目前,我们的员工人数超过5万人,其中99.97%是中国员工。我们在中国的供应商系统亦拥有超过1.5万名的员工,总投资达5亿美元。
● 1990年,麦当劳在深圳开设中国的第一家餐厅。
● 1992年4月,北京王府井麦当劳餐厅开张,成为麦当劳在全世界面积最大的餐厅.
● 麦当劳在广州的第一家餐厅开张时创造了麦当劳历史上的最高销售额记录。
● 南京夫子庙餐厅开张时创造了麦当劳历史上最高的每笔交易平均消费额。
● 2003年8月,麦当劳于天津首先开展特许经营业务。
社会职责
回馈社会是麦当劳重要的经营原则。我们鼓励雇员利用工作的时间和设备从事麦当劳的慈善事业。麦当劳社会责任的事例包括:
● 儿童教育 — 世界儿童日通过捐赠慈善机构,来支持贫困儿童的教育;麦当劳叔叔教孩子们学英语等。
● 体育运动 — 倡导积极的生活方式,鼓励我们的顾客支持慈善马拉松赛跑,奥林匹克日长跑活动,校运会捐赠,以及麦当劳叔叔校外活动等等。
环境保护
为了下一代着想,麦当劳认为有责任保护环境。 麦当劳环境保护的活动有:
● 社区清洁日:我们鼓励顾客和分店员工参与社区清洁活动
● 植树活动
● 废旧电池和报纸回收
● 遵循动物福利并并避免对森林的破坏。
● 与麦当劳合作的供应商,都应争取最低的废品率和最高的能效比。
● 10%的废品将通过当地的处理厂制成动物饲料和其他副产品。
● 使用不含氟氯化碳的冷却系统、包装以及其他的餐厅设备。
人员承诺
麦当劳中国尽可能雇佣本地员工。事实上,中国的5万名员工中,有99.7%是本地聘任的。我们也雇佣残疾人士,帮助他们重投社会的怀抱,为社会出一份力。
除了给予员工合理公平的报酬之外,麦当劳也会提供全面的培训,使他们能确保麦当劳所遵循的“品质、服务、清洁卫生及物有所值”的经营哲学。我们的员工均致力于实现麦当劳的品牌使命 ,那就是要使麦当劳餐厅成为顾客最喜爱的用餐场所和方式。
[编辑本段]对麦当劳的批评
麦当劳是世界最大的快餐食物连锁店,亦是最被批评得最多的公司之一。对麦当劳的批评和指控,包括有:以低廉工资压榨劳工:在香港,立法会议员李卓人曾与其他关注劳工权益的压力团体在街头示威,指麦当劳的时薪为全港最低 (HK / US.9,部分分店时薪更低至港币9元),并借着为伤残老弱提供工作机会为名而把他们当作“奴隶”般使唤,应该改名为“麦当奴。在台湾,也曾被劳工运动团体批评剥削工读生(时薪不到新台币70元,约合2美元),在中国大陆,更被香港传媒报导国内麦当劳的时薪低至不足人民币1.5元,在malaysia 麦当劳的时薪只有RM3 (相等于 USD 0.86),工读生的时薪就更少了!
出售不健康食品:麦当劳快餐的不少食物都含有高脂肪或高热量,亦没有为素食者提供合适的食物。2005年美国有一个组织指控麦当劳提供的炸薯条可能致癌。另一个调查指这些快餐除了缺乏一般人所需的营养、及导致食用者痴肥以外,肉类内的荷尔蒙还可能令男性长出女性的乳房。
制造包装废料:虽然在香港的麦当劳已尽可能改用可回收的纸作包装,以及采用较薄的包装材料,但在世界其他地区,这个问题从来都没有得到当地的管理层重视。
农业生产及工业处理食品过程中破坏环境
针对儿童的广告及宣传,在英国,Helen Steel 及 Dave Morris 两人发出对麦当劳的批评,结果被控以诽谤。麦当劳聘请了专业律师,官司进行了两年半,最后虽然麦当劳获得胜诉,但官司亦损害了麦当劳的形象,而审理案件的法官也承认两名被告人批评麦当劳的言论中,部份内容是真实的。
亦有人批评麦当劳保护其形象及版权的手法。在苏格兰,一间由家族经营过一百年的小餐厅,被控侵犯了麦当劳的商标。另一单案件下,麦当劳入禀禁止麦当劳叔叔(Ronald McDonald) 的原创者以麦当劳叔叔的形象作出任何表演。
又有一起案件,麦当劳指英国华人开设名为“麦克中国”(McChina)的中国餐馆,是侵犯他们的商标,这宗案件最后判麦当劳败诉,法官指责麦当劳企图霸占全部以“Mc”作开头标语的使用权。
2003年,摩根·史柏路克拍摄了一部关于麦当劳的纪录片。片名“Super Size Me”(直译:给我最大号;台湾译为“麦胖报告”,香港译为“不瘦降之谜”)。史柏路克在片内暗示麦当劳的食品是导致美国民众超重的祸首之一。
麦当劳后来更改餐单,取消特大号食品,以较健康的食物代替。更换餐单刚好是发生在此片于影展发表之后,在戏院正式上映之前。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第五。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第三百二十九。
1981年,当麦当劳连锁店在马尼拉开张时,几乎所有人都相信,这家国际快餐业霸主很快就会把其金色拱门标志插满菲律宾大街小巷,和麦当劳采取一致定位的快乐蜂当时的11家店肯定性命难保。可如今20多年过去了,快乐蜂在菲律宾的店铺扩展到420家,员工有4万多人,在菲律宾快餐市场占有65%的份额。据快乐蜂的高层介绍,提供适合菲律宾人口味的食品,是成功的原因之一。
一个人口不到一亿,诞生过世界上最好的“菲佣”的国家,成功的把世界最大的餐饮巨头抛在身后,而且在法国,三明治的销售是薯条、汉堡的十几倍,那我们中国,应该依靠什么来打败麦当劳呢?市场机会在哪里呢?
为什么是麦当劳
麦当劳的核心产品是什么?汉堡可乐薯条而已,顾客就真的喜欢这些食品吗?针对16岁以下的群体寻找答案,有90%表示喜欢,但是针对16岁以上人群,其喜爱率随着年龄增加而逐渐下降。包括很多个人出差人士、时尚人士、朋友聚会等,去麦当劳不是因为喜欢,而是感觉到“卫生和方便”。
“儿童乐园”牢牢抓住了低龄顾客,“卫生和方便”使很多临时顾客趋之若鹜,麦当劳其实不是买产品,而是卖环境和体验,从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”,包括“麦当劳不只是一家餐厅”或者“24小时店”,中国的快餐企业那家能够和麦当劳比肩。
首先我们看永和(永和豆浆和永和大王虽然不是一家企业,但是为了研究方便,我们把他们称之为永和模式),主要销售油条、豆浆和包子等产品,首先就是产品给顾客的感觉不同。在美国本土,炸鸡、可乐、薯条都是垃圾产品,没有价值感。但是由于他们进入中国时中国民众对于国外企业和产品的盲目崇拜,以及远远高于大饼油条的价格,在百姓心目中建立了高档场所的形象。在很多90年代初期的作品中,很多当时的白领都以去麦当劳聚会为荣。虽然今天看来简直就是笑话,但是在当时,在没有网络互动的时代,消费基本都是受广告和环境影响,麦当劳的“时尚和卫生”却是得到社会普遍认可的。
而永和模式也已经取得了一定的成功,但是离麦当劳还有相当的距离。首先就是产品的选择,这些产品面临着巨大的竞争,街头小摊的便利、价格、以及大部分产品不能方便外带。当年红高粱挑战麦当劳的案例已经足够深刻了:一个产品“跳不出碗带不出店”,而且一次消费时间又相对漫长,巨大的店面成本使创业初期的红高粱不堪重负,以及缺乏规范化管理,很难在激烈竞争中取得优势。
2000年前后,因为看到中国餐饮市场巨大的商业机会,中国出现了大批傍“麦当劳肯德基”企业。比如“麦肯鸡”、“麦哈姆”、“肯乐鸡”等,但是无一例外他们都退缩到了二级市场以外,甚至成了农贸市场门口“5块钱俩”的“炸鸡腿”,悲哀之于我们不得不承认:麦当劳的成功还是因为管理的规范化、产品质量的标准化、以及强大的资本优势扩张的能力。
谁能挑战麦当劳?
那哪些企业有希望挑战麦当劳呢?
首先就是产品必须符合大众的消费习惯,而且必须有长期固定消费群体。比如在国内已经做的比较规范的“好伦哥”。中西结合的产品优势、符合儿童、青少年、时尚群体的餐饮结构,都具备了向麦当劳挑战的基础。
可惜好伦哥的价格和麦当劳比较实在没有优势,而且由于自助式餐饮模式,每天每平米的成本相对较高,容易被竞争对手乘机(比如促销期竞争对手占位,占用时间和就餐坐位给企业翻台带来不便等),造成一定的成本浪费,很难进行强势拓展。而且产品的花样众多,利润率低等原因,产品价格往往受原料影响,给顾客带来一定的心理价位失衡。别小看几块钱的价格差别,你要是看到十几岁、二十几岁的少男少女口袋里装着的派发或者打印的优惠券,就知道他们是如何在意那几块钱,不是TA们没有钱,买衣服和mp3TA们不在乎多花几十几百,但是只要有办法能省几块钱,他们总是会去省。企业记得:有时候TA们就是在乎这种省钱的感觉,所以促销策略也要研究顾客心理。按照笔者对餐饮市场的理解,好伦哥的价格如果能降到30元以下,而且每桌就餐时间平均在60分钟,好伦哥还是很有希望挑战麦当劳的。
中国第一家麦当劳餐厅
位于繁华的深圳东门的麦当劳餐厅,是中国大陆第一家麦当劳餐厅。于一九九零年十月八日开业。
❸ 想开个冰淇淋店!懂的请进来 别到处复制别人 . 说什么加盟的别进。。基本上都是骗子 托
我是开花式冰淇淋店的。店里的冰淇淋都是自己做的。也批发硬冰淇淋,每公斤12元。自己做的冰淇淋。1.比较新鲜所以也叫鲜冰淇淋。2.可以根据自己的想象制作很多花样。3.如果你学会冰淇淋制作工艺,质量和成本都是可以自己调控的。机器一般就是软,硬冰淇淋机,和冰柜。如果你做花样还需要一些小设备。我的软冰淇淋机是华盛的6300元,硬冰淇淋机是东贝7215,9800元。【你可以在贴吧和知道里看看我发的贴子,可能会对你有点帮助】
❹ 如何加盟肯德基,麦当劳。县级可以开吗
如果要做加盟,可以搜索肯德基加盟官网,里面会有加盟的流程,填写一下姓名和电话号码就可以提交申请,有什么问题还可以点击下方的在线咨询。如果需要更详细的讲解,直接拨打总部的电话,那里有顾问会回答问题,还有文档介绍。
理论上县级很难加盟肯德基和麦当劳,但是还是要根据所在城市的人口进行判断。具体还是应该咨询工作人员。有部分城市是不开放的。当然,如果所在城市经济发展水平不高,加盟了也不一定有理想的效果,所以还应该结合实际进行分析的。
(4)mcd加盟费及加盟条件扩展阅读;
对加盟者的基本要求是。
第一就是要有一定的资本,加盟费不低哟,肯德基是550万元,麦当劳是100万以上,要有资格预审,也就是要核实个人资料和财务情况。
第二是加盟前要进行培训,培训完之后的考核也要合格才行。要对此充满热情,专心于此,尽量不要再加盟别的机构。
第三是要有一定的餐饮背景,肯德基麦当劳都是做餐饮的,没有一定的背景那肯定是不行的,如果硬来的话可能适得其反。
❺ 苏敬轼的个人生平
苏敬轼,男,中国百胜餐饮集团总裁,中国连锁经营协会评选的2004年中国连锁业七大年度人物中,苏敬轼是其中之一。苏敬轼当选的理由是:他提出“立足中国、融入生活”本土化发展战略,让肯德基全面融入中国人的生活当中。
自1998年正式出任中国百胜总裁至今,苏敬轼一直致力于将百胜旗下的肯德基发展成中国餐饮业第一品牌。如今,肯德基在中国餐饮业市场已遥遥领先,而中国肯德基的利润占到全球肯德基利润的三分之一。随着海南三亚肯德基餐厅不久前的开业,肯德基在中国达到了1200家。老对手麦当劳在中国的开店数只是它的一半。
AC尼尔森公司几年前就调查到,肯德基是在中国市场知名度最高的品牌,超过了可口可乐和麦当劳,名列“顾客最常惠顾的国际品牌”第一位。
“从1987年进入中国,在北京前门开设中国第一家肯德基店,到三亚的第1200家店,我们只用了17年时间,目前肯德基更是以每年200余家的速度发展。”中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼归结说,这是肯德基长期以来坚持倡导的食品健康政策奏效,使肯德基在中国高速发展,并不断拉大与竞争对手的距离。
苏敬轼祖籍山西,生于台湾。1989年,苏敬轼加入肯德基。1993年,苏敬轼成为肯德基北亚地区副总裁,并于次年担任亚洲地区副总裁。1997年,百事可乐公司决定将所属的餐馆业务剥离(包括肯德基、必胜客、塔可钟在内的三个连锁快餐业务),成立了百胜餐饮集团。1998年,苏敬轼正式被任命为百胜大中国区总裁。
在加入肯德基之前,苏敬轼曾效力宝洁(P&G)公司德国和台湾分公司。他早年毕业于台湾大学,获化工学士学位,后赴美国宾州大学就读,获科学硕士学位,并在美国沃顿商学院获工商管理硕士学位(MBA)。
1989年,苏敬轼以肯德基公司北太平洋地区市场企划总监的身份首次来中国大陆时,这里还仅有4家肯德基餐厅。“我惟一的感受就是中国市场很大,我们完全有机会将肯德基做到历史上从未有过的高度。”
以回头率划分消费者,可以分重度、中度、轻度三种类型。重度消费者是指一个星期来一次的,中度消费者是指大约一个月来一次的,半年来一次的算轻度消费者。肯德基调查后认为,消费者光顾的最大一个因素是便利性,而这只有通过不断的开店来实现。
如今,肯德基的年开店数超过250家,已经进入的城市增加到260多个。苏敬轼计划百胜在中国市场上保持20%以上的开店增长率,其中,肯德基将进入更多的四线五线城市,甚至向镇及村挺进;必胜客主要选择在二三线城市;塔可钟瞄向一线城市。
“领先的市场地位”、“成为顾客的最爱”,还不能算是苏敬轼的全部追求,关爱员工、取得合理的利润,也是他的关注点。
苏敬轼起初致力于在东西方文化中间寻找平衡点。对管理人员的要求是:既有中国传统观念,又懂得西方经营方式。他正越来越信赖本地员工。
“我们的盈利状况不错,这是我们快速扩张的原因。”苏敬轼不止一次强调。百胜供应链管理效率高,肯德基、必胜客、塔可钟多品牌的协同优势得以发挥。原料由公司统一采购、配送,控制了资金的平衡支出,形成良性循环。百胜还开始了特许经营,目前肯德基的加盟店,大约占其总数1200家的5%。每家加盟费至少在800多万元人民币左右。
苏敬轼承认,肯德基在中国市场上发展迅速,跟顾客口味有关。欧美人喜欢牛肉食品,但中国人则较喜欢吃鸡。作为洋快餐的肯德基,也越来越中国。
与麦当劳不同,在全球各地推出适合当地人口味的产品,是肯德基一贯的策略,但其在中国做得更彻底,因为没有哪个区域市场以这样的广度和速度推出新产品。
苏敬轼深谙此道。在他看来,肯德基刚进中国时,可以直接将国外的产品拿进来;但在中国市场成长了十几年之后,消费者会有自己的需求。“肯德基尽可能满足中国消费者的需要,这种需要还包括潜在需要。”苏敬轼说。近年来,肯德基一直努力改变传统快餐品种选择少的缺憾,增加消费者在餐厅的饮食选择,尤其注重蔬菜类、高营养价值食品的开发。2000年,肯德基有15个产品,其中包括5种植物类产品,现在肯德基的产品增加到36种。在中国,有40个研发人员专门从事新产品的开发。
当西方社会将越来越严重的肥胖问题归咎于高热量、少品种的快餐食品时,肯德基发布了两版《中国肯德基食品健康政策白皮书》,以期逐渐消除人们的不良印象。肯德基努力使中国人相信:我们非常在意你们的健康问题;导致肥胖的因素非常多,不全是炸鸡、薯条的错;快餐食品也可以更健康、更营养;我们在不断推出富有中国特色的新产品,如米饭、汤、粥、老北京鸡肉卷、串香辣子鸡、咕佬鸡肉卷,等等。
营销上也很有一套。由上海总部统一策划部署,海报贴在哪儿都规定好,每个店照做就是。围绕经营理念,肯德基还通过餐盘垫纸和宣传单页,向消费者传递食品、卫生、营养、运动常识;拉开了以“天天运动、健康一生、让我们动起来”为主题的活动;启动了肯德基“体坛群英”计划,引导青少年乐于运动;还与中国篮协一同举办全国青少年三人篮球赛。肯德基在中国青少年当中受欢迎的程度实际上超过了麦当劳。肯德基给希望工程捐了不少款,还出资3800万元设立长期资助中国贫困大学生的专门基金。
竭尽全力实施本土化策略,不断求新求变以满足中国消费者的需求,这就是苏敬轼的高明之处。他引领洋快餐走出一条中国之路。
❻ 想加盟一家汉堡快餐店,请朋友们推荐
如果他们没有开放加盟
代表盈利能力很强
比如85°C
100多万的投资可以在半年内收回
如果是你
有必要开放加盟吗
如果已经开放加盟
根据商务部的【商业特许经营管理条例】
必须进行信息披露
还需要公布所有加盟商的联系方式
和门店经营数据
你只需要去加盟商处了解真实盈利状况即可
但是要注意对方是否是总部的托儿
根据餐饮业的状况是
如果已经开放加盟
基本上就是没有盈利能力
或者盈利能力很低的
不要被KFC/McD的表面繁荣所迷惑
现在他们的盈利能力已经非常低了
如果你有超过800w人民币的想要加盟
建议还是放在银行里 回报率也差不多
所以如果在资金方面有所资源
不如找个尚未开放加盟的项目
在不同的地区进行克隆
可以借势搭顺风船
盈利能力会比行业平均值要高很多
祝 好运
❼ 麦当劳创始人的有关咨询
1937年,狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉,深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分,但年营业额仍超过了25万美元。这是相当可观的数目。1955年克罗克成立特许经营公司——麦当劳公司系统公司(1960年改名为麦当劳公司)
1955年,克罗克在芝加哥东北部开设了第一家真正意义上的现代麦当劳特许经营店。该店体现了克罗克对快餐店的理解,那就是重视品质、服务、卫生和经济实惠。由于一开始克罗克就打算把该店作为未来加盟店的样板,所以他创建了一套极其严格的经营制度。他曾经如此描绘这段往事:“我当时已52岁,有糖尿病、早期关节炎,在早年的推销生涯里摘除了胆囊和大部分的甲状腺,但我始终相信,生命中最好的时光,还在前面。”
总部位于: 美国伊利诺州欧克布鲁克(Oakbrook, Illinois)
重要人物:
雷·克洛克(Ray Kroc),创始人
安德鲁·麦肯纳(Andrew J. McKenna),董事会非执行主席
吉姆·斯金纳(Jim Skinner),董事会副主席兼CEO
迈克尔·罗伯茨(Michael Roberts),总裁兼COO
主要产业: 餐馆
雇员数目: 418,000人
主要产品: 连锁快餐、甜点、童装等
麦当
劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量(Quality汉堡包质优味美、营养全面)、服务(Service服务快速敏捷、热情周到)、清洁(Cleanliness店堂清洁卫生、环境宜人)和价值(Value价格合理、优质方便),即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
麦当劳体系有三种检查制度:一是常规性月度考评,二是公司总部的检查,三是抽查(在选定的分店每年进行一次)。
麦当劳公司的收入主要来源于房地产营运收入、从加盟店收取的服务费和直营店的盈余三部分。
麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功,主要有三个特点:
其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低,减轻了分店的负担;
其二是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店;
其三是麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利(许多特许组织都通过强卖产品的方式获得主要利润,这就容易使总部与分店发生冲突)。
麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。
● 1990年,麦当劳在深圳开设中国的第一家餐厅。
● 1992年4月,北京王府井麦当劳餐厅开张,成为麦当劳在全世界面积最大的餐厅.
● 麦当劳在广州的第一家餐厅开张时创造了麦当劳历史上的最高销售额记录。
● 南京夫子庙餐厅开张时创造了麦当劳历史上最高的每笔交易平均消费额。
● 2003年8月,麦当劳于天津首先开展特许经营业务。
标准化服务
We wanted McDonald's to be more than just a name used by
many different people.
We wanted to build a restaurant system that would be known
for food of prepara tion.
理想的组织
Authority should be placed at the lowest possible level.
I wanted the man colsest to the stores to be able to make
decisions.
和供应商一同成长
"Listen Bill",I said,"you hang on here.We have fifteen
stores now,and pretty soon we'll have a hundred.You'll be
able to back on your feet and expand right along with us"
地域密集的重要性
Build on it right away and be in there before the competition.
Pump some money and activity into a town,and they'll
remember you for it.
克罗克
他不怀疑别人,但在商场上屡屡受骗,多次面临危机。尽管如此,他还是相信未来,相信梦想,奋勇前进。
脱着疼痛的双腿,巡视全美的店铺,决不妥协店铺经营的每一个详细环节。他相信先播种后收获。他使别人先于自己称为百万富翁。因他信奉 重要的并不是获得百万资产,而是把麦当劳经营成最好的,为更多的客户所接受,所喜爱的公司。晚年的他不得不座轮椅,但还每天在公司中露面。他的一生是不断奋斗的光辉的一生。‘我敢于公开与竞争对手竞争。想知道竞争对手的情报,不需要派侦探。调查垃圾箱,就可以知道对方的所有信息。我不是一次,两次的深夜两点弄到竞争对手的垃圾箱,调查前天卖了几箱肉,卖了几个面包。美国最好之处在于竞争。我阻止不了竞争对手模仿我的样式,偷取我的计划,但他们不能偷盗我的大脑。所以他们总会落后我一步。我要锻炼自己更强大。即倾力于QSCV. 他的下属的评价是:克罗克是能最大限度的发挥我们的才能的最好的头儿。
❽ 我要开奶茶店了。想取一些好听又有吸引的,符合奶茶的好名字。
我要开奶茶店了。想取一些好听又有吸引的,符合奶茶的好名字。。
取名字有2个方向:第一个:符合产品特性,能直观明了的让客户知道你的特色;第二个是:有一定纪念意义的或自己觉得很顺,有利生意兴隆的。总之:能取出最好名字的,还是你自己。只要自己觉得好,那才真的好。参考名字:冰点沸点;奶鑫;
想开奶茶店,帮忙想想有创意的好名字吧?
麦町奶意 很有个性,又有实物感
要开奶茶店哪个奶茶店好呢哪个挣钱
推荐可以丛侍开一家动漫奶茶店,如果是开一般的饮品店,没有什么特色,竞争压力又大。动漫行业是现在国内的朝阳行业,前景很好。喝饮品奶茶的多是年轻人,特别是80、90后的使用者,他们喜欢个性,时尚的产品,更是是看动漫长大的,如果有一家动漫奶茶店,将动漫与奶茶相融合,那么就更能吸引使用者。
我要开奶茶店`我是济南的
爱喝奶茶的可以说么?
蓝雪和旺客铅郑睁都不错(不过我自己和周围同学更青睐旺客),店址最好选在学校或者小区旁边,因为学生和年轻人买得多。
还有你们做奶茶的技术一定要到家啊,我家这边有一家旺客分店,刚开的时候做奶茶做得很烂,我很久都没去了。还有雪泥要放冰淇淋啊,要不很难吃的。我们山师那边的旺客总店做的很好噢^^
额```对了,旺客和蓝雪的总店都在山师这边,离得很近呢^^
想开奶茶店
第一要有足够的钱
第二要做好长期经营的准备 问问自己为什么要开冷饮店 你喜欢这个行业吗 你觉得你适合做这个行业吗? 你愿意为此付出更多的时间学习,投资和体力工作吗?
第三做好市场调研 你所在的地区或者你以想做的区域的市场情况如何 都有哪些类似的经营场所 他们的规模如何 包括他们经营的时间多长 之前都有过哪些店关门了或经营不好 找出原因 勾画出你所打算经营的店面形式 包括名字 产品结构 价格 推广方式等
第四做SWOT分析 这个非常重要 什么是SWOT呢? 这里不讲了 自己去网上搜搜就知道了
第五 针对你的强势 弱点 机会 和潜在威胁 完善自己或店面经营的形式包括你的产品在内 重新给你定位
好了你会觉得上面的内容很空洞 不是很实际 其实这些是我总结了很多年才总结出来的部分开店心得 这个只有你自己去认真领悟了
实施阶段 如果你确定好可以开始了 那么接下来要做的
找门面
装修
进装置
办理各种营业手续
店员进场
开业促销
你可能会问槐岁为什么没有关于技术的问题>
其实在我们这个行业 技术本身并不能成为问题 问题的关键在于经营和管理
获得技术的途径有
1 学校里面学 不过你学到的只是皮毛而且那些可能并不是你所需要的或者说在市场上可以吸引消费者购买 要么就是操作非常烦琐 不适合经营的品种
2 选择去加盟 实际上很多人都会选择加盟 他比较靠近实际经营 而且加盟有完整的流程和模式 你实际上相当于不用动脑筋就可以开店了 只要你付的起钱就可以 不过你认为加盟就肯定可以赚到钱就大错特错了 加盟连锁这种模式进入中国的时间还不长 除非是国际知名品牌 如KFC MCD DQ 等 否则国内的小品牌的加盟只是他们为了赚钱而搞的噱头而已 因为他们并不考虑加盟商的利益 他们更多考虑的是如何让投资者尽快掏出口袋里的MONEY而已 目前我所了解的加盟店成功率是非常非常低的,有些公司为了掩盖这些 今年用这个个名字 明年又换了名字 这种急功近利的做法只会把加盟这两个字在投资者眼力变成 骗子的代名词而已
3 找有经验的人学 这个途径是个很省事的途径 不过有一点就算是最好的朋友他也不会把所有的都传授给你 也只是个皮毛 现学现卖还可以 长期发展还是要靠自己努力学习 不过他会将你很快的领进门 这一点必须要承认 有的人会选择去一些店里打工 这种做法虽然可以了解人家店的基本情况 不过缺点是 大的店都是招聘有经验的工作人员你进步去 当服务员又根本学不到东西 小的店虽然可以学到一点点但是毕竟是小店 不管是产品还是管理都有相当的局限性 如果你有足够的时间和耐心愿意吃苦可以去试试
4 找可以提供整套服务的公司去做 他们是通过为客户提供满意的服务而收取佣金 包括开店的前期策划 装修风格 经营模式 技术培训 员工培训等等
总之每种途径都可能会成功 问题是你要找对适合你的那种 这才是重要的
希望你可以开店成功
开奶茶店好吗
开奶茶店可以从几个方面分析
1.店面位置:人流量大的繁华区域,同行数量越少越好,奶茶以年轻人消费为主,锁住群体聚集地。
2.人力要求1-2人
3.成本低,利润高,回本周期短。做好成本利润分析,保证做好长期经营。
4.常规奶茶已经不稀奇了。如果起步晚还想要畅销可以从网红、实惠、新奇、噱头、单品多等多方面开展。
5.单品:有主打单品,而且定时研发新品
6.做好活动和品牌宣传。
7.店面装修以时尚简约为主题即可。
8.店面不宜过大5-10平米即可。
如果这8个方面都有做好规划,那开奶茶店没什么不好,只有你愿不愿意踏实去干。
我要开奶茶店,有人来培训吗
加盟的话 应该会吧
想开奶茶店,不是只卖奶茶的。
个人建议 人流量400左右的话开起来每天的收益也并不可观· 大概这么算。一个奶茶店比较好一点的需要营业面积大约10-20平方,这是没有座位那种。有座位至少要加10平方。房租你自己看需要多少。不计房租人工等杂费,只计原料包装的成本,毛利大概65%。按2个人算人工(自己做也要算人工的,毕竟你不做这个而去做别的工作也能拿一份薪水的),加上水电,杂费什么的,一天的固定支出最少要100元以上。也就是说你每天平均要卖出150元流水才能维持日常开支。你还要付房租,还要计算装置和装修的折旧,还有加盟费、管理费。选址主要看几方面 1 首先看当地有无喝奶茶习惯 (即所谓的 消费市场) 2 我一般选3类大学或艺术类学校 3 奶茶装修要独树一格 有自己的特征 然后味道一定要好 诚信经营 三点建议
不会做奶茶开奶茶店好吗??
看你在那个地方开。
怎么开奶茶店?什么店名好听?
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