『壹』 请高人指导:做酒店连锁加盟的下店培训经理主要的工作职责有哪些,注意事项是什么怎样才能做的更好谢
企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。
企划部的职责
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;
3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;
5、负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营管理、开发媒体发布渠道,组织、策划媒体活动;
6、健全部门企划工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
其实在做品牌的企业里,设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里,有3个方面是必须要完善的:
1、在经营思想上,应具备全面的品牌经营观念,将品牌资产视为企业最重要的资产,技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。
2、在机构设置上,有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为,进行品牌决策;在中层设立品牌经理执行各项决策;在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。
3、在行动指导上,企业的一切运作以品牌为中心,营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。
具体的案例:
最近一位方便面企业销售老总听说我在做企划工作,就问了我一串很有趣的问题:为什么斯美特要成立企划部?企划部是做什么的?你们的企划部做了什么?斯美特原来没有企划部不照样做到四个多亿吗?
(一)为什么要成立企划部?
没有企划部斯美特曾经做到四个亿,除了因为我们有精明的领导团体和强势的产供销队伍外,还有一个重要的原因:2002年前整个行业处在成长期,市场需求大于供应,每个企业都忙着扩大再生产,没有精力考虑如何抢占对手的市场份额。这个时期的竞争更多的是战术的竞争。2002年后,随着几大强势品牌的出现,整个行业进入整合期。供应大于市场需求,这个时期的企业除了考虑如何超越自己外还要考虑如何打败竞争对手。这个时期的竞争已经上升到战略的高度。是整个企业综合实力的竞争。而销售考虑更多的是战术。企划考虑更多的是战略。紧紧依靠战术已不能适应竞争的需要。
2002年前,销售部是自己制定政策,自己执行,自己监督,自己评估,自己研发产品。由于单件利润比较丰厚,采用的战术是低价位大促销。同规格的产品,竞争厂家利润是10%,我们挣5%。靠利薄广销企业发展起来。费用浪费严重。同时,产品结构、形象混乱,行不成品牌和根据地。2002年后,随着竞争的加剧,出现了微利和无利经营现象。企业用混乱的产品、采用低价位大促销已无法生存和发展。必须改变战术、提高费用的利用率、整合产品和进行品牌建设。这种改变仅靠销售自身的时间、精力、道德约束和自觉是难以做到的。
企业规模小时,企业的发展可以跟着感觉走,企业的决策几个人稍加沟通就可以做出。船小好掉头,即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。企业达到一定规模后,任何决策的做出都需要充分的依据。否则一个决策失误就可以使企业一蹶不振。这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源,给企业设定远景目标,做出阶段性的规划,塑造和整合企业文化,制定各种规章制度,研发、改良、整合产品,制定战略、战术,并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这个部门就是企划部。
『贰』 连锁店运营经理的职责及工作内容
连锁超市店长的主要工作职责
卖场管理: 1. 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺,打开开关及防盗系统 2. 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常 3. 巡视堆头、货架、胶箱、POP 4. 安排属于员工区域清洁店铺 5. 货品陈列控制,保证店铺水准 6. 检查订货、收货 7. 检查标价是否正确
收银管理: 1. 每天开机前检查收银机的情况,查看现金是否与报表一致 2. 与收银员核对结余的零钱 3. 签收并检查坏单 4. 检查当班收银员
促销管理 1. 促销货品的陈列根据促销表控制(堆头、胶箱、货架等) 员工管理 1. 开铺前用3-5分钟时间开会,简单介绍一下昨天的营业情况,指出员工某方面的好与不足之处,并检查员工制服是否整齐、清洁,员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席,并介绍新员工 2. 安排新员工熟悉环境,配合培训部对其进行入职培训 3. 根据员工实际人数合理安排工作,以保证卖场运作的正常进行,并充分利用人力资源 4. 了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议 5. 传达公司有关改革制度,保证并帮助员工遵守公司规章制度 6. 当发现员工工作出现差错时,应及时纠正,必要时可予以警告,报人事部备案 7. 排班
货品管理: 1. 营业前,安排员工补货、清洁货品 2. 采取有效措施,严格控制货品流失 3. 贵重物品/促销品/赠品/样品,应严格控制,作好记录,不允许私自处理 4. 对破损货品应登记后亲自监督,在保安部陪同下予以销毁 5. 发现货品失窃,应立即采取措施保护现场,并向当班经理/保安部汇
仓库管理: 1. 货品 2. 货品量应严格控制在最低水平之下 3. 货品应有规划地放在货架上
文件管理 1. 严格遵循公司的变价制度 2. 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等,签名存档 3. 文件应放至安全地方,未经许可不得使用
结束工作 1. 检查门窗、安全系统 2. 清点货品(卷烟、胶卷、洋酒) 3. 收银机现金清点 4. 检查电脑当日程序是否完全正常,有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修 5. 检查员工离铺情况 6. 开启安全系统,锁门
顾客服务: 1. 领导并督促员工做好顾客服务工作 2. 礼貌地处理顾客投诉和提货 3. 妥善处理店铺盗窃,如遇难以解决的问题,应请保安部门主管解决
钥匙管理: 1. 店铺钥匙专门保管随身携带,不得交与他人 2. 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标;年盘点结果控制在0 8%以内;报损不超过当期销售的0.35%;不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力,亲和力强,能承受较大的工作压力。
『叁』 店经理工作职责是什么
1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、 执行公司下达的各项任务;
3、 做好门店分工管理工作;
4、 监督服务管理
5、 掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、 各种工作流程的制订与优化。
『肆』 我是加盟连锁店经理,连续几个月生意都好,就这几天生意下滑特快,不知什么原因,急请各位帮忙,谢谢了!
你是做哪一行的?日用品?餐饮?百货?还是啥
『伍』 自愿连锁经营业上总后的人靠什么维持生活
二十年间几经变异,早已不复当年的面目,现在绝大多数团伙甚至都不提供任何商品和服务,只是单纯地欺诈和拉人。最后的也是最重要的:这些传销谎言要讲上一百遍、一千遍、一万遍,在全国各地,
传销不仅有欺骗性,而且具有很多心理学的要素,极易诱人上当。二十年间,千万人身陷其中,千万亿资金流失。传销的本质是骗局,即以后来者的钱发前面人的收益。
一级一级抽取下面加入者的会费,级别高的抽成高些,级别低的抽的低些,再简单说,就是作为头,拉了B\C\D来入会,B\C\D各自有拉了一些人进来,然后拉来进来的叫了会费后,比如说30%被B抽成,50%被A抽成,再后面进来的会费,被前面进来的人抽成,只需投资69800元,两年后就能收入1000多万?这样的“好事”其实是新型传销,不集体上大课,而是以为旗号拉人骗钱。为什么传销一打不绝、再打不绝、总打不绝,甚至连打击本身都成为了行骗的借口?
自愿连锁业的个人计划书
南京规划局的那只是现象没有明文记住是没有明文的东西,是不实际的东西。是牵强的联想,千万别上当,千万不要出钱,不管他们怎么联想,你赶快走。
赶快报警
那我们来分析一下为什么会失败吧?为什么这么难成功吧?
1 投资太大高出发点申购21要一次性投资六万九千八,同时,做行业的战线比想象的要长,甚至要长得多,你必需要有充足的运作资金你才有坚持不懈的本钱,就犹如打仗一样,你得有枪弹才行。行业里有良多由于后面没有钱糊口,只能出去打工挣些钱再过来或者干脆含恨离去。
2 压力太大行业里面的大多数人都背负着极大的压力,这些压力大概有这样几种情况:第一种情况是市 场破坏的压力。第二种情况是发展难题的压力。第三种情况是没钱生存的压力。第四种情况是能力欠缺的压力。第五种情况是宏-观 -调 -控及道德方面的压力。实在在这个行业里的每一个人都承担着这样的压力,每个人都处在一个崩溃的边缘,天天都接受着痛苦的煎熬。
3 谎言邀约做异 地一般需要通过假话相约把人带到那里,相邀约的一般都是自己最亲的亲人和最好的朋友,这些感情都是经由良多年才培养出来的,假如合作痛快当然最好,如果合作失败,将很轻易失去亲情、友情和爱情,这么多年的人脉和名声有可能便毁于一旦!
自愿连锁经营业六大文化:感恩、推崇、配合、付出、带动、成就。
感恩可以具体理解如下:
感恩心态是一条倍增生命价值的心路,是指对自己有过恩惠或帮助自己的人和事物所产生的感激。 感恩心态 能为我们事业的发展提供动力,如果说各种心态构建一辆奔向成功的汽车,那么成就心态是发动机,宽容心态是化油器,付出心态是车轮,而感恩心态就是注入邮箱的汽油。 如果还有朋友在问自己的人生为什么一定要奋斗的话,那么我可以告诉你,明白了感恩心态,将会使你明白人生奋斗的理由。 在中国没有感恩节,但我们中国人对于感恩的态度 却绝不比外国人逊色。在生活中我们常把那“受人滴水之恩必将涌泉相报”,当成一条高尚的首先标准,所以我们要学会感恩。首先要感恩父母,是他们给了我生命,并把我抚养成人,朋友们,在我们“呱呱”落地之后,我们父母所付出的艰辛简直是无法计算的。在我们是婴儿刚刚脱离母体就哭个不停。我们的每一个哭声都饱含苛求和索取,父母的心血就开始一点一滴地花费在我们身上,在我们成年之前,我们的每一个要求都几乎成了主人对仆人下达的命令。我们的每一声咳嗽,都将扰乱父母几天几夜的安宁,我们的每一次摔倒,都会使父母大惊失色,而我们的每一顿饮食,都可能让父母用尽心机,绞尽脑汁。总之,在我们成长岁月中,我们的点点滴滴都饱含着父母的疼爱和牵挂。
自愿连锁经营上总后都在干什么?
—— 朋友你好,这样的问题不知道有多少人问过了,具体上总后干些什么,请把下面的内容看完之后你自然会明了.以下是过来人的经历请认真阅读并参考. 自愿连锁经营业,一个被推崇为伟大而高端的行业.在我国也稳健的度过了16个春秋,因...
自愿连锁经营业上总后为什么那么神神秘秘? -
—— 因为行业还没有立法,还有就是行业的透明度影响,异地是一个级别知道一个级别的事.
自愿连锁经营上总后都在干啥
—— 老总就是 在旁边城区租个房子住下,换电话,方便监视你们,他们就是一个字“躲”,各种借口躲,说忙,开工程了,什么的,没有保底工资,你们不发展下线,他也没钱拿,如果你们大经理想带人偷偷出去自己干,他好第一时间出来镇住大经理,还有的把自己的儿子女儿安排在大经理身边,方便监视他们的动向.,都是过来人了,啥都知道了,最后那岂是一个惨字能表达的,欠债的天天躲债,不欠的无家可归,亲人朋友看见你想杀了你,毁了很多家庭,这个报应是要还的,这辈子还不了,下辈子还.
自愿连锁经营业上总后这个钱到底是怎么来的 -
—— 上总后没有保底,没有国家项目,没有二平台,钱就是靠下面发展而来
自愿连锁经营业更适合那些人来做,上总后真的每月有6 - 10万的保底工资吗
—— 朋友 你好 异地联锁削售从模式来谈,肯定是可以挣钱的.但异地操作,给从事者发展有一道无形的门槛, 第一,必须去异地蹲守,那么就注定没有经济来源 ,而且需要不断的开支.第二从行业模式来说 ,体系发展靠复制 ,异地老总喜欢说的...
自愿连锁经营上总后的大经理都在干什么?连锁经营经理的生活内幕?
—— 很高兴为你解答这个问题以下是科科 2238886070 个人建议 供你参考您能看到我的这段话,说明你从事过异地
『陆』 连锁便利店的经营模式有哪些
连锁便利店的经营模式有哪些?
从根本上而言,加盟连锁便利店卖的不是商品,而是服务。让人更方便快捷地选择所需商品,提供更为人性化的服务才是便利店的最大优势,下面由水公馆连锁超市的小编大家介绍下经营模式的特点。
1、改变商品结构模式
传统便利店经营包装食品、百货、洗化类商品等,千店一个样,经营没有特色。而连锁便利店则可融入生鲜元素,突出健康、新鲜、便利等特色,提升库存周转。
2、增加配套服务
在连锁小型便利店超市中要有独立的社区服务空间,代缴水电费、物业费、电话费、收发件、网上代购等,这是原来便利店不具备的,也是大型综合体不具备的,却恰恰是顾客所需求的。
3、送货上门
可以在有限距离内,为顾客提供社区送货上门的服务。
4、突出特色
突出自己门店的经营特色。重点是要做好鲜活类商品还是加工烘焙糕点类商品,这一点老板们必须明确清晰。
5、成社区消费圈
适度选择店面周边的经营范围,自己不能实现的靠大家的经营品类来补充,在有限的范围实现经营的互补,形成小范围的社区消费商圈,提升对顾客的吸引力。
6、改变盈利模式
由原来便利店纯粹的商品利润盈利模式转变为商品利润+服务利润的模式,并且逐步扩大服务利润的份额。
7、线上线下结合
结合线上线下操作模式,扩大顾客消费群体,提升顾客体验,同时迎合现在的零售发展趋势,得到更多的资源,实现最大化的资源整合。
8、投资成本少
这种加强型便利店,因为面积不大,店面投资成本小,并且目前正是布局的黄金时期。所以这种新型便利店优势还是很明显的,可以考虑加盟连锁,初期优惠政策还比较优惠。
『柒』 连锁经营经理的职能职责是什么
连锁超市店长的主要工作职责
卖场管理: 1. 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺,打开开关及防盗系统 2. 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常 3. 巡视堆头、货架、胶箱、POP 4. 安排属于员工区域清洁店铺 5. 货品陈列控制,保证店铺水准 6. 检查订货、收货 7. 检查标价是否正确
收银管理: 1. 每天开机前检查收银机的情况,查看现金是否与报表一致 2. 与收银员核对结余的零钱 3. 签收并检查坏单 4. 检查当班收银员
促销管理 1. 促销货品的陈列根据促销表控制(堆头、胶箱、货架等) 员工管理 1. 开铺前用3-5分钟时间开会,简单介绍一下昨天的营业情况,指出员工某方面的好与不足之处,并检查员工制服是否整齐、清洁,员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席,并介绍新员工 2. 安排新员工熟悉环境,配合培训部对其进行入职培训 3. 根据员工实际人数合理安排工作,以保证卖场运作的正常进行,并充分利用人力资源 4. 了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议 5. 传达公司有关改革制度,保证并帮助员工遵守公司规章制度 6. 当发现员工工作出现差错时,应及时纠正,必要时可予以警告,报人事部备案 7. 排班
货品管理: 1. 营业前,安排员工补货、清洁货品 2. 采取有效措施,严格控制货品流失 3. 贵重物品/促销品/赠品/样品,应严格控制,作好记录,不允许私自处理 4. 对破损货品应登记后亲自监督,在保安部陪同下予以销毁 5. 发现货品失窃,应立即采取措施保护现场,并向当班经理/保安部汇
仓库管理: 1. 货品 2. 货品量应严格控制在最低水平之下 3. 货品应有规划地放在货架上
文件管理 1. 严格遵循公司的变价制度 2. 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等,签名存档 3. 文件应放至安全地方,未经许可不得使用
结束工作 1. 检查门窗、安全系统 2. 清点货品(卷烟、胶卷、洋酒) 3. 收银机现金清点 4. 检查电脑当日程序是否完全正常,有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修 5. 检查员工离铺情况 6. 开启安全系统,锁门
顾客服务: 1. 领导并督促员工做好顾客服务工作 2. 礼貌地处理顾客投诉和提货 3. 妥善处理店铺盗窃,如遇难以解决的问题,应请保安部门主管解决
钥匙管理: 1. 店铺钥匙专门保管随身携带,不得交与他人 2. 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标;年盘点结果控制在0 8%以内;报损不超过当期销售的0.35%;不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力,亲和力强,能承受较大的工作压力。
『捌』 经济连锁酒店拓展经理多少钱一个月像如家、七天、之类的。
经济型酒店的拓展经理奖金是底薪+提成,所有的拓展经理重心都放在提成上,工资可以不计,谈成一个物业可以得到几千到几万元不等。