『壹』 销售部经理的考核标准
考核销售经理的三力理论:
对于销售经理,我提倡三力结合,一个是压力,另一个是动力,最后一个是引力。就是在考核的过程当中,实现这三力的结合,把压力减少,然后扩大动力和吸引力。
吸引力就是提高企业的文化和企业的愿景对他的感召力。动力,就是他个人生涯的一种实现。公司为你规划:你做到一个什么样的目标,就可以得到什么样的奖励,如年薪加多少啦,房子、汽车如何解决啦……,在完成业绩的同时,个人的能力如何得到系统提高,如管理技能、领导艺术,三年之后会达到什么水平,五年以后能达到什么层次,这就对经理们形成一种动力。
我觉得在销售经理的实际考核当中,动力应该占到60%。压力和引力各占20%。
现在呢,很多企业把压力放在了60%,用工资和资金来压员工,这样的话,就让很多的员工感觉到,你是在剥削我。拿到奖金的时候,内心还是感觉自己应该拿得更多,造成内心的不平衡,既而出现一些行为上的失衡,比如说跳槽、捣乱、汇报虚假信息、炒单等等。
所以,销售经理考核的核心在于个人和公司同步发展,而不仅仅是薪酬分配的杠杆。
现在的这个考核指标设计也有缺陷,比如说第一个,销售计划完成率,我现在是用坎级制。坎级制会造成什么问题呢?比如说101%与120%,它们的分数是一样的,这就出现了相对不精确。