① 一名优秀的运营总监到底应该具备哪些特质
运营总监职责有很多,其实,运营总监这个职位的工作很繁杂,而且工作涵盖的范围也很大,当然,工作掌握的权利也就是很高的了,其工作能力方面也就主要的在于管理能力、策划能力以及推广能力这三方面了,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。运营总监职责主要包括以下几个方面:(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。(三)运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
另外,运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成;
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整,
需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。
要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。运营总监职责主要就是上面介绍的这五点,但是,运营总监日常工作也不仅仅就是这就是这几点,随时都会有新的任务被分配给运营总监,协调各部门之间的运作,也是运营总监的职责所在。
② 运营总监需要具备哪些工作方法
看什么样的公司了
我知道的营运总监/营运总裁属于公司内部的主要领导,相当于政府总理。老总/CEO是舵手级的,指明公司的发展方向,营运总监属于具体执行操作,保证船能走到那个方向。
也就是说,营运总监负责整合公司内部资源,保证各项业务,特别是主要业务目标的达成。
在另一些公司,这个职位比较低,类内务总管类似,主管内部二线体系正常运行,为业务部门提供支持。
不论哪种,都需要一定战略眼光和敏锐细致的观察能力,能从细小的地方发现公司运作方面的隐患并有很强的执行力来推动组织内部内发的解决隐患。沟通能力也是非常重要,因为任何公司内部其实都是千丝万缕,关系都很复杂,要能排解矛盾,需要很高的沟通和人际艺术。至于团队管理和项目管理的能力就不用说了。
③ 电商运营总监岗位职责要求
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。
④ 公司的运营总监需要做什么
转载以下资料供参考
运营总监(Chief Operating Officer缩写COO),也有的称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作绩效。
权责范围其权力范围主要是:
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2、对公司中、长期发展规划负组织、推动、执行责任;
3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
⑤ 什么是运营总监
职位说明书—高级管理职位—运营总监 位名称 运营总监职位代码所属部门职 系职等职级直属上级 总经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 工作内容:修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 制定公司运营标准并监督实施; 制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 完成总经理临时交办的其他任务。
⑥ 网站运营总监需要的什么条件
1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;
3、根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容 ,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施;
4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;
6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满足度。
⑦ 运营总监的工作职责有哪些
职责主要包括以下几个方面:
1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2.整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。
4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
⑧ 运营总监职责是什么
运营总监职责有很多,其实,运营总监这个职位的工作很繁杂,而且工作涵盖的范围也很大,当然,工作掌握的权利也就是很高的了,其工作能力方面也就主要的在于管理能力、策划能力以及推广能力这三方面了,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。运营总监职责主要包括以下几个方面:(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。(三)运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。 另外,运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成; 负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整, 需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。 要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。运营总监职责主要就是上面介绍的这五点,但是,运营总监日常工作也不仅仅就是这就是这几点,随时都会有新的任务被分配给运营总监,协调各部门之间的运作,也是运营总监的职责所在。
⑨ 运营经理成长为运营总监,需要具备哪些能力
运营经理成长为运营总监,要具备哪些能力?
首先要知道,没有三五年的运营经验和对某一领域的深耕,很难一跃成为运营总监,即使上去了也很难坐稳这把交椅。
其次是能力的储备。当你是运营经理时,你处于任务执行层,重要的是责任心、执行力、团队沟通协调能力。而作为一名运营总监,你不仅要对行业、产品本身有绝对的了解,还要具备敏锐的市场嗅觉、统筹规划全局的能力,依据现状制定整个公司的目标,并依靠强大的业务逻辑、数据分析能力,为产品及市场分解目标,为公司创造盈利。
运营总监应具备的能力:
1.具备专业的企业管理能力和领导能力;
2.熟悉企业相关市场,具备市场营销能力;
3.具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略;
4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;
5.具备良好的沟通协调能力;
6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。