『壹』 连锁零售企业电子商务的方案
品牌直营连锁做电子商务的难点和解决方案
1、网上门店的定位和线下实体店的相互关系
A:网上门店首先是满足实体店无法满足的消费者需求,其次是为整个品牌连锁的品牌推广和实体店销售提供服务。
B:网上门店不仅仅是一条销售渠道,更重要的是与客户互动,积累消费者行为数据,发现价值的平台。
C:实体店和网上门店,都是接触用户的终端,不存在本质的冲突,客户愿意去哪里就去哪,只要两者做好内部结算,不要互设门槛即可。(或者网上下单,门店提货)
2,定价权
由于淘宝C2C市场是依靠低价起家的,所以大家总会有误区,认为线上的价格就应该比线下低。但是事实上,低价只不过是为了创造在线购物刚性需求的手段,并非目的。对于品牌连锁而言,定价权是自己的,做电商从刚性需求起步要容易的多:最常见的刚性需求无非是:我挺喜欢这个牌子,不过附近没实体店;我比较挑款式,可实体店往往都是基本款;我是老客户,比较熟悉该品牌的特点,可是我很忙,我希望能在网上看看有没有我喜欢的新东西,有了我再去买,等等。目前较为成功的做法是,畅销款原价卖+送积分/配饰,过季款打折卖,无论线上线下购买,均可以累计积分,兑换礼品,并可通过平台为指定门店发起各类促销活动。
3,销售业绩划归
在美国品牌连锁都是直营店,网店一般和实体店系统共享后端,前台独立核算。在国内,考虑到很多品牌都是通过自营旗舰店+特许加盟店的形式来运作的,也许可以考虑在网店运营的初期采用双重绩效的方法,当地的消费者在网店上买了商品,销售业绩全部或者大部分划归给当地的实体店。而对电子商务部门,考核目标则为不超预算或盈亏平衡。等摸索出了较为稳定的符合匹配实际状况的电子商务运营模式,再重新设定KPI体系和内部结算制度。这个初期,根据传统行业的朋友的建议,一般设为2-3年比较合理。
4、物流配送和售后服务
初期最好全部直接由总部统一配货,以降低管理成本,提升效率,降低成本;同时鼓励用户到实体店自提,增加实体店的客流。售后服务尽量以实体店为主,电商部门为辅,以提升客户满意度。如果先期全部铺开有难度,可以先挑选部分直营旗舰店开始试点,降低配合难度。
5,暂时就考虑到了以上四点,欢迎留言,我会即时增加。
三,品牌直营连锁决策者的常见想法
1,电商做不大或者做的价值不大
美国网购市场销售额已经占社会消费品零售总额的10%左右(按照统计口径的不同,这个数字有7%,8%等多个版本),韩国这个数字已经超过了12%;而中国,这个数字,即使按照最宽松的口径来统计,也不会超过1.5%,空间之大,可以想象。最重要的是,中国的地区发展极度不平衡,土地成本又一直上涨,无论是从试错还是降低房租成本的角度上来看,电子商务都是较好的选择。
2, 不急着做电商,等几年再说
对于传统行业来说,无论是战略布局还是财务投资,这个想法完全正确,因为传统行业的发展速度很慢,2,3年也不会有什么太大的变化。但是电商不同,首先,电商发展速度太快,投资门槛提升的很快,3年前100万能搞定的事,如今1000万也不见得搞的定。其次,传统品牌连锁做电商,内部需要协调和理顺的关系太多,原有的组织架构,企业文化又很难适应电商所必须的高效,即使有高层的大力支持,1,2年之内能彻底理顺形成合力,产生效益就算很不错了。这和投资其他行业是有本质不同的,网络世界的游戏规则,是需要时间来学习的。。。
『贰』 社交电商平台哪个可以加盟
这个的话什么模块呀?某宝啊,有的都不要交钱,就需要交一个保证金也没多少钱。
『叁』 水果电商平台加盟选择哪个
码云果园这个平台不错,它是国内首个“鲜果试吃”第三方电商平台。
码云果园是最具有情怀的鲜果电商平台,集零售、批发、直播、游戏与一体,让用户在平台上获取果农知识,同时和其他用户一起分享购物的乐趣。
『肆』 怎么加盟电子商务平台,请举例说明。把步骤详细点。谢谢
你可以代理"创想商务B2B系统"
『伍』 最近加盟了了个电商平台,就是货源他们提供,发货也是他们发,我就是投资点钱进去,里面有几个套餐级别
【1】为什么要加盟?
绝大多数人选择加盟的逻辑简单粗暴甚至有点弱智,我看到他的店生意非常好(或者该品牌的若干家店生意都非常好),所以我想加盟一个,这样我的店生意也会变得很好,于是我能赚钱!
【2】为什么我不推荐随意加盟
这里引入一个实验室里常用的概念——【单一变量法】即控制唯一变量而排除其他因素的干扰从而验证唯一变量的作用。
做实验尚且如此,做生意这么复杂的东西,怎么就忘了这个基本法则呢?(不是说做生意比做实验难,而是做生意其实是和人性作斗争,而人性的复杂程度无需我再多说)
看到对方的店生意好,于是想要加盟,于是交了加盟费,于是开了一家新店。
我们来数一数这其中有多少变量:
【天时】改变了
开店的时间节点有多重要,产品的红利期只有那么长,红利前期入行就会赚得盆满钵满,后期入行就只能喝汤了,当然,入行太早,市场不成熟,顾客没接收过教育,各种配套不健全,什么都要长距离采购,配送成本都要压垮你。
【地利】改变了
这一条就能细分出几十条,新店的人流量和人流走向,新店的装修情况,新店的店铺面积和户型朝向,新店的房租水电费用(绝对成本,有多少看起来生意很好的店是输给了房租,老板沦为了房东的打工仔呢),新店当地的消费能力·人群组成·人口流动性·,新店周边竞品分布,新店周边人群口味选择。。。。。。还有很多没必要一一再说了。
【人和】改变了
生意好的店一定有一个睿智的老板,一个精明的店长,一群熟练员工,你加盟之后,老板是你,你够不够睿智和经验丰富,总部会给你配备店长和经营员工吗?你一个人真得就能开店吗?什么,叫上你二舅的三姨妈家的小六帮忙,你当我没说好了。
商场如战场,天时地利人和什么都没有,给你本孙子兵法(加盟总部给的管理经验)又能怎么样?学会了一个牛逼的阵法(加盟总部产品的制作方法)又能怎么样?你想布阵的地方是条河你知道吗?“凭高视下,势如破竹”毕竟只是一句说辞,真正的运用之妙,存乎一心。
这里我还没有算有些不良商家存心设局,打造排队假象骗加盟费的。感兴趣的网络下乔东家脆皮火烧,当年我的店离他不远,我排队他也排队,下暴雨春熙路上人都没有,我一天卖两百块不到,他特么的还排队。我就觉得不对了。后来果不其然。
『陆』 新零售电商平台加盟,如何布局线上线下
新零售布局线上线下,必须在终端针对商品、会员、渠道等进行全方位改造,才能适应新消费者需求,不然只会陷入传统模式的死胡同,线上线下的联动也毫无意义。
未来新零售具备四特征:1、渠道一体化,打通各流量入口 2、经营数字化,构建多样化零售场景,沉淀商品、会员、营销等零售数据 3卖场智能化,全店铺体验升级 4、商品社会化,全品类商品共享。
通过对"人货场”的重构,加强与顾客的粘性,增加互动,形成品牌社区经济。通过改造传统同质化的门店经营模式加以智能硬件的科技感和呈现,通过IT系统的搭建,打通各个环节,从而提升购物体验感。
『柒』 连锁店管理系统的直营店和加盟店的区别
划分标准主要是按其所有权和经营者之间的法律关系划分,主要区别在于:直营店主要是指所有权属于公司并且由公司自己管理,如深圳菲格贝拉公司,成立了自己的服装销售店面,在深圳、成都、南宁等多个城市成立了多家自营门店。 连锁店一般来讲是指公司为了扩大自己在各个区域的市场,开几家或更多的直营店,我们讲的连锁店实质也应当是一种直营店,简单讲,多加直营店就是连锁店喽,在所有权上理所当然属于公司了,一般来说,连锁店有着统一的CI。加盟又称特许经营,加盟者与公司是一种合同关系,双方签订加盟合同(合同需要备案才具有法律约束力,否则只是个人协议),不是任何公司都有资格招加盟商的,特许人(公司)除了具备相应的法律主体资格外,还因该有自己的直营店至少两家,经营一年以上(两店一年)。如深圳菲格贝拉公司在自营店的经营方式之外,又与多家企业签订了加盟合作的协议。
『捌』 连锁店用什么管理系统比较合适,在各个地区都有的,比较难统一管理,希望能有个统一管理的系统
用进销存管理啊,8Manage ERP,是这个吧,我们也是连锁的,每天用的是这个,具体的还要看你们适不适合。