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② 餐饮连锁书籍
连锁餐饮加盟与管理作者：罗光明 . ISBN：9787538148701.
原价：28.0. 页数：231. 装帧：平装.
出版社：辽宁科技出版社. 出版日期：2007-04-01.
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不过书上的知识，落地性比较差，你想要提高店铺运营技术，还是建议从实际运营中提高自己的经验。如果你还是新手，建议你选择一个餐饮项目进行加盟，靠着总部的经验，来学习和经营店铺。
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1《服装零售与服装店经营全攻略》
目录
第一章 服装店开店思路
第一节 服装店铺零售形式 ／l
一、服装专营店 ／1
二、百货商店 ／2
三、服装折扣店 ／3
四、超级市场 ／4
五、小型独立服装店 ／5
六、厂商直销店和服装定制店 ／5
第二节 开服装店所要考虑的因素 ／5
一、独立开店还是加盟连锁体系 ／5
二、开服装店成功率有多高 ／6
三、开什么样的服装店 ／7
四、用什么方式开店 ／7
五、开店前要斟酌哪些投资要素 ／8
第二章 服装店选址
第一节 服装店选址的调查与评估 ／9
一、服装店选址调查 ／9
二、商圈范围估计 ／10
三、商业圈位置的选择 ／11
四、购物中心位置的选择 ／12
第二节 服装店选址原则和类型 ／13
一、服装店选址原则 ／13
二、小额资金创业者的选址 ／15
三、服装零售店位置的类型 ／16
四、开店的最佳区域 ／18
五、不宜开店的区域 ／19
六、几类特殊的地理位置 ／20
第三节 服装店选址的各种选择 ／21
一、选址不妨独辟蹊径 ／21
二、重视自发市场 ／22
三、在小巷内开服装店 ／22
四、在大学附近开服装店 ／23
五、在小学和幼儿园附近开服装店 ／23
六、在办公区开服装店 ／24
七、在大型百货商场附近开服装店 ／25
八、要有“傍大款”意识 ／25
九、在写字楼里开服装店 ／25
十、在“富人区”走“上层路线” ／26
第三章 服装店环境装饰设计
第一节 服装店外部环境设计 ／27
一、给服装店取名 ／27
二、服装店铺设计原则 ／28
三、服装店店面设计 ／29
四、营造方便顾客购物的卖场环境 ／30
五、服装店橱窗设计 ／31
六、服装店外灯光设计 ／33
七、POP广告运用和制作 ／33
第二节 服装店内部设计与布局 ／35
一、服装店布局需咨询专业人员 ／35
二、营造良好的服装店铺氛围 ／36
三、服装店空间设计要舒适 ／36
四、服装店内空间布置 ／37
五、服装店内部布局 ／39
六、服装店店铺分区 ／41
七、顾客通道形式 ／41
八、顾客引导路线设计 ／43
九、吸引顾客逗留 ／44
第三节 服装店装饰装潢 ／44
一、服装店装潢设计 ／44
二、追求“猎奇”的服装店内部装饰 ／46
三、服装店色彩搭配 ／47
四、服装店照明设计 ／49
五、服装店店内灯光．照明类型 ／50
六、服装店照明效果设计 ／5l
七、服装店背景音乐设计 ／52
八、服装店内气味 ／53
第四章 服装店服装陈列
第一节 服装陈列概述 ／55
一、服装陈列新概念 ／55
二、服装陈列原则 ／56
三、好服装要有好空间 ／57
四、服装陈列要方便顾客 ／57
五、把方便欣赏与容易选购的两种陈列方式分离 ／58
六、服装陈列要满足顾客心理需求 ／59
七、陈列要给顾客以美感 ／60
八、陈列要给顾客以安全感 ／60
第二节 服装陈列工具和陈列空间 ／6l
一、合适的服装陈列工具 ／61
二、货架服装陈列 ／62
三、模特服装展示 ／63
四、橱窗服装陈列 ／63
五、墙面服装陈列 ／65
第三节 服装陈列展示形式和方法 ／65
一、服装陈列展示的基本形式 ／65
二、服装陈列展示的基本方法 ／66
三、服装展示搭配三要素 ／68
四、服装陈列技巧 ／69
五、服装陈列配置 ／71
六、专卖店服装展示规范操作 ／72
七、打造完美陈列 ／74
第四节 服装陈列销售技巧 ／75
一、注重服装展示细节 ／75
二、突出陈列热点 ／76
三、打造招徕顾客的店铺空间 ／77
四、让顾客逛遍服装店的每一个角落 ／77
五、陈列应时换时新 ／78
六、陈列服装因时而异 ／79
七、巧妙利用视觉差 ／79
八、杂乱无章偶可一用 ／80
第五章 服装店定价和促销
第一节 服装店定价方法 ／81
一、服装的一般定价方法 ／8l
二、安全定价法 ／83
三、服装的特殊定价方法 ／83
四、服装的创意性定价方法 ／84
五、服装的定价策略 ／88
第二节 服务店价格运用技巧 ／90
一、服装折扣策略 ／90
二、服装薄利多销策略 ／92
三、服装降价策略 ／92
四、月月降价法 ／94
五、高价销售法 ／94
六、利用“价格圈套”套住顾客 ／95
七、处理顾客讨价还价的技巧 ／95
第三节 服装店促销策略 ／98
一、吊起顾客胃口的饥饿策略 ／98
二、激将法促销 ／99
三、叫卖法促销 ／99
四、“牵驴上路”促销 ／99
五、“剪彩”开业促销 ／100
六、烛借曰辉法促销 ／101
七、刺激触觉促销 ／101
八、刺激嗅觉促销 ／101
九、刺激视觉促销 ／102
十、雨中送伞惠客多 ／103
十一、“限客进门”销售法 ／103
十二、挑选顾客的服装店 ／104
十三、“一分为二”开店的奥妙 ／105
十四、反时令销售可一试 ／105
十五、满足顾客猎奇心理 ／106
十六、制造轰动效应 ／106
十七、巧用营业员 ／107
十八、巧妙包装 ／107
十九、乱中取胜，任客挑选 ／108
第六章 服装店销售服秀
第一节 准备销售 ／109
一、问候顾客 ／110
二、欢迎顾客有技巧 ／111
三、有诚意方有生意 ／112
四、观察顾客 ／113
五、掌握接近顾客时机的要领 ／114
六、接近顾客 ／115
七、有效把握接近顾客的时机 ／116
第二节 启发销售 ／117
一、启发销售的过程 ／118
二、顾客试穿服务 ／120
三、得体的说话技巧 ／123
四、结束销售 ／124
五、结束销售准则 ／126
第三节 服装销售成交 ／127
一、引导顾客成交 ／127
二、应对不同类型的顾客 ／129
三、处理顾客异议，促成交易 ／132
四、销售成交策略 ／135
第四节 后续销售服务 ／139
一、跟踪服务 ／139
二、网上购物顾问 ／139
三、网络形象档案 ／140
第七章 服装店人性化服秀
第一节 服装店服务特色创新 ／143
一、样样普通不如一项特别 ／143
二、量体裁衣——特别的服装给特别的你 ／143
三、让客户有特别的感觉 ／144
四、充实“附带”服务和“附加”信息 ／145
五、售前服务很重要 ／146
六、商品退换赢声誉 ／146
七、不卖旧货 ／147
第二节 服装店服...
2《服装店成功经营的183个诀窍/开个小店赚大钱系列丛书》
图书目录
前言
第一章 服装店选址诀窍
诀窍1：服装店选址调查技巧
诀窍2：商圈范围估计技巧
诀窍3：重视自发市场
诀窍4：要有“傍大款”意识
诀窍5：在小巷内开服装店
诀窍6：在学校附近开服装店
诀窍7：在办公区开服装店
诀窍8：在大型百货服装店附近开服装店
诀窍9：在写字楼里开服装店
诀窍10：实在顾客是最终目标
诀窍11：跟踪目标对象
诀窍12：选址不防独辟蹊径
诀窍13：注意几类特殊的地理位置
诀窍14：小额资金创业者选址
诀窍15：选址大忌
第二章 服装店环境装饰诀窍
诀窍16：店面设计诀窍
诀窍17：店面外观设计有方
诀窍18：方便进出——店面设计的首要原则
诀窍19：先声夺人——取名的策略
诀窍20：命名有方
诀窍21：橱窗建立诀窍
诀窍22：服装店内部布局诀窍
诀窍23：店内布局种类多
诀窍24：通道设计有方
诀窍25：服装店布局需专业
诀窍26：空间设计要舒适
诀窍27：吸引顾客停留
诀窍28：顾客引导路线的设计
诀窍29：空间的妙趣
诀窍30：店内装饰技巧
诀窍31：追求“猎奇”的内部装饰
诀窍32：服装店色彩搭配
诀窍33：灯光设计诀窍
诀窍34：服装店外部灯光设计有方
诀窍35：服装店内部照明有方
诀窍36：服装店音响效果设计
诀窍37：店内气味很重要
第三章 服装店陈列诀窍
诀窍38：方便是第一原则
诀窍39：选择合适的服装陈列用具
诀窍40：货架陈列小窍门
……
第四章 以服务招揽顾客的诀窍
第五章 服装店商品促销诀窍
第六章 以店员吸引顾客的诀窍
第七章 以价格招揽顾客的诀窍
第八章 做个成功服装店主的诀窍
参考书目
希望能帮到您！
刚开店你还不需要招聘多少人的，还是把时间都放在经营和货上吧。
⑤ 开店必读的图书一
书名:开店必读
图书编号:1417727
出版社:中国人口出版社
定价:33.8
ISBN:780202210
作者:汪敬东
出版日期:2006-01-01
版次:1
开本:16开 装修的学问
一提到装修，人们一般自然会联想到根据不同店铺类型来确定装修风格或特点。一般意义上的装修，主要目的是达到美观、整洁或达到一定的档次，或营造更好的卖场。比如大酒楼一般有豪华的外观装饰，小花店一般营造明亮温馨、雅致的环境，这些是传统意义的装修。比这一层次更高一些的装修，是具有广告效应的装璜。这类装修一般能给消费者以强烈的视觉刺激。有的把店门装饰成独特怪异的形状，在外观上给人以别出心裁的感觉，从而能够很快给消费者留下强烈的印象，这种装修效果便具有广告效应。更高一层次的“装修”，本质上同一般“装修”没有什么不同，因为它一样需要通过各种装饰材料来达到某种效果或目的。但根本不同点在于它包含了创业者全部的经营理念，通俗一点，就是“包装”。现以目前的餐饮行业为例来解释这种装修的含义。大凡搞过或没搞过餐饮业的人士都知道搞餐饮要搞特色。特色包含的范围很广，有菜品的特色，有服务的特色，有经营上的特色等不一而足。很多酒楼、餐馆都有自己特定的特色菜(或称主打菜、招牌菜)。这是很多餐饮业主搞餐饮的“信心支柱”。在目前激烈竞争的餐饮业，有一小部分靠这种菜品的“特色”赢得了市场，生意还算过得去，但大部分并未真正吸引消费者或有更多的“回头客”，这部份餐馆就在常年不断的转让中不断更换着经营者，这注定是失败的经营，或失败的“特色”。因此，单纯从菜品上塑造“特色”很多时候行不通。(不排除确有一部分靠菜品的特色或味道赢得食客或打响招牌的)。那么，是不是不需要“特色”二字呢？恰恰相反，特色必不可少，只不过这种“特色”是指整体上的“特色”而已，而这种整体上的“特色”便是通过“装修”来完成的，而菜品的“特色”是围绕“装修”特色来制定的。在这里，“装修”已改变了它过去的附属地位而变为餐馆的“灵魂”。比如，成都有一家生意极为火爆的风味酒楼，其酒楼定位于川东民俗风味，其菜品很多都是从前上不得大雅之堂的民间野菜或具乡村气息的农家菜品稍稍改造而成。其成功的因素虽然很多，但精髓就在“装修”。其他因素全是围绕“装修”而完成的。其精心而又自然营造的风车、石磨、玉米、辣椒、老树很和谐地设置在酒楼内，不得不引起你很多朴实美好的回忆与遐想。消费者到了此环境以后，不仅仅有耳目一新的感觉，还有回家的感觉，温馨的感觉，激动的感觉，大自然的感觉……所有的感觉都来了，这就是人们常说的吃感觉、吃气氛。 第1章 不打无准备之仗
——开店筹划与定位
开店分析
开什么店
开店调查
开店资金不够怎么办
装修的学问
租房注意事项
如何办理开业手续
第2章 锁定“金口岸”
——店址判断与选择技巧
选口岸基本原则
繁华地段不一定是好口岸
好口岸就不要怕高租金
好口岸和差口岸的转换
同行密集的地方是好口岸
好口岸应具备的条件
选择口岸小技巧
选择开店的最佳区域
在坡路上开店不可取
怎样选择街道铺面
开店不宜选址的区域
在小巷内开店
在居民区开店
在车站附近开店
在学校附近开店
在办公区开店
在大楼内开店
在大型百货商场附近开店
第3章 塑造最佳卖场
——店铺形象设计
室内装潢技巧
室外装饰技巧
招牌设计
店门设计
橱窗设计
货柜货架设计
天花板设计
墙壁设计
地板设计
灯光设计
色彩设计
声音设计
动感设计
商品陈列技巧
商品陈列高度与销售
杂乱无章的陈列显奇效
商品展示技巧
商品包装技巧
商店命名的技巧
第4章 万事开头难
——开店创业生意经
要发财，先做发财梦
初下海，到处是老师
下海之初的致命伤
如何求人办事
一定要“试一试”
先模仿后创新
让老顾客不断带来新顾客
做生意最忌急功近利
做生意要留有余地
小生意也能赚大钱
善于精打细算
决定前慎重，决定后果断
不赶潮流
热门里面找冷门
先赔后赚
在让利中得利
不要太斤斤计较
要想到为顾客省钱
学会用“计”
咬牙度过开始的艰难
不靠运气来做生意
生意场上不怨天尤人
有心遍地财，处处是生意
生意失败的主要原因
有的亏本生意也要做
做生意十诀
第5章 看谁笑到最后
——开店老板新观念
老板应是出谋划策的高手
老板不是文盲
老板不是法盲
老板不鼠目寸光
老板不墨守成规
老板不怕失败
老板永不认输
老板不轻言改行
老板应是“狂人”
老板不能满足小成就 99
老板要不断发展“关系网”
老板要不断“情感投资”
老板不耍派头
老板应“衣冠楚楚”
老板在酒宴上应付自如
老板不嫌弃糟糠之妻
成功老板的金钱观
第6章 凭什么要买你的商品
——突破开店营销难关
摸准顾客购买心理
刺激顾客购买的诀窍
创造顾客的技巧
买卖迅速成交办法
商品定价谋略诀窍
推销滞销产品的方法
小店销售小窍门
店铺营销金点子
第7章 酒好也怕巷子深
——巧做广告宣传
广告宣传要反复
不花钱做广告的绝招
店铺广告招数
第8章 生意是怎样谈成的
——商务洽谈致胜诀窍
商谈是一种让买卖双方都能
赢的艺术
实话实说
谈判时间选择艺术
谈判地点选择艺术
谈判人员安排艺术
商务谈判要价技巧
商务谈判讨价还价技巧
防止谈妥的生意又遭变卦
电话商谈生意的技巧
商务谈判取胜招数
第9章 小资本照样赚大钱
——开店经营新术
经商项目策划
投资的“诀窍”
百战百胜的经营原则
防止商业诈骗
第1O章 感情妙，生意俏；
感情凉，生意黄
——开店服务引客艺术
顾客对商店的期望
买与不买一个样
多买少买一个样
顾客穿好穿坏一个样
帮助顾客比较商品
实事求是地诱导
投其所好地劝说
一味和气难成交
不怕麻烦。有求必应
第11章 当好店老板，不当管家婆
——人、财、物的管理
人的管理
货物管理
财务管理
第12章 以小胜大
——开好连锁店
开店前的策划
正规连锁店的经营策略
自愿连锁店的经营策略
特许连锁店的经营策略
连锁店的网点布局
连锁店的商品选择
连锁店的进货
连锁店的销售
连锁店店堂布置
连锁店货物陈列
连锁店的宣传技巧
连锁超级市场的经营管理
麦当劳公司的特许加盟制度
第13章 知己知彼 百战百胜
——实战开店操作指南
香水专卖店
床上用品专卖店
钮扣专卖店
厨具专业店
乐器专卖店
女性用品专卖店
女士内衣专卖店
咖啡专卖店
婴儿用品出租店
运动鞋专卖店
水果店
鲜花店
盆景店
礼品店
玩具店
日常文具店
玩具出租店
婴儿纪念品店
婴儿用品专卖店
美容美发店
首饰精品店
装饰品店
帽店
鞋店
手织制衣品店
灯具店
钓具店
家具店
电器店
音像店
中药店
室内装饰店
特色面包店
野菜餐馆
减肥餐馆
快餐店
面食专卖店
水饺店
专业砂锅店
茶餐厅
烤百味摊
靓汤店
冰淇淋店
冷饮店
茶馆
茶庄
酒吧
服装店
时装店
服饰租借店
电脑时装屋
小五金店
搬家公司
生意顾问公司
邮购公司
金点子策划公司
家庭商务公司
石质雕刻工艺店
猎头公司
婚姻介绍所
职业介绍所
工艺品店
书画装裱店
古董店
陶瓷店
木雕工艺店
编织作坊
电子影集制作室
专业书店
女性书店
少年儿童书店
连锁书店
古旧书店
礼品书店
综合性书店
旧书专卖店
翻译店
文印店
以物易物商店
“买不到”商店
特殊人士用品店
新时尚物品店
“主题”商店
“深夜商店”
专业补缺商店
足球商店
“鸳鸯产品”店
样本商店
小百货店
寄售商店
旧家电业店
旧家具店
涂料店
汽车用品店
⑥ 如何开一家小型个书店或加盟连锁经营
【基本步骤】
一、定位与选址这是开店的首要同时也是互为依存的两个问题，比如先明确书店定位然后有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体；而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目，同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方，都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小，流动客流和固定的客流都非常重要，因此，最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。大学区的书店尽量避免过多的畅销书，而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。
二、申请
1．选好店址后，由书店所在地的区文化委员会派专人看地址。
2．工商局核名。（现阶段纯个人书店审批终止，必须为股份制书店，所需注册资金10万元，或者注册有限责任公司，注册资金30万元。）
3．到店址所在地区的区文化委员会审办开店许可证明，携带由区文化委员会开具的许可证明到新闻出版局办书店经营许可证。
4．工商局验资、注册，办理营业执照。
5．税务登记6．开业
【做个特许加盟店】
特许加盟书店是总部以合同形式特许加盟者使用其商标、商号、品牌和经营模式，总部负责图书配送、全国性统一营销广告活动，并提供不间断的营运指导。加盟主负责日常管理、自主经营、自负盈亏。加盟店向总部交纳购买特许使用权的加盟金并按照规定额交纳一定的品牌使用费和广告宣传费。目前北京地区可以提供特许经营的连锁书店包括：席殊书屋、全家人书会、儒仕源精品书店。
优势：
特许加盟书店作为一种先进的图书销售模式已经在中国逐步兴起，处在比较稳定的发展阶段。连锁书店相对于独立书店来说，已形成一种规模优势，拥有全方位、全流程的销售信息，与上游供应商联系紧密，抗风险能力强，竞争力强。
其优势在于：□
品牌效应带来的人气和利润：通常连锁书店已经具备了一定的知名度和影响力，加盟者前期无须投入很多精力在宣传方面，就可能通过连锁体系网罗固定的顾客群。□
总部统一采购、统一配送从而降低进货成本：事实上不仅降低了成本，通常总部由专门人员挑选和良好渠道供货的书籍，质量和品位都有一定的保证，加盟者不必在选书方面无所适从。□
经营管理资源共享，提高成功率：通常在加盟初期，总部会利用培训或者派专人指导的方式，将已经证明成功的管理、经营、服务方面的经验传授给加盟者。营业期间，如果遇到经营不善也可得到专业的指导，并给出相应的解决办法。同时，有些连锁书店采用会员制，锁定一定的固定读者，提高了竞争力
风险规避举措降低经营风险：一般发展比较稳定的连锁书店，都有一些风险规避的举措，例如当店主准备退出加盟时，可以退回图书，资金变现。劣势□ 连锁书店在经营、管理上船大难调头，必须拥有高效的物流系统才能保证图书的及时供给，有可能出现配给滞后于市场的情况。对于比较热销的图书，一两天的滞后就有可能失去一部分消费者。□
连锁书店已经有了自己的基本定位、形象和特色，供加盟者发挥的空间不大。加盟指导连锁书店一般对加盟者有一定的要求，比如选择的店址面积、资金数额等，符合条件者需要经过如下几大步骤：
1．索取加盟资料→填写加盟申请→初步审核
2．预约面谈→签定加盟意向书
3．选址→总部评估→确认选址→店堂设计
4．正式签约→注册办证→店堂装修
5．培训→开业
【投资回报分析】
总投资额：
其中：铺货保证金□按每平米3000元标准计12万元
装 修 费 □包括书架、门面等3万元
营业设备 □包括电脑及销售管理软件、电话和传真机2万元
开业费用 □包括注册、开业营销等1万元□
年营运管理总成本□月运营管理成本×12□14．04万元
每月运营管理成本11700元
其中：房租费 6000元
水电费 100元
电话及上网费 300元
人员工资 2000元
营业税 2500元
上交总部品牌费 300元
其他费用 500元
【特色书店】
特色书店，如果狭义上讲，是指专门从事某一类书的销售和服务的书店，所谓Specialty Bookstore。事实上， 销售与服务涵盖了很多个层面，它可以是价格上的、销售种类上的、经营模式上的及服务特色上的等等。与连锁店相比，这类书店对店主来说自由度较大，可以充分体现个人的意愿和特色；进货渠道由自己掌握，市场反应能力较强；但需要付出较多的广告宣传费用，风险也完全由个人承担。
特价书店
顾名思义，这类书店在价格上做文章。现在的书价节节攀升到和薪资微调绝对不成比例，于是，特价书店便成了爱书者的心头好。别以为便宜没好货，这些特价书店往往紧跟时尚潮流，价格却低廉，自然遂了购书癖们的心愿。此类书店基本为中小型的综合类书店，汇集从文学艺术、休闲娱乐、升学考试、计算机等等领域的书籍，以价廉质优吸引回头客并刺激消费欲望。
专业书店
指专门销售某一特定产业、行业及其相关领域书籍的书店。这种书店一般都带有浓郁的创办者个人思想，同时创办者多有行业背景，具有此一领域超于常人的行业知识或者专业敏感。此类书店专业性强，提供某一产业或行业多角度全方位的书籍及资讯，别无我有，专精尖是此类书店的最大特色。
主题书店
指在销售书籍种类或者经营模式上独辟蹊径、自成一家的书店。这类书店销售内容多集中在生活、娱乐领域，有忠实的拥护者与追捧者，因其特色独具而使消费者养成品牌忠诚度，并以口传效应在朋友中广为流传。
氛围书店
指在经营书籍的同时为消费者提供更舒适的阅读、交谈等环境的书店。这类书店在某种程度上更像一个书吧，以提供休闲娱乐类的书籍及杂志为主。
【进货渠道】
对于全部需要自己进货的特色书店老板，现有图书进货渠道基本有三：一是从出版社直接进货，二是从书商手里进货，三是批发市场直接进货。
作为初始经营的小本书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低5～8个百分点。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度，如与有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是可调不退的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。
举例：加盟书店面积为40平米，次黄金地段，书店平均年销售增长率为25％。以下总投资为书店一次性投入金额，年利润分析根据第二年营运情况，会员基数按2000人计，年营运管理成本基本不变。
□ 年毛利润总额□月毛利额×12□ 205680元 月毛利额 17140元 收入项目 日营业额 月营业额 毛利率 月毛利额 非会员销售350元10500元32%3360元 会员销售 1700元 51000元18% 9180元 团体销售 12000元20%2400元 会费收入 150元 4500元 50％ 2200元 总计 2200元 78000元 17140元 □ 税前年利润总额 65280元□ 年投资回报率年投资回报率＝年纯利润总额／总投资额 ＝65280／180000×100％＝36％
【服务】
连锁店往往有比较统一的服务培训和规定，对特色书店来说，在买方市场已经逐渐形成，价格的比拼与进货渠道都相当的情况下，加强服务便成了书店促成、保持与挖掘新老客户的必要手段。比如紧随市场与消费者需求的书籍采购；店内装修的舒适度与书籍分类的摆放；店内员工对于书籍的熟悉度等等，这都是普通层面的服务范畴。同时，还可以根据市场提供增值服务，比如累积消费额度的优惠措施，折扣卡、会员卡、订书、寻书、送书等。
尤为值得一提的是，个人特色书店老板的个人魅力是不容忽视的。它代表了你的竞争力、学识以及你的备货深度，许多小型书店的老板都与出版社的编辑保持着良好的关系，更与店内的消费者成了好朋友，从而在更广的范围内了解出版社动态与消费者心理与需求，形成了良性的互动。
【其他招数】
一、当人们的消费水平与消费需求日趋提高，书店经营也日益朝向人本主义的方向发展。在环境因素正在成为消费主导的今天，许多书店采取了多种经营的方式，比如为书店附加咖啡吧与茶座，它不但是人们购书累了的休憩地，更成了许多人会友与商务谈判的绝佳之地。
二、除了日常的销售外，书店可组织名家签名售书、组织讲座、报告会，评书会等主题活动，扩大书店自身的社会影响。
三、 网上书店。经济与技术实力兼备的经营者在巩固线下店铺销售的同时也将书店开到了网络上，作为宣传与销售的良好补充，甚至，网络因其便捷的特性吸引了更多的眼球，从而也激发了更大的购买欲望。
【风险提示】
在激烈的市场竞争中，一家个人书店的经营与发展必定不是一蹴而就的事情，并非有了浓厚的兴趣与资金支持就一定只赚不赔，市场经济下， 绝对需要更仔细的商业精明。
1．出版社、书商与批发商的可调不退供书政策有可能造成大批量进货造成囤积，经验者建议数量少，勤跑腿的采购方式。
2．个人书店者多半是圆内心中的一个梦想或者情结，有许多有特别偏好的专业或者主题书店的经营者对于此一领域商业操作的基本原则毫无概念，经验者建议经营者一定要基本的财会知识、制度与经营常识。
3．盗版书充斥市场，造成了一定程度的市场混乱，同时也会给采购者带来经济上的损失，经验者建议经营者一定要具备专业知识与识别技能。
4．图书市场是一个变幻莫测的消费类市场，它有其自身的发展规律，经验者建议经营者一定要随时关注图书市场波动及其发展热潮和方向，为采购奠定坚实的基础
⑦ 书店加盟
首先，实体书店现在不景气是事实，越来越多的人选择电子书，纸质书有成为轻奢的趋势
再者，题主是准备开什么类型的书店呢？规模，位置，定位（是单纯购买，还是体验享受，是中式典雅，还是欧式轻奢）直接影响了资金。
最后，实体书店整体行业明显是在走下坡，但是不管什么行业，总是有人赚钱的，题主如果执意要做，下面是办证流程。
办理流程如下：
第一步：到所在地市新闻出版局报名、参加培训、考试，然后由江所在地省新闻出版部门发出版物发行员资格证。一般零售报初级即可，如以后经营需要，还可向上继续考级。初级的费用，大概在几百元左右，报名时为准。所需时间大约为3个月。此时可以选择经营地址，可以与房东签定租房协议。
第二步：已经知道考试合格，等待发证的过程中，可到县级工商部门办理，《企业名称预先核准通知书》，可以多想几个好听的名字以备用。在此时可将企业性质确定，可以注册成很多，例如：个体、个人独资、有限责任等等。本人建议注册成个体，以便减少办理费用。
第三步：拿工商部门发的《企业名称预先核准通知书》，到县级新闻出版部门办理开办书店申请，需提供申请书一份。（A4纸打印）
第四步：县级新闻出版部门受理申请，并对场地进行现场勘验，如合格出具勘验合格单，否则就要另选场地。
第五步：场地合格后，需准备如下材料：
1、法人代表身份证原件及2份复印件。
2、法人代表出版物发行员资格证原件及2份复印件。
3、经营场地房产证明及租房协议原件及2份复印件。
4、相关资金证明材料原件及2份复印件。（注意：个体没有资金数额的具体限制，其它类有）
5、图书进货协议及供货方的合法手续原件及2份复印件。
以上材料复印件均用A4纸。
这些材料中，只有等到出版物发行员资格证下来后提供才有效。
第六步：拿准备好的材料到县级新闻出版部门，办理《图书零售经营许可证》。
第七步：拿《图书零售经营许可证》，回县级工商部门办理《工商营业执照》。（一定不能超过六个月）
第八步：拿《工商营业执照》，去所在地县级税务部门办理《税务登记》，国地税都要办。(此时个体可能有优惠减免）
最后拿到《税务登记》，审批办完可以营业。
不过还是提醒题主，三思后行，谋定后动