❶ 服装连锁加盟店怎样处理顾客的退换货
我认为,您可以根据《消费者权益保护法》的相关规定,确定是否为顾客退换货。
相关法律规定:
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
❷ 服装店加盟合作模式
加盟主要是指被授权使用某一个品牌或者商标,根据其品牌总部的要求,比如开设一个终端形象统一的店面,由总部提供产品,按照总部的相关规定定价和销售,这个时候你就是该品牌的加盟商
而代理指在一定区域代理某一个品牌,比如在一个市,一般来说代理具有排他性质,你在某一个区域取得代理权,该品牌一般不允许在该区域发展别的销售合作伙伴,当你取得某品牌代理后,你可以通过直营、连锁加盟、代销等方式拓展你的经营渠道。
因此总体来说,加盟往往局限于一个到几个店面或经营体,而代理是在一定区域取得了独家经营权,代理取得的权限比加盟要多,进货价格往往能更优惠,当然,投入也可能会大一些了。
❸ 如何加盟服装品牌店
一、开店步骤
关于服装店的开店步骤流程,其实不止于美邦、森马,基本上所有拥有成熟、专业的加盟管理体系的品牌的步骤都概括为:1与品牌商签订加盟合同——2门店选址——3设计装修——4运营培训——5试运营——6正式营业。
即便在更细小的环节上略有不同,也差别不会太大。
二、开服装店的几点参考建议
鉴于题主刚刚大学毕业的身份,相较于开店的步骤流程,我们更建议题主做好以下的准备/考量:
1、心态调整——从一个学生到经营者的角色切换,决不仅仅意味着承担店面盈亏即可。迈出开店创业这一步,对于年轻的经营者来说更大的挑战可能存在于工作地点固定化、工作时间长、各类琐事繁多。如果没有在心态上做好相应的准备,在经营过程中可能会让自己容易产生厌烦心理,在这样不良情绪的影响下,将店面生意经营好自然也没那么容易。
2、资金规划——对于品牌方“XX元轻松加盟”的口号要有自己的理性判断,切忌脑子一热就全部资金作为加盟费投入进去。开店创业的资金项目应该包括但不仅限于:加盟费、保证金、装潢费、管理费、店面租金及水电、员工工资、库存成本、流动资金等等。只有合理的资金投入配比,才是保障店面持续、健康经营的基本条件。
3、品牌选择——选择一个具体相当品牌实力、知名度、良好口碑、品质管理、品牌推广、加盟扶持能力的品牌厂商,在很大程度上决定着加盟商创业的成败。基于题主创业经验缺乏的特点,建议在选择品牌时重点考察品牌商对加盟商的扶持政策,查看这些扶持政策是否能在一定程度上弥补/强化自己的经营能力。
4、个人能力——创业过程的方方面面基本都需要经营者亲自参与,作为经营者需要具备一定的经营能力,包括:货品销售能力、关系处理能力、市场判断能力、 库存管理能力、货品搭配能力、库存处理能力、活动组织能力、应变处理能力等。即便短期内不能全面具备,起码也要做针对性提升的学习计划。
天蟢运动专注于国内一、二、三线主流服装品牌折扣店,旗下服务以连锁加盟店模式为主,产品品类涵盖男女衣服、裤子、鞋、袜、包等。经过不到两年的发展,在全国范围内已有加盟店试点 500 家,部分地区出现火爆加盟的场面,值得您了解一下。
❹ 做服装的朋友,除了加盟店,怎样才能退换货呢现在的服装竞争激烈,怎样才能别树一帜呢
怎样做好“品牌男装”专卖店的“人、财、物、信息”管理工作
商店的诸多管理要素中,对人的管理是首要的关键。
□ 对导购员的培训以及与专卖店相关单位和人员的公关工作。
1) 对导购员的心理及义务素质的培养。
A 对导购员的心理素质的培养:
a、 导购员对其工作目的意义是与专卖店的兴旺相一致的。因此要使导购员能急经营者之所急,始终和经营者保持一致。
b、 导购员工作责任应该是至诚为顾客的利益服务。专卖店的经营目的及导购员的工作目的利益实现是与顾客息息相关的。因而要始终坚持贯彻专卖店的“顾客至上、服务第一”的经营宗旨。
c、 促进导购员忠诚地全心全意为顾客服务,树立他们安心于售货岗位的信心。
B 业务素质的培养:
培养导购员妥善处理好与店长、同事以及顾客之间的人际关系,推荐货品的业务解说能力。
a、 经常主动和导购员交流和沟通,培育他们能服从安排,顾全大局的心态。
b、 培育导购员在同事之间能互相关心、互相爱护,具有团结协作精神。
c、 培训导购员正确地对待顾客,不断提高导购能力和服务技巧。
d、 对营业员培训的内容,按营业员的培训课程等有关资料进行。
e、 生活上的关怀:
工作当中常常会碰到导购员上岗时心烦意乱、无精打采、郁郁寡欢或怒火中烧。出现这种现象的都因家庭纠纷、夫妻(恋人)间吵架或因夜间与同事欢闹过度、失眠少睡、经济困难等诸多原因造成的。作为店长应及时给予关心,了解情况,有针对地帮助他们及时解除思想疙瘩和后顾之忧,使他们在上岗时,保持一个乐观、向上、积极愉快的心理状态。
2) 经营者(专卖店店长)要处理好与公司市场部之间的关系。专卖店是服饰商品的流通渠道,市场部及顾客好似是专卖店的源头与源尾,缺一不可。
A、 不要向公司市场部提出过分要求。如:超越加盟专卖协议规定对退换货量赊欠货款额,索要礼品,促销费用等。
B、 及时结算货款。赊欠货款会影响专卖店的声誉与形象,店长应及时筹集资金,保持做到现金进货。
C、 主动与市场部配合,分担各种旨在有利于经营效益和促销所花费的费用。如电脑网络建立的电脑装置费、促销之赠品、广告、商品折价等费用的分担。
3) 经营者(店长)要协调好与顾客的关系:
A、 导购员与顾客发生争执时,店长要站在顾客一边。店长应尽力处处地为顾客着想,尽量使顾客花了钱,买到称心如意的商品。顾客所购的服饰若有瑕疵,应给予退换。这种有形损失会大大小于拒绝退货的无形损失。
B、 别在柜台前与顾客理论。发生导购员与顾客争吵时,不能帮腔,更不能漠然处之,应将顾客带到僻静处,耐心进行劝导解释,让顾客消气,避免对商店造成不良影响。
C、 消除争吵的隐患:
a、 把住进货关,莫让质次商品上货架。对质次商品实行自由退换。
b、 消除等待时间过长,服务速度太慢或被冷落而引起的争吵。
c、 店长应千方百计构造一个速捷的服务环境,彻底消除隐患。
□ 组织商店商品流通的管理工作:
1) 正确组织进货工作。
A、 专卖店所专营的“品牌”服饰的品种、款式、花色、规格一定要购齐。主流服饰要齐全,次要服饰也应齐全,甚至规格外的服饰(如超大超小尺码之服饰商品)也要适当地配购,这样才能满足顾客的不同需要。因而能创造更多的商机。
B、 在进货数量上则要掌握经济批量的进货,也就是要掌握“以销定进、勤进快销、以进促销、储存保销”的进货基本原则。
2) 突出“品牌男装”专卖品牌形象,谋划促销工作。店长在专卖销售管理工作中,除了培育导购员从顾客一进店能自始至终做好销售服务工作外,还要重视突出“品牌”服饰的品牌形象,不失时机地、适时地谋划服饰商品的促销工作扩大专卖销售效益。
A、 突出“品牌”的品牌形象。
B、 按统一设计的橱窗、货架陈列商品。
C、 谋划和组织好行之有效的促销工作:
a、 专卖店POP广告,即售点广告,激发顾客购买的决心,这通常由品牌服装公司进行统一筹划安排。
b、 申请会员积分法:通货申请会员,采取积分制再给予打折优惠,让老顾客满意,与顾客间达成一种默契,同时亦将迎来新的顾客群。
c、 新品上市馈赠促销:利用货品换季,理所当然的折价销售,有时亦会满足平时经济较为拮据的顾客狂购名牌的虚荣心理。
d、 逢节假日优惠酬宾进行促销。利用元旦、春节、五一节、中秋节、老人节、国庆节、圣诞节、教师节、情人节等重大节日或传统节日等消费旺期进行馈赠礼品与降价促销,体现公司对消费者的回报或酬谢之意,这对顾客来说深具吸引力。
总之,凡是以创造消费者需求或购买欲望为目的,专卖店所从事各种行之有效活动,均属促销的范围。品牌服装公司每年将合理安排全年的促销计划,那么上述的促销活动亦将在公司的建议或指导下进行,从而保证品牌行动的一致性。
□ 加强对店堂商品物资的管理工作:
1) 店内销售陈列及库存的服饰商品,要建立分类明细帐进行核算管理,做到帐物相符。
2) 库内商品仍应按品类堆放。注意做到商品有防火、防潮、防蛀、防尘、防折皱等防范措施。
3) 每年至少在春、夏季未及秋、冬季末进行两次清仓查库盘点工作。
□ 精打细算,紧抓效益指标的核算,降低经营费用
“品牌男装“专卖的店主经营的最终目的,是获得丰厚之利回报。对商店之盈亏原因加以分析,及时采取对应措施,保证经营目的的实现,绝对不能盲目经营。因此,在专卖店核算的诸多指标中(如商品购进指标、销售额指标、资金指标、流通费用指标等),建议首先应紧紧抓住营业利润总额或利润率的核算。
专卖店应该建立和核算经营费用分项明细帐,经营费用项目包括如下:
a、运杂费; b、工资; c、福利费; d、包装费; e、商品损耗费; f、店租费; g、固定资产折旧; h、修理费; I、低值易耗品价值的摊销额; j、利息; k、其他费用。
□重视信息的运用和管理。
A、 采用电脑信息管理。进货、储存、销售及分析环节均由电脑进行,即简捷方便又避免风险。
B、 各专卖店均设:“顾客意见箱“,搜集顾客对商品和服务
的意见。
以上服务细则,每一位店员都必须谨记于心,并熟悉其操作规程,使本店更为完善,并成为一流的专卖店。
销售管理
□有效提高营业额
一家零售店每天营业额的多少,对业者来说,是一件极为敏感、也是最为关切的问题;通过下列公式的分解相信大家对营业额的真正涵义及如何运用各类行销因素去提高商店业绩能有一定的了解,并在此基础上采取有效的措施。
营业额=客流量(店址选择)×顾客入店比率(店铺气氛)×顾客交易比率(推销技巧、服务态度、待客技巧)×平均购买商品数(附加推销)×购买商品平均单价(提供附加值较高的商品)。
综上所述之公式分解,我们可以得悉营业额是由客流量、顾客入比率、顾客交易比率、平均购买商品数、购买商品平均单价等五个因素的相乘效果,若欲提高商店的营业额,当然就必须由这五项因素着进行分析了,而稳定且持续的营销业绩,离不开有效的管理和控制。
客流量
由于客流量的多少能影响商店的业绩,所以先考虑在人口流量较频繁的地区设店,其次是营业促进活动的有效运用,也是造成通行额数增加的原因,但根本任务:应该在公司店铺的扩大与基本固定顾客培养方面而努力。
顾客入店比率
即使商店位于顾客流量频繁之处,若是本身缺乏吸引顾客入店的魅力,也是难以带动商店的业绩。因些务必有效地塑造店铺特性,诸如橱窗展示陈列的魅力、店面布置的美化及有关促销展示活动的吸引力、商店服务机制的多样化等,不但能引起通行顾客入店,甚至能吸引专程前来的顾客,以增加入店的比率。
顾客交易比率
当顾客入店之后,如何引起其购物的动机和行动,有赖于商店整体商品力与销售力的发挥。诸如楼面装璜气氛、商品构成特色,展示陈列效果以及销售人员的服务态度及待客技巧等,都会影响顾客购物的成交比率。
平均购买商品数
有赖商店商品收集的全性,以满足顾客的需求;进而有赖于商品组成的相关性与销售人员对于商品的了解情况性,以便提供给顾客相互关联的系列商品。同时借着销售人员对商品知识的深入,随时为顾客作适当的说明与建议,而促进顾客对商品的信心与需求,以增加为店顾客购买的商品数。
购买商品平均单价
前述平均购买商品数针对“量”的增加,此点是针对商品“值”的提高,也关系到整体商品系列的价位,即使同样一笔交易,也要力求顾客购买单价的提高。因而在商品的收集上,必须能够针对顾客的需要,以提供附加价值较高的商品。
经上述各项因素之分析可知,零售店营业额的提高方法,是通过立地力、商品力、销售力等因素的相互结合,而非单靠某方面的努力。
□ 每日营运概况分析(见《终端营运概况日报表》)
随着终端销售竞争的加大,相应的工作要求及工作量也有所提高,为减轻终端业主的工作压力,特此制定一份具有各类报表和管理讯息功能的新报表,其具有店铺销售商品形态分析、销售业态分析、销售能量趋势分析、回款方式及资金管理、商品库存管理、客户服务管理、人员管理、货品管理、卖场管理等功能,对店铺经营管理具有指导性、分析性、总结性的重要作用。
1)、营业收支管理
A、品类分析:重点在于提供各类销售信息,同时还能有效反映出各类的平均物单价、总的物单价。此部分信息的有效收集,将对店铺的商品定货、商品调货提供较高的参与价值。
净营业额=营业额-销售折让-退货、换货。
净销售额比例=各类净销售额÷总销售额×100%
销售件数:根据电脑小票上的销售填写,销售件数与库存管理的销售栏将会一致,否则就是错误。
销售件数比例=品类销售件数÷总销售件数×100%
物单价的计算方法:各类品物单价=类品净销售额÷类品销售件数。
平均物单价=总净销售额÷总销售件数
验算方法:各单项品类(净销售额、销售件数)比例相加=100%
B、折扣比例分析:通过对每日销售折让的统计,能清楚地看出店铺顾客的消费群体,如公司关系户、店铺主顾客、团购单位,对管理部门面言,更可比较各店铺的模向消费差异。
折扣比例分析:根据电脑小票的折扣进行分类统计,正确如实填写。
C、销售时段分析:主要体现各时段的顾客人流、交易笔数、交易金额,进而推算出各时段的客单价,从而便于作出店铺人力调配、交接班时段。更为重要的是能分析各时段客流消费习惯,购买特性及消费水平。
销售时段分析:根据营业时段把交易金额和交易笔数进行分开统计,然后算出各时段客单价。
D、销售趋势分析:主要是根据上两同期销售状况、平均销售额,预测出此后的销售趋势。
升跃趋势=(本周销售额-上周同期的销售额)÷本周销售额
2)、现金管理
A、回款方式分析:主要监控店铺每日销售额的回款方式,对店铺的预期现金回流进行有效预测与监管。
B、现金收支统计:能监控店铺第日营业款的现金流向(支出与汇款)、现金余额,便于落实资金交接责任、保管责任。
C、现金收支异动记录:记录溢收、溢付和短收、短付。主要反映出店铺营运过程中关于现金的异常情况,同时保证事项发生能给予真实反映、汇报,并给予及时解决。
3)、库存管理
A、商品进销存管理:主要反映出店铺各类商品的每日进货(退货)、销售(销退)、库存。便于店铺根据销售状况分析商品库存的合理性,以采取相应的商品管理措施。
B、商品补调转管理:
根据销售状况,向上汇报传递有关店铺商品调货、补货等商品信息。有利于追踪商品信息,及保证部门工作流程的畅通。
货品调换,若是调换款式、颜色,应了解退回款销售情况?是否卖得不好,及时作出反应。
a、“当日库存”=前日库存+进货-退货-销售+销退。
通过各类别当日库存分析,结合销售确定调进、调出款号、件数,如果销售较好的货品,库存量已不多,则需要申请调进;而库存量较多,但销售不是很好的产品,则申请调出,或列入主推产品。
补货量=预估日销售(过去某周期平均销售额)×周转天数-现库存-途中货。
b、 每日对以下各项做帐面检查:
观察哪些款畅销,畅销款填入“畅销款”一栏,同时根据库存情
况(配货周期)决定调入数量、件数;哪些是款是滞销,滞销款根据库存及实际销售情况作为明日的“主推商品”或申请“调出”。
观察库存明细——颜色、尺码是否齐全,是否某些款快要断色断码?应及时申请补齐的情况下,应让所有店员都知道,哪些款快要断色、断码,现在库存较多的是什么码、什么色,在产品推销的过程中有所侧重。
调进/调出:以保证安全库存为前提,进行货品的调整,作出调进、调出计划。
※例:清蒙店店堂陈列款为:1000件(500款),每天销售15件,配货周期为1个星期,则清蒙店的安全库存量=(1000+15*7)×105%=1160件,其中5%为浮动率。则在该店在满足有500款共1160件产品的前提下申请调进畅销款。
调进款号/数量:畅销,目前数量已经不多;断码,还可以卖,需补码;团购,数量较多,须调货。
调出款号/数量:畅销,但估计下阶段卖不了那么多;滞销,库存量还非常大);被通知调货。
4)、市场管理
A、畅销商品管理:排除当日导购员主观引导因素,销量大的产品;反馈畅销商品的价格、款式、颜色、风格。
B、主推商品管理:一般是指须极力推动的非畅销商品,一般库存量较大,让店长根据卖场商品库存,公司宣导方针,制订出不同时期的主推商品,以提高销售额,同时避免库存。
C、客户投诉处理:
做生意不仅要创造顾客,更要留住顾客。
听顾客诉抱怨,绝不是一件乐事,有时还会觉得罗嗦、讨厌。因此,经常有店员视抱怨为麻烦,或充耳不闻,或只是做适度道歉来处理抱怨。而专卖店也将顾客的抱怨想得极为简单,或置之不理,或马马虎虎地处理。
其实,抱怨是极为珍贵的顾客心声,导购员对顾客的抱怨不应一味地敷衍、逃避或搪塞,应从正面去解决,以求得顾客的信赖。
今天的顾客,到专卖店购买的是多层次的需要,而不仅仅是有形的商品本身。顾客不仅希望能买到称心如意地商品,更希望得到接待人员的关怀与尊重。能否留住顾客,在很大程度上取决于顾客对商品质、店员的服务态度、售中服务态度、售后服务及时兑现等等的期望值的实现,其中关键的一环,在于导购员如何对待、如何对待、如何处理顾客的抱怨,因些要求店员为其解决,若没办法解决,必须上报直属部门及时给予解决。
5)、营运管理
A、每日营运汇报:每日可对每日工作进行小结,并在些栏目予以备注、留言,以提醒部门工作跟进事宜。
B、人员考勤管理:反映店铺人员调休、出差、请假、出勤状况,同时侧面提供人员配置合理性,店长人员管理的合理性。
C、设备/物料维修:每日列出店铺需维修,或予以补充之设备、物料,便于跟进日常事项,保障店铺的正常营运。
每个店长都是一个家店的老板,都要有独当一面的管理能力,要负责店铺设施的全面性预防性维护,在遇到问题时,要自己尽量解决,当实在无法解决时,请直营部予以帮助。
□ 周、月销售管理(见《销售周报表》、《销售日报表》)
1)、周报、月报、其它报表,销售报表分析,与上次报表分析对比,款式、数量、销量、上次销量与本次畅销款式分析。
A、分析业绩提高或降低的原因
B、周边竞争品牌的业绩对比,分析存在的差距
C、分析存在的款式、销售数量,以制定货品的差距
D、 对款式的差别,以制定销售计划
2)、自然因素
A、 天气原因
B、 所在商业区的市场环境 如筹办活动、商场翻新、商业区修路等。
C、 同类竞争品牌促销活动的实施频率及效果
3)、客户档案之“客户管理”
A、收集客户资料
B、建立客户档案
仓库管理
□何谓“物流”、“逆向物流”、“快速物流”
物流就是物品从供应地向接受地的实物流动形态;仓库是物流的中心,在物流中起到重要的作用,是充当供需不确定因素的缓冲区;形象地说:仓库的本性就是喜新厌旧。
逆向物流的库存就是销售季节或档期内没有售完的商品(退货、换货)。
所谓的快速物流反应(OR),指商品的流动要准确、快速地满足客户需求,并根据不断变化的市场情况,随时做出正确合理的反应。
□货品排列有序化
1)、货品排列要井井有条,一目了然。
2)、货品要分类排列:分类要以款式、颜色和条码等为标准。
3)、畅销货要排在入口,且容易提取的货架上;非畅销货可排在仓库深处。
4)、同一货品尽量排在同一个地方。
5)、设置次货放置次货放置位置,以便处理。
6)、如是纸箱货则标明款式、条码等。
□安全库存量
安全库存量的合理设置,对于经销商和加盟商货品的有效供应及库存的有效规避起到了重要的作用,下面就安全库存量设置提供以下几种方法,以作参考:
1)、安全库存和补货的计算法:
A、要求加盟商把自己各月的销售数据和当前库存数量发给总经销。
B、总经销根据预测公式计算加盟商的合理安全库存建议值。具体的计算方法如下:
※例:我们从1月开始计算
A=1月的安全库存值
B=月销售量
CI=I月的安全库存
那么C1=A1
C2=(A1+B1)×2/3
C3=(A1+B1+B2)×2/4
C4=(A1+B1+B2+B3)×2/5
………
CI=(CI-1 +∑BI-1)×2/(I+1)
根据加盟商的不同情况,总经销商在初始阶段设置一个安全库存值,等运作起来之后,总经销商计算出安全库存建议,并参与实际情况(如促销或者季节因素)进行相应的修改,下发给分销商。
C、加盟商将总经销给定的安全库存建议值作为参与,制定个人的安全库存数量。并计算补货数量,设定为X。
补货数量X=安全库存建议值+在途库存数量-当前库存-在库未提库存。
D、总经销将接到分销商的补货单后,测算分销商的补货数量是否合理,总经销根据加盟商的剩余库存数量以及安全库存建议值,设定为Y。
Z=(Y-X)/Y×100%
如果Z在-20%或+20%,则分销商的补货数量是合理的,可继续执行。
2)、1.5倍安全库存法则
上述的加盟商库存设置及分析有点复杂,而且有赖于总经销和加盟商数据准确传输,要求其终端的运作系统要相对完善,在实际运作过程中,也可以运用1.5倍的法则。具体公式如下:
合理进货量=[(上期库存量+上期进货量)-本期库存量]×1.5倍-本期库存量
3)、按实际销售额计算:
合理的库存量=(店堂的陈列款+日均销售额×销售周期)×(1+5%)[持续上升时期]
合理的库存量=(店堂的陈列款+日均销售额×销售周期)×(1-5%)[持续下降时期]
合理的进货量=合理的库存量-店堂的陈列款
4)、店面补货
店面预估补货量=预估日销售×周转天数+铺场数量-现库存-途中货
以上各种安全库存的计算方法,各加盟商及总经销商的实际情况,及工作的便利性,选择一种计算方法,但是注意,选择一种以后,必须持续使用该方法,以保证销售工作的正确性。
□交接班的商品清点
1)、操作方法:每班次需将陈列商品清点一次,每次清点需填写《班次清点表》,由当班主管签名确认。如发现有误差,需由当班责任人按所欠商品的零售价予以赔偿,并开具《销售单》。
2)、操作时间:早上营业前一次,早晚交接班一次,晚班下班前一次。
3)、盘点操作:
A、盘点工作的意义:每一次成功的盘点,对商店的日常营运管理来说,是构成其管理体系的必不可少的一部分,意义在于:能让老板及时准确地了解当月的营运开支与盈利情况;另外,通过盘点可以及时撑控商品信息。
B、盘点工作的操作流程
a盘点前的准备工作:
由店长对全场商品进行划区,把划区编码标于相应货架的显眼位置,营业员对所在货区进行整理,归类以防漏盘、少盘、错盘。
盘点表的抄写:字迹清楚地写明品名、商品编号、单价、数量、金额等内容,并按计划盘点顺序抄写盘点表,做到所盘点的商品与实际陈列的顺序一致。每张盘点表的最后两行都要求预留空白,以防漏抄以及时补抄。
b盘点过程:初点,责任人进行。初点结果要进行复点,如果需要改初点数量,只允许划线改正,不允许涂改,确保盘点表整齐清洁,落实责任制。
c盘点的善后工作:盘点结束后,首先,恢复原来陈列状态,打扫通道补充商品,为继续正常营业作准备。然后,通过对盘点表的数据复核,找出有库存无场存或库存量较少的商品信息,及时补充定货,避免人为断货现象。
d若是月盘,应将结果服知分公司经理,并核对店铺手工帐与分公司电脑帐,若有货品丢失,将按照规定赔偿,用信息化管理的专卖店的盘点严格按软件程序规定和要求执行。
4)、大型盘点
全场盘点一般为2个一次或者1个月一次,而大型盘点正常是每年做2-3次。
盘点的原则:账物相符,再账账相符。
、财务管理(《资产负债表》、《利润表》)
□资产的管理比率
1)存货周转率
存货周转率=产品销售成本 / [(期初存货+期末存货)/2]
意义:存货的周转率是存货周转速度的主要指标。提高存货周转率,缩短营业周期,可以提高变现能力。
分析提示:存货周转速度反映存货管理水平,存货周转率越高,存货的占用水平越低,流动性越强,存货转换为现金或应收账款的速度越快,它影响短期偿债能力。
2)、存货周转天数
存货周转天数=360/存货周转率
=[360×(期初存货+期末存货)/2]/ 产品销售成本
意义:企业购入存货、投入生产到销售出去所需要的天数。提高存货周转率,缩短营业周期,可以提高公司的变现能力。
分析提示:存货周转速度反映存货管理水平,存货周转速度越快,存货的占用水平越低,流动性越强,存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响短期偿债能力。
3)、应收账款周转率
应收账款周转率=销售收入/[(期初应收账款+期末应收账款)/2]
意义:应收账款周转率越高,说明其收回越快。反之,说明营运资金过多呆滞在应收账款上,影响正常资金周转及偿债能力。
分析提示:应收账款周转率,要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况:第一,季节性经营的企业;第二,大量使用分期收款结算方式;第三,大量使用现金结算的销售;第四,年末大量销售或年末销售大幅度下降。
4)营业周期
营业周期=存货周转天数+应收账款周转天数
=/产品销售成本+/产品销售收入
意义:营业周期是从取得存货开始到销售存货并收回现金为止的时间。一般情况下,营业周期短,说明资金周转速度快;营业周期长,说明资金周转速度慢。
分析提示:营业周期,一般应结合存货周转情况和应收账款周转情况一并分析。营业周期的长短,不仅体现资产管理水平,还会影响偿债能力和盈利能力。
□盈利能力比率
盈利能力就是企业赚取利润的能力。不论是投资人还是债务人,都非常关心这个项目,下面就几个比较重要在几个项目,分析如下:
1)、销售净利率
销售净利率=净利润 / 销售收入×100%
意义:该指标反映每一元销售收入带来的净利润是多少。表示销售收入的收益水平。
分析提示:增加销售收入的同时,必须要相应获取更多的净利润才能使销售净利率保持不变或有所提高。销售净利率可以分解成为销售毛利率、销售税金率、销售成本率、销售期间费用率等指标进行分析。
2)、销售毛利率
销售毛利率=[(销售收入-销售成本)/ 销售收入]×100%
意义:表示每一元销售收入扣除销售成本后,有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利。
分析提示:销售毛利率是企业是销售净利率的最初基础,没有足够大的销售毛利率便不能形成盈利。企业可以按期分析销售毛利率,据以对企业销售收入、销售成本的发生及配比情况作出判断
❺ 服装店加盟哪个品牌好
加盟服装店不如加盟共享衣橱
现在线下服装店的流量都是卖衣服,被线上抢走了。
共享衣橱 主要是形象改造为主。很便宜的钱就可以穿那么多的衣服。
要赶上第一赛道的空白市场。很多二三线城市的项目都是从大城市加盟的。
就要跟先进的地方学,找到有特色的才能赚到第一批钱。很多店同质化太严重,竞争太激烈了。共享衣橱现在还比较少,没有竞争。优之翼共享衣橱是全国最早做连锁加盟的共享衣橱。有很完善的体系。
❻ 我想加盟别人的品牌服装连锁店,请问我应该注意一些什么呢
�一位在职高级招商主管的自白
在当今的中国,各形各色的骗局可以说是五花八门,数不胜数!抛开一些小的街头骗局,大型的骗术就有传销骗局,短信中奖骗局,信用卡中奖骗局,连锁加盟骗局等等!
如果我要是问你这些骗局中哪种最可怕,最暴力,最可耻,最害人,最有诱惑力?相信大多数人会回答是传销或中奖骗局。因为前者有着严密的组织,可怕的洗脑,一夜暴富的诱惑!后者利用人性的贪婪和愚昧!的确是两种高明的手段,能够设想出这两种方法的创始人甚至可以说是天才!但是我想告诉大家当今中国最可怕的骗局是各形各色的连锁加盟骗局!之所以说它是最可怕的是因为它不但具有前两种骗局的本质,它还拥有前两者所不具备的无敌的,可怕的,得天独厚的优势——合法!
本人是一家服装连锁加盟品牌的高级招商主管,鉴于目前仍然在职,所以不能以真实身份透漏(说的严重些可能会有生命危险)。我今天想把我的亲身经历公布于众,我虽然不知道有没有用,但我愿尽全力来唤醒广大网友的帮助--救救那些可怜的加盟商(或准备加盟者)吧!至于动机我会在后面提到的!如果你已经看到现在那么请你坚持把它看完!我在此向您真诚的恳求!
我们的办公地点是一座位于繁华地段的商业写字楼,五间办公室。一间话务室,一间接待室(内隔为八小间,每间全封闭,环境幽雅,密闭吸音,可同时由八位主管在此接待来访者),一间财务室,一间总经理办公室,还有一间是我们的样板示范店(供顾客参观)!我们话务室当初只有十几个人(现在已经有近五十人),每人一张办公桌,一台电脑(可上网),一部电话机!
我被领到了我的办公桌前,副总叫我听一会适应一下,就走了!周围的人没人搭理我,都在不停的打着电话!起初我想找人打听一下工作的注意事项,想一想还是忍住了!我用心的听了一会,这份工作真的不是太难!首先,公司在各大招商网站都发布了招商信息,吸引顾客留下联系方式!我们公司从各网站那里拿回顾客的资料(花钱的),再分发给我们。我们只要照着联系方式打过去,向顾客介绍我们的服装品牌怎样好,加盟的细节啊等等,最后邀请顾客来京进行实地考察!难点在于怎样能够通过语言打动顾客!
再听了周围同事打了一天电话之后我大体上明白了整个流程,只是关于公司的一些细节不太懂,我整理了大概十条:公司的历史,品牌的历史,已加盟店面的数量,分布情况,如何回答顾客提出的一些刁难性问题等等!下班后我拿着这些问题去找副总(以下简称韩总)!韩总听了我提出的问题,微微笑笑,没有正面回答,只是问我:你想不想拿高薪?我回答当然想!于是她递给我一本招商画册:晚上回去,把这个看熟,顾客问的时候照答就是!其它的以后工作中慢慢体会!
我带着满腔的疑惑回到我的出租屋,仔细的看完了画册!上面说我们的公司已经成立了三年多,现在代理的这个品牌在国外已经有几十年的运作经历!服装的款式怎样新颖,材质怎样好,加盟有巨大的利润空间,在国内的很多电视台都有我们的广告......等等。加盟的方式是收取3万元的加盟费(法律规定不退的),首批货款3万元(首批货是不允许顾客自己挑选的,只能是由公司配给,公司的说法是要了解当地的市场。如果顾客卖不动可以全部返还公司调换)!如果卖得好公司年底会奖励多少多少钱!说实话,当时看完画册连我都心动了,要是有钱的话,我都想回家开一家!我觉得这个项目真的很不错!我想我找到了一份很适合我的工作!我一定能够这里实现我的自我价值!下定了决心后,我连夜找了一间网吧想查多一点公司的资料,以及竞争对手的资料!想干好一份工作必须要做好充分的准备,就像打仗一样,知己知彼方能百战百胜!当我在网络输入公司的名称后,一下查出了几千条的相关资讯,我点开了钱几十条到多数都是各招商网站的信息以及公司的主页。不看不知道,一看招商网我才真是吓了一跳!举个例子来说就只一家U88招商网就有近万家公司在招商。总类真可谓是五花八门,有服装,饮食,首饰,小商品,甚至连赌术都有!只要你能够想到的人们需要的包罗万有!我点看了其中一些,都是在介绍自己怎样好,怎样赚钱,怎样无风险!看多了,我的疑惑就产生了!这些连锁加盟品牌所用的方式方法和我们公司都是差不多,细节上可能有些出入(有的是不收加盟费,但有别的费用比如说保证金啊,权益金等)本质上却都是一致的--给顾客一种感觉“你加入了肯定挣钱”!这些会不会是骗子啊?这个念头出现在我的脑海里!我不由自主的在公司的名称后面加上“骗子”两个字,再一次的点击搜索。这次又搜出了近千条的链接。我看了很多,大多数是介绍我们公司是一个皮包公司,目的就是骗取加盟商的加盟费!有一些介绍的相当详细。还有一些是已经加盟的顾客讲述上当的经过,想讨回一个公道!看完之后,我心里已经明白了公司的性质,但是我不愿意相信!我想:这是不是竞争对手的恶意中伤呢?我又点看了一些其它公司(包括服装之外的一些)。当我在这些公司的后面加上“骗子”进行搜索后,无一例外的搜出了大量的链接!再看了一个通宵之后,我彻底的明白了“连锁加盟”这类公司是多么的丑恶(此时我还不明白这些公司的具体操作步骤)!我不知道自己是怎么走出网吧的,心里充满了失落的情绪!看看上班的时间快到了,我却不想去了!然而想到我昨天已经把身份证,毕业证等的复印件交到了公司,我还是要去一次,把那些要回来!来到公司,我就韩总叫住。她又叫过来一个中年男士,姓王,向我介绍说是我们公司的高级主管。让我以后在工作中有什么不懂的地方向他请教!由于心里正想着怎么开口说辞职,我有些心不在焉的敷衍了一声!可能是看出我情绪不高,王主管拍了一下我的肩膀,说:小伙子,精神点!来,我带你去参观一下我们的样板示范店!我想:反正今天也没什么事,就在公司在呆一天!看看到底是怎么回事吧!就这样我随他去了样板间。
这是我第一次来样板间,进门的第一感觉是真的很漂亮,很有品味和档次!各式服装分类明晰,层次分明,色彩搭配很有视觉冲击力!无论这样一个店放在任何的市县,只要有一个不是太差的铺位,相信都会顾客盈门!只可惜我通过在网上的了解知道,在这里吸引眼球的那些漂亮服装在顾客加盟以后都是拿不到货的(至于为什么拿不到我当时并不知道)!在样板间,正好碰上公司的售后(后来知道那就是一群痞子)来送新样品,是一批款式很新颖的服装。王主管招呼我帮忙,将这些新样品挂了上去,替下了一些老款的样式!在整理的过程中,我摸了摸一些衣服的质地,都很不错!翻看了一下衣服的标识,也都是公司的牌子!这是怎么回事呢?既然我们公司有这些货为何加盟商说拿不到货呢?难道真的是竞争对手的打击?之所以当时我会有这么多的疑问,其实都是因为在此之前我对服装行业一点也不懂!恰好此时售后的人拿出一张交收单交给王主管!随后售后的人就走了。而王主管和我则继续整理样板间,这时我很想把心底的疑惑向他问个清楚,又不知如何开口。而王主管却和我亲切的聊起了家常。问了我很多问题,哪里人,来北京几年了,以前干什么的等等(和查户口差不多)!通过聊天发现我俩竟然是老乡,这样一来顿时感觉亲近了几分!这时为了弄清楚我心里的问题,我表现出对这份工作很有兴趣,请他多关照!并提出中午想请他吃顿饭!他一口答应了!快整理完样品间的时候,我无意中看到了王主管随手放到地台上的那张交接单。上面写着衣服的型号.颜色.标码.价格。价位一般是150至300元不等!我弄不清楚这是供货的价格还是零售的价格?没关系,中午的时候我会一并问他!
从样板间回到话务室,王主管告诉我今天仍然不用我打电话,继续听其他同事打!这回再听的时候,我用了心去观察每一个人.我发现每一个同事在跟顾客交流时都有一套自己的东西。有的跟顾客套感情,有的装专业,有的甚至威胁顾客(告诉顾客如果在不尽快来京考察就没有名额了),还有的竟然自称是公司副总(称可以给顾客优惠的加盟条件)!这才真是八仙过海,称之为群魔乱舞可能更确切些!试想一个正规的品牌哪会让招商者如此信口开河呢?我听得都快忍不住发笑了!到了此时,我就算不问王主管也知道这家公司不怎么地道了!但是好奇心还是驱使我在中午时和王主管来到了公司附近的一家餐馆(我想弄清楚一些细节)。饭桌上我问他能喝酒吗?他平时不可以,但今天是我第一天正式加入公司,破例可以喝,但不能过量!就这样我们每人喝了三瓶啤酒!看得出来他酒量并不大,三瓶下肚已经有些晕了!这时看时机差不多了,我给他敬了一支烟。再次表达了我对这份工作的“期待”,又对他进行了一番恭维,然后向他讨教工作“心得”!一小时后我已经弄清了我想知道的所有问题!
我们公司说白了就是一家典型的皮包公司!但是却是经过合法注册的!法人代表姓朱(其实朱只是一个退休多年的老头),公司真正的老板就是前面提到的韩副总!公司根本就没有生产厂家,所谓的品牌也是凭空捏造出来的(也经过合法注册)!在样板间里那些打眼的衣服是我们公司从各个名牌服饰里购回来吸引顾客的!上边的商标是我们公司送到广东,浙江的一些工厂里撕掉原来的标签后把我们的商标在贴上去!至于顾客加盟后我们发给他们的货是从大红门,动物园等服装批发地淘来的积压货,顾客如果想换货,换的还是那些积压货(这些衣服也是公司重新贴过标签的)!价格却涨了不止三倍!试想一下,加盟商拿到的货姑且不论样式多么老,质地多么差,光是他们的拿货价就已经高于市场的零售价了!怎么还能挣钱,怎么还能不倒闭呢?上这些是王主管对我说的“肺腑之言”(他原话不是这么说的,还是很说的比较“艺术”的,我在这里给他直白的翻译一下)!接下来他又向我传授了一些“工作技巧”。比如说有的顾客在考察时想看我们的实体店,而我们在北京是不让人加盟的(如果北京有店,顾客去了一问我们就露馅了),这是我们就要告诉顾客自北京开店投入太大,房租太贵,面积有严格要求(少于一百平不行),等等!其它理由也行主要就是要顾客看不到!顾客要是想看别的地方的店,也要想尽一切办法推脱!看工厂就说在浙江,顾客要是提出去考察,就说工厂不对外开放,不让参观!如果顾客就是要看实体店,那么要分析这个顾客是否真的会加盟,如果希望不大,干脆赶走!如果是很想加盟的就给他一两个地址让他去(这些地址的店是还没有倒闭的,公司会事先和当地打好招呼让他们说好话,承诺如果他们促成了这个意向顾客会给他们一定好处,当地的加盟商本来就在苦苦支撑,往往会同意!这就是为虎作伥!)除此之外顾客的其它要求都会尽量满足!目的就一个——让他们交钱!(可以优惠,可以许诺全程指导等等)最后,王主管对我说:这行别的不难,机灵点,会说点就行。难的是刚开始时的心理压力(就是良心问题)!他告诉我他刚进入这行的时候,也不想干,后来想通了就好了。这个社会就这样想生活的好一点,就不能讲良心!弱肉强食,适者生存是不可改变的法则!
下午上班的时间到了,我又回到了话务室!当时我并没有把王主管的话当回事,我已经决定明天就不再来了!我只是想在这个下午再欣赏一下这些小丑们的表演!可是我万万没有想到我的人生在这个下午将被改变,我也变成了一个小丑!!
到了下午五点,就在快下班时(我也欣赏够了准备回家时),正好赶上公司发工资!为了激励员工的竞争,公司采取薪水公开制!十几个话务员工资最低的开了2000多,最高的开了6000多元,六位主管最低的拿了5000多,最高的竟然开了2万多!天啊!我真的没想到这行的工资竟然比一般的白领还要高!我被深深的震撼了(是被钱震撼的,当时我没想到有多少钱就意味着有多少受害人)。
晚上回到家,我心里有一种说不出的滋味!眼前晃动的都是那一沓沓的钞票,那正是我最缺的东西啊!难道我就这样放弃这份工作吗?在北京这个到处讲学历,将工作经验的地方,我很难再找到这样一份工作了!可是如果干的话,我的良心真的受不了啊!从小到大,我不敢说自己是多么高尚的一个人,但是我敢说自己从没坑过人,从没害过人!每天晚上睡觉我可以说都是问心无愧的!可是那诱人的金钱又是我根本无法抗拒的!而且我相信如果我干的话,我会做到最好的!当晚我连晚饭也没吃,一直躺在床上不停的在想。脑海里各种各样的念头不停的翻滚着!我想起了含辛茹苦的父母,想起了嫌弃我穷离我而去的初恋女友,幻想着有钱的风光,痛苦着道德的谴责!想着很多很多......我不知道是怎样睡着的!第二天一早,我迷迷糊糊的起了床,鬼使神差的又去了公司!站在公司所在的大厦外,我连抽了四支烟!当我掐灭最后一支烟,迈步走进大厦的那一刻起,我下定了决心:什么道德,什么正义,什么良心,都他妈的见鬼去吧!我没饭吃的时候谁又管过我!人不为己,天诛地灭!我在心里这样告诉自己!就这样我开始了我的小丑生涯!
如果说当我打出第一个电话时心里还残留着一丝不安,话说的有些结结巴巴,那么在下午下班时,我已经打的非常流顺畅了,无数的谎言从我的嘴里狂泻而出!在正式入职第三天时,我就完成了自己的第一份业务——邀请到了一位陕西某县的投资者来京实地考察!我至今仍清晰的记得那是一对在外打工多年的夫妻,存了一点钱,在家乡的镇上租了一间门脸,打算开个小店自己当老板!他们来到公司,我将他们带到接待室,告诉他们:这是我们公司的副总(王主管)由他接待你们!在王主管向他们介绍项目时,我没在场!但是半小时后,我看见王主管带他们去了样板间!从样板间出来后,我看见那对夫妇脸上充满着激动的神情(也可能是兴奋)!随后他们很快的的和公司签了合同,然后急匆匆赶回家去准备“发财”了!我想他们在回家的火车上一定会沉浸在兴奋之中,夫妻俩可能还会一起策划一下美好的未来!但是残酷的现实会给他们好好地上一课的!过了不到两个月,我又接到了那对夫妻的电话。他们在电话里向我大声的斥骂,说我们公司欺骗了他们!我平静的听着(此时的我对这种情况已经很麻木了,可以说没有任何感觉,即不生气也不激动)等他们骂够了,我用一种温和的语气告诉他们:有什么问题可以拨打我们的客服部(就是售后),电话号码是*********!然后我就挂了电话!这种说法是公司要求的!当顾客把电话打到售后时,为非是一些发给他们的货差,质量不好,价格太高,在店里看到的样品没货啊什么的!售后的回答往往是公司的货就这样,原要不要!想退货,退加盟费?门都没有!不服尽管来北京告我们!公司之所以敢这样的猖狂,最重要的就是因为我们是“合法”的!公司和顾客签的的合同就是一个没有任何缝隙的网,只要你签了,就等于掉到了陷阱里面。基本上所有的加盟商到最后都会倒闭,只不过是时间长短的问题。到那个时候你拿出合同会发现,里面没有一条能帮的上你,而你想去告他也100%会输。而连锁加盟行业往往对顾客群体的定位是很准确的!大多数的加盟者都是没什么钱的,真正有钱有势的人是不会看上这种小生意的!所以公司一般情况下加盟费(有的公司是保证金或权益金等各种说法)都是不高的,往往不会超过12000—30000元,就算加上首批货款也不会超出6万!这点钱对一个想开店的人还是拿的出来的(实在不够顾客也会借的)。加盟者都是外地的,就算想告我们公司,也要上京来打官司!这时公司的“合法”作用就开始体现了!首先检查愿会依据法律法规认定这不是诈骗案而是合同纠纷!然后就是漫长的调查,调节,审理.公司有专业的律师队伍帮公司从合同、说辞等方面规避责任,少数不服气想讨回损失或为损失讨个说法的投资加盟商,很容易被公司拖跨或轻松击溃(前面说过大多数是平头百姓又都是有家的人,不可能长期号在北京)。整个“局”做得极其机巧、奥妙无穷,也极其容易快速逃脱法律的监管和惩罚,甚至巧用法律作为保护伞,出了事无比强悍的律师将受害者和法律玩于股掌之间,镇定自若地一边打官司一边诈骗,根本犯不着撤离市场放弃既得利益惊慌逃跑,让绝大多数投资加盟商防不胜防!政府机构单单从法律条文上也奈何不得我们。
在公司的第一个月我就进了业务销量的前三名!在此期间,通过我的“好学”“聪明”,我很快的掌握了这行的要点!一定要分辨出有效顾客——有店铺的!这些投资者往往已经租好了铺面,正在考察投资项目!他们的心态往往很急(店租每天都是钱啊),此类顾客最宜邀请来京。只要他看到了我们公司的招商广告,留下了联系方式,那么在我们将电话打过去时,只要我们抓住顾客心理:诱人的利润,短期赚大钱,动人的承诺,公司加盟前后的指导帮助等等!顾客大半会被打动,来京考察!当投资者来到公司时,我们的招商主管就会进一步对顾客进行洗脑— "利润与赚钱速度,夸大公司名头,精美的样板店,真诚的指导,完善的售后服务,庞大的广告宣传等等”使一切看上去像是上天安排给顾客的赚钱机会,于是在发热大脑的驱使下,众多投资者会不由自主掉进我们的圈套!对于此类顾客我们一向是“穷追猛打”!一次沟通不行就打第二次,第三次......总之,不到顾客翻脸不罢休!对于那些暂时名有店面的顾客我们将之列为“可发展型”和“扯淡型”。“可发展型”的就是还没有店面却正在找或应经有了合适铺位只是在等找好项目再租的。这类顾客我们一般是催促他们尽量快租店面,也可以先来京考察签约。顾客一旦认准了我们的项目,不用我们在催(实际上他只要交了钱,店爱开不开,我们都不会再过问的),都会疯了一样的找店面!至于“扯淡型”的就是压根只是随便问问的(有的可能是想开店,但是最少也要一年后的),或者根本就是闲扯的!对此类顾客我们心情好的时候会把公司的主页发给他,让他详细的了解一下!过几天再给他打个电话问一问,看看有没有可能发展!如果碰上我们心情不好,有确定他是没戏的,我们一般会“问候他妈(他爸,祖宗)一下”,没关系的,反正他不能追到北京来打我一段!工作需要发泄吗!!!
我在工作中不断的吸取周围同事在和顾客沟通时的一些“精华”为我所用,又在此基础上不断的“创新”(比如说为公司虚构出一些美好的未来,游说顾客和公司“一同发展”,为顾客“出谋划策”,指导一些所谓的营销策略等)。通过自身不懈的“努力”,我在不到一年的时间里,几乎每个月的“业务量”都名列前茅,公司破格将我提为招商主管(一般必须入职满两年才有机会提升)!按理说我应该很高兴才是,但是我却并没有什么感觉!只是我知道自己的收入又会有一个大幅度的提升而已。其实,做主管和话务员本质上并没有太大的区别,只是前者需要和顾客面对面的“交流”,后者只是通过电话!如果要说最大的区别就是作为主管我开始接触到公司一些核心的机密!
一·在北京类似我们这种性质的连锁招商公司大概有一万多家(行业不同,本质无二)。大多数都挂着一国内外合法注册,挂着集团、连锁加盟总部、国际集团、国际连锁机构等令人崇敬向往的“头衔”(现在想到台湾、香港、韩国、日本、法国等地去注册一个公司很简单)!在这些大量的公司之间,相互都有着千丝万缕的联系。很多家公司的幕后老板都是同一个人。比如说我们公司的韩总除了我们这家服装品牌外,还有三四家饰品啊,玩具啊类的连锁公司!
二·我们公司的规模在这些公司中只是中小型的,那些大的公司一般都会请一些当红的影视明星来做代言!普通加盟商很难相信那样的公司竟然会是假的!基本上所有此类公司的法人代表都不会是幕后老板,都是一些老头老太太,这些“法人”大多数都不知道自己竟然是“公司老板”。目的是一旦真的出现了意外情况司法机关无法调查下去!一般此类公司在北京都会找一两个政府人物做后台,想动这些公司和反腐败难度差不多!
三· 包括我们公司在内,既然披着合法的外衣,就必然会牵涉到税收问题!在我当上主管后了解到:凡是加盟商在交钱时,公司都会给他一个帐号,让加盟商把钱打进去!这些帐号的持有人都是私人的!在公司的账面上根本就见不到钱!这样就逃避了税收!而加盟商交完钱后是拿不到发票的,只会给他们一张收据!说法是打到公司账户转账慢,给公司工作人员的私人账户汇款,发货会比较快。
四·几乎每一家此类公司除了一些专用的律师外都还有一批打手(平时的名义就是售后)。遇到上当的加盟商来京讨说法,合法的就让他随便去告。他找公安机关反映,公安机关说这属于合同纠纷。找工商部门反映,工商部门则说他们只能对该公司虚假宣传予以处罚。他如果起诉那最好,先别管官司输赢,托也托死他了!如果他还不服,上公司来闹事,对不起,这时我们的“售后”就该上场了!现把他暴打一顿,再送到公安局说他扰乱我们正常工作,连药费都不给!是实话这样的顾客是很少的!大多数的加盟商在知道讨要无望后,都回吞下这颗苦果!大部分只能关门大吉,小部分把我们发给他的货当破烂处理了,然后自己上点散货继续撑下去!
最后我以自己的经验告诉大家几条识别连锁加盟骗局的有效方法
1·试着在网络 ([url=javascript:;]www..com[/url])里以项目名称加骗子两个字搜索一下,如果没有发现投诉,基本上项目就可以相信,如果投诉多,就是骗子了,适用于任何项目,这是一个基本的判断。
2·如果你要加盟的品牌在公司所在地(就是你去考察的地方)没有两家以上的实体店,那它就是骗子!无论它如何解释你都不要相信! 3·骗子公司一般多采用,诱导式,用小猫钩鱼的方法引你上钩。比如,赠送小礼品,减少加盟费,返现金,返装修费等等计量。当这些情况出现时你就要小心了!
4·一定要看你准备加盟品牌的生产车间(或工厂),和他们的仓库!无论他们把厂址和库房说的多远,你都一定要去看看!你可以这样养算一下:是被骗去几万元好呢,还是花几百块路费去看一下好呢?
所有的加盟者只要遵照以上四条就绝不会被骗,遗憾的是你可能会发现在一万家品牌中竟然找不出一家真的!可悲,可叹!
写完这篇文章后,我会在公司看一看能不能引起有关部门的反应,会不会遏制一下丑恶不堪的连锁行业!无论怎样我会在一个月内辞职,我卡上剩下的十几万元我不会再动用,希望有朝一日能够用来帮助我骗过的人!我想我再也不会找到这么“高薪”的工作了!我想我就算去餐厅端盘子也可以干的很开心了!我想我可以做一个好梦了!
但愿人间能够少一些丑恶,但愿我的罪过能够还清,但愿国家出手荡清这丑恶的行业,但愿所有好心的网友们能够四处宣传这个帖子不需要你的留言,只请帮忙装载!
❼ 品牌加盟的ITM加盟
作为传统实体店面的信息化转型升级,ITM成为未来的趋势,由于是实体店与网上店铺同步,因此,创始品牌索妃雅的招商加盟主要有两部分:一部分是线上(网络)招商,该部分招商分为“线上批发代理”和“ITM商户”两种,该部分完全免费和开放;另一部分为实体店面的招商,该招商分为区域代理和ITM授权店两种模式,其中ITM授权店主要有单店和买断两种,单店授权期限为终生制,费为18000元;买断授权期限为三年,授权费根据省、市、县级别不同,费用分别为15万、10万和5万元。
ITM店优势:
1、公司提供的营销培训服务,包括店长及店员的商务礼仪、产品的专业知识、卖场陈列、流行趋势、货品调度及管理、店铺业绩提升等。
2、ITM实体店享有公司统一的品牌形象包装,公司将根据加盟店当地的市场情况策划组织各类公关、促销策划方案,提供与品牌形象或活动相关的设计图稿,不断强化其在当地的品牌影响力。
3、无压货现象。由于ITM战略平台体系下的品牌,因此,加盟实体店不仅可以继续保持店内零售,还可接受顾客的直接预订、网购和服务等赢利点,ITM店不仅完全改变传统实体零售店的压货压资金现象,且迅速实现资金回流,大大降低了网购消费者的购物成本,建立健全网购中的售后服务体系,为传统实体店面的信息化升级和转型走出了一条特色的发展之路。
4、创业风险低。5-8万元即可实现创业梦想,在当前经济格局下,资本是造成当前社会贫富两极分化的主要矛盾,中国商业已逐步完成了原始资本累积的时期,大量的资本和资源已掌控在官二代与富二代手中,小本创业是80后、90后年轻人最后赢得财富的机会。
线上招商:在互联网上拥有独立域名,可供网上浏览查看和订购的店铺即可。但由于线上批发代理和ITM商户赢利侧重不同,其要求亦不同。
授权条件:有实体办公场所或销售网点;实体店面加盟的营业场所面积须大于30平方米以上;装修风格须与ITM装修效果图相符;服从总部的相关管理,如每天营业时间须在10个小时以上,不得无故非正常营业等。
加盟流程:
1、加盟商填写“加盟申请表”和“品牌经营计划书”后,由索妃雅品牌总部进行审核和推进监督;
2、加盟商的“加盟申请表”通过后,在收到实地考察通知的五天内考察签约;对因故未能实地考察的可通过银行转帐、快递、电子传真等形式签署,无故拖延的将不能在同年内再次申请;审核未通过的不得在半年内再次申请。
3、考察后,双方签署合作协议,总部为加盟商授权,发放品牌授权书。
4、双方履行合作协议内容;
5、加盟商店面装修及订货,总部免费为加盟商提供选址、装修、公关促销活动策划、培训、管理、海报设计等全方位的帮助和指导;
6、ITM店在开业前三天,总部派驻专人审核店面装修和对店面工作人员进行信息化技能、销售技巧、服务说辞、接待行为等进行综合培训;
7、ITM店营业,总部派驻人员返回。
❽ 服装加盟怎么样
中国作为人口大国,女性占比将近7亿人,女装市场的前景在未来几十年内都是很客观的,但建议你,加盟前考察好加盟品牌的资质情况,以及服饰款式是否符合当地主流审美,不要冲动,建议多考察
❾ 服装行业,线上电商和线下品牌市场有何区别求科普…
前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国服装行业产销需求与发展前景预测分析报告前瞻》显示,近三年来我国服装零售业走势不容乐观。2010年,我国服装业量价齐升;2011年价升量跌;2012年,量价双双承压;进入2013年,我国服装终端消费仍然未见起色,延续疲软的发展态势,服装消费增长动力遭遇了发展瓶颈。2012年行业经历拐点,2013年行业颓势依旧,2014年服装业将面临怎样一个发展局势
服装业以品牌外延扩张和提价为主的粗放式增长模式正遭遇到瓶颈,传统期货为主的订货模式也逐渐失去它的魅力。先讲期货订货制度,企业根据过往销售情况和对未来流行趋势的预判制定款式,这是一种传统链条式单向的"推",消费者是被动选择。而现在不少淘品牌常先少量推出某几种单品,根据消费者的预定的情况再决定哪些款式量产,相当于"类订制"。根据市场需求、终端消费者反馈来决定产销的典型企业是红海中杀出一条生路的小米。这个模式小米运用的炉火纯青,服装企业可以适当借鉴,将原来单向的生产方式灵活变动,更多的考虑市场的变化。而这些要求对信息的及时准确掌握和反馈,也对供应链的快速反应提出了极高要求。
粗放的外延扩张有个典型的特征就是加盟与代理层级极多,利益纠葛复杂。在"旧时代"这是企业跑马圈地的法宝,能够快速占领市场,不断提高区域覆盖率和渗透率。但多层的代理层级使得服装企业必须通过较高加价率确保各渠道环节获得合理回报,产品成本的高企,使得其难以与线上扁平销售渠道下的价格相竞争。通过下图的对比可以看出,虽然线上品牌的利润较传统线下服装品牌要低一些,但是在成本一块却是大大低于传统服装企业的。传统服装企业竞争力在这里来开了一大截。