㈠ 奶茶店外賣評價處理的方法有哪些
一.常規好評回復:
1.感謝親親支持,期待和你的下次相遇~我會一直對你好的!
2.滿足你的肚肚是我 驕傲的成就!下次餓了還來找我哦~
3.愛吃還給做,還是這個味兒!
二.常規中評
1.親親,下次用餐滿意的話幫我點一下 右邊的大笑臉~你的舉手之勞可以讓我幸福滿滿~謝謝!
2.給我點個大笑臉嘛~哪裡做的不好我會改呀!我在小心翼翼的努力著讓你用餐更愉快~
3.親親,你不幫我點大笑臉,下次要翻很多頁才能找到我哦~下面的空氣一點都不新鮮,拉我上去嘛!
三.讓人頭疼的差評回復:
口味不合
1.對不起對不起沒能滿足您的口味!因為咱家大廚是XX地區人,擅長的是XX口味。這次知道您不喜歡XX口味,我們及時在菜單做了修改,為您添加了新口味選項(比如去麻去辣去酸之類的)。下次您記得選擇那個為您准備的新口味選項哦~
2.向您鞠躬!向您道歉!您不喜歡小店的口味,小店一定改!您告訴我您的口味喜好,下次特地為您的餐品調整口味!千萬記得備注告訴我要求哦~
四.配送延時
1.親親,對不起!送餐太慢了影響您用膳了!我也好氣啊!噴兒香的飯都讓小哥送涼了!下次不用這個小哥送了,挑個火箭隊小哥給您火速送餐!
2.主人對不起!送餐太慢了讓你的肚肚受委屈了!小的一定優化!馬上和平台交涉配送問題,另外也會在店裡出餐流程上做優化提升!以後一定讓餐品飛到您的身邊!
3.親親,對不起!送餐慢了讓您餓到了!小店太受歡迎造成了今天大量顧客點單,稍有些忙不過來,已經在擴大出餐規模啦!以後嗷嗷快的出餐速度,會讓您及時嘗到美味的!
五.包裝不滿意
1.感謝反饋支持,非常抱歉包裝問題帶給您不便~小店一定全方位改善!重新測試包裝,甄選包裝,優化配送!對您的不快再次表示抱歉,您的反饋使小店進步,祝您生活愉快!
2.對不起哦親親!我們選用的餐盒是市面上質量相對較高的,出現您說的這類問題,應是生產餐盒時出現了誤差。我們會和廠商協調此問題,一定避免此類問題的二次發生!
3.對不起對不起,撒漏問題是我們不對。此次應是配送途中顛簸導致,小店會和配送小哥協調這個問題的,另外也會經常測試餐盒的穩固性,請您放心和小店的下次相遇!
六.食材問題
1.對不起,先生/女士。您反饋的食材問題小店非常重視,小店選用食材都是當天采購,絕對新鮮的。這個問題希望您可以和小店取得聯系,將事情核實。一定給您滿意的結果。
2.對不起,先生/女士。食材問題不僅是您的擔憂,小店也非常重視。民以食為天,廚以食為命!希望和您取得聯系,問題核實一定追責到個人!感謝反饋!
七.錯送
1.寶寶心裡苦啊~主人!錯送的這個鍋我們不背呀~希望您可以和小店取得聯系,給您補送一份呀!
2.對不起對不起!錯送的問題我們承擔大部分責任,給您錯送的餐品您請享用。希望可以聯繫到您,小店將為您補送一次正確的餐品!
考慮到消費者和投資者的需要。綠茶的系列產品,口感鮮美,色澤特點滿足消費者對青沫茶顏非常滿意。品牌優勢、成本優勢、技術優勢、培訓優勢、服務優勢、分銷優勢、成本優勢、投資優勢的青沫茶顏加入市場非常樂觀。仔細考慮所有投資者加入的問題,使特許經營者不必擔心店鋪。這就是青沫茶顏的優點!