『壹』 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少
京東客服的人工客服可撥打950618進行聯系,京東的客服按種類分不同的咨詢電話,950618是總的客服電話,其他種類的客服電話為:
1、物流及返修進度自助查詢可以撥打950618或400-606-5500選1號鍵
2、手機、電腦辦公可以撥打950618或400-606-5500選2號鍵
2、家用電器可以撥打950618或400-606-5500選3號鍵
3、服飾家居、箱包及汽車用品可以撥打950618或400-606-5500選4號鍵
4、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件可以撥打950618或400-606-5500選5號鍵
5、母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書可以撥打950618或400-606-5500選6號鍵
注意事項:
1、對京東提出意見與建議可以撥打950618或400-606-5500選7號鍵,此號碼也能夠受理對京東的投訴。
2、咨詢其他如:發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定等問題可以撥打950618或400-606-5500選8號鍵
『貳』 京東快遞怎麼申請鄉鎮代理點
申請京東快遞鄉鎮代理點的步驟如下:
加盟咨詢:
- 從概念上了解京東鄉鎮代理點項目的具體情況,包括代理要求、業務范圍、盈利模式等。
實地考察:
- 前往京東農村鄉鎮代理點加盟總公司進行現場考察,了解公司及現有代理點的實際經營狀況。
意向申請:
- 根據投資者的意向和要求,如實填寫《加盟申請表》,並提供真實的身份證件供總部審核。
正式簽約:
- 與京東快遞簽訂正式的《加盟合同》,交納全額加盟費,並領取開店授權證書、加盟牌匾及各種相關資料。
店面選址:
- 選擇合適的店面作為代理點,注意在總部未對店面進行評估前,不要簽訂房屋租賃協議。
店面設計:
- 京東快遞總部將免費提供統一的店面設計方案,確保代理點的品牌形象一致。
人員培訓:
- 參加京東快遞組織的技術培訓和服務培訓,提升代理點員工的專業素養和服務水平。
店面裝修:
- 根據京東快遞總部的設計要求,由加盟商自行裝修店面,確保符合品牌形象和運營需求。
擇日開業:
- 在完成所有籌備工作後,選擇吉日開業。京東快遞總部將提供為期一周的技術服務跟陪支持,確保代理點順利運營。
督導支持:
『叄』 京東客服電話人工
如下:
95118京東金融個人業務。
950618京東商城客服熱線1。
400-606-5500京東商城客服熱線2。
400-026-0000京東企業采購專線。
400-656-2211京東會員PLUS專屬熱線。
發展歷史:
1998年6月18日,劉強東先生在中關村創業,成立京東公司。
2001年6月,京東成為光磁產品領域最具影響力的代理商,銷售量及影響力在行業內首屈一指。
2004年1月,京東開辟電子商務領域創業實驗田,京東多媒體網正式開通,啟用新域名。
2005年11月,京東多媒體網日訂單處理量穩定突破500個。
2006年1月,京東宣布進軍上海,成立上海全資子公司。
2006年6月,京東開創業內先河,全國第一家以產品為主體對象的專業博客系統――京東產品博客系統正式開放。京東在由第三方電子支付公司網銀在線與中國計算機報聯合主辦的「網銀杯」2006超級網商評選活動中,榮獲「最受歡迎的IT產品網商」稱號。
2007年5月,京東廣州全資子公司成立,全力開拓華南市場。6月,京東商城日訂單處理量突破3000個。
『肆』 物流公司電話
物流公司電話如下:
956025,極兔物流公司。
95320,百世物流公司。
95543,申通物流公司。
95353,德邦物流公司。
950616,京東物流公司。
95546,韻達物流公司。
電話客服的特點
1、電話客服系統具有靈活性,企業需要多少座席,就可以根據數量靈活布局,提供本地化服務。
2、電話客服系統對接營銷系統,與企業自身的營銷系統進行對接,保證數據的安全性。
3、電話客服系統的企業客服人員有更高的歸屬感和責任感,易於同期公司各個部門的溝通,更快捷解決客戶的問題,提高客戶滿意度,保留老客戶,爭取新客戶。
4、電話客服系統,對客戶業務等服務要求專業性較強,保密性也較強。