A. 華為售後電話是多少
客服電話(手機) 400-830-8300
客服電話(座機) 800-830-8300
客服服務時間:周一至周日8:00-20:00
B. 華為售後服務電話
服務電話:950800。
華為官網的售後服務電話主要有三個,分別是:華為消費者服務熱線:950800,華為終端VIP熱線:950801,華為商城熱線:950805。用戶可以根據自己的需要撥打電話,根據語音提示轉相應的服務。
聯系售後注意事項:
在和官方售後聯系的過程之中,首先要做到簡短直接的表述出自己的問題和要求,切勿長篇累牘的偏題,浪費時間,這樣才利於事情的快速接入和處理。其次是提前准備好相關的材料和證明資料,因為售後進行業務處理,是需要相關的拼爭的,所以提前准備好這些資料,更加利於事情的快速解決處理。
C. 華為售後電話
華為售後電話(客服熱線)是:950800(7*24小時)。
Mate X系列、保時捷設計專屬熱線:950801(7*24小時)。
也可以在華為官網聯系在線客服。
也可以在線發郵件給華為。
任何對產品、服務的疑問、不滿、意見及建議歡迎發送郵件給我們。感謝您的信任和支持!
手機、平板電腦維修政策:
1、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起7日內(包含7日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
2、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第8日至15日(包含15日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
3、一年保修。
1)產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
2)消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
以上內容參考華為-手機、平板電腦
以上內容參考華為-聯系我們
D. 華為官方電話
華為用戶可以根據不同的需巧源求撥打各自服務的官方電話,以下是華為各個官方電話。
1、消費者服務熱線:800-830-8300。
2、技術支持熱線:400-830-830。
3、華為商城客服熱線:400-088-6888。
華為客戶服務售後流程:
第一步、撥打服務熱線。
400-830-8300;800-830-8300。
第二步、到華為客戶中心檢測確認,並出具檢測報告。
(發票原件、商品主機以及手機包裝盒內完整配件。)
第三步、出檢測單後。
(保孝歷態管好發票原件、檢測報告、商品主機以及手機包裝盒內完整配件。手機與檢測報告是密封在一起的,勿拆封。)
第四步、更換新機。
(帶上發票原件、檢測報告、商品主機以及手機包裝盒內完整配件,回原購買地進行更換新機。)
E. 華為售後客服電話24小時人工服務
華為24小時人工服務維修電話為:全國終端服務熱線:950800、華為終端VIP熱線:950801、華為商城熱線:950805。
在的華為nova6發布會上,華為消費者業務手機產品線總裁何剛宣布,華為終端服務熱線啟用新號。
華為終端服務熱線新號碼均以950開頭,後接800、801、805,分別對應全國終端服務熱線、華為終端VIP熱線、華為商城熱線。官方表示華為終端服務熱線7*24全天候服務,2019年12月6日正式啟用,原服務熱線4008308300同步使用。
華為主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。
4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。
5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。