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helens海倫斯加盟利潤

發布時間: 2023-04-15 09:19:19

❶ 海倫司港股ipo值得打新嗎

海倫公司正式在香港證券交易所主板上市,成為離線酒館連鎖股的第一股。海倫司股票的發行價格為19.77港元/股,只有28000人申請公開發行,一手認購率為60%,認購率穩定。根據最高漲幅,贏家的一手500股的浮動利潤為2990港元,B頭28000股的浮動利潤為167400港元。

在賬面現金流量數據中。與辛辣酒相比,他們更喜森派升歡口味濃郁的低度酒和溫和的啤酒,並在這種氛圍下進行社交活動。在用戶能夠承受的范圍內,在裝飾方面,海倫融合了美國西部牛仔元素、東南亞風情元素、中國土家族元素、鏤空雕刻燈光、輕盈典雅的面紗、與方形裝飾的色彩對比、並結合歐美流行音樂,營造了一個氛圍濃厚、沉浸感強的聚會和飲酒空間,深受年輕人的喜愛。

❷ helens屬於什麼酒吧

Helens是一家年輕、時尚、有活力和朝氣的西餐酒吧,其中輕松環境的氛圍、價格親民的美味深受許多消費者的喜愛。無論是朋友聚會還是同事聚餐,一定是不容錯過的選擇!食材非常新鮮,都是大廚們現場製作,而且保證食材的新鮮感。各種酒水、飲料也都是應有盡有。Helens西餐酒吧擁有特別高的性價比。
helens是酒吧行業內的知名連鎖品牌,多年來憑借其完善的加盟體系、過硬的產品質量而廣受消費者好評。目前其品牌還在不斷的發展壯大,希望在市場上廣納有識之士,一同發展進步。對於想要輕松創業的投資者來說,現在加盟helens是不容錯過的好時機。
helens酒吧加盟要求:
1、helens西餐酒吧加盟者須具有良好的合作精神,勤奮務實、誠實守信,身體健康;
2、高度認可Helens西餐吧品牌及經營理念、衷心維護本品牌形象,有長期經營的意願;
3、helens西餐酒吧加盟商需有經商經驗、熟悉當地市場、有一定的人脈關系;
4、helens西餐酒吧加盟商需喜愛夜生活、有經營酒吧的夢想;
5、加盟者須具備一定的投資經營的經濟實力,一般現金、股票等流動資產應該在300萬以上,可投資於Helens的資金在150萬以上。

❸ 海倫司和奈雪,必有一戰

文/鍾微 張霏

編輯/子夜

海倫司受資本熱捧,跨界巨頭爭相湧入,小酒館賽道的硝煙味又濃了不少。

今日,中國最大的連鎖酒館海倫司,正式以 "9869" 為股票代碼在香港上市。上市首日開盤以23.05港元高開16.59%,截至發稿,報於24.25港元/股,漲幅22.66%,總市值為302.33億港元。根據海倫司此前公告,海倫司股票發行價為19.77港元/股。

2009年成立之時,海倫司瞄準的是外國遊客和留學生,圍繞高校開店,但僅僅開了8家門店後,便遇到瓶頸。

2012年,海倫司決定轉向,以低價定位,吸引更多國內的年輕大學生,門店大多設置在高校周邊,門店小、成本低,這一定位也讓海倫司能更快地沖沒春進行規模化擴張。

上市前夕,海倫司的擴張速度明顯加快,它在2019年和2020年逆勢開店,分別開出了93家和105家門店。截止2021年3月31日,海倫司在全國擁有近400家門店,分布在90多個城市。預計2021年全年新開400家,2023年底酒館數量將增加至約2200家。

從招股書可看出,海倫司的收入增長和利潤都很可觀。2018年-2020年,海倫司的營業收入由1.148億元大幅增至5.648億元、8.179億元,凈利潤分別為973.4萬元、7913.6萬元和7007.2萬元。2020年海倫司毛利率為66.82%。

國內酒館行業高度分散,大多由獨立酒館構成,企業連鎖化趨勢較弱,作為市場份額第一的玩家,海倫司被認為更有希望整合行業、建立壁壘。

在向好的業績與不錯的發展前景下,海倫司的高估值在上市前夕引起了爭議。招股書顯示,海倫司估值為258億,而以2020年7007.2萬元的凈利潤計算,其PE約為300倍,而可供參考的是,星巴克的PE約為48倍,奈雪的茶的PE約為195倍。

一位長期跟蹤酒水行業的二級投資人向連線Insight表示,海倫司這個估值並不高,估值爭議或許來自最近新經濟股票市場行情不好,此前港股遭遇「破發潮」,奈雪的茶作為「新式茶飲第一股」、每日優鮮作為「生鮮第一股」等都接連開盤破發。

如今,開盤大漲的海倫司證明了酒館生意的受歡迎程度。資本也早就青睞這門生意,海倫司上市之際,連鎖酒館品散耐牌貓員外宣布,已完成總額過億元的Pre-A及A輪融資,更多的投資者開始湧入酒館賽道。

小酒館在國內已經變成爭相追捧的風口。除了該領域原有的玩家,越來越多的跨界玩家也加入了賽道。

其中,已經上市的新茶飲巨頭奈雪的茶,開出了名為BlaBlaBar的奈雪酒屋。其主察殲打輕酒精的雞尾酒,門店裝修、酒瓶設計等方面,採用了較為少女、夢幻的風格,更偏向於吸引年輕的女性消費者。

奈雪已有在全國鋪開酒屋的趨勢。據連線Insight不完全統計,截止目前,奈雪酒屋已進入北上廣深,以及杭州、蘇州、沈陽、武漢、廈門、福州等二線城市。其中深圳現存門店最多,包括碧桂園喜悅里店、歡樂海岸城等4家門店。

目前,奈雪酒屋在全國依然在擴張,參考奈雪的茶的擴張速度,奈雪酒屋邁過摸索期後,也將加速開店,它與海倫司爭奪的是同一批用戶群,兩者的戰火已經燃起。

除了奈雪之外,海底撈也在北京三里屯3.3大廈店、望京新薈城店、華彩店三家門店中,推出晚市限時特調酒飲;湊湊火鍋將北京的全國首店改造成了「火鍋+酒」模式,在店內開辟出20平方米的酒吧專區,主打中式酒為基底的低度雞尾酒,晚上還增加了現場演出。

咖啡品牌星巴克和Seesaw也都開始賣酒,在圍攻之下,海倫司還能繼續坐穩第一連鎖酒館的寶座嗎?

與人們印象中熱鬧和混亂的酒吧、夜店不同,海倫司代表的是賽道中酒館一類。更偏向於低度酒的飲酒場景,內部環境並不混亂,相比酒吧、夜店,更適合年輕人聚會、玩 游戲 。

在投資人眼裡,酒館已經躍升為新興消費熱點。梅花創投創始合夥人吳世春曾對媒體表示,「目前創新的小酒館和線下劇本殺都有很大機會,我們近期投了幾個線下的小酒館,每天都要排隊一個小時才能拿到位置。」

海倫司的上市,也讓人們看到酒館的低價生意有利可圖。

曾前往海倫司探店的消費者對連線Insight坦言,因為她是新用戶,海倫司免費贈送6瓶啤酒,加之自己點了一杯可樂桶、花生米小食等,他們當時三人(兩位男士、一位女士)一晚僅消費60多元,性價比極高。

她也提到,這家店位於大學城附近,即便當時還處在暑假,但過了晚上10點,這家店位置也全部坐滿,並無空位。

海倫司以低價來拉客,促進了客流量的增加,又將二三線城市作為根據地,可一定程度上降低開店成本。

大多酒館提供的酒品,製作速度較快,小食產品方面,服務人員僅需要完成簡單的加熱和上菜,省去員工的培養成本。

一位海倫司用戶對連線Insight表示,海倫司門店配備的店員約3、4名,前台一名負責調酒,大廳一名負責在門口接待消費者,其餘幾位負責打掃衛生、撤空酒瓶等工作。而且因為菜單里無油炸小吃,所以無需現場製作人員和後廚人員。也因此,海倫司歡迎消費者點外賣配送到店。

與此同時,海倫司有大量自有品牌酒飲,通過第三方廠商直接生產拿貨,沒有中間商賺差價,成本價較低。

以上種種,有利於海倫司降低人力成本,實現標准化製作,從而加速全國擴張。

海倫司上市了,但它拿到的市場份額並不高,行業依然處於群雄逐鹿的階段。

小酒館生意的參與者眾多,按照不同業態可分為:以海倫司、貳麻酒館為代表的音樂酒館,或設置有現場駐唱,或以背景音樂為特色,且音量設置較大,以達到沉浸的效果;以北夫、優步勞為代表的啤酒酒館,主打精釀啤酒;以星巴克、海底撈為代表的跨界餐飲頭部品牌,在店內單獨設置有飲酒專區。

根據弗若斯特沙利文對海倫司酒館所在的中國16個城市的1720名消費者進行調研,海倫司的品牌知名度(以第一提及率統計)在所有酒館中排名第一。

但小酒館行業集中度較低,2020年海倫司的市場份額為1.1%,且排名前五名的酒館加起來也僅為2.2%。

年輕人扎堆的酒館行業,還大有可為,越來越多的企業、資本湧入,也將加劇行業的競爭。

2019年,奈雪開始涉足酒水領域,在北京、深圳開設了三家奈雪酒屋。2020年奈雪進一步在全國擴店,同年7月,其在武漢熱門商圈楚河漢街新開了一家酒屋。這里靠近大學城,附近有武漢大學、武漢理工大學、中國地質大學等十餘個知名高校。

這也意味著奈雪正式進入海倫司的腹地。

得益於武漢擁有全國最多的大學生數量,海倫司在武漢的擴張之路十分順遂,已開業的便高達47家。連線Insight搜索發現,在奈雪酒屋武漢楚河漢街店附近6公里內,便有7家海倫司門店,距離最近的一家只有不到3公里的路程。

奈雪酒屋和海倫司的選址並不相同。相比於奈雪入駐熱門商圈、地段的選擇,海倫司的大部分門店則鎖定在大學周邊,租金較低、門店較小。

奈雪酒屋主要售賣的是口味偏甜、酒精偏少的雞尾酒和零酒精飲料,而海倫司將啤酒、可樂桶作為主要產品,雞尾酒、洋酒等產品為輔。

在店內環境上,早期海倫司主打東南亞異域風情,並在近年來風格迭代,相繼開啟歐洲花園風格和愛丁堡風格店面裝修,使用的酒瓶則是清一色的啤酒杯或高腳杯。

奈雪酒屋則截然不同,粉色和香檳色的配色,大面積的馬賽克牆面,以及看起來像香水瓶、裝飾品的酒杯設計,更偏向於夢幻少女風。

海倫司與奈雪酒屋的品牌調性並不相同,但它們要爭奪的對象,卻是同一批人群。

艾媒咨詢數據顯示,大學生作為近年來新興的消費群體,隨著生活水平的逐漸提高,月均生活費也隨之增加,月均生活費為1516元,預計2021年中國在校大學生的年度消費規模約為7609億元,消費潛力巨大。

與此同時,海倫司單品價格在8元-78元區間,奈雪酒屋則在50-100區間,在酒吧業態中,它們都算不上高消費。而值得注意的是,在雞尾酒產品上,海倫司的產品均價也在44元左右,並不便宜。

兩者的客單價也差距不大。根據華安證券研究報告,海倫司客單價為70元,奈雪酒屋客單價則在90元,且奈雪酒屋與海倫司都不設最低消費。

對於消費者而言,大多會對某個品牌有所偏愛。與此同時,以大學生為代表的年輕消費群體,對價格較為敏感。同樣的消費水平,奈雪酒屋可能會分流一部分海倫司的消費者。

在性價比的基礎上,酒館業態也極其講究社交與 娛樂 屬性,少有單獨的消費者成桌,消費者對音樂、燈光等整體氛圍也較為看重,而這也是海倫司與奈雪酒屋所強調的。

NCBD發布的《2021中國小酒館行業發展研究報告》顯示,61.5%的消費者去小酒館是為了社交需要,58.6%的消費者是為了助興。與此同時,小酒館消費者也看重氛圍與酒本身,佔比分別高達72.1%與68.5%;56.7%的消費者會比較在乎價格。

在海倫司,一邊喝酒一邊玩桌游的年輕人不在少數。海倫司官方也十分鼓勵這一點,其在抖音上開辟了「聚會 游戲 指南」的板塊,內容為各種喝酒 游戲 教學。在公眾號,海倫司建立了社群,根據用戶地理位置推薦「約酒圈」。

黑蟻資本管理合夥人何愚曾對媒體提到,他對海倫司的期待是,在一個不起眼的行業,成就一個「夜間星巴克」的商業奇跡。他認為海倫司的競爭力在於為用戶提供了自由放鬆、毫無門檻的普世性社交空間,這種氛圍一旦形成,就是品牌最大的護城河。

奈雪酒屋也在將門店打造成年輕人的聚會地。其名字「BlaBlaBar」的來源,便是來源於網路用語,形容聊天停不下來的樣子。

相比海倫司僅僅播放背景音樂,奈雪酒屋定位於音樂酒館,晚上定點有駐唱表演,與此同時,上海的奈雪酒屋與笑果脫口秀進行了合作,不定期會有脫口秀表演。

目前,奈雪酒屋大部分聚集在一二線城市,而海倫司不同,截至21年7月末,海倫司門店已覆蓋22個省份和83個城市,一、二、三線及以下城市佔比分別為12%、68%、20%。

未來,隨著兩者的逐步擴張——奈雪酒屋逐漸下沉,海倫司為了提高客單價也會進入一二線城市,兩者也會狹路相逢。

作為一個挑戰者的角色,奈雪酒屋進入市場的時間比海倫司晚得多,但它也正好趕上了中國酒館生意崛起的時間點。兩者對戰、爭奪市場,是必不可免的。

緊盯一塊市場,海倫司與奈雪酒屋也會面臨同樣的考驗——中國酒館的生意沒那麼好做。

酒館生意的同質化,導致了品牌辨識度極低。這主要體現在品牌名稱、店面裝修和餐品結構沒有特點。如果將海倫司放入酒吧一條街中,它可能會淹沒在以「英文」為名的店鋪招牌中。

這也導致近些年海倫司明顯開始升級店鋪,並通過抖音、小紅書等社交媒體營銷,提高品牌認知度。

相比之下,奈雪作為新式茶飲品牌打響了品牌,酒屋在客流上有一定優勢,但不可忽略的是,此前奈雪的茶發生食品安全問題時,口碑嚴重下滑,這些負面事件也無疑會影響到消費者對奈雪酒屋的判斷。

門店擴張,對品牌而言是最好的廣告牌。目前酒館頭部品牌還處於持續擴張的路上,相比奶茶行業動輒千家店鋪,海倫司作為第一連鎖品牌,目前的門店數量也僅有近400家。

而在今年2月,海倫司剛剛完成首筆融資近20億元時,曾宣稱2022年要在全國開出1000家店,2023年底酒館數量將增加至約2200家。截至2021年7月末,公司官網披露門店共計739家(含未開業)。

一位關注消費領域的一級投資人對連線Insight透露,海倫司想達到10000萬家店的全國規模。

對此,上述關注酒水行業的二級投資人認為,這一目標很有可能實現,海倫司發展潛力很大。比如2021年下半年開始,海倫司門店增速上漲,每月擴張30多家。

目前海倫司也並不缺錢,其上市前僅完成了一輪融資。一位接近海倫司高層的投資人對連線Insight透露,黑蟻資本管理合夥人何愚首次見到創始人徐炳忠,表達投資意願時,徐直言在上市之前海倫司不需要融資。

不過,今年2月,海倫司還是進行了一輪融資,這也是其成立以來第一次、也是IPO前唯一一次融資,由黑蟻資本和中金分別投資3079.4萬美元和201.0萬美元。

不過,對於酒館品牌而言,如何平衡規模化速度與品牌口碑依然是個難題。

目前國內酒館品牌大多存在酒飲產品口碑不佳、服務質量差的問題。在社交媒體上,消費者對奈雪酒屋的評價普遍是,適合拍照打卡,但是酒飲難喝、服務質量差。

2020年,海倫司自有產品佔比達到了72.7%,也是其主要的營收來源,但自有產品卻無法建立口碑,在社交媒體上,消費者對海倫司的差評主要集中在酒品質量問題。另有不少消費者提到「服務員全程冷漠臉」「服務態度差」「上菜緩慢」等問題。

盡管酒飲產品製作方便,品牌也需要積累專業的調酒師隊伍,並加強大廳服務人員的管理與培訓。與此同時,國內酒吧業務一直屬於粗放式發展,相比咖啡、奶茶等行業,酒館的供應鏈體系、產品製作流程和服務的標准化,還屬於亟待建立的階段。

除了品牌同質化、產品服務質量不佳的問題,酒館的規模化也還有不少阻礙:社交聚會屬性,導致消費者停留時間長,翻台率低;酒館主打夜間生意,白天空場無人;行業門檻低,競爭激烈等。

海倫司的上市,奈雪酒屋等跨界巨頭的入局,只是國內小酒館行業爆發的信號,品牌想要開出千店、萬店,還要下不少功夫。

(本文頭圖分別來源於海倫司官方微博和連線Insight拍攝。)

❹ 加盟一個helens酒吧要多少錢啊

您好,120平-200平規模的,在100萬左右。具體情況您可以咨詢Helen's cafe 總部的謝經理,她的扣扣:二五三八零六五八七七。

❺ 海倫司成長值怎麼算

1、海倫司是國內的酒吧連鎖店,成長值計頃碧算首先需要算出悶知現有發行市值和酒館數量。
2、然後讓現有發行螞乎消市值除以酒館數。
3、最後算出單店價值減去剛開始的單店價值即可。

❻ helens小酒館怎麼加盟

10-20萬左右
helens小酒館其經營特色具有品牌特色,公司在市場不僅兼顧了中外古典風情,但是其風格更使人感覺到詩情畫意,所以這種具有古典氣息濃重的經營風格,被國內眾多年輕消費者所深愛。可以說helens小酒館讓消費者不僅可以品嘗到各種美味的美酒,而且還能夠品嘗到各色美食,它的酒水不僅豐富齊全,而且在搭配上各種精緻的小菜,能夠為消費者帶來很好的產品享受。開一家helens小酒館大概需要≈10-20萬元左右,

❼ 海倫司兩點後必須走嗎

不是。
有的人家老闆規定的時間不一樣,走的時間也就不一樣。
海倫司這個IPO貌似是突然蹦出來的,它本來就不在拍漏我們打新股的計劃隊列中,但是不知道為何,港交所的工作人員先選擇了這個不熱門的標的上市,我覺得可能是他們工作人員水平有限,也或許就是為了投石問路測試市場熱度吧。海倫司是針對20多歲年輕裂態人的酒吧,而且年輕人粘性比較高,凡是針對年輕人消費的股,都應該加分。營襲源爛業利潤快速增長、毛利潤也高,這兩點都很正面。公司前兩年是盈利的,今年暫時虧損(虧損的原因就是大搞擴張,招兵買馬速度過快所致),暫時虧損我到也不覺得有什麼,很正常,況且今年3個月調整後收益也是有個3000萬的。

❽ helens酒吧可以加盟嗎

helens酒吧可以加盟。

現已成功在北京、天津、上海、廈門、武漢、深圳、東莞、杭州、長沙、重慶等中 國一二線城市開設數十家分店,締造年輕人時尚、健康、休閑空間品牌,引領現代都市健康夜生活新潮流。

木桌軒窗、森林氣息、返璞歸真,來Helen's體驗真正屬於你的天然酒吧! Helen's 是你結束一天工作後釋放壓力的地方 Helen's 是你向心儀對象約會表白求婚的聖地 隨著夜幕的降臨。

在鬧市烏托邦的氛圍里,伴隨著我們多年來積累沉澱的經典 - Helen's西餐酒吧,讓小資生活大眾化 - 北京海倫餐飲管理有限公司成立於2005年,旗下品牌Helen's Hangout,是專門為年輕人量身定做的時尚、健康、休閑的連鎖西餐酒吧。

❾ 每瓶漲近兩毛,「決不漲價」的海倫司變了

「低價」、「年輕人喝出來的酒館第一股」,是海倫司身上深深的烙印,也是這家公司可以快速崛起的根基。


但當下的海倫司,似乎正發生著一些微妙的變化。一向以低價為核心的海倫司,開始漲價了。10月27日海倫司宣布,自有酒品和第三方酒品,每瓶分別漲價0.09元至0.4元不等。雖然漲價幅度並不高,但也反映出其為了利潤率,開始在以低價為核心的戰略上做出了讓步。


這背後原因不難理解,海倫司為了完成2023年底酒館總量增加至約2200家的目標,近幾年瘋狂開店,其中絕大部分還是自營店。這就導致公司的人力成本佔比持續上升,利潤端承壓嚴重。


畢竟,自營門店雖然能大幅度帶動收入增長,但同時也要承擔龐大的費用支出。一旦費用管控不到位,企業就會陷入虧損的邊緣。


海底撈是最好的例子。2019年年底,海底撈選擇逆勢擴張,一年就開了437家店,但激進擴張並未取得成效,翻台率的下滑導致利潤率大幅跳水。去年以來,海底撈一直在虧損的邊緣線掙扎。


但海倫司的酒館故事還是要繼續講下去。只是,小酒館越開越多,年輕人似乎有點不夠用了。從這個角度來說,小酒館能否把故事講好,還值得長期觀察。


/ 01 /

一紙道歉信,就為了每/瓶漲價0.19元?


10月27日,小酒館第一股海倫司針對旗下個別產品,每瓶分別漲價0.09元至0.4元不等。


同時,公司發布了一封「致歉信」,態度十分誠懇。表示漲價是由於近期原材料、包裝、物流等成本的上漲,預計本次漲價會給用戶每人的消費帶來1元左右的負擔。


可能有人會疑惑,一瓶酒僅僅漲價幾分、幾毛,不至於讓公司專門發布通告致歉吧?


事實上,對於海倫司來講,價格就是公司的「生命線」。畢竟,海倫司之所以能夠崛起,其核心原因在於其產品質量不俗的同時,賣得足夠便宜。


例如,2018年12月,海倫司所有小啤酒從十幾元/瓶降價到10元/瓶;2019年6月,科羅娜、百威的價格從10元/瓶降價到9.8元/瓶,海倫司系列啤酒降至7.8元/瓶;2021年3月,1664從12.9元/瓶降價至9.8元/瓶。


正是由於海倫司把平價策略當成核心戰略之一,2018年至2020年公司收入從1.15億元,暴漲至8.18億元,年復合增速高達166.9%,迅速成為國內規模最大的小酒館,也難怪公司對價格這么敏感。


話說回來,既然價格是海倫司的生命線,為什麼就連每瓶幾分、幾毛都要漲價呢?這背後的核心原因是,公司的利潤端持續承壓,有較大盈利壓力。


從利潤數據上來看,海倫司上半年總體是虧損的。數據顯示,海倫司2021年上半年虧損2483.6萬元,其中一季度虧損7633.2萬元,二季度盈利5149.6萬元對應的凈利潤率10.3%。


一季度雖然虧損,但核心原因是上市導致費用大增所致。而二季度的經營業績則能更客觀地反應公司真實經營情況。應該怎麼看待10.3%凈利潤率這個數據呢?


對比往年數據,2020年、2019年海倫司的凈利潤率分別為8.6%、14%。可以發現,2021年上半年相比起2020年,凈利潤率有所上升,但對比2019年的水平卻仍處於較低位置。在今年上半年疫情基本消退的情況下,10.3%的凈利潤率說明盈利端是存在一定壓力的。


但凈利率的承壓,核心原因似乎並不是原材料漲價引起的。從毛收益率水平上看,海倫司自有酒的毛收益率從2020年中報的76.6%,增長至2021年中報的81.8%;第三方酒的毛收益率從52.7%,增長至2021年中報的53.8%。兩者的毛利率都是呈現上升趨勢,說明海倫司對上游都具有很好的議價權。


而且隨著海倫司的小酒館越開越多,其議價能力就會越強。說白了,原材料漲價可能並不是推動其漲價的真正原因,那麼海倫司漲價的真正原因是什麼呢?


/ 02 /

野蠻擴張是一把「雙刃劍」


真正原因是,海倫司開店開得太快了,在經營效率跟不上的情況下,導致利潤端承壓。


從過去幾年看,海倫司將酒水、小吃標准化後,開啟了瘋狂的擴張模式。


體現在數據上,2018年至2020年海倫司小酒館總數分別為162家、252家和351家,而到了2021年9月末,這個數據變成了584家。更重要的是,擴張的自營酒館佔比越來越多。數據顯示,加盟酒館占酒館總數分別為51.9%、87.7%、96%


於海倫司而言,自營模式是一把雙刃劍。一方面,公司可以充分享受店面增加,帶來的經營業績高速增長。2021年上半年海倫司完成三位數的同比增長。


但機遇與風險是並存的。在享受營收高增長的同時,也需要承擔更多的費用支出,以及經營不善帶來的巨大風險。


當下,海倫司面臨的第一個風險就是費用支出在加大。以員工薪酬為例,數據顯示,2021年上半年海倫司的員工薪酬為3.11億元,佔比收入35.7%;2020年員工薪酬為1.79億元,佔比收入21.9%;2019年員工薪酬為0.92億元,佔比收入16.3%。


從數據上不難看出,海倫司的員工薪酬營收佔比逐漸提高。35.7%是一個相對較高的數字,一旦營收不及預期,海倫司要承擔如此大薪水支出,其實是相當於在擴張中走鋼絲。


畢竟,激進擴張卻慘淡收場的案例比比皆是。餐飲界的明星企業海底撈也躲不過,過去每年以幾百家門店的速度擴張,但隨著翻台率卻出現大幅下挫,以及不同地區之間門店盈利的巨大差異,最終導致2020年、2021年上半年凈利潤率分別只有1.08%、0.48%,處於虧損的邊緣。


而資本市場也用腳投票。Choice數據顯示,海底撈更是從2021年初的85.75/股,跌到了19.96元/股,跌去了76.7%。


再回到海倫司,通過直營門店快速擴張,雖然給公司帶來了收入的爆發式增長,同時也拉低了整體利潤率,且背後存在較大的「隱患」。因此,公司終端產品要漲價,也就不難理解了。


/ 03 /

海倫司,有酒但沒有故事


從過去幾年海倫司整體的經營數據看,無疑是成功的。高速擴張雖然使其費用佔比大增,但受益於產品定價能力提升,利潤還是保持了較快的增長。


針對未來,海倫司更是講出了一個夠性感的故事,吸引了大批量的投資者來捧場。


首先,海倫司把產品(各種酒和小食)和店面標准化後,具備了快速擴張的能力。此外,根據海倫司招股書中數據,按2020年收入(8.18億元)計算,公司在中國酒管行業排名第一,約佔有1.1%的市場份額。


已經成為了龍頭公司、整個行業又非常分散,加之小酒館相較於餐飲業,其產品更容易標准化,海倫司似乎高速擴張的前景非常確定。


據海倫司招股說明書給出的擴張藍圖是,預計2021年新增門店約400家,2023年底酒館總量增加至約2200家。對應2020年底公司351家的門店數,2021年至2023年公司新開門店數量要再增加超過5倍。


這樣的擴張速度,足以挑動所有投資者最敏感的神經。所以,海倫司在港股發行價高達19.77港元/股,對應的市盈率接近300倍。


問題是,2021年至2023年,海倫司能否保持5倍的店面擴張,同時帶來預期的收益呢?


讀懂君覺得存在一定難度。主要從兩方面考慮,一是自營為主的模式擴張太重,從過去三年海倫司擴張的節奏來看,已經出現了費用佔比上升拉低利潤率的情況。一旦營收不及預期,利潤端就會承壓,擴張速度必然會減緩。


另一方面,海倫司客戶群體是否如想像中的那麼多。要知道,哪怕海底撈面向14億消費者,截止2020年底也僅僅只有1298家門店。說白了,就是怕小酒館越開越多,年輕人不夠用了。


更重要的是,低價是海倫司的核心戰略,今年已經通過提價來保持合理的利潤率水平,指望公司產品持續提價是不現實的。如果為了擴張而擴張,海底撈增收不增利就是前車之鑒。


站在當下看,海倫司無疑是一家優秀的公司,但其給投資者編織的故事,完成起來似乎難度並不小。

❿ 海倫斯模式

海倫司公司是一個小酒館連鎖企業,目前已超過160家直營門店,似乎全球還沒有這么大的直營連鎖小酒館。還有讓人想不到的是,他們在武漢的一家門店由於租約到期而閉店,舉行了一個告別式,曾經的顧客紛至沓來,有一個新聞系的大學生記錄了當天的情形。一年之後,這位學生找到海倫司公司,將拍攝內容送給了他們。

看完紀錄片,讓人感受到海倫司是一群年輕人產生回憶的地方。更令人想不到的是,海倫司的創始人曾經是一個保安。

我訪談完海倫司創始人徐炳忠(下文簡稱公司通用稱呼「老徐」)的創業過程,正好聊到馬上是一個西方的節日——感恩節,突然意識到海倫司就是由質朴的「感謝」促進成功的商業模式。

01

第一家門店——不經意的「感謝」讓犄角旮旯的第一家門店火了起來

老徐從小就不安分,比較調皮,學習不好。後來去參軍,當了偵察兵,回來後做了3年的保安。後面想折騰點事,問戰友可以做什麼,戰友開玩笑說可以去泰國開酒吧,他就認真地問起來,戰友一看他認真,就告訴他是忽悠他的,但告訴他可以去寮國。他就真的去了寮國開小酒館(Pub),也算是賺了第一桶金。後來回國,他就琢磨著到北京,這就開始了海倫司的創業之路。這一年是2009年。

永遠不要算計顧客,海倫司「一不小心」出走來的商業邏輯

那時,小酒館一般是做外國人的生意,所以他就到北大清華附近的五道口找地方,這一帶鋪面的租金很貴,合適的面積至少100萬,對他來說是天文數字。後來他在那裡轉了一個星期,發現一個很偏的地方,一個叫東升園小區的地方有一個鋪面轉讓,以前也是開酒吧的,房租20萬,但是往前面走不到500米,租金就要200多萬,這么大的租金差距和有人便宜轉讓,就說明那個地方根本沒人去。

剛開始,他是拿不準的,後面突然意識到,在農村的時候去鎮上趕集,挨著鄉政府大點的餐館叫酒家,生意很好,但也存在一些偏遠的小館子,生意也很好,盡管有很多人開的也是不好。所以,他意識到,因為你的客人是固定的,只要你真正做好,口碑沉澱起來,生意就會很好。這樣一想,他就拍板租了下來。

但這樣一個犄角旮旯地方怎樣才能做起來呢?一個是靠用心。比如,他讓老外去發廣告,廣告語就很專業,一桶一桶的雞尾酒叫bucket,當時我們中國人一般聽都沒聽說過,而他是前一天和老外聊天才學到的。另一個是靠價格,別人青島小瓶是20元,而他青島大瓶才10元。這樣一來,經過四五個月,慢慢起來了,一天能賣個四五千塊錢,這就有了一定的顧客基礎。

老徐做到這個情況,心生感慨——自己出身卑微,一個保安,何德何能,有這么多人眷顧(這句話,在我們的訪談中是出現頻率最高的一句話)。他覺得真的要感謝顧客,正好趕上萬聖節,他就搞了一個免費感恩活動,貼出海報——全免費,你別喝死就行(當時主要是國外留學生,在西方的語境下,這是一種幽默)。不僅店裡面有扎啤機,還在外面實實在在地擺了兩排扎啤。那天,屋裡、屋外全是人,後來的都只好站到馬路上去了。從此,在留學生圈裡,幾乎沒有不知道helens(海倫司)。從此,他的生意越來越好。

02

「日久見人心,保持真誠,永遠不要算計顧客」成為海倫司的經營基因

第一家門店在萬聖節的感恩活動,帶來了意想不到的效果。後面,其他的酒館也開始模仿,也經常開展這類活動。但老徐觀察,其他酒館搞的這些免費活動,卻並沒有多少效果,這引發了他的思考。他得出的結論是:可能別人在發心上僅僅是把免費活動當作是一個營銷手段,而他可能是出於真誠的感謝。如果你的發心把免費只是當作一個營銷手段,顧客會覺得這是個套路,就比如什麼充值、什麼沖刺營銷等,有算計顧客的「嫌疑」。也就是在那個時候,老徐總結出他做海倫司必須堅持一點——日久見人心,保持真誠,永遠不要算計顧客!

比如,一定保證是真酒,一定要從原廠或者一級代理商進貨;又比如,每逢重大節假日,生意很好,很多地方都在漲價,而他們要實實在在地開展很多優惠活動,比如免費2小時、各類抽獎或優惠券,而且這些優惠券絕不附加條件,比如消費滿多少才給消費券,或者下次消費滿多少才能用優惠券,等等;再比如,規模上去時,不是看到生意好了就趁機漲點價,而是規模上來,有了規模效應,成本下降了,他把成本下降的紅利與顧客分享,不斷降低價格。老徐舉了一個例子,公司每年賣出去的啤酒至少是一萬噸,按照500ml一瓶的話,2000萬瓶,如果保持原來價格,假設是降低了2元,每年就是4000萬元的凈利,如果再漲0.5元,利潤就是5000萬,這是一個相當可觀的數目。

因此,老徐認為做服務業的核心競爭力就是這種滴水穿石的堅持,就是這種文化——日久見人心,保持真誠,永遠不算計顧客。我問他對未來的擔心是什麼?他的回答是規模大了之後,如果這種文化不能得到很好的堅持,就是最大的危險。

03

不辜負顧客的熱愛,不自覺地明確了自己的定位

後面老徐就把酒館開到了上海、天津、廈門、武漢,在高校周邊主要做留學生的生意,做得也不大,一直是8家。後來,他突然意識到自己存在一個思維慣性問題——盡管酒館是西方文化,但我們中國的年輕人也應會喜歡。他還有一個感覺,就是在酒館里,朋友之間自由、快樂的交流,應是全人類都追求的美好時光。他突然覺得這可以作為一個事業。於是,開始進行擴張,這已是2012年了。

永遠不要算計顧客,海倫司「一不小心」出走來的商業邏輯

果然,基本上每開一家小酒館就成功一家。老徐講到他看到小雨天顧客還在酒館外排隊,他就很感動,那句「何德何能」又油然地說出來。還是出於感激,他就想弄清楚——顧客為什麼熱愛我們,我們必須做得更好,不辜負顧客的熱愛。有一次,他問一位顧客為什麼喜歡海倫司,這位顧客回答說:「將來這里會有我們的回憶。」他就意識到——海倫司是一個年輕人線下的社交平台。他進一步調查,把自己的小酒館定義為「年輕人自在的聚會空間」。

自在的定義開始也是來源於感恩。老徐講,自在,首先要讓消費沒有壓力,比如說去一個地方,一瓶啤酒,20~25元一小瓶,喝酒的人,動不動一個人喝半打,一般四五個人,要20多瓶啤酒,這就要四五百元,年輕人承擔不起。如果是10元一瓶,一個人大概50元,四五個人加在一起只有二百多,這樣一來大家消費的壓力就減了很多。本身,啤酒的成本就在那裡,是可以賣更便宜的。

另外,基於「自在的聚會空間」,他在酒館的設計方面動了很多心思。比如,板凳是長條凳,而不是有扶手的座椅,以及凳子、桌子的寬度和高度,都進行了認真的研究,以方便大家能夠自在地交流;音樂的選擇和音量,會根據時段、人數的多少進行調節,音樂音量太大,大家交流起來會很累,音量太小,可能不同的客人之間的談話會相互聽得見,剛喝酒時應用什麼類型音樂,進入狀態時應用什麼類型音樂,老徐自己在門店至少通過五年的摸索,形成了一套音樂播放的智能系統;再比如,他們的燈都是定製的,市面上沒有一個廠商的產品符合他的要求,要麼太亮,要麼太暗,他就自己提出要求進行定製;再比如,他們沒有駐唱歌手,也不會在世界盃期間播放足球,大家來這里是彼此交流;再比如,他們有一次市場部創意在酒館搞喝酒比賽和唱歌比賽,被他叫停,主要的原因是喝酒比賽不利於健康,而唱歌比賽會干擾那些不願意看比賽的人。

為了更精準服務顧客,高中沒有畢業的老徐,在2014年就開始進行智能化,他們自己開發ERP系統、下單系統,以便了解每個客戶的需求,可以精準地去做一些事情,或者是站在顧客的角度,進行定製化、個性化的服務。盡管現在還沒有完全實現,老徐暢想,未來一定會實現——比如,未來一位顧客生日的時候要過來,他可以提前一兩個月說喜歡玫瑰味的啤酒,我要定製一款,我們可以幫他定製,不用多花一分錢,甚至免費;或者他生日來時,我們可以根據他或者他朋友們喜歡的啤酒,可以優惠或者免費提供給他們。

04

海倫司是一個溫暖、自在的社區

海倫司線下門店很明確,已成為了年輕人溫暖、自在的社交空間,其實,他們在線上也形成了大家的空間,甚至一個話題有上千人的留言。比如:

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海倫司的商業邏輯

海倫司的創業歷程又一次印證:在大多數情況下,戰略不是設計出來的,是一步一步走出來的。海倫司甚至就是憑著一股質朴的方向感和原則——日久見人心,真誠,永遠不要算計顧客;感恩顧客的眷顧,「一不小心」走了出來。但從一個管理研究者的角度,要總結海倫司創業成功的商業邏輯,我可以總結如下。

海倫司實際上改變了行業玩法——如果要賺錢,消費價格必須定得很高,比如一般酒吧啤酒的價格是海倫司的2~3倍,那麼這就限制了顧客流量,顧客流量的限制導致沒有規模效應,采購成本和固定費用攤銷比較高,反過來又反饋到價格不能低,這是一個負反饋,又限制了顧客流量,我估計這個行業之所以分散,這可能是一個主要原因。而海倫司恰恰相反,無意中,在偏僻的地方起步,和感恩的出發點,把價格降低了,價格的降低促進了顧客流量的大增(也增加了連鎖經營的信心),顧客流量的大增,可以起到規模效應,采購成本和固定費用攤銷就降低了,反過來又可以反饋到價格上,可以進一步加大價格優勢,又促進顧客流量的增加,出於服務好顧客的動機,自然而然地研究如何讓顧客熱愛,「無意中」讓自己的定位更加聚焦、准確,加上真誠、認真的堅持,形成了線上線下一群人聚會的社交空間。

我可以用下圖來表示海倫司的商業邏輯:

永遠不要算計顧客,海倫司「一不小心」出走來的商業邏輯

看似海倫司是以價格的降低取得了成功的突破口,但老徐認為這不是價格戰,恰恰是真正的消費升級——讓更多的人可以較為自在地享受精神的愉悅。其實,很多行業都存在未發現的可改變的潛力,曾經有一個創業的小夥子給我講過一句話:中國很多行業都值得重做一遍,重做的原點就是解決目標顧客的痛點或潛在需求,尤其是服務業。

當然,海倫司對待顧客的態度,其實也是他們對待員工態度的投射。海倫司對待用戶堅持的是「讓年輕人自由、享樂」。同樣,對待內部團隊,堅持「自由、進步、群策、感恩」的核心價值觀,以及「老實、勤快、愛學習」的用人理念。在工作上強調簡單直接的狼性執行力,群策群力,在生活方面關愛和尊重每一位同事,努力營造「家」的氛圍。

在海倫司,每位新加入的員工、以及任何重要的集體會議開始前,他們都會觀看《致小夥伴的一封信》,老徐在這封反復修改一個多月才定稿的信中講道:「如果有天你炒掉公司,一定是為了生活得更好;如果有天公司垮掉,你也會生活得很好!創業的目的就是為了讓更多的人過得好!」

總而言之,真誠為人(顧客、員工)創造價值,並「認真、堅持、做透」,這是一個企業真正的核心競爭力。