『壹』 為什麼我的快遞不打電話
一是可能快遞員沒打電話,二是系統出錯誤,三是可能你的手機設置了攔截功能,或者信號不好,沒有接通。沒派件成功,會派件第二次,也會有電話的。具體什麼情況,直接聯系物流就知道原因了。
根據《快遞暫行條例》睜派的規定:
第二十五條經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
也就是說,未與收件人進行溝通協調並豎迅得到許可後,直接將快遞包裹放入快遞櫃、快遞代收點等行為將被視為違規。
寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:
1、寄件人姓名、地址、聯系電話。
2、收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話。
3、寄遞物品的名稱、性質、數量。
4、除信件和已簽訂安全協議用戶交寄的快件外,經營快遞業務的企業收寄快件,應當對寄件余早此人身份進行查驗,並登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經營快遞業務的企業不得收寄。
『貳』 快遞沒給我打電話,我該怎麼辦呀
快遞沒有給你打電話,卻給你退出未聯繫到收件人,這種情況一般都是由於太懶,快遞無法及時送到,而填寫的備忘錄,明天會正常給您發貨,有時候如果快遞太多,確實會有這種情況,偶爾的話可以互相理解一下。
還有一種情況是快遞員已經做過了派送掃描,但是快遞員派送時候無法聯繫到收件人,這時快遞拿回快遞點時會將快遞信息標記為簽收失敗,但是第二天會繼續派伏遲斗送的,所以缺磨第二天如果快遞員與你取得了聯系並送達了快遞,也就簽收成功了。
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