⑴ 天地華宇物流太差，貨丟失，還不照原價賠償，我應該找哪些相關部門索賠
沒用的，天地華宇是出了名的垃圾，這公司簡直就是土匪！內部甚至還偷貨，丟失破損根本不理賠！
本人親身體會，丟了貨物，居然拖了我整整半年告知理賠是我貨物損失的20%！400投訴熱線形同虛設！在丟貨這么久期間內，他們沒有一次為丟貨事情主動聯系過我們一次！！
天地華宇的理賠流程是：一出問題先跟你推卸責任——推卸不了、就跟你拖跟你耗——拖不過去耗不過去，就跟你賴！十足無賴公司！到現在想想都覺得惡心！
⑵ 天地華宇物流有限公司的大事記
2012年11月， 天地華宇被中國交通運輸協會授予「2012中國十佳物流企業」，並榮獲「2012中國物流業品牌價值百強企業」稱號，天地華宇被中國物流與采購聯合會授予「2012中國物流傑出企業」稱號；
天地華宇56家分公司全面使用條形碼掃描系統；
2012年10月 ，「定日達」線路突破1000條；
2012年9月， 在第二屆中國微創新高峰論壇上，天地華宇榮膺「2012微創新企業100強」 ；
雲南彝良地區發生5.7級地震，天地華宇快運救援物資，支持災區重建；
2012年8月， 天地華宇「掌上銷售」上線，通過移動辦公，提高客戶效率和服務水準；
2012年7月， 天地華宇與騰訊網簽約，成為其首家公路快運服務供應商，為QQ速遞、QQ商城等提供以「定日達」為主的公路快運服務；
2012年6月， 舉辦「終結飢餓——行走天地間」暨員工家庭日活動。這一全球性慈善義走活動由聯合國世界糧食計劃署（WFP）與TNT共同發起；
2012年2月 ，天地華宇「定日達」3周年慶；
2011年12月26日， 「定日達」產值創歷史新高，較上一年增長超過一倍；
截止2011年12月26日，「定日達」產值創歷史新高，較上一年增長超過一倍；「定日達」門店達到1185家，運營線路達到604條，已累計服務25萬客戶。歷時4個月的「定日達秋冬戰役」完美收官；
2011年12月19日， 榮獲「2011中國物流管理創新型企業」；
在2011（第九屆）中國物流企業家年會上，天地華宇憑借成功推出創新性產品「定日達」及系統性管理創新和服務升級，榮獲由中國物流與采購聯合會頒發的「2011中國物流管理創新型企業」大獎；
2011年11月30日， 客戶服務時效查詢「主動服務」的推廣，實現了客戶服務由「被動式查詢」向「主動時效追蹤」服務的重要進步，同時客戶服務部協調推出了防丟失防破損項目，大客戶客服主動拜訪客戶項目，到貨服務促進項目等；
2011年10月15日， 大客戶部簽約佳能中國，天地華宇正式運作佳能中國，這是大客戶部繼簽約ABB中國、Parker中國、東芝中國後，2011年簽約的第4家全球大客戶；
2011年9月23日， 榮膺「2011中國最佳客戶聯絡中心」獎，天地華宇客戶服務中心憑借創新的呼叫中心服務模式及高達96%的電話服務客戶滿意度，榮膺「2011中國最佳客戶聯絡中心」大獎。這是中國公路快運企業首次榮獲這一殊榮。
2014年6月30日，天地華宇集團宣布收購如風達，收購後的如風達將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨立運營。
⑶ 天地華宇物流發貨超慢，費用能退嗎
可以退
⑷ 建議大家千萬別用天地華宇，真是誰用誰知道啊。。。就是一個坑蒙騙！！！！
天地華宇，黑心物流，從商洛到漯河，1方收410元運費，東西3.6方收了我1900元，太黑心了，垃圾物流，我以前從漯河發到商洛只需200多一方也是走華宇，同一個公司同一個路線，價格為什麼多一倍，投訴到總部公司卻說只要直營店收費有規定，加盟店自主定價，只要寄件人簽字，我們不管什麼價位，收件人都要付錢，什麼垃圾公司，任由加盟網點坑蒙客戶，公司總部不管，不知向哪裡投訴，他們還說超過3天不付款取貨，要每天每方再加收10元庫存費，收費太坑人了，氣死人了，逼著我提貨。華宇物流，價貴服務差，不會管客戶利益，以後都不會再用華宇物流了
⑸ 天地華宇的客服都做些什麼
客服顧名思義就是服務大眾的。我有個同學就是在天地華宇做客服的，這里給你說說具體的吧。天地華宇華北管理區客服經理曾經說過：專業的客服從聆聽開始。而天地華宇一般的工作流程是，客戶電話里提交問題，客服可以現場解決的，及時准確的答復客戶，遇到疑難不好處理的問題，及時向相關部門取得聯系，協助處理，最終給客戶一個滿意答復。偶爾客戶也會使用email和QQ與客服聯系，與客戶協商好定期也會把解決方案及時反饋給客戶。客服人員要求反映速度快、專業技能強，能迅速判斷客戶所要反映的問題，同時也要求要有極高的心理素質，微笑、包容、專業。所以，天地華宇的客服也不容易哦。我建議你多去天地華宇的官網上了解更多的內容。
⑹ 天地華宇如果客戶拒收，退貨有沒有返程運費
個人覺得不管哪家公司，如果客戶拒收退回的話肯定會產生雙程運費的。個人觀點，你可以再等等看別人怎麼說的
⑺ 天地華宇可以加盟嗎
不能加盟！天地華宇都說他們有多少個點，這些點也就是常說的店面（一個營業一個倉庫，通常租用兩間），這些點全屬於上海總部在管的，總共這些點就構成了全國的網路來進行發送貨，沒有加盟店。
⑻ 天地華宇公司可以加盟嗎
天地華宇公司不提供任何形式的加盟
天地華宇官網里有說過，客戶服務-常見問題解答
⑼ 天地華宇發出的貨能退回來嗎
可以退回來，需要發貨人和發貨這邊的華宇物流人員聯系，已經發出三天了，可能也要到了目的地再能退回來，如果你發的這個貨，是需要中轉的話，在中轉的時候，也可以直接退回，需要付退回的運費。就是這樣了，我們也經常發華宇到全國各地。