Ⅰ 椰不二怎麼加盟
現在網上創業項目很多,一定要找合法的項目。
Ⅱ 做一個加盟店,需要注意些什麼
你好,朝天門火鍋為你解答(以下回答,手打原創)
要開一家,並且要開好一家火鍋店,確實有不少注意事項和問題,如果稍有不慎,可能就會給開店之後的正式經營,以及長期經營帶來許多的麻煩。
建議可仔細考慮以下幾個問題:
一、自身定位(是做精品店,還是市井店)
二、品牌選擇(大品牌老字型大小合作費用相對較高,新興小品牌甚至不需要費用)
三、經營管理(自己是否有經營知識技巧,如果沒有,是否能從品牌方那裡學習到成熟經驗)
四、底料口味(品牌方味道是否足夠好,是否能針對自己當地進行微調,如果是采購底料,那麼渠道是否穩定,口味是否好吃)
五、門店選址(人流量大未必是好門面,以及周邊火鍋競爭度)
要理解加盟的意義在哪裡?主要有兩個點,一個是自己對火鍋品牌口味的認可(是否好吃),一個是火鍋品牌方是否有足夠硬核的實力(扶持能力,運營經驗,經營體系是否完善)。
以上,原創回答,同行請勿復制粘貼(否則舉報),如滿意,望採納。

Ⅲ 注冊加盟網站接回訪電話賺錢是騙人的么
沒有什麼價值的事情還是不要做的好,純粹是浪費時間,他們所賺的錢也是加盟客戶的錢,還有,你的個人信息泄露,後期騷擾電話經常會有。
Ⅳ 如何加盟電話銷售
一、電話營銷「核武器」的蔓延歷程
電話營銷實戰專家李向陽老師在接受《商界》雜志時介紹說,早在1970年,美國就開始大規模推廣電話營銷這種事後被證明威力無比的營銷利器。經過30多年的發展,美國已經是世界上電話營銷最為盛行的地方,現擁有15,000個呼叫中心,並仍以31%的年速度增長。美國目前有超過1500萬人從事電話營銷的相關工作。其電話營銷年產值在2002年就超過了4,245億美元。(電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com)
美國人首先發明了這個「核武器」,旋即「電話營銷」這個利器被全世界廣泛運用!
歐盟緊跟美國之後,大力推廣「電話營銷」,據Datamonitor公司提供的資料,1998年歐洲13國擁有9,700個呼叫中心,在2002年將增至1萬至8千5百個。
小日本的電話營銷是最近幾年才發展起來的的,但是發展勢頭非常強勁。1998年僅呼叫中心系統集成的費用就高達1,113億4000萬日元。據日本有關通信協會提供的數據1997年度日本通信方面的總營業額為22,000億日元,其中47%,10494億日元是通過電話來實現的。(電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com)
中國在這股浪潮中,也開始覺醒,在2000年左右,不少企業開始嘗試「電話營銷」,目前,運用「電話營銷」運用比較成功的企業主要集中在戴而、SONY等外資企業,以及中國移動、中國電信、銀行等金融行業,其他行業如物流、旅遊、咨詢服務、各種俱樂部等等也開始引進「電話營銷」這個威力無比的營銷「核武器」。
電話營銷實戰專家李向陽老師對「電話營銷」在中國的運用前景充滿樂觀的期待!
二、電話營銷「核武器」對企業的價值
1.顯著降低成本,顯著提高效率
相對於傳統的面對面拜訪銷售而言,電話營銷在降低成本方面無庸置疑,如果使用網路電話進行業務開拓的話,那成本更低。我們可以作一個比較,如果一個企業擁有一個10人的銷售團隊,這10人採用面對面銷售的模式,每人每天能夠拜訪5個人就算是相當不錯了,如果是出差在外地,加上路上坐車的時間,一個星期的時間,每個人拜訪的客戶不會超過30個,其單個人費用少則幾千,多則上萬;如果是採用電話營銷,足不出戶,每個人每天用電話接觸的准客戶不少於100個,一個星期就是500~700個,其單個人的銷售成本一個星期不會超過200元。兩相比較,優劣自現。(電話營銷冠軍網 www.buguniao168.com)
2、顯著增加收益
電話營銷可以擴大企業營業額。比如象賓館、飯店的預約中心,不必只單純地等待客戶打電話來預約(Inbound),如果去積極主動給客戶打電話(Outbound),就有可能取得更多的預約,從而增加收益。又因為電話營銷是一種互動式的溝通,在接客戶電話(Inbound)時,不僅僅局限於滿足客戶的預約要求,同時也可以考慮進行些交叉銷售(推銷要求以外的相關產品)和增值銷售(推銷更高價位的產品)這樣可以擴大營業額,增加企業效益。
3、及時把握客戶的需求
現在是多媒體的時代,多媒體的一個關鍵字是互動式(Intractive),即雙方能夠相互進行溝通。仔細想一想,其它的媒體如電視、收音機、報紙等,都只是將新聞及數據單方面地傳給對方,現在唯一能夠與對方進行溝通的一般性通信工具是電話。電話能夠在短時間內直接聽到客戶的意見,是非常重要的商務工具。通過雙方向溝通,企業可通訊時了解消費者的需求、意見,從而提供針對性的服務,並為今後的業務提供參考。
4、保持與客戶的關系
通過電話營銷可以建立並維持客戶關系營銷體系(Relationship Marketing)。但在建立與客戶的關系時,不能急於立刻見效,應有長期的構想。制定嚴謹的計劃,不斷追求客戶服務水平的提高。比如在回訪客戶時,應細心注意客戶對已購產品、已獲服務的意見,對電話中心業務員的反應,以及對購買商店服務員的反應。記下這些數據,會為將來的電話營銷提供各種各樣的幫助
Ⅳ 街客的加盟說明
1. 索取《街客加盟手冊》,了解企業規模、項目發展狀況及加盟政策
2. 對提供的商鋪進行勘查,做投資評估
1). 市場考察
2). 物業條件的勘察
3). 商鋪的法律條件及租金租期的了解
3. 加盟談判
1) 介紹加盟條件 2) 合約的解釋 1. 客戶確定加盟意向後需填寫相關資料並同時遞交相關的文件進行資格審核: 1) 《街客加盟意向者基本信息表》
2) 《擬加盟店鋪物業條件審核表》
3) 身份證原件及復印件
4) 商鋪的租房協議和復印件以及該商鋪的房產證復印件
5) 如房屋承租人與被特許人不一致的,還需提供承租人的身份證和身份證復印件 1. 對上述審核通過後,通知客戶確定簽約時間和地點和簽約時所帶的物品,在律所(公司)進行簽約
1) 按照約定時間和地點
2) 簽約負責人或律所(公司法務部)簽發《街客XXXX店加盟合同成功簽約通知》
2. 付清加盟金和相關費用後,項目正式啟動 1.公司指派人員不定期至門店進行回訪,提供經營管理、營運指導,並對出品質量、服務質量、會計帳冊統計、庫存情況進行檢查
2.提供設備維修、保養及咨詢服務
3.不定期提供新產品製作培訓
4.不定期的咨詢傳遞
5.原材料配送和供應保障
6.公司通過媒體宣傳不定期推出促銷活動,提供各門店參加
7.全程技術及管理咨詢支

Ⅵ 客服是做什麼的
一、合同執行監察工作
1、 接到合同管理員合同復印件,先檢查合同內容是否規范(如與公司制度沖突,誇大承諾等),如有合同不符的退回給合同管理員;沒問題的合同及時把客戶基本資料和合同內容填入《合同監察員執行表格》,並錄入內部網;
2、 接到商務代表合同管理員下單資料,檢查合同與下單是否相符合,了解客戶需求是否符合合同范圍,檢查資料、表格是否齊全,交於合同管理員簽字、表明合同金額以及餘款,填寫《合同監察員執行表格》後交於跟單文員下單。如有資料及表格不全的,直接與商務代表溝通,視情況作退單或是跟催處理,做好退單的記錄並及時跟催,記錄需反應退單原因、跟催情況及重新下單時間;此處的基本表格包含《網頁製作跟進表》2張、拓撲圖、如有產品展示系統,還需提供《動力產品程序跟進表》。
3、 根據下單情況在內部網上添加新單,並將資料分發給相關人員處理;
4、 定期檢查各相關人員是否按時完成相應工作,並作記錄後跟催跟單文員;
5、 定期檢查各項到期合同是否有完成續簽工作,包括域名到期及會員服務到期;
6、 每個月底整理一份本月新單(網站製作)匯總表給部門經理存檔。
跟單主任 監督部門總體的跟單情況,並及時匯總。具體執行細則:
1、定期查看跟單文員《客戶網站製作跟蹤表》及相關工作進度。
2、每月匯總由各部跟單文員遞交的《網站製作匯總表》,並抄送製作部經理。
3、定期召開「跟單會議」,參與人員為各部跟單文員(如有必要部門內部其他人員可旁聽),及時發現和總結跟單過程中出現的問題;會議紀要及相關問題總結報送客服部經理。
4、定期查看各部跟單文員接到的投訴,不定期檢查各崗位是否有按要求處理完客戶投訴。每周一上午整理一份客戶投訴匯總表,交部門經理。
二、 跟單文員:(客服文員)
(一)、網站製作跟進
1、從合同監察員接到新單後,整理並核對合同與下單是否相符,檢查資料、表格是否齊全,如有資料及表格不全的,直接退還給合同監察員同時記錄跟催;如果與合同相符、資料及表格齊全的,簽字後交於設計部經理安排下單,同時對資料歸檔編號;
2、設計部確定設計師後,馬上向客戶傳真一份《加盟函》,並電話確認客戶已收到傳真,同時介紹一下我們的會員有那些服務,這是我們第一次與客戶的正式接觸,最好能讓客戶記住你。
3、跟進收集、檢查並整理必要的相關資料,如:合同復印件、會員資料表、網站網頁製作跟進表、域名注冊資料表等。檢查域名是否注冊成功,並及時把域名注冊資料表提交給FTP許可權管理人員進行解析、開空間,如果簽有資料庫或項目的單子,須在域名注冊資料表上註明系統名稱、型號。
4、跟單員接到郵箱管理員交回的《郵箱申請單》確認郵箱已開通後,馬上給客戶傳真一份《郵箱下發通知》;並電話確認客戶收到傳真,同時告知客戶郵箱的使用方法;這是我們與客戶的第二次正式接觸。
5、跟單員接到B2B管理員做好的《B2B及商情速遞下發通知》的傳真文檔後,應在當天傳真給客戶,並電話確認客戶已收到傳真,同時告知客戶B2B登陸網址和使用方法;這是我們與客戶的第三次親密接觸。
6、認真填寫《網頁製作匯總表》(電子版),並完善各自內部網上的「企業相關資料」,須反應出:
1)客戶的基本資料,包括會員期限、域名、郵箱開通情況、客戶聯系方式、回訪、投訴及處理等詳細情況。
2)網頁製作的完工情況及網頁認可延期的原因及如何協調的詳細情況。
3)網站上傳測試版、簽回認可書、上傳正式版、全部完工的詳細情況。
7、 製作跟進過程中,負責處理相關客戶的問題(如網頁修改的跟進等);多與客戶及製作人員溝通,對資料欠缺的要及時跟催客戶。並盡可能協調客戶與製作人員的關系。
8、 製作跟進過程中,出現屬於「製作人員責任」的延單案例,要立即記錄在案,及時向製作部經理匯報,要求一個解決的時間與方法,以便及早答復客戶;如屬其它原因出現延單案例,要記錄在案,及時向部門經理匯報,由部門經理與相關部門協調,共同解決問題。
9、客戶網站完工並上傳後,利用「客戶反饋頁面」給客戶發一封測試信,檢查客戶的郵箱
鏈接是否有誤。
10、跟單員收到域名管理員反饋的《(各類)域名注冊資料表》域名注冊成功通知後,應及
時核對該域名注冊時的各項資料、信息等相關內容是否與下單資料一致,如發現有注冊
錯誤應及時通知域名管理員,由域名管理員及時改正。如域名管理員注冊域名時相關內
容注冊錯誤,而跟單員在核對時沒有發現,跟單員要負相應責任。
11、每月的15號和30號做一份《網頁製作匯總表 》交與商務部經理查看;
12、每月提交部門經理報表:
1) 每月30號前做一份《未完成網頁製作匯總表》交於跟單主任,由跟單主任交製作部經理查看,以便對延單進行了解、分析、解決,要求設計師在《未完成網頁製作匯總表》的備注欄註明延單原因,並將匯總表反還客服部跟單主任(交一份客服經理),以便跟單員與客戶和商務代表說明原因;
2)每月3號前提交一份本部門後二個月應續費會員、非會員客戶《應續會員明細表》,(需列印);
3) 每月3號前提交一份上月《每月客戶投訴匯總表》(需列印)以及投訴分析報告,(需列印);
4) 每月3號前提交《客戶回訪月匯總表》(電子版)以及回訪報告,(需列印)
5) 每周一上午12點前提交一份《客戶投訴周報表》,(電子版);
(二)退單流程:
一、 網站單從製作部退到客服部:
1、 網站單全部認可完成,從製作部退到客服部跟單主任,並填寫《完成單資料交接表》,製作部經理與跟單主任雙方簽字交接,然後由跟單主任發放到各個部門客服文員手中,整理資料並歸檔。
2、 網站單由於特殊原因,製作員無法繼續做,退到客服部,必須由設計師填寫《未完成單資料交接表》,製作部經理與跟單主任雙方簽字交接,然後由跟單主任下發到相關部門的客服文員手中,客服文員針對各個單子的具體情況進行跟進;一但具備條件重新下單應及時下單到製作部;如情況特殊,無法跟進的網站單,再退單到商務部並跟進。
二、從客服部退到商務部的單子:
1、 網站單:客服文員接收到從製作部退過來的網站單資料,在跟進過程了解到此單子特殊原因無法再繼續跟進,必須退到商務部的,由各客服文員填寫《退單記錄表》,經客服經理、合同管理員、商務經理以及商務代表在《退單記錄表》上簽字後再交接。客服文員需繼續跟進直到退款;
2、 域名單:域名管理員應定期將注冊失敗的域名退單到相關部門的客服文員,由客服文員填寫《退單記錄表》經客服經理、合同管理員、商務經理以及商務代表簽字後退單到商務經理。客服文員需繼續跟進直到退款;
二、 服務跟進工作
1、 接到客戶的咨詢、投訴電話,必須認真、耐心解答,盡量不轉電話、當場解決,並填寫客服部投訴跟蹤表;如果解決不了的,作記錄後再提交給相關人員處理,並及時跟進、解決、回復。
2、 對於會員客戶,郵箱、B2B開通後一周,須各進行一次回訪,了解客戶使用情況和遇到的問題,耐心指導客戶使用,並邀請會員參加我們近期的會員企業培訓。
3、原則上要求對新客戶網站全部完成後一周內進行一次回訪,調查客戶對公司產品的熟悉程度,再次向客戶介紹我們的服務項目。
4、有步驟、有計劃地安排電話回訪老客戶,培養與老客戶之間的感情;老客戶每二個月回訪一次,可根據客戶情況作調整,對頻繁出現問題的客戶要加多一些回訪。
5、每天給會員客戶打回訪電話不少於4家(實際拜訪成功),並按要求填寫《客戶電話回訪記錄表》(電子版),錄入內部網回訪記錄。如有投訴問題及時報轉、跟進、解決、回復。
6、回訪要講究質量,了解清楚客戶遇到的問題,需要我們提供什麼樣的幫助,引導客戶了解我們的服務,正確認識互聯網對企業發展所具有的促進作用。
7、每月底做成《客戶電話回訪記錄匯總表》交於跟單主任存檔備查、分析。
技術員:
一、郵箱帳號的申請與下發
1)免費郵箱:在確定域名已經解析的前提下,根據會員客戶提供的帳號向北京技術部申請郵箱開通(三個工作日),提交單子的兩個工作日後自行測試郵箱是否開通及使用正常與否,測試正常後及時通知跟單文員,由跟單文員列印出一份《會員郵箱開通文件》傳真給客戶,並電話確認,指導客戶使用郵箱。
2)收費動力郵箱的開通:對登錄口、單獨登錄頁面及操作頁面加上企業標志無特別要求的
郵箱開通流程與上同。對以上項目任何一項有特別要求的,根據合同管理員下單的《動
力郵箱製作申請表》及相關資料下單給製作部,其郵箱開通與下發流程與上同。
3)負責解決跟單文員提交的客戶郵箱投訴,得到解決方案後,及時通知相應的跟單文員,
及填寫郵箱投訴記錄表,每周匯總一次上報部門經理。
二、FTP許可權管理
1、根據下單情況,檢查域名是否已成功注冊,是否為收費會員或者購買空間客戶,填寫域名中英文域名解析數據通空間申請表,請相關負責人簽名後,發郵件和傳真北京(張鵬收)請其解析,提交單子後的下一天,及時查詢提交的域名是否解析成功,如解析成功,在QQ上向總部(張鵬)要FTP和SQL帳號密碼和IP。如未解析成功,下一天再測試,如發現3個工作日內都未能解析成功,要即時與總部聯系,查找原因。
2、 指向
根據客戶提供的要求指向申請(客戶公司蓋章或簽字),填寫、中英文域名解析指向申請表,發郵件和傳真給總部,提交單子後的下一天,及時查詢提交的域名是否成功,如指向成功,需及時告知跟單員。
3、別名
填寫、中英文域名解析別名申請表,發郵件和傳真給總部,提交單子後的下一天,及時查詢提交的域名是否成功,如能正常打開網站,需及時告知跟單員。
4、URL
Ⅶ 小米國內一級代理聯系方式
手機、電視、盒子等是不可以的,移動電源等相關的小米配件是可以的。
詳細介紹:
小米官方目前是沒有授權且不允許任何的實體店和第三方的私人的店鋪發售小米手機,平板。和紅米手機的裸機和小米電視的。沒有經過任何電話銷售的。小米和紅米手機採用的是網路直銷,這樣節省了中間成本,把優惠帶給用戶。小米手機和紅米手機的裸機的唯一銷售渠道為小米官網和天貓小米官方旗艦店,沒有電話銷售渠道,沒有實體店,也未授權任何第三方公司和個人代理 ,請勿上當受騙。
首先,你要有一個小米賬號,最好是經常購買或者購買過小米產品的。
進入小米小店申請入口:網頁鏈接。並把需要的信息填寫上去,點擊提交。
提交以後,等待幾個工作日後會有電話客服打電話回訪,回訪中客服會加你微信號碼,然後把你拉入一個你們省的微信群。
進入微信群以後,備注。你所在的市。區或者縣。群管理會通知你考試的時間,和交一份計劃書。
考試通過後,管理會給你連接查詢自己是否通過。通過以後就可以開賣了。
小米代理加盟方法:
Ⅷ 招商專員回訪飲品店加盟商應該問什麼問題
依據果色甜品的經驗,一般會問,到店消費的人,一般是什麼年齡段,幾個人,什麼關系。一天客座率,什麼產品點得多。根據這些情況估生意狀況,結合問題給出改善經營的方法策略。或者問一些店員、原料及出品情況
Ⅸ 肯德基如何申請加盟我昨天有提交申請,什麼時候有回復。
摘要 .聯系客戶服務並提交加入申請表。
