『壹』 大家覺得城市之星這個物流怎麼樣
超爛的一家物流公司,郁悶死了。上周天有一批大貨要發到莆田,我朋友打電話過去他們市場部詢問價格,他們告訴我們90元一方。感覺挺便宜的,我查過其他物流,都要120一方,所以就叫他們上門了。
第二天他們的人到了,第一感覺還蠻好的,車子的外殼很漂亮,服務人員也挺好說話的。然後我們在挺愉快的氛圍下把貨物搬上車了。在這里插一句,他們只來了三個人,司機不幫忙搬東西的,一個負責點數,一個負責封箱,基本都是我朋友在搬。我不知道物流公司是不是應該幫我們把貨搬上車,這里只做題外話。
貨物搬完之後他們就跟我開單,當問到地址的時候,我告訴他福建莆田。然後他就愣住了。他說不是深圳福田嘛?他還馬上把市場部發給他的簡訊給我看,還告訴我,發莆田的貨要140一方。我咋聽,就傻了,因為這批貨是到付的,而且我告訴對方90元一方了,他們很在意物流價格,再三強調一定要便宜的物流。他們也即刻打電話回公司調查情況,市場部的當事人說,我有問他(我朋友)是不是福田,他說是的。
然後我跟他們說,我們的確說的是莆田,而且我們壓根不知道深圳有個福田,這個錯誤雙方都應該負責任,可能你市場部的人聽錯了,我的人也聽錯了。要不這樣吧,大家各退一步,你們算120一方吧。
他們其中一個人(據說那人是管轄東圃區的經理)發話,我們公司作出讓步,130一方。
我也馬上打電話去跟客戶溝通,但客戶死活都不肯,還說肯定不用這么貴。
我再跟那經理說,能不能再便宜點,這個錯誤肯定是雙方負責任的,總不能讓我們背太多責任啦。(註:我絕對是好聲好氣說的。他們中的一個實習生可以作證)
那經理馬上發脾氣,我們怎麼錯啦,你們肯定說福田。(他的潛在意思是我們故意說錯來騙便宜的運費的)
我說,要不這樣吧,你們公司有電話錄音機制嗎,把當時對話掉出來就行了。(註:我絕對是好聲好氣說的。他們中的一個實習生可以作證)
那經理說,現在不是有沒錄音的問題。給你兩個選擇(他雙在砸車後門的鎖),一個130元一方,我們馬上拉走,另一個把貨搬下來,你給100元我們當作辛苦費,你再叫物流公司來。
兩種方案我都不選擇,還是盡量說服他們再讓一步。我想問問讀者,這種情況你們會選擇哪個?強調一句,我必須那天發,如果推遲,只能下周末了。
經理沒理我說的話,直徑走向駕駛室,關上門。當時我以為他們要把車開走了。
後來那個實習生實在看不過了下車跟我們說,沒辦法了,我們只能做到130元,你看看能不能再跟你們的顧客溝通溝通。他這樣說我還是挺能接受的。大家的錯誤,一起想辦法解決。
最後協商完之後,顧客願意讓一步,出600元運費,剩下的115怎麼都不願意出。實習生告訴我:「其實我也覺,這點費用應該他(經理)來出,少賺一點,大家都得安心。」後來沒辦法,這一百多隻能我出。那經理關在裡面,看都不看我一眼。
終於貨運走了。市場部打電話來回訪,當時我投訴了。我承認,我發脾氣了,但沒罵粗口。說大不大說小不小的一家公司,對於這種意外沒有任何一種制度來應對,沒有任何一個人出來負責人。我告訴市場部:「算了,不投訴你們這塊了,我要投訴的是你們的服務態度。我是顧客,不是為了看你們臉色而存在的,我還沒發脾氣,你們倒是先發了。先是大聲哄,再砸鎖,最後關門不理。我到底哪裡犯著他們了。」最後我要求他們市場部對這件事情進行處理,如果公司層面處理,我希望他們能傳真份處理函,如果私人了,我希望聽到他的道歉。給三天時間他們處理。
結果,貨物過了四天都沒到福建,打電話去問,說要到周五才能到。我問他們處理結果,市場部的人就發脾氣了,他說你為什麼就是要揪著不放,我代他給你道歉還不行嗎?頂多以後你別用我們的物流羅(他已經開始發脾氣,注意他的用詞:還不行嗎?)。後來的事情不說了。。。。。。
這樣的物流公司,你還會選擇他們嗎?
『貳』 城市之星物流收費標准
這個是不一定的,不同地域,不同的貨物,收費標准都是不一樣的,需要你去告訴他們,然後讓他們給你報價 廣州物流公司www.5656v.com
『叄』 急求廣州市黃埔區城市之星物流公司的提貨電話、謝謝!
在黃埔廈園,BRT廈園總站以東20米左右,電話82-05-02-04
『肆』 上海城市之星物流的查詢電話
樓主你還是不要查了,自己耐心等待吧,不過要做好心裡准備啊!說不定要下個月才能收到貨的,這個垃圾貨運是出名的垃圾,簡直是垃圾中的垃圾,
『伍』 城市之星物流電話打不通400電話打不進
您好:
根據您的描述,您可嘗試如下操作:
1. 重啟手機,重新搜索運營商信號
2. 若您的note 2是N7100/N7102,您可嘗試將網路模式設置僅GSM:設置-更多設置-移動網路-網路模式:僅GSM
3. 設定--應用程序管理器--全部--手機--清除數據
4. 換其他sim卡試試
5. 備份重要數據恢復出廠設置,排除第三方軟體影響
6. 若有更新可用,更新一下手機系統試試
若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心檢測一下。
售後服務中心查詢網址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容:http://support.samsung.com.cn
『陸』 請問加盟菜鳥物流有聯系方式電話嗎
菜鳥驛站可以加盟
『柒』 城市之星物流公司
給這種垃圾公司寄啊,內部混亂,很難查貨的。。。。要公司內部人員打電話一個一個環節查的,這想想,誰怎有這么耐心幫散客戶查啊,查都是幫些大客戶查的,還有,保價高的貨
『捌』 城市之星總部投訴電話
摘要 有以下方法
『玖』 城市之星物流公司怎麼樣
城市之星物流是我見過的最垃圾,最慢,服務最差的物流,沒有之一。從石家莊寄出的貨,到廣東,搞了十幾天還沒到,真的是垃圾中的戰斗機。
『拾』 城市之星物流,在中山市火炬開發區有沒有網點聯系電話多少
中山城市之星物流 0760- 88295135 88295133 中山港地區
中山西區城市之星 0760-88614600