『壹』 我想開個超市，加盟哪個品牌較好
利克隆不行了，加盟店都關了好幾家了，個人不同意二樓說的~，二樓的才是根本不懂行情，純屬放屁！
『貳』 淺談中國與周邊國家關系新發展
我國的周邊安全還是比較嚴峻的。在東亞，美日、美韓聯手打造軍事基地，其目的非常明確，就是利用日本對歷史的仇恨情緒，日益抬頭的軍國主義勢頭，饞涎中國優越豐富資源的渴望和韓國的獲求民族肯定的心理，在中國東北的陸地疆域和東部海域形成一道實力強大的軍事包圍圈。也許，日後這一軍事集團以朝鮮核問題為借口，在陸地和海洋上造成我國的不利局面。而且，台灣和釣魚島這兩個火 葯 桶隨時都能爆 發，又因為這兩個地區和他們有著天然的戰略地位優勢，與他們的利益息息相關，所以一旦發生劇烈的沖突，勢必美日兩國會不惜一切捲入戰爭，那樣的話中國將非常被動。這樣一條弧形鏈的形成，像一把枷鎖卡主我國的喉嚨。盡管我們以大局為重，保持忍讓，可是這一軍事集團依然變本加厲地維持現有的局面。可此局面如果長期僵持，一是妨礙民族的統一大業，二是阻擋我國崛起的步伐。我國東面的形勢十分險峻！ 在我國的北部邊陲，俄羅斯的大國復興之夢重新燃起，加之有大國沙文主義、強於對外擴張的傳統和蒙古國限於資源的貧乏以及地理上的缺陷和大民族主義傾向，給這一地區的穩定增添了無形但巨大的隱患。俄國的東部資源極其豐富且開發遠遠不足，隨著世界能源不斷地枯竭和各國在新能源尚未占據完全統治地位及對石油、礦產資源的需求日益增大的情況下，這一地區很有可能成為俄國復興的生命線，也可能遭到資源貧乏的日本和資源需求巨大的美國的搶奪，一旦美國和日本這樣的帝國主義國家在我國北部插手，就更加劇了這一地區本來就不安穩的局勢，讓我們無法安心睡覺。在中亞和南亞，我國的兩大分裂勢力、地區恐怖勢力和不想看到中國的強大，覬覦我國西南邊陲優勢資源的印度有著見不得人的密切勾當。再加上俄國控制中亞國家的力不從心給美帝提供了便利的缺口和美國在中東地區居心叵測地長期盤踞，在我國廣大西部邊疆形成了又一個關乎命脈的弧形鏈。在我國的海洋上，特別是在我國南部的海域，嫉妒已久的小國如泰國、越南、馬來西亞、印尼、菲律賓等，今天，一次次獅子大張口，放肆，毫無顧忌地侵吞、蠶食中國南部海域和部分島嶼，嚴重影響了我國的國際形象，也極大地影響了我國從中東地區的石油運輸，更掠奪了我國豐富的海洋資源，如果這些國家在美帝的支持下占據這片地區，那麼我國的南部即將形成又一條枷鎖，那時我國東南西北四個方向會完全直接或間接地陷於在美國軍事包圍中，那麼中國的強大、崛起將遙遙無期！顯而易見，當前我國的周邊環境不容樂觀。生於憂患，死於安樂。只有加深對危機和苦難的理解，才能在這個世界上站得住腳，才能應對各種撲面而來的挑戰，才能把握時局的最終方向。不外乎一個國家。有國就有防，國無防而不立。國防是國家生存、發展與安全需要的產物，國防強弱直接關繫到國家的生死存亡、興衰榮辱。 既然我國周邊地區依然存在著不安全、不穩定因素，那麼做好的，也是最有效的方法就是繼續建設一支強大的國防力量，唯有這樣的充分准備，才能做到「兵來將擋，水來土掩」，才能做到「人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必犯人」，才能說出「一切反動派都是紙老虎」這樣猶如「犯我強漢者，雖遠必誅」驚天地，泣鬼神的恢宏氣魄！
『叄』 未來零售業會有哪些變化
對於零售業未來的發展方向，我個人比較傾向於O2O模式即融合線上線下業務。其實電商和實體零售應該同步發展，不能說誰代替誰，兩者就是一個互相融合、互相扶持的關系，用北京話就是「互相摻和」。電商作為當下熱門的模式，在擴大線上客流的同時，也該往線下跑一跑，據我了解，有些電商已經開始要做實體店了，現在很多實體店對於「觸電」也是蠢蠢欲動。
購物中心和便利店相比，一個是體積膨大、聚客能力強、吃喝玩樂一體化，一個是貼近百姓生活、便利性突出，購物中心對城鄉區域的吸引力比較大，但社區便利店更適合於快節奏發展的大城市，特別是白領一族和老年人群體，所以從行業發展前景來看，我看好社區便利店的發展。
實體零售業轉型是大勢所趨
武漢中商平價超市有限公司董事長張萬新
零售微利時代，受市場分流、電商分流的沖擊，傳統零售企業要不在創新中轉型，要不在固步自封中衰落。像租金成本、營運成本是不可能降低的成本，高成本促使零售企業圍繞提高銷售額做文章，但要提高銷售額就得承受高風險。
百貨向購物中心化轉型，是今年我們剛制定的策略。百貨所佔比例會逐漸的減少，而購物中心比例將加大。主要是在三級縣城建購物中心，面積在10000—25000平方米左右，同時我們會在周邊鄉鎮建立面積在200—500平方米的「微超」做配合。
在企業「三年規劃」中，我們今年以發展縣級購物中心、減少百貨比例、標超+大賣場為主，明年計劃在鄉鎮覆蓋「微超」即社區超市，在服務上，我們也會逐步的制定更多的附加服務，如上門送貨、代繳電費、手機費等。
以上講的都是線下業務，關於線上業務，我們沒有坐以待斃，而是選擇了主動出擊。目前已進入和某電商談判階段，談判順利的話，我們會向O2O轉型即融合線上線下業務，同時，我們將在線下設置提貨點或配送站，以此來減輕我們的物流成本。像生鮮這種不易保管的商品，我們更要設置提貨點，有些白領會要求送貨到辦公室，辦公室如果沒有冰箱，我們還要負責在我們的提貨點進行保鮮，所以設置提貨點是為了更好的服務於消費者。
企業盈利模式同樣迎來了變革時代，越來越多的企業垂涎於「自營模式」。
面對零售轉型熱潮 不急於趕時髦
山東愛客多商貿有限公司董事長房淼
未來的零售業會是什麼樣貌，我不敢確定。我只能從我個人的經商經歷談一下我對零售行業的想法。
一、趕時髦不要急，靜觀其變為上策。零售行業的發展方向無非就這兩個，一是購物中心。先不論他的面積是大是小，但其定位一定要向休閑體驗式和超值享受服務式發展；二是中小超市（面積在400—800平方米左右），他的最大特點是簡單明快，同時也要求我們零售行業在品質和價格上取得消費者對超市品牌的高度認可，而不是依賴於商品品牌。未來，對名牌的依賴度會有所下降，然而，這種小店價值也會勝於價格，品類會非常簡化。所以，說到底，融合線上線下業務就顯得無妨大礙了。
二、未來零售業態發展會非常規范。以「區域為王」型的零售企業及國內外「零售大亨」型企業為主，他們之間的競爭主要集中在采購渠道及商業戰略模式兩點！值得注意的是，零售市場不會再有捷徑，真正帶給員工、消費者及供應商大愛的企業，比如河南胖東來，一直是我們學習的對象，真正熟知客戶喜好的零售企業才會走的更久更遠！
依然圍繞社區便利店做文章
秦皇島艾欣商貿有限公司董事長苑會茹
我站在開發三四線市場的角度，說一下我個人的想法。我認為未來零售業會向三個趨勢發展。
第一個就是，社區便利店仍然是最主要的發展方向。便利店的優勢很明顯，方便、快捷，現在人民的消費水平也提高了，所以我們想通過整合三四線城市的資源，更好的發展社區便利店。
二是，廠家和商家在商品結構上應該合為一體。受高房租的影響，服裝業和百貨業今年並不好做，特別是對於中間加盟商來說更是寒冬。服裝店現在更多的是一個展示的角色，消費者只把實體店當作「試衣間」並不購買，這讓服裝、百貨業態很尷尬。
第三個是開展便利店+電商的模式，這也是今後我們計劃要做的事情。因為現在很多的消費者都是80、90後，他們習慣於懶散，便利店對他們來說是個不錯的選擇，另外老年人這個群體我們也要盡可能的完善服務功能，比如，送貨上門、充值等。
電商難做 或將考慮發展社區便利店
山東世紀美聯百貨有限公司董事長李好友
我們是做百貨的，一直沒勇氣嘗試電商。一是因為電商難做，擔的風險太大，二是因為現在的時機還不成熟，對我們企業來說需要一個過渡的時間來考驗電商，靜觀其變吧。
今後，我們會考慮社區便利店。從這兩年的行情來看，便利店還是有發展前景的。特別是在三四線城市，消費者之所以喜歡往便利店跑，除了便利店的便利性外，還可以節約時間、人力、成本等。
冬季馬上就要來臨，這個季節很多消費者都不願意出門購物的，他們往往會選擇就近解決，而且社區居民對於社區便利店的入駐持歡迎態度，從中你就可以看出未來社區便利店還是很有發展空間的。
當然，針對便利店後期我們會逐步的強化服務，據我了解，很多做連鎖便利的企業在嘗試將線下便利與線上便利融合，這是以後我們要考慮的事情，現在要做的是把服務搞上去，送貨上門、生鮮保鮮、保證商品質量，努力給消費者營造一個良好的購物環境，讓我們的客戶買的放心，吃得舒心！
電商在三四線市場還不成熟
山東德州慶雲愛特商貿有限公司董事長趙宗建
我經常參加一些協會的會議，也和身邊做零售的朋友探討過這個問題。未來，購物中心將會是一個趨勢，電商也會逐漸受到三四線城市的青睞，便利店我們接觸的比較早，現在有十幾家便利店，未來幾年我們計劃將開店量提升到30多家。
購物中心集娛樂、餐飲、遊玩、購物於一體，購物體驗多樣化、購物環境好，在我們當地挺受市民歡迎的，所以，暫時來說我還是比較看好購物中心，長遠的就不好說了。
做不做電商，我覺得要考慮企業規模、商品品類等因素，一二線城市的大企業更適合於「觸電」，三四線城市還不太能接受電商，因為他們所處的生活圈、工作的環境都不一樣，像超市裡的日常生活用品，不適合在線上經營，當地的消費者更傾向於通過親自購物散散心，所以因地制宜的去發展才是最好！
未來仍以標超、大賣場、便利店為主
秦皇島家惠商貿有限公司董事長李永衡
電子商務對零售企業的沖擊大家也是有所目睹的，百貨業態影響比較嚴重，對我們超市業態的影響不是很大。這和秦皇島的商圈有關，當地百姓的購物能力、購物理念還沒有達到一二線城市的水平，此外對於快速消費品，如食品、日化用品等商品，消費者更願意把實體店做為首選消費場所，大多數人還是喜歡去實體店體驗購物。
從長遠發展來看，我們企業還是會堅持以標超、大賣場、便利店為主，在發展主業的基礎上逐步的轉型。另外，我們也計劃涉及多元化，像商業地產、農業基地、物流配送、旅遊服務、農超對接、食品加工等都在我們的篩選范圍內。
我不看好近期購物中心的發展。如果未來連鎖企業過多的興建購物中心，勢必會導致一系列問題出現，比如現在已經被爆出的商業地產過度開發、購物中心高空置率、高同質化等問題，現在發展購物中心對超市零售企業來說是一個比較難過的坎兒，資金投入大、市場培育期長、經濟效益達不到預期等許多困難是企業必須要面對的問題。購物中心業態我們有嘗試，但不會當作核心去做。
作為中小連鎖超市企業，主要還應立足本區域內做大做強。從現時講，我們還是實打實的在本地區做好我們的主業，未來時機成熟之時，我們期待更大的轉型，向前再邁一步！
攜手圓通解決最後一公里問題
滄州百匯商貿服務有限公司董事長丁再修
我認為電子商務快速發展帶來的沖擊不容忽視。因為中國的國情和其他國家不一樣，比如，我們開車從家裡去超市購物，我會考慮到停車費、停車位、油費以及因為堵車在路上浪費掉的時間等等，我可能會因此遭受損失，可是如果我網購的話，事情就簡單的多了，我只需要點擊滑鼠下單，就可以坐等收貨了。所以，電子商務帶來的新革命，我們這些傳統零售業應該重視起來，跟上時代發展的腳步。我們也在計劃開拓線上業務，可能會與京東和淘寶合作，掛兩個平台，所銷商品主要以白酒和電子產品附件為主。
從企業角度說，我們現在計劃做標准化的超市即標超+社區便利店。一是注重生活化，二是加強生鮮化，三是擴大家電化。生活化是對消費者而言的，讓消費者在購物的同時能感受到家的溫暖；生鮮化是站在提升企業銷售額的角度思考的；家電行業這兩年的發展也在回暖，我們也希望通過家電、生鮮把業績拉上去。
社區便利店方面，我們聯合圓通物流，爭取解決最後一公里問題。一方面是完善增值服務，另一方面也是為門店樹立起好的口碑，做到讓消費者滿意、讓消費者便利。
第三方物流也會是一種趨勢。我們有自己的物流中心，但規模不大，配備了12輛車，如果要大規模的業務的話，12輛車根本就不能滿足我們的要求，所以尋求與第三方物流合作，是減少成本的一種方法。
零售四架馬車將領跑整個行業
廣西利客隆超市有限公司董事長張國禮
移動終端的迅速發展將很大程度上改變人們的購物習慣，傳統商業無疑必須面臨一場大變革，順者昌，停者衰。
從消費者層面的細分來看，一是帶來市場的再細分，從而帶來新的商機；二是帶來購物方式的改變，商品結構的改變，從而讓商業方式更趨簡單。要不更多的購物體驗，要不簡單的購物。這將是新一代消費主力群追求的簡單生活。零售業未來的特點：無所不能的網購、重體驗店購物中心，有深度的專門店、好服務的社區便利店帶來四大主力業態，作為四架馬車將領跑整個行業。
把農村市場做強做大
安徽龍亢華聯超市董事長錢進
農村市場仍然是我們的主戰場，現在是，未來也是。因為隨著人民生活水平的提高，現在很多農民的購買能力已經開始顯現出來了，你像農村的留守老人，以前的時候他們很少去規模比較大的超市購物，後來接觸超市的人多了，他們就覺得超市的東西並不貴，購物環境也比以前好，商品質量也有保證，這在一定程度上杜絕了假冒偽劣商品在鄉村的流通。
從縣城到鄉鎮再到村莊，我們將來會沿著這個路線往下布局，其實現在已經開始做了。截止今年年底，我們計劃新開兩家門店，面積在4000平方米左右，我們也在考慮換新的名稱，最初是龍亢華聯，不久剛開的新店叫萬家福。
關於電子商務，在中國來講是一個時尚的東西，也是零售業發展的趨勢。但我不人認為電子商務的發展會取代傳統零售業的發展。線上業務固然優勢多多，但是對於消費者來說，體驗購物是永遠不會落伍的做法，時代的發展不會把動態的人變成靜止的。
社區便利店的前景，我還是比較看好的。在農村容易發展，面積小、商品有限，但都是人民日常生活所離不開的，更重要的一點它很便捷，符合現代人類追求方便簡潔的要求。未來，我們會考慮在鄉鎮下面的村莊布局便利店，但還是會以標超和大賣場為主。
從鄰美樂看社區便利店的「便利性」
晉城市鄰美樂超市連鎖有限公司總經理鄭泰飛
近幾年，便利店作為一種新興業態,在中國市場得到了迅速的發展，其突出的「便利性」更是受到廣大市民的青睞。 晉城市鄰美樂超市連鎖有限公司立足山西晉城，本著「誠信、安全、實惠、便捷」的經營理念為市民提供「舒適、安全、便捷、高效、滿意」的便利服務。
企業建立伊始，我們就重點圍繞 「便利性」制定戰略， 展開服務。
第一，距離的便利性。我們在選址上盡量靠近目標消費者，其商圈范圍在1000米左右，店與店的距離控制在200-500米范圍內，顧客一般只需步行5至7分鍾便可到達店面。
第二，時間的便利性。我們為消費者提供「Any Time」服務，營業時間一般在16小時以上，甚至24小時，終年無休。，與其他零售業態相比，我們致力於打造便利店的核心競爭力。
第三，購物的便利性。商品定位主要是以購買頻率較高的大眾商品為主，其最大特徵是為消費者提供附加值高的商品銷售，有即時消費性、小容量、應急性等特點，賣場內貨架低，消費者進入後對自己所需的商品一覽無余，可立即進行選貨後付款。到我們企業購物的時間只佔到去超級市場購物的十分之一，平均只需三分鍾的時間。
第四，服務的便利性。我們期許將便利店塑造成社區服務中心式的鄰里中心，努力為顧客提供多元化的服務。比如提供代繳話費、城市一卡通等充值繳費服務，提供傳真、復印、快餐、熟食、代售報刊、送貨上門等便民服務。收取電費、煤氣費等服務，還可以代理快遞或國際通訊費的收取，代辦汽車及火車、飛機票購買等便民服務，方便周邊居民在居住地就近購買商品，享受方便快捷的鄰美樂貼心服務。
零售業應以「理解消費者」為核心
首都經濟貿易大學教授陳立平
零售業業態沒有好壞、落後與先進之分，理解消費者、知道消費者需求的商家才是好商家，這也應該成為零售業的發展核心。
以社區便利店、小型食品超市為主的便利性門店，其發展前景挺樂觀。目前老齡化問題越來越突出，老人群體成為一股不可忽視的消費力量，日本的銀發廣場就是最好的證明。
以家庭為中心的大型購物中心也有很大發展空間，特別是周六末，購物中心往往會成為消費者消遣時光、輕松度假的好地方。關於電商，由於實體零售盈利模式的缺陷，自采能力不夠、自有品牌發展的力度也不夠，導致價格昂貴，所以網上零售充當了一個「物美價廉」的角色。
零售業就像是一個森林，裡面有高級植物，也有低級植物，沒有誰勝誰負，它們的存在都有各自存在的價值作支撐。
老老實實做老百姓的生意
河南健強商貿有限公司王健強
我一直告訴我的員工，我們做的是成人的生意、老百姓的生意，把老百姓服務好就是你們的職責。我們有這樣那樣的考核制度，卻沒有考核顧客的滿意度，沒有了解顧客的消費需求，所以我覺得我們現在要做的是把這塊空間彌補過來，讓老百姓提起我們都能豎起大拇指，這是我一直想做的，向東來學習嘛！
其實在滿足顧客消費需求方面，我們可以做很多，比如豐富商品品類、增加生鮮的保鮮度，定期推出特價商品等等，從顧客的角度考慮事情，才能真正的了解顧客的消費心理。對電商我沒什麼興趣，今後幾年也不會考慮做電商。但是有可能會做大一點的商場，目的就一點，老老實實的為老百姓服務。
實體零售向娛樂化、體驗化、生活化發展
山東泰安凌雲商社有限公司董事長鄭襲修
中國零售業未來將進入空前競爭激烈的時代。傳統零售在「高競爭、高成本、高能耗」的三高壓力下趨向微利時代，「緩增長、慢發展」將是主流趨勢。眼下傳統零售與網路零售同台共舞，「店商」與「電商」彼此並存，將在很長一段時間此消彼漲或者彼消此漲，商貿流通行業實體店鋪將全面進入服務時代。
網路電商所不能實現的餐飲、休閑、娛樂、溝通、交流、參與、談判等功能，將在實體店鋪得到淋漓盡致的發揮，商場、超市、賣場的布局將趨於休閑化、娛樂化，與顧客的互動性將得到前所未有的強化。賣場動線流線設計的流暢舒適休閑將成為一個潮流和必然的趨勢。非購物面積將超過50%，休息區、娛樂區、餐飲區、社交區將混搭購物區大量出現，這一切將成為線下實體順應線上侵佔的成功反擊，消費和娛樂，購物與餐飲，逛商場和享受生活，將分得不那麼清晰，零售圈不再是購物圈，抑或將成為構建新的城市生活圈，零售商場的娛樂化將由非主流漸次成為主流。
傳統零售業將前赴後繼，繼續進軍電子商務市場，極力彌補自己的電商短板，從線下到線上爭奪市場份額；由於電子商務存在的一些固有商品選品和配送運營上的短板，網上商城本地化也將是一個發展方向，大量融合多元服務項目、有區域競爭性的、由傳統電商轉型而來的區域電商企業，將成為不可忽視的市場力量，引領三四級電子商務市場的區域化;成功的區域零售電子商務企業品牌將會橫空出現。
未來零售模式應該回歸商業的本質
山東勝利油田勝大超市有限公司
現在流行的O2O及網購模式是社會發展的必然趨勢，在一段時間內具有較快的增長速度，但這並不意味它可以取代實體商業。
過去我們說實體商業有它特有的體驗性，O2O及網購模式是不能相比的，現在來說O2O更像是蘇寧的運行方式，它有實體店又有網購，實體店作為體驗和線下的服務，網購作為宣傳和銷售的平台，這種方式能夠更好的結合實體商業和電商。
但是我們預見未來的話，這種方式畢竟還是會限定在一定品類之中。比方說奢侈品和百貨類的商品，此類商品的品質和運輸不受較大限制，但是快消品這類商品在可以預見的時間里不會有這么大的變化，因為它對於這種鮮活鮮食、食品安全的商品要求會更高一些。實際上快消品的運輸價值較低，毛利也較低，這一點和奢侈品、百貨不同，奢侈品的毛利大都超過40-50%，能夠分擔這些費用，就像我們以前說的奢侈品、百貨從生產廠家到消費者手中，會有三四倍的毛利，但快消品確實很難做到。因此我們認為在未來超市這個行業不可能被替代，只能說發展的過程中會有影響，現在有些企業在做生鮮商品的網上購物，但是他做或不做只能服務同城，上海有一家企業做得不錯，但服務同城目前運行的情況也不是很好，只能說是一種探討和嘗試，在未來也有可能形成網路，但是不會佔到主流。
另外從我們對未來零售模式的預見來說，我們認為是回歸商業的根本，各行其道，作為零售商做的主要是經銷差價的收益。但是目前國家沒有限制和規劃零售業的發展，使大家進入一種混戰的狀態，比方說現在各大型城市大賣場雲集，包括二三線城市，在這種情況下，政府仍然希望外資企業、外資零售商進駐，這種大資本的進駐在形式上和檔次上高了很多，可能成為一種政績，但本身是進入了另外一個階段的惡性循環，上演了大魚吃小魚。
零售業的未來取決於市場環境
北京凱博星咨詢管理有限公司總經理焦玉文
傳統零售企業與電子商務根本就不存在矛盾，未來兩者會逐漸的趨向於平衡。很多人說電商是一個新興業態，我不認可這種觀點。電商其實是無店鋪的一種形式，像電話銷售就是無店鋪的表現形式。
不能簡單的說，電商的出現搶佔了傳統零售企業的顧客，電商的興起是市場細分的結果。就好比傳統零售業是橋，電商是路，橋歸橋、路歸路，但橋也能搭在路的上空，所以未來傳統零售和電商誰勝誰負，取決於市場環境的變化，這是大勢所趨也是社會發展的必然結果。
從這兩年百貨和超市的境遇，我還是比較贊同社區便利店。如果一個企業以規模論英雄，那這個企業肯定是錯的。就當前來說，社區便利店的投入成本相對於百貨、購物中心這些龐然大物是很低的，並且它很便利，人們的可選擇性也多了起來，沒必要非百貨不去，因為整個零售市場都在豐富多彩起來。
不能簡單定論零售業態，要看一個城市的發展狀況、市場環境值不值得去開發、嘗試新業態，片面的理解業態是一種盲從的表現，中國人似乎都熱的快、冷的也快！
傳統零售業和電商會融合在一起
上海尚益管理咨詢有限公司總經理胡春才
隨著人們生活節奏的加快，以便利性贏得消費者青睞的社區便利店、社區超市會有很好的發展前景。社區超市關乎到老百姓的日常生活用品、廚房用品、生鮮熟食等，其特有的關聯性在增強顧客粘度性的同時，也招攬了大量的客流；便利店以其簡單、明快、成本低等特點也受到社區居民的歡迎。
近幾年，電子商務迅速發展對傳統零售企業沖擊很大，特別是目前出現的O2O模式即融合線上線下業務，在滿足消費者快捷要求的同時，增強實體店的體驗。所以，傳統零售業和電商不會形成兩個陣營，兩者還是會融合在一起的。
很多處於三四線市場的縣城在嘗試建立迷你小MALL，購物中心集合了餐飲、娛樂、休閑，號稱一站式購物。對於文化娛樂本來就不完善的縣城來說，我覺得是一件好事，客流佔比也會逐漸的上升。
『肆』 中國排名前100的連鎖超市有哪些
連鎖超市一般有所屬的公司投資，這里只有前一百連鎖超市的投資公司。
序號企業名稱
1聯華超市股份有限公司（旗下有「世紀聯華」、「聯華超市」、「快客便利」品牌）
2家樂福（中國）管理咨詢服務有限公司
3康成投資（中國）有限公司（大潤發）
4華潤萬家有限公司
5蘇果超市有限公司（江蘇）
6沃爾瑪（中國）投資有限公司
7農工商超市（集團）有限公司
8物美控股集團有限公司9新一佳超市有限公司
10好又多管理咨詢服務（上海）有限公司
11華聯超市股份有限公司
12文峰大世界連鎖發展股份有限公司
13利群集團股份有限公司
14上海康誠倉儲有限公司（TESCO樂購）
15易初蓮花
16錦江麥德龍現購自運有限公司
17武漢中百連鎖倉儲超市有限公司
18人人樂連鎖商業集團股份有限公司
19北京京客隆商業集團股份有限公司
20江蘇時代超市有限公司
21北京華聯綜合超市股份有限公司
22山東家家悅集團有限公司
23山東新星集團有限公司
24山東濰坊百貨集團股份有限公司
25歐尚（中國）投資有限公司
26永輝集團有限公司
27武漢武商量販連鎖有限公司
28福建新華都購物廣場股份有限公司
29步步高商業連鎖股份有限公司30永旺（中國）
31成都紅旗連鎖有限公司
32三江購物俱樂部股份有限公司
33四川省互惠商業有限責任公司
34北京美廉美連鎖商業有限公司
35武漢中商集團股份有限公司---平價連鎖分公司
36華聯集團吉買盛購物中心有限公司
37百佳超市（不包含香港）38易買得
39青島維客集團股份有限公司
40山西美特好連鎖超市股份有限公司
41河北保龍倉商業連鎖經營有限公司
42加貝物流股份有限公司
43北京超市發連鎖股份有限公司
44浙江人本超市有限公司
45山西省太原唐久超市有限公司
46江西洪客隆實業有限公司
47漯河雙匯商業連鎖有限公司
48浙江華聯商廈有限公司
49浙江供銷超市有限公司
50阜陽華聯超市有限公司
51安徽省徽商集團食品有限公司
52合肥百大合家福連鎖超市有限責任公司
53華普超市有限公司
54青島利客來商貿集團股份有限公司
55江蘇新合作常客隆連鎖超市有限公司
56哈爾濱中央紅集團股份有限公司
57淄博東泰集團
58上海良友金伴便利連鎖有限公司
59東莞市糖酒集團美宜佳便利店有限公司
60北京華冠商貿有限公司
61山東九州商業集團有限公司
62湖南家潤多超市有限公司
63哈爾濱聯強商業發展有限公司
64深圳市民潤農產品配送連鎖商業有限公司
65江蘇超越超市連鎖發展有限公司
66唐山華盛超市有限公司
67上海捷強煙草糖酒（集團）連鎖有限公司
68天津市津工超市有限責任公司
69濟南華聯超市有限公司
70佛山市順德區樂從供銷集團順客隆商場有限公司
71唐山瑞莎實業集團有限公司
72廣西南寧康邁商業有限責任公司利客隆超市
73浙江華之友商貿有限公司
74新疆好家鄉超市有限公司
75河北國大連鎖商業有限公司
76河北惠友商業連鎖發展有限公司
77唐山市金客隆超市有限公司
78山東勝利油田勝大超市
79北京首航國力商貿有限公司
80陝西民生家樂商業連鎖有限責任公司
81山西金虎便利連鎖有限公司
82天津勸寶超市有限責任公司
83安慶金華聯有限公司
84河南思達連鎖商業有限公司
85江蘇雅家樂集團有限公司
86無錫天惠超市股份有限公司
87寧波新江廈連鎖超市有限公司
88大慶市慶客隆連鎖商貿有限公司
89江蘇家得福投資集團股份有限公司
90安徽省台客隆連鎖超市有限責任公司
91河南大張實業有限公司
92襄樊仟吉連鎖超市有限公司
93江蘇千百美超市有限公司
94中興沈陽商業大廈（集團）股份有限公司連鎖超市總部
95膠南市糖酒副食品總公司
96大同市華林有限責任公司
97襄樊家萬福超市有限公司
98淄博政通超市有限公司
99東莞市喜洋洋便利店有限公司
100東莞市星瀚商貿有限公司
『伍』 特許連鎖資源的中國特許經營現狀與發展
北京師范大學珠海分校 珠海519085 而我們也可以看到其存在一些問題，但總的說來，特許經營模式已經在全世界得到了認可的成功的商業模式，因此，特許經營將在21世的中國展開一場新的商業革命
關鍵詞：特許經營；連鎖經營；商業模式
中圖分類號：F721.7 隨著世界經濟一體化進程的加快.規模化、集約化的商業經營模式己越來越顯示出強大的競爭力和生命力。在眾多規模化經營模式中.特許經營無疑是其中的典範。據統計.在美國.新的企業開創五年後.只有10%能繼續生存.而特許經營的企業80%在開創10年後仍在成長。日前美國45 %的產品和服務山特許經營的企業來提供。
特許經營在中國不過10多年的歷史.但發展勢頭迅猛。據國家統計局公布的數字.1998年中國社會商品零售總額較1997年增長了9. 6%，而實行規模化特許經營的連鎖業銷售額增長幅度卻達50%.特許經營的銷售額突破200億元。然而特許經營在中國的現狀卻不容樂觀。許多企業在不具備開展特許經營的條件下紛紛採用特許經營的方式快速擴張。而在中國特許經營卻出現了一些不良現象，如：好長一段時間；北京烤鴨更是迅速紅遍全國一時間大街小巷到處都是香噴噴的北京烤鴨這些曾經採用特許經營模式的企業，給人們留下的印象只是曇花一現人們不禁要問，為什麼在全球已進入黃金發展期的特許經營在中國卻處處碰壁？特許經營在中國究竟怎麼了?中國是否應該大力特許經營在中國究竟怎麼了?中國是否應該大力發展特許經營? 連鎖經營方面：
連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干個店鋪以一定的形式組成一個聯合體，在整體規劃進行專業化分工，並在分工基礎上實施集中化管理，使復雜的商業活動簡單化，以獲取規模效益。連鎖經營包括二種形式：直營連鎖、特許經營和自由連鎖。
特許經營方面：
關於特許經營的定義，盡管國際上有許多種但所有的定義都把特許經營表述為一種持續的、綜合性的雙邊關系，在這樣的一種關系當中，一方（特許人）授權給另一方（受許人或稱加盟商）經營一項生意的權利，在特許人統一的品牌和經營模式下來銷售由特許人開發出來的產品和服務。
國際特許經營協會的定義特許經營是特許人與受許人之間的一種契約關系。根據契約，特許人向受許人提供一種獨特的商業經營許可，並給予人員訓練、組織結構、經營管理、商品采購等方面的指導與幫助，受許人向特許人支付相應的費用
中國政府關於特許經營的定義特許經營是指特許者將自己所擁有的商標（包括服務商標）、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，並向特許者支付相應的費用。 中國特許經營始於20世紀so年代末，先是一些國際特許經營組織直接進入中國市場，率先採用加盟店的經營形式，要是在餐飲業、沖印洗相服務、服裝專賣、便利店等力一而，如：麥當勞、肯德基等快餐店，鱷魚、金利來等服裝店，富士、柯達等洗相專業店。1987年肯德基進入中國，使國人第一次見到了特許經營的「真容」
進入20世紀90年代以來，特許經營在中國得到了快速發展，主要表現為餐飲業、服務業、零售業領域的一此商業老字型大小：特色店、快餐店發揮他們在品牌、技術和管理力一面的獨特優勢,紛紛吸收和採用特許經營力一式，發展自己的特許經營組織，取得了良好的經濟效益和社會效益。
未來學家奈斯比特曾預言，特許經營將是佔主流地位的商業模式。對我們而言，它則是一次成就事業的機遇。
目前中國實行特許連鎖經營的條件已逐漸成熟。首先，經過多年的發展，涌現出一批具有較完整運營系統的直營連鎖企業，他們建立起品牌知名度，擁有較完善的管理系統，具備了通過輸出經營管理模式發展特許連鎖經營的實力。其次，隨著經濟的發展，國家政策的放寬，出現了相當數量的民營投資者，他們希望有好的投資機會，建立自己的企業，加盟特許連鎖經營成為最理想的選擇。其三，對國有企業而言，兼並重組只能改變資本狀況，而很難改變國有企業經營管理與產品的市場狀況。如何建立新的市場通路，打開通向市場的大門，特許經營提供了絕好的機會。企業可以利用它重新組合資源，建立起從生產製造到零售的聯合體，提高產品佔有市場的能力。
一提起特許經營，大家都對其只有一個模糊的了解，而真正知道其內涵的人數不多，特許經營的核心是一種知識產權的許可使用，其具有以下的一些基本特徵：
1．特許經營是技術和品牌價值的擴張而不是資本的擴張，他是利用自己的專有技術與他人資本相結合來擴張的經營模式的一種商業發展模式。
2．特許經營是以經營管理權控制所有權的一種組織方式，被特許人投資，擁有特許加盟店，但加盟店最終管理權由特許人掌握。
3．特許經營是一種雙贏的模式，否則特許關系不能有效維持。
4．特許經營的分類,可以分為以下幾類
生產特許、產品-品牌特許、經營模式特許，而他們之間的一些關系是：
生產特許
產品-品牌特許
經營模式特許
特許權組合要素
商標/標識、專利、產品經銷權
商標/標識
、銷售方法、產品經銷權、
商標/標識、商號、VIS、經營模式、經營管理系統、
行業應用范圍
產品製造業，非商業領域
商品流通業
商品流通業，
服務業
加盟商義務
製造並分銷
帶有特許人商標/標識的產品、維護特許人品牌
分銷帶有特許人商標/標識的產品、提供售前售後服務、維護特許人品牌、避免銷售競爭者的產品
六統一
加盟商獲利模型
產品生產利潤、批發利潤
商品批發利潤、商品零售利潤
商品零售利潤、服務利潤、財務利潤
其它特點及比較優勢
作為實現行業自律的一種手段
特別適用於快速消費品的分銷
對特許人管理素質的要求很高，但是最具競爭力的模式 目前，雖然特許經營在國內許多的企業中得到了證實是一種成功的商業模式，但也存在著一些問題急需我們去解決：
1、特許經營立法滯後，相關法律適用受到限制。
特許經營的發展需要相關的法律法規加以引導和規范。然而，目前中國相關的法律法規很少，只有內貿部在1997年底出台了一個（商業特許經營管理辦法》（以下簡稱《辦法》））。但該《辦法》比較簡單，對加盟總部的後續服務、費用收取、信息披露程度等沒有詳細規定，會使某些不法者有機可乘。另外，可以適用或類推適用的有關知識產權保護法規如商標法、專利法、技術合同法、反不正當競爭法、工商企業登記條例等，其中某些條款與特許經營不相適應，使目前一些特許經營加盟店走了樣，導致特許經營的優勢難以充分發揮出來。
2、宏觀經濟不景氣，企業普遍效益不佳，使投資者望而卻步。
受宏觀大環境的影響，以及近幾年新商家不斷涌現，零售市場競爭過度，商業企業經濟效益普遍不理想。據報導，1997年國內212家大型零售企業中就有119家銷售量出現負增長，廣東大型商場效益也出現全面下滑，一些商場紛紛關門破產。以低毛利、低費用、低價格為競爭策略的連鎖企業日子更是難過，分店在巧間之內的連鎖商店基本處於虧損狀態。整個行業不景氣，加盟總部業績不佳，對前景沒有信心，則很難吸引到投資者前來加盟。
3．缺乏對特許經營的了解和認識
如有的總部還沒有建立自己的特許經營系統，沒有形成自己的特色，就開始以特許經營的方式發展加盟店，實際上只能做到統一經營商品、部分統一供貨，而總部對加盟店的後續服務、經營指導以及商品、月民務質m：控制等都無法進行有效的監督管理。又比如,有的總部甚至對自己的無形資產沒有進行有效的商標注冊和法律保護，就開始發展加盟店，當加盟出現侵權現象時，總部卻無法保護自己的正當權益。
4．缺少成熱的可供轉讓的商業品牌及經營技術
主導企業開發的服務商品和獨特的樣板經營體系，是加盟系統賴以發展的基礎。這套體系應是通過總部實踐將風險降至最低，並已通過市場檢驗的成功體系。總部在形成這套管理體系時，通過反復實驗，使體系中的各個崗位，各個環節都達到了簡單化、專業化、標：准化、文明化。只有這樣的體系在發展加盟店時才最有說服力。然而要真正形成這樣的過硬管理體系，需要在經營管理上下大力氣。中國的零信業和服務業的經營管理水平、服務質量：、人員素質與國際特許經營業的管理水平還有很大差距
5．缺少相關的法律、法規及政策措施
特許經營這一概念傳入中國時間不長中國日前還沒有關於這方面的專門法律規定可以適用或推適用的法律有：商標法！專利法！技術合同法！反不正當競爭法！民法通則！技術引進合同管理條例！工商企業登記條例等有關知識產權保護的法律但這些法律中的有些條款，與特許經營的國際慣例是不相適應的，例如，加盟店字型大小登記問題；總部指定供貨問題；限制價格問題；限制加盟店在合同期滿後繼續使用總部經營技巧問題；限制加盟店在合同期滿後從事與總部產生競爭的業務問題 1.加強理論指導，提高對特許經營的認識特許經營在中國還是一個新事物，許多人對它不甚了解或存在某些疑慮因此，國家有關部門必須加強輿論宣傳，介紹特許經營方面的相關理論和知識，讓更多的企業和經營者了解特許經營的實質！特徵及其優越性；宣傳一些特許經營企業的成功經驗和案例，進一步認識特許經營的必備條件和規范化管理的要求，等等通過學習宣傳！開展研討活動！組織培訓等多種形式，幫助企業和經營者轉變觀念，開闊思路，正確認識和了解特許經營這種高級的連鎖形式，是當今社會和21世紀企業的一種有效經營形式
2.確立多元化！多層次！漸進式的發展格局為了讓特許經營在中國正常！健康的發展，國家應從宏觀戰略的角度考慮中國特許經營發展的思路，研究確定發展目標！發展原則和發展重點，有組織！有步驟地加以推進，逐步形成具有中國特色的特許經營體系要綜合考慮中國不同地區的經濟發展形勢，不能強求統一，更不能搞一哄而起要鼓勵多種所有制形式！多渠道共同發展，在國有大中型商業企業發展的同時，特別要注重對非國有企業！中小企業包括個體經營者的引導,吸引它們進入特許加盟系統，形成一支有相當數量的特許經營隊伍，提高企業的組織化和經營的規范化程度在地區選擇上，先從大城市！經濟發達地區等有市場需求的地方起步，探索經驗，培育優勢品牌和龍頭企業，再逐步向區域性和全國的特許網路發展要根據中國居民的消費習慣！消費心理！文化特點，形成有中國特色的特許經營模式，並鼓勵名牌生產企業！老字型大小商業企業和有競爭實力的企業發展自己的主導產品，開發並形成成熟的商業基地，建立自己的加盟系統
3.研究制定相關政策，優先扶持名牌產品和名牌企業鑒於目前中國企業經營現狀！尤其是資金短缺！負債沉重的狀況，政府應該從政策和經濟上給予必要的支持比如由政府統一安排發放專項貸款並給予部分貸款貼息，合理制定投資回報率，適度延長還款期限，或將部分支持資金轉入資本金，減輕還款壓力；銀行對連鎖店的網點建設和門面裝修！設備配置！計算機開發應用等實行基準利率制；房產經營部門對特許分店的房租實行租金優惠；城建！規劃和國土等部門對連鎖店網點建設減免增值稅！所得稅或先征後退等也可重點扶持若幹家經營規模大！輻射面廣的大型連鎖集團，通過各種形式聚集資本，使其成為連鎖商業中的骨幹企業，為特許連鎖經營的發展提供一個比較標準的規模，引導其他連鎖企業的規范發展
另外，政府要切實推動特許經營發展，就應將扶植名牌！宣傳名牌！保護名牌！發展名牌作為一項重要工作來抓，通過對市場的建設！指導!扶助！監督等措施，促進名店和名牌商品的健康有序發展這一工作涉及社會各個方面，需要各有關部門的大力支持對於已有一定聲譽的商標和商號，各地政府應優先給予注冊登記，防止他人乘虛而入，使企業遭受不必要的損失；對於一些有希望成為名牌的項目，政府部門應積極協調社會關系，實施必要的傾斜政策加以扶植；對於那些有多年經營歷史的傳統老字型大小，政府應鼓勵支持他們開拓特許經營業務,鼓勵他們走向全國！走出國門，積極拓展國內外市場，進一步提高企業的知名度
4.制定完善相關法律法規和管理辦法，保障特許經營健康發展從國外特許經營實踐來看，特許經營事業的健康發展，一定要有與之相適應的法律法規制定和完善特許經營的有關法律制度，是維護特許雙方合法權益，使特許經營健康發展的有力保證美國有段時間曾出現一些不法之徒打著特許經營旗號詐取加盟金的事例，直到1971年出台5連鎖加盟法6和5連鎖店統一加盟須知6後，這些不法行為才得以制約中國在發展特許經營實踐中應吸取教訓，可以根據本地情況制定特許經營地方性法規和管理制度，如5特許經營規范標准6!5特許經營檢查驗收制度6等，並不定期組織有關人員進行檢查，對不符合要求的限期整改，使特許經營監督納入法制和有序軌道
5.增加投入，盡快培養出特許經營方面的專業人才專業人才的匱乏是制約特許經營發展的一個重要因素由於歷史的原因，中國的高等院校還沒有開設特許經營的相關專業，這在一定程度上造成了中國特許人才的短缺所以，中國的一些高等院校應盡快推出特許經營專業，培養這方面的專門人才值得欣喜的是，筆者已在2003年的高校招生計劃中看到中國已經有高校設置了特許經營專業，這將為中國特許經營的快速發展起到很大的推動作用同時，一些職能部門和行業組織也應積極運作，開展對特許經營企業人才的培訓，加強對特許經營的人才服務，這樣既能夠規范特許經營的快速發展，又可以促進中國特許經營的水平得以快速提高
6.充分發揮行業自律組織的作用，進行積極的監督和引導在國外，特許經營協會是加強和約束特許經營行為的有力組織，只有成為特許經營協會會員的企業才能取得加盟者的信任，才有資格有能力開展特許業務中國也應盡可能地發揮行業自律組織----特許經營協會的作用，把一部分原來由政府擔任的行業管理職能讓特許經營協會擔當起來,使其起到溝通政府與企業之間！加盟總部之間！加盟者之間！加盟總部與加盟者之間的橋梁作用協會的職能可以是：監督會員的經營活動；為會員提供咨詢服務和專業培訓；積極協助政府制定有關特許經營法規和規劃布局；加強同國內外有關機構的聯系和交流，舉辦有關博覽會！研討會，協助特許經營企業進行跨地區！跨國界的特許經營活動等，從而為中國特許經營的快速健康發展起到積極的推動和促進作用
『陸』 家樂福、沃爾瑪！急███
零售王國沃爾瑪的成功秘訣
1996年8月，全球頭號零售品牌沃爾瑪(Wal- Mart)進入中國市場，在深圳掀起購物旋風，使傳統百貨零售業目瞪口呆。沃爾瑪的營銷秘密是什麼?沃爾瑪憑什麼建立起稱雄世界的零售王國?
沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓一語破的——
我們並肩合作，這就是秘訣。我們為每一位顧客降低生活開支。我們要給世界一個機會，來看一看通過節約的方式改善所有人的生活是個什麼樣子。
936億美元：銷售額創世界紀錄
沒有一項產業會比零售業與消費者的日常生活有更密切的關系。一位美國學者曾把零售業的使命形象地定義為"提高生活水準、傳播幸福"。而沃爾瑪(WAL-MART)正是這一行業中最璀璨的一顆明珠。
1991年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業之一。據1994年5月美國《幸福》雜志公布的全美服務行業分類排行榜，沃爾瑪 1993年銷售額高達673．4億美元，比上一年增長118億多，超過了1992年排名第一位的西爾斯(Sears)，雄居全美零售業榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續增長，並創造了零售業的一項世界紀錄，實現年銷售額936億美元，在《財富》雜志95美國最大企業排行榜上名列第四。事實上，沃爾瑪的年銷售額相當於全美所有百貨公司的總和，而且至今仍保持著強勁的發展勢頭。而相比之下，我國北京、上海和廣州的一些大型百貨公司年銷售額只有幾十億人民幣，與沃爾瑪相差之大，令人昨舌。
至今，沃爾瑪己擁有2133家沃爾瑪商店，469家山姆會員商店和248家沃爾瑪購物廣場，遍布美國、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中國、印尼等處。它在短短幾十年中有如此迅猛的發展，不得不說是零售業的一個奇跡。
試問，沃爾瑪何以能從一家小型的零售店，迅速發展成為大型零售集團，井成為全球第一零售品牌?
首先，沃爾瑪提出了"幫顧客節省每一分錢"的宗旨，而且實現了價格最便宜的承諾。
其次，光有價廉的商品是不夠的，沃爾瑪還向顧客提供超一流服務的新享受。公司一貫堅持"服務勝人一籌、員工與眾不同"的原則。走進沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務。
再次，沃爾瑪推行"一站式"購物新概念。顧客可以在最短的時間內以最快的速度購齊所有需要的商品，正是這種快捷便利的購物方式吸引了現代消費者。
此外，雖然沃爾瑪為了降低成本，一再縮減廣告方面的開支，但對各項公益事業的捐贈上，卻不吝金錢、廣為人善。有付出便有收獲，沃爾瑪在公益活動上大量的長期投入以及活動本身所具的獨到創意，大大提高了品晶牌知名度，成功塑造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。
最後，也是沃爾瑪能超越西爾斯最關鍵的一個原因，是沃爾瑪針對不同的目標消費者，採取不同的零售經營形式，分別佔領高、低檔市場。例如：針對中層及中下層消費者的沃爾瑪平價購物廣場；只針對會員提供各項優惠及服務的山姆會員商店；以及深受上層消費者歡迎的沃爾瑪綜合性百貨商店等。
以上五點原因，使沃爾瑪得以從零售業中脫穎而出，建立起了當代獨特的零售王國。以下從這五個方面詳細闡述其成功之道，國內零售企業或可從中得到啟發，加快發展國際性零售品牌的進程。
一、價格最便宜的承諾
所有的大型連鎖超市都採取低價經營策略，沃爾瑪與眾不同之處在於，它想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式以及營銷費用、行政開支等各方面節省資金，提出了"天天平價、始終如一"的口號，並努力實現價格比其它商號更便宜的承諾。
嚴謹的采購態度，完善的發貨系統和先進的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價格最便宜的關鍵因素。
其創始人沃爾頓曾說過，"我們重視每一分錢的價值，因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢，就贏得了顧客的一份信任。"為此，他要求每位采購人員在采購貨品時態度要堅決。他告誡說："你們不是在為商店討價還價，而是在為顧客討價還價，我們應該為顧客爭取到最好的價錢。"
沃爾瑪一般是直接從工廠以最低的進貨價采購商品。一旦交易達成，總部便會通知廠商把貨品直接發送到沃爾瑪發貨中心。沃爾瑪在美國擁有16個發貨中心，都設在離網點不到一天路程的地方。它所擁有的6000多輛貨車，平均每天要發貨19萬箱。1987年，公司建立起全美最大的私人衛星通信系統，以便節省總部與分支機構的溝通費用，加快決策傳達以及信息反饋的速度，提高整個公司的運作效率。總部的高速電腦與16個發貨中心以及1000多家的商店連接。通過商店付款台激光掃描器售出的每一件貨物，都會自動記人電腦。當某一貨品庫存減少到一定數量時，電腦就會發出信號，提醒商店及時向總部要求進貨。總部安排貨源後送往離商店最近的一個發貨中心，再由發貨中心的電腦安排發送時間和路線。在商店發出訂單後36小時內所需貨品就會出現在倉庫的貨架上。這種高效率的存貨管理，使公司能迅速掌握銷售情況和市場需求趨勢，及時補充庫存不足。這樣可以減少存貨風險、降低資金積壓的額度，加速資金運轉速度。
沃爾瑪也採用了倉儲式經營，因而在商品銷售成本上更充分體現出規模效益。例如：山姆會員店內裝修簡潔，盡量利用所有的貨架空間儲存、陳設商品。價格不是標在每件商品上，而是統一標於貨架，只要通過掃描商品的條形碼，收銀機便會准確地收取價款。商品多以大包裝出售，以減低單獨包裝的成本。隨著我國生產力水平的不斷提高、消費者購買能力的增強，許多城市已具備推行這一模式的條件。商家漸漸認識到倉儲式經營模式的優點，並開始了一些嘗試，類似廣客隆的平價倉儲商店紛紛開業。目前最關鍵的問題是，吸取國外成功企業(如：沃爾瑪)的經驗，更全面、更徹底地做到成本最低，實現規模效益。
除了以上幾點，沃爾瑪為了減少經營開支，選擇了壓縮廣告費用的策略。美國一般大型百貨公司每年在電視或報紙上要做50一100次廣告，而沃爾瑪只有12 次。面對廣告泛濫的美國市場，沃爾瑪大膽地採用了這種廣告策略，並可長久立於不敗之地，從中我們可以得到一點啟示：對於商家來說，一味地追加廣告投入，營業額並非一定成正比例增長。有時適當地縮減廣告費用，經營成本相應降低之後，績效也會有明顯的提升。
二、超一流服務新享受
在零售業中，舒適的購物環境、優質周到的服務必然與較高的價格相聯系；而在商品價格低廉的連鎖超市中，顧客往往只能得到購物價格上的優惠，而無法享受到優質的服務。凱馬特(K-Mart)是美國一間著名的大型折扣連鎖店，它的賣場廣大，為了節約人工成本，店員卻很少。雖然店裡陳列著品種繁多、價格便宜的商品，但顧客如想找一、兩位店員詢問有關問題卻不是件容易的事。在這里，顧客雖然滿足了購買便宜商品的慾望，但是沒有感覺到店員對他們付出了一點點關心，於是在顧客心中就產生了美中不足的遺憾。
零售企業要在顧客心目中樹立品牌形象，僅靠質優價廉的商品是不夠的，顧客還希望在購物的同時享受到細致盛情的服務。沃爾瑪正是考慮到這一點，從顧客的角度出發，以其超一流的服務吸引著大批顧客。走進任何一間沃爾瑪店，店員立刻就會出現在你面前，笑臉相迎。店內貼有這樣的標語"我們爭取做到，每件商品都保證讓您滿意!"顧客在這里購買的任何商品如果覺得不滿意，可以在一個月內退還商店，並獲得全部貨款。沃爾頓曾說，"我們都是為顧客工作，你也許會覺得是在為上司工作，但事實上他也和你一樣。在我們的組織之外有一個大老闆，那就是顧客。"沃爾瑪把超一流的服務看成是自己至高無上的職責。
在很多沃爾瑪店內都懸掛著這樣的標語：
1．顧客永遠是對的；
2．顧容如有錯誤，請參看第一條。
這是沃爾瑪顧客至上原則的一個生動寫照。有一些員工感慨地說，"是沃爾瑪第一次讓我們認識到顧客永遠是對的。
沃爾瑪經營秘訣在於不斷地了解顧客的需要，設身處地為顧客著想，最大程度地為顧客提供方便。有一次，一位顧客到沃爾瑪店尋找一種特殊的油漆，而店中正好缺貨，於是油漆部門的經理便親自帶這位顧客到對面的油漆店購買。該顧客和油漆行的老闆都感激不已。沃爾頓常對員工說，"讓我們以友善、熱情對待顧客，就像在家裡招待客人一樣，讓他們感覺到我們無時無刻不在關心他們的需要。"
三、 "一站式"購物新概念
顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品，是否可以得到及時的新產品銷售信息，是否可以享有送貨上門、免費停車等附加服務，是否可以在任何有空閑的時間入店購物……這些問題也是評價一間商店好壞的重要標志。
在沃爾瑪，消費者可以體驗"一站式"購物(One-Stop Shopping)的新概念。在商品結構上，它力求富有變化和特色，以滿足顧客的各種喜好。其經營項目繁多，包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。
另外，沃爾瑪為方便顧客還設置了多項特殊的服務類型：
●免費停車。例如深圳的山姆店營業面積12000多平方米，有近400個免費停車位，而另一家營業面積達17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設有約150個停車位。
●沃爾瑪將糕點房搬進了商場，更設有"山姆休閑廊"，所有的風味美食、新鮮糕點都給顧客在購物勞頓之餘以休閑的享受。
●店內聘有專業人士為顧客免費咨詢電腦、照相機、錄像機及其相關用品的有關情況，有助於減少盲目購買帶來的風險。
●店內設有闌克施樂文件處理商務中心，可為顧客提供包括彩色文件製作、復印，工程圖紙放大縮小，高速文印在內的多項服務。
●一次購物滿2000元或以上，沃爾瑪皆可提供送貨服務，在指定范圍內每次49元(因為商品價格中不含送貨成本)。
●另外，深圳山姆店辦理一切移動電腦售機業務，移動局銷售的所有機型。價格均比其他代辦網點便宜100元；它還代理銷售潤訊的通訊產品，代收各類機型的台費，各種中文機、數字機均比市面其他潤訊網點便宜50元。
在店址選擇上，沃爾瑪也以方便顧客購物為首要考慮因素。在美國，它的觸角伸向西爾斯、凱馬特所不屑一顧的偏遠小鄉鎮。從明尼蘇達到密西西比，從南加州到奧克拉荷馬，沃爾瑪無所不在。只要哪座鄉鎮缺乏廉價商店，沃爾瑪就在哪裡開業。
四、捐贈公益建立形象
沃爾瑪為了向顧客提供更多的實惠，而盡量縮減廣告費用，為此它在促銷創意上頗費心思，力爭以最少的投入獲取最佳的效果。凡是沃爾瑪所促銷的商品總是能被一搶而空。在促銷方式中，沃爾瑪特別重視發揮活動行銷(EventMarketin8)的作用。例如，在納布拉斯加州費爾佰利的分店成立了一支"精確購物花車訓練隊"，並組織參加了當地舉行的花車遊行活動。所有的隊員都穿著沃爾瑪的制服，推著花車變換隊形，在遊行隊伍中顯得格外引入注目。為了給社區乏味枯燥的生活增添些情趣，製造歡樂氣氛，沃爾瑪會經常性開展一系列戶外大拍賣、樂隊和馬戲團表演，以吸引顧客前來購物。每年十月的第二個星期六，沃爾瑪都會在奧尼安塔分店的停車場舉行"吃圓月餅"的競賽活動。這一活動吸引了許多來自其它州的顧客前來參加、觀看。新聞媒體的采訪報道更提高了該項競賽以及沃爾瑪的知名度。另外，在沃爾瑪公司股票上市時，曾邀請華爾街的證券分析家和股東們泛舟溪流、露營湖畔。
盡管沃爾瑪一再縮減其廣告開支，但另一方面在對非盈利組織和公益事業(如學校、圖書館、經濟發展團體、醫院、醫學研究計劃和環保方案等)進行捐贈時，卻不吝金錢，十分慷慨。
▲1983年以來，沃爾瑪為美國各州"聯合之路"慈善機構捐贈了5200萬美元。
▲喬治亞香山城的分店舉辦了親豬大賽為慈善機構募捐。
▲1988年以來，為協助各兒童醫院開設的"兒童的奇跡"電視欄目，沃爾瑪籌集了5700萬美元，是其中最大的贊助商。
▲沃爾頓還積極資助公、私立學校，成立特殊獎學金，協助拉丁美洲的學生到阿肯色州念大學。他還將自刨品牌"山姆美國精選"商品營業額的一定比例捐作獎學金，提供給研究數學、科學與計算機的學生。
而國內的零售企業很少願在短期直接利益不明顯的公益事業上有所投入，他們所關心的往往是應季的促銷宣傳等。其實捐助公益事業(例如：希望工程等)是一項長期的投資，從長遠來看對於提高品牌知名度，提升企業形象都有著不容忽視的作用。
五、細分市場全面覆蓋
西爾斯公司是全球大宗郵購與零售業的始祖，創立於1886年。在1992年以前，它一直保持著零售業之冠的地位。它在美國的普及度令人吃驚--美國平均每 10人中就有8人一年至少去西爾斯購物一次。西爾斯所走的商品路線，一向是以中下階層為消費訴求對象。它的一個主要賣點與沃爾瑪一樣，就是商品價格低廉。但進入90年代以後，西爾斯的零售業危機四伏，到1992年就已經為只有幾十年歷史的沃爾瑪所趕超，為了公司的生存和發展，西爾斯不得不改變經營策略，把注意力轉移到保險業、不動產業、金融業和信用卡業，進行多角化經營。那麼為什麼在零售業的戰場上沃爾瑪得以戰勝穩居霸主地位多年的西爾斯?
沃爾瑪在品牌經營策略上，選擇了多種零售形式以針對不同檔次的目標消費者。正是由於沃爾瑪全方位出擊、搶佔了高、低檔市場，所以沃爾瑪取代了曾經風靡整個美國的西爾斯，成為零售業第一品牌。
二戰後，消費者的結構層次就開始了不斷的變化。原來的中下階層已逐漸分化為"中上"和"下"兩個階層。沃爾瑪針對這一變化，果斷採取了不同經營形式的品牌策略。其中1983年創立的山姆會員店和1988年創立的沃爾瑪購物廣場是針對"下"層消費者，更徹底地做到減少開支的理想境地，爭取到原來屬於西爾斯的大部分顧客。另一種1987年創立的經營形式沃爾瑪綜合性百貨商店裝修氣派，規模龐大，服務超級，出售的產品變化多樣、獨具特色，比較起來西爾斯出售的商品多是一些朴實的樣式，欠缺獨特之處，因此"中上"階層的顧客當然也就不再眷戀西爾斯公司。由於沃爾瑪從這兩方面同時向西爾斯提出挑戰，發起進攻，所以西爾斯無力與之抗衡，終於讓出了盟主的位置，轉到零售業以外的行業去了。
會員制是一種新興的零售形式。山姆會員商店是沃爾瑪經營的一大特色，是它奪取市場戰勝西爾斯的一大法寶。
實行會員制給沃爾瑪帶來了許多利益：
1．建立了長期穩定的消費市場。通過會員制，沃爾瑪以組織約束的形式，把大批不穩定的消費者變成穩定的容戶，從而大大提高了沃爾瑪的營業額和市場佔有率。
2．培養了大批品牌忠誠者。通過會員制，成為會員的消費者會長期在山姆會員店購物，這樣很容易產生購買習慣，從而培養起消費者對沃爾瑪這一零售商品牌的忠誠感。
3．會費收入相當可觀。會費雖相對個人是一筆小數目，但對於會員眾多的山姆店來說，卻是一筆相當可觀的收入，它往往比銷售的純利潤還多。
另一方面，實行會員制是類似於減價優惠的一種促銷形式，消費者也可以從中獲取許多利益，例如：
A 享受超低價優惠或特殊服務。對於消費者來說，加入山姆店可以享受價格更低的優惠，一次性支出的會費遠小於以後每次購物所享受到的超低價優惠，所以往往願意加入會員店。
B 方便購物。消費者一旦成為會員之後，可以享受各式各樣的特殊服務；例如可以定期收到有關新到貨品的樣式、性能、價格等資料，享受送貨上門的服務等。
C 可利用會員卡饋贈親友。會員卡的形式很多，其附屬卡便可以禮品的形式轉贈他人。
山姆會員商店的會籍分為商業會籍和個人會籍兩類。商業會籍申請人須出示一份有效的營業執照復印件，並可提名8個附屬會員；個人會籍申請人只須出示其居民身份證或護照，並可提名2個附屬會員。兩類會籍收費統一，主卡年費均為150元，附屬卡年費每張50元(以深圳山姆店為例)。簡便的入會手續，保證了每一位消費者都有成為會員，享受優惠的可能性。
沃爾瑪(WAL-MART)小檔案：
1950年 山姆·沃爾頓開設了第一家特價商店。
1962年 沃爾頓以"WaI-Mart"為名在阿肯色州拉傑斯市開辦了第一家沃爾瑪平價商店。
1972年 沃爾瑪公司在紐約上市股票，其價值在以後的17年間(到1989年)翻了100倍。
1979年 沃爾瑪總銷售額首次突破10億美元。
1983年 成功地開設了憑會員資格方能平價購物的山姆會員商店(SAM'S CLUB)。
1985年 美國著名財經雜志《福布斯》把沃爾頓列為全美首富。
1987年 在德州加倫市開設了第一家綜合性百貨商店(HyperMart)，並建立起美國最大的私人衛星通信系統之一，將下屬分店與總部聯結起來。
1988年3月 在密蘇里州華盛頓市成立了第一家沃爾瑪平價購物廣場(Super Center)。
1991年 在墨西哥與當地著名的CifaS． A合作建立起45家山姆會員商店和沃爾瑪購物廣場，又在加拿大開設了122家連鎖店。
1992年3月17日 沃爾頓榮獲"總統自由勛章"。
1993年 在英、法、德等歐洲國家已擁有330家零售商店，其海外營業額已佔總營業額的27．6％。
1994年 正式成立國際業務部，專門負責境外事務。
1996年8月12日 中國第一家沃爾瑪平價購物廣場和山姆會員商店在深圳開業。
山姆·沃爾頓成功經營十大法則：
1．全心經營，比別人更盡心盡力。
2．和同事分享利潤。
3．激勵你的同事。
4．凡事和同事溝通。
5．感激同事對公司的貢獻。
6．成功要大肆慶祝，失敗則不必喪志。
7．聆聽公司內每一個人的意見。
8．超越顧客的期望，他們就會一再光臨。
9．控製成本低於競爭對手。
10．逆流而上，走不同的路，放棄傳統觀念。
參考資料：網路~
『柒』 中國美容美發行業的格局，品牌及地域劃分。
如果當初不是我想的那麼單薄，也不會有現在這個結局。
如果多想想多查閱資料多了解，也不會盲目的加入行業。
如果你傘下發展好的情況下，上平台拿六位數是可能的，比如你的三條線布的都非常牢，他們能力也很強，每月都有申購的，那你自然拿錢多了；可是大多數朋友上總都要買線的，三條線均衡發展的極少，至少買一條，有的甚至買兩條，買線的錢可都是借的老總的，一條線就15萬，2條30萬，上總前都負債累累了，上去了慢慢還錢唄！
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曉理大義，明辨是非。你不能改變你的面容，但你可以改變你的笑容。曾經我們被人愛，所以我要愛人。做任何事情，都要三思而後行。世界上最大的敵人，不是別人而是自己。
笨人征服世界，聰明人征服自己。聽進去，可信度20%，看進去，可信度80%，一個人的觀念偏差要等三、五年之後才能顯現出來。自以為聰明絕頂，結果智慧在二樓。一念之差上天堂，
一念之差下地獄。再好走的路不願走，走不到頭；再不好走的路，一直走一定會走到頭。老師愛你，你不一定成功；你愛老師，你一定可以成功。哈佛大學理念：一個人成功與失敗，
不在於能力與經驗，而在於思維方式。這裡面有很多的秘密你又知道多少！
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我有個老鄉1000多份才走的，因為布線不及時啊！上面又不是自己的家人，400多份的錢就等於白仍給自己的推薦人了，上總後2個月，傘下又沒發展，怎麼可能拿到錢呢？保底工資6位數，只是一種宣傳方式，吸引剛接觸的朋友，穩住他們的心，讓他們趕緊發展，往平台上沖，這樣最大的受益者是先做的老總了。可是要是你親戚朋友花了血本再那發展不動了是不是會去找你呢！因為當初是你把他們叫過去的。
三思而後行。再說，人這一輩子，有時候賠點錢還不是太大的損失，最大的損失，是親情、友情還有尊嚴，這才是最賠不起的。當你發展到一定階段的時候，你眼巴巴的看到下面的親戚還有知心朋友，一個個都不能發展，但是還有支付外地每天的生活開銷，甚至連一個新朋友來考察的路費都付不起的時候，那時候，你的內心是什麼滋味？你如何面對他們！
行業是真實存在的，這個毋庸置疑。
但是要是像說的那樣100%成.功那就是在忽..悠
你考察的時候一些尖銳的問題他們都是沒有正面去回答
很多都是用所謂國...家什麼什麼樣來說
很有道理 但是你有有說不出的感覺 ，對又不對
這個就是在行業環境下的人的一種自我保護
心理，正常的心理防禦。但是當你冷靜下來想想就發現很多漏洞
沒有說的那麼完美或許你有很多疑惑
有些老總比經理還窮，就是因為單上線的平台，上去後，傘下又沒發展，而每個月的糧油和經理聚會的開銷，可都要新老總負責的，沒賺錢還老是花錢。異地每次發工資，是自下而上發的，從主任到老總分別拿錢，當然是下面的拿的最多了，到了老總拿的時候，其實剩不了多少的。
關於上總復制3萬，其實是復制1萬，那2萬是推薦人借給你的，還要還的，可我們平常給新人介紹時，可不能這樣說了，多給他們講正面的，積極的，振奮人心的。最長聽到的就是「我們行業只有成功和放棄，沒有失敗。」其實，好好悟一下就會明白，堅持不下去了，飯都吃不起了，房租都成問題的時候，不得不放棄，那也就意味著失敗了。
對於這個行業有句話說的非常好：
成功是要付出代價的！
萬事萬物的存在，都逃脫不了自然界進化的規則。每一個事物的存在，它的生命力是有限的。行業同樣不能獨善其身，到2007年，開始由以前的神化慢慢衍生很多負面甚至妖化。許多朋友在從事行業中因為這樣、那樣的原因而失敗而歸，弄的家破人散，在外流浪，有家不能回。他們忍受著地獄般的煎熬。
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