Ⅰ 上汽集團榮威汽車投訴電話是多少
上汽集團榮威汽車客服投訴熱線:400-620-0068 、800-820-0068。
如果投訴也可登錄上汽集團榮威汽車官網,進行網上投訴。
預約試乘試駕專線:400-670-1220。
榮威的品牌口號為「品位、科技、實現」,表達了上海汽車以國際化的視野、創新的理念傳承國際汽車的先進
技術,以民用車科技為核心,打造國際品牌新經典的決心和信心。
(1)榮威汽車加盟電話擴展閱讀:
上汽乘用車服務品牌"尊榮體驗",誕生至今,始終秉持以人為本, 專注服務的宗旨。我們深信,每位消費者都是獨一無二,所以我們致力於在標准、 專業的體系之下,創造具有差異化、人性化的服務,主動走近您的生活,讓專家變得親切而不陌生,為每個家庭創造更多悅享生活的瞬間。我們專注服務,您專心生活, 上汽"尊榮體驗"的使命所在,我們將在每項服務環節中,為您始終貫穿,完美實現。
服務承諾:
維修進度承諾:對在售後服務中心等待維修的客戶,提供每小時車輛維修狀態告知服務,讓您及時了解車輛維修進度信息。
費用透明承諾:配件及常用維修項目價格公示,費用全透明,讓您明明白白為愛車保養維修。
來店免檢承諾:對每輛進店車輛實行12項常規、8項深化行駛/安全性免費檢查。及時發現車輛存在的隱患,給您貼心建議,使車輛始終處於良好的使用工況。
舊件公示承諾:售後服務中心秉承讓車輛維修保養透明公開的理念,提供舊件展示服務,讓您對維修保養眼見為實,對愛車了如指掌。
返修保證承諾:若出現與上次維修內容相同的返修,我們為您提供免費上門取車服務,並且維修工時費對折。
修補漆質保承諾:每一輛榮威/MG都將享受修補漆終身質保承諾,這種品質保證將涵蓋底漆、清漆以及各種工序中的塗料產品,為您免去後顧之憂。
服務內容
誠信/質量保證 Credibility and Honesty / Commitment of Quality:維修技師原廠培訓、原廠純正配件、T5檢測設備、 配件價格全透明、多級維修質檢控制。
溝通/舒心 Communication / Comfort:專業舒心的服務流程、00客戶關懷熱線、第三方客戶滿意度調查、 三日內售後跟蹤。
便捷/用車成本 Convenience / Cost:全年多次尊享呵護免檢活動、保養提醒關懷服務、24小時道路援助、預約服務、有競爭力的配件工時價格。
參考鏈接:上汽集團榮威汽車-官網
Ⅱ 榮威汽車原產地
上海汽車
Ⅲ 榮威汽車公司簡介
榮威的品牌口號為「品位、科技、實現」,表達了上汽以國際化的視野、創新的理念傳承國際汽車的先進技術,以民用車科技為核心,打造國際品牌新經典的決心和信心。
上汽集團、上汽股份董事長胡茂元認為,上汽的「十一五」發展目標是成為國內領先,具有核心競爭能力和國際經營能力的大型汽車集團。打造自主的國際品牌,是上汽朝著實現這一目標邁出的堅實一步,並將使上汽實現可持續發展。
上汽集團副董事長、上汽股份總裁陳虹表示:上汽始終遵循高起點、國際化、跨越式的發展策略,打造具有國際競爭力的自主品牌是我們的使命。以高起點的產品為基礎,「榮威(Roewe)」是一個具有全新文化內涵與價值取向的中高端品牌,它的發布是上汽實現國際化發展戰略的重要一步。
「榮威(Roewe)」產品將定位於不同級別細分市場中的中高端車型,其目標客戶是有知識、有修養,事業發展成功,勇於創新突破,積極向上,追求品味的消費者。 「榮威(Roewe)」品牌將為消費者創造出品味獨具、自信進取且富有內涵的品牌體驗,同時,上汽也力求以榮威750、榮威550、榮威350及其他後續產品 為消費者傳遞「品味、科技、實現」的產品和服務體驗。
以「成為具有核心競爭能力和國際經營能力的汽車企業(集團)」為自身發展目標的上汽股份,其自主品牌命名充分體現了上汽「高起點打造國際化品牌」的差異化戰略思路。榮威品牌選擇中高端轎車市場進行突破,展示了上海汽車強大的企業綜合實力與競爭力,自主品牌在此領域的突破,是中國自主汽車工業健康發展所必須跨越的一步。上汽直接選擇中高端的品牌定位,直面全球汽車巨頭強勢品牌的激烈競爭,其勇氣令人贊嘆,而榮威品牌在4年間取得的市場成果業已獲得了行業與消費者的高度認可。
Ⅳ 開一家榮威汽車4s店大概需要多少錢
4S店是一種以「四位一體」為核心的單一品牌的汽車特許經營模式,包括整車銷售(SALE),零配件(SPAREPART),售後服務(SERVICE),信息反饋(SURVEY)。初期也有說汽車3S品牌專賣店,主要指前面的3個S。反映在我們的建築設計平面布局裡也主要是前3個S,SURVEY功能主要是軟性管理配備,反映在軟體與網路布線上。
選擇汽車4S品牌專賣店營銷方式的企業一般多為生產中高檔品牌汽車的CARS部,由他們統一組織推出各自品牌4S店的整體設計模式或原理。4S店的建設需要較多的資金和場地設施投入,無形中會增加不少的銷售成本,所以即使在歐美國家也並非汽車銷售服務網路的主流,目前在中國市場上卻還是一種主體營銷形式。故此分析整理出汽車4S品牌專賣店的一些基本設計模式,以供改善。
一,規模與基地
汽車品牌專賣店建造規模的大小,主要是依據所選擇的網點,以估計新車年銷售數量和售後服務數量而定。如VOLVO分為7檔,東風標志依據2種地域位置共有7檔;相對而言,由國內汽車廠家組織設計的4S店模式分檔相對較粗略:如別克通用,一汽M6等只分為3檔。有待隨著本國汽車市場的發展更加細化。
基地按地域位置主要可分為城市周邊和市區兩類(這涉及到地價和土地利用率等有關經銷商成本的問題,以及網點的滲透)。城市周邊的4S店用地比較寬裕,建築以單層為主,且多採用鋼結構,這樣可以提高車間修車位的利用率,展廳布置自由,施工速度快。室外停車分區也較充分,還可以考慮二手車的停放展示場地。市區的4S店,受場地的限制,往往以二層乃至多層的建築形式出現,鋼混結構為主。由於升降機,樓梯等垂直交通,框架柱網的關系,修車位利用率要損失25%-30%左右。室外停車位一般較少。其中在國外,市區的4S店還存在著由其他老建築改造而來的形式。
基地地塊大小,形狀的假定和建築的規模和形態有關,同時考慮周邊道路情況,一般先取其最小值進行假想(建築形態與地塊整體的利用率的研究可以降低4S店的投資成本):城市周邊基地多為長方形或前小後大形。以5~7M左右的車道繞建築環通,四周布置停車位。忽略綠地率指標,建築密度一般佔40%~45%左右。遇到具體網點基地的特殊形狀或市內場地時,可以依據基本設計原理進行重新整合設計。
基地內停車位的配製一般有:新車停放區,售後維修停車區(待修停車區,快修停車區,竣工停車區),客戶停車區,服務停車區,員工停車區,二手車停放區。
二,功能與布局
汽車4S品牌專賣店的平面功能關系主要包括:
1,展廳部分:完成新車展示與銷售功能。是形象和理念體現的中心。設有展示車位,總接待台,洽談散坐與洽談室,兒童活動區,配件展示,銷售辦公室,新車交互區。
2,維修接待部分:進行維修接待,另配件展示與銷售。形象和信譽的第二展示層次,主要分為:
a)維修接待,預檢區域:對維修車輛進行接待,登記,預檢。預檢一般設有1~2個預檢工位,就近於維修接待,並能方便預檢車輛進入,預檢完成後又能直接駛入車間。可戶一般不宜之間進入車間,維修接待與車間之間通過調度室內部聯系。
b)客戶休息區域:客戶休息區除布置舒適,可配套咖啡吧,影視屏幕等外,一般要求有一面可以直接看見車間的玻璃牆,以顯示廠家的技術操作的規范性與可信任性的設計理念。同時,維修接待與客戶休息區還要完成零配件展示(部分安排在展廳)與銷售功能,設有展示架或精品屋,並配備收銀處。
維修接待部分與展廳的關系,根據廠家的理念和經銷商的地方習慣可分為:功用型,連接型,完全分離型。功用型的維修接待統一由展廳入口進入,客戶休息區和展廳空間連通,供展廳客戶共用,同時維修客戶可以方便觀看新車。連接型的維修接待一般單獨設出入口,不經過展廳,但通過客戶休息室並聯進入展廳,觀看新車。完全分離型的維修接待,客戶休息區域則完全不與展廳連通,維修客戶流線和展廳客戶流線完全分離。
3,配件庫:儲備一定量的汽車零配件,以供客戶選購,修理車輛換用。同時對事故,損耗零部件進行保存歸檔,反饋給廠家檢查。配件需要有直接的進貨門,內部可以設2.5M左右的夾層,以提高利用率。另有配件管理辦公室,車間領貨窗口(有條件的也面向維修接待部分開發貨窗口)。
4,車間:對售後車輛進行保養服務,事故修理,局部組裝改進等。除按工藝流程設置洗車位,修車位,修理用房,工具間,廢品庫等外;還配備車間管理辦公室,空壓機房,配電房等設備配套用房。車間設計對採光照度要求高,並且需要良好的通風,設有單獨的車間出入口。市中心等用地較緊張的地塊,車間可放在二層或設計成多層。
5,行政管理辦公部分:經銷商的行政辦公區,同時管理聯系著以上各個功能分塊。主要有行政財務辦公室,接待室,會議室,員工培訓教室等。受地塊建築密度的限制,此部分一般放在樓上。
6,二手車的交換:在國外的汽車4S品牌專賣店裡也往往會考慮進去,先由二手車交易區進行驗車收購,在單獨放置與室內或室外進行展示交易,也可另闢新車展廳一部分共用。
比方說開一個寶馬的4s店:
申請辦理,經過它嚴格的審核,不過非常難,它對代理商的要求非常高,而且要先提交2000萬到3000萬的保證金
還要按照要求修建4S店,大約1000萬
其他活動經費500-1000萬不等,需要關系!
直接點說就是大約4000萬以上
准備兩千萬資金(至少最好不要低於一千萬),和一家有規模的4S店聯系做加盟就行了。
什麼都不懂要自己創建,很難。建議要做就從加盟做起。
進口車4S一般都效益不好,投資業少些。國內知名品牌的4S並不是有錢就能做的。這水很深的。比如奧迪站、別克站、寶馬站、賓士站,呵呵,即使找對關系,人情費用也要500-1000萬。
加盟商 會對你的條件進行審查 達到要求後會授權給你!
Ⅳ 上海榮威汽車江楊南路4s店電話多少
榮威4S展廳(江楊南路店)
地址:寶山區江楊南路1058號(江楊南路聯長路)
電話:(021)66976996
Ⅵ 榮威i5可以加盟首約汽車嗎
跑快車沒車型我能弄,榮威i5和i6都可以加入快車。
Ⅶ 榮威售後服務電話
你好,我是榮威MG官方購車顧問。榮威目前由上海汽車公司生產和管理,在銷量與市場口碑上有不錯表現,質量過關。售後服務較為體貼,後期使用費用不高。你可以對榮威汽車進行咨詢或預約點擊這里試駕。
Ⅷ 榮威汽車售後服務
你好,我是榮威MG官方購車顧問。
榮威(Roewe)是上海汽車工業(集團)總公司旗下的一款汽車品牌,於2006年10月推出。該品牌下的汽車技術來源於上汽之前收購的羅孚,但上汽並未收購「羅孚」品牌。2006年10月12日,上海汽車(集團)股份有限公司(以下簡稱「上汽股份」)正式對外宣布,其自主品牌定名為「榮威(Roewe)」,取意「創新殊榮、威儀四海」。榮威的品牌在4年時間裡面發展迅速,其產品已經覆蓋中級車與中高級車市場,「科技化」已經成為榮威汽車的品牌標簽。榮威品牌口號為「品位,科技,實現」。榮威目前由上海汽車公司生產和管理,在銷量與市場口碑上有不錯表現,質量過關,值得信賴。售後服務較為體貼,後期使用費用不高。
你可以點擊這里對榮威進行咨詢或預約試駕。