A. 酒店服務行業的職業抱負和加盟的原因
總結一下簡單地說,加盟的原因:
藉助品牌的力量
1是為了迅速提高自己酒店的知名度,
2讓客人認可酒店的設施、服務、價格
3是酒店的管理一步到位
4是酒店的入住率短期內達到理想的
5大大提高自己酒店的同業競爭能力
目前的幾個大牌連鎖酒店比如:如家、錦江、速8、7天、漢庭、聯邦、格林豪泰、莫泰168等可以考慮加盟
B. 加盟快捷酒店的一些問題
鏈最大的好處是直接借用總部旗艦店,並與總部的經驗,從而降低投資和經營的風險。但是,對於加盟者來說,「復制」完總部樓宇的環境,氣氛和產品,並不意味著可以高枕無憂。
加盟商在經營過程中,將涉及到財務管理,人事管理,開拓市場,同行競爭,和其他許多因素的影響,但由於每個專營權,在該市場的競爭環境和風土人情如此不同,與總部存在很大的差異。英國創業實驗室根據持續的研究分析:為了穩定賺錢的加盟商的總部都設哲學,工程等吸收可用的方法為自己,發展自己的管理技能。
換句話說,選擇加盟,不僅需要投資一些錢,加盟商還需要投入大量的時間和精力。畢竟,商場如戰場,任何一個事故可能會導致您的投資白費了。
一,早加入,注意合理的融資,合理的投資資金急於設立店鋪,因為
一些以提高加盟商的特許權使用費,保證金等,無處不在,扎堆,甚至高利貸也猶豫了。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天都在為了籌集資金,以償還債務,完全投入在事業上的無意操作。頭運營商之戰中的佼佼者,因為資金一旦第一線的時間表,並立即離開商店,其他員工將受到影響,因此,服務質量逐步下降。顧客也是敏感的,慢慢地移動遠離商店,當然,這是不可能往下走,提高性能,生意還不錯,因此商店將趨於崩潰。
馮支付特許權使用費和開辦成本,四處借錢。順利加盟開店後,生意十分紅火。見有利可圖,一名債權人提出借$ 100,000豐股份,參與酒店的管理和利潤分配的,如果不同意,則立即債務。為了籌集資金,以無力償債,馮先生無意中投入酒店的管理,服務質量逐漸下降。
英國創業實驗室,讓加盟商做什麼,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債務,整日憂心忡忡,店裡的操作有很大的影響。
同時,加盟商對整個資本投資,來確定一個合理的分配比例,使整體規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現店裡有沒有資金的後期操作,鬧了個笑話。
二,控制好經營成本,規劃戰略
良好的進貨成本控制管理流程是非常重要的,削減開支是相當於一個點更多的利潤,成本壓縮在較低的范圍是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售,這是一個不可缺少的條件來吸引客戶,如果關閉,以節省電力,但聚光燈肯定會得不償失。
同時,統購統銷政策,規范的周轉率,但也是一種有效的方法來控製成本。店面應避免盡可能壓貨,許多新業主往往是嚴重的情況下占壓資金,資金運作捉襟見肘,很快在麻煩。滯銷品換季清倉價格應及時補充新貨原空缺。畢竟,產品只賣給錢。
三,學會管理員工
雖然加盟後,總部工作人員將提供一系列的管理培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水不能熄滅近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。英國創業實驗室從多個創業者的實例發現,許多新業主沒有正確認識這個問題,從平時的思想,開始做的事情,根據自己的氣質,所以內部員工拆台的事情也就不足為奇了。
「新的特許經營,我認為,只要特許經營成功,你可以輕松地坐下來和享受。」了吳女士一個美容連鎖加盟這種感覺。吳認為,躺著什麼也不做,一切由總部來管理就好了。真正的開放,員工問題也隨之而來。以公司的員工工作將出售給其他客戶家的美容產品;不到一個星期,公司的幾個關鍵人員挖走其他美容院,並帶走了幾十個固定客戶。武重新招兵買馬,沒過多久,發現它是給別人做嫁衣。
因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而是必須做的事情。首先,加盟者應該充分認識到他們的員工。作為管理者,要能充分了解員工不是一件很容易的事情。但如果我們可以充分了解自己的員工,經理,將開展的工作更加順暢。 「尺有所短,寸有所長」,每個員工在能力,性格,態度,知識,培訓和其他方面的自己的優點和缺點,和一些整齊的工作迅速,一些謹慎,一些善於處理人際關系,但有些人喜歡努力莫莫統計。常言道,「為知己者,」一個能夠充分了解員工的管理者,無論在工作效率,或人際關系都將是一流的經理。
其次,要多與員工溝通,傾聽員工的心聲。員工總是有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。然而,如果它是不泄或引導,它可能會導致一個很大的問題。因此,管理者需要經常與員工溝通,征詢員工的意見,傾聽員工提出的問題。員工解不開的結,團隊將更加團結,工作積極性會更高。
同時,要允許員工犯錯誤,對員工良好的性能實時識別。現實世界充滿了不確定性,在這樣的環境中,工作自然不會取得圓滿成功。作為管理者,如果一個下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新,共同努力使畏手畏腳。當然,員工及時獎勵和表彰,鼓舞士氣。
,學會管理客戶,建立良好的客戶關系
了很多小麥,有三:首先,地面,已被消耗,實現其自身價值;其次,作為一粒種子,播種後結出新的糧食,創造新的價值,三是由於保管不善,發霉,失去它的價值。換句話說,小麥,它將為人類創造價值,管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶,也存儲管理,客戶成為忠實的消費者,管理不好,它是一個巨大的損失,並且影響其他的客戶。
英國加入企業創業實驗室提醒應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案,包括客戶的基本信息,交易狀態,信貸能力,這是加盟商進行管理,跟蹤的重要信息。認真分析客戶檔案,會發現自己的喜好,眼光,購買力,從而可以更有針對性的建議,為他們的商品和提供服務。
開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是生存專營權的基礎。良好的售後服務為客戶服務,加強與客戶的溝通,是一種有效的方法。同時,通過特許經營活動的會員福利和及時回報老會員,以提高客戶滿意度和忠誠度。
為了開拓新市場,挖掘新客戶,加盟商可以採取多種營銷管理方法。例如,合資經營法:可以和附近的咖啡館,電影院,咖啡館和其他客戶群的一種常見形式相關的商業組織,如要求購買一種商品將可能獲得一張電影票等。
五,一起協調
特許經營和特許經營的特許人有一個非常微妙的關系,不僅是相互依存的,但也有自己的利益軸。因此,門店與總部難免會出現一些沖突。經常抱怨官僚特許總部,只知道如何突發奇想,缺乏了解的實際情況,而加盟總部會認為以自我為中心,一心對總部的工作不支持,不配合。
這經常發生,因為專營公司的政策或多或少地持懷疑態度或怨恨,或至少留下不知情的。因此,在選擇加盟商特許經營,你應該把大量的努力,以審查;一旦一個成功的專營權後,你應該有「雙贏」的心態和積極的工作總部。
所謂矯枉過正,懷疑,沖突和不完全依賴於加盟商管理。英國加入創業實驗室提醒創業者,因為中國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平,消費觀念的巨大差異,特許經營策略的成功在其他地方可能不適合當地的商店。所以,加盟商要聽總部的意見,積極與總部溝通,並及時傳播本地信息的基礎上,與總部已有的經驗,討論商業戰略,因地制宜。
六,積極積累行業經驗
行業經驗的加盟,是韓信點兵,越深越好。所謂隔行如隔山,同行不同的利益,這是因為熟悉或沒有引起。
行業經驗很難從一本書或幾個來,只體驗到了很多東西,得到的。因此,加盟商應該始終注意,積累了很多。例如,打開一個服裝品牌的特許經營權,特許經營應該看到更多的流行雜志,參加時尚活動,以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚觸覺。當進店的每一位顧客,你可以以獨特的眼光,為她的比賽,但也擔心專營快速周轉不會做嗎?
總之,聯接企業要成功,加盟者自己去努力,來學習操作才能支付事半功倍,提高成功概率的利潤做一回!
C. 為什麼選擇連鎖酒店加盟
花生酒店加盟顧問為您解答:
選擇連鎖酒店加盟其實更多是看中連鎖酒店的會員儲備量以及品牌效應
D. 酒店加盟需要注意什麼事項
花生酒店加盟顧問為您解答:
酒店加盟有以下注意事項:
1、酒店的會員儲備量。會員儲備量,這是所有連鎖品牌一直對外宣傳的亮點。會員儲備量越多,則意味著在加盟後,會員的貢獻率可能越大,酒店的入住率便越高。
2、成熟的品牌文化。作為品牌方的酒店模式,一般至少有數家成功案例,涵蓋各種商業環境與物業條件,畢竟經市場驗證的品牌,才能更降低投資者的風險指數。
3、品牌的市場基礎。選擇酒店加盟的投資者,大多都是看中品牌背後的客戶認知度,希望藉助品牌市場聲量,有效提升入住率與房價。
4、專業的品牌運作團隊。品牌方除了標准化的管理系統,還有持續不斷地品牌源動力輸出,全面的市場推廣宣傳,擴大品牌知名度,引導更多客群認知。此外,品牌方還需要為投資者考慮更多,關於人才團隊建設、酒店管理方案、采購產品質量及成本等方面。
E. 酒店加盟需具備什麼條件
基本條件:一二線城市、三四線城市經濟發達區域、縣級市區域,靠近城市人流聚焦區域;交通便利;物業周邊配套齊全;
物業要求:2500㎡以上,房間數量不低於70間,單房面積25-40平方米,停車位不少於10個或者附近有停車位,擁有地理位置好,交通便利,物業形體較好。
投 資: 擁有必要的經濟實力和經營資源,資信可靠。投資費用10-13萬/間,市場房價280-680元。
認同酒店企業文化、經營理念和管理模式,接受酒店的管理體系,執行維也納管理標准
對風險有著理性的心態。
以上只是舉例說明了一下,僅供大家參考。具體的加盟條件需要看品牌總部的要求,充足的資金是必須的。
F. 連鎖酒店加盟流程是怎麼樣的
酒店加盟流程各連鎖品牌大同小異,這里以主打健康睡眠文化的慕思睡眠酒店為例:
1.項目申請:可在官網、公眾號留言,或者直接撥打官網加盟咨詢電話;
2.項目勘察及評估:慕思睡眠酒店的專業投資顧問會聯系投資人,進行實地勘察、市場調研、出具初步規劃及投資測算方案等;
3.項目決策及合同簽署:由慕思睡眠酒店項目委員會進行項目投資回報評估,確認商務條款及合同簽訂並繳納加盟費用;
4.工程對接:各類項目圖紙細化,工程進程實施;
5.開業籌備:開業前店總到位,進行人員招聘、市場推廣、物資采購等工作,完成開業。
G. 開快捷酒店的重要因素是哪些都需要什麼手續,投資要多大
在經營過程中,加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同,與總部存在很大差異。英中創業實驗室根據持續的研究分析得出:要想穩定地獲利,加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養自己的經營管理能力。
換句話說,選擇加盟,不僅需要加盟者投入一定的資金,還需要投入大量的時間和精力。畢竟商場如戰場,任何一個閃失都可能導致你的投入付之東流。
一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金
由於急於創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,於是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。
馮先生為了籌措加盟金及開業費用,四處向人借錢。順利加盟開店後,生意非常紅火。見有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股,參與酒店的管理和利潤的分配,若不同意,則立刻還債。為了籌錢償債,馮先生無心投入酒店的管理,服務品質逐漸低落。
因此英中創業實驗室認為,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債台高築,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。
同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現已無資金進行店面後期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。
二、控制好經營成本,規劃好進貨策略
經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等於多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關閉,肯定會得不償失。
同時,規劃好進貨策略,調節好周轉速度,也是控製成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨,許多新老闆經常出現資金占壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉,用新貨補充原有空缺。畢竟,商品只有賣出去的才是錢。
三、學會管理員工
雖然加盟後,總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。英中創業實驗室從多個創業者的實例中發現,許多新老闆沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發,依照自己的性情來做事,於是出現內部員工拆台的事情也就不足為奇了。
「剛接觸加盟連鎖的時候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。」曾經加盟過某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認為,躺著什麼也不幹,一切由總部來管理就好了。真正開業後,員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產品;不到一個星期,公司的幾名骨幹員工被別的美容院挖走了,並帶走了幾十個固定客戶。吳女士重新招兵買馬,沒過多久,發現又是為他人做了嫁衣。
因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。「尺有所短,寸有所長」,每個員工在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長處理人際關系,有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默工作。俗話說「士為知己者死」,一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上都將會是個一流的管理者。
其次,要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發泄或引導,就可能引發大問題。所以,管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結,團隊才會更加團結,工作積極性才會更高。
同時,要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時表揚。現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。
、學會管理客戶,建立良好的客戶關系
一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現其自身價值;二是作為種子,播種後結出新的麥粒,創造出新的價值;三是由於保管不善,發霉變質,喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,並且影響其他的客戶。
英中創業實驗室提醒加盟創業者應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案,會發現他們各自的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。
開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的基礎。為客戶做好售後服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。
為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以採取多種經營方法進行營銷。比如,聯合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營,比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。
五、與加盟總部協調共進
加盟店與加盟總部有著很微妙的關系,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部也會認為加盟店以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。
出現這種情況,往往是因為加盟店對公司的政策或多或少地抱有懷疑或抵觸情緒,或者至少是留有戒心的。因此,加盟者在選擇加盟總部時,應該投入大量精力去考察;一旦加盟成功以後,就應該抱著「共創雙贏」的心態,積極的配合總部的工作。
所謂過猶不及,懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經營之道。英中創業實驗室提醒加盟創業人士,由於我國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平、消費觀念相差巨大,加盟總部在別處的成功經營策略也許並不適合本地的加盟店。所以,加盟者應該在聽取總部意見的基礎上,積極地與總部進行溝通,及時地傳遞當地的信息,藉助總部已有的經驗,共同探討出適合當地情況的經營策略。
六、積極積累行業經驗
行業經驗對於加盟者來說,是韓信點兵,多多益善。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由於熟悉與否造成的。
行業經驗很難從一本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才能獲得。因此,加盟者應處處留心,多多積累。比如,開某服裝品牌的加盟店,加盟者就應該多看流行雜志,多參加時尚活動,以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚感覺。當走進店裡的每一位顧客,你都能以獨特的眼光,提供適合她的搭配,還愁加盟店的營業額不突飛猛進嗎?
綜上所述,加盟創業要成功,加盟者自己本身要努力,要學會經營,才能讓付出產生倍數的回報,提高成功獲利機率!
H. 開辦賓館流程
首先是確定消防是否過關(可以咨詢當地消防工程公司,不要去問消防隊),消防可以後,再去問派出所,就說要開個賓館,是否同意,有些地方,批營業執照有指標的。
先拿身份證、租賃合同、房產證復印件到工商局申請名稱預准書,動工時,必須先向消防部門申報設計和報樣板材料,取得消防意見書方可動工。
裝修完畢時,申請消防驗收,拿到驗收意見書,到治安大隊申領特種行業許可證,還要拿2個健康證,申領衛生許可證,具備名稱預准;消防驗收報告;特種行業許可證;衛生許可證,到工商局辦理營業執照。
(8)加盟酒店流程的原因擴展閱讀:
經營性質,根據酒店的經營性質分:商務型酒店,主要以接待從事商務活動的客人為主,是為商務活動服務的,這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區或商業中心區。
其客流量一般不受季節的影響而產生大的變化,商務性酒店的設施設備齊全、服務功能較為完善。
度假型酒店,以接待休假的客人為主,多興建在海濱、溫泉、風景區附近。其經營的季節性較強,度假性酒店要求有較完善的娛樂設備。
主題性酒店,是以某一特定的主題,來體現酒店的建築風格和裝飾藝術,以及特定的文化氛圍,一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題,如薇愛精品時尚主題酒店。
長住型酒店,為租居者提供較長時間的食宿服務,此類酒店客房多採取家庭式結構,以套房為主,房間大者可供一個家庭使用,小者有僅供一人使用的單人房間,既提供一般酒店的服務,又提供一般家庭的服務。
會議型酒店,以接待會議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料列印、錄像攝像、旅遊等服務,要求有較為完善的會議服務設施(大小會議室、同聲傳譯設備、投影儀等)和功能齊全的娛樂設施。
觀光型酒店,主要為觀光旅遊者服務,多建造在旅遊點,經營特點不僅要滿足旅遊者食住的需要,還要求有公共服務設施,以滿足旅遊者休息、娛樂、購物的綜合需要,使旅遊生活豐富多彩、得到精神上和物質上的享受。
經濟型酒店,經濟型酒店多為旅遊出差者預備,其價格低廉,服務方便快捷,特點可是說是快來快去,總體節奏較快,實現住宿者和商家互利的模式。
連鎖酒店,可以說是經濟型酒店的精品,諸如莫泰、如家等知名品牌酒店,佔有的市場份額也是越來越大。
參考資料來源:網路-酒店