Ⅰ 美團眾包人工客服電話
美團眾包人工客服電話：1010177，轉人工是需要轉2轉1，在轉0即可進入人工服務。
美團眾包APP裡面有一些新手需要學習的視頻，比如新手入門培訓，理賠功能介紹，一些基本的交通安全知識等，這些是剛開始必學的，不學就沒有接單的資格。學習裡面的東西很簡單，只需要看一下視頻或者課件。
美團眾包中的眾包是一款兼職送外賣的軟體。美團配送推出的同城幫送、幫買服務，致力於幫助商家和消費者解決日常工作與生活中出現的一切忙、宅、懶、急的需求。
把食物、文件、鮮花、蛋糕、衣服和數碼產品送到朋友、朋友和同一城市的合作夥伴那裡。請騎行者購買小吃、咖啡、奶茶、葯品、日用品、煙酒。
主要業務集中在眾包和交付。美團眾包依託美團外賣平台，為願意參與共享經濟的人們提供了一個外賣平台。
美團眾包商家回應：
對於「新手期」豁免健康證的問題，美團外賣解釋稱，是由於健康證的辦理需要一定時間，在辦理健康證期間騎手可以先進行接單派送的體驗，在新手期間，眾包騎手可以接單，但是接單的數量和品類有一定限制，逾期未上傳健康證的騎手將被進一步限制接單。
過了「新手期」，騎手想要繼續從事外賣眾包配送，則需要上傳健康證。其中，美團眾包平台只需填寫健康證發證日期及上傳健康證正面照片。