『壹』 什麼是MVN0 MVNO運做模式MVNO平台怎麼架構
移動電信 MVNO 移動虛擬網路運營商
1 MVNO的產生背景
現在一提到中國的移動通信市場格局，一般只說中國聯通、中國移動、中國衛星3家運營商，而利用這幾家網路商的基礎網路設施提供電信服務的其他所謂"移動虛擬網路運營商"（Mobile Virtual Network Operator）往往在人們的視線之外。
實際上，中國移動市場上主要的網路運營商都是垂直一體化，建設並運營大部分網路基礎設施，並提供與移動電信有關的種類繁多的服務。一方面這些垂直壟斷的公司隨著中國移動電信市場的不斷開放而開放，另一方面新的移動網路公司不斷出現，致使網路商之間的競爭加劇。
在電信壟斷時代的電信網路，其物理網路基本是封閉和壟斷的。打一個電話，必須到電話局去申請，電話局背後有一個強大的電信基礎網路，來支撐這種服務；只要擁有這個網路，別人就無法進入，封閉了介面，整個網路都歸我，造成了過去世界上所有國家的電信業基本上都是壟斷性的。
在現代化專業分工的大背景下，任何一個產品在到達最終用戶的過程中，其間有多個不同的企業參與。處在產品價值鏈條上的不同企業分別處在不同的位置，扮演不同的角色，有不同的行業特長，並獲取不同的利潤。這樣，就沒有哪個企業能賺取從材料到生產、銷售和服務全過程的所有利潤。
在整個移動電信業務的運營價值鏈中，有不同的電信商參與：第一環節為基礎網路的建設與運營，此類公司以中國移動、中國聯通為代表；第二環節為提供電信設備的供應商，此類公司有中興、華為；第三個環節為電信交易、提供支持，主要是買賣安全、計費系統的一些電信領域的系統集成商；第四環節包括電信服務個性化支持，如電信行業的CRM、軟體供應商等；第四環節是最重要的終端銷售支持。所有電信的價值最終都要通過終端或市場人員來實現。最後一個環節是售後服務，電信的服務一直為中國消費者所詬病，如有更多的競爭者加入，服務的整體水平自然會提高。廣義上講，電信價值鏈中除第一環節的網路商外，提供電信服務的其他環節供應商均可視作電信虛擬商之一。
由於移動市場細分，市場規模擴大，各家網路的擁有者之間出現競爭，電信經營的專業化分工更細，在基礎網路上從事增值服務成為競爭的重要條件。更為重要的是，電信市場在從封閉、壟斷走向開放的過程中，會釋放出大量的市場機會。而移動虛擬網路運營正是從電信業分工出來的服務行業，隨著中國電信的壟斷局面被日益打破，移動虛擬網路運營商也就應運而生了。
由此可見，移動虛擬網路運營商(MVNO)是移動通信工業飛速發展的產物。其概念可以定義為：這是移動電信運營過程中產生的一個概念，主要指移動電信運營中網路和服務相互可以剝離以後出現的，不擁有移動電信網路、但卻提供移動電信服務和產品的一種新型的移動電信服務商。
2 MVNO的影響力
很多沒有竟拍上3G牌照的集團，和一些沒有直接參與競投3G牌照的集團和企業，均有興趣以MVNO的身份參與3G業務發展。這樣一來，MVNO可以分擔3G牌照的部分費用。在第三代移動通信牌照競爭激烈的時候，許多電信巨人在一系列拍賣行為中耗資巨大，疲憊不堪。對於MVNO們這些新的3G參與者來講，優勢自然甚多。他們不需花費巨資爭得移動通信許可證，不需構建新的網路，所以他們可以直接進到對客戶提供電信服務的層面上。這勢必將推動3G市場的迅速成長。
中國的七家電信網路公司大都是成立時間不長的公司，像網通、鐵通、電通這樣的公司，還需要更多的扶持，這正好給虛擬運營商和服務商一個很大的作為空間。他們需要MVNO們去幫助他們提高市場佔有率。中國的電信市場在WTO以後，會更大地對外開放。在開放前，大家都在希望自己更強壯。
另外不同的客戶需要不同的服務。對於通訊的服務、信息的服務，要求也是多樣化、個性化的，這是市場需求，是最重要的。同時，運營商本身也需要分銷商、代理商，像中國電信最近被批准在北京開始試驗長途電話話務量的分銷，這本身也是虛擬運營的概念，所以他們自己也看到隨著競爭的激烈，網路運營商沒有這么多精力去做不同市場細分的服務，他們也需要服務商幫助他們。作為網路運營商，更看重的是網路本身有多大的通信流量。電信網路經營的一個重要因素是設備和網路的使用率，這就如同高速公路的投資回收周期，取決於有多少利用高速公路提供服務的車流，利用高速公路開展的各種運輸服務越多、越豐富，高速公路的效益越好。
移動網路運營商也可選擇將網路提供給移動虛擬網路運營商(MVNO)，以便最大限度地增加網路投資回報，同時增加它在承載業務方面的年收入。可見MVNO也是一種移動網路運營商，不同的是，它不擁有網路，只是向網路供應商購買網路的使用權，然後以自己的品牌進行市場經營。
3 成為MVNO應具備的條件
那麼，具有什麼條件的企業可以成為移動虛擬網路運營商呢？或者說，移動虛擬網路運營商成功的要素是什麼？總的來說，有以下幾個要素：
品牌：品牌對於移動虛擬運營商比網路運營商更加重要。必須要讓用戶感覺到如果我得到同樣的服務，我要選品牌強的和品牌好的。如潤迅就以潤迅概念品牌推出800家連鎖通信專賣店。
分銷：移動虛擬運營商必須具備一個強大的分銷體系，否則無法完成對移動網路運營商的承諾。要成為成功的MVNO，必須擁有堅實的消費者群體基礎，獲得自己的通信頻率，獲得完備的發送通道和服務系統。去年，潤迅和中國網通已經簽署了一個合作意向，由潤迅來分銷網通的一部分網路資源。
創新能力：移動虛擬網路運營商不是簡單地將網路商的資源原封不動的轉售出去，更重要的是要在網路基礎上，通過市場和技術創新，開發出適應不同用戶群體需求的增值服務。如潤迅提出了以客為本，為用戶提供貼身服務、個性化服務的原則，同時，利用潤迅業務多元化的優勢，通過與傳呼、互聯網聯合推出了多項實用而領先的新業務，如網上查台、網上話費查詢、網路日歷、網路秘書、網上交費、免費電子郵件、手機與BP機的絕配組?quot;時尚配"．．．．．．等增值服務。優質的服務也使潤迅得到了豐厚的市場回報，潤迅的10萬GSM用戶，絕大多數成了它的忠實用戶，保持了較高的客戶滿意度。
除此之外，電信運營經驗、客戶資源和客戶服務水平以及與網路運營商良好的合作關系，都是移動虛擬網路運營商運作成功的重要因素。當然還有一個最關鍵的前提是爭取獲得電信管理部門的許可。
虛擬網路運營商(MVNO)約在兩年前已在歐洲出現，英國Virgin(維京)公司是世界上最早開拓虛擬網路運營的企業，它利用自己5年前賣CD、磁帶等建起的連鎖店，租用電信網路，銷售自己品牌的行動電話號碼並收取話費。在推廣m-commerce方面，維京移動(Virgin Mobile)計劃利用維京集團屬下不同領域的增效作用，為客戶提供最物有所值的全套電信服務，作為吸引客戶訂用維京移動電信的「甜頭」。維京向電信購買移動通信的通話時間，再以維京移動的品牌提供電信服務。維京的全部投資都用來提供客戶服務，這同其它電信商大部分投資用來建設電信網路不同。 4 結束語
MVNO的誕生，將出現移動網路運營商與移動網路運營商、移動網路運營商與MVNO、MVNO與MVNO共存互補及多重競爭的局面。MVNO們用服務分割電信大餅，虛擬網路運營商與各網路運營商的關系，是合作而不是競爭，是多贏的關系，雙方共享網路資源。虛擬網路運營商的加盟有利於網路商從提高網路使用率中增加收益，進一步擴大網路覆蓋范圍，對消費者而言，則有了更多的選擇權利，同時也有利於今後廣泛開發與推廣網路增值服務，使消費者得到更多的優質服務。
虛擬運營商通過充分利用網路資源，提高網路效益，推動了電信增值業務的發展。在國外虛擬運營商發展的速度很快，歐洲一些大的虛擬網路運營商已在行動電話等領域上有了很大的市場份額。香港在第三代行動電話的招標方案中提出：要開放30％的網路資源給虛擬運營商，以促進電信領域的公平競爭。
歐洲電信業看好MVNO市場，相信MVNO這種運營形式會成為第三代通信的主要經營方式。 3G客戶不關心誰是網路的所有者，只希望無論在任何地方都能享有最好的服務。移動虛擬網路運營商對於贏得客戶具有良好的地位，有可能最先點亮3G服務。
『貳』 如何開一家餐飲店
開一家小餐館，每天和吃打交道，很多人都有這樣的心願。表面上看起來，開餐館就是找個店面支起爐灶，把菜炒了端給客人。實際上，即使開一家很小的餐館，都有很多環節、很多瑣碎的事情。原料如何采購最省錢省心？設備怎樣配置最合理……有時候，一些環節是否做到位，直接影響著這個餐館的成敗。本期創業調查對開一家特色小餐館的各大步驟進行解剖，同時介紹行業內的一些經營訣竅。
第一步：選店面
兩種地方是最好的選擇
一是公司寫字樓比較多的地方，二是居民居住密集的地方。選擇在公司寫字樓比較多的地方，可以保證中午生意。杭州的一些餐館經常出現中午空位太多、晚上卻不夠坐的情況。老餐飲很在意中午生意能不能做好。這樣可以保證一天的良性運行。在杭州城西商住區，大的酒店往往都開不好，做得好的都是一些特色小餐飲店。
選擇店面的渠道有很多種。可以通過媒體廣告、門店前的轉手廣告，也可以腔者鉛直接找新開發的房子，和房東談。還有一種方式是選擇好大致地段後，直接找上門和店面業主聯系，不管對方現在做什麼。這種方式雖然比較累，但是效果比較好。
可以利用店多隆市的效應
不要以為店多的地方就不宜進入。一條街上如果特色小飯店多了，會造成店多隆市的效應，生意反而比單槍匹馬更容易做。關鍵是在這么多的店之間，要和別的店做出差異來。
杭州市區的特色小飯店聚集地粗略搜索：（開業前的細致考察，對於一個飯店的成功會有很大的幫助。創業者最好根據自己的創業定位，到這些店一一考察。）
青芝塢麻辣一條街：最先是在浙大玉泉校區附近的玉古路出名的，拆遷後，麻辣館遷到附近的青芝塢，已經有十七八家麻辣館。
保亻叔路上的特色小飯店群：小飯店原來只有一兩家，生意比較冷清。自從2001年片兒川面館進入後，劉家香辣館、張大廚、大娘水餃、九百碗、漁家樂等特色店也先後進入，由於各自特色鮮明，這里反而成了熱鬧的餐飲一條街。
古墩路上文新路和文苑路之間的特色小飯店群：至少有十三家特色小飯店，既有面積五六百平方米大小的店，也有不到100平方米的店。菜館包括了桐廬家鄉菜、滿地樂雞味窩、一席地雞味窩、湘緣飯店、花溪王記、老陝面館、鄉村樓、榮記面館、綠穀人家、川中川、維妙軒等等。
新華路一帶：臻宇便當、桐山農家菜、臨記老廚、紹興農家菜等七八家特色小餐館，以做土菜見長，生意都還不錯。
華僑飯店背後：因為有菲樂酒家、大富豪酒家等做得很不錯的小飯店，這里伍好是杭州廚師們安排自己胃口的常去地方。
中山北路上體育場路和鳳起路之間的小餐館群：有一品砂鍋、鴻順水餃、九百碗骨頭煲、溫州面館、蘭州拉麵等。
轉租店面要慎重
借轉租的時候賺取一部分轉租費，這幾乎是餐飲業內公開的秘密。所以，初入行的人在轉租別人店面時一定要小心。
轉租店面要注意一些陷阱：一是因為轉租方遇到道路拆遷工程，本身已經開不下去了，只想借轉租收回一些初期投入的。所以找店面時必須先向附近店家仔細打聽，最好是到規劃、房管或工商等部門詢問一下。如果一個地方即將拆遷，當地工商所一般會接到通知。第二，原先的餐館在排污、消防等問題上受到限制，已經被有關部門要求不能再開下去的，但是承租方並不知道內情，等到轉租費全都交了以後，卻發現這里根本不能開店。這種情況最多見於居民住宅樓下。第三，租下來後，對方卻提供不了房產證的，這種情況工商所也不會給營業執照。第四種情況是，對方把門店生意嫌升炒旺後就轉租，目的只在於賺取轉租的費用。杭州市區有個別餐飲老闆喜歡這樣操作。接手後，卻發現這家店已經走向衰退期了，再想做旺，難度已是非常大。
如果一個店面在一個不長的時間里接二連三地被轉租，也必須非常小心。杭州餐飲界有句話：「做癱的飯店，風水不好」，主要是指那種已經多次轉手的店面，再想把它做好很困難。有時候，這一店面看上去符合地段好的許多特徵，但是一些隱性的弱點很難被看出。比如，它雖然位於市中心、車流量大，邊上商務樓也不少。但是，它可能存在停車不便、進出不便等問題，結果可能是生意怎麼也做不好。
第二步：產品定位
選好門面後，就要開始進行產品定位了。以開一家300平方米的特色飯店為例。
一種比較保險的做法是跟牢一個城市的美食流行大趨勢。比如三年前金華砂鍋十分流行，一家300多平方米的砂鍋店，一天可以做1萬元的生意。毛利可達到50％，凈利也有30％－35％。從去年開始，杭城餐飲川菜館的生意一片紅火。一些老闆看到這個消費市場，專做衢州、江山、龍游等省內地方特色的辣菜，比如文暉路口上有一家「衢州家鄉菜」，做的就是衢州的「三頭一掌」，既迎合眾多辣味愛好者，又有自己的地方特色。
目前杭城特色小餐飲店比較流行的做法是，把浙江省內的地方菜直接引進來開店。比如金華砂鍋店、石浦海鮮店、桐廬菜館、東陽菜館、溫嶺酒家……這些特色小飯店所以比較受歡迎。有的乾脆以「土家菜」命名。一是因為目前杭州的外來人口很多，從省內各地來杭州的人尤其多，地方特色小飯店開出來後，首先可以吸引大批老鄉。比如位於體育場路51號的映山紅浙西風味餐館，主做龍游等地的浙西風味菜，老闆介紹，來自衢州、金華等地的家鄉客人佔了三分之二。古墩路上的綠穀人家也是許多在杭麗水人聚餐的地方。
如果做的是省外的特色餐飲，采購上有一定困難，難以做到原材料的完全正宗。而目前省內交通便捷，采購方便，很多浙江各地的風味小飯店連常見的蔬菜也是由當地運過來的。
有了定位，就可以確定店名和訂制菜單了。直接用特色主打菜或地名來定店名，簡單明了且效果明顯。比如「燒雞公」、「沸騰魚」、「桐廬家鄉菜」，或者直接以地名來定店名，這兩個效果都不錯。
第三步：裝修
在確定了店面和定位後，就可以進行裝修了。顧客的消費需求在上升，店面環境在餐館中的地位已經越來越高，一個好的環境，有時候可以成為開店成敗的關鍵因素。三四年前，杭州一些大型餐館以平價和豪華的環境，一舉取勝。從去年底開始，杭州許多有特色的中小型餐館也開始在環境上大做文章。
店面環境如何，並不等於投入越多就越好，更多地在於設計。有時候，花不多的錢設計出一堵泥巴牆，來體現自己的土家菜定位，反倒很能吸引顧客。去年以來，杭州出現了一些高檔精緻裝修的小餐館，生意做得不錯，很大程度上是環境勝人一籌。
裝修是一個很復雜的過程，餐館的裝修和一般的家庭裝修不一樣，還會涉及到環保、消防等專業問題，裝修的過程中請到專業人士，最好在裝修開始前就能找到廚師長或有餐館管理經驗的人一起來負責，他們能提供很多建議。
第四步：招人
餐館開得好不好，人才也是關鍵一環。小餐館里的員工分兩塊，一是廚師，一是服務員，分別負責廚房出品和前廳服務。
300平方米的特色餐館，廚房的員工數量要看菜品的多少來定，一般十多個人就可以了，包括了掌勺、墩頭（配菜）、打荷（做雜活）、洗菜各種工種。但也有的廚房用了30個人，比如中山中路上的一家中式酒店，因為它的定位比較高檔，菜餚品種從中式的菜餚到各種西點都有，出品要求也很高，人員自然就需成倍增長了，但在這里，菜價卻會比普通餐館高出六七成。
找廚師的四種常見途徑：一是老闆直接點將。這種方式主要適用於面積很小的餐館。老闆到和自己定位差不多的餐館去吃，如果覺得菜餚比較好，想辦法直接在這個店裡挖人。點將的優點是：老闆可以了解每個廚師的技術，最大限度地發揮各自的價值。在杭州，小餐館的大廚師工資一般在3000元左右，一般廚師則在1000多元。
在杭州，還有一個方式是通過杭州市飲食旅店業同業公會，這里可以提供免費的廚師介紹服務。公會也會對新開店的廚房需要多少人做簡單指導，咨詢電話：87216673、87216674。
另一種方式是承包給別人做。找到一個廚師長後，廚師長負責招人。300平方米的飯店，看菜餚品類多少、檔次定位如何，每個月給廚師長的承包費在1萬元至4萬元，這些錢用於開支廚房員工的工資。老闆會和廚師長簽訂一個合同，保證菜餚的出品、毛利率，同時還要保證主管部門的衛生檢查、消防檢查都要過關。這種方式，對老闆來說比較省心，只要管住一個廚師長就可以了。缺點在於：如果老闆沒有管好廚師長，一旦有一天和廚師長的合作結束了，廚房的全班人馬都得換，給整個餐館運行影響比較大。而且請個人來承包廚房，廚師長只有從廚房員工身上剋扣更多的工錢，才能使自己賺取更多的錢。
第四種方式是請餐飲管理公司來做。隨著杭州的餐飲市場日漸成熟，出現了一批專業的餐飲管理公司，像名人名家餐飲管理公司，不僅有自己投資的名人名家、中豪避風塘、片兒川等酒店，同時還給30多家大中小酒店輸出廚房管理。杭州寶善村餐飲管理公司，在經
營了自己的直營店後，也開始託管外面的餐飲店。這些公司的老闆大都是廚師長出身，對廚房管理有一套很好的經驗。餐飲管理公司一般都有自己投資的連鎖直營店，下面有一支比較穩定的廚師隊伍。請他們來管理廚房，表面上看起來和個人廚房承包差不多，所負的職責也差不多。好處在於：個人承包廚房給下面員工的工資隨意性較大，經常會有些變動，影響到廚師隊伍的穩定。公司化管理後，這一塊操作比較透明，管理公司經常會把一些新菜帶進來。
第五步：定製設備
廚房設備包括廚房三大件和小件物品：電器（主要是電冰箱）、爐灶、打荷台。資深廚師推薦的購買地點：杭州陶瓷品市場、秋濤路上的專業店。
小件物品主要指小五金：不銹鋼碗盆、砧板、鍋鏟等。購買地點在陶瓷品市場、專業店，如果想找更便宜的地方，可以到杭州的東站小商品市場、義烏小商品市場或永康市的小五金市場，同樣的東西，只要還價到位，這些地方的貨品價格能便宜三分之一還不止。
顧客用的碗筷：到陶瓷品市場和專業店去都可以。如果餐館定位較高，且以特色見長，可以定做和特色相配的碗筷。如果是排檔式的小餐館，為了盡量節約初期投入，有的人會買二手貨。一些大酒店經常會更換碗筷，這些更換下來的碗筷拿到一些小餐館，貨色仍然顯得不錯。有的店主會事先和這些酒店聯系好，只要花很低的價格就可以買下。
沒有做過餐飲行業的人，一般是在找到廚師長後，由廚師長負責指導設備采購。這一點非常重要，因為市面上的廚房設備很多，有一些廚房設備看起來有用，實際卻沒多少用處，有經驗的廚師長最明白應該用什麼設備。
另外還有注意一點，有些店面，在造的時候就把廚房設備配套好了，這樣的設備並不是按照你要開的餐館來設計配備的，租用下來，往往是白付好多錢。
轉租過來的飯店，有時可以省卻這一購置程序，但很多情況下，真正運行起來時，會發現一些設備沒法用，所以也要請專業人士來看過才可以決定。否則只有把舊設備扔掉，白付一大筆轉租費。
如果想在購置三大件上更省錢，一個途徑是去杭州紹興路上的舊貨市場淘淘，這要看運氣，有時候這里有成套的廚房設備，有的是庫存品，也有一些是二手貨。另一種途徑是直接找到廚房設備廠家，目前有不少廚房設備廠家在賣新貨的同時，還回收一些酒店的舊設備，通過他們買這些二手貨，比買全新的設備要節約三分之二的錢。
第六步：原料采購
小店開出來後，采購這環是老闆抓得最牢的，在很多小餐館，老闆兼任采購員、收銀員，也就管牢了錢的一出一進。即使自己不能親任，也要找一個親信做這兩項工作才對。
飲料、調料：
方式一：自己去食品市場、超市購買。選擇自由度比較大，因為現款結算，有時候可以挑選到一些比較便宜的價格。
方式二：直接讓專業公司承包，這種做法最為普遍。所有的飲料和調料都由一家公司承包供應，負責隨時送貨。老闆們看中這種方式的一個最主要原因是可以掛賬，一般行業內的做法是供貨後一至兩個月後結一次賬。專業公司還有一定的銷售返利，這要看銷售量的不同。如果加上銷售返利，采購成本不會比去市場和超市貴。返利的比例，少則是銷售額的5％，高則可達12％，這要看你自己去和供貨商談了。有的餐館不接受返利，而是向供應商要進場費，業內一些人士認為這種做法弊端比較多，供應商和餐館之間的利益不能捆在一起，合作不會像返利銷售那樣緊密。
服務員很樂意接受專業公司的配送，因為她們可以得到開瓶費，工商部門規定收取開瓶費是商業賄賂。四五個營業員的小餐館，如果生意好，一個服務員每月的開瓶費可以收到七八百元。一些大飯店的服務員不能自己收取開瓶費，但在這樣的小飯店裡，老闆都會把開瓶費直接讓服務員自己去領取，目的在於激勵服務員的工作熱情。
菜餚原料：
冰凍的蝦仁、魚等水產品，如果要選擇品質好的水產品，可以去大型超市，比如麥德龍、好又多等。鮮活水產品采購大都去近江農副產品市場和農都水產品市場。對於小店來說，每天的蔬菜消耗量不大，店主會直接到就近的農貿市場進貨。時間做久了，攤主比較固定，可以讓供貨方送貨上門。一些店主圖的是和固定攤主做生意，送貨上門，可以掛賬。但是老闆們最好經常親自去市場，一來是為了補貨，二來也是看看市場上的新原料，了解價格。
適用於排檔式的小餐館的采購小竅門：在市場落市的時候去采購，可以用很便宜的價格統貨拿下一些菜，拿回去進行整理一番，仍然是一堆好原料。
原料采購得好不好，價格是否便宜，對一個餐館的運營非常關鍵。具備專業知識非常重要，有些老闆一開始不懂原料好壞區別，帶個廚師做助手很有必要。特別是海鮮的采購，經驗非常重要。比如，同樣的基圍蝦，不同的人去買，每公斤價格可能相差一二十元。在行的人能看出來這些基圍蝦買回去還能養幾天。很多餐館的采購老手采購海鮮時，會購買一小部分接近生命尾聲的海鮮，因為這樣的海鮮價格比正常的價格低三分之二甚至更多。買回去後作為促銷品，用很便宜的價格賣給顧客，結果往往是皆大歡喜，這也算是一個經營訣竅。
杭州的各種風味特色飯店其實很多，怎麼樣做得地道？大家都開始在原料上打開競爭，不僅看誰的做法正宗，更關鍵的是看原料是否正宗。做得好的店，大部分原料直接從當地進貨，這在一些專做浙江各地風味的餐館內尤其多見，不僅因為交通方便，而且，這樣的采購成本比在杭州采購還便宜！每天原料用量不是很大的小飯店不妨參照下面一位老闆的做法。
在映山紅浙西風味餐館，李老闆這樣算了一筆賬：除了一些生薑、豬肉、普通調味品從杭州采購外，店裡的原料從蘿卜、萵筍、白菜、蔥、大蒜、菠菜、青菜、毛芋等普通的蔬菜都是從當地農村購買的。這些菜都是土肥種出來的菜，本味濃，品質可以保證。直接向農家購買至少要比在杭州便宜近三分之一。比如青菜，這幾天的采購價是每公斤1元至1．2元，杭州市場上起碼2元以上。萵筍每公斤1．4至1．6元，杭州的菜場現在賣每公斤2．4元。店裡做的野菜也都是向農家收購來的，而這些菜的收購價更便宜，蕨菜每公斤1元，地衣每公斤1元，如果在杭州采購，蕨菜至少得2元多，地衣3元1公斤。據李老闆介紹，這些菜每兩天從老家送一次，由早上7點40分的來杭客車捎過來，一般一次兩大編織袋，一袋付10元的交通費，有一人專門負責采購。即使加上交通費用和采購員的工資費用，每個月原料采購成本能節約3000多元。店內賣的龍游特產阿四發糕，也是由家裡父母親做的，所以成本比較低，一個發糕平均能賺3．5元，平均一個月能賣出3500個，其中一半是外賣。
開店審批手續
以上所說的幾大步驟僅僅是經營上的基本操作步驟，必須記住的是，在這些操作過程中，向職能部門的審批手續是同時進行的！而且，一些審批手續最好提前申請、咨詢，這樣才不會在開店的時候走冤枉路、花冤枉錢。
申請開餐館需要前置審批，即在工商部門拿到營業執照前，必須先得到衛生許可證和環保部門的排污許可證。
以個體工商戶開一家小餐館為例，具體程序是這樣的：先拿身份證原件及復印件到當地工商所登記名稱，記住這只是登記一個名稱，還沒到申領工商營業執照的時候。因為在領取工商執照之前，必須先到轄區內的環保部門和衛生監督所申領排污許可證和衛生許可證。
排污許可證的申領：先到轄區環保局辦證處申請，受理後，工作人員會上門去檢查指導。領取排污許可證的兩個必須條件是：樓上不能有居民住宅；污水要能納入市政污水管道。上門檢查的工作人員會根據營業面積的大小來決定裝何種抽油煙機。自己買了家用的抽油煙機或者環保沒有認可過的抽油煙機都不行。辦證處的工作人員提醒：在決定租下一個店面或是裝修之前，最好向環保部門咨詢一下。比如，有的店主在開店裝修時，排煙口或廚房的窗口正好對准了後面的住戶，即使管理部門一時不知，後面的居民還是會去投訴，最後往往得再花錢調整。
衛生許可證的申領：找到轄區內的衛生監督所申請受理，接著要讓餐館從業人員進行健康檢查、接受食品衛生知識培訓。在檢查和培訓合格的前提下，主要看以下幾方面：一是衛生設施是否完備，主要指消毒、清洗設施；二是加工場所和營業場所面積比例是否達到。不同地段的餐館，比例要求會不一樣，事先咨詢還是必要的。
工商營業執照：拿到這兩個證後，就可以憑這兩個證及相應的房屋租賃證明、身份證，去工商所申請領取工商營業執照了。
按照規定，在開業之前，還需要向消防部門進行消防申批，這需要在裝修的時候就向所在轄區申請。
稅務登記：自領取營業執照之日起30日內，要向當地稅務局申請領取地稅稅務登記號。帶上營業執照的副本及復印件，還有經營者的身份證。個體工商戶開的小餐館，要交5％的營業稅。另外需交城建稅、教育附加稅，稅額是營業稅的11％，還有一部分其他的稅額，所佔份額非常小。
菜餚利潤分析
每個店都會給自己定一個菜餚毛利，毛利高低看定位，在製作菜單時，就應該對毛利有一個基本的控制方向了。
一個店裡，每個菜的毛利都不一樣，有的菜可能根本沒有利潤，只是為了招徠客人，而有的菜的利潤卻可能非常高。目前在杭州，幾百平方米的小餐館綜合毛利大多達到40％至50％。店開出後，得有一套好的財務管理，每天最好要有一個財務報表，以便跟蹤了解每天的毛利變化，及時調整菜餚價格和別的措施。
下面是一位小老闆給本欄目寫的定價經驗：大小飯店都有的「錢江肉絲」這道菜，你得便宜且實料；老少都明白的「糖排」，你千萬不要比旁邊的同行貴一分；那種看菜名不知道是什麼東西的，不太常見的菜，你可以把毛利提高；有獨門配方，只有你的廚師一人會燒的特色菜，你可以把價格再往上翻。總之，錯落有致，印刷（或書寫）漂亮的菜單是開張前的大事。至於顧客買單的時候，你給不給打折扣，就看你什麼時候對什麼顧客，臨時決定就是了。小店開張時期，讓利促銷還是很有必要。
上面說的當然是一位經營者的經驗之談。也有的人認為，特色招牌菜往往就是主打菜，主打菜不能定位太高，價位要定得便宜，這要看你自己的想法了。
家常菜的毛利率是最高的，特別是蔬菜類，因為它的單位成本和零售價格都低，1元錢的原料成本，賣出10元，客人也不會有意見。比如說，現在流行土菜，一個「肉絲炒蕨菜」，原料成本只需要1元，在杭州的一些小飯店裡，零售價普遍定在10－15元。一個毛毛菜炒芋艿，定價8－12元，原料成本只需2元左右。
主做家常菜有個缺點：營業額做不高，最後得到的凈利不多。所以，很多餐館老闆在菜單里都會推出一些檔次較高的，價位在二三十元以上的菜，比如特色煲類、海鮮類。
中等檔次的餐館海鮮毛利可以做到50％至80％。一般來說，常見的海鮮，價格高不上去，比如龍蝦，別人賣98元／斤，你賣120元，顧客馬上就不接受了。稀有的海鮮，價格打得很高，仍然會有不少顧客會接受。曾經有一個老闆進了一整條小鯊魚，開始時，整條放在大堂海鮮池，標了38元／斤的價格，結果沒一個顧客來點。經營者想了個辦法，把鯊魚去頭去尾，切成一塊一塊賣，標價抬高到98元，結果很快就賣完了。這里可以總結出一個消費心理：稀有的東西，賣得太便宜，反而讓人懷疑東西的真假；一條大魚，整條地放著，也會使一些人不敢下手，因為顧客這時候不能確認自己點了後，切下的部位是不是最好的，分塊出賣，更合理。
『叄』 餐飲加盟店有什麼要注意的事項 ！
注意事項一：找准方向，合適的才是最好的。
想要做餐飲加盟，但是應該選擇哪種餐飲品類呢？這是很多餐飲創業者在開店前期都會遇到的問題，所以找准方向很重要，合適的才是最好的。
餐飲人可以從兩方面入手：第一是資金預算，第二是產品品類。投資，二者可以相輔相成的結合來看，投資預算多，火鍋、烤肉、特色菜可以考慮，反之一定要避開這類投資，這類投資預算太高。
注意事項二：餐飲加盟選擇知名品牌，切勿被割韭菜。
如今的餐飲市場體量龐大，眾多餐飲品牌中，有的是門店眾多，品牌傳播深遠的大品牌，有的則是籍籍無名的小眾餐飲品牌。
隨著市場的不斷變化，市面上更是有很多快招公司打著招商加盟的名義擴大自己的「版圖」，所以在選擇餐飲加盟後，一定要選擇知名的大品牌，這樣的加盟品牌各項制度已非常完善，可很好地減少創業路上的很多麻煩。
注意事項三：切勿存在懶惰心理，加盟不是放任不管。
很多餐飲人都會存在這樣的懶惰心理：「我既然選擇了餐飲加盟了，我就什麼都不需要管理了，只要做好日常的管理就好了。」這樣的心理是非常不正確的。
盡管品牌加盟總部會給予加盟商諸多政策上的支持，但加盟商在開店前期是需要事事親力親為的，各個方面的細節都要把控清楚，仔細了解，這樣才能做好充分的准備。
注意事項四：選址、裝修需格外重視。
俗話說得好：「選址定生死」。一個好的地理位置作為餐飲店門面是生意紅火的關鍵因素，所以在選址時，人流量大的地方是所有餐飲門店的首選。
其次就是裝修，顧客進店後，首先看到的都是店內的環境和裝修風格，這也是決定顧客是否消費的重要因素。在門店裝修上，盡量不要太過豪華，簡單大方又不失特色，只要看上去乾乾凈凈又能吸引人眼球即可。
注意事項五：沒有激情、擔驚受怕是不適合做餐飲的。
俗話說的話：商場如戰場。做生意和上戰場打仗是一樣的道理，如果創業者沒有創業激情，沒有積極的、固定的目標，盲目跟風，匆匆創業，是不建議做餐飲的。
餐飲行業相較於其他行業要辛苦些，是勤行，這就要求創業者付出更多的努力與汗水，如果把賺錢的希望寄託於品牌總部和別人身上，你的餐飲店是不會經營成功的。
雖然市面上的餐飲品牌層出不窮，選擇做餐飲加盟可以幫助自己更好地進行創業，但是在挑選品牌的時候一定要多加留意，且自己也要做好一切心理准備。
『肆』 加盟哪個乾洗品牌好呢
加盟乾洗品牌選擇泰潔乾洗就對了。泰潔乾洗的優勢盡顯：
品牌支持：優秀的企業，良好的品牌形象支持。
設備支持：由上海總部提供一流的星級乾洗設備，以確保加盟店的洗衣質量。
技術支持：由我公司資深的專業洗滌技師及皮衣翻新保養專家執教，對所有加盟者均實行免費培訓，培訓合格者頒發合格證書，並定期實行專業技能考核，不斷的升級培訓，不合格者重新培訓上崗。
宣傳支持：在各加盟店開業之日，提供開業所需的宣傳用品，並指導開業慶典活動，為您創造一個良好的開端。
管理支持：在加盟店開張之日，公司將定期派出市場管理人員對加盟店的服務、價格、產品、衛生、質量等方面提供進一步指導。規范您的經營管理，從基礎做起，規范您如何收發衣物，開單據等每一個細節到整體的經營運作，樹立「泰潔乾洗」的品牌形象。
經營支持：仔細分析每一個加盟店所在地的市場環境、消費水平、區域特徵等一切與經營有關的因素，確定加盟店的經營方式，提供正確有效的營銷策略，確保加盟客戶的豐厚利潤。
