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咖啡之翼加盟費電話 2025-07-17 06:34:45

猩便利超市加盟電話

發布時間: 2022-02-18 03:21:22

『壹』 便利蜂都有哪些購物方式

你好,這個最傳統的是和普通便利店一樣,選好物品都前台付款,其次是自助購物,在貨物那就可以刷費用,出門的時候掃一下就可以了,還有一種就是APP下單,到店自提的方式。。。希望我的回答能幫到你!!!

『貳』 便利店加盟店10大品牌

摘要 益華樂家生活超市

『叄』 大家都在說新零售,可我們開便利店的怎麼做新零售呢

無論是新零售還是電商,

歸根結底都是想讓生意更好。

抓住用戶心理,完成拓客鎖客的營銷閉環。


如果你是商店老闆,

想一下你店鋪周圍是否有大型商超?

並且願意提供上門送貨的服務。

可以繼續往下看。

不知道你們具體的地理位置所以建議僅供參考。

俗話說知己知彼百戰不殆,

任何模式先分析自身優劣勢。

傳統商超的劣勢是什麼?

1. 對比電商:隨著疫情發酵,電商在消費習慣的催促下更加成熟便捷,生鮮蔬菜都已經實現了無中間商的理想價格。網上幾乎已經沒有買不到的東西了,實體店的用處只有解決燃眉之急。

2. 對比大型商超:品類有限,爆款秒殺清倉活動較少。客戶單次購物量少,來購物基本滿足剛需,無囤貨目的。

優勢呢?只有一個:近

但是單單圍繞這一點,完全可以嘗試差異化競爭。

第一、 更少品類更高質量,減少客戶選擇的痛苦

這一項連鎖便利店就做的很好,

全家、7 11、還有京東便利店等。

但是有的人會出現理解偏差。

覺得是不是賣的東西越少越好?

這里的「少」,說的是少即是多,化繁為簡。

就拿全家舉例,

全家50%以上的毛利來自FF鮮食(fresh food),

也就是便當、快餐。

它的人群定位是白領、上班族,

所以常常在寫字樓、地鐵站看到它。

那麼咱們小區門口的商超怎麼去定位且化繁為簡呢?

首先想到的就是小區內住戶,

這些群體的消費能力集中在兩種:

一種是家裡老人-買菜燒飯操持家務,

另一種是年輕上班群體。

針對這個人群,我們的貨架分區就要明確了。

我們小區有一家商店我非常喜歡,

50平米左右的小店,

進門是四個及腰的水果貨架。

左邊拐是廚房用品,一些調味料和干貨。

往前走是格局分明的蔬菜品類。

剩下的地方是一排水飲,另一排零食。

貨架比較高,很豐富。

但是整個商店一目瞭然,不會因為做一家事而要跑好幾個地方。

這就是「少」。

這一點是非常利於做差異化競爭的。

同一個小區可能有好幾個超市、商店。

但是人一旦產生習慣很難改,

即使願意多走幾步,也不願意去一個不喜歡不習慣的地方買東西。

再舉個例子,中午餓了要去門口隨便吃點,

進店之後本來只是想吃一碗蓋澆飯,

但是看到密密麻麻的蓋澆飯菜單,瞬間想去吃沙縣。

此時店主站出來說了一句:咱們的特色是紅燒牛肉蓋澆飯,

今天做特價14元一份,評價很高。

這下好了,正是餓的時候,又是紅燒牛肉的,

爽快的點了一份。

人都是懶得做選擇的,

你在貨架上給了它最顯眼的選擇,

每一個貨架都有一個明顯的品類。

小區里標簽最明顯的商店就是你家,

選擇你家的概率會有多高呢?

第二、 滿足消費潛在需求

這樣說可能有點籠統,

耐心點往下看就能找出其中門道。

上面說了「近」是你的優勢,

但是小區其他門店也很近,

難道我就只做一棟樓的客戶嗎?

這個時候人性的弱點又暴露了,

其實小區居民的主要訴求就是「簡單方便」。

比如我家裡沒鹽了,

這個時候一個電話就能送上門,

那我一定會選擇送貨上門那家。

但是商家要考慮一個人力的問題,

送一包鹽就2塊錢,利潤還不夠流量費呢。

做商超的都知道,水果是毛利最高的商品其中之一,

有顧客來買東西的時候在貨品里放一張卡片,

寫明2個服務:

第一個是送貨上門,第二個是線上下單。

送貨上門不需要太高門檻,15-20起送就行。

線上下單,可以記一下,下文會講到。

當用戶有「送鹽」需求的時候會跟你聯系,

你可以直接跟客戶說今天鮮切水果有套餐活動,

西瓜哈密瓜紅提三拼一價格12.9元,可以跟鹽一起送上去。

這時候客戶可能正發愁怎麼拼單,

這樣一來省去了選擇的麻煩,

提高了效率,

也讓客戶覺得更加簡單方便。

還有最簡單的桶裝水,

你家比別家送水快,

剛定完就到,我下次還點你家,

這就形成了黏性啊,

就是常規意義上的「鎖客」。

第三、 充分挖掘線上流量

這點主要在於合理利用互聯網,

降低顧客使用服務的成本。

說白了也就是小手一點,貨就到手了。

快捷、方便、省事,幾乎沒有使用成本,

用戶使用成本降低了也就等於替換成本增加了,

很難再去換別家。

下面這些方法參透不是重點,重點是參透了還會用。

1. 線上商城

最簡單直接的方法就是基於微信環境下,

做一個微信商城或者小程序,

在客戶結賬的適合告知客戶到商城領取紅包下次可以線上下單,

這樣客戶首先知道了有這么一個渠道,

可以在線上購物。

這是最簡單也是最重要的一步。

也就是上文提到的線上下單環節。

2. 優惠券定向發放

對於首次使用線上商城的用戶我們成為新用戶,

在「得有店」後台設置新用戶無門檻立減5元的福利;

如果用戶是復購下單,

那麼可以使用折扣券定向,

比如有的客戶經常在微信下單,

可以以8.8折優惠的獎勵機制發放給這些群體;

如果有用過一次不用的客戶,

可以針對20天未消費客戶發放滿減券刺激消費。

此類玩法眾多,舉一反三,有不懂的請留言。

3. 好友拼團

這個玩法被拼多多玩出了精髓,

玩法普遍、但是會玩的卻不多。

好有拼團這類玩法針對的是「老帶新」,

比如我們店裡有一款高毛利或臨期商品,

把這克商品做一個組合套餐,

原價39.9元,好友拼團3人成團,拼團價9.9元。

這個商品可以是生鮮,也可以是快消品。

比如某新品衛生紙,

就可以以這種方式做促銷。

上面一套操作已經積累了一定得客戶群體,

再以平台里簡訊和公眾號消息的形式發放給這些老客戶,

那麼這些人看到活動後會去商城進行拼團活動,

此時需要注意商城首頁顯眼位置必須放上拼團商品,

字少,目的明確,用戶看到一目瞭然,一眼就看到。

4.會員機制

大家都知道海底撈的服務好,

但是很少有人注意到海底撈的會員系統。

它分為紅海、銀海、金海和黑海。

不同的會員有不同的權益,

等級越高權益越大。

在海底撈每一個服務員在確定會員等級後,

都會對客戶說一句:這個等級代表了咱們尊貴的地位。

一句話提高了用戶的精神滿足。

在「得有店「後台營銷工具一欄,

可以選擇會員等級設定,

商店在用戶積累的時候直接進行分級,

比如分為青銅、鉑金、鑽石等,

也可以增加些趣味性分為小魚、大魚、鯊魚、鯨魚等。

會員體系以消費金額和消費次數為參數。

營銷工具還有很多,

但絕不是越多越好,

只用一樣能把它深耕用出精髓,

對用戶來說就是一種享受,

活該你生意比別家好。

用好「得有店「等類似工具,

帶來的效果雖不是一蹴而就,

卻是細水長流。

我是紅酒,

專注實體店用戶增長。

若你喜歡怪人,其實我很美。

『肆』 無人貨架如今的市場現狀如何

自從新零售的概念被爆出來,就像煙火一樣滿天都是,絢麗多彩,但是他們到底閃耀多久我們不得而知。因為這股浪潮的掀起,還衍生出另一個新詞「無人貨架」那麼無人貨架到底是什麼東西?

目前入局有大有小,小e微店、每日優鮮便利購、果小美,京東之家則瞄準公司辦公室布局開放式貨架,定位為無人值守自助迷你超市,盒馬生鮮也要入局其中在2017年9月就宣布要開設辦公室無人貨架。

有市場就有戰爭,有戰爭自然就有「死亡」,猩便利在年初的時候就把三四線的門店全部撤出,包括上海、蘇州大約500個點位的無人貨架業務。無論在融資速度還是規模上,猩便利都是極具代表性的一家公司。在2017年9月4日,猩便利宣布完成由光速中國創業投資基金領投的超1 億元天使輪融資,在此輪融資中,美團點評創始人張濤、王興、葉樹蕻、王慧文也在此次投資陣營中。僅不到兩個月時間內,猩便利又對外正式宣布獲得由紅杉資本中國基金領投的3、8億A1輪投資。也就是說,猩便利目前的融資總額已接近5億元人民幣。

此次涉足無人業務可謂是閃進閃出,只在這趟「渾水」里蹚了幾個月就匆匆抽身,究其原因,不排除企業沒有對自身涉足新領域有足夠的預判,也在於無人化運作的市場本身還存在許多問題。

『伍』 無人零售行業,選擇福櫃智能貨櫃可以嗎

2019年中國無人零售行業市場分析:盈利前景不明朗,專注精細化運營提升基本功

中國無人零售行業發展現狀及趨勢分析

憑借「大數據預測消費者行為、高效的運營操作、更低的人力成本」等構想,無人便利店曾一度是2017年零售業最熱門的投資領域。數據顯示,2017年新零售領域投資事件有507起,其中無人零售投資事件126起,以佔比24.85%,位居第一,投資金額為43億元。然而時至今日,無人便利店這一借著「新零售」浪潮形成的風口似乎陷入了沉寂,也鮮有融資新聞傳出。

「無人零售宣稱的大數據預測消費者需求、低成本、復制性強這些特點只是『看上去很美』,在真實消費場景里很難成立。」零售專家胡春才表示,無人便利店的SKU量較小,一般在300左右,導致物流配送的效率不高,補貨不及時、缺貨與商品積壓現象並存,很難滿足消費者的需求,而且復購率不高。「加上防盜技術尚不成熟,為了防止貨品損耗、失竊,需要投入更多的運營維護成本,人工成本並沒有減少,盈利前景不明朗」。

「無人零售的核心取決於訂單密度,訂單密度不夠,投入產出比就不理想。」九軒資本創始合夥人劉億舟認為,過去有些無人零售項目在資本的泡沫下違背了商業常識,進行低效的數量擴張,使得前期花錢效率太低,模式不可持續,而且無法給用戶提供持續而優質的服務體驗。

EasyGo未來便利店聯合創始人王牧牧時表示,過去的一年裡大約有一半的無人便利店品牌倒下,無人便利店已經過了跑馬圈地、大肆開店的時代,經過洗牌後的無人便利店行業會專注精細化運營,提升選品、選址等零售基本功。

未來5年,無人零售行業將迎來井噴式增長

目前,中國無人零售商店無論數量還是成熟度尚有所欠缺,用戶進入市場條件不完善,故用戶規模還沒有實現放量。隨著互聯網技術的推動以及無人零售商理念的滲透,無人零售商店的用戶規模及交易額都會迎來井噴式爆發。

根據前瞻產業研究院發布的《中國自助售貨機行業市場前景預測與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,截止至2017年中國無人零售商店用戶規模僅有600萬,未來五年用戶規模將大幅增長。預測至2022年中國無人零售商店用戶規模可達2.45億人,截止至2017年中國無人零售商店交易額達約389.4億元,未來五年無人零售商店將會迎來發展紅利期,2020年預計增長率可達281.3%,並預測至2022年中國無人零售商店交易額達將超1.8萬億元。

2017-2022年中國無人零售商店交易額、用戶規模統計及增長情況預測

數據來源:前瞻產業研究院整理

資本助推:瘋狂到理性

2016年12月,亞馬遜推出AmazonGo,讓無人便利店這一新零售業態進入公眾視野。2017年7月,阿里巴巴推出無人便利店「淘咖啡」,5天時間內產生7000筆訂單,使得無人零售風頭一時無兩,資本短時間內紛紛入局。根據艾瑞咨詢數據顯示,截至2017年底,全國無人零售貨架累計落地2.5萬個,無人便利店累計落地200家,無人零售這個新風口全年共吸引總額超40億元投資。

「無人零售行業這么熱鬧,全是因為資本在推波助瀾。」無人零售從業者劉暉表示,「在同資本談判時,開店速度就對應投資金額。」於是對於高度依賴資本的無人便利店而言,前期快速開店、跑馬圈地成了標准動作。2017年7月,完成A輪融資的繽果盒子CEO陳子林便表示,一年內可完成5000個網點鋪設。不到一年,繽果盒子稱正在從粗放發展向精細化運營轉變,不會再為了單純追求速度而布點。

2018年1月,上海天鑰橋路的猩便利24小時智能便利店剛開業3個月就關店,原因就是盈利能力太弱。盡管位於客流量很高的居民區,但進店消費的人卻寥寥無幾。2017年9月,成都首家也是西南地區首家無人超市——GOGO無人超市在武侯區大悅城開業,當天銷售額達到9000多元,開業3個月後日銷售額降至1500元。2018年1月,當初高調亮相的無人超市已暫停營業。

「在商業本質面前,咆哮的資本也只是一隻被鐵鏈拴住的獅子。」劉億舟認為,任何生意回到本質,都要衡量投入產出比。在無人便利店的實際運營中,需要在場景貼合度、SKU豐富度、存貨容量、補貨成本、覆蓋用戶數之間找到最優的平衡點。但前期,很多無人便利店項目在資本的泡沫下違背了商業常識,一味地迎合風險投資人,進行沒有質量的數量擴張,使得前期花錢效率太低,模式不可持續,而且無法給用戶提供持續而優質的服務體驗。

經濟學家宋清輝表示,無人零售當初受到資本的追捧,只是因為共享經濟的熱度逐漸褪去後,資本亟須追逐下一個新熱點的需要,但不管零售行業如何發展演化,都離不開成本、效率與體驗這三個關鍵詞,而無人便利店在這三個方面做得還不夠。

難以落地的大數據

無人零售受到資本追捧的一個重要原因就是其宣稱的「大數據預測消費需求」。「通過大數據精準掌握消費者數據,及時掌握商品的動態,把人、物、貨場和用戶數據連接起來,將品牌溢價和中間流通環節產生的費用讓渡給消費者,提高效率是無人零售最大的意義。」劉暉表示,建資料庫的投入很大,300萬元才能建一個很小的資料庫,而且後期還需要持續投入去維護、升級資料庫,「國內其實很少有企業能熟練地運用大數據技術。」

曾擔任無人零售製造商企業高管的陳正鋒稱,大數據的成本遠非創業公司所能承擔,300萬元僅為硬體投入,而大數據最貴的是演算法及工程師團隊,投資可能是幾千萬元。

「用大數據去預測用戶需求,實際的效果還沒有達到預期。」王牧牧坦言,因為用戶種類多、做出的購物決策各不相同,很難預測每個用戶的需求。但無人零售企業可以充當平台或橋梁作用,把銷量、用戶購買行為分析等後台數據分享給供貨方,讓供貨企業及時補貨、做會員運營。

胡春才認為,顧客需求是多變的,無人便利店獲取樣本數量較小,如果用大數據的方法去分析,得出來的結論會很偏頗。「對顧客的需求把握不準,就會帶來一系列問題,如供貨的品項數不夠、補貨不及時、缺貨與商品積壓問題並存等,結果就會導致用戶復購率不高,收益無法覆蓋成本。」

重慶一七閃店的一名前加盟商李飛稱,他所使用的大數據系統是公司自己開發的,會給加盟商一個大數據後台的賬號,監測門店的實時數據。「但沒人指導怎麼用,很少登那個賬號,都是憑之前開雜貨店的經驗進貨。」

劉億舟指出,無人便利店的本質是把需方和供方放到一個更加微觀的場景中,實現消費者購買行為和偏好的數據化,提高訂單轉化率。「不過任何零售商業場景是否持續成立,不僅要看其是否存在用戶需求,更要看其相對成本效率,實現規模盈利。」

盈利考驗

「比起傳統零售行業,無人零售企業需要更多的資本支持,才能有精力去提出更多的創新解決方案,來滿足市場需求。」王牧牧稱,現在存活下來的無人便利店大多可以實現單店盈利,但是要求單店盈利去覆蓋整個公司的運營成本就不太合理。

對於傳統便利店而言,鮮食和自有品牌是一大利潤來源。7-ELEVEn(中國)投資公司董事長內田慎治就曾表示,7-ELEVEn和其他便利店最大的差異就在於鮮食,鮮食商品占所有商品銷售的50%,門店60%的毛利來源於以鮮食為主的日配商品。

「無人便利店沒有鮮食這部分的利潤,就需要開發其他盈利方式。」王牧牧稱,像全家、羅森這樣的便利店主要收入來源就是盒飯、飯團、三明治等鮮食,但這部分商品需要很多人工操作,需要頻繁補貨和更換。EasyGo會與供應商合作,分享後台數據,讓這些品牌通過無人便利店了解用戶需求,幫助其做會員運營,使產品銷售到更多的渠道和場景。

但了解到,也有一部分無人便利店並沒有找到合適的盈利模式。一七閃店加盟商李飛就表示,一七閃店只在酒店大堂和寫字樓大廳開店,人流有限,而且酒店客人大多是一次性消費,很難通過數據進一步挖掘用戶的消費價值。「加盟商和無人便利店品牌就像一錘子買賣,交了加盟費之後也感受不到所謂無人零售的創新和高明之處。外界宣稱那些『節約人力成本、大數據提升復購率』這些美好的概念和加盟商的實際體會有很大的斷層。」

湖南孚利購的一名前加盟商林占偉(化名)稱,無人便利店的成本其實更高,好的地段租金很貴,由於店面大部分時間無人管理,實際運營過程中會出現顧客將商品亂堆亂放的現象,貨品損耗無法控制。「如果無人便利店僅僅是把傳統便利店的收銀員角色取消,其實得不償失。傳統便利店的店員既能收銀,又能進行當面銷售、提升商品銷量,還能維護商品。」

根據王牧牧的觀察,2017年資本湧入無人便利店行業之後,各公司開始跑馬圈地。而2018年至2019年,約有一半的無人零售企業開始轉向精細化運營,其餘的企業調整了主營業務或進行了市場收縮戰略。「無人便利店最大的挑戰是選品和選址。選址是銷量的決定性因素,選址不正確會直接導致後來的很多環節出問題。另外,無人便利店大多是創業公司,在供應鏈、拿貨價格、賬期上都沒太多優勢,只能在前端銷售與供應鏈合作上來解決新零售企業面臨的普遍難題。」

『陸』 辦公室無人貨架還有哪些還活著便利蜂,猩便利,小e微店等等還健在么上海地區誰佔領市場最多

健在的,未來也同樣堪憂