A. 汽車4S店跟專賣店和加盟店是一個概念嗎
說旗艦店首先要搞清楚「旗艦」的含義。旗艦是一些國家的海軍艦隊司令、編隊司令所駐的軍艦，因艦上掛
有司令旗，故叫「旗艦」。
顧名思義，旗艦店是企業在營銷過程中設在某地最高級別的品牌形象展示店，一般來講就是所處地段極佳、客流極強、銷售極好之樣板店，是代表某品牌或某大類商品的專賣店或專業店。例如阿瑪尼旗艦店就屬於品牌專賣店，而茂昌眼鏡公司旗艦店就屬於品牌專業店。
旗艦店是競爭加劇的市場經濟時代的產物，對促進連鎖經營、樹立品牌形象均大有益處，而且也是企業拓展市場份額的有效手段。
那麼作為旗艦店的管理者，又該如何經營管理好旗艦店呢？
首先，也是最重要的，就是員工的素質和形象，其與旗艦店甚至該品牌的形象密切相關。
以茂昌旗艦店為例，對員工的要求並不是一味要年輕漂亮，公司更看重的是他們的綜合素質。因為眼鏡的銷售不同於一般商品買賣，還包括驗光、視力檢查等諸多方面。茂昌的營業員、驗光師都經過專門的培訓，從事專業多年，且精通磨片、割邊、修理等眼鏡加工的各個環節，具有豐富的實踐經驗。而且，30歲至45歲這個年齡段的營業員、驗光師，都有一定的生活閱歷和營銷經驗，對於顧客的心理能夠更好把握，從而在導購時能對潛在顧客提出較為准確的建議，從而使他們變成現實顧客。
員工服務水平的高低，對企業形象和顧客滿意度的作用不可小視。有調查顯示，42％的消費者表示售貨員態度對其挑選商品影響非常大。因此，要做好旗艦店，營業員的微笑、主動、誠懇、熱情、感恩，甚至接受挑戰等，都是不可或缺的因素。他們必須意識到自己就是旗艦店的員工，必須清楚肩負的使命和個人形象的重要性，要讓員工明白他們之所以有高於他人的可觀收入，也是藉助於旗艦店這一載體的優勢。
旗艦店的購物環境，也必須具有特色並與其地位相匹配。為了打造時尚和個性化的品牌形象，旗艦店應該營造出充滿人文情懷的購物環境，並在裝修、規模、風格等方面都能十分強烈地吸引人們的視線，讓顧客在不知不覺中感到自己在這里領略了美、享受了美，使其在不知不覺中感受著品牌文化，進而體驗一種全新的生活理念。
旗艦店不僅僅是一個概念、一個品牌、一種哲學、一套生活方式，旗艦店也應該是形象的旗艦店，用來更好地展示企業品牌形象；還應該是銷售的旗艦店，要有好的銷售業績；更應該是管理的旗艦店，可以高效地管理商店（其中包括對員工的管理）。總之，旗艦店是企業順應商業發展需要和參與市場競爭的必然產物，是品牌競爭的有力手段，對企業本身有重大意義，對行業發展也能起到絕佳的示範作用。
「4S店」是個近幾年才時興起來的名詞，指的是「四位一體」的汽車銷售專賣店，即集整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋於一體的銷售服務店。
4S是英文單詞銷售(Sale)、維修(Srvices)、配件(Spare Parts)和信息反饋(Survey)的4的開頭字母
．的定義
假定有一個企業開發了一項認為很有市場前景的新產品,該公司想好好促銷一番,如果單單是找批發商和零售商,將該項新產品交給他們代銷,則往往因為他們的行銷網有限,可能達不到其希望的目標,於是這家公司在每個特定地區,分別選擇了特約的專賣店來銷售其產品:同時賦予這些特約專賣店能夠使用其公司商標、店號的權利，提供該產品銷售有關的know-how及製造秘方，更進一步的給予各項訓練、指標及支援。
由於這家公司既允許其特約專賣店使用公司的店號、商標，又傾囊相授指導其製造、管理、行銷，當然相對的可以跟這些特約店要求相對的報償，如此這般的交易過程，該公司和特約專賣店之間必然要訂立個合同，這種合同就叫做連鎖加盟合同；而拓展新產品市場的該公司所採用的行銷方法，就是連鎖加盟系統。
當然這種銷售方式也不僅限於新產品，幾乎所有的行業、所有的商品和服務，經過設計後都有可能使用連鎖加盟的方式，大如國際級觀光旅館，小如冰淇淋，如今在歐美各國、中國大陸、台灣地區都可以看到。
依國際連鎖加盟協會（IFA）的連鎖加盟的定義：一種存在於總公司和加盟者之間的持續關系。總公司賦予對方一項執照、特權，使其能經營生意，再加上對其組織、訓練、采購和管理的協助，相對的也要求加盟者付與相當的代價，作為報償。
另外日本連鎖加盟協會（JFA）對連鎖加盟下的定義如下：總公司和加盟者締結合同，將自己的店號、商標，以及其他足以象徵營業的東西和經營的know-how授予對方 ，使其在同一企業形象下販賣其商品。而加盟店在獲得上述的權利之同時，相對的需付出一定的代價（金額）給總公司，在總公司的指導及援助下，經營事業的一種存續關系
B. 加盟汽車4s店需要多少錢
要想加盟汽車4s店是有條件要求的，首先加盟商必須是年滿十八歲的有獨立民事行為能力的人。其次，加盟汽車4s店還要遵循企業的各種規章制度要維護企業形象。最後，要加盟汽車4s店還應該要繳納加盟費，雖然做這個行業一開始的成本是比較高一點，但是只要上路了就好了，能夠很快的賺錢。
C. 我想加盟4s店要什麼條件
但是你想做4S首先的有自己的獨立銷售門店就是所謂的單一車型銷售那才是真正的4S如果沒有你可以做一個零售批發的售後服務店那樣比你說的就簡單多了。進貨也不用那麼拘謹。個人建議你可以開家中小型的服務店車型么你想做小車那就主抓小車了。服務面廣業是很有前途的啊！ 作為廠家的4S店，其建築形式以及專賣店內外所有的CI形象均嚴格按廠家的要求進行裝飾和布置，經銷商自身的品牌形象則無處體現，廠家也不允許體現。一些高端品牌，比如賓士、寶馬、日產無限等豪華品牌4S店建店資金高達3000多萬元甚至更高，一些主流品牌也需要1000-2000萬元，還不包括人力和水電等成本。除了硬體投入，現金流的要求一般也在一二千萬元，普通品牌也需要幾百萬元。 據一位現代汽車經銷商說，各汽車品牌廠商都對旗下的加盟4S店有詳細要求。比如北京現代會對申請單位基本資質、經營模式、店面等級都嚴格要求，每年度會透露計劃建店的城市。首先，要了解當地汽車銷售市場情況，看哪個品牌還沒有4S店或廠家在哪些城市建汽車4S店的意向。其次，要了解廠商對該品牌加盟商的具體要求。再者，就是提交相關審核文件與廠商接洽。 申請基本資質：是初步審合經營者的資格及合法經營憑證；具備相關經驗者優先；經營者要具備良好的企業經營商業信譽；具有資金實力及融資能力；還要有用於店面建設的土地使用權（要位於車流量大的主幹道旁，適合的周邊環境）。 申請程序：均可在汽車品牌廠商的官方網站下載到《申請書》，汽車廠商會根據申請材料進行初步篩選，進行實地考察，或邀請申請人來京考察面試。 經營模式：經營者必須嚴格按照特約店「四位一體」模式經營，不能超范圍經營。廠商對特約店銷售及維修進行授權，並劃分相應銷售區域。特約店由申請者全額投資，各地經濟條件和市場狀況不同，特約店投資規模也有區別。 4S店等級劃分：不同級別的加盟店，對其店面建築形式、場地面積、展廳面積、辦公區、車間、配件庫，年銷量都有不同要求和限定。級別不同，規模和資產投入也不相同，一般是150萬到600萬。
D. 在4S店購車時，哪些4S店送的禮品不能夠要
車膜，我們在買汽車的時候，除了4s店裡面搞的一些優惠活動之外，同時他還會送你各種各樣的禮品，只有你想不到的，沒有他們做不出來的。不得不說現在想要談下一單生意真的是有些難了，因為現在任何行業競爭都是過於激烈了。4S店送這個禮品最好別要，不僅費油還不安全。
另外這樣的車模它的透光性是非常差的，在冬天下雪天或者是陰天的時候，我們開車出行，眼睛很容易出現疲勞感，在一定程度上就給我們的駕駛帶來了很嚴重的危險。如果是一些好的車膜，不僅能夠有效的阻擋紫外線的照射，同時還能夠起到一定的隔溫效果，但是質量差的車膜對我們的人身安全和健康都存在著很嚴重的危險，所以說4s店送的這個車膜最好不要使用，一些老司機表示：這個東西在你剛貼上的時候你也許不覺得，但是等到你真正使用的時候，你就會發現它的危害有多大。
E. 汽車4S店一般送什麼禮品給顧客
汽車4S店一般送給顧客的禮品有：
汽車車椅後部置物袋：非常實用的一款禮品，安裝在前排座椅後即可，做工精湛、選料講究、不佔空間、既小巧又實用的置物袋，讓一些小東西在車上有了安家的地方，絕對是給客戶愛車最貼心的高檔裝備。
智能車載電熱水杯：冬季或長途駕車，駕駛員最需要的就是能喝上一杯熱開水或吃上一碗熱泡麵，有這款車載電熱水杯就能伴客戶旅途，讓他倍感暖意融融，完美表達了4S店對客戶的關愛之情。
車載吸塵器：外形精緻小巧，可隨車攜帶的車載吸塵器，具有超強的實用性，它操作簡單，為客戶的愛車營造一個干凈舒適的環境。還可定製企業LOGO，將4S店形象推廣出去，送出的是一份關愛之情。
車載氧吧：這是一種適合在汽車中使用的氧吧，主要作用是通過產生臭氧和負氧離子，實現消除空氣中的臭味並強力殺菌、凈化空氣的作用。車載氧吧特別適合在乾燥的冬季使用，為客戶送去這樣一個禮品肯定非常受歡迎。
旅遊三寶：有了車，便要經常出去遊玩，所以贈送客戶一些戶外運動類的禮品也非常符合購車人的心理。隨著自駕游的流行，戶外休閑禮品可以為客戶的休閑生活助一臂之力。此類禮品傳播面廣，廣告位大，又非常實用很受歡迎，有米色、深藍色、淺灰色可供選擇。
四合一救生錘：小工具類的產品是每輛愛車必不可少的，送上這類禮品表達4S店對消費者的貼心，禮物雖小，情義無價。
車載紙巾盒：紙巾盒，是一個兼具實用和宣傳功能的產品，是提升4S店檔次的一個細節之處，無論是公司內自用，還是隨產品贈送，對4S店都是一個良好的宣傳和提升，投資不多，效果不容忽視。
F. 4S店的加盟標准和要求
但是你想做4S首先的有自己的獨立銷售門店就是所謂的單一車型銷售那才是真正的4S如果沒有你可以做一個零售批發的售後服務店那樣比你說的就簡單多了。進貨也不用那麼拘謹。個人建議你可以開家中小型的服務店車型么你想做小車那就主抓小車了。服務面廣業是很有前途的啊！
作為廠家的4S店，其建築形式以及專賣店內外所有的CI形象均嚴格按廠家的要求進行裝飾和布置，經銷商自身的品牌形象則無處體現，廠家也不允許體現。一些高端品牌，比如賓士、寶馬、日產無限等豪華品牌4S店建店資金高達3000多萬元甚至更高，一些主流品牌也需要1000-2000萬元，還不包括人力和水電等成本。除了硬體投入，現金流的要求一般也在一二千萬元，普通品牌也需要幾百萬元。
據一位現代汽車經銷商說，各汽車品牌廠商都對旗下的加盟4S店有詳細要求。比如北京現代會對申請單位基本資質、經營模式、店面等級都嚴格要求，每年度會透露計劃建店的城市。首先，要了解當地汽車銷售市場情況，看哪個品牌還沒有4S店或廠家在哪些城市建汽車4S店的意向。其次，要了解廠商對該品牌加盟商的具體要求。再者，就是提交相關審核文件與廠商接洽。
申請基本資質：是初步審合經營者的資格及合法經營憑證；具備相關經驗者優先；經營者要具備良好的企業經營商業信譽；具有資金實力及融資能力；還要有用於店面建設的土地使用權（要位於車流量大的主幹道旁，適合的周邊環境）。
申請程序：均可在汽車品牌廠商的官方網站下載到《申請書》，汽車廠商會根據申請材料進行初步篩選，進行實地考察，或邀請申請人來京考察面試。
經營模式：經營者必須嚴格按照特約店「四位一體」模式經營，不能超范圍經營。廠商對特約店銷售及維修進行授權，並劃分相應銷售區域。特約店由申請者全額投資，各地經濟條件和市場狀況不同，特約店投資規模也有區別。
4S店等級劃分：不同級別的加盟店，對其店面建築形式、場地面積、展廳面積、辦公區、車間、配件庫，年銷量都有不同要求和限定。級別不同，規模和資產投入也不相同，一般是150萬到600萬。